联想与惠普企业文化的比较

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联想与惠普企业文化的比较

随着市场竞争日趋激烈, 企业单纯依靠质量、灵活性等已经无法满足快速变化的市场需求;资源昂贵、能源紧缺、环境保护压力增大的制约对企业发展产生了诸多限制。面对如此复杂的环境,企业只有形成自己独具特色的企业文化才能在这种竞争激烈的环境中长远的发展下去。企业文化是一种具有品牌效应的无形资产,它虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理, 影响生产、销售、市场、消费,从而影响企业的效益, 决定企业的命运和发展。中国的联想集团与美国的惠普企业都是世界知名的成功企业,他们拥有各自的企业文化,有相同之处也有不同之处,通过对比分析,为我国企业提供一些可以借鉴的成功经验。

1联想与惠普的企业文化

1.1企业价值观是企业文化的核心

企业核心价值观是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以实行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素,是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。企业只有具备正确的价值观,才能确保公司中、下层能够按照真理行事,也才能确保高层领导者能按真理行事,并且身体力行。

1.2联想的企业文化

联想的核心价值观包括四点:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。联想运用独有的体验式集体学习的方式,将联想文化融入到所有联想人的血液之中,使联想核心价值观变成联想人的DNA,为联想基业常青打下了坚实的基础。联想集团企业文化执行成功之处在于:

1.伦理性

从联想集团来看,企业采用无领导称谓,上下级、平级之间交流均亲切的称呼各自姓名。看上去这与中国传统的伦理性文化相背离,但正是这种非伦理性的上下平等关系的建立,使得联想人可以在自由的环境下最大程度的给企业创造价值。

2.非行政性

联想集团采用电话、SAMETIME即时沟通系统以及企业内部邮箱三种沟通方式,对上级布置的任务以及出现的各种情况及时沟通解决并予以确认,这种非行政性的做法确保了工作完成的效率和稳定性。

3.独创性

联想集团在薪酬管理方面提出工薪保密制度,公司员工必须严格执行此项制度,并确定其为“天条”,若有违反者,将会被辞退。此举从最大程度上控制了因同工不同酬等因素引起的员工士气的振荡,保证了工作的顺利进行。

1.3惠普的企业文化

惠普核心价值理念包括热忱对待客户;信任和尊重个人;追求卓越的成就与贡献;注重速度和敏捷性;专注有意义的创新;靠团队精神达到共同目标;在经营活动中坚持诚实与正直。这七大核心价值观成为惠普的工作方式及待人接物的基础。惠普企业文化与多种优秀的传统文化相结合,形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围,实现最大程度的公司发展和个人提升。惠普集团企业文化执行成功之处在于:

1.重视对人的关爱

惠普公司创建伊始, 就把人的价值放在第一位, 强调要充分信任员工, 尊

重每个人的价值, 把为员工创造最好的工作环境列为公司的重要政策和目标之一。公司还致力于营造相互信任和团结协作的文化氛围。惠普对人的关爱还体现在对客户的周到服务上,惠普公司的七大核心价值之一就是热忱待客, 无论何时何地都要首先考虑客户的利益。

2.善于创新

创新是惠普永恒不变的信念, 惠普之道中有三条原则与创新密切相关,追求卓越、注重速度和敏捷性、专注有意义的创新。惠普公司致力于开拓新的技术和服务, 以创造商业价值和社会效益, 提高客户的生活质量。

3.追求合作

惠普公司历来重视团队合作精神,惠普人坚信有效的协作和组织是完成任务的关键, 发挥集体智慧是取得成功的秘诀。因此公司员工要形成工作团队, 冲破个人的管理边界。惠普的团队精神建立在尊重员工个性的基础上, 既强调协作一致, 又容忍个人的不同需要, 从而建立了一支稳定且有献身精神的员工队伍。

2 联想与惠普企业文化比较

2.1相同之处

1.重视创新

联想在公司创立伊始就提出建立创新体系。通过各个发展阶段的创新实践,完成渐进创新,形成创新文化。杨元庆多次提到了创新文化建立对于联想发展的重要性。

惠普前任总裁卡莉·菲奥里纳曾说“惠普的精髓, 就是我们的创造力、我们的核心价值以及行为准则的精神。”这种精神已经融人公司研发、技术、产品、服务、业务模式以及工作方式中, 成为全体员工工作和生活中不可或缺的一部分。

2.重视人才

联想人才的六个标准在知识经济时代,人力资本可以说是未来企业唯一的财富。企业只有关心人、尊重人、培养人,才能吸引人、留住人并更好地使用人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。“人力资源管理是联想集团的管理核心。”联想集团总裁杨元庆介绍说。

惠普公司的成功,靠的正是"重视人"的宗旨,惠普重视人的宗旨源远流长。惠普之道就是尊重每个人和承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。惠普认为人是整个组织中最宝贵的资源和财富, 公司的成就源于有动力的员工, 他们的忠诚和创造力是公司生存和发展的关键。公司十分尊重人的个性, 建立起以人为主体的人本价值观和管理理念。

3.企业领导人的高度文化素养

联想和惠普都建立了很好的企业文化体系,这和企业领导人具有很高的个人文化素养是分不开的。所谓文化素养主要不是指狭义的文化程度高低,而是指精神动力、价值观和行为模式。两位企业领导者共同具有如下的特点:⑴有强烈的精神动力并充满激情地追求目标;⑵自信及坚忍不拔;⑶重视学习;⑷以身作则。

2.2不同之处

1.对员工的管理方式不同

联想崇尚员工与领导之间自由平等关系,禁止员工之间谈论薪酬问题,实行

薪酬保密制度,以避免员工之间有差异感,这样就可以建立员工之间绝对自由平等的关系氛围,使他们放下包袱为企业创造更大的价值。

惠普推崇开放式管理,鼓励员工向管理层或者人事部门直接地公开地反映问题或陈述不同意见,保证员工不会因此受到任何批评与职责。开放式管理的重要组成部分是信任与正直。

2.用人机制不同

联想集团内人员会频繁流动。称职的会给予更大的舞台,更重的职责或者尝试新的岗位;不称职的会降级或者辞退。这样既保证了员工对岗位的适应性,发现人的潜能,做到人尽其才,又能保证公司员工的整体质量。

惠普采用的是“不解雇”的方式。惠普绝不会轻易地解雇任何一名员工,只要员工表现良好,公司就会永远雇用。对于被裁掉的员工,惠普并不是立即扫地出门,而是给予了尽可能多的关怀。这些关怀性措施,使被裁者不但不会憎恨惠普,反而会充满感激,而留下的人也会安心工作,不受影响。

3 结论与建议

通过分析、比较联想与惠普的成功企业文化的共性与差异,本文认为两家公司的企业文化在类似的行业和环境中有比较好的借鉴和指导意义。每家公司的企业文化都有其独特性与多样性一面, 企业文化类型也并无绝对好坏之分, 每一种文化类型皆可能有杰出的绩效表现,故对管理者而言, 可不必太执著于自己的文化类型, 或是钦羡其它企业的文化比自己优秀, 重要的应是能配合公司整体内外在的特性因素并在学习其他公司的基础上而发展出适合自己公司的企业文化。