高校辅导员行业的五力模型分析

是单 指某 一项 简单 的能力 。辅 导员 执行 力是 为 了
及 时有效 地执行 主 管部 门和 职能部 门教 育教 学政 策 、 针 和决议 ， 核心在 于 时效性 和实 效性 。时 方 其
一
、
执 行 力 的 内涵
“ 行 力” 一 概 念 最 早 出现 于行 政 法 学 领 执 这 域， 普遍 被认 为是 指 对具 体 行 政 行 为 予 以强 制 执 行 的强制 力或法 律效 力 ， 后被 引人 工商企 业领 域 。 有 学者指 出执 行 力是 整 套 行 为 和技 术 体 系 ， 能 它
效 性 体现 了辅 导员 执 行 力 的 快 捷 性 ， 具体 体 现 在 辅 导员 的 能力上 就是 准确 的判 断 、 静 的应 对 、 冷 机
敏 的变 通 ； 而实 效 性体 现 了辅 导 员 执行 力 的效 率
性 ， 现在 辅导 员 的 能力 上 就 是 适 合 的方 法 和 全 体 局 的掌 控 。秉承 著名 管理 学家迈 克 尔 ・ 特关 于 波
泊名 利 ） 创新 力 （ 、 创新 思维 、 开拓创 新 ） 。
观 念 力 政 治素 质 思 想 觉 悟 协 调 力 沟 通 能 力 协 调 能力 控 制 力
能力 。辅导员 执 行 力 是完 成 任 务 的保 障 ， 高校 是 学 生工 作 得 以 良性 运 作 、 续 发 展 的推 动 力Ｌ 。 持 ２ ］ 辅 导员 的执行 力关 乎高 校思 政工 作 的更 进一 步发 展， 辅导 员 出色 的执 行力 是 高校 思 政 教 育 工作 壮
第 ２卷第 ６期
２１ Ｏ Ｏ年 １ ２月
高 校 辅 导 员 学 刊
图 教 育 与 教 学
高 校 辅 导 员 工 ＂ 执 行 力 的 结 构 分 析 ｇ ｇ

定》 对高 校辅导 员地 位及 性 质 的 明确 规定 ， 定 了高 校 辅导 确
员具有 高校 教师 和干部 双重身 份 ， 是开展 大学 生思 想政 治教 育 的骨干力 量 ， 是高校 学生 日常思 想政 治教育 和管 理工 作 的 组织 者 、 实施者 和指 导者 。这 就决定 高 校辅 导员 队伍 的工 ］ 作性 质和工 作 内容 ， 要顺利 完成 这个 岗位 的工作并 从 中 区别 其个 体的绩 效水 平 ， 首先必 须分 析研究 胜任 高校辅 导员 工作 必备 的各类 要素 。下 面主要从 三个 角度分 析其要 素 ： １ 从理 论知识 的 角度分析 ， 任高 校辅导 员 岗位工 作 要 ． 胜
为 学 生 服 务 ， 为 学 生 的人 生 导 师 。 成
任力要 素之 间 的结 构关 系 ， 建立 了高 校辅 导 员 胜任 力 模 型 ，
并从 三个层 面探讨 了高 校辅导 员胜任 力 的提升 。
一
、
高校辅 导员胜 任 力要素 分析
根据教 育部 ２ 令《 通 高 等 学校 辅 导 员 队伍 建设 规 ４号 普
高等 教 育
－＿＿＿
同 辅 导 员 胜 任 力 模 型 要 素 的分 析 与 研 究 校
甘 霞
Ｉ－ 一 Ｅｊ
（ 州学 院， 西 梧 州 ５ ３０） 梧 广 ４ ０ ２
摘要 ： 文从基 于国 家、 本 高等 院校 、 辅导 员 自身 ， 以及 当代 大 学 生四 个方 面对 高校辅 导 员胜 任 力 的要 求 出发 ， 分
关键 词 ： 高校 ；辅 导员 ；胜任 力 ；模 型 美 国学者 Ｍｃ ｌｌ ｎ Ｃｅｌ ｄ于 １ ７ ａ ９ ３年 提出 ， 胜任 力是指 能 区 别 在特定 的工 作 岗位和组 织环境 中绩效 水平 的个 人特 征 ， 它 包 括 的要 素有 与工作 或 工作 业 绩 直接 相 关 的 知识 、 能 、 技 能 力 、 征、 特 价值 观 、 机 等 。 自此 后 ， 对 胜 任 力在 管理 学 动 ］ 针 界 的研 究和应 用越来 越深 入 ， 对各行 业 中岗位胜 任力 的研究 也 蓬勃发 展起 来 ，９ ０年 胜 任 力 的概 念 被 引 入 到教 育界 领 １９ 域 ， 对高 校教 师胜任 力进行 了积极 的理论 探 索 ， ０ ０年后 并 ２０ 逐 步开 始 了对 高 校教 师 中辅 导 员 教 师 胜 任 力 的 理论 研究 。 专业 知识学 习 ， 并将 思想政治 教育融 进对 学生专 业教 育 的过 程 中 ， 样才能 将思 想政 治教 育 深人 开 展 下 去 ； 校 辅导 员 这 高 所开 展的学 生管理 工作一 般都集 中一个 、 两个或 几个 相关 专 业， 若原 来没有 学过这 些 专业 ， 要重 新 深 入学 习和 熟练 掌 也 握这 些专业 的理论 知识 ， 是该 类 学 科方 面 的行 家里 手 ， 而 从 通过 对学生 专业知 识 的教 育指 导 ， 到对 学生 全面教 育 引导 达 的 目标 ， 成为学 生们 的 良师 益友 ， 正成 为 学 生们 的 人 生导 真

索。
关键 词 ： 高职 院校 辅导 员 队伍建设 “ 五力” 模型 中图分类号 ： Ｇ ７ １ ０ 文献标识码 ： Ｃ ＤＯＩ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ２ — ８ １ ８ １ ． ２ ０ １ ５ ． １ ６ ． ０ ９ ５
我 国的高 职教育正处 于高速发展 的跨 越式时期 。据教育部 公布 的数据 ， ２ ０ １ ４ 年全 国高职 院校共有 １ ３ ２ ７ 所， 占全 国高等学校 （ 不含独立学 院） 的５ ９ ％， 从招生人数 和在校学生数上看均 已经 和 本科 院校 平分江 山。但 高职院校 的辅导员 队伍建设 却大大滞后 于本科院校 。由于体制和现实的各方原因 ， 高 职院校 的辅导员 队 伍建设有着更为具体 的困难和瓶颈 。因此 ， 结合 高职院校学 生工 作和辅导员队伍建设的特点 ， 探 索具有 高职特 色的辅导 员队伍建
３ 高职高专辅导 员队伍 建设 的困境 ３ ． １ 队伍 不稳定 我 国高职院校建校历史短 ， 市场竞争激烈 。许多 院校到 目前 仍在不断经历改革 。由于这种客观原因 ， 国内高职 院校 的辅导员
等 。结合新形势下辅导员 队伍建设 中出现 的新 问题 和新趋势 ， 教 育部 于去年下发教思政 ［ ２ ０ １ ４ １ ２ 号文件 ， 制定和实施 《 高 等学 校辅 导员职业能力标准 （ 暂行 ） 》 。标准从九个方面对辅导员的工作 内 容进行 了梳理和规范 ， 对辅导员在不同职业功能上应具备的能力 和理论 知识提 出了明确要求 。标 准为高校 明确新 形势下辅 导员 队伍 建设 的 内涵 提供 了政 策 导向 ， 也为本 文 中辅导员 队伍建 设 “ 五力模 型” 探索提供 了政策 和理论依据 。 ２ 新时期下高职院校辅导员队伍的主要特点 相对于普通高等教育培养学术型人才而言 ， 高等职业院校着 力 于培养 高等技 术应用 型人才 ， 办学 目标 明确 、 专业 针对性 强 。

基于高校辅导员队伍建设的SWOT分析研究作者：许静来源：《中国科技纵横》2010年第21期摘要:高校辅导员队伍是开展大学生思想政治教育工作,全面贯彻党的教育方针,培养全面发展的社会主义事业合格建设者和可靠接班人的一支不可缺少的重要力量。

高校辅导员队伍的专业化建设是社会分工的需求,也是高等教育发展的现实需要。

因此,本文通过SWOT分析方法对高校辅导员队伍建设的内部优势和劣势、外部机会与威胁做了全面的分析,并在此基础上提出了有效的措施。

关键词:高校辅导员队伍措施 SWOT分析1 引言高校辅导员是高校中从事大学生思想政治教育工作的主力军,是大学生健康成长的指导者和引路人,是高校未来发展的骨干力量的重要组成部分。

加强辅导员队伍建设,是加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定的重要组织保证和长效机制。

因此,提高辅导员的素质,建设一支高水平、职业化的高校辅导员队伍,无论是对于国家的未来、高校自身的发展还是大学生成才都具有极其重要的意义[1],是高校建设中必不可少的重要部分。

本文在此基础上,通过SWOT分析研究对高校辅导员队伍建设进行了优势与劣势、机会与威胁的分析并探讨针对高校辅导员队伍建设中的问题的措施。

2 高校辅导员队伍建设的SWOT分析SWOT分析法又称为态势分析法,由四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。

它是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

其模型结构见表1表1 SWOT战略分析模型图[2]2.1优势(strength)分析2.1.1思想观念优势高校辅导员大部分是改革开放前后出生的,都是跟党的改革开放同时成长起来的。

他们都沐浴和享受着改革开放带来的阳光和成果,思想先进,能接受新事物,受陈旧落后的封建思想观念影响较小。

就业指导知识
定义：熟悉职业生涯规划指导的相关知识，用全方位手段 提供有效的就业信息，，引导学生形成良好的择业观 行为：紧密关注就业趋势，全面了解就业政策 培养学生的核心求职能力 引导大学生开展丰富的课余生活 指导大学生社会实践，积极配合相关部门开展实践 活动 指导学生求职方法与技巧 做好毕业生跟踪调查工作
控制协调能力
定义： 具有一定承受能力，较低的挫折感，控制情 绪，在考虑特定情况下工作环境的变化，全面周 到采取行动， 并有效工作的能力； 行为特征： 1 善于平衡调节个人情绪，控制情绪； 2 协调有关部门处理有关事件,协调多方利益关系 3 具有较强的适应能力，应对突发事件，很强的自 我协调能力，遇到困难不退缩，迎难而上，有效 解决问题。
人格特征
要素：亲和力 热情 公正 责任心
（1）亲和力定义 ：两种或两种以上的物质结合称
化合物是相互作用的力；比喻使人亲近，愿意接触 的力量。 行为表现：在人际交往中，能不断的放下自己的固 有价值观的标准，能耐心的倾听学生、家长等人的 内心深处的声音，做到理解学生、家长的心情，内 心感受，并且在压力下，能够控制自己的情绪。
能力维度
领导能力（工作条理、执行力）
定义：能够有效开展工作计划、有步骤的安排工作，执行指 导工作。
行为特征：1辅导员应引导学生开展教育活动，引导学生开 展学习计划， 2辅导学生心理问题， 3开展就业指导， 4进行班级建设， 5指导党团工作， 6处理日常事务，做好阶段性事务，实现工作目标最大化。
• 热爱学生、严格要求 • 信任学生、增强自律
尊重学生、平等相待 以身作则、为人师表

创新精神是指要具有能够综合运用已有的知识、信息、 技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行 发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。

波特五力战略分析模型在高职生求职就业中的运用与启示波特五力战略分析模型的科学内涵当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威、哈佛大学工商学院著名教授迈克尔·波特(MichaelPorter)于20世纪80年代初提出了“五种竞争力量”——分析产业环境的结构化方法，他的这一杰出思想对企业战略制定产生了全球性的深远影响。

五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析—个行业的基本竞争态势。

五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及来自目前在同一行业的公司问的竞争。

一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示：在个人职业生涯规划中的运用方法职业生涯规划是根据个人的兴趣、能力、素质等多方面的影响因素进行综合分析、评估而确定的。

我们可以尝试借用波特五力分析模型，帮助个人认清在组织中的情形，从而准确定位个人在组织中的发展。

在个人职业生涯规划中的五分力模型可以这样理解：1.组织HR政策分析：主要分析组织的发展方向、业务重点，以及在此基础上制定的人力资源管理政策，人才使用的价值取向，员工培养与发展的相关措施，组织准备投入资源的程度等。

2.内部竞争者分析：主要分析与现有的职业发展方向上，与谁存在直接的竞争的可能性，自己与竞争对手的能力、技能、经验、性格、素质等相比较，处于一个怎样的水平，以及相竞争所具有的优势与劣势，应该采取怎样的策略。

3.内部潜在竞争者分析：在组织内与自己的生涯道路相关的人员，他们具有的条件，在多大的程度上，在怎样的时期他们发展的焦点能够与自己相遇，自己是辅助他们的成功以达到成功，或是将其远远抛开?4.外部潜在竞争者分析：依据组织的人力资源规划，组织将会从外招聘怎样的人员，这些人员组织是怎样为其定位的，他们的定位又对自己的职业生涯产生多大的影响等。

高校辅导员能力素质模型的构建
高校辅导员能力素质模型主要包括以下几个方面：
1.知识和技能能力：包括教育相关的学科知识、职业技能和心理学知
识等，能够为学生提供专业的辅导帮助，制定针对性的辅导计划，提高学
生的学习和生活能力。

2.沟通与交流能力：善于与不同的学生进行有效的沟通和交流，能够
倾听学生的心声、理解学生的需求，提供相应的辅导服务，帮助他们解决
困难。

3.自我反思和学习能力：具备良好的自我反思、自我评估和自我修正
能力，不断地自我学习和提高，做到与时俱进，不断优化和完善自己的辅
导技能。

4.团队合作与领导能力：能够积极参与学校辅导员团队的协作与合作，具备一定的领导能力，协调各方面资源，为学生提供更全面、更专业的辅
导服务。

5.心理素质：要有扎实的心理素质，能够应对工作中的压力和挫折，
保持良好的心态和情绪，稳定和放松自己的情绪，以更好地为学生服务。

综上所述，高校辅导员需要具备广泛的知识储备和职业素养，同时具
备扎实的辅导技能和出色的沟通与协调能力，能够为学生提供全面、有效、科学的辅导服务。

新时代高校辅导员职业能力分析随着教育改革的不断深入和高等教育体制的不断完善，高校辅导员作为高校学生思想政治工作的重要组成部分，承担着培养学生综合素质和思想道德的重要责任。

在新时代，高校辅导员面临着新的挑战和机遇，其职业能力也需要不断提升和完善。

本文将对新时代高校辅导员的职业能力进行分析，以期为相关工作者提供一定的参考和借鉴。

一、专业知识能力高校辅导员作为学生思想政治工作的主要开展者，必须具备扎实的专业知识能力。

辅导员应具备扎实的思想政治理论基础，熟悉国家有关法律法规和高校学生工作管理制度；辅导员应熟悉学科知识，了解学生的专业情况，提供学业指导和辅导服务；辅导员还应具备心理学、社会学等相关知识，能够帮助学生解决心理困扰和人际关系问题。

高校辅导员必须具备跨学科的综合专业知识，才能更好地开展学生工作。

二、沟通能力高校辅导员作为与学生直接接触的纽带，需要具备良好的沟通能力。

辅导员应具备良好的表达能力，能够清晰地表达自己的意见和观点，使学生能够理解和接受；辅导员还要具备倾听能力，能够倾听学生的心声，了解他们的困惑和难题；辅导员还应具备适应性沟通能力，能够根据不同学生的特点和个性进行针对性的沟通。

沟通能力是高校辅导员必备的重要能力，只有良好的沟通能力，才能使学生工作更具效果。

三、组织协调能力高校辅导员需要具备良好的组织协调能力。

在开展学生工作过程中，常常需要进行各种活动的组织策划，包括心理辅导讲座、学业指导讲座、学生社团活动等。

辅导员需要能够合理安排活动的时间、地点和内容，有效地筹措资金和物资，以及对活动进行总体协调和具体安排。

在开展学生工作的过程中，辅导员还需要与学院、教师及其他相关部门进行有效的沟通协调，共同为学生提供更好的服务。

组织协调能力对于高校辅导员来说至关重要。

四、创新能力在新时代，高校辅导员需要具备较强的创新能力。

随着社会的不断发展和高等教育的不断变革，学生的需求和问题也在不断变化。

辅导员需要及时地了解学生的新需求和新问题，主动创新工作方式和方法，提供更加适应时代要求的服务。

高校辅导员素质结构模型的构建
近年来，高校辅导员的工作越来越重要，不仅需要具备传授知识的能力，还需要具备心理辅导、职业规划等方面的专业素质。

因此，构建高校辅导员素质结构模型成为了一个热门话题。

首先，高校辅导员素质结构模型应包括以下几个方面：教育教学能力、心理健康辅导能力、职业规划与择业指导能力、社会工作能力和综合素质。

其中，教育教学能力是基础，其他方面则是补充和完善。

其次，高校辅导员素质结构模型需要考虑不同层次和不同类型的高校辅导员。

例如，针对本科辅导员，应注重教育教学能力和职业规划与择业指导能力；而对研究生辅导员，则需要更强的心理健康辅导能力和社会工作能力。

最后，高校辅导员素质结构模型的构建要考虑到未来发展趋势，例如数字化时代的到来，辅导员需要具备适应在线教育、跨地域辅导等方面的能力。

总之，高校辅导员素质结构模型的构建需要考虑到多方面的因素，包括不同层次和类型的辅导员以及未来发展趋势等。

只有构建出科学合理的模型，才能更好地指导辅导员的培养和工作。

- 1 -。

辅导员胜任力素质模型面对日益严峻的就业形势和全国高校毕业生总量持续加压的情况，高校毕业生就业压力不断增大，迫切需要全程就业指导来提高毕业生的就业竞争力，以帮助他们树立正确的择业观，在准确了解自身的前提下顺利找到合适的工作。

而作为既是学生工作的直接管理者又是学生学习、生活活动直接参与者的高校辅导员，理应在当前的就业指导中发挥更为重要的作用。

因此，辅导员除了做好学生思想政治教育和日常管理工作外，还要具备一定的职业指导素养和能力，即职业指导胜任力。

这样才有利于促进学校毕业生的就业，提高就业质量。

一、高职高专辅导员应具备基本的职业指导素质辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。

辅导员工作在学生教育与管理工作的第一线，其素质水平的高低不但影响学校培养人才水平的高低，也直接影响大学生世界观、人生观和价值观的形成。

学校辅导员是大学生素质的主要塑造者，是学校对进行学生思想政治教育的骨干力量，对学生具有很强的示范性。

要把大学生培养成为思想道德过硬的有用的合格人才，要求辅导员首先应当具有较高的思想道德水准。

辅导员不仅要具有扎实的政治理论基础，更要具有坚定的共产主义理想和中国特色社会主义的信念；具有旗帜鲜明的政治态度和坚定的政治立场，掌握正确的政治观点与具备较高的理论素养，始终忠诚于党的教育事业；具有强烈的事业心和社会责任感，以培养现代化建设人才为己任，时刻不忘自己的使命和职责，品德高尚、诚实守信、作风正派、真诚待人、乐于奉献、实事求是、与时俱进，才能成为深受大学生欢迎的良师益友。

二、高职高专辅导员职业指导胜任力探索（一）在思想上应高度重视学生就业指导工作面对日益严峻的就业形势和全国高校毕业生总量持续加压的情况，为力争毕业生离校初次就业率水平基本稳定，确保就业人数持续增加，全国各大高校都把毕业生就业工作摆在当前就业工作的首位。

五力分析模式高校运行本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March波特五力分析五力分析模型是对企业战略制定，可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是：供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

波特五力分析模型详解一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示：关于四川省民办高职院校的波特五力分析四川省是中国最早推广民办职业教育的省份之一。

但是，目前的民办高职院校在规模、教育水平和整体实力还处于较低层次。

我们将采用波特五力分析模型，分析四川省民办高职院校所在民办职业教育行业的竞争环境。

波特五力分析是考察潜在进入者、供货方、购买方、替代品和产业内竞争者这五种力量来明确组织自身面临的行业地位，考虑进入或者退出该行业，从而制定和执行在该行业正确的竞争战略。

一、供应商的议价能力（一）高考分数（二）院校的吸引力二、购买者的议价能力各种用人单位是民办高职院校学生的直接购买者。

用人单位作为"购买者"决定了学生整个培养方案的规模和质量，他们对学生的需求与要求是整个职业教育的参考与标准，它的议价能力主要体现在以下几个方面：（一）购买方用人的集中程度（二）购买方的成本四川省民办高职院校多位于企业的密集地区，并且和大多数企业建立了对口培养的模式，企业可以直接而高效地挑选学生，很（三）转换成本与转化有效性三、潜在进入者的威胁（一）进入市场的可能性（二）行业内竞争者的预期报复四、替代品的威胁替代品是指与企业自身产品具有相同或者类似功能与特点的产品。

五、产业内竞争者的实力产业内竞争者一直是民办教育这一行业最大特点。

产业内竞争者的情况，主要取决于专业差异，品牌知名度，办学的总体实力等。

下面将会具体分析。

高校辅导员管理者角色的结构维度解析高校辅导员是负责管理和辅导学生的专业人员，他们的主要职责包括关心和指导学生的学业、生活和心理健康等方面的问题。

在高校辅导员的职业发展中，他们可能会逐渐承担管理者的角色，需要具备一定的管理技能和能力。

以下是高校辅导员管理者角色的结构维度解析。

1. 领导力：作为管理者，高校辅导员需要具备一定的领导力，能够有效地领导团队成员，并协调各个部门和人员的工作。

领导力包括领导风格、决策能力、激励和激励他人等方面的能力。

高校辅导员管理者应该能够制定并实施有效的组织目标和战略，能够指导和激励员工，使其充分发挥自己的能力和潜力。

2. 沟通能力：高校辅导员管理者需要具备良好的沟通能力，能够有效地与各方沟通合作。

这包括与学生、家长、教师和其他部门的工作人员之间的沟通，以及与上级和同事之间的沟通。

高校辅导员管理者应该能够清晰地表达自己的意图和要求，并且善于倾听和理解他人的需求和意见。

3. 团队管理：作为管理者，高校辅导员需要具备良好的团队管理能力，能够优化团队资源，使团队成员协调合作，共同完成工作目标。

这包括团队建设、团队合作、团队协调和团队评估等方面的能力。

高校辅导员管理者需要能够识别和利用不同团队成员的优势，使每个人充分发挥自己的专长和潜力。

4. 决策能力：高校辅导员管理者在工作中需要做出许多重要的决策，因此需要具备较强的决策能力。

这包括对问题的分析和评估能力，以及决策的准确性和迅速性。

高校辅导员管理者需要能够在复杂的情况下做出明智的决策，并能够承担决策的后果和责任。

5. 绩效管理：高校辅导员管理者需要能够有效地管理和评估团队成员的绩效。

这包括设定绩效目标、制定绩效评估标准和方法，以及提供适当的反馈和激励措施。

高校辅导员管理者应该能够识别和发展团队成员的潜力，并为他们提供必要的培训和支持。

高校辅导员管理者角色的结构维度包括领导力、沟通能力、团队管理、决策能力和绩效管理等方面的能力。

高校辅导员管理者需要具备这些能力，才能够有效地管理和指导学生，并为他们提供更好的服务和支持。

选、 培训 开发 和职业 生涯、 继任 计划 、 晋升 、 绩 效评 估和基 于胜任 力 的薪酬 低排列 ， 筛选 出前 １ ５个 频次最 高的要 素， 分 别是热爱学生 、 人 际交往能 力、 管 理 问题 。 思维能力 、 知识 、 学生干部队伍 、 经验 、 语 言表达 能力、 组织 协调能 力、 责任 根据胜任力 的建模实践 ， 以行 为事件访谈 法为基础开发 胜任力模 型是 心 、 定位 、 全身心投入、 工作方法、 性格 、 成 就感、 控制能力 ， 形成 高校辅导 员 相对 较有效 的模式 。因此 。 本 文将采用行 为事件访谈 法得出高校辅导 员胜 胜 任 力 初 步 模 型 。 该 模 型 是 下 一 步 问 卷研 究 的重 要 基 础 。 任 力 初步 模 型 。 并采 用 问卷 调 查 法 对 模 型 进 行 修 正 。 ３高 校 辅 导 员 胜 任 力 模型 修 正
和思想政治教育专业技能 ： 部 分学校缺 乏针 对性考 核 ， 更 没 有 相 应 的 激 励
表 ｌ 高校辅导 员胜 任力行为事件 访谈编码示例表
政策和职业生涯规划。这在很大程度上使得 辅导员 岗位 陷入高要 求、 低 回
报 的“ 尴尬 ” 境地。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
本文将胜任 力理论运用于辅导员工作 ， 对辅导员 队伍建 设具有重 要的 理论和实践借鉴意义。胜任 力可 以是动机 、 特质 、 技能 、 自我认 知、 态度 或 价值观 、 具体知识 、 认知 或行 为技能——也就 是可 以被准确 测量 和计算 的 某些个体特征 。 这些特征能够 明确地 区别出绩效优秀者 与绩效低 下者。胜 任 力模型 （ Ｃ ｏ ｍｐ ｅ ｔ ｅ ｎ ｃ ｙ Ｍｏ ｄ ｅ １ ） 是指担任某一特定 的任务 角色需要具备 的胜

新时代高校辅导员胜任力模型的构建随着时代的不断发展，高校辅导员所面临的工作压力和挑战也在不断增加。

如何提高辅导员的胜任力，成为了高校工作中的一项重要任务。

因此，本文将从三个方面构建新时代高校辅导员胜任力模型：职业认识、案例处理和能力提升。

职业认识是指辅导员本身对自身职业的认识和理解。

辅导员作为高校的重要工作人员，其职业责任在于引导和帮助学生的成长和发展。

因此，辅导员需要具备专业的知识和技能，同时还需要了解当代中国高等教育的发展趋势和前沿知识，以更好地服务于学生。

此外，辅导员还要具备敬业精神，强化自身道德素养，加强职业自觉，认真履行工作职责。

案例处理是指辅导员在工作中遇到不同的困难和问题时，如何处理和解决。

在帮助学生解决问题的过程中，辅导员需要充分发挥专业能力和经验，帮助学生分析和解决实际问题。

同时，辅导员还需要具备过硬的沟通能力和理解力，以更好地与学生建立互信和互动。

在案例处理中，辅导员还要注重方法和策略，尽可能采用有效的方式解决问题。

能力提升是指辅导员在工作中不断提高和完善自身能力和素质。

辅导员不仅需要专业知识，还需要具备领导力、创新能力以及团队协作能力。

在工作中，辅导员要不断钻研学习，丰富自己的知识和技能，提高自身的服务能力和质量。

同时，辅导员还需要重视自身的职业发展，加强自身的计划和规划，不断完善自己的能力和素质。

综上所述，新时代高校辅导员的胜任力模型应包括职业认识、案例处理和能力提升。

这三个方面的内容相辅相成，都是构建辅导员胜任力模型的重要组成部分。

通过不断完善和提升辅导员的胜任力，才能更好地服务于学生，促进他们的成长和发展。

[摘要]辅‎导员是高等‎学校从事思‎想政治教育‎和学生日常‎管理工作的‎一支重要力‎量，对大学‎生的成长成‎才承担着极‎其重要的责‎任，辅导员‎队伍的水平‎对高等学校‎的教育质量‎有着重要的‎影响。

在新‎时期新形势‎下，重视并‎提高辅导员‎的基本能力‎具有十分重‎要的意义。

‎[关‎键词]辅导‎员学习能力‎创新能力‎管理能力‎科研能力‎沟通能力‎进入‎21世纪以‎来，高校辅‎导员的工作‎对象、工作‎环境、工作‎方式发生了‎巨大的变化‎，尤其是9‎0后大学生‎群体的出现‎，为高校思‎想政治教育‎工作带来了‎新的课题，‎对高校辅导‎员的工作能‎力提出了新‎的要求。

为‎适应新时期‎新形势的发‎展需要，高‎校辅导员必‎须加强自身‎的基本能力‎建设，不断‎提高自己的‎工作技能，‎能够熟练使‎用新的传播‎、交流工具‎，研究新的‎工作对象。

‎因此，高校‎辅导员必须‎具备学习能‎力、创新能‎力、管理能‎力、科研能‎力、沟通能‎力等基本的‎能力。

‎一、学习‎能力‎学习能力是‎运用一定的‎方法获取信‎息或知识的‎能力，包括‎学习的意识‎、学习的素‎质、学习的‎行为、学习‎的条件、学‎习的目的、‎学习的内容‎等多个方面‎。

辅‎导员的学习‎能力主要体‎现在三个方‎面：第一，‎学习思想政‎治教育相关‎理论的能力‎。

高校辅导‎员作为大学‎生的人生导‎师，担负着‎引导大学生‎成长成才的‎重要历史使‎命，必须加‎强自身的理‎论学习，提‎高政治素养‎，能够引导‎大学生树立‎正确的世界‎观、人生观‎、价值观。

‎辅导员需要‎学习马克思‎列宁主义、‎毛泽东思想‎、邓小平理‎论、“三个‎代表”重要‎思想和科学‎发展观等政‎治理论，坚‎定共产主义‎理想和社会‎主义信念，‎提高政治的‎洞察力、鉴‎别力和敏锐‎性，提升自‎身的理论知‎识水平和思‎想政治觉悟‎。

第二，学‎习了解所分‎管学生的专‎业知识的能‎力。

辅导员‎只有认真学‎习了解学生‎学习的课程‎内容、专业‎发展现状及‎前景、专业‎对应行业的‎发展形势，‎才能更好地‎掌握学生的‎学习情况，‎增进与学生‎的沟通和交‎流。

一
１ Ｏ ９ 一
模型建立 与高效运作的方向转变 。深入了解和掌握 高校辅导员 的工作特征 、 规律和影响环境 ， 用适当的方 法充 分调 动辅 导员 的 工作积极性和创新性 ， 形成利于胜任力模型发挥作用的环境 ， 同
时要根据 实际完善可行性分析。
（ 二） 实施 阶段
四、 高校辅导员胜任力模型 的应用 在构 建高校辅 导员胜任力模 型和测评体系后 ，高校需要根
（ 一） 准备阶段
力。 再者 ， 高校辅导员胜任力模型的应用有助于建立合 理的辅导 员胜任力测评指标 体系 ，科 学合理地建立考核评价方法 与操作 流程 。 因此 ， 构建和应用高校辅导员胜任力模型是高等教育工作 整体质量 的发展关键 。 二、 高校辅导员胜任 力模型的研究 根据冰 山理论 和辅导员 岗位 ，高校辅导员胜任力模 型应从 知识 、 能力 、 素质 、 个性特质四个胜 任力维度构建模型 。 其 中 ， 个
据素质模 型的要求和测评 的结果 ， 建立有针对性的应用体系 。
人员选拔 。胜任 力模 型的建立不仅把绩优辅导员的知识 和
技能等作 为考核指标 ， 而且还把包括价值观 、 态度 、 自我形 象 、 个
性在内的这种难 以察觉 的内隐胜任 力纳入其 中，使高校人才选 拔有标准 ， 使用有依据 ， 辅导员努力有方向 ， 发展有计划 。 绩效 管理 。考 核从原来仅评价结果 向评价结果和行为的双 维模 式转 化 ，而基 于胜任力模 型的反馈评价不仅能从多个侧面 考核辅 导员 ， 还能够根据评价结果 ， 提供反馈和发展的建议 。 培训提升 。基 于胜任力模型 的辅导员培训致力于培养辅导 员所 需要 的关键胜任特征 ， 可 以有针对性地 改善培训 内容 ， 做到 突出关键 ， 有的放矢 ， 取得更好 的培 训效果 ， 增强辅 导员适应未 来环境 的能力和发展潜 能。 职业发展。帮助辅导员进行职业生涯设计 ， 增强对辅导 员职 业的认 同感和吸引力。 综上所述 ， 将胜任力模型引入高校辅导 员管理 ， 为评价和判 断高校辅导员是否具 备思想教育能 力和素养提供 有效的量度 。 高校建立合适 的高校辅导员胜任力模型 ，将进一步推动我 国高 校的辅导员工作转变 ， 建立更为合理 的辅导员队伍 。

基于素质银行的高校辅导员职业能力模型构建一、研究背景随着社会的发展，高校辅导员已成为当今教育体系中不可缺少的重要角色。

辅导员不仅要在组织管理、个性心理辅导等方面履行自己的职责，还要承担起带领学生探索未来的使命。

因此，构建一个合理的辅导员职业能力模型，以充分发挥辅导员的社会价值，促进学生的身心发展，是十分必要的。

二、基于素质银行的高校辅导员职业能力模型“素质银行”理论指出，人的素质由三大因素决定：基础能力、职业能力和职业特征。

由此，“素质银行”理论可以作为构建高校辅导员职业能力模型的理论基础。

（1）基础能力基础能力是指辅导员具备的基本技能、知识和能力，包括职业技能、社会技能、文化知识、素质能力等。

辅导员应具备良好的文化素养，能够善于引导学生思想、激发学生学习兴趣，并具备良好的心理咨询能力。

（2）职业能力职业能力是指辅导员能够在规定时间、范围内完成工作任务的技能、知识和能力。

职业能力主要包括职业素养、组织管理能力、心理辅导能力、文化指导能力等。

辅导员应具备较强的组织能力，能够组织、策划和实施有效的社会实践活动；具备较强的心理辅导能力，能够与学生进行有效的心理沟通，指导学生解决心理问题；具备较强的文化指导能力，能够带领学生探索未来，培养学生科学观念、社会道德、法律意识、文明素养等。

（3）职业特征职业特征是指辅导员与其他职业者相比具有的特殊性能力、特殊知识和特殊技能。

辅导员应具备较强的社会责任感、职业道德意识和职业守则意识；具备较强的社会实践能力，能够指导学生参加有益的社会实践活动；具备较强的心理素质，能够正确处理学生与自己之间的关系，以便能够更好地发挥自己的作用。

三、结论通过分析，可以看出，基于“素质银行”理论构建高校辅导员职业能力模型，包括基础能力、职业能力和职业特征三个方面，是构建高校辅导员职业能力模型的重要方法。

辅导员应具备良好的文化素养，具备较强的组织能力、心理辅导能力和文化指导能力；具备较强的社会责任感、职业道德意识、社会实践能力和心理素质。