县政府办公室主任提高政府办公室综合服务水平心得体会
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办公室主任工作体会范文作为办公室主任,我承担着管理和协调办公室日常工作的责任。
多年来,我积累了许多关于办公室主任工作的体会,下面将从组织管理、沟通协调和问题解决三个方面进行阐述。
首先,作为办公室主任,有效的组织管理是至关重要的。
一方面,我需要制定和实施工作计划,确保办公室的各项工作有条不紊地进行。
我会设定明确的目标和时间表,并将其分解成具体的任务,然后分配给各个员工。
在任务分配过程中,我会根据员工的能力和经验进行合理的分配,以确保每个人都能充分发挥自己的优势。
另一方面,我会建立完善的档案管理系统,确保文件的分类和归档,以方便查询和使用。
我还会定期审查和评估工作进展情况,及时调整和优化工作流程,提高工作效率。
其次,作为办公室主任,良好的沟通协调能力是必不可少的。
办公室是一个协作工作的团队,团队成员之间的沟通和协调将直接影响到工作的顺利进行。
我会定期组织团队会议,明确工作目标和任务,分享工作进展和经验,解决工作中遇到的问题。
在沟通过程中,我注重倾听每个人的意见和建议,不断改进和完善工作方案。
此外,我还与其他部门建立良好的沟通渠道,加强合作和协调。
通过与其他部门的沟通与协调,我们能够更好地解决工作中的问题,提高工作效率。
最后,作为办公室主任,解决问题的能力是至关重要的。
在日常工作中,我们常常会遇到各种各样的问题,包括人员调整、工作冲突、工作负荷过重等等。
我会采取有效的解决问题的方法,如与相关人员进行沟通,了解问题的根源和原因,然后提出解决方案并予以实施。
在解决问题的过程中,我注重客观公正,以求公平对待每个人,维护团队的凝聚力和稳定性。
同时,我也会鼓励员工提出自己的解决方案,并给予适当的支持和指导,以提高员工的自主解决问题的能力。
综上所述,作为一名办公室主任,我深知组织管理、沟通协调和问题解决的重要性。
通过有效的组织管理,良好的沟通协调和解决问题的能力,我能够提高办公室的工作效率和团队的凝聚力,为整个组织的发展做出贡献。
办公室主任心得体会范本作为一名办公室主任,我有幸能够担任这个角色,并在这个岗位上积累了丰富的经验。
在这段时间里,我不仅学会了如何有效地管理办公室,还意识到了自身的不足之处,并积极采取措施进行改进。
在这篇文章中,我将分享我作为办公室主任的心得体会,希望对其他人在这个岗位上取得成功有所帮助。
第一点,建立和谐的工作氛围。
一个良好的工作氛围对于任何一个办公室来说都至关重要。
作为办公室主任,我必须确保所有的员工都能够和睦相处,并且愿意为共同的目标而努力。
我采取了一系列措施,例如定期组织团队建设活动、鼓励员工互相合作、及时解决员工之间的矛盾等,来营造一个积极向上的工作氛围。
通过这些努力,我看到了团队的凝聚力不断增强,员工的工作效率和满意度也得到了提高。
第二点,合理安排工作和资源。
作为办公室主任,我必须确保办公室的工作能够有序进行,并做出合理的决策来分配资源。
我学会了如何对工作进行合理的分解和安排,确保每个员工都能够充分发挥自己的才能和优势。
同时,我也学会了如何合理分配办公设备和资金,以满足各项工作的需求。
通过这些努力,我能够更好地掌握工作进度,提高工作效率,并保证办公室的运营顺利进行。
第三点,注重员工培训与发展。
在我担任办公室主任的期间,我一直致力于为员工提供培训和发展机会。
我认为,只有员工能够不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应工作的需求,并为整个团队的发展做出贡献。
因此,我会定期组织培训课程、邀请专业人士进行讲座,并鼓励员工参加外部培训和学习。
通过这些努力,我看到了员工的专业知识和技能不断提高,他们的工作质量和效率也得到了显著的提升。
第四点,积极应对挑战和问题。
作为一名办公室主任,我清楚地认识到,在工作中难免会遇到各种挑战和问题。
然而,关键在于我们如何积极应对和解决这些问题。
在我担任这个岗位的时间里,我学会了如何保持冷静和理智,分析问题的根源,并采取合适的措施来解决问题。
同时,我也学会了如何与上级和其他部门进行有效的沟通和协调,以寻求帮助和支持。
办公室主任工作心得体会办公室主任工作心得体会精选4篇(一)作为办公室主任,我有以下几点工作心得体会:1. 有效的沟通和协调:作为办公室主任,我需要与各个部门及员工进行有效的沟通和协调。
我始终保持开放和透明的沟通方式,了解员工的需求和问题,并尽力提供解决方案。
我也鼓励团队成员之间的交流和合作,以更好地完成工作任务。
2. 组织和规划能力:办公室主任需要具备良好的组织和规划能力,以确保办公室的日常运营顺利进行。
我会提前制定详细的工作计划和时间表,并对进展情况进行及时跟踪和调整。
我也会合理分配工作任务,确保每个员工的工作负荷均衡,并且按时完成工作。
3. 多任务处理能力:在办公室主任的角色中,需要同时处理多个任务和项目。
我学会了如何高效地管理时间和资源,合理安排优先级,并始终保持高效的工作状态。
我也会及时解决问题和应对挑战,确保工作进展顺利。
4. 团队管理和激励:作为办公室主任,我负责管理一个团队。
我致力于创建一个积极和具有合作精神的工作环境。
我鼓励员工发挥个人优势,并提供培训和发展机会,以帮助他们提升技能和职业发展。
我也会及时回馈和表扬员工的工作表现,以激励他们取得更好的成绩。
5. 解决问题的能力:在日常工作中,办公室主任经常面临各种问题和挑战。
我学会了冷静思考和分析问题,并找到解决方案。
我也会主动寻求同事和上级的意见和建议,以获取更多的观点和想法,从而做出更好的决策。
总体来说,作为办公室主任,我相信通过持续学习和不断改进自己的工作方法,可以提高工作效率,并为整个团队的成功做出贡献。
办公室主任工作心得体会精选4篇(二)办公室主任干部作风整顿心得体会1. 强化纪律意识:作为主任干部,我深刻认识到纪律意识的重要性。
整顿期间,我主动加强自我约束,坚决执行党和组织的决策指示,确保干部作风整顿工作的顺利开展。
2. 严格要求自己:在整顿期间,我对自己严格要求,严守岗位,认真履行职责,做到言行一致,树立了良好的榜样。
做好办公室主任工作的心得体会作为一个办公室主任,在这个岗位上工作了很多年,我积累了很多经验和体会。
下面我将分享一些我个人认为做好办公室主任工作的心得体会。
首先,作为办公室主任,一定要具备优秀的组织和协调能力。
办公室是一个重要的运营中心,负责协调各部门的工作,所以需要具备良好的组织能力。
要时刻保持工作的整体性,注重协调各个环节,确保各项工作能够有机地衔接和推进。
另外,办公室主任还需要具备良好的协调能力,能够和各个部门之间进行有效的沟通和协作。
其次,一个优秀的办公室主任需要具备良好的沟通能力。
在工作中,我们需要和各级领导、同事以及外部合作伙伴进行频繁的沟通。
良好的沟通能力能够帮助我们更好地理解各方的需求和意见,并及时做出相应的调整和改进。
同时,沟通能力也是解决问题的关键,能够帮助我们与各方达成共识,推动工作的顺利进行。
另外,作为一个办公室主任,要有较强的应变能力。
办公室工作常常伴随着各种突发情况和难题,我们必须要能够及时做出应对,采取相应的措施解决问题。
在这个岗位上,我们不能被困难吓倒,而是要保持头脑冷静,灵活应对,及时解决问题,确保工作的正常运行。
此外,作为办公室主任,要有高度的责任心。
办公室工作涉及到众多方面,任何一处疏忽都可能产生严重的后果。
所以,我们要保持高度的责任感,时刻牢记自己的职责和使命,保证工作的质量和效率。
此外,我们还要善于承担责任,当出现问题时,不推卸责任,而是主动承担起责任,及时找出解决方案。
另外,作为一个办公室主任,要不断学习和提升自我。
办公室工作是一个快速变化的领域,我们必须要保持学习不断学习的态度,不断充实自己的知识和技能。
同时,积极参加培训和学习班,拓宽自己的思路和视野。
只有保持与时俱进,不断提升自己,才能在竞争激烈的职场中保持竞争力,做好自己的工作。
最后,作为一个办公室主任,要注重团队建设。
一个团结和谐的团队是工作顺利进行的关键。
我们要积极营造良好的工作氛围,倡导团队精神,鼓励员工之间的合作和协作。
办公室主任工作心得体会作为办公室主任,我有幸担任这个职位已经有五年的时间了。
在这段时间里,我积累了丰富的工作心得和体会。
下面就让我总结一下自己的经验,分享给大家。
首先,作为办公室主任,我认为最重要的是要具备优秀的组织和协调能力。
办公室是一个组织中的核心部门,负责协调和管理各项办公工作。
作为主任,我需要根据公司的需要,合理安排工作任务,提高工作效率。
另外,由于办公室涉及到很多不同部门和个人的工作,我还需要与其他部门和个人保持良好的沟通,协调各方面的利益,确保工作的顺利进行。
其次,我认为办公室主任还应该具备一定的管理能力。
作为管理者,我需要制定合理的管理规范和制度,保证办公室的正常运作。
我通常会定期开展工作会议,与员工们共同商讨工作方案,并对工作的进展进行定期的考核和评估。
对于工作中的问题,我也会及时进行解决,确保工作的高效有序进行。
此外,作为办公室主任,我还需要具备一定的人际关系处理能力。
办公室是一个人员聚集的地方,很多时候会出现各种各样的人际冲突和问题。
作为主任,我需要客观公正地对待问题,尽可能地化解矛盾,保持办公室内的和谐氛围。
对于员工的困难和问题,我也会积极倾听和关心,为他们提供必要的帮助和支持。
最后,我认为作为办公室主任,要保持积极的工作态度和高度的责任感。
办公室的工作常常需要处理各种琐碎的事务,需要处理各种突发事件和问题,需要随时准备面对各种挑战。
在这种情况下,作为主任,我必须时刻保持积极乐观的心态,带领团队共同克服困难,完成工作任务。
同时,我也要时刻保持高度的责任感,把工作当做是自己的事业来对待,为公司的发展做出积极的贡献。
总结起来,办公室主任的工作需要具备很多的能力和素质,包括组织和协调能力、管理能力、人际关系处理能力以及积极的工作态度和责任感。
通过自己的努力和实践,我相信这些能力和素质会不断提升,为公司的发展做出更大的贡献。
办公室主任工作要求更高,仅凭经验或一般有关理论进行工作,处理、协调复杂的人际关系,已难以适应,办公主任应更加努力提升自己能力。
下面是带来的办公室主任工作心得,欢迎查看。
办公室主任工作心得篇一2021年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下::一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。
2021年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种.种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
您现在阅览的是万业宝网谢谢您的支持和鼓励!!!在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。
2021年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
办公室主任心得体会文章引言作为一名办公室主任,我有幸担任着这个职位已经多年了。
回顾这段时间,我积累了很多宝贵的心得体会,并从中获得了许多成长和收获。
在这篇文章中,我将分享我的一些工作体会以及所带来的收获。
1. 职责扩展与多元化的任务作为办公室主任,我面临的职责非常广泛,涵盖了许多方面。
我不仅需要在人力资源管理方面担任领导者的角色,还要负责日常的行政事务、预算管理、监督协调等。
这种多元化的任务让我学习并提高了自己的管理能力。
此外,面对各种突发事件和紧急情况,我学会了快速反应和解决问题,提高了自己的应变能力。
2. 人际关系和团队合作办公室是一个由多个部门和员工组成的复杂系统。
作为办公室主任,我需要与各个部门的领导和员工进行紧密合作,保证信息的流通和有效沟通。
通过与他们的互动,我学到了如何建立良好的人际关系,并且维持良好的团队合作。
这对于实现我们的目标和任务至关重要。
3. 时间管理和优先级在这个多任务交织的工作环境中,时间管理成为一个至关重要的技能。
办公室主任需要学会合理安排时间,制定优先级,确保各项工作按时完成。
我通过制定详细的日程安排和任务清单来提高自己的时间管理能力。
此外,学会拒绝一些不必要的任务和会议,专注于最重要的事情,也是提高效率的关键。
4. 沟通和表达能力作为办公室主任,我需要不断与各个层级的员工进行沟通和交流。
良好的沟通和表达能力是至关重要的。
我通过参加各种培训和学习机会,提高自己的沟通技巧,并利用不同的沟通工具和技术来有效传达信息。
我发现,通过清晰和明确的表达,我能够更好地与团队合作,解决问题并推动工作的进行。
5. 管理和领导能力的提升担任办公室主任的工作经历让我有机会锻炼和提高自己的管理和领导能力。
我学会了如何有效地管理团队和资源,如何制定目标和计划,并有效地将其落实到具体行动中。
同时,我也尝试了不同的领导风格和方法,并根据不同的情况和团队特点,灵活调整我的领导方式。
这些经历让我成长为一名优秀的管理者和领导者。
行政机关办公室主任工作总结作为行政机关办公室主任,我在过去一年的工作中积极履行职责,努力推进办公室工作的规范化和高效化。
以下是我对过去一年工作的总结。
一、加强组织管理能力作为办公室主任,我注重组织管理能力的提升。
我积极参加各类培训和学习,不断提升自己的管理知识和技能,从而更好地指导和管理办公室的工作。
同时,我注重团队建设,通过定期的团队会议和交流,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了工作效率。
二、规范办公流程在过去一年中,我重视规范办公流程,注重办公室工作的规范化。
我对办公室的各项工作进行了梳理和整理,制定了详细的工作流程和操作规范,使办公室的工作更加有条不紊。
我还加强了对办公室工作的监督和检查,确保各项工作按照规定流程进行,提高了工作的质量和效率。
三、优化信息管理系统为了提高办公室工作的效率,我积极推进信息管理系统的优化和升级。
我与相关部门合作,对现有的信息管理系统进行了全面的检查和评估,发现了一些存在的问题,并及时采取了相应的改进措施。
同时,我还加强了对办公室工作流程的数字化管理,提高了信息的传递速度和准确性。
四、加强与外部单位的合作五、加强员工培训和能力提升为了提高办公室全体工作人员的综合素质和能力,我注重员工培训和能力提升。
我根据员工的实际情况和工作需求,安排了一系列的培训和学习活动,帮助他们提高工作技能和专业知识。
同时,我还积极组织员工参加外部培训和学习,拓宽他们的视野和知识面,提高了整个办公室的工作水平。
六、加强自身学习和提升作为一名行政机关办公室主任,我深知自身的学习和提升对于提高工作能力的重要性。
因此,我注重自身的学习和提升,定期参加各类专业培训和学习,不断拓宽自己的知识面和工作能力。
同时,我还加强了与同行的交流与合作,通过与他们的学习和交流,不断提高自己的工作水平和综合素质。
总之,过去一年,我在行政机关办公室主任的工作中努力履行职责,加强了组织管理能力,规范了办公流程,优化了信息管理系统,加强了与外部单位的合作,加强了员工培训和能力提升,同时也加强了自身的学习和提升。
行政机关办公室主任工作总结范文8篇第1篇示例:行政机关办公室主任工作总结近日,我在行政机关担任办公室主任一职,经过一段时间的工作总结和反思,我深感在今后的工作中还有很多需要改进和提升的地方。
在这篇文章中,我将就我在担任办公室主任期间的工作内容、工作经验和不足之处进行总结和反思,希望通过这些总结能够更好地发现自己的不足,并尽快改正。
在过去的几个月里,我的主要工作内容包括协调办公室内部工作、组织会议、处理日常事务、管理文档资料等。
我认为在这些工作中,我最大的优点是责任心强,能够认真对待每一项任务,并尽力做到最好。
在组织会议时,我会提前做好准备工作,确保会议顺利进行;在处理日常事务时,我会细心周到地处理每一个问题,确保事情能够妥善解决。
我还注重团队合作,能够和同事们积极沟通,共同完成工作任务。
在工作中我也发现了自己的不足之处。
首先是时间管理方面的问题,由于工作任务繁重,我经常会出现时间不足的情况,导致一些重要的工作无法及时完成。
其次是沟通能力有待提高,有时在和同事交流时,我会表达不清晰或者不够及时,导致误解和不必要的矛盾产生。
在处理突发事件时,我的应变能力也有待提高,需要更加镇定和果断地应对各种情况。
为了提升自身工作能力,我打算在以后的工作中做出以下努力:首先是要加强时间管理能力,做好每天的工作计划,合理安排时间,确保每一项任务都能够按时完成。
其次是要提升沟通能力,学会更好地和同事们交流合作,避免因为沟通不畅而导致的误解和冲突。
最后是要加强应变能力,平时多加练习,提前制定好应对危机的预案,以应对各种突发情况。
我深知在行政机关办公室主任一职中的工作需要不断提升自身的能力和素质。
通过这次工作总结,我清楚地认识到了自己的不足和需要改进的地方,并将在今后的工作中不断加以改正和提高。
我相信通过不懈的努力和持之以恒的精神,我一定能够成为一名优秀的办公室主任,为行政机关的工作贡献自己的一份力量。
【最后总结一下工作内容、工作经验和需要改进的地方即可】第2篇示例:行政机关办公室主任工作总结作为行政机关办公室的主任,我深感责任重大,使命光荣。
办公室主任工作心得体会办公室主任是一个关键的职位,负责协调和管理办公室的日常运作。
在我担任办公室主任多年的经验中,我积累了许多心得体会。
在这篇文章中,我将分享一些关键的观点和技巧,希望能对其他办公室主任或想要进入这个角色的人有所帮助。
以下是我的心得体会:首先,作为办公室主任,一个重要的职责是确保办公室运作顺畅。
这需要细心的计划和组织能力。
我经常使用各种办公软件和工具来管理日程安排、协调会议和处理文件。
定期的会议和日常的沟通也是保持信息流动和团队合作的关键。
同时,我还会密切关注工作流程,确保目标得以顺利实现。
通过制定和执行适当的流程和标准,我可以帮助提高效率,减少错误和重复劳动。
其次,作为办公室主任,领导能力和团队合作也非常重要。
我相信有效的领导是通过示范和激励来鼓励团队成员发挥潜力。
我努力营造一个积极的工作环境,鼓励员工共享自己的想法和意见。
我鼓励员工参与决策过程,并向他们提供培训和发展机会,以帮助他们提升技能和职业发展。
此外,我经常与其他部门和团队合作,以实现共同的目标。
通过建立良好的人际关系和沟通,我可以获得更多支持和合作。
第三,作为办公室主任,熟练运用技术工具也是必不可少的。
随着科技的进步,越来越多的工作任务可以通过自动化和数字化来完成。
我积极学习和掌握各种办公软件和工具,以提高工作效率和准确性。
例如,我使用电子邮件、项目管理软件和在线会议工具来与团队成员和合作伙伴进行沟通和协作。
我也经常使用电子文档和文件管理系统,以便更好地组织和共享工作文件。
继续跟踪和应用最新的技术发展对于保持竞争力和提高工作效率非常重要。
最后,作为办公室主任,我认为持续学习和改进是必不可少的。
技能和知识的更新是跟上不断变化的工作环境的关键。
我经常参加培训和研讨会,以增强专业能力和了解行业最新趋势。
此外,我也积极与同行和专家进行交流和合作,分享经验和从他们身上学习。
持续学习不仅有助于个人的职业发展,还可以提高整个团队的绩效和创新能力。
县政府办公室主任提高政府办公室综合服
务水平心得体会
大力创新工作理念全面提升服务水平
随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。
政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应主动顺应形势发展变化,大力创新工作理念,推行科学服务,这既是办公室职责之所在,又是提升行政效能之所需。
根据县委学习实践科学发展观活动要求,我就如何提高政府办公室综合服务水平,进行了一些思考。
一、坚持与时俱进,找准办公室角色新定位
当好领导的参谋助手是办公室的重要职责和根本任务。
在新形势下,办公室要始终坚持与时俱进,创新服务理念,找准角色定位准确。
要坚持以科学发展观为指导,紧扣中心,服务大局,服务决策,充分履行领导决策的“外脑”和“智囊”的职能,切实抓好办文、办会、办事、参谋、督办、协调等工作。
一是要当好思想解放的先行者。
作为领导决策的外脑,办公室在思想解放上要先行一步。
要在科学发展观的指引下,针对阻碍发展的思想障碍、理念藩篱,进行大刀阔斧的批判,对影响办公室综合服务水平提升的条条框框,进行雷厉风行的改革,树立服务是天职、服务是形象,优质服务是办公室工作努力方向的意识,努力形成以思想的大解放
促成办公室综合服务水平大提升的良好格局。
二是要当好服务决策的智囊团。
办公室要始终把围绕中心转、主动当高参作为工作准则,全力做好决策服务。
要做到办公室整体工作主动贴近、积极融入、全面服务县委、县政府工作大局。
要把调研作为领导决策和指导工作的基础和依据,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,及时发现发展中的热点和难点问题,准确揭示事物本质,为领导决策提供了大量问题性、预测性、超前性调研报告,当好为领导服务决策的智囊团。
三是要当好以文辅政的参谋部。
办公室要始终把起草好全局重要文稿作为服务决策的关键环节,在充分调查研究的基础上,站在全局的高度,以领导者的谋略、决策者的眼光、指挥者的气魄,思领导之所虑,谋领导之所需,努力提高领导对文稿的满意度,增强基层对文稿的认同感,强化文稿对工作的指导力。
二、创新工作方式,开辟办公室工作新境界
创新,对于办公室工作来说,就是要在正确思想的指引下,坚持从实际出发,敢于突破陈规,大胆探索,勇于开拓,不断开创各项工作的新局面。
一是要优化工作流程,明晰工作职责。
要按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求,健全和优化办公室各项工作流程。
辅助决策是办公室工作的核心职能,要以决策的形成、实施、反馈、评估等为导向,抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,
决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程,使各项工作均依流程运行。
要充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用,协助政府改革和完善领导方式,建立健全专家咨询、公开听证、重大决策征询意见和会议研究等决策机制,推动决策科学化、民主化和透明化。
二是要细化岗位职责,量化工作目标。
政府办公室是“贯通上下、协调左右、联系内外”的综合协调机构,任务多、责任重,任何一项工作、一个细节出问题,都会牵动全局。
因此,必须按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全完善办公室工作岗责体系,制定详细的工作职能、办事规程、岗位职责和考评办法,形成具体的岗位细则,使各个岗位的工作人员都能够严格按照管理标准和工作规范,优质高效地完成本职工作,形成“人人争当先进、个个争创一流、事事优质服务”的良好局面。
三是要加强考核评议,确保工作实效。
要根据岗责体系的要求,按照奖优罚劣的原则,积极推进绩效考核。
坚持定量考核和定性考核相结合,综合考核和分类考核相结合,办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合,以增强考核的可信度。
要把考核结果与行政问责、奖优评先等有机结合起来,推动办公室各项工作取得实效。
要建立办公室各项工作活动台账,详细记录每个月的工作业绩,不定期通报工作情况,定期开展专题督查活动,总结推广先进典型。
三、把握服务重心,凸显办公室工作新作为
办公室工作纷繁复杂,要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点。
一是要强化政务参谋。
要站在全局和战略的高度思考问题,努力吃透上情、摸清下情、研究外情,关注经济社会发展中的重大问题,着眼大局谋划工作,围绕中心统筹协调,力求把问题研究透一点,把决策建议提得准一点,把方案准备得完备一点。
要发挥贴近中心、贴近领导的优势,把握领导们在关注什么,明确决策者需求什么,找准“参谋部”应该研究什么,真正做到想政府之所想、急领导之所急。
要把握火候、掌握分寸,适时适度、恰到好处,在领导决策前及时提供准确、详细的情况,拿出切实可行的意见和建议,做到“雨前送伞”;对领导正在考虑的事情,积极梳理成型,帮助完善提高,做到“雪中送炭”;对领导决定了的事情,抓紧落实,执行到位,做到“锦上添花”。
二是要强化统筹协调。
要善于牵头揽总,充分发挥“枢纽”功能,认真负责地搞好同级班子之问、部门之间、上下级之间的联系和沟通,综合各种情况、兼顾各个方面,妥善进行协调,使各方都能各司其职、相互配合。
特别是对急事、要事、难办的事,其他部门不便、不能协调的事,要勇于承担、主动牵头。
要做细、做实、做好领导干部之间的协调、领导各项活动的协调、各项接待的协调以及重大紧急情况和突发事件的协调。
要建立健全综合、督查、信息、调研等工作网络,努力形成上下联动、左右互动的办公室工作新格局,为更高效地开展工作
创造良好的外部环境。
三是要强化综合研究。
综合与研究相辅相成、相得益彰,有调查研究作基础,综合文稿的针对性、操作性就强,把研究成果融入领导文稿之中,调研的作用就更直接、更有力。
要切实加强综合工作,无论是起草文件和讲话,还是报送材料和信息,多数是综合性的工作,这种综合不是简单地照搬照抄,而是要对获得的相关材料进行理性分析,归纳提炼,力求言之有物,写出特色,避免“上下一般粗”、“放之四海而皆准”。
要优化材料储备,深入分析研究,强化文字表述,从“粗加工”向“精加工”转变,从“参考资料型”向“决策方案型”转变,不断提高综合工作质量。
要切实加强调查研究,围绕县委、县政府中心工作,紧扣事关全局的重大问题、政府领导关注的重点问题和群众关心的热点难点问题,精心抓好决策前、决策中和决策后全方位的调研服务,做到研以致用,谋当其用。
四是要强化督查落实。
要善于抓重点,围绕关系全局的大事,领导关注的要事,群众关心的难事,切实抓好政策执行情况的督查,抓好县委、县政府重要部署落实情况的督查,抓好重点工作目标完成情况的督查,抓好关系群众切身利益问题处置情况的督查。
要最大限度地进行实地督查,走出机关,沉下身子,敢于到问题发生地去,敢于到基层群众中去,倾听群众呼声,了解群众意愿,掌握真实情况。
要经常深入到任务重、矛盾多、困难大的地方,认真进行督查。
要主动研究和分析大局,
把握大势,合理安排,分清轻重缓急,精心摆布力量,既要保证对全局性重点工作的督查,又要保证对领导批示件的查办,提高工作效率。