职业化素养包括以下内容
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职业化素养职业化素养是指一个人在职业领域中所拥有的一系列专业素质和道德品质。
它是展示一个人职业能力的综合表现,能够帮助个人在职场中取得成功并在职业中保持良好的表现。
首先,职业化素养包括专业知识和技能。
一个职业人士需要具备所从事职业领域所需的各种知识和技能,以便能够胜任工作并取得良好的业绩。
不断学习和提升自己的专业知识是职业发展的必要条件。
其次,职业化素养还涉及沟通与协作能力。
在职场中,与同事、上司和客户的良好沟通和协作是非常重要的。
一个职业人士应该能够清晰地表达自己的意见和观点,并且能够倾听他人的意见和建议。
通过良好的沟通和协作能力,可以有效解决问题并提高工作效率。
此外,职业化素养还包括自我管理能力和自我推动能力。
一个职业人士应该能够有效地管理时间和任务,良好地安排自己的工作和生活。
自我推动能力是指一个人对自己的工作和职业发展有清晰的目标,并主动地采取行动去实现这些目标。
只有具备良好的自我管理和自我推动能力,才能在职业中取得成功。
此外,职业化素养还涉及职业道德和职业操守。
一个职业人士应该具备诚实守信、尽职尽责、保守秘密等良好的职业道德。
此外,一个人在职场中应该遵守公司的规章制度,遵守职业道德准则,不违反法律法规,保持良好的职业操守。
最后,职业化素养还包括适应能力和创新能力。
随着社会的不断变化和发展,一个职业人士应该具备适应和应对变化的能力。
在快速变化的职场中,创新能力也是非常重要的。
一个职业人士应该具备开拓创新的精神,能够提出新的观点和解决方案,适应和引领行业的发展。
综上所述,职业化素养涵盖了专业知识与技能、沟通与协作能力、自我管理与自我推动能力、职业道德与职业操守、适应能力与创新能力等方面。
一个人只有全面发展这些素养,才能在职业中取得成功,并保持良好的表现。
因此,职业化素养是每个职业人士都应该努力培养和提升的重要素质。
职业化素养包括以下内容:1、敬业精神2、忠诚3、良好的人际关系和团队精神4、高度进取心5、自动自发地工作6、注重细节,追求完美7、不找任何借口8、具有较强的执行力9、找方法提高工作效率10、为企业提好的建议11、维护企业形象12、与企业共命运职业化职业化(Professionalization)[编辑]什么是职业化职业化是现代化过程中的必然产物,其主要用途是提高劳动生产率,保证企业工作的品质达到一定的标准。
可以说,职业化是企业发展的核心竞争力.所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。
以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四个方面:一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质;二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能;三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识;四是以“适应市场"为基点,修养人们的职业道德.[编辑]职业化的内容职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。
也是职业化的最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
这些都是最基本的职业化素养。
企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力,职业化素养更多的体现员工的自律上,企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导,帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
职业素养的十大要素
1. 职业道德:遵守社会公德、法律法规,尊重他人,诚实守信,具有高度的责任心和使命感。
2. 职业知识:具备所从事职业所需的专业知识、技能和经验,不断学习和更新知识,提高自己的专业素养。
3. 沟通能力:能够有效地与他人沟通,表达自己的观点和需求,理解他人的意见和建议,建立良好的人际关系。
4. 团队协作:具备团队合作精神,能够与他人共同完成任务,尊重团队成员的意见,发挥自己的优势,为团队的成功做出贡献。
5. 解决问题能力:遇到问题时能够冷静分析,找出问题的根本原因,制定合理的解决方案,并付诸实践。
6. 自我管理:具备良好的时间管理和情绪管理能力,能够合理安排工作和生活,保持良好的心态,提高工作效率。
7. 创新能力:敢于挑战传统观念,勇于尝试新方法,不断提高自己的创新能力,为企业和社会创造价值。
8. 适应能力:能够迅速适应不同的工作环境和岗位要求,面对变化保持积极的心态,不断提升自己的竞争力。
9. 服务意识:关注客户需求,提供优质的产品和服务,努力实现客户满意,为客户创造价值。
10. 持续学习:具备持续学习的意识和能力,关注行业动态,不断更新知识
和技能,提高自己的综合素质。
企业员工职业化素养企业员工职业化素养是指一名员工具备并持续提高的具体职业能力、道德观念、素质以及专业知识技能等方面的素养。
它不仅在岗位上表现,更在表现个人为人处世、职业生涯增长、组织的提升及更好的社会地位等方面起着十分重要的作用。
因此,企业员工的职业化素养对于企业的经营管理和发展至关重要。
一、道德视野和职业操守道德视野和职业操守是员工职业化素养中最为重要的方面之一。
员工应该具有清晰的道德认知,明确职业操守,建立职业道德标准,以此来更好地践行职业价值观。
同时,良好的职业道德和操守能够工具企业员工管理,推动企业规范运营,发展和谐的团队文化。
二、专业知识和技能企业员工的专业知识和技能是其职业能力的重要基础。
员工应该具备丰富的专业知识,不断学习新的技能和理论,积累面向具体业务的实践经验,以更好地提升自己的才能。
此外,员工还应该逐渐积累丰富的专业技能和职业技能,并通过专业认证评估的方式加深自己的专业技能,以此去更好地服务企业,帮助其在市场上更有竞争优势。
三、语言和沟通能力良好的语言和沟通能力是企业员工职业化素养中不可缺少的部分。
员工应该具备多语种的沟通技能,通过各种渠道学习并提高语言能力。
在日常工作中,掌握良好的沟通技巧,灵活运用语言表达,适当参加社交活动,积极开展团队交流和学习,以此去发展并与有需求的团队进行交互互动,建立更有力的凝聚力及信任感。
四、创新和创造能力企业员工的职业化素养还应包括良好的创新和创造能力。
员工应该在工作中勇于创新,推动自我和企业更好地发展,学会从思考发现、3D建模、虚拟创作、进行项目管理将各种创新思路或方案转化为创造的力量,实现更好的创造与创新价值。
五、团队合作和领导力团队合作和领导力是企业员工职业化素养的重要方面。
员工应该具备团队合作意识,积极参与团队活动,遵从团队目标,以此来更好地推动企业工作计划的实施,增强企业的凝聚力。
同时,员工还需要具备良好的领导力,能够在组织中指导他人进行工作和领导的响应,积极推动业务取得更好的发展,以此实现自身职业发展和企业的整体发展。
职业化素养名词解释
职业化素养是指一个人在职场上所需具备的一系列能力和品质。
这些能力和品质包括但不限于专业知识、沟通能力、领导力、团队合作精神、创新思维、责任心、自我管理等方面。
职业化素养是一个人在职场上获得成功的重要因素之一。
首先,专业知识是职业化素养中最基础也是最重要的部分。
这包括了所从事行业的专业知识以及相关技能的掌握程度。
只有具备扎实的专业知识,才能够在工作中发挥出更高的水平。
其次,沟通能力也是职业化素养中不可或缺的一部分。
良好的沟通能力可以帮助我们与同事、客户等建立良好的关系,更好地完成工作任务。
领导力和团队合作精神也是职业化素养中非常重要的方面。
领导力可以帮助我们在团队中更好地发挥自己的影响力,带领团队完成工作任务;而团队合作精神则可以让我们更好地与他人协同工作,共同完成目标。
创新思维是职业化素养中一个不可忽视的部分。
在现代社会,创新能力已经成为了企业竞争力的重要标志。
只有具备创新思维,才能够在
工作中不断地寻找突破口,提高效率和质量。
责任心是职业化素养中非常重要的一部分。
只有具备责任心,才能够更好地完成工作任务,并且对自己的工作质量负责。
最后,自我管理也是职业化素养中不可或缺的一部分。
自我管理包括了时间管理、情绪管理等方面。
只有具备良好的自我管理能力,才能够更好地应对职场上的各种挑战。
综上所述,职业化素养是一个人在职场上获得成功所必须具备的一系列能力和品质。
这些能力和品质相互关联、相辅相成,在实践中需要不断地加强和提升。
职业化素养名词解释一、什么是职业化素养?职业化素养是指在工作和职业生涯中所需的一套综合能力和品质,它包括了专业知识与技能、职业操守与道德、人际关系与沟通能力等方面的要素。
具备良好的职业化素养可以提升一个人在工作环境中的竞争力和适应能力,使其具备良好的职业发展前景。
二、职业化素养的重要性良好的职业化素养在当今社会中具有重要的意义,它不仅仅是一种人际交往技巧,更是面对复杂职场环境和职业挑战的有效应对方式。
以下是职业化素养的重要性:1. 提高职业竞争力一个人在职场中除了拥有专业知识和技能外,还需要具备良好的职业化素养才能脱颖而出。
职业化素养可以帮助个人更好地与他人合作,有效解决问题,并且展现出良好的职业操守和道德准则,这将使个人在职场中更有竞争力。
2. 促进职业发展职业化素养可以帮助个人更好地适应职业发展的需求,包括在职业规划、职位晋升和求职过程中。
具备良好的职业化素养可以使个人在面试中表现出色,展现出与众不同的职业魅力,从而获取更多的职业发展机会。
3. 塑造良好职业形象良好的职业化素养是一个人在职场中塑造良好职业形象的基础。
职业化素养包括言行举止、着装仪态和沟通表达等方面的能力,这些都是影响他人对个人印象的重要因素。
拥有良好的职业化素养可以使个人给人留下深刻的印象,从而提升个人的职业形象和品牌价值。
三、职业化素养的关键要素职业化素养不是一个简单的概念,它包括了许多关键要素。
以下是职业化素养的几个关键要素:1. 专业知识与技能专业知识与技能是职业化素养的基础,它们决定了一个人是否能胜任特定的工作。
具备良好的专业知识与技能可以使个人更加自信和高效地完成工作任务,并为个人的职业发展提供更多的机会。
2. 职业操守与道德职业操守与道德是职业化素养的重要组成部分。
它涵盖了个人的职业道德准则、职业规范和职业义务等方面的要求。
一个具有良好职业操守和道德的人将受到更多的尊重和信任,同时也能维护和提升自己的职业声誉。
3. 人际关系与沟通能力人际关系与沟通能力是在职场中与他人协作和交流的重要工具。
1.内容职业化素养包括以下内容:1、敬业精神2、忠诚3、良好的人际关系和团队精神4、高度进取心5、自动自发地工作6、注重细节,追求完美7、不找任何借口8、具有较强的执行力9、找方法提高工作效率10、为企业提好的建议11、维护企业形象12、与企业共命运2.职业化素养的十项修炼认真认真是职业化素养最重要、也是最基础的,每一个要想成功,就要从认真开始,世界上最怕的就是认真二字;所谓认真就是告诉我们每一个人,在做事情的时候,应该认认真真、一丝不苟、兢兢业业,对我们职业经理人来讲,认真这是最缺乏的基础修养,可是认真就能够缔造出奇迹,认真在职业化素养当中非常重要,我们的职业经理人要潜心修炼两年[1]。
敬业敬业就是要敬重你的工作,要懂得付出,要懂得付出越多,你才可能收获越多;我们多数人缺乏敬业精神,而敬业也是要认真修炼两年。
责任我们中国人喜欢推诿责任,有了功劳,大家都去抢,而有了责任,大家都推诿;可是,一个人推诿责任的时候,那么实际上就推了自己成功的可能,责任意识也非常重要。
自信一个人要想成功,必须要自信,永保信心,要有追求卓越的意识。
目标每个人都要关注目标,不要偏离方向,有些人到最后结果的时候,才发现失败了,原因在哪里?偏离了目标。
计划如何做到有条不紊,如何做到系统全面,那么计划非常重要,要想更加成功,一定要学会做计划。
周有周工作计划,月有月工作计划。
智慧我们中国人都很聪明,可是有很多人是小聪明,没有智慧,小聪明反倒误了自己的成功,而我们讲的是智慧,所谓智慧,就是告诉我们每个人,要用心工作,要积极的思考。
忠诚要学会保守企业机密,要学会和企业风雨同舟,忠诚很重要,一个员工要想要企业当中获得长久的发展,那么一定要有忠诚的意识。
效率效率就是要科学的工作,要高效地工作,要懂得如何去提高自己的效率。
创新我们职业化员工必须具备创新意识,要懂得创新突破。
职业化员工什么是员工职业化?职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做合适的事。
职业化素养的名词解释随着社会的发展和进步,人们对职业化素养的重视程度也逐渐提高。
然而,对于这个概念的理解,不同人有着不同的见解。
本文将尝试对职业化素养进行解释和阐述,探索其内涵与意义。
一、职业化素养的概念职业化素养可以理解为在职业领域中所需要具备的专业技能、道德伦理、职业道德以及沟通能力等综合素质的总称。
它是指一个人在从事职业活动时,所应具备的全面素养和适应力。
二、职业化素养的内涵1. 专业技能与知识职业化素养的核心是专业技能与知识。
在日新月异的时代,只有不断更新自己的专业知识才能跟上时代的步伐,并为工作提供坚实的基础。
2. 道德伦理与职业道德职业化素养追求的是在职业领域中遵循正确的道德伦理和职业道德。
诚信、责任、公正、尊重等都是职业化素养的重要组成部分。
一个具备高度职业化素养的人应该具备良好的道德品质,不仅要对自己负责,更要对他人和社会负责。
3. 沟通能力与团队合作在现代工作环境中,沟通能力和团队合作能力是非常重要的。
一个具备职业化素养的人应该具备良好的沟通技巧,能够与同事、客户以及上级建立良好的沟通渠道,并且能够在团队中与其他成员协作,共同完成工作任务。
4. 自我管理与职业发展职业化素养还要求个体具备自我管理的能力。
这包括有效地管理时间、制定明确的职业目标、持续学习和反思,以促进自身的职业发展。
具备职业化素养的人应该能够自主地规划自己的职业生涯,并且持续不断地提升自己的个人能力和素质。
三、职业化素养的重要性职业化素养对个人和企业都具有重要意义。
1. 对于个人而言,具备职业化素养可以提高个人的竞争力和生存能力。
在职业化素养的引领下,个人能够在职场上更加自信、从容,并且取得更好的职业成就。
此外,良好的职业化素养还有助于个人的终身学习和个人成长。
2. 对于企业而言,职业化素养是企业成功的基石。
职业化素养高的员工能够以高效、专业的态度面对工作,提升企业的整体竞争力。
职业化素养的员工更加懂得团队合作,具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够带来更好的工作效率和收益。
职业化人士的9点素养职业化人士必备的9点素养1 敬业,用心做好在职的每一天忠诚敬业是每一个人都应具备的职业素养,更是成功的基础,如果你能做到忠诚敬业,并把忠诚敬业变成自己的一种习惯,你一定会一步步走向事业的成功之巅。
2 专业,让自己成为行业的尖兵从从业者的角度而言,要真正的.成为企业的必需人才,就必须能够达到专业。
努力提升个人职业技能、将职业当做事业,最终通过自我超越。
专业呢,也是在个人的职业素养中,最基本最重要的东西。
如果对本职工作不了解,不清楚,那么工作怎么展开都不知道。
所以,专业,是每个职业人都要达到的,是个人的硬性指标。
3 勤奋,每天比别人多做一点点麦蒂的天赋甚至超过了科比,但是他职业生涯的成就却远远无法与科比相比,纵观周围成功人士,那个不勤奋,那个不是把工作当成生活?故勤奋是职业人成功的基础。
也是职业素养中的一个重要指标。
4 尽职,把分内的事情做得漂亮近乎完美的尽责敬业精神源自他对客户深深的责任感,正是这种责任感保证了他热情、周到、细致的服务,使他成为敬业精神的象征,成为广大员工学习的楷模。
5 服从,对上级的命令绝对听从任何人不得以任何理由或借口,都必须无条件的服从执行,这是执行规则最重要的理念。
公司有规定的,必须严格按照规定执行;执行人对规定有意见的,也必须先执行,执行后提出个人意见;然后通过公司的正常渠道进行意见传递。
6 守纪,把组织的制度视为天条作为一个有职业素养的人,就应该把制度当成自己职场的行为准则,应为那是维系日常工作的基础。
7 有礼,保持恭谨谦和的低姿态以学习的姿态示人,保持谦虚、务实、与尊重,职位再高、水平再高的人都会在你面前放下身架,乐于和你分享,贵人才会来到你的身边。
8 认真,把工作当作“精密试验”工作是你自己的,不是老板的。
只有认真工作,才对得起自己。
假如由于员工的不认真,造成了企业的损失,而最后受到最大伤害的,正是员工自己。
9 踏实,做事从不计较大小得失职场中,只有埋头苦干的人,才能成就一番事业。
职业化素养在现代社会中,职业化素养越来越被企业所重视。
具备良好的职业化素养不仅可以提升个人的职业竞争力,也对组织的发展和绩效产生积极影响。
本文将探讨什么是职业化素养以及如何培养和提升职业化素养。
什么是职业化素养职业化素养是指在工作岗位上所需要具备的技能、态度和价值观,是从事特定职业所必备的基本素质。
具备良好的职业化素养意味着能够适应职业发展的需求,具备扎实的专业知识和技能,能够胜任工作任务并具备团队合作精神。
此外,职业化素养还包括诚信、责任心、沟通能力、解决问题能力等方面的素质。
如何培养和提升职业化素养•持续学习:不断学习新知识、新技能,跟上行业发展的最新趋势,保持竞争力。
•沟通能力:学会有效沟通,包括倾听他人意见、表达清晰观点、建立良好人际关系等。
•团队合作:培养团队合作精神,尊重他人意见,共同努力实现团队目标。
•解决问题技能:学会分析问题、寻找解决方案,勇于面对挑战。
•诚信和责任心:保持诚信、遵守承诺,对工作尽职尽责。
•灵活适应:适应工作环境的变化,灵活处理各种突发情况。
•自我管理:合理规划时间、有效管理工作任务,提高工作效率。
•持续反思:及时总结工作经验,反思不足之处,不断完善自我。
职业化素养带来的益处拥有良好的职业化素养对个人和组织都带来了诸多益处。
•个人层面:提高个人职业竞争力,获得更好的职业发展机会,实现个人价值和成就感。
•组织层面:促进组织内部的协作和效率,提升绩效和竞争力,塑造良好的企业形象,吸引优秀人才。
综上所述,职业化素养是一个综合性素质,需要通过不断学习和实践来培养和提升。
拥有良好的职业化素养将成为个人职业发展的强有力支撑,为个人和组织的成功带来更多机会。
愿我们都能不断提升自己的职业化素养,成为职场中的佼佼者。
一个人职业素养的高低,直接关系到他一生的成就。
能力和专业知识固然对每一个人都很重要,但要在职场中取得成功,最关键的还是在于职业素养!要成为一流的员工,就需要具有以下十大职业素养:(一)、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。
在工作中,我们经常听到这样的抱怨:“不是我不愿意努力,是我所在的部门太差,工作岗位太平凡,太不起眼,要前途没前途,要发展没发展……”而在你挑剔和厌恶岗位的时候,岗位同样也会疏远和厌弃你,更谈不上给你新的空间和机会。
其实,在职场中含着金钥匙出生的人只是极少数,大部分人即使是现在已取得辉煌成就的人,绝大多数都是从最平凡的岗位做起的。
(二)、发展:与单位需求挂钩,才会一日千里。
很多职场中的人都有这样的心理:觉得单位对自己不公平,认为凭自己的学识和能力,单位应该给自己更大的平台,更好的空间,更高的待遇……但他们却很少反思:为什么自己有学识、有能力,但却在单位中得不到重用,原因到底在哪里?我认识一位经济学博士,他也有过这样的苦恼和困惑。
他博士毕业后,很多大企业都争相聘请他,但奇怪的是,他哪家企业都呆不长,总是没几个月就被辞退。
于是他找到我,让我帮他分析原因,听完他的讲述,我找到了症结所在:别人开始争相聘请他,是看中了他的学历。
但真正到了工作中,他却处处端着博士的架子,要么抱怨,要么挑剔,却并没有真正将自己的学识用到工作中去。
我告诉他,尽管你拥有博士的头衔,却没有搞懂一个职场发展的基本规则:单位只会为你的使用价值买单。
或许你有研究生、博士生的头衔,或许你才高八斗,学富五车,但如果你的学识只有百分之十对单位有用,那么单位就只会为你这百分之十买单。
而剩下的百分之九十,那是你自己的事,没有哪个单位会那么傻,对你没有为单位创造任何效益的百分之九十一起买下来。
亏本的买卖谁也不会做,换了你是老总,你同样也不会买单。
这番话对他触动很大,也让用一种全新的心态去面对工作。
现在,他已经是一家上市公司的副总裁。
职业化素养职业化素养是指一个人在职场中展现出的素质和能力。
它包括个人形象、职业操守、沟通能力、领导力、团队合作、自我管理等多个方面。
职业化素养是一个职场人员必备的基本素质,它对于个人的职业发展和职业成功至关重要。
首先,个人形象是职业化素养的重要组成部分之一。
在职场中,一个人的形象会直接影响他人对他的评价和观感。
因此,要想展现出良好的职业形象,必须注意仪表仪容,保持整洁干净的外表。
此外,个人的言行举止也需要注意,要展现出自信、亲和力和专业素养。
第二,职业操守是职业化素养的核心之一。
职业操守是指在职场中遵守职业道德和职业规范的行为准则。
一个优秀的职场人员应该具备诚实守信、勤奋敬业、责任心强等良好的职业操守。
他们要遵守公司的规章制度,维护职场秩序,不做损害公司利益和声誉的事情。
第三,沟通能力也是职业化素养中非常重要的一项。
在职场中,沟通是一项必不可少的技能。
一个具有良好沟通能力的人能够与同事和上级有效地交流和合作。
他们懂得倾听他人的意见,善于表达自己的观点,能够准确理解他人的意图,并与他人保持良好的沟通关系。
第四,领导力是一个人在职场中展现出的一种能力和素质。
一个具有良好领导力的人能够有效地组织和激励团队,达成工作目标。
他们具备自我管理能力,能够合理规划和安排工作,善于解决问题,并能够在工作中发挥影响力,引领他人共同前进。
第五,团队合作是一个人在职场中必不可少的一种能力。
在现代职场中,团队合作已经成为一种趋势和必要条件。
一个具有团队合作能力的人能够与他人和谐共事,协作完成工作任务。
他们能够理解和尊重团队的目标和成员的差异,在团队中充分发挥自己的优势,与他人密切合作,共同实现团队的目标。
综上所述,职业化素养是一个职场人员必须具备的基本素质和能力。
个人形象、职业操守、沟通能力、领导力和团队合作能力都是职业化素养的重要组成部分。
只有具备良好的职业化素养,才能在职场中脱颖而出,获得职业成功。
因此,我们每个人都应该努力培养和提升自己的职业化素养,不断完善自己,在职业生涯中取得更大的成就。
职业化素养包括以下内容:
1、敬业精神
2、忠诚
3、良好的人际关系和团队精神
4、高度进取心
5、自动自发地工作
6、注重细节,追求完美
7、不找任何借口
8、具有较强的执行力
9、找方法提高工作效率
10、为企业提好的建议
11、维护企业形象
12、与企业共命运
职业化
职业化(Professionalization)
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什么是职业化
职业化是现代化过程中的必然产物,其主要用途是提高劳动生产率,保证企业工作的品质达到一定的标准。
可以说,职业化是企业发展的核心竞争力。
所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。
以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四个方面:
一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质;
二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能;
三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识;
四是以“适应市场”为基点,修养人们的职业道德。
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职业化的内容
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。
也是职业化的最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
这些都是最基本的职业化素养。
企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力,职业化素养更多的体现员工的自律上,企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导,帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上,而这些章法的来源是:长期工作经验的积累形成的;在企业规章制度要求的;通过培训、学习来形成的。
当我们进入一家公司,对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行为规范的评判。
通常,企业通过监督、激励、培训、示范来形成公司统一的员工行为规范。
职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力,通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务,职业化技能大致可以包括两个方面的内容:
一是职业资质,学历认证是最基础的职业资质,专科、本科、硕士、博士等等,通常就是进入某个行业某个级别的通行证,其次是资格认证,资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证,比如会计,就必须拥有会计上岗证、其次就是注册会计师资格认证,做精算的,就要拥有精算师资格证书,学历认证和资格认证都是有证书的认证,但是在现实中,还有一种没有证书的认证,就是社会认证,社会认证通常就是你这个人在社会中的地位,比如你是某个行业著名的专家,
学者,即便你没有证书认证,但是社会承认你,这就代表着你在这个行业这个领域的资质。
我们也把这种认证称为头衔认证。
二是职业通用管理能力。
每一个人,在企业中都不是一个独立的个体,而必须与上司、下属、同事等交往,形成一系列的关系链,在这些关系链中,必然就产生了向上级的工作汇报、向下级的任务分配,以及同事之间的沟通、协作与配合,同时,一个员工还必须对自己进行有效管理,时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等。
这些通用的管理能力,是你在生活和工作中间都必须具备的能力,通用能力的高低,在某中程度上也决定着你的实际工作能力高低,它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力,可以这么说,一个职业资质和通用管理能力都比较高的员工,他的整体工作能力一定是良好的。
一个职业化程度高的员工,他必将成为一个优秀的员工,一个团体职业化程度高的企业,它必将会成为一个社会尊敬的企业。
[编辑]
职业化的作用
职业化的作用体现在,工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积,职业化程度与工作价值成正比,即:工作价值=个人能力×职业化的程度。
如果一个人有100分的能力,而职业化的程度只有50% ,那么其工作价值显然只发挥了一半。
如果一个人的职业化程度很高,那么能力、价值就能够得到充分、稳定的发挥,而且是逐步上升的。
如果一个人的能力比较强,却自觉发挥得很不理想,总有“怀才不遇”的感慨,那就很可能是自身的职业化程度不够高造成的。
这样就使得个人的工作价值大为降低。
[编辑]
职业化的观点
职业化的基本观点可概括为:一个中心、三个基本点。
1、一个中心
职业人的核心目标是客户满意。
职业人总是准备提供超过客户期望值的服务,这里的客户包括上司、同事、家人、下属和生意场上的客户。
职业化的一个中心:提供客户满意的服务。
客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。
以客户为中心的第一个含义是你能够对客户产生影响。
你能够使客户满意,意味着你必须具有一定的能力,使客户接受你为他提供的服务,也就是你有能力才能产生影响。
以客户为中心的第二个含义是互赖,如大洋公司的总经理用人的一个标准是“敬人”,敬上司、敬客户、敬同事,也就是在你的职业圈子里创造互赖的关系,这样才能协调好各个环节,使其功能发挥达到最佳状态。
职业化的中心是提供客户满意的服务,从另一种意义来说,就是提升客户的竞争力,使客户的价值得到提升。
以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握,而关注整体,意味着你要关注那些限制整体发展的因素。
木桶理论说明,限制最大产出的是数量最少的资源。
职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出。
为客户提供满意服务的含义:
•有能力产生影响;
•互赖(互相信赖);
•不断提升客户的竞争力;
•关注对整体的把握。
2、三个基本点
第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责,最主要的是做到两点:
1)行为思考的出发点是客户最感兴趣的。
2)有义务保守与客户合作之间的所有秘密。
对老板而言,职业人能够帮他做他做不了的事情,他之所以雇佣你,是因为:
•你是有竞争力的,你具有你的专业优势和你的特殊才能;
•他认为你的判断是客观的,职业人很重要的一点是用数据说话。
首先,你的所有建议案是有数据支持的;其次,你的所有行动方案是可以实现的,有量化指标;另外,结果是可以考量的。
•你是正直的。
职业道德应该是企业用人的重要考核点,商业道德问题对于公司的发展也是致命的。
你被雇佣是因为:
•你具有竞争力——专业优势、特殊才能;
•你能够做出客观的判断——用数据说话;
•你是正直的——职业道德。
第二个基本点是团队协作。
作为职业人,你必须记住一点,只有团队协作,才能够提供高标准的服务。
这里讲述的不是专业人士,而是职业人士,专业人士是学有专精的人,而职业人士则是注重团队合作的专业人士。
尤其是在分工越来越细的现代社会,团队协作就更应该被强调。
第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责。
要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力。
处在急剧发展的时代,职业人必须不断地学习,否则只能被社会淘汰。
所以说,应变的唯一之道是学习。
职业化的三个基本点:
•为高标准的产出负责——为客户考虑;
•团队协作——互相信赖;
•为自己的职业生涯负责——不断学习。