公共安全管理
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公共安全管理公共安全管理是指对人的生命、财产和社会稳定的保护以及防范和应对突发事件的能力。
它是一个综合性的、复杂的系统工程,主要涉及政府、社会各界和个人的责任和义务,需要政府和社会各界加强合作,共同参与和贡献。
本文将就公共安全管理的定义、特点、现状、问题及解决方案进行具体分析。
一、公共安全管理的定义和特点公共安全是指公共领域或公共场所的安全,包括人身安全、财产安全、环境安全和社会安全。
公共安全管理是为了维护公共安全而采取的一系列措施和管理活动,包括源头预防、应急管理和事后恢复等多方面。
公共安全管理的特点包括:1、综合性:公共安全管理需要涵盖政府、社会各界和个人等多方面的责任和义务,需要进行综合治理和综合预防。
2、复杂性:公共安全管理涉及到社会、政治、经济和人文等领域的问题,需要综合运用各种资源和技术手段。
3、预防性:公共安全管理需要进行源头预防,强化风险预警和管控,使公众从根本上减少安全风险。
4、灵活性:公共安全管理需要根据各种不同的安全事件作出相应的应急处理和处置,需要灵活机动的管理机制。
二、公共安全管理的现状和问题公共安全管理目前面临一系列挑战和问题:1、突发事件频发:当前,各种突发事件时有发生,包括天灾、人祸、公共卫生事件等,给公共安全管理带来极大的压力。
2、管理体制不够完善:公共安全管理的管理体制相对落后,存在职责不清、机构分散、权责不统一的问题。
3、应急管理能力不足:公共安全管理中的应急管理能力相对薄弱,需要提高各类应急机构的应急管理能力和技能水平。
4、人员缺乏:公共安全管理所需要的专业人才相对缺乏,需要加强人才培养和引进。
5、安全监管不追责:现行管理体制下,公共安全监管过程中没有严格的追责机制,导致一些安全风险滋生。
三、公共安全管理的解决方案1、加强规划和预防:政府和社会各界应该共同参与规划和预防工作,通过综合治理和强化预防管控,最大限度减少安全风险。
2、完善管理体制:进一步完善公共安全管理的管理体制,加强协调和配合,提高管理的效率和效果。
公共安全管理规定一、引言公共安全是社会稳定和人民幸福的重要保障,为了有效预防和应对各类安全风险,保障人民群众的生命安全和财产安全,制定本公共安全管理规定,以规范公共安全管理工作,确保社会安宁和谐。
二、基本原则1. 安全第一:公共安全管理工作的核心是以保护人民群众的生命安全和财产安全为首要目标。
2. 预防为主:加强事前防范,通过综合预防措施减少公共安全事件的发生。
3. 整体管理:建立健全公共安全管理体系,实行统一领导、属地管理、部门协作的工作机制。
4. 高效应对:加强机动性和应急能力,及时处置突发事件,最大限度减少损失。
5. 公开透明:加强信息公开,促进社会各方面的监督参与。
三、公共安全管理主体1. 政府主体:负责制定公共安全政策和规划,统筹协调公共安全工作,提供必要的资源支持。
2. 相关部门:根据职责,负责各自领域内的公共安全管理工作。
3. 社会组织:积极参与公共安全管理,提供必要的支持和协助。
4. 公民个体:自觉遵守公共安全规定,互相守望相助,共同构建安全和谐的社会。
四、公共安全管理措施1. 预防措施- 建立完善公共场所安全规范,加强设备维护和系统升级;- 实施安全巡查和隐患排查制度,及时消除安全隐患;- 完善安全培训和教育体系,提高公民和从业人员安全意识和应急能力;- 加强新技术应用,提升公共安全管理效能。
2. 应急管理措施- 建立健全公共安全应急预案,明确责任分工和处置流程;- 加强应急演练,提高应急处置的协同能力和效果;- 完善应急物资储备和保障体系,确保应急物资的及时供应和调配;- 加强信息共享和传递,提高灾害风险等级评估和预警预报能力。
3. 监督管理措施- 建立公共安全绩效评价机制,提高管理效能和责任落实;- 加强执法监督,对违反公共安全规定的行为依法查处;- 注重社会舆论监督,争取公众的广泛参与和监督。
五、公共安全事件应急处置1. 事故类事件:公共场所火灾、交通事故等,立即启动应急预案,组织救援和善后工作。
公共安全管理知识总结公共安全,关乎每一个人的生命、财产和社会的稳定。
随着社会的发展和进步,公共安全管理的重要性日益凸显。
无论是自然灾害、事故灾难、公共卫生事件还是社会安全事件,都需要我们有一套科学、有效的公共安全管理体系来应对。
一、公共安全管理的概念和范畴公共安全管理,简单来说,就是对可能影响公众生命、健康、财产和社会稳定的各种风险和威胁进行预防、应对和恢复的过程。
其范畴非常广泛,涵盖了自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等多个领域。
自然灾害如地震、洪水、台风等,常常给人们带来巨大的生命和财产损失。
事故灾难包括火灾、爆炸、交通事故等,往往具有突发性和严重性。
公共卫生事件,如传染病的爆发、食品安全问题等,对公众的健康构成威胁。
社会安全事件则包括恐怖袭击、群体性事件等,影响社会的正常秩序。
二、公共安全管理的重要性首先,保障人民的生命和财产安全是公共安全管理的首要目标。
当灾害或突发事件发生时,有效的管理可以减少人员伤亡和财产损失,让人们在危机中得到及时的救助和保护。
其次,维护社会的稳定和正常运转。
一个安全稳定的社会环境是经济发展、社会进步的基础。
公共安全事件如果得不到妥善处理,可能会引发社会恐慌,影响社会的正常秩序和经济活动。
再者,提升政府的公信力和形象。
政府在公共安全管理中的表现直接影响着民众对其的信任和评价。
高效、负责的公共安全管理能够增强民众对政府的信心。
三、公共安全管理的基本原则预防为主原则。
这是公共安全管理的核心原则之一。
通过加强风险评估、制定预案、开展安全教育等措施,将潜在的风险和威胁消灭在萌芽状态,从而降低灾害和事故发生的可能性。
以人为本原则。
在公共安全管理中,人的生命和健康始终处于首要地位。
无论是决策制定还是应急处置,都要以保障人民的生命安全为出发点和落脚点。
依法管理原则。
公共安全管理必须在法律法规的框架内进行,确保管理行为的合法性和规范性,避免权力滥用和不当处置。
协同合作原则。
一、总则第一条为加强公共安全管理,保障人民群众生命财产安全,维护社会稳定,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区范围内的公共场所、公共设施、公共活动以及与公共安全相关的各项工作。
第三条公共安全管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 政府领导,部门协作;3. 社会参与,群防群治;4. 依法行政,科学管理。
二、组织机构与职责第四条建立公共安全管理领导小组,负责本地区公共安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。
第五条公共安全管理领导小组下设办公室,负责日常管理工作,其主要职责包括:1. 负责收集、整理、分析公共安全相关信息;2. 制定公共安全管理制度和措施;3. 组织开展公共安全宣传教育;4. 协调各部门开展公共安全检查和整治;5. 负责公共安全事故的调查处理。
第六条各部门职责:1. 公安机关:负责公共安全秩序维护,打击违法犯罪活动,预防、处理公共安全事件;2. 消防部门:负责消防安全监督管理,预防和扑救火灾;3. 卫生部门:负责公共卫生和疾病预防控制;4. 城市管理部门:负责城市公共设施、公共区域的安全管理;5. 教育部门:负责学校安全教育和安全管理;6. 其他相关部门:按照职责分工,负责各自范围内的公共安全管理工作。
三、公共安全管理措施第七条加强公共安全教育。
通过多种形式开展公共安全教育,提高人民群众的安全意识和自我保护能力。
第八条完善公共安全设施。
对公共场所、公共设施进行安全检查和维护,确保其符合安全标准。
第九条强化公共安全检查。
定期开展公共安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第十条严格公共安全审批。
对涉及公共安全的工程项目、活动等进行严格审批,确保其符合安全要求。
第十一条加强应急管理。
建立健全公共安全应急预案,提高应对突发事件的能力。
第十二条严肃事故调查处理。
对公共安全事故进行调查处理,追究相关责任。
四、监督与考核第十三条建立公共安全监督机制,对各部门公共安全管理工作进行监督。
公共安全管理制度范文一、概述1.1 目的和范围本制度的目的是确保公共场所的安全运营,保护公众生命财产安全,维护社会稳定和发展。
适用于所有经营公共场所的企事业单位。
1.2 原则和要求本制度制定遵循以下原则:1)公平、公正、公开的原则;2)以人为本的原则;3)预防为主的原则;4)综合治理的原则;5)科学管理的原则;6)依法管理的原则。
二、安全管理机构2.1 机构设置根据实际情况,设立安全管理部门或委托专业安全机构负责公共场所的安全管理工作。
安全管理部门的职责为:1)制定并完善公共安全管理制度;2)组织安全培训和演练;3)组织安全检查和事故调查;4)编制应急预案和危险源辨识评估报告;5)协助有关部门进行突发事件处置等工作。
2.2 人员配置安全管理部门的人员配置应根据公共场所的规模、特点和安全风险进行合理安排,确保公共场所的安全运营。
各类公共场所应配备专职或兼职的安全管理人员,其资质要求和学历背景应符合相关法律法规的规定。
三、安全风险防控3.1 安全生产措施根据公共场所的特点和安全风险,制定安全生产措施,包括但不限于:1)购买安全设施和设备;2)修缮和维护场所;3)制定安全操作规程;4)备有应急照明和通信设备。
3.2 消防安全措施公共场所应严格按照消防法律法规的要求,配备消防设施和器材,组织进行消防设施的定期检查和维护,并制定消防演练计划。
3.3 人员安全教育公共场所的从业人员应接受安全教育和培训,掌握应急疏散和火灾自救的基本知识和技能。
安全管理部门应定期组织安全培训和考核,并记录培训情况。
四、应急预案和演练4.1 应急预案编制公共场所应编制应急预案,内容包括但不限于:1)突发事件的种类和等级分类;2)各相关部门的职责和任务;3)应急疏散和救援路径;4)应急通讯和报警程序;5)危险源辨识和评估报告。
4.2 演练和评估公共场所应定期组织演练,并对演练进行评估和总结,不断提高应急处理能力和员工的应变能力。
演练计划应事先公布,并记录参与演练的人员名单和演练结果。
公共安全管理公共安全管理是指以确保公众人身和财产安全为主要目标,通过制定、实施和监督相关政策和措施,维护社会秩序和公共安全的一系列行为和管理活动。
公共安全管理涉及到的范围广泛,包括了治安管理、交通安全管理、消防安全管理、环境安全管理等。
首先,治安管理是公共安全管理的重点内容之一。
通过加强对治安问题的预防和打击,保障公民的人身安全和财产安全。
要加强对社会秩序的维护,加大执法力度,打击各类违法犯罪行为,减少社会治安事件的发生。
同时,加强社区管理,落实“阳光工程”,加强对重点人群和特定区域的管控,提高社会管理的效率和效果。
其次,交通安全管理也是公共安全管理的重要方面。
加强对道路交通的监管和管理,减少交通事故的发生。
要依法制定交通规则,提高交通法律的执行力度,鼓励公众遵守交通规则,加强交通教育宣传,提高公众的交通安全意识。
加强对违法行为的查处和处理,提高违法成本,减少违法行为的发生。
此外,消防安全管理也是公共安全管理的一项重要工作。
加强对公共建筑、居民楼、商业场所等的消防设施的建设和维护,做好消防安全宣传教育工作,提高公众对火灾的预防和应对能力。
加强对火灾隐患的排查和整治,减少火灾事故的发生。
加强对火灾事故的处理和调查,确保消防安全工作的顺利开展。
最后,环境安全管理也是公共安全管理的一项重要内容。
加强对环境污染的管控和治理,保护环境资源,维护公众的身心健康。
要加大对违法环境污染行为的处罚力度,提高违法成本,打造良好的环境治理机制,实现环境安全和可持续发展的目标。
综上所述,公共安全管理是一项涉及面广泛、关系到公众福祉的重要工作。
只有加强公共安全管理,才能使社会秩序更加稳定,保障人民的安全,推动社会的和谐发展。
所以,我们需要高度重视公共安全管理工作,采取针对性的措施,持续加大力度,不断提高公共安全管理水平。
公共安全管理公共安全管理是一种涉及社会公共利益、人民生命财产安全的管理模式。
它包括对社会中潜在危险因素的识别和评估、对公共设施的安全保障、对危机事件的应对和处理等各个环节。
公共安全管理的目的是维护社会秩序、保障公众安全和促进社会和谐稳定。
在保障公共安全的过程中,政府、公共机构和全社会都有着重要的责任和角色。
公共安全管理的核心是风险管理。
针对各种潜在的危险因素,公共安全管理需要对其进行科学的评估,制定出合理的风险应对措施。
例如,在对市政道路交通的管理中,公共安全管理者需要评估道路的交通流量、交通事故率、交通设施的完好程度等因素,然后制定出相应的交通规则、交通信号等措施,以确保交通安全。
在对社会治安的管理中,公共安全管理者需要评估犯罪率、治安环境等因素,然后加强巡逻、社会警示等措施,以确保社会的安全稳定。
公共安全管理还需要借助科学技术手段来提升管理效率和水平。
随着信息技术的发展,公共安全管理者可以通过利用视频监控、大数据分析等手段,实时掌握社会状况,及时调整工作重点和优化资源配置。
例如,在视频监控方面,公共安全管理者可以将监控设备安装于城市的重要区域,及时发现问题并及时采取措施,从而提高城市的安全水平。
在大数据分析方面,公共安全管理者可以通过分析犯罪记录、社会事件数据等,及时预警潜在风险,有针对性地加强管理措施。
公共安全管理还需要重视社会参与,形成共治共建的格局。
公共安全是全社会的共同责任,每个公民都应当为公共安全贡献自己的力量。
政府和公共机构应当加强与社会各界的沟通与合作,调动全社会的积极性和创造力。
例如,在社区治理中,公共安全管理者可以与社区居民建立有效的沟通渠道,听取居民的意见和建议,共同制定出适合社区的安全管理措施,提升社区的整体安全水平。
公共安全管理是一项系统工程,在实践中也面临着种种挑战和困难。
首先,公共安全管理需要综合运用多个领域的知识和技术,需要政府和公共机构具备跨部门、跨领域的协同能力。
目录公共安全管理的概念 (1)指挥系统管理 (3)通讯与情报信息系统管理 (9)资源系统管理 (12)后勤管理系统 (14)灾害减除 (16)准备 (19)应对 (24)恢复 (27)美国的政府组织 (30)简述题 (31)公共安全管理的概念二、什么是公共安全管理1、什么是安全?安全是指在自然灾害、意外事故、公共卫生或治安事件发生过程中,能将人员伤亡和财产损失控制在可以接受的状态。
如果人员或财产遭受损失的可能性超过可接受的状态,即是不安全。
安全具有主观和客观的二元性2、什么是管理(1)管理活动的四要素:管理主体、管理客体、组织目的、组织环境或条件;3、什么是公共安全管理就公共安全而言,安全管理就是管理者对自然灾害、意外事故、公共卫生与社会安全事件所进行的计划、组织、领导、协调和控制的一系列的活动,以保护人民在此过程中的人身安全与健康、财产不遭到或减少损失的一种安排。
国家有全方位及完善的立法、政府组织中成立专门处理机构、且有一套完整的标准作业流程及成型的指导性理论体系。
公共安全管理的目标是建设一个“相对安全”的社会。
公共危机分类1、危机发展速度和终结速度角度龙卷风型、雷阵雨型、腹泻型、井喷型、长投影型、水纹型、文火型、潮汐型2、动因性质自然危机、人为危机3、影响时空范围国际危机、国内危机、组织危机4、主要成因及涉及范围政治危机、经济危机、社会危机、价值危机5、采取手段和平方式的冲突方式、暴力性的流血冲突6、特殊状态核危机、非核危机7、我国目前国内危机事件分类自然灾害型、利益失衡型、权力异化型、意识冲突型、国际关系型8、公共危机事件分类自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件、其他三、国外的公共安全管理简介1、应急管理(美国、澳大利亚)美国联邦应急管理总署定义:组织分析、规划、决策和对可用资源加以分配,以实施对灾难影响的减除、准备、应急和从中重建;其管理目标是拯救生命、防止伤亡、保护财产和环境澳大利亚应急管理署定义:处理针对社区和环境危险的一系列措施;包括建立的预案、机构和安排,将政府、志愿者和私人部门的努力结合到一起,以综合及协调方法满足对付全部类型的紧急事态需求、包括预防、应急和重建。
2、民防应急管理(新西兰)新西兰民防部定义:民防应急管理意味着:(1)保护民众和财产的安全所必需及人们所急切盼望者;(2)设计用来对付、避免、克服与任何紧急事态相关的所有危险、伤害或损失;(3)包括规划、组织、协调以及对这些手段、措施和实践的运用3、总结管理主体:有组织的政府行为管理对象:各种灾害管理的目标:保护民众的生命、财产和环境管理过程:从灾害之前的准备、预防到灾害发生时的应急,以及灾害过后的重建四、公共安全管理的理论基础1、全面应急管理(Comprehensive Emergency Management,CEM)1)对各种类型的灾难及其后果实施管理。
由此发展成应急管理的“全危险方法”;2)对所有应急管理的参与者实施统一协调与领导。
由此导出了“应急管理合作关系”“整合应急管理系统”;3)对紧急事态的全过程(四阶段)或生命周期实施管理;4)对全国各级政府、各种组织的所有合适资源实施统一调配使用。
2、全危险方法(All-hazards Approach)1)一套系统能够确保最经济的公共安全管理成本;2)能够保障公共安全管理的基本需求;3)能够实现统一且具高效的指挥和运作3、整合应急管理系统(Integrated Emergency Management )(1)内涵美国:当紧急事态发生时,需要来自不同机构、部门、各级政府的代表一起工作、互相配合,且必须迅速做出决策澳大利亚:为处理所有紧急事态和灾难而做出的联邦、州和领地,以及各级政府、法定权利部门、志愿者和社区组织的积极合作的安排(2)各级政府的职责和权限1)地方政府对其公民的安全、接近事件和资源的情况和人员的了解直接负责;2)紧急事态支持署是地方政府能够全天候反应应急紧急状态的部门,包括执法部门、消防和搜救部门以及公共事业部;3)州政府在紧急事态应急和重建工作中,依法承担地方和联邦政府之间的联系枢纽作用;4)联邦政府具有法定权力、财政资源、研究能力、技术信息和服务以及专门人才,在紧急事态和灾难的应对和重建中,对地方和州部门提供援助。
(3)目标1)促进联邦、州、地方和种族政府的充分合作,为实现共同的全国目标为各级政府提高灵活性;2)强化已知的应急管理措施加以有效实施;3)实现应急管理规划向州、地方和各级政府主流的决策和行动体系更加紧密的结合;4)在现有应急管理预案、系统和能力的基础上,扩展它们对所有类型的紧急事态的适用范围4、应急管理的生命周期理论(1)四阶段理论、全方位法依据灾难发生的周期将应急管理活动、政策和项目分为预防/减除、准备、应对、重建(2)各阶段内容1)减除:消除或减轻危险的效果区划与土地使用管理、建筑法规、建筑使用规定、重新设置安全改进措施、为公共信息立法、社区须知与教育、税收、保险鼓励与抑制等2)准备(Preparedness):确保在社区内的准备社区须知与教育、灾难预案、培训与测验演习、紧急事态通讯、撤离预案、相互援助协议、预警系统、资源存货3)应对(Response):紧随着任何危险的影响立即提供有效的应对措施实施预案、实施紧急事态的立法与宣布、发布预警、启动紧急事态行动中心、动员资源、通报公共权力部门、提供医疗援助、提供紧急救济、搜寻和救援等4)重建(Recovery):为受影响的社区提供重建手段修复基础设施、社区康复、咨询方案、临时住处、临时住所、财政支持与帮助、卫生与安全情报、长期医疗保健、物质重建、公共情报、实施经济影响研究5、有准备社区理论(有重建能力社区)社区居民、志愿者组织和地方政府是处理紧急事态和灾害的三个重要环节指挥系统管理一、全国突发事件管理系统(National Incident of Management System, NIMS )1、建立2004年3月1日,美国国土安全部建构“提供了一个全国统一的范本,使联邦、州、地方和部族政府,以及私人企业和非政府组织一起工作,对国内发生的无论何种原因、规模或复杂性的突发事件,包括灾害性的恐怖主义活动,实施快速高效的准备、预防、应急和从中恢复”(汤姆·里奇)2、NIMS的主要组成部分1)指挥与管理:包括突发事件指挥系统、多部门协调系统和公共信息系统2)准备:包括预案编制、培训、演习、人员资历与资格认证、装备采集与认证、相互援助、出版物管理等;3)资源管理:包括相关可以运用的资源管理;4)通讯与信息管理:包括突发事件管理通讯及信息管理;5)支持技术;6)进行中的管理与维护。
二、突发事件指挥系统(Incident Command System, ICS )是美国“全国突发事件管理系统(NIMS)”的核心部分1、起源和发展1970年加州森林大火、设立“火界”(FIRESCOPE)系统;70年代中期,确定共同专业术语、程序,实施对ICS有限的现场测试;80年代使用“火界”的培训在消防行业开始推广;1990年美国全国消防系统突发事件管理系统协会(NFSIMSC)创立,规范“火界”和其他指挥系统,建立全国统一的ICS三、ICS的相关概念和原则1、概念(1)ICS早期概念用于指挥、控制和协调应急工作的示范工具,对为了一个共同目标(处理突发事件、保护生命、财产和环境)努力的各个部门提供一种协调手段(2)ICS的新版定义1)它是标准的、现场的、全危险的突发事件管理概念;2)允许它的使用者采用集合的组织结构;3)具有相当大的内部灵活性;4)基于成功运作的实践验证的管理系统;5)吸取几十年在组织和管理紧急事态突发事件教训的结果。
2、原则1)绝大多数突发事件在地方层次管理;2)现场指挥和管理职责的行使必须与突发事件指挥系统组织、理论和程序的标准设置一致3、ICS的组合与升级1)适用于单一政府或单一部门内的行动、在多部门涉入时的单一政府的行动或在多部门涉入时的多个政府的行动;2)可用于或可被全国的使用者接受;3)很容易适应新技术;4)适用于国内突发事件管理部门所期望应急的所有紧急事态或突发事件;5)基于突发事件的规模和复杂性具有可升级的组织结构。
4、ICS具有交互式的管理成分5、ICS建立了共同的术语、标准和规程,确保各类组织一起有效地工作6、ICS的一体化衡量目标7、ICS的实行不宜影响现行体制和程序的运行8、ICS应该更容易地用于宽泛的紧急事态和突发事件管理领域四、ICS的管理特征1、共同的术语(Common Terminology)建立共同的术语使所有不同的突发事件管理和支持机构,能够超越种类繁杂的突发事件管理职责和危险场面,在不会发生概念歧义的情况下一同工作(1)组织职责(Organization Function)用标准、一致的术语明确命名和定义具有国内突发事件管理责任的主要职责领域和职责单位(2)资源分类(Resource Descriptions)统一命名各种主要的资源,包括用于支持突发事件管理活动的人员、设施、重大装备和供给品,并依据其性质进行分类(3)事件设施(Incident Facilities)对突发事件管理行动过程中所使用的设施统一命名2、模块化组织(Modular Organization)1)建立若干独立的功能单位,每一步都可以被进一步细分;2)事故指挥官负责模块化组织的建立和扩展;3)基于突发事件的规模和复杂性建设模块化组织。
3、目标管理(Management by Objectives)1)建立支撑性的任务目标;2)制定和发布任务、方案、规程和协议;3)为各种突发事件管理职责活动建立明确的、可衡量的目标,通过努力实现它们,以支持确定的战略目标;4)以成效衡量表现,推动正确的行动。
4、依靠突发事件行动预案(Reliance on an Incident Action Plan, IAPs)突发事件行动预案提供了一个沟通全部突发事件(包括行动和支持活动)目标一致的手段5、可操控的控制区间(Manageable Span of Control监督官在紧急事态应急行动中所能有效操控的人员或资源的数量;控制区间对突发事件管理的效率和效果至关重要6、预置的突发事件场所与设施(Predestinated Incident Locations and Facilities)1)预置设施包括指挥所、基地、营地、人员和物资集结地区、群体伤员分类救治区;2)IC根据形势需要指导对设施的核对和位置的安置。
7、全面的资源管理(Comprehensive Resource Management)1)资源:可用于或潜在可用于支持突发事件管理、能够分派或分配的人员、小组、装备、供给品和设施;2)管理:分类、排序、分发、跟踪以及对用于恢复的资源的处理,有时也包括赔偿和报销。