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医院药库日常管理制度一、总则为加强医院药库管理，确保药品安全、合理使用和供应等工作，制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于医院药库的日常管理工作，包括入库、出库、盘点、库存调剂、药品分类、药品保管等方面的管理。
三、药库管理人员及职责1. 药库管理员：负责药库日常管理工作，包括药品的接收、存放、调剂和发放等工作。
2. 药品管理员：负责药品的管理、分类、保管等工作。
3. 盘点员：定期进行药库的盘点工作，确保药品库存的准确性。
四、药品的分类管理1. 按药品的特性、用途等进行分类管理，确保药品存放有序、易于查找。
2. 药品应当分门别类存放，不同种类的药品要分开存放，防止混淆。
3. 应当对药品进行标签标注，标明药品的通用名、规格、有效期等信息。
五、药品的接收和入库1. 所有进药都必须经过验收员验收，验收人员应当仔细核对药品的规格、包装、数量等信息。
2. 对于过期、变质或者有包装破损等情况的药品，应当及时退还供应商。
3. 入库药品应当登记入库记录，记录包括药品名称、规格、数量、供应商等信息。
六、药品的保管和储存1. 药品应当存放在干燥、通风、避光的地方，温度适宜、湿度适当。
2. 对于易变质、易受潮的药品，要采取适当措施加以保护，防止药品损坏。
3. 药品的储存应当按照规定的条件储存，不得将不同种类的药品混在一起存放。
七、药品的调剂和发放1. 药品的调剂应当根据医嘱和药品相关规定进行，确保药品使用的安全性和有效性。
2. 发放药品时，药品管理员应当核对患者的身份信息，确认患者身份后方可发放药品。
3. 药品发放时应当填写发药记录，记录患者的姓名、患者号、药品名称、规格、数量等信息。
八、药品的盘点1. 药库应当定期进行盘点工作，确保药品库存的准确性。
2. 盘点人员应当认真核对盘点结果与实际库存情况，并留存盘点记录。
3. 如发现库存异常或差异，应当及时核实原因，并作出相应处理。
九、药品的废弃处理1. 废弃或过期的药品应当及时处理，禁止将废弃药品随意丢弃或流入市场。
医院药房各种管理制度一、药品管理制度1.药品采购制度药品采购是药房工作中非常重要的一个环节，药房需要根据临床需要和药品目录，科学合理地采购药品。
药品采购制度应包括以下内容：制定采购计划、选择供应商、签订合同、验收入库、监测库存等。
同时，药房还要建立药品采购记录，做好采购文件和档案管理。
2.药品配送制度药品配送是指将采购来的药品按照临床需求进行分类整理，并及时、准确地送到各个病区或门诊。
为了保证药品配送的有效性和安全性，药房应制定配送计划、设立配送流程、实施配送监督等。
3.药品储存制度药品储存是药房中非常重要的一个环节，药品的质量和有效性都与储存环境密切相关。
因此，药房应该建立药品储存制度，包括：规范储存条件、定期检查药品存货、合理配置药品位置等。
此外，药房还应制定药品储存安全管理制度，确保药品不受污染和损坏。
4.药品处方审核制度药房处方审核是为了保证医生开具的处方准确无误，符合规定，不会产生药品相互作用或药物过敏等问题。
药房应建立处方审核制度，对医生开具的处方进行审核、核对，确保患者用药的安全。
同时，要及时与医生沟通，及时反馈问题，提出改进建议。
5.药品管理制度药房应对常用药品进行分类，建立药品档案，包括：药品名称、剂型、规格、厂家、价格等信息。
同时，要制定药品采购、配送、使用、输出等全过程管理制度，确保药品使用的安全和合理。
二、人员管理制度1.药房管理岗位职责制度药房应建立明确的管理岗位职责制度，明确各个岗位的职责、权限和责任。
例如，药房主任对整个药房管理负责，药剂师对药品管理负责，药房护士负责处方审核和配送工作等。
2.药房人员培训制度药房工作人员需要不断地提高自身的业务水平和专业知识，以适应医疗卫生领域不断变化的需求。
药房应建立人员培训制度，定期组织员工进行业务培训和技术交流，提高团队整体素质。
3.药房人员考核制度药房应建立人员考核制度，对药房人员的工作表现、服务态度、业绩等进行定期考核评价。
2024年病房药品管理制度参考一、背景介绍2024年，随着医疗技术的不断提升和医疗设施的完善，病房药品管理也需要进行相应的改革和优化。
病房药品管理的目的是确保患者能够获得安全有效的药物治疗，避免药物滥用和浪费。
因此，建立科学合理的病房药品管理制度对于提高医疗质量和保障患者用药安全至关重要。
以下是对2024年病房药品管理制度的参考建议。
二、药房建设与管理1.药房设立：每个病房都应设立配备有专职药师的药房，以确保药品存储、配置和管理的专业化和规范化。
2.药品存储：药房应具备良好的药品存储条件，保证药品的质量和稳定性。
药品存储区域应有温湿度监测设备，并配备药品分区、分类和标识，以便于药师进行管理和监控。
3.药品采购管理：建立并执行药品采购管理制度，明确药品供应商的选择标准和采购程序。
优先选择正规的药品供应商，严禁购买过期和假冒伪劣药品。
4.药品配送与配置：药房应根据病区的需要定期进行药品配送，并根据患者的用药需求配置合理的药品数量，防止药品过量或不足。
5.药品库存管理：建立药品库存管理制度，定期盘点和清理过期药品，及时补充库存，确保患者需要的药品能够及时供应。
6.药品质量控制：加强对药品质量的监控和评估，建立药品质量追溯和风险评估机制，及时发现和处理药品质量问题。
三、患者用药管理1.医嘱管理：医生应根据患者的诊断和治疗需要，明确合理的用药方案，减少不必要的药品使用。
护士应仔细核对医嘱内容，确保用药的准确性和安全性。
2.用药指导：护士应对患者和患者家属进行用药指导，包括药物的名称、用法、用量、用药时间和注意事项等。
提供书面的用药说明和药品常见副作用的解释，增强患者的用药依从性。
3.药品管理记录：护士应及时、准确地记录患者的用药情况，包括药品的名称、用量、用药时间和用药途径等，确保用药的追踪和评估。
4.不良反应监测与报告：护士应密切关注患者用药后的不良反应情况，并及时报告给医生和药师，以便进行及时的处理和调整。
我国医院药学的现状及发展趋势摘要：随着医疗体制改革的逐渐深入，医院药学获得了较为可观的发展，大大促进了我国医疗卫生事业的发展。
在当前激烈的市场竞争中，医院为了谋求长远生存和发展，占据更大的市场份额，迫切的需要提升市场竞争力，推动医院药学快速发展。
由此，本文主要就我国医院药学的发展现状及发展趋势展开分析，结合实际情况，客观阐述医院药学的发展历程，明晰未来的主要趋势。
关键词：医院药学；发展现状；发展趋势医院药学作为一门社会前沿学科，主要是研究医院的药学技术、药品供应和管理，被称作医疗工作中不可或缺的组成部分。
医院药学最根本的任务是保证医院患者用药合理、安全，能够为临床医学提供服务，以患者的身体健康为主要关注目标，提高患者生活质量。
医院药学同时也是医院内部一个管理部门，技术含量较高，在医学长久发展以来一直处于辅导地位，未能在公众视野中得到充分重视。
医院药学由于工作技术含量较高，所以相关人员需要具备较高的专业素质，严格遵循规章制度对医院药品进行调剂和供应，更多的精力投入到对医院日常药品管理中。
在当前信息时代背景下，医院药学如何能够充分利用现代化信息技术手段，来提供服务质量，为患者临床用药提供更加科学合理的指导，成为当前首要工作方向。
1 我国医院药学的现状医院药学最初诞生于上个世纪40年代的美国，经过大量实践和完善，逐渐被世界各国所承认，从而为医疗卫生事业发展提供辅助作用，具有十分突出的作用。
医院药学临床工作主要是对药品的管理，主要是以药剂学为主要内容开展药学技术管理工作，为临床医学提供服务，对患者用药进行科学合理的指导，提升患者生活质量；治疗效果是医药药效质量衡量标准，在医院内部开展的一种药学工作[1]。
就当前我国医院药学发展现状来看，医院药房90%的工作均是以药品采购、存储和管理为主，工作内容十分单一、枯燥，并且由于传统药房管理工作强度较大，工作效率偏低，所以药房管理人员很难有更多的精力投入到其他工作中。
综合医院药房管理规章制度第一章总则第一条为了规范综合医院药房管理行为，提高医院药房工作效率，保障医院患者用药安全，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于综合医院药房的管理工作。
第三条医院药房是医院专门存放药品的场所，是医院医疗仪器设备的保管库房之一。
药房的开设和管理应当遵守国家法律法规和医院规章制度。
第四条药房管理应当遵循“合理用药、科学管理、安全可靠、服务至上”的原则，保证药品的采购、储存、配送和使用符合相关规定，确保医院药房的正常运作和患者用药安全。
第五条药房管理人员应当具备相关医药知识和药房管理经验，严格遵守药品管理法规，做到诚实守信，勤勉尽责。
第二章药品购进第六条医院药房应当根据医院临床需要和药品目录规定，定期向医药企业和药品配送公司采购药品，保证药房药品的品种齐全、质量安全。
第七条药品采购应当遵循“合理用药、经济优先”的原则，避免药品浪费现象的发生。
第八条药品采购应当由专门人员负责，按照医院药房的用量和需求合理安排采购计划，严格执行采购程序，确保药品的质量和数量符合要求。
第九条药品采购应当签订正规的合同，明确药品的品种、规格、价格、交货期限等内容，确保药品供货及时、质量可靠。
第十条药品采购过程中，不得接受供应商的回扣、佣金等不正当利益，严禁与药品供应商串通作弊，保持采购的公开、公平、公正。
第三章药品储存第十一条药品储存是药房管理的核心环节，药品储存应当遵循“分类储存、分区管理、严格控制”的原则，确保药品的质量和使用安全。
第十二条药品储存应当根据药品的性质、品种、有效期等特点进行分类存放，避免不同性质的药品混存，确保药品的质量和有效期。
第十三条药品储存区域应当干燥、通风、清洁，温度、湿度、光线等环境条件应符合药品保存要求，药品的储存设备和器具应当保持干净整洁，定期清洁、消毒。
第十四条药品储存区域应当设置专人负责，严格按照药品储存要求管理，做到一物一件，一物一位，定期检查、盘点，确保药品储存有序、规范。
药房管理存在的问题及对策研究药房管理是医院管理的重要组成部分，但目前还存在监督不完善、进货渠道不规范、药剂人员责任心不强、硬件投入不足等问题。
基于以上问题，笔者经过多年工作经验提出相应的解决办法，希望能给药房管理带来一点有益的参考。
标签：药房管理问题对策研究随着社会的进步和医院的发展对药房管理提出越来越高的要求，药房管理的优劣直接关系着医院的名誉和公众的认可。
因此，挖掘药房的主要问题并提高改进措施建设优质的现代化药房显得尤其重要。
一、药房管理存在的主要问题（1）药房监督机制不完善药房管理制度较完善，但监督机制缺失导致药房的一些管理制度形同虚设，在实际动作过程中，漏洞百出。
如双核对制度，本是一个很严格的投药操作程序，但实际上没有严格地执行，且是同一个人自己配药并核对。
再比如药房是换班制，许多事情需要不同班次的人相互协调、对接，但事实上经常会相互推诿，导致工作混乱。
再比如，没有完全按照药品作用分类摆放药品，在药房的药品冰箱中储存食物，这些都会给药房管理工作带来混乱。
（2）药品的进货渠道不规范患者治疗效果很大程度上取决于药品的质量，目前我国药品市场比较混乱，供过于求，竞争激烈，再加上国家补贴不足，“以药补医”的现象仍然存在，医院在购置药品时，热衷于选择那些低价高回扣的医药生产厂家，甚至是一些资质低的医药企业，导致低劣药品流入药房，给患者的人身安全带来具大的隐患。
（3）药剂人员安全意识淡薄许多药剂人员把自己比作机器，像机器人一样做着机械的工作，对药剂人员的作用缺乏正确的认识。
药剂人员业务素质和技术水平的高低直接关系到患者用药的有效性和安全性，是提高药房管理质量的可靠保证。
目前药房有些药剂人员业务水平不高，责任心不强，缺乏学习能力。
如把内服、外用药混放、精神药品或特殊药品不与普通药品分开，药房进药计划与实际需求不吻合，造成药品积压或缺货，导致药品管理混乱。
（4）硬件投入不足药房是医院的一个重要部门之一，但在医院地位不高，重视不够。
基层医院中药管理存在的问题及现代管理策略分析基层医院是医疗卫生体系中的重要组成部分，药品管理是该环节中的一个关键问题。
中药管理是基层医院中的一个特殊问题，存在着许多问题和挑战。
本文将从中药管理存在的问题以及现代管理策略两个方面展开分析。
1. 药品采购难题：基层医院财力有限，中药采购成本高，且中药材市场需求波动大，采购难度较大。
2. 药品质量管理不到位：基层医院中药饮片的质量监管相对不足，一些不合格的中药饮片可能流入市场。
3. 中药处方和用药规范化不高：一些中医医生在使用中药时缺乏规范化指导，存在辨证论治的水平差异，导致中药治疗效果不稳定。
4. 药房管理混乱：一些药房管理混乱，药品存储、配送、保质期管理等环节不规范，容易导致药品浪费和乱象。
针对以上问题，可以采取以下现代管理策略：1.加强中药质量监管：建立中药质量监管体系，加强对中药饮片生产企业的监督检查，确保中药饮片质量安全。
2. 提高中医医生的中药临床指导水平：加强中医医生的中药临床指导培训，推广中医临床指南，规范中医医生的处方行为。
3. 强化药房管理：加强对药品存储、配送、保质期管理等环节的监督，确保中药饮片的质量和安全。
4. 加强药品采购管理：建立中药采购管理制度，加强对中药材市场的监控，合理规划中药采购计划，降低采购成本。
5. 推动中药现代化发展：加强中药现代化研究，推动中药现代化生产技术的应用，提高中药的疗效和安全性。
基层医院中的中药管理问题较为突出。
针对这些问题，可以通过加强中药质量监管、提高中医医生的中药临床指导水平、强化药房管理、加强药品采购管理以及推动中药现代化发展等现代管理策略来解决。
这些策略的实施有助于提高基层医院中药管理的质量和水平，为患者提供更加安全、有效的中药治疗服务。
医院内药店管理规章制度一、总则为加强医院内药店管理，规范药品流通，确保药品质量和安全，特制订本规章制度。
二、药品种类和进货渠道1. 药品种类应齐全，包括西药、中成药、中药饮片等不同类别。
药品进货应从合法合规的药品经销商采购，不得购买来源不明的药品。
2. 药品进货前应核对药品生产日期、有效期等信息，并保留好进货记录和相关文件。
三、药品存储1. 药品应按照规定的环境条件进行存储，保持干燥通风，避光、避潮、避高温，药品存放区域内不得存放其他物品。
2. 药品应按照药品种类进行分类存放，并定期进行药品库存清点，确保药品安全。
四、药品销售1. 药品销售应遵守药品销售管理规定，对需要处方的药品必须持有效处方方可购买。
2. 药品销售时应认真核对患者身份信息，确保用药安全。
3. 药品销售后，应妥善保管销售记录和相关文件，确保销售记录真实有效。
五、药品价格管理1. 药品价格应按照国家规定及医院相关政策执行，不得私自调高价格。
2. 药品价格变动应及时通知患者，不得以任何形式进行价格欺诈。
六、药品质量监控1. 药品质量监控应定期对药品进行抽样检测，确保药品质量合格。
2. 对于不符合质量标准的药品，应及时通知相关部门进行处理，并保留好相应的处理记录。
七、药品处置1. 药品过期损坏或者其他原因不能使用的，应按照相关规定进行合理处置，不得私自销毁或外流。
2. 对于已经处置的药品应保存好相应的处置记录，确保处置过程合法合规。
八、违规处理1. 对于违反规章制度的行为，将依据医院相关规定进行处理，情节严重者将予以追究法律责任。
2. 对于在药店内发现违规行为，应及时进行整改，并制定相应的整改措施，避免类似情况再次发生。
九、附则1. 本规章制度由药店管理部门负责解释，并不时进行调整修订。
2. 本规章制度自发布之日起生效。
以上为医院内药店管理规章制度，若有违反部分，请及时整改。
规范药房管理制度一、药房管理制度的目的和范围1.1 目的：规范药房的管理工作，保障患者的用药安全，提高医疗服务质量。
1.2 范围：适用于医疗机构的所有药房，包括门诊药房、急诊药房、住院药房等。
二、药房管理人员的职责和权限2.1 药房管理员：负责药房的日常管理工作，包括药品采购、储存、配发和质量监控等。
2.2 药房药师：负责审核医嘱、调配药品、解答患者咨询等工作。
2.3 药房护士：负责发药、记录用药情况、协助药师工作等。
2.4 药品管理员：负责统筹药品采购、库存管理、药品质量监控等。
2.5 其他药房工作人员：负责助理工作，协助完成药房的各项工作。
三、药品的采购、接收和储存3.1 采购：药品采购应符合国家相关规定，保证药品的质量、有效期等要求，并按照医院的需求进行合理采购。
3.2 接收：药品接收应进行验收，检查货物数量、质量和有效期等情况，并及时进行入库登记。
3.3 储存：药品应按照药品的特性和相关要求进行分类储存，保证药品的安全性、有效性和完整性。
四、药品的配发和发药4.1 配发：药品的配发应按照医生的医嘱和处方进行，确保药品类型、规格和剂量的准确性。
4.2 发药：发药前应核对患者的身份信息和用药情况，确认患者是否有过敏史或禁忌症状，确保发放正确的药品和剂量。
五、药品的质量管理和药品过期处理5.1 药品质量管理：药品应严格按照规定储存、保管和使用，确保药品的质量和有效性，定期进行药品的质量监控和评估。
5.2 过期药品处理：过期药品应按照相关规定进行及时销毁或处理，严禁使用过期药品，防止对患者造成危害。
六、药品的信息管理和统计分析6.1 信息管理：对药品的采购、库存、配发和发药等数据进行及时、准确的记录和管理，建立完善的信息系统。
6.2 统计分析：定期对药品的使用情况、库存情况、药品损耗情况等进行统计分析，为药品的合理使用提供参考依据。
七、药房的安全管理7.1 设施设备安全：药房的设施设备应符合相关规定，保持整洁、卫生，确保用药环境的安全。
现代医院药学的软硬件管理与建设————规范管理与建设现代医院药学的战略设想（一）杨茂春1杨哲2(1襄樊市中医院441000，2襄樊职业技术学院441021，湖北襄樊)摘要目的：探讨现代医院药学工作的软硬件管理与建设模式。
方法:根据国家颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》、《医院分级管理评判标准》、《中医医院管理评价指南》和《医疗机构制剂配制质量管理规范》（GPP）等要求，结合现代医院药学的运作特点与规律，对影响医院药学的软硬件管理与建设因素进行了系统研究。
结果：找到了建设现代医院药学的管理系统、数据库设计、药学服务、制剂室建设和控制药品质量的基本方法。
结论：对指导各地现代化医院药学建设有着十分重要的参考作用。
关键词现代医院；医院药学；软硬件；管理与建设怎样科学规范搞好新时期医院药学部的软硬件建设，管理好药品质量，由于很少见这方面的报道，作者根据卫生部颁发的《医院分级管理评判标准》[1]和《医疗机构药事管理暂行规定》[2],国家中医药管理局颁发的《中医医院管理评价指南》[3]和国家食品药品监督管理局颁发的《医疗机构制剂质量管理规范》（GPP）[4]等技术要求，结合医院药学的运作特点与规律，应用系统管理理论，对现代医院药学的软硬件管理与建设进行了如下探讨：1 建立现代医院药学管理系统1.1现代化医院药学工作的职能转变随着医疗卫生体制改革的不断深化，市场竞争意识，企业化经营管理意识，经济效益意识，社会服务意识和团队效应意识已逐步走进医院药学工作领地，“服务于临床，服务于患者”已成为医院药学服务的根本宗旨。
为实现质优价廉的药品和制剂供应，周到热情的药学服务，保证患者的用药需求，满足临床的服务愿望，切实提高医院药学服务的社会效益和经济效益。
现代医院药学必将调整岗位，落实职责，全员聘用，合理配置人财物，实行服务理念的创新突破与工作职能的根本性转变：一是从思想观念上实现医院药学服务的观念更新转变；二是管理方法由过去主观经验被动型向科学化、规范化、程序化、标准化、定量化管理转变；三是服务方式由过去被动式为医患来取药服务向取送结合主动送药上门服务转变；四是建设规模由过去单一制剂、经营型向生产、科研、经销和多种服务一体化、一条龙转变；五是分配模式由过去吃大锅饭型向统筹安排、各自经营、全成本核算、绩效挂钩转变。
“5S”管理模式在提升门诊药房药学服务质量中的应用摘要：目的：分析探讨5Ｓ管理在门诊药房管理中的应用效果，提高门诊药学服务质量。
方法：将5S管理模式应用到门诊药房管理中，进行持续改进管理，并对运用5S管理前后药房调剂差错、药学人员整体药物知识水平、患者满意度进行比较。
结果：将5S管理模式运用在门诊药房管理上后，药房的调剂差错发生率降低了由实施前的0.9%降到实施后的0.5%；药学人员的药物知识水平总分平均分提高了9分，患者满意度较之前的85%上升到了96%，差异均具有显著性意义（p<0.05）。
结论:在门诊药房管理中实施5S管理模式具有积极的应用效果和价值，可降低门诊药房药品调剂差错的发生,提高药学人员的整体素质及患者的满意度，促进药学服务质量的提高。
关键词：5S管理门诊药房药学服务Application of 5S Management Mode in Improving the Quality of Pharmacy Service of Outpatient Pharmacymanagement application effect, improve the quality of outpatient pharmacy service. METHODS: 5S management model applied to the outpatient pharmacy management, continuous improvement management, and the use of 5S management before and after the pharmacy swap error, the overall level of drug knowledge of drug users, patient satisfaction were compared. RESULTS: The use of 5S management model in the outpatient pharmacy management, the pharmacy swap error rate decreased from 0.9% before implementation to 0.5% after implementation; pharmacy staff of the total knowledge of the average score increased by 9 points, the patient Satisfaction was higher than the previous 85% to 96%, the difference was significant (p <0.05). CONCLUSIONS: In the outpatient pharmacy management implementation of 5S management model has a positive application effect and value, can reduce the outpatient pharmacy drug dispensing errors occur, improve the overall quality of pharmaceutical personnel and patient satisfaction, promote the quality of pharmaceutical services.KEYWORDS 5S Management; Outpatient Pharmacy; Pharmacy Service门诊药房是医院的窗口，也是医院的形象，是为病人提供药学服务的最终环节，它所提供的服务与人民群众生命安全及病人的生存质量密切相关。
手术室药房的工作模式和管理方式为确保手术患者用药的安全、有效、便捷，制定严格的手术室特殊药品管理制度，使手术室特殊药品管理及使用更加规范化、制度化。
本院开设手术室药房，制定手术室药品目录和基数，信息化管理手术麻醉药品。
手术室药房开设以来，手术麻醉用药形成科学、规范的信息化动态管理，保证了手术患者用药的安全，有效，便捷，减少了药品的丢失，避免了药物的滥用。
提高了手术室麻醉医生的工作效率及质量。
标签：手术室药房；特殊药品；管理；探讨本院是一所现代化三级甲等专科医院，全院共有370余张床位，承担着医研和教学任务。
随着手术室工作量的增加，手术中麻醉的不可预知性也相应增加，手术麻醉中不可避免会发生危急情况急需相关药品处理。
在以往的管理中，由于种种原因，对于手术药物的管理，药师并没有参与其中，采取比较粗放的管理模式。
因此，执行医疗机构麻醉药品“五专”管理制度以及《特殊药品管理办法》的难度较大。
信息与处方不符，空安瓿与使用数量不符，特殊药品存放不加锁等现象时有发生[1]。
为确保手术麻醉工作的顺利进行，保证患者术中用药安全，提高手术质量，本院手术室自2011年3月起开设手术室药房，并制定了的药品管理及使用制度，使高危、精神和麻醉药品在管理上更科学化、规范化、制度化。
1 手术室药房的硬件设施本院手术室与麻醉科均在4楼，为了满足手术需要，将手术室药房设在麻醉科内，并安装门禁系统。
手术室药房有药架1个，保险柜1个，冰箱1个，办公桌1个，联网电脑1台，麻醉药箱50余个。
2 药品的储备根据本院的手术需求，准备了全麻用药、硬膜外用药、局麻用药和麻醉辅助用药等在内的近50余种药品。
包括碳酸利多卡因（0.173 g），阿托品（０．５ｍｇ），麻黄碱（３０ｍｇ），肾上腺素（１ｍｇ），芬太尼（０．１ｍｇ），舒芬太尼（５０μｇ），吗啡（１０ｍｇ），得普利麻（２００ｍｇ），曲马多（１００ｍｇ），哌替啶（５０ｍｇ），七氟烷，异氟醚，得普利麻５００ｍｇ，阿曲库铵等。
对药房今后发展的建议
以下是对药房今后发展的建议：
1. 药房可以通过引入现代化的管理方法和经营理念，提高药房的运行效率和服务质量。
这包括采用先进的库存管理技术，以减少库存积压和浪费；建立客户关系管理系统，以更好地了解客户需求和提供个性化的服务；以及提高员工培训和管理，以提高员工的职业素养和服务水平。
2. 药房可以积极拓展线上销售渠道，通过电商平台和移动客户端，为客户提供更加便捷和个性化的购买体验。
这包括建立药房自己的电商平台，提供丰富的产品选择和优惠活动；以及与第三方平台合作，提高产品的曝光率和销售量。
3. 药房可以加强药品的品质管理和安全监管，确保客户购买的药品质量和安全。
这包括建立严格的药品采购和存储标准，保证药品的质量和安全；以及建立药品追溯系统，为客户提供药品来源和质量的信息。
4. 药房可以加强与医院和医疗机构的合作，提供更多的医疗服务，扩大药房的业务范围。
这包括与医院建立合作关系，提供药品配送和销售服务；以及提供医疗咨询和健康管理服务，为客户提供更全面的健康服务。
5. 药房可以加强品牌建设和宣传，提高品牌知名度和美誉度。
这包括通过社交媒体和广告宣传，提高品牌曝光率；以及积极参与社会公益活动，提高品牌形象和社会影响力。
希望以上建议能够帮助药房在未来的发展中取得更好的成绩。
上海交通大学医学院附属瑞金医院嘉定分院大药房现代化管理
模式
郑炜华;方洁;徐斌;徐婷
【期刊名称】《药学服务与研究》
【年(卷),期】2015(15)1
【摘要】＂减少人力资源,依靠现代化设备替代人员的重复劳动,把人力节省出来用于提高加强药学服务＂是现代药房管理的趋势与目标,现以上海交通大学医学院附属瑞金医院嘉定分院（简称＂瑞金北院＂）大药房为例,探讨医院药房现代化管理模式与经验。
【总页数】2页(P72-73)
【关键词】药房;现代化管理;发药机
【作者】郑炜华;方洁;徐斌;徐婷
【作者单位】上海交通大学医学院附属瑞金医院药剂科
【正文语种】中文
【中图分类】R952
【相关文献】
1.麻醉领域的“哲学家”——记上海市医师协会麻醉科医师分会会长,上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院院长、麻醉科主任于布为 [J], 周霄
2.上海交通大学医学院附属瑞金医院卢湾分院院长于布为 [J],
3.上海交通大学医学院附属仁济医院嘉定分院 [J],
4.刘炳亚课题组与陶生策课题组在胃癌标志物领域取得新发现--上海交通大学医学院附属瑞金医院刘炳亚课题组与上海交通大学系统生物医学研究院陶生策课题组发现胃癌血清新标志物 [J],
5.上海交通大学医学院附属仁济医院嘉定分院 [J],
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医院药房的现代化管理
医院药房是综合性科室，集管理、技术、经营、服务等于一体。
药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，保证患者安全有效地使用药品，而且要确保医疗费用经济合理，以适应和谐社会的要求，减轻患者的经济负担。
所谓现代医院药房管理，是引入现代管理理念，转变医院药房职能，健全完善管理制度，激活药房工作人员积极性，提高药房工作效率与效益，提升药学服务人员服务水平和竞争优势的组织活动。
而药房根据不同的要求有不同的分类，包括中心药房、病房药房和门诊药房，门诊药房中也含门诊西药调配、中药饮片调配和中成药的调配等。
总之，药房的管理工作不仅仅是简单的管药，根据医师的处方给患者拿取相应的药品及发药，其中的学问很大。
为了进一步适应市场经济的要求，使患者满意，药房管理工作需要进一步加大信息化、高效快捷化的步伐，这当然是要在强化质量管理与质量控制，坚持法制化、规范化管理，坚持社会效益为最高准则的前提下，为广大群众提供安全、高效、价廉的药品；药房同样也是医院为患者服务的一个重要窗口，服务质量的优劣，直接关系到医院的声誉。
标签：医院药房；现代化管理；安全；药品
随着医疗改革的深化，医院药房作为医疗服务的重要环节之一，受到人们越来越多的关注。
医院药房窗口的规范化建设的必要性和重要性日益显现。
药房作为整个医院运行机制的重要组成部分，显而易见成为医院的一个功能性窗口，其管理建设、药学服务质量的好坏直接关系到一个医院的社会效益和经济效益，直接影响到医院的声誉以及人民群众对医院的信任[1]。
1 医院药房管理的相关法规
为了规范医院药房的管理，完善医疗服务以适应全面建设健康社会，国家正大力推进医药卫生管理体制、药品生产流通体制、社会医疗保险制度等方面的重大改革，先后出台了《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》《处方管理办法》、《医疗机构药事管理暂行规定》等一系列法规条令，以规范改正一些尚未解决的问题[2]。
2 我国医院药房管理存在的问题
2.1 药房管理的信息化、自动化建设落后
目前我国的药房的信息化、自动化建设已经明显落后于西方国家，有很大的发展空间。
虽然国内医院的一些药房药品的收费、库房管理已经实现了数据库管理，但是，药房还有很多工作，如药品的分发、盘点等仍由大量的人员进行手工操作即非信息化管理，人工填写出库单繁琐且出错率高，药品信息不准，家底不明，积压浪费，以致“物不能尽其用”，无法对相关资料进行深入地统计分析；经济管理上也存在漏费、跑费、错费现象，甚至导致医疗经济纠纷等。
为了保障安全高效快捷方便，为医院提高药品的管理水平、减少事故的发生，药房自动化系统的应用、药房实现自动化是未来医院发展的方向，是药房现代化改革的大趋势。
作为中国医院现代化建设领域一个新的课题，我国药房自动化还处于发展初期，而未来十年将是飞速发展的十年。
2011年，我国卫生部在全国卫生系统开展了”三好一满意”活动，并明确了门诊药房的排队时间不能超过10 min[3]。
药房自动化是实现这一目标的有效途径。
随着卫生部深化“三好一满意”活动开展和医疗优质服务需求的日渐突出，医院对自动化药房的需求日益凸出，特别是一些实力较强的大型医院已开始进行药房自
动化的积极尝试，如浙江省人民医院、北京妇产医院、河南科技大学第一附属医院等。
医院实现药房自动化，可以大大减缓患者排队压力，也减轻了药师工作量，药师将有更多时间和精力服务于患者，同时避免了用药差错发生的可能性，有效提升医院的工作效率和服务质量，提高药房管理水平，有助于树立医院的专业化形象、提高患者的信赖度，进而提高医院的综合竞争力，更好地服务患者。
2.2 未能充分发挥临床药师的职责
目前临床药师的职责未能充分得到发挥，据调查很多仅仅是在充当采购员的角色。
长期以来，医院药师所在的药剂科，一直从事着简单的药品采购、仓储管理等工作，药师很少有时间真正从事临床药学研究和服务工作。
所以，在进行现代化的管理中，需打破这一格局，使药师人尽其才。
药师本身没有处方权，但是，在医生决定临床用药时，特别是合并用药时，门诊药房对处方进行审核时，如果发现“配伍”禁忌和超剂量处方，就会拒绝调配，打回让医生重新开方，以确保用药安全。
药师也可以发挥自身的专业储备的优势，参与病区医生的交班和医疗查房，参与病区的病历讨论会诊，参与设计药物治疗方案，审核用药医嘱，对不合理用药与医生进行沟通取得一致，同时观察患者用药的不良反应并提出相应的措施和处理意见。
这样就可以大幅度解放医师的生产力，减轻医师过大的压力，同时也更一步保障患者的权益[4]。
同时，药师对处方进行审方后，严格执行合理用药，可大幅度地降低患者的经济成本。
药师在审方时，如果发现处方上有不合理用药，比如一张处方上有两种药，虽药名不同，但成分大体一样或某药数量太大或药品太多，或对用抗生素有异议等，药师可以电话告知临床医师，处方需要商榷。
久而久之，医师的处方“差错”就少了，从而体现了临床药师的重要性。
例如，对一家重视药师作用的医院做调查，以前65%的无菌手术会使用抗生素，医生认为那样更安全；有了药师的指导后，95%的手术不再用抗生素[5]。
总之，目的是为患者提供安全、有效、量小可控的好药，做到真正为患者着想。
长期来看，对避免抗生素耐药也有一定的效用。
2.3 药品质量存在问题
当然，以上两点需要实现的前提必须是药品的质量安全有效。
只有严格遵照相应的规定，没有丝毫粗心马虎，方可最大程度上避免安全隐患。
首先是设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。
药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、平整，门窗应严密。
而药房从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员必须有健康档案，每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
然后是药品本身的管理，必须符合相应的规范要求，分为药品的购进与验收、药品的保管、药品的调配（进行药品调配的人员必须具备药学专业技术相关资格、中药饮片的管理从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书）、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理（按照按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定进行管理）、药品安全突发事件应急处理（按照《药品不良反应报告和监测管理办法》、《药品安全突发事件应急处理办法》等的相关规定进行管理）。
医院药房领导要制定合宜规章制度，保证工作人员职责任务量公平公正，有一个友好的工作氛围。
细节同时不可忽略大意。
如日常管理时，需包括药房各种
设施和器具应有账目和更新及维修记录，制定设备标准操作规程和养护规程，冷藏柜和其他调剂设备应保持在正常工作状态，定期测定并记录状态指标，有专人对电脑及其软件系统进行维护，不得在电脑上安装个人使用的软件和外接装置。
如清洁规程，需含划分卫生责任区，每日对药房内外环境进行打扫，始终保持整洁美观（每日对配药台、发药台进行清洗，并用酒精擦拭消毒；每次使用分装药品的器具前，用酒精擦拭消毒，用后立即用水清洗等）；工作人员定期更换着装、随时洗手，保证高标准的个人卫生；对药架、冷藏柜等应至少每月清洁一次[6]。
3 结语
现代医疗体制改革步伐的不断加快和完善，医院，特别是医院药房的管理水平亟待提高，医院药房的管理在保障药品的安全有效合理的前提下必须创新，提升信息化管理水平，加强发挥临床药师的作用，只有这样才能在激烈的市场竞争中立稳脚，才能为医院带来很好的声誉。
更重要的是能够高效的、安全的、经济的解决疾病，使患者满意舒心、放心、安心、满意，也有利于和谐社会的构建。
[参考文献]
[1] 黄玉凤. 加强门诊药房规范化管理的实践与体会[J]. 药学实践杂志，2003，21（2）：107.
[2] 潘丽霞. 加强临床沟通避免用药失误[J]. 现代医药卫生，2003，19（5）：647.
[3] 许淑贞. 医院药房管理的新模式[J]. 中国临床医药研究杂志，2003，（102）：134.
[4] 徐开联. 浅谈医院药房管理[J]. 中国医药卫生，2005，6（6）：11.
[5] 何展旺，李秀梅. 我院门诊药学服务现状及其对策[J]. 中国医药指南，2009，7（6）：42-43.
[6] 张石革，马国辉. 药师职责转型的时代使命与其必然性[J]. 中国药房，2006，17（2）：84-86.。
