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人力资源管理师二级--第五章薪酬管理7薪酬管理薪酬调查市场薪酬调查薪酬满意度调查岗位分类与分级薪酬制度设计不同类型制度的设计宽带薪酬设计体系薪酬制度的诊断与调整薪酬计划的制定企业补充保险管理第一节薪酬调查第一单元市场薪酬调查【学习目标】通过学习，明确企业薪酬的基本概念和功能，薪酬管理的内容，市场薪酬调查的基本概念、种类、作用，掌握薪酬市场调查的基本程序和步骤，调查方式的选择，薪酬调查数据的统计分析和薪酬市场调查的主要方法，以及设计薪酬调查问卷的基本程序。
【知识要求】一、薪酬的基本概念二、薪酬管理的内容三、薪酬调查的基本概念四、薪酬水平的市场定位【能力要求】一、薪酬市场调查的基本程序二、薪酬市场调查的主要方法01 CHAPTER薪酬货币薪酬直接薪酬基本工资津贴补贴绩效工资。
间接薪酬股票弃权员工福利社会保险。
非货币薪酬职业性肯定主要是个人能力的提升和事业的发展，指晋升机会、职业保障、自我发展等社会性肯定主要是和谐的工作和人际环境带来的身心愉悦，包括组织声誉、领导魅力等。
（一）薪酬的概念薪酬是员工为了企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。
（二）薪酬的功能依据现代管理理论，管理行为是互动过程，薪酬是连接劳动关系的纽带。
对企业的功能•增值功能•控制企业成本•改善经营绩效•塑造企业文化•支持企业变革•配置功能•导向功能对员工的功能•保障功能•激励功能•社会信号功能对社会的功能•劳动力资源在配置•劳动力价格的信号•调节供求和流向。
2017年人力资源管理师二级--第五章-薪酬管理(复习重点)第五章薪酬管理第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查知识要求一、薪酬的基本概念（新增、多选）（一）薪酬的概念薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的综合，包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。
薪酬可分为货币薪酬（或称经济薪酬、外在薪酬）和非货币薪酬（或称非经济薪酬、内在薪酬）。
货币薪酬可分为直接薪酬（基本工资、绩效工资、奖金、津贴）和间接薪酬（社会保险、员工福利、期权）和间接薪酬（社会保险、员工福利、期权）。
非货币薪酬分为职业性肯定（晋升机会、弹性工时等）和社会性肯定（优越的办公条件、交友的机会）（二）薪酬的功能：1、对企业的功能：增值功能（能带来企业价值的增值）、控制市场薪酬调查的种类从调查方式来看，可分为：正式薪酬调查和非正式薪酬调查从进行薪酬调查的主题来看，可分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，以及企业自己组织的灯多种形式的薪酬调查从调查的组织者来看，正式调查又可分为三类：即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。
（二）薪酬调查的作用1．为企业调整员工的薪酬水平提供依据2．为企业调整员工的薪酬制度奠定基础3．有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势4．有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力（三）薪酬市场调查报告1、薪酬市场调查报告的内容薪酬市场调查报告具体内容包括：薪酬调查概述和薪酬调查数据统计资料。
2、外部薪酬调查报告的应用企业在使用外部薪酬调查的结果时，还应当注意以下问题：（1）薪酬报告不是万能的，仅供参考。
（2）对应职责而不是职位进行数据比较。
（3）科学看待数据结果。
四、薪酬水平的市场定位(一)分析市场行情，谋划薪酬水平的市场定位(二)分析企业特征，进行薪酬水平的市场定位1、依据企业所处的行业进行薪酬水平的市场定位2、依据企业在行业中的地位进行薪酬水平的市场定位3、依据企业不同的发展阶段进行薪酬水平的市场定位（1）创业初始阶段（2）快速成长阶段（3）稳定经营阶段能力要求一、薪酬市场调查的基本程序（一）确定调查目的在薪酬调查时，首先应当明确调查的目的要求和调查结果的用途，然后再开始组织薪酬调查。
