人力资源管理重点整理归纳

第一章人力资源管理概述

• 本章内容：人力资源的含义、特征，人力资源在经济发展中的作用，人力资源的结构，人力资源管理的基本内容，现代人力资源管理的基本价值观，人力资源经济、社会分析。

• 本章重点：人力资源在经济管理中的作用，人力资源管理的基本内容。

• 一、人力资源的含义

• 1、什么是人力资源？

• 一定范围内人口总体所具备的能够从事社会经济活动的劳动能力的总和。它也称“人类资源”或“劳动力资源”或“劳动资源”。

• 对此概念的理解重点：资源与人力资源。

• 2、人力资源的构成

• 适龄就业人口，未成年劳动者，老年就业人口。

• 3、影响人力资源数量的因素：

• 其一、人口总量以及再生产状况；其二、人口的年龄构成；其三、人口迁移。

• 4、影响人力资源质量的因素：

• 其一、遗传以及先天因素；

• 其二、营养因素；

• 其三、教育方面的原因。

• 5、人力资源的分类：

• 注意各种分类的优劣之处。

• 二、人力资源的特征

• 1、基本属性

• （1）生物性（自然性）

• （2）社会性

• 2、人力资源的资源特点

• （1）智能性（具有能动性）（2）个体差异性

• （3）时效性（4）资本性

• 3、人力资源的主体特点

• （1）动力性

• （2）自我选择性

• （3）非经济性

• 三、人力资源在经济发展中的作用

• 1、人力资源的基本作用

• （1）人力资源是社会经济管理活动的前提

• （2）人力资源是具有推动作用的特殊资源

• （3）人力资源是经济增长的主要动力

• 2、人力资源的现实作用

• （1）有利于把人的压力转化为财富

• （2）有利于完成改革的艰巨任务

• （3）有利于适应经济全球化的要求

• （4）有利于塑造现代劳动者

• （5）有利于塑造现代组织

• （6）有利于我国经济的进一步腾飞

• 四、人力资源结构

• 1、自然结构（1）年龄结构（2）性别结构

• 2、社会结构1）教育结构（2）职业结构

• 3、经济结构（1）产业结构（2）地区结构（3）城乡结构（4）组织内部结构

• 五、人力资源管理的基本内容

• 1、现代管理的中心任务是对人的管理

• （1）现代管理是以人为中心的人本主义管理。

• （2）管理的基本任务是对资源的有效配置。

• （3）管理是通过他人把事情办好。

• 2、人力资源管理的意义与功能

• （1）人力资源管理的意义

• 人力资源开发与管理是实现组织目标的一种手段。

• （2）人力资源管理的基本功能：获取，整合，奖酬，调控，开发。• 3、人力资源管理的演进历程

• （1）传统的人事管理：内容、性质、在组织中的地位。

• （2）现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别：前者较后者更具有战略性、整体性和未来性；前者更具有主动性；人力资源管理部门成为组织的生产效益部门；现代人力资源管理对员工实行人本化管理。

• 六、现代人力资源管理的基本价值观

• 1、管理人性观的演进及其基本规律

• （1）管理人性观

• （2）X理论与Y理论

• （3）关于“四阶段说”（见下页图示）

• 2、人与组织的关系

• （1）人与组织间的互相倚靠

• （2）现代组织在新形势下的变化趋势

“四阶段”图示

• 3、人本主义管理的复兴

• （1）对优秀人力资源的全球性竞争

• （2）人才是企业的最宝贵的财富

• 4、现代企业的终极追求

• （1）传统企业的经济目标：获得最大的经济效益

• （2）现代企业的双重目标与责任：追求更大利益，满足员工需求。其实是为了更好的获得更多的经济利益。

• 七、人力资源经济分析

• 1、人力资源的量：

• 注意：其一，劳动年龄的划分；其二，病残人口的扣除。

• 2、人力资源投资：人口生产投资、教育投资、人力保健投资、人力流动投资；投资与收益

• 3、人力资源开发与管理活动

• （1）人力资源开发与管理环境

• A．宏观环境：政治、经济、社会、技术

• B．微观环境：外部的市场环境与组织内部环境

• （2）人力资源开发与管理环节

• A．规划——组织对人力资源的起点

• B．岗位——组织对人力资源的规范

• C。招收——组织对人力资源的吸纳

• D．工作——组织对人力资源的发挥

• E．评价——组织对人力资源的认定

• F．薪酬——组织对人力资源的报偿

• （3）人力资源开发与管理体系

• A．人力资源战略与规划

• B．人力资源开发与管理平台

• C．人力资源开发与管理操作

• 4、人力资源市场

• （1）含义：狭义的人力资源市场，是指从事劳动要素交换的场所。广义的人力资源市场，除了具有交换场所、交换关系的含义外，还反映了一种机制，即对供求双方进行引导、促进人力资源要素实现优化配置的机制。它包括价格机制（工资决定）、竞争机制（供求双方内部竞争）、供求机制（供求之间的矛盾运动与结合）。

• （2）运行规则：公平，等价，合法。

• （3）讨论：我国的人力资源市场目前存在着哪些问题？

• 八、人力资源社会分析

• 1、人力资源与雇用者

• （1）关系：对立与共存。

• （2）对立者眼中的人力资源：经济人，社会人，自我实现人，复杂人。

• 2、劳动者权利

• （1）基本权利：自由就业、择业权，得到适当的劳动条件权，合理工资权，享受社会保险权，组织与参加工会权，其它权利。

• （2）国际劳工组织的权利观

• 3、劳动关系及其纠纷

• （1）劳动关系

• （2）劳动关系中的纠纷

• 4、人力资源与组织

• （1）人力资源与组织的关系

（2）组织的管理风格

• （3）组织与人力资源的整合

• A．人力资源素质与组织凝聚力的关系

• B．人力资源结构、素质与组织凝聚力的关系

• 5、人力资源与社会

• （1）市场经济的主体：国家、市场、企业、人。

• （2）市场中的社会关系

• A．国家调控市场

• B．市场引导企业

• C．国家对企业

• D．国家对个人

• E．市场与个人