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《物流成本管理》试题1. 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为( )A.物流成本B.物流收益C.物流价值D.物流价格2. 物流成本的消减, 对（）具有乘数效应。
A.企业利润的减少B.企业资产的增加C.企业利润的增加D.企业资产的减少3. 降低物流成本是企业的（）A. “第一利润源泉”B.“第二利润源泉”C.“第三利润源泉”D.“第四利润源泉”4. 著名的管理学权威彼得.德鲁克曾经讲过: “（）是经济领域里的黑暗大陆。
”A. 仓储B. 运输C. 流通D. 配送5.效益背反理论主要包括（）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。
A．物流价格 B．物流收益C. 物流价值D. 物流成本6. 产品密度越大, 相同运输单位所装的货物越多, 运输成本就（）A.越高B.越低C.不变D.以上均不是7. 下列不属于汽车运输的直接费用的是（）A. 燃油费B.轮胎费C.车队经费D.定车司机的工资8. 汽车运输成本是以各运输车型的（）为成本计算对象的。
A. 运输业务B. 行程C. 货物周转量D. 运输天数9. 下列属于按汽车运输成本性质进行分类的是（）A.不可控成本B.变动成本C.标准成本D.机会成本10. 量本利分析法最重要的内容是计算（）A.目标利润B.盈亏平衡点C.目标固定成本D.单位变动成本11.汽车运输业务的成本计算期为（）A.月度B.日期C.生产周期D.航次12.集装箱以20英尺为标准尺寸, 40英尺的集装箱换算为（）标准箱。
A.2B.1.5C.1.8D.1.713.仓库租赁费属于（）A.仓储B.运输C.流通加工D.包装14.企业由于缺货带来的损失属于（）A.订货成本B.生产准备成本C.缺货成本D.库存持有成本15.利息费用属于（）A.仓储维护B.资金占用C.仓储运作D.仓储风险16.企业为生产一批货物而进行的更换模具的费用属于（）A.订货成本B.生产准备成本C.缺货成本D.库存持有成本17.如果客户同意在下一次规则订货时补充所缺货物, 这属于缺货损失中的（）A.失销B.失去客户C.失去商誉D.延期交货18.以运输条件来看, 一般运输条件便利, 运输周期短的商品应保持（）的存量。
思考与练习答案项目一物流成本及其管理入门一、判断题1．√2．×1．×2．√二、填空题1．隐蔽性定与核算的复杂性成本削减具有乘数效应效益背反2．物流运作成本物流信息成本物流管理成本3．资金占用成本物品损耗成本保险和税收成本4．运输成本仓储成本包装成本装卸搬运成本流通加工成本5．核算、分析、预测、决策、控制和绩效评价6．满足客户物流服务水平需求7．物流成本预测8．物流成本控制三、选择题1．AB 2．BC 3．A 4．C四、简答题1．简述按物流成本项目分类时物流成本的构成。
答：如果按成本项目划分，物流成本可分为物流功能成本和存货相关成本，如下表所示。
表按物流成本项目划分的物流成本构成2．简述物流成本管理研究的内容。
答：物流成本管理的具体研究内容可以分为以下6部分。
（1）物流成本核算物流成本核算是指计划执行后，根据企业确定的物流成本核算对象，对产生的各种物流费用按规定的核算方法和成本项目进行汇总，从而核算出各种物流成本核算对象的实际总成本和单位消耗成本。
（2）物流成本预测物流成本预测是根据有关物流成本数据和企业具体的发展情况，运用一定的技术方法，对未来的成本水平及其变动趋势做出科学的估计。
（3）物流成本决策物流成本决策是在物流成本预测的基础上，结合其他技术、经济因素等有目录关资料，运用一定的科学方法进行研究、分析，然后从若干个方案中选择一个满意方案的过程。
（4）物流成本预算物流成本预算是根据物流成本决策所确定的方案，通过一定的程序和方法，以货币形式规定物流各环节的成本，并提出保证预算顺利实施所应采取的措施。
（5）物流成本控制物流成本控制是根据计划目标，在物流发生过程中对影响物流成本的各种因素和条件加以主动影响，以保证实现物流成本计划的一种行为。
（6）物流成本绩效评价物流成本绩效评价是在成本核算及其他有关资料的基础上，运用一定的方法揭示物流成本水平的变动情况，进一步查明影响物流成本变动的各种因素。
第一章：物流成本管理与控制概述1．什么是物流成本？在分析过程中，人们应该从哪些不同角度理解物流成本的含义？根据2001年8月1日正式实施的《中华人民共和国国家标准·物流术语》（GB/T18354 2001），物流成本可定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总和。
物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。
2．如何理解日本和欧美国家物流成本管理的发展历程？对我国物流成本管理的发展有何借鉴作用？从欧美国家的企业物流成本管理的一般发展过程来看，大致可以分为以下几个阶段。
（1）物流成本认识阶段（2）物流项目成本管理阶段（3）引人物流预算管理制度的阶段（4）物流预算管理制度确立阶段（5）物流业绩评价制度确立阶段日本著名物流研究专家菊池康也教授为在《物流管理》一书中，认为日本物流成本管理发展可分为下述5个阶段：➢了解物流成本的实际状况（对物流活动的重要性提高认识）；➢物流成本核算（了解并解决物流活动中存在的问题）；➢物流成本管理（物流成本的标准成本管理和预算管理）；➢物流收益评估（评估物流对企业效益的贡献程度）；➢物流盈亏分析（对物流系统的变化或改革做出模拟模型）。
从菊池康也教授的观点来看，他认为日本目前初与第三和第四个层次上面。
观察我国目前物流成本的研究和管理现状，目前还处在第一和第二阶段上。
3．从微观和宏观上看，物流成本管理有何意义？从微观的角度看，降低物流成本给企业带来的经济效益主要体现在以下两个方面：（1）由于物流成本在产品成本中占有很大比重，在其他条件不变的情况下，降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。
（2）物流成本的降低，意味着增强企业在产品价格方面的竞争优势，企业可以利用相对低廉的价格在市场上出售自己的产品，从而提高产品的市场竞争力，扩大销售，并以此为企业带来更多的利润。
期末测试题（一）单项选择题（本大题共10 小题，每小题2分，共20 分））。
B．物流收益 C．物流价值 D．物流价格能够引发发货部门物流成本发生的成本动因是（）。
购货单数量 B. 发货单数量 C. 作业批次数量 D. 搬运数量下列不属于物流成本的是（）。
仓库折旧费 B. 运输车辆燃油费行政管理人员工资 D. 装卸搬运设备折旧费下列哪项不属于汽车运输成本的直接费用（）。
燃油费 B. 轮胎费车队经费 D. 定车司机的工资集装箱以20英尺为标准尺寸,40英尺的集装箱换算为( )标准箱.沿海运输业务的成本计算周期是（）。
月度 B. 日期 C.生产周期 D. 航次远洋船员的服装费属于（）。
航次运行费用 B. 企业管理费用船舶共同费用 D. 营运费用）。
订货成本 B. 生产准备成本缺货成本 D. 库存持有成本在编制配送运输成本计算表时，配送运输的周转量一般采用的单位是（）。
千克公里 B. 吨公里 C. 千吨公里 D. 万吨公里10.EOQ模型最重要的是确定（）。
A. 经济订货批量B. 年最佳订货次数C. 最佳储存总成本D. 年需求量二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．影响物流成本的因素有（）。
A．产品因素 B．时间因素 C．空间因素D．竞争性因素 E. 人员因素2. 成本动因有（）。
A. 资源动因B. 产品动因C. 作业动因D. 管理动因3. 汽车折旧的计算方法通常可以有（）。
A. 快速折旧法B. 使用年限法C. 双倍余额递减法D. 行驶里程定额法E. 直线法4. 汽车运输成本核算项目为（）。
A. 直接费用B. 辅助费用C. 间接营运费用D. 管理费用E. 财务费用5. 远洋运输业务的特点有（）。
A. 航行时间长B. 船舶吨位大C. 未达应付账款多D. 不支付港口使用费E. 不支付港口代理费用6．下列属于仓储对物流成本的负面影响的有（）。
A．避免缺货 B. 机会损失 C. 陈旧损失D. 流动资金占用过多E. 保险费支出增加7．企业一旦发生外部缺货，可能会发生（）。
1．物流成本物流成本是指伴随着物流活动而发生的各种费用,是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现;2．物流成本管理系统物流成本管理系统是指在进行物流成本核算的基础上,运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理,具体包括物流成本预算、物流成本性态分析以及物流责任成本管理、物流成本效益分析等;3．成本性态成本性态也称为成本习性,是指成本总额对业务总量之间的依存关系;4．本量利分析本量利分析也称CVP分析是成本-业务量-利润关系分析的简称,是指在变动成本计算模式的基础上,以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法;5．边际贡献所谓边际贡献是指营业收入与相应变动成本总额之间的差额;6．盈亏平衡分析盈亏平衡分析就是根据成本、营业收入、利润等因素之间的函数关系,预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态;简答题1．物流成本核算的目的是什么1通过对企业物流成本的全面计算,弄清物流成本的大小,从而提高企业内部对物流重要性的认识；2通过对某一具体物流活动的成本计算,弄清物流活动中存在的问题,为物流运营决策提供依据；3按不同的物流部门组织计算,计算各物流部门的责任成本,评估各物流部门的业绩；4通过对某以物流设备或机械的成本计算,弄清其消耗情况,谋求提高设备效率、较低物流成本的途径；5通过对每个客居物流成本的分界核算,为物流服务收费水平的制定以及有效地客户管理提供决策依据；6通过对某一成本项目的计算,确定本期物流成本与上年同期成本的差异,查明成品超降的原因；7按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本,评价物流成本预算的执行情况;2.物流成本由三部分构成：1伴随着物资的物理性流通活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施费用；2完成物流信息的传送和处理活动所发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施费用；3对上述活动进行综合管理所发生的费用;3．进行物流成本管理有何意义物流成本管理的意义在于：通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的;也就是说,物流成本管理不应该理解为管理物流成本,而是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节,达到改善物流系统的目的;4．企业降低物流成本有哪些途径企业可从以下方面着手降低物流成本：1树立现代物流理念,健全企业物流管理体制；2树立物流总成本观念,增强全员的物流成本意识；3加强物流成本的核算,建立成本考核制度；4优化企业物流系统,寻找降低成本的有效途径;5．物流成本控制的对象有哪些物流成本控制的对象有很多种,在实际工作中,物流成本的控制一般可以分为以下三种主要形式： 1. 以物流成本的形成阶段作为控制对象;以制造企业为例,就是以供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本以及废弃物物流成本作为成本控制的对象;2. 以物流服务的不同功能来作为成本控制对象;这要从仓储、运输、包装、装卸、流通加工等各个物流作业或物流功能的角度来寻求物流管理水平的提高和物流技术的创新,控制和降低物流成本;3. 以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象;要以材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流费等物流成本项目为控制对象,通过对各项费用项目的控制节约,谋求物流总成本的降低;当然,企业在进行物流成本日常控制过程中,这三种物流成本的控制形式并非孤立的,而是结合在一起的,某一种形式的成本控制方式也会影响到另一种形式的物流成本;6．简述物流成本核算的目的;物流成本核算的基本目的,是要促进企业加强物流管理,提高管理水平,创新物流技术,提高物流效益;具体地说,物流成本核算的目的可以体现在以下几个方面：1通过对企业物流成本的全面计算,弄清物流成本的大小,从而提高企业内部对物流重要性的认识；2通过对某一具体物流活动的成本计算,弄清物流活动中存在的问题,为物流运营决策提供依据；3按不同物流部门组织计算,计算各物流部门的责任成本,评价各物流部门的业绩；4通过对某一物流设备或机械的成本计算,弄清其消耗情况,谋求提高设备效率、降低物流成本的途径；5通过对每个客户物流成本的分解核算,为物流服务收费水平的制定以及有效的客户管理提供决策依据；6通过对某一成本项目的计算,确定本期物流成本与上年同期成本的差异,查明成本超降的原因；7按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本,评价物流成本预算的执行情况;7．简述物流成本日常控制的原则;物流成本的日常控制要遵循以下基本原则：1成本控制与服务质量控制相结合的原则；2局部控制与整体控制相结合的原则；3全面控制和重点控制相结合的原则；4经济控制与技术控制相结合的原则5专业控制与全员控制相结合的原则;8．销售物流阶段成本控制的内容有哪些销售物流阶段成本控制的主要措施包括：1加强订单管理,与物流相协调；2销售物流的大量化；3商流与物流相分离；4增强销售物流的计划性；5实行差别化管理；6物流的共同化;9．企业应如何控制运输成本运输成本控制,要根据不同情况采取不同的措施,具体有：1减少运输环节,节约成本；2合理选择运输工具；3运用线性规划、非线性规划技术制定最优运输计划,实现运输优化；4注意运输方式；5提高货物装载量;10．企业应如何控制仓储成本一般说来,仓储成本控制应抓好如下几项工作：1优化仓库布局,减少库存点,削减不必要的固定费用；2采用现代化库存计划技术来控制合理库存量；3运用存储论确定经济合理的库存量,实现货物存储优化；4在库存管理中采用ABC分类管理法,搞好库存物品种类的重点管理和库存安排,提高保管效率；5加强仓库内部管理,降低日常开支;11．简述配送成本的控制;对配送成本的控制从配送中心选址、配送中心内部的布局开始,一直到配送运营过程;此外还包括：1优化配送作业,降低配送成本2运用系统分析技术,选择配送线路,实现货物配送优化3通过自动化技术,提高配送作业效率4建立通畅的配送信息系统简答题1. 降低物流成本的手段有哪些1从商品的流通过程降低物流成本;2通过物流服务削减成本;3借助信息降低物流成本;4通过配送降低物流成本;5削减退货成本;6利用一贯制运输和物流外包降低成本;2．要确定最合适的物流客户服务水平,需要哪三个步骤的工作1明确与物流活动相关的客户服务要素;2衡量目前的各物流客户服务要素所达到的水平,包括企业现在提供的物流客户服务水平、客户心目中理想的物流客户服务水平等;3在一既定的服务战略指导下,为企业制定最适合的物流客户服务水平,并根据衡量所得的现有物流客户服务水平,制定出最终的客户服务水平调整方案;3．降低运输成本的措施有哪些1简化运输系统,减少中间环节,降低运输成本2提高车辆的装在效率,降低运输成本3选择最佳运输手段,降低运输成本4选择合理的运输方式,降低运输成本5开展集运;4．为了降低装卸搬运成本,应遵循哪些原则1经济合理地选择装卸搬运设备;2在高峰期间或试用期间可暂时租用补充装卸搬运设备,以减少设备投资;3合理布局仓库,优化搬运路线,尽量减少装卸、搬运次数与搬运距离;4尽量提高一次装卸搬运作业的处理量,充分利用装卸搬运设备的处理能力;5．物流成本的特点1物流成本的隐含性2物流成本的乘法效应3物流成本的效益背反4物流部门难以控制全部物流成本6.物流成本管理方法1综合评价法2比较分析法3活动优化法4排除法5责任管理法7.作业成本法的特点1以作业为间接费用归集对象,并将作业成本作为计算产品成本的基础2注重间接费用的归集和分配3关注成本发生的因果关系8.成本分析的一般程序1明确分析目的、选择确定分析标准2制定计划3收集资料4具体分析5总结改善9.物流成本结构分析思路1计算结构百分比2与企业上期和行业其他企业做比较3根据计算结果进行分析评价10.按物流功能编制物流成本预算有哪几种编制1包装成本预算的编制2运输成本预算的编制3仓储成本预算的编制4装卸搬运成本预算的编制5信息流通费预算的编制6物流管理费预算的编制11.物流成本控制的原则1经济原则2全面原则3责权利相结合原则4目标控制原则5重点控制原则12.物流成本控制的内容1投资阶段的物流成本控制2产品设计阶段的物流成本控制3供应阶段的物流成本控制4生产物流阶段的成本控制5销售物流阶段的成本控制13.运输成本的构成1变动成本2固定成本3联合成本4公共成本14.影响运输车本的因素1输送距离2运输量3货物的疏密度4装载能力5搬运难易6责任7市场15.运输合理化的影响因素1运输距离2运输环节3运输工具4运输时间5运输费用16.仓储成本分析的意义1仓储成本分析为企业制定仓储经营管理计划提供依据;2仓储成本分析为仓储产品定价提供依据3仓储成本分析有利于加速仓储企业的现代化建设4仓储成本分析为仓储企业的劳动管理提供依据17.仓储成本的优化途径1选择合适的仓储类型2制定正确的混合仓储空间策略3合理选择不同吞吐量的仓储类型和作业模式4降低各项仓储作业成本18.配送策略合理化选择1混合策略2差异化策略3合并策略4延迟策略5标准化策略19.配送成本的优化途径1加强配送的计划性2确定合理的配送路线3进行合理的车辆配载4量力而行建立计算机管理系统20.装卸搬运成本管理的四要素1装卸搬运作业2装卸搬运作业层次3装卸搬运作业成本分析4分析和确定资源21.装卸搬运成本管理应遵循的原则1省力化原则2短距化原则3顺畅化原则4集中化原则5人性化原则22.常用的主要包装材料1纸质包装材料2塑料包装材料3木制包装材料4玻璃包装材料5金属包装材料6复合包装材料23.主要包装技术1缓冲包装技术2防潮包装技术3防锈包装技术4防霉包装技术24.包装成本的主要构成1包装材料费用2包装机械费用3包装技术费用4包装人工费用5包装辅助费用25.包装成本的管理及优化措施1包装材料的选择2加强包装机械化3实现包装的标准化4回收和利用旧包装5组织散装运输,降低包装费用6包装的改造和创新26.流通加工的作用1提高加工材料利用率2方便用户3提高加工效率及设备利用率4充分发挥各种输送方式的优势5改变功能,提高收益27.流通加工成本的构成1流通加工设备费用2流通加工材料费用3流通加工劳务费用4流通加工其他费用28.不合理流通加工的形式1流通加工地点设置不合理2流通加工方式选择不当3流通加工冗余环节增长4流通加工成本过高29.流通加工合理化措施1加工和配送结合2加工和配套结合3加工和运输结合4加工和商流结合5加工和节约结合论述题1. 当今企业活动中物流成本的特征以及相应的问题1物流在企业财务会计制度中没有单独的项目,一般所有成本都列在费用一栏中,因而,较难对企业发生的各种物流费用做出明确、全面的计算与分析;2在通常的企业财务决算表中,所表示的物流费核算的是企业对外部运输业者所支付的运输费或向仓库支付的商品保管费等等传统的物流费用,相反,对于企业内与物流中心相关的人员费、设备折旧费、固定资产税等各种费用则是与企业其他经营费用统一计算,因而,从现代物流管理的角度来看,企业难以从外部正确把握实际的企业物流成本;现代先进国家的实践经验表明,除了企业向外部支付物流成本外,实际发生的物流成本往往要超过外部支付额的5倍以上;3对物流成本的计算和控制,各企业通常是分散进行的,也就是说,各企业根据自己不同的理解和认识来把握物流成本,这样就带来了一个管理上的问题,即企业间无法就物流成本进行比较分析,也无法得出产业平均物流成本值;例如,不同的企业外部委托物流的程度是不一致的,由于缺乏相互比较的基础,因而无法真正衡量各企业相对的物流绩效;4在一般的物流成本中,物流部门完全无法掌握的成本很多,例如,保管费中过量进货、过量生产、销售残留品的在库维持以及紧急输送等产生的费用都是纳入其中的,所以,它增加了物流成本管理的难度;5从销售关联的角度来看,物流成本中过量服务所产生的成本与标准服务所产生的成本是混同在一起的,例如,很多企业将销售促进费都算在物流成本中;6物流成本中各项目间存在着彼长此消的关系,亦即某些项目成本的削减,又可能引起其他项目成本的增加,因此,物流成本间各项目是相互关联的;7物流成本削减具有乘数效果,例如,如果销售额为100亿元, 物流成本为10亿元,那么物流成本削减1亿元,不仅直接产生了1亿元的利益,而且因为物流成本占销售额的10％,所以,间接增加了100 亿元的利益,这就是物流成本削减的乘数效应;8由于物流成本是以物流活动全体为对象,所以,它是企业唯一的、基本的、共同的管理数据;2. 包装费用的管理包装环节管理的好坏,包装费用支出的节约与否,直接影响着物流企业的经济效益;因而,对于物流企业来说,加强包装费用的管理十分重要;物流企业包装费用的管理通常包括下列几个方面：1合理选择包装材料,降低包装费用;选择适合具体物资的包装材料,既能达到包装效果,又能减少浪费,降低材料费用支出;2实现包装规格的标准化;通过标准化,可以提高包装过程的效率,减少人工费用和材料费用支出,同时也方便物流过程中的装卸和运输;3实现包装机械化;对于有条件的企业和物资,实现机械化包装可以大幅度地提高效率,从而降低各项费用支出;4有条件的情况下组织散装运输;物流企业应该根据各类物资的性能和特点,对适合进行散装运输的物资直接组织运输,这样可大幅减少包装费用支出;除此之外,企业还应加强包装过程中的日常管理与核算,注意做好包装物回收和旧包装的利用等;3. 配送成本的构成根据配送流程及配送环节,配送成本实际上是含配送运输费用、分拣费用、配装及流通加工费用等全过程;其成本应由以下费用构成：一配送运输费用配送运输费用主要包括以下方面：1车辆费用;车辆费用指从事配送运输生产而发生的各项费用;具体包括驾驶员及助手等工资及福利费、燃料、轮胎、修理费、折旧费、养路费、车船使用税等项目;2营运间接费用;这是指营运过程中发生的不能直接计人各成本计算对象的站、队经费;包括站、队人员的工资及福利费、办公费、水电费、折旧费等内容,但不包括管理费用;二分拣费用1分拣人工费用;这是指从事分拣工作的作业人员及有关人员工资、奖金、补贴等费用的总和;2分拣设备费用;这是指分拣机械设备的折旧费用及修理费用;三配装费用1配装材料费用;常见的配装材料有木材、纸、自然纤维和合成纤维、塑料等;这些包装材料功能不同,成本相差很大;2配装辅助费用;除上述费用外,还有一些辅助性费用,如包装标记、标志的印刷,拴挂物费用等的支出;3配装人工费用;这是指从事包装工作的工人及有关人员的工资、奖金、补贴等费用总和即配装人工费用;四流通加工费用1流通加工设备费用;流通加工设备因流通加工形式不同而不同,购置这些设备所支出的费用,以流通加工费用的形式转移到被加工产品中去;2流通加工材料费用;这是指在流通加工过程中,投人到加工过程中的一些材料消耗所需要的费用,即流通加工材料费用;3在流通加工过程中从事加工活动的管理人员、工人及有关人员工资、奖金等费用的总和;实际应用中,应该根据配送的具体流程归集成本,不同的配送模式,其成本构成差异较大;相同的配送模式下,由于配送物品的性质不同,其成本构成差异也很大;4. 降低物流成本的途径降低物流成本是企业的“第三利润源泉”,也是企业可挖掘利润的一片新的绿地;物流成本的降低成为企业获得利润的重要方面,从长远的角度来看,降低物流成本可以通过以下几个途径加以实现;1.物流合理化物流合理化就是使一切物流活动和物流设施趋于合理,以尽可能低的成本获得尽可能好的物流服务;根据物流成本的效益背反理论,物流的各个活动的成本往往此消彼长,若不综合考虑,必然会造成物流成本的增大,造成物流费用的极大浪费;对于一个企业而言,物流合理化,是降低物流成本的关键因素,它直接关系到企业的效益,也是物流管理追求的总目标;物流的合理化要根据实际的流程来设计、规划,不能单纯地强调某环节的合理、有效、节省成本,而是要系统考虑;2.物流质量加强物流质量管理,也是降低物流成本的有效途径;这是因为只有不断提高物流质量,才能减少并最终消除各种差错事故,降低各种不必要的费用支出,降低物流过程的消耗,从而保持良好的信誉,吸引更多的客户,形成规模化的集约经营,提高物流效率,从根本上降低物流成本;物流质量内涵丰富;其主要内容有：1商品质量;商品质量指商品运送过程中对原有质量数量、形状、性能的保证,尽量避免商品的破损;2物流服务质量;物流服务质量指物流企业对客户提供服务,使客户满意的程度;如第三方物流企业采用GPS定位系统,能使客户对货物的运送情况进行随时跟踪;由于信息和物流设施的不断改善,企业对客户的服务质量必然会不断得到提高;3物流工作质量;物流工作质量是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量;这是相对于企业内部而言的,是在一定标准下的物流质量的内部控制;具体的控制是物流工作质量指标,包括运输工作质量指标、仓库工作质量指标、包装工作质量指标、配送工作质量指标、流通加工工作质量指标及信息工作质量指标等;物流质量管理与一般商品质量管理的主要区别是：它一方面要满足生产者的要求,使其产品能及时准确地运送给用户；另一方面要满足用户的要求,即按用户要求将其所需的商品送达,并使两者在经济效益上求得一致;3.物流速度提高物流速度,可以减少资金占用,缩短物流周期,降低存储费用,从而节省物流成本;提高物流速度可以通过加快采购物流、生产物流、销售物流的速度,来缩短整个物流周期,提高资金的利用率;美国的生产企业的物流周期平均每年1618次,而我国目前还不到2次;也就是说,生产同样的物品,我们需要的资金是美国的8-v9倍;由此可见,在我国,通过提高物流效率来降低物流成本的空间非常巨大;5．物流成本管理的内容物流企业的最主要特点是将物资流转各环节的经营活动进行有机的整合,使物流成本最低化,从而提高物流企业的经营效益;因而,物流成本管理覆盖了物流活动的全过程,其成本管理的具体内容包括：物流成本核算、物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制、物流成本分析和物流成本检查等;1.物流成本核算物流成本核算是根据企业确定的成本计算对象,采用相适应的成本计算方法,按照规定的成本项目,通过一系列的物流费用汇集与分配,从而计算出各物流环节成本计算对象的实际总成本和单位成本;通过物流成本计算,可以如实地反映物流经营过程中的实际耗费,同时,也是对各种物流费用实际支出的控制过程;2.物流成本预测物流成本预测是根据有关成本数据和企业具体的发展情况,运用一定的技术方法,对未来的成本水平及其变动趋势作出科学的估计;成本预测是成本决策、成本计划和成本控制的基础工作,它可以提高物流成本管理的科学性和预见性;在物流成本管理的许多环节都存在成本预测问题;如仓储环节的库存预测；流通环节的加工预测；运输环节的货物周转量预测等;3.物流成本决策物流成本决策是在成本预测的基础上,结合其他有关资料,运用一定的科学方法,从若干个方案中选择一个满意的方案的过程;从物流整个流程来说,有配送中心新建、改建、扩建的决策；装卸搬运设备、设施添置的决策；流通加工合理下料的决策等;进行成本决策、确定目标成本是编制成本计划的前提,也是实现成本的事前控制,提高经济效益的重要途径;4.物流成本计划物流成本计划是根据成本决策所确定的方案、计划期的生产任务、降低成本的要求以及有关资料,通过一定的程序,运用一定的方法,以货币形式规定计划期物流各环节耗费水平和成本水平,并提出保证成本计划顺利实现所采取的措施;通过成本计划管理,可以在降低物流各环节方面给企业提出明确的目标,推动企业加强成本管理责任制,增强企业的成本意识,控制物流环节费用,挖掘降低成本的潜力,保证企业降低物流成本目标的实现;。
运输管理实务（第二版）课后习题答案第一章一、单选题：1、物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种的运输方式称为中转运输2、相对于其他运输方式，公路运输的最大特点是门到门服务3、在诸种运输中以（航空运输）的成本最高4、（运输距离）是影响运输合理化最基本的因素5、同一种货物在违背近产近销情况下，沿两条平行线相对方向的运输是对流运输二、填空题：1、运输是（第三）利润源的主要源泉2、配载运输指的是（轻重产品）搭配3、“四就”直拨是指就厂，就库，就站，（就车船）4、运输可以创造（场所，空间）效用5、（单程空载）是最不合理的运输方式三、简答题：1、运输的主要作用是什么？2、运输合理化的五要素是什么？其中最重要的是哪一个？1.运输距离2.运输环节3.运输工具4.运输时间5.运输费用案例分析：有一条公路A－D，全长400km，其中B、D为煤炭供应点，以三角形表示；A、C为煤炭的销售点，以矩形表示，各站点煤炭供应数量及站点距离如下图所示。
试问如何组织更为合理？100km 100km 200km A D -3000t -500t 500300D 500tD 甲方案乙方案第二章一、选择题1、相对于其他运输方式，公路运输的最大特点是门到门服务2、快件运输是指从货物受理的当天15时起算，300km运距内，（24）小时以内到达3、在公路运输（200km）经济里程内，铁路，水运的装卸成本和时间成本以及运输频率都不如公路运输4、灵活性强，常用来承担近距离，小批量货运的运输方式是公路运输5、我国规定50km为短途运输，（200）km为中途运输二、填空题1、管道运输的组成部分包括：管道，压力站，（控制中心），储存库2、一般能适应按各种汽车折合成中型载货汽车的远景设计年限平均昼夜交通量为1000-4000辆，车道数为2，为沟通县以上城市的公路是（三级）公路3、零担货物起码计费重量为（1）kg4、车辆按约定时间到达约定的装货或卸货地点，因托运人或收货人责任造成车辆和装卸延滞，应计收（延滞费）5、大型车一般是指载重（8）t以上的重型汽车三、简单题1、公路可按照行政管理体制划分为哪几个等级？①国道②省道③县道④乡道⑤专用公路2、管道运输与其他运输方式的区别是什么？管道运输由哪几部分组成？1．运量大2．占地少3．管道运输建设周期短、费用低4．管道运输安全可靠、连续性强5．管道运输耗能少、成本低、效益好6．灵活性差组成1.管材2.动力机械3.阀件4.管道防腐材料5.辅助系统第三章一、选择题1、铁路标准轨距为（1435）mm2、铁路运输形式有（整车运输，零担运输，铁路集装箱）3、笨重零担货物，简称笨零货物或笨零，是指一件重量在1t以上，体积在2立方米以上或长度在（5）m以上，需要以敞车装运的货物。
物流师（二级）：物流成本管理1、多选关于统计方法的物流成本核算，下列说法错误的有（）。
A.运用起来比较简单、灵活和方便B.运用起来比较复杂，方法较多C.可以对物流成本进行连续、系统和全面的追踪反应D（江南博哥）.容易加强人们对物流管理的意识正确答案：B, C, D参考解析：统计计算不需要对物流成本作全面、系统和连续的反应，所以运用起来比较简单、灵活和方便。
但是由于不能对物流成本进行连续、系统和全面的追踪反应，所以得到的信息的精确程度受到很大影响，而且易于流于形式，使人认为，物流成本管理是权宜之计，容易削弱物流管理的意识。
2、问答题会计方式的物流成本核算具体有哪几种形式？正确答案：会计方式的物流成本核算是要通过凭证、账户、报表的完整体系，对物流耗费予以连续、系统、全面地记录的计算方法。
这种核算方法又可分三种具体形式：（1）独立的物流成本核算体系它是把物流成本核算与财务会计核算体系截然分开，单独建立起物流成本的凭证、账户和报表体系。
具体做法是，对于每项物流业务，均由车间成本核算员或者基层成本核算员根据原始凭证编制物流成本记账凭证一式两份，一份连同原始凭证转交财务科。
据以登记财务会计账户，另一份留基层成本核算员据以登记物流成本账户。
（2）结合财务会计体系的物流成本计算它是把物流成本核算与企业财务会计和成本核算结合起来进行，即在产品成本计算的基础上增设一个"物流成本"科目，并按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细账，按费用形态设置专栏。
当费用发生时，借记"物流成本"及有关明细账，月末按照会计制度规定，根据各项费用的性质再还原分配到有关的成本科目中去。
（3）物流成本二级账户（或辅助账户）核算形式这是指在不影响当前财务会计核算流程的前提下，通过在相应的成本费用账户下设置物流成本二级账户，进行独立的物流成本二级核算统计。
以制造企业为例：在制造企业的各级含有物流成本的一级科目下设二级科目或增设费用项目，或者在编制记账凭证时设置"物流成本"辅助账户，在各二级账户下按物流功能设置三级账户，并按费用支付形态设置专栏。
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物流成本管理复习题及答案一、判断题1．物流成本管理是企业物流管理的核心。
2．“物流冰山”学说是日本早稻田大学唐泽丰教授提出的。
3．物流成本是指在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务,要占用和耗费的一定的活劳动和物化劳动中必要劳动时间的货币表现,是物流服务价值的重要组成部分.4．物流成本横向管理就是对物流成本进行预测和编制计划。
5．非生产经营活动的耗费不能计入物流成本.只有生产经营活动的成本才能计入物流成本。
6．资本性支出是指那些受益期不超过一年或一个营业周期的支出。
7．运价与货物的重量和运送的距离有关。
8．公共仓库的费用与周转量成线性关系.9．成本动因与实耗资源成本的相关程度越高，产品成本被歪曲的可能性越大。
10．生产延迟和物流延迟加大了最终需求的不确定性.11．物流成本横向管理就是对物流过程的优化管理。
12．生产经营活动的成本分成正常的成本和非正常的成本，只有正常的生产经营活动成本才可以计入物流成本，非正常的经营活动成本不可计入物流成本而应计入营业外支出。
13．收益性支出是指那些收益期不超过一年或一个营业周期的支出。
14．运价只有销售价格一种形式.15．自由仓库的仓储作业成本的增长速度通常高于公共仓库费用的增长速度。
16．对于一些产品和流程来说，重新排序和模块化是不可行的,这时可以实施平行工艺和延迟战略。
17．区分不同作业的标志是作业成本。
18．随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。
一、名词解释1、物流成本构成（P34）狭义的物流成本由以下六部分构成：（1）物流活动中的物资消耗，主要包括电力，燃料，包装耗材，固定资产的损耗等。
（2）物资在物流活动中发生的合理耗损。
（3）企业为了开展物流活动的人力成本。
（4）物流活动中发生的其他费用，包括与物流活动有关的办公，差旅支出。
（5）用于保证物流系统顺利运行的资金成本。
（6）研究设计、重建与优化物流过程的费用。
2、物流成本（P33）（1）狭义的物流成本是指在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。
（2）广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户服务成本。
3、客户服务成本（P60）从某种意义上讲，是一种隐性成本，是企业因为服务水平低，造成客户不满意，而失去现有客户与潜在客户所带来的损失。
该成本影响着客户对企业物流服务的感受、客户满意水平以及最终能否产生客户信任。
4、合理运输五要素运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和运输费用。
（1）、运输距离运输过程中，运输时间、运输运费等若干技术经济指标都与运输距离有一定的关系运距长短是运输是否合理的一个最基本的因素。
（2）、运输环节每增加一个运输环节，势必要增加运输的附属活动，如装卸，包装等，各项技术经济指标也会因此发生变化，因此减少运输环节有一定的促进作用。
（3）、运输工具各种运输工具都有其优势领域，对运输工具进行优化选择最大限度的发挥运输工具的特点和作用，是运输合理化的重要的一环。
（4）、运输时间在全部物流时间中运输时间占绝大部分，尤其是远程运输，因此，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
（5）、运输费用运费在全部物流费用中占很大的比例，运费高低在很大程度上决定整个物流系统的竞争能力。
实际上，运费的相对高低，无论对货主还是对物流企业都是运输合理化的一个重要的标志。
运费的高低也是各种合理化措施是否行之有效的最终判断依据之一。
《物流成本管理实务（第2版）》习题答案项目一物流成本管理概述1．单项选择题（1）A；（2）C；（3）A；（4）D2．多项选择题（1）ABCD；（2）ABD（3）ABCD3．简答题（1）简述“第三利润源”学说的内容。
答：①物流完全可以从流通中分离出来，自成体系。
人们可以通过确立明确的目标和采用独特的管理方法，对物流活动进行单独规划。
②物流和其他独立的经济活动一样，不是总体成本的构成因素，而是单独的盈利因素，可以成为“利润源”。
③企业可通过有效的物流服务，提高市场占有率和销售额，从而使物流成为其“第三利润源”。
④有效的物流服务可以优化社会经济系统，改善国民经济的运行状况，降低整个社会的运行成本，提高国民经济的总效益。
（2）简述物流成本管理的意义。
答：物流成本管理具有重要的宏观意义和微观意义。
宏观意义包括：①提高国民经济运行质量；②优化产业结构；③节约社会财富。
微观意义包括：①增加企业利润；②加速资金周转；③提高企业竞争力。
（3）简述物流成本管理的内容。
答：从本质上讲，物流成本管理属于财务成本管理体系，但同时又兼有物流管理的特性。
物流成本管理的内容具体包括物流成本核算、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本预算、物流成本控制、物流成本绩效评价7个方面。
4．案例分析题（1）答：根据“物流成本冰山”学说，物流成本就像浮在水面上的冰山，人们所能看见的委托物流成本（如对外支付的运输费、仓库租赁费等）只是冰山的一角，而大量的自营物流成本（如物流设施建设费、物流设备购置费等）隐藏在水面下，很容易被人们忽略。
GM公司一直不重视物流成本管理，只在财务报表中单独列出了部分直接物流成本，而将与物流相关的人工费、管理费、材料费等间接成本都计入了生产成本、销售费用等科目，导致物流成本核算不合理，不利于及时发现物流业务中存在的问题。
（2）答：GM公司在进行物流成本管理制度改革时，应遵循经济性原则、系统性原则、全员擦浴原则、个性化原则、质量优先原则。
（3）略项目二物流成本核算1．单项选择题（1）A；（2）B；（3）C；（4）D2．多项选择题（1）ABCD；（2）ABD3．简答题（1）简述物流成本核算的原则。
答：物流成本核算的原则包括合法性原则、可靠性原则、相关性原则、分期核算原则、权责发生制原则、按实际成本计价原则、一致性原则、重要性原则。
①合法性原则是指计入成本的支出必须符合我国法律法规对成本支出范围和标准的规定，不符合规定的支出不能计入成本。
②可靠性原则包括真实性原则和可核实性原则。
真实性原则是指计入的成本信息要与客观的经济活动一致，不可人为地提高或降低成本；可核实性原则是指不同会计人员按一定原则对成本进行核算时所得到的结果必须相同，否则便可认为成本信息不可靠。
③相关性原则包括有用性原则和及时性原则。
有用性原则是指成本核算要能为企业提供有用的信息，帮助企业进行成本管理；及时性原则是指企业应在经济活动发生后的短期内，及时对相应成本进行核算，以免成本信息失效。
④分期核算原则是指企业应按一定阶段将连续的生产经营活动划分为若干时期，分别核算各期的物流成本。
为了便于计算，企业的成本核算分期通常与会计年度的分月、分季、分年保持一致。
⑤权责发生制原则主要包括两点：对于应由本期成本负担的支出，不论其是否已在本期支付，都要计入本期的物流成本；对于不应由本期成本负担的支出，即使其在本期支付，也不应计入本期的物流成本。
⑥按实际成本计价原则是指企业应当按照实际发生数将生产经营过程中发生的各项费用计入物流成本。
⑦一致性原则是指企业根据其生产经营特点和管理要求，确定了物流成本核算对象、核算期间和核算方式之后，应尽量保持长期一致，不得随意变更。
⑧重要性原则是指在物流成本核算过程中，应将那些对物流成本有重大影响的成本项目作为重点进行精确核算，而对那些次要的成本项目进行简化处理。
（2）简述作业成本法的基本原理。
答：作业成本法的基本思想是“作业消耗资源，产品消耗作业；生产导致作业的发生，作业导致成本的发生”。
在采用作业成本法核算成本时，企业应将直接成本归集到对应的产品或服务中，同时，根据资源动因和作业动因，分析作业与资源、成本核算对象的关系，进而将间接成本合理地分配给不同的成本核算对象。
一般来说，采用作业成本法时的成本分配过程包括两个阶段。
第一阶段，将因消耗资源而发生的费用归集到作业中心，形成作业成本库；第二阶段，通过作业动因将作业成本库归集的成本分配给成本核算对象，并计算成本核算对象所归集的成本。
4．计算题（1）答：作业成本法的实施步骤如下：①分析和确定资源，建立资源成本库；②分析和确定物流作业，建立作业中心；③确定资源动因，将资源成本分配至作业成本库；④确定作业动因，将作业成本分配至成本核算对象；⑤汇总并计算成本核算对象的物流总成本。
（2）该物流中心从B购物中心获得的收入占比=3000.3 1000=；运输成本=(20080)0.384+⨯=万元；仓储成本=800.324⨯=万元；包装成本=1800.354⨯=万元；配送成本=700.321⨯=万元；装卸搬运成本=(5090)0.342+⨯=万元；物流信息成本=1000.330⨯=万元；物流总成本=84+24+54+21+42+30=255万元。
项目三物流成本分析、预测与决策1．单项选择题（1）A；（2）D；（3）C；（4）B2．多项选择题（1）BC；（2）ABCD；（3）ABC3．简答题（1）简述物流成本预测的步骤。
答：①确定预测目标；②搜集资料；③选择预测方法；④建立预测模型；⑤分析预测误差；⑥编制预测报告。
（2）简述物流成本决策的步骤。
答：①确定决策目标；②提出备选方案；③搜集、整理相关资料；④初步评价备选方案；⑤确定最优方案。
4．计算题（1）2017年的运输成本环比动态比率：650=1.3 500；2018年的运输成本环比动态比率：；2019年的运输成本环比动态比率：700=1 700；2020年的运输成本环比动态比率：8001.14 700≈；2021年的运输成本环比动态比率：7500.94 800≈；7001.08 650≈该公司运输成本总体上呈现出持续上升态势，但在2020年略微下降。
（2）2022年1月的运输成本：700+800+750=7503万元；2022年2月的运输成本：800+750+750766.673≈万元；2022年3月的运输成本：750+750+766.67755.573≈万元。
2022年第一季度的运输成本=750+766.67+755.57=2272.24万元（3）保本点：150=30 (105)-千吨千米保利点：150+200=70 (105)-千吨千米该公司的保本点业务量为30千吨千米，达到200万目标利润的业务量为70千吨千米。
项目四物流成本预算与控制1．单项选择题（1）A；（2）B；（3）D；（4）C2．多项选择题（1）ABCD；（2）ABCD3．简答题（1）简述采用零基预算法编制物流成本预算的步骤。
答：①提出物流成本预算目标。
各物流部门根据本企业在预算期内的总体经营目标和部门工作任务，提出预算期内所需支出的费用项目及其具体金额。
②对费用项目进行排序。
根据每个费用项目的必要性来确定不同费用项目的重要程度，或通过成本收益分析法计算、分析各费用项目的成本收益率，并据此确定不同费用项目的优先等级。
③分配资金，落实预算。
根据各费用项目的优先等级，合理分配企业物流活动的预算资金或其他经济资源，既要保证优先费用项目的资金需要，又要保证预算期内各项物流活动的协调发展。
在非必要费用项目之间分配成本预算时，可以成本收益率为权数进行合理分配。
（2）简述责任成本法的实施步骤。
答：①划分责任单位。
根据企业战略和经营管理需要，划分若干责任单位，并明确各责任单位应承担的经济责任和拥有的经济权力。
②确定责任目标。
把物流成本预算分解到各责任单位，确定其相应的责任目标。
各责任单位只对其所分得的成本预算中的可控成本负责。
③建立物流责任成本核算系统。
建立一套完整的物流责任成本核算系统，用于记录各责任单位的日常物流作业情况，计算并考核责任单位的物流成本预算执行情况。
④建立内部协调机制。
建立内部协调机制来规范各责任单位的工作，以减少甚至避免各责任单位为了自身利益而与其他责任单位产生冲突的情况。
⑤编制绩效报告，进行考核。
各责任单位根据物流成本预算执行情况及时编制绩效报告。
企业通过绩效报告中物流成本的预算值、实际值和差异值，对各责任单位进行考核，并采取措施纠正偏差。
4．计算题根据计划工时，将配送成本划分为5个档次，分别计算其配送成本预算额，并编制配送成本弹性预算表，如下表所示。
配送成本弹性预算表此外，该弹性预算还可用公式表示为：278002=+，即固定配送成本为27 800元，Y X且计划配送工时每增加1小时，配送成本预算额都会相应增加2元。
项目五运输成本管理1．单项选择题（1）D；（2）A；（3）C；（4）B2．多项选择题（1）ABC；（2）ABC；（3）BCD3．简答题（1）简述按经济用途划分的运输成本构成。
答：按经济用途划分，运输成本可分为营运费用、管理费用和财务费用。
①营运费用。
营运费用是指与企业的运输业务直接相关的各项费用支出，主要包括燃料费、运输工具折旧费、维修保养费、保险费、人工费、租赁费、事故损失费等。
②管理费用。
管理费用是指企业行政管理部门为管理运输业务而发生的各项费用支出，主要包括工会经费、会议费、技术开发费、差旅费等。
③财务费用。
财务费用是指企业为筹集经营所需资金而发生的各项费用支出，主要包括企业营运期间发生的利息支出、汇兑损失、手续费等。
（2）企业应当根据哪些因素选择合理的运输方式？答：企业应根据货物特征、运输距离、运输方式的便利性、运输方式的安全性、运价等因素来选择合理的运输方式，从而在保证服务质量的基础上降低运输成本。
①货物特征。
一般来说，粮食、煤炭、铁矿石等大宗货物适宜采用水路运输或铁路运输；水果、蔬菜、鲜花等鲜活货物，电子产品，贵重工艺品等，适宜采用航空运输或短途公路运输。
②运输距离。
运输距离影响货物在途时间，进而影响在途货物的资金占用成本。
一般来说，价值低、批量大、运输距离长的货物适宜采用水路运输或铁路运输；价值高、批量小、运输距离长的货物适宜采用航空运输；批量小、运输距离短的货物适宜采用公路运输。
③运输方式的便利性。
我国的公路运输网络十分发达，不受车站、港口、机场等的限制，且受天气影响较小，因此，公路运输最为便利，其次是铁路运输、水路运输和航空运输。
④运输方式的安全性。
运输方式的安全性主要体现为运输货物的货损率、货差率、事故频率等。
一般来说，航空运输的安全性比其他运输方式高。
⑤运价。
一般来说，水路运输的运价最低，铁路运输和公路运输的运价次之，航空运输的运价最高。
