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别墅豪宅物业管理方案模板一、物业管理目标1. 提供高品质的生活环境和服务，满足业主对于安全、舒适、便利的需求。
2. 保护和维护物业的价值，确保物业的长期发展和增值。
3. 提升物业管理水平，提高业主满意度。
4. 促进社区和谐，营造和谐的居住氛围。
二、管理团队组建1. 物业管理团队包括管理人员、维修人员、保洁人员等。
管理人员应具备相关经验和资格，能够有效地协调和管理整个物业。
维修人员和保洁人员应具备相关专业技能和工作经验，确保物业的维护和清洁。
2. 物业管理团队成员应定期接受培训，提高工作能力和服务水平。
3. 物业管理团队应具有责任心和服务意识，能够满足业主的需求和期望。
三、物业管理服务内容1. 安保服务：确保小区安全，加强巡逻和监控，保障住户生命财产安全。
2. 环境卫生：保证小区环境整洁，保洁工作应及时、细致，确保小区环境卫生。
3. 物业维护：定期检查、维护小区公共设施和园林绿化，确保物业设施的正常运行和维护。
4. 管理服务：办理相关手续、事务管理等服务。
5. 日常运营：小区停车、门禁、管道维护等服务。
四、管理制度1. 安保管理制度：确保小区安全，及时处理安全事件。
2. 环境卫生管理制度：制定环境卫生管理规范，确保小区环境整洁。
3. 设施维护管理制度：定期检查和维护小区设施，确保设施正常运行。
4. 服务管理制度：建立业主意见反馈机制，及时处理业主意见和投诉。
五、费用管理1. 费用结算：按照约定，及时、准确地收取物业费。
2. 财务管理：建立完善的财务制度，确保资金使用合理。
3. 资金使用透明：业主可定期查看物业费收支情况。
六、业主管理1. 业主沟通：定期组织业主会议，听取业主意见和建议。
2. 业主服务：提供业主需求的相关便民服务，增加业主满意度。
3. 紧急事件处理：及时通知业主相关紧急事件，并采取有效措施。
七、物业管理整体方案1. 确定物业管理方案：根据实际情况，制定物业管理整体方案，明确各项管理内容和责任。
别墅区物业管理是指对别墅区内的各类物业进行综合管理的工作。
别墅区作为高档住宅区域，其物业管理涉及到的内容较为复杂，包括房屋维护、公共设施管理、安全保卫、环境卫生等多个方面。
本文将从管理的目标、内容、流程和难点等几个方面进行阐述。
一、管理目标别墅区物业管理的目标在于提供一个高品质的居住环境，保障居住者的权益，提升小区的整体价值。
具体来说，别墅区物业管理的目标包括：1. 确保房屋安全：定期巡查房屋状况，及时维修和整改存在问题，确保房屋的安全性和使用价值。
2. 管理公共设施：对小区内的公共设施进行维护和管理，包括道路、绿化、水电、通信等基础设施，确保其正常运转和便利使用。
3. 提供优质的服务：为居民提供各类服务，包括咨询、投诉处理、安全防护等，提升居民的生活质量和满意度。
4. 加强安全管理：做好小区的安全防范工作，确保居民的人身和财产安全。
5. 维护社区秩序：建立健全的管理制度，对违反规定行为进行管理和制止，维护社区的良好秩序。
二、管理内容别墅区物业管理的内容涉及到多个方面，主要包括以下几个方面：1. 房屋维修管理：负责居民房屋的维护和修缮工作，包括管道维修、墙面漏水处理、门窗维护等。
2. 公共设施管理：负责小区内公共设施的运行和维护管理，包括绿化养护、道路维修、电梯维保等。
3. 环境卫生管理：负责小区内的卫生清洁工作，包括垃圾分类收集、垃圾清运、公共区域清洁等。
4. 安全保卫管理：负责小区的安全管理工作，包括安保人员配置、安全巡逻、门禁管理、消防安全等。
5. 社区活动组织：组织丰富多样的社区活动，包括节日庆典、运动会等，增进居民之间的交流和互动。
6. 投诉处理和业主委员会工作：负责居民投诉的受理和处理，并与业主委员会密切合作，促进业主参与管理。
7. 财务管理：负责物业经费的收支管理、理财工作和财务报表的编制等。
三、管理流程别墅区物业管理的流程可以分为以下几个步骤：1. 建立物业管理公司或委托第三方管理公司负责物业管理工作。
别墅项目物业管理服务方案一、项目背景随着人们生活水平的提高，别墅成为了很多人向往的居住方式。
别墅项目的物业管理服务至关重要，不仅是为了保障业主的生活质量，更是为了提升整个项目的品质和价值。
因此，一个完善的物业管理服务方案对于别墅项目的成功运营至关重要。
二、物业管理服务目标1. 提升项目整体品质：通过有效的管理和服务，提升别墅项目的整体品质，吸引更多的高端业主入住。
2. 确保业主权益：保障业主的合法权益，提供全方位的便利服务，让业主享受到舒适、安全的生活环境。
3. 提供高效管理：通过科学的管理手段，提高物业管理效率，减少资源浪费，降低成本，实现可持续发展。
三、物业管理服务内容1. 日常维护保养：定期对别墅进行巡查，及时发现和解决问题，保持建筑设施的完好，确保业主的生活质量。
2. 安全管理：加强安全巡查，保障业主和物业的安全，及时处理突发事件，提供安全感。
3. 环境卫生：定期进行环境卫生清洁工作，保持小区环境整洁美观。
4. 绿化养护：对园林绿化进行管理和维护，塑造宜居的绿色环境。
5. 设备设施管理：对别墅设备设施进行定期检查和维护，确保设施正常运转。
6. 物业服务：提供门禁、保安、清洁、物业服务等，为业主提供全方位便利服务。
7. 紧急救援：建立紧急救援机制，处理各类紧急事件，保障业主生命财产安全。
8. 社区活动：组织各类文体活动，丰富业主的居住生活，增进业主之间的交流。
9. 投诉处理：建立健全的投诉处理机制，及时解决业主的投诉问题，提升服务水平。
四、物业管理服务实施1. 物业管理团队：组建专业的物业管理团队，提供高效、优质的服务。
2. 制定物业管理制度：建立完善的物业管理制度，明确各项工作流程和责任分工。
3. 技术支持：引入先进的物业管理技术和设备，提升管理效率。
4. 定期培训：对物业管理人员进行定期培训，提高服务水平和专业能力。
5. 客户反馈：定期进行客户满意度调查，收集业主意见和建议，不断改进服务。
独栋别墅物业管理方案一、前言独栋别墅作为高档住宅形态之一，受到越来越多人的喜爱。
然而，独栋别墅的物业管理和维护也面临着很多挑战。
为了确保独栋别墅的安全和居住品质，本方案旨在提出一套科学有效的独栋别墅物业管理方案。
二、物业管理的职责和要求1. 独栋别墅物业管理的职责独栋别墅的物业管理应该包括对房屋及其周边环境的日常维护、安全保障、设施管理、居民服务等内容。
具体来说，物业管理的职责应该包括但不限于以下几个方面：（1）房屋维护：包括房屋外墙、屋顶、水电设施等的定期检查和维护；（2）环境卫生：包括房屋周边的卫生清洁、草坪修剪、园林绿化等；（3）安全保障：包括对房屋的安防设施的维护和管理；（4）设施管理：包括对公共设施如游泳池、健身房等的管理和维护；（5）居民服务：包括对居民的服务需求的响应和解决。
2. 独栋别墅物业管理的要求在开展独栋别墅物业管理工作时，需要具备以下几项要求：（1）具备专业知识和技能：独栋别墅的物业管理工作需要掌握一定的房地产管理和维护技术知识，具备相关的专业背景和技能；（2）保障居民利益：在开展物业管理工作时，需要时刻关注居民的利益，积极响应居民需求，确保居民的生活质量；（3）提供优质服务：物业管理需要提供优质的服务，及时响应和解决居民的问题，提高居民的生活满意度；（4）执行管理制度：建立完善的管理制度和规范，保证物业管理工作的有效开展。
三、物业管理的实施方案1. 房屋维护（1）定期检查和维护房屋外墙、屋顶等部位，确保房屋结构的安全稳定；（2）维护和维修房屋的水电设施，及时解决居民的日常维修问题；（3）建立房屋维护记录簿，做好每一次维护和维修的记录，确保维护工作的跟进和整改。
2. 环境卫生（1）定期开展房屋周边环境的清扫和卫生清洁工作，保持环境整洁；（2）对园林绿化和草坪修剪进行定期维护，营造良好的自然环境；（3）建立环境卫生管理制度，加强对环境卫生工作的监督和管理。
3. 安全保障（1）维护和管理房屋的安防设施，保证居民生活的安全；（2）建立安全隐患排查制度，定期对房屋内外的安全隐患进行排查和整改；（3）开展消防设施的维护工作，确保消防设施的正常使用。
别墅物业管理服务内容1.安全管控：别墅小区的安全是物业管理服务的首要任务。
物业公司应配备专业的保安人员，负责巡逻、看守、门禁管理等工作，确保小区的安全。
此外，还应安装安全监控系统，对小区内的重要区域进行监控，提高安全防范意识。
2.公共设施维护：别墅小区的公共设施包括绿化带、游泳池、健身房、停车场等，物业公司应定期进行维护和清洁，确保设施的正常使用。
同时，对设施的损坏和故障应及时修复，提供良好的使用体验。
3.环境卫生管理：别墅小区的环境卫生是物业管理的重要内容之一、物业公司应负责定期进行小区保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、草坪修剪等。
同时，要加强垃圾分类教育，引导居民养成良好的生活习惯。
4.管道设施维护：别墅小区的管道设施包括给水、排水、供暖等系统，物业公司应定期进行巡检和维护，确保管道设施的正常运行。
对于设施的损坏和故障，要及时修复，确保居民的正常生活。
5.业主投诉处理：物业公司应设立投诉受理等相关机制，向业主提供良好的反馈渠道。
对于业主提出的投诉问题，要及时进行调查处理，并向业主反馈解决结果。
6.社区活动组织：别墅小区居住者多是高收入人群，物业公司可以组织一些社区活动，如户外运动、文化娱乐活动等，丰富居民的日常生活。
这样不仅可以增强业主之间的交流和互动，还可以提高小区的凝聚力和归属感。
7.安防设施维护：别墅小区应配备相应的安防设施，如门禁系统、监控系统等，物业公司应定期检查和维护这些设施，确保设施的正常运行，提高小区的安全性。
8.停车管理：别墅小区应配备专业的停车管理系统，物业公司应负责管理小区停车位、车辆通行管理等工作，确保停车秩序良好。
9.居家服务：部分别墅物业公司还提供居家服务，如清洁、保洁、维修等，方便业主解决居家生活中的一些问题。
10.其他服务：根据小区的实际情况和居民的需求，物业公司可以提供一些特色服务，如代收快递、代办水电缴费等，提高居民的生活便利性。
总之，别墅物业管理服务内容丰富多样，涵盖了小区的各个方面。
第1篇别墅物业管理规定第一章总则第一条为加强别墅区物业管理，维护业主的合法权益，保障别墅区公共秩序和环境整洁，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本别墅区的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本别墅区内所有业主、使用人及物业管理单位。
第三条本别墅区实行业主自治和物业管理相结合的管理模式，业主大会是本别墅区的最高权力机构。
第二章物业管理单位第四条本别墅区物业管理单位负责别墅区的日常管理工作，包括但不限于以下内容：（一）制定和实施物业管理方案；（二）维护公共秩序，保障公共安全；（三）负责公共设施的维修、保养和更新；（四）组织社区文化活动，丰富业主生活；（五）处理业主投诉和纠纷。
第五条物业管理单位应具备以下条件：（一）有符合国家规定的资质；（二）有健全的组织机构和管理制度；（三）有具备相应专业知识和技能的管理人员；（四）有必要的物业管理设施。
第三章业主的权利和义务第六条业主享有以下权利：（一）按照规定使用物业；（二）参加业主大会，行使表决权；（三）对物业管理单位的工作提出意见和建议；（四）监督物业管理单位履行职责；（五）法律、法规规定的其他权利。
第七条业主应履行以下义务：（一）遵守本规定及业主大会的决定；（二）按时缴纳物业管理费；（三）爱护公共设施，不得损坏；（四）不得擅自改变房屋结构和使用性质；（五）不得损害他人合法权益；（六）法律、法规规定的其他义务。
第四章物业管理费第八条物业管理费是业主缴纳的费用，用于支付物业管理单位的运营成本。
第九条物业管理费的收费标准按照国家和地方的规定执行。
第十条物业管理费缴纳方式如下：（一）按月缴纳；（二）按季度缴纳；（三）按年度缴纳。
第十一条业主逾期不缴纳物业管理费的，物业管理单位可以采取以下措施：（一）催缴；（二）暂停提供物业服务；（三）依法追偿。
第五章公共秩序与安全第十二条业主应遵守以下公共秩序规定：（一）保持公共区域整洁，不得乱扔垃圾；（二）不得在公共区域堆放杂物；（三）不得在公共区域饲养宠物；（四）不得在公共区域进行噪音扰民活动；（五）不得在公共区域进行非法经营活动。
别墅园区物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于本别墅园区内的所有业主、租户及访客。
2. 物业管理公司应遵循国家相关法律法规，保障园区的安全、清洁、有序。
3. 业主、租户及访客应遵守本制度，配合物业管理公司的管理工作。
二、业主与租户1. 业主应按规定缴纳物业管理费及其他相关费用。
2. 业主在装修时，需遵守园区装修管理规定，不得擅自改变房屋结构。
3. 租户应遵守业主的相关规定，并接受物业管理公司的监督。
三、安全管理1. 物业管理公司应建立安全管理制度，包括但不限于门禁系统、监控系统和巡逻制度。
2. 业主和租户应配合安全检查，不得妨碍物业管理人员执行职务。
3. 严禁在园区内进行违法活动，一经发现，物业管理公司有权报警处理。
四、环境与卫生1. 物业管理公司负责园区的清洁工作，确保公共区域的整洁。
2. 业主和租户应妥善处理生活垃圾，遵守垃圾分类规定。
3. 禁止在园区内乱丢垃圾、乱涂乱画，违者将受到相应处罚。
五、公共设施管理1. 物业管理公司应定期维护园区内的公共设施，确保其正常运行。
2. 业主和租户应爱护公共设施，不得擅自改动或损坏。
3. 对于公共设施的损坏，物业管理公司应及时修复，费用由责任人承担。
六、交通管理1. 园区内应遵守交通规则，不得随意停放车辆。
2. 访客车辆需在指定区域停放，并遵守物业管理公司的指引。
3. 严禁在园区内进行赛车、高速行驶等危险驾驶行为。
七、紧急事件处理1. 物业管理公司应建立紧急事件处理机制，包括火灾、自然灾害等。
2. 业主和租户应熟悉紧急疏散路线和安全设施的位置。
3. 在紧急事件发生时，物业管理公司应迅速响应，组织疏散和救援。
八、投诉与建议1. 业主和租户有权对物业管理公司的服务提出投诉或建议。
2. 物业管理公司应设立投诉渠道，对投诉和建议进行记录和处理。
3. 对于合理的投诉和建议，物业管理公司应及时改进服务。
九、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
别墅区物业部规章制度一、前言随着社会的发展，人们的住房条件不断改善，越来越多的人选择了居住在别墅区，并享受着高品质的居住环境。
为了维护别墅区的和谐、安全及公共秩序，保障业主和居民的合法权益，在此制定本区物业部规章制度。
二、物业部门职责1.物业部门的主要职责是协调并维护别墅区的公共设施设备运行和维修，做好环境卫生及绿化管理工作，并保障业主及居民的日常生活秩序。
2.负责督促业主和居民按规定缴纳物业费、停车费等费用，及时清缴相关费用。
3.协助业主和居民解决生活中的问题，了解业主和居民的要求和意见，及时处理投诉、建议和意见，并对进出物业区域的人员进行安全监管。
三、业主和居民的权利和义务1.业主和居民有权要求物业部门全面履行其职责、维护公共秩序、保障公共环境卫生，并有权了解物业部门的工作和管理情况。
2.业主和居民有义务遵守别墅区物业部门制订的各项管理规定，如维持社区安静、协调邻里关系、保障公共设施设备的安全、房屋使用规定等。
3.业主和居民应遵守当地相关法律法规，如禁止随地吐痰、乱扔垃圾、饲养宠物等。
4.业主和居民应定期缴纳物业费、停车费等费用，并配合物业部门做好公共设施设备的维修和保养。
5.业主和居民应严禁打扰社区居民生活、安全、环境等利益，如大声喧哗、燃放烟花爆竹、私拉乱接电线等。
四、物业部门管理制度1.物业部门要定期组织防盗、防火、防病虫害等安全和环境卫生管理工作。
2.物业部门应建立健全日常工作记录、巡查制度、事故和紧急事件处置制度，并组建专业的应急队伍。
3.物业部门工作领导层应定期开展业务培训、安全知识培训等工作，提高员工的工作素质。
4.物业部门应当对业主和居民的投诉、建议及处理情况进行记录，以做到及时反馈和追踪解决。
五、处罚和奖励制度1.对于违反别墅区物业部规章制度的业主和居民，物业部门有权采取相应的处理措施，如口头警告、书面通报、收回相关设备等。
2.对认真遵守别墅区物业部规章制度的业主和居民，物业部门将通过网络、报纸等形式予以表扬奖励。
一、总则1. 为加强别墅区域物业管理，保障业主和使用人的合法权益，维护别墅区域的生活秩序，根据《物业管理条例》等相关法律法规，结合本区域实际情况，制定本制度。
2. 本制度适用于本别墅区域内的物业管理服务活动。
二、管理目标1. 保障别墅区域的安全、文明、整洁、舒适，为业主和使用人创造良好的生活环境。
2. 提高物业管理服务质量，提升业主满意度。
三、管理职责1. 业主委员会负责监督物业管理公司的管理工作，确保物业管理公司按照本制度执行。
2. 物业管理公司负责别墅区域的日常管理工作，包括但不限于以下方面：（1）房屋及设施设备的维护与管理；（2）公共区域的清洁、绿化、安保；（3）业主投诉处理；（4）业主大会、业主委员会的召开及组织。
四、房屋及设施设备管理1. 房屋外观、室内设施设备保持整洁、完好，如有损坏，应及时修复。
2. 公共设施设备如电梯、水泵、照明等，应定期检查、维护，确保正常运行。
3. 业主对房屋及设施设备进行改造、装修，需遵守相关规定，并事先向物业管理公司申报。
五、公共区域管理1. 公共区域保持整洁、卫生，绿化带、道路、停车场等设施完好，无损坏。
2. 禁止在公共区域堆放杂物、乱贴广告、乱扔垃圾等行为。
3. 禁止在公共区域进行噪音扰民活动，如装修、施工等。
六、安保管理1. 设立24小时安保巡逻制度，确保别墅区域安全。
2. 严格执行外来人员登记制度，防止陌生人随意进入别墅区域。
3. 对别墅区域内的安全隐患进行排查，及时消除。
七、业主投诉处理1. 业主对物业管理服务有意见或建议，可通过以下途径进行投诉：（1）向物业管理公司书面投诉；（2）向业主委员会投诉；（3）向相关行政部门投诉。
2. 物业管理公司应在接到投诉后，及时调查处理，并在规定时间内答复业主。
八、附则1. 本制度由业主委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
九、其他1. 本制度未尽事宜，可由业主委员会和物业管理公司协商解决。
2. 物业管理公司应根据本制度制定具体实施办法，并报业主委员会备案。
别墅住宅区物业管理方案一、物业管理方案的目的和原则物业管理方案是为了保障别墅住宅区业主的合法权益，维护社区的公共秩序和环境卫生，提高居民的生活质量和幸福感而制定的一套具体管理规范。
其原则包括公平、公正、互利、合法、便民、便利等。
二、物业管理方案的内容1.业主自治住宅区内的业主享有自治权，可以通过业主大会及相关委员会自主决定一些公共事务，并且可以参与管理的相关事宜。
2.安全管理住宅区要建立完善的安全管理体系，包括安装安全监控摄像头，保障居民的人身安全和财产安全。
同时，加强对住宅区的入口和出口的监控和管理，严格控制非业主和陌生人进入住宅区。
3.环境卫生管理住宅区要定期开展环境卫生清理活动，保持住宅区的整洁和美观。
同时，建立垃圾分类和回收制度，提倡居民环保意识的培养，形成人人参与的管理机制。
4.物业维修管理住宅区的公共设施和设备要定期进行维修和保养，以确保其正常运行。
同时，对于住宅内部的维修和故障，物业公司要及时响应和处理，提供良好的维修服务。
5.公共设施管理住宅区的公共设施包括公园、广场、健身房等，要进行定期维护和管理，保证设施的正常运行。
公共设施的使用要遵守管理规定，并建立预约机制，确保业主居民的使用权益。
6.停车管理住宅区要建立合理的停车管理制度，统一规划停车位的使用，合理配置停车位数量。
管理方案包括停车位使用登记、车辆标识管理等。
7.公共活动管理住宅区可以定期举办一些社区活动，增进业主之间的交流和沟通。
比如，舞蹈、健身、儿童游乐等活动，促进业主之间的邻里关系，增加社区的凝聚力。
8.投诉举报管理物业公司要建立投诉举报处理机制，专门设立投诉举报热线，并及时跟进处理投诉和举报事项，保障业主权益。
9.居民培训和教育住宅区要开展居民培训和教育，提高居民的法律意识、安全意识和环保意识。
比如，开展消防、安防、环保等方面的培训，提高业主对于物业管理的理解和参与程度。
10.财务管理物业公司要将住宅区的财务管理做好，做到公开、透明、规范。
2021 新版别墅区物业管理The ultimate goal to be reached by both parties to the contract through the conclusion and performance of the contract( 合同范本 )甲方：乙方：日期：精品合同 / Word 文档 / 文字可改2021 新版别墅区物业管理篇一：甲方：房地产开发公司地址：联系电话：乙方：广信物业管理有限责任公司地址：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就乙方对仁达家园社区提供专业化、一体化的前期物业管理服务订立本合同。
第一条：物业基本情况物业名称：坐落位置：市县区路总用地面积：平方米建筑面积：其中住宅平方米,商业建筑面积平方米，文化活动室平方米，社区健康服务中心平方米，居委会平方米，社区管理用房平方米：总户数：共户电梯数量：部车位数量：个绿化率：物业类型：以上各项指标如有变更，甲方应于变更后一个月内书面告知乙方。
第二条：乙方管理服务事项(一)房屋建筑本体共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及上下水管体、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等。
(二)本物业规划内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理，属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场。
(三)本物业规划内共有的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、本物业配套会所。
(四)本物业公共园艺景观(绿地、花木、水景、建筑小品等)的养护与管理及公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括公共场地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(六)组织开展社区文化娱乐活动和便民服务工作。
13、。
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第二条、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》;6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿;7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议;8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任;9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益;10、。
11、。
第三条、物业管理服务内容及标准本物业前期物业管理服务内容及标准(均参照投标书与江苏省住宅物业管理服务标准 DB32/T538-2002)。
☆ (需按江苏省住宅物业管理服务标准逐项细化)第四条、物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)一、乙方交纳物业公共服务费周期： ;二、住宅按建筑面积每月每平方米：元;三、非住宅按建筑面积每月每平方米：元;四、因乙方原因空臵房屋按建筑面积每月每平方米元;五、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳;六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用;七、每次交纳费用的时间： ;八、物业管理服务费用标准按政府有关规定调整。
第五条、其他有偿服务费用其他有偿服务费用除政府物价部门有相关规定以外的，由甲乙双方协商。
第六条、保险一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊;二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理;三、。
第七条、维修基金的管理与使用一、根据规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。
乙方在购房时已向交纳维修基金元。
二、维修基金的管理和使用按照政府有关规定。
第八条、广告牌设臵及权益一、。
第九条、物业管理服务用房及本物业各项配套设施的使用、管理及收益分配办法。
一、。
二、。
第十条、其它约定事项一、。
二、。
第十一条、违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任;二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任;三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金;四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天交纳违约金，或 ;五、。
第十二条、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。
第十三条、在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。
第十四条、本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十五条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，可向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。
第十五条、本协议正本连同附件共页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十六条、在签订本协议前，甲方已将协议样本送金坛市建设局(物业管理行政主管部门)备案。
第十七条、本协议自签字之日起生效。
甲方签章：乙方签字：年月日篇二：甲方(委托方)：业主管理委员会乙方(受委托方)：物业管理公司为加强小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。
第一条物业管理内容1.甲方将位于区路的范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合服务。
2.管理事项包括：(1)房屋的使用、维修、养护;(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娱活动场所;(6)便民服务网点及和业范围内所有营业场所;(7)车辆行使及停泊;(8)物业档案管理;(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。
第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。
第三条物业管理期限委托管理期限为年，自年月日起到年月日止。
第四条双方权利、义务1.甲方权利、义务：(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方;(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的)平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米，员工宿舍平方米)，按月租金元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的物业管理目标和经济指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不交有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利、义务：(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金串领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理费收费工向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对来主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物来管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第五条物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后年内达到标准。
2.确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙方可提成所收取管理费的作为经营收入。
第六条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
第七条奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额的奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民元(全国)、元(省)、元(市)获得上级部门单项奖或有关荣誉的资金另定;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级取消，则乙方应全部返还上述资金及银行活期存款利息。
