急诊科绿色通道管理制度

急诊绿色通道管理制度与流程急诊绿色通道管理制度与流程一、前言急诊是医院最重要的部门之一，也是医院的重要窗口。

急诊医疗服务不仅关系到病人的生命安全，也关系到医院的公信力和社会形象。

因此，急诊服务的质量和效率直接关系到医院和病人的共同利益。

为了提高急诊服务的质量和效率，加强急诊管理，医院应建立急诊绿色通道管理制度与流程，加强对急诊病人的服务和照顾。

本文对急诊绿色通道管理制度与流程进行详细介绍。

二、急诊绿色通道管理制度1、绿色通道考评标准医院应根据急诊病人的特点，制定绿色通道考评标准，明确哪些病人可以享受急诊绿色通道，哪些病人不能。

考评标准应包括病人病情、年龄、重要性、紧急性等因素。

2、绿色通道服务对象医院应对享受急诊绿色通道服务的对象进行登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情等信息，以便于医护人员及时了解病人情况，提供更优质的服务。

3、急诊科医生及值班护士轮值制度医院应制定急诊科医生及值班护士的轮值制度，保证急诊医护人员的专业性和连续性，确保急诊服务质量的稳定性。

4、绿色通道培训医院应对急诊医护人员进行绿色通道培训，加强对急诊病人的服务意识，提高服务素质，保证服务质量。

5、绿色通道监督检查制度医院应对绿色通道服务进行监督检查，定期对绿色通道服务进行质量检查和专项督查，对检查发现的问题及时纠正和整改。

三、急诊绿色通道服务流程1、急诊绿色通道病人的接待程序（1）初步评估：医院应指派专人对病情较为严重的病人进行初步评估，确定绿色通道服务对象，并及时通知急诊科医生和护士。

（2）分诊登记：分诊员应根据病情的轻重缓急将病人分流到相应的区域，并对病人进行登记，包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情等信息。

登记服务对象也应尽量保护病人的隐私。

2、急诊绿色通道病人的服务流程（1）快速诊治：急诊医生和护士应对绿色通道病人进行优先诊治，缩短等待时间。

（2）快速加号：医院应建立绿色通道病人加号待遇制度，绿色通道病人应优先加号。

急诊科绿色通道服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高医院急诊科绿色通道服务的质量和效率，保障患者的生命安全和健康，依据国家相关法律法规和医院管理制度，订立本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于医院急诊科绿色通道服务的管理工作。

第二章急诊科绿色通道服务流程第三条绿色通道服务对象1.临床表现明显急救的患者；2.年龄小于1岁或大于65岁的患者；3.高热、高血压及糖尿病急性并发症的患者；4.孕妇及产科急诊患者；5.伴有严重创伤、出血、呼吸困难、昏迷、心梗、中风、气胸等危重病症的患者。

第四条绿色通道服务流程和特点1.快速响应：接到病情紧急患者后赶忙通知急诊科医生和相关医务人员准备处理；2.优先评估：对患者进行快速有效的初步评估，确定处理优先级，尽快进行治疗；3.快速诊断：依据患者的病情和临床表现，进行相应的检查和检验，尽快明确诊断；4.协同合作：急诊科与其他科室之间保持良好的沟通与协调，确保患者得到及时的支持和治疗；5.急救措施：依据患者的病情，及时采取急救措施，为患者供应必需的抢救和治疗；6.信息记录：对接收的绿色通道患者的信息进行认真记录，确保信息的准确性和可追溯性。

第三章急诊科绿色通道服务管理要求第五条急诊科绿色通道服务管理职责1.急诊科主任负责全面领导急诊科绿色通道服务的工作，并对急诊科医生和其他医务人员进行培训和管理；2.急诊科护士长负责组织急诊科护士进行绿色通道服务的工作，并监督护理质量；3.急诊科医生负责对绿色通道患者进行初步评估、诊断和治疗，并协调其他科室的医生进行会诊和支持。

第六条急诊科绿色通道服务管理措施1.成立绿色通道服务工作小组，定期召开工作会议，总结经验，解决问题；2.订立急诊科绿色通道服务的认真操作流程和标准，确保服务流程的规范性与科学性；3.供应必需的急救设备和药物，并保证设备和药物的有效性和完整性；4.开展急诊科绿色通道服务的培训和演练，提高医务人员的应急处理和技术水平；5.建立健全服务质量评估机制，对急诊科绿色通道服务进行监督和评价，并及时改进工作。

急诊科绿色通道管理制度一、绿色通道的适用范围1、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、严重创伤（包括多发伤、复合伤）、急性呼吸衰竭、急性中毒等危及生命的疾病。

2、突发公共卫生事件中的伤病员。

3、无家属陪同且需紧急救治的患者。

4、其他符合急危重症标准的患者。

二、绿色通道的启动流程1、当患者到达急诊科时，分诊护士应在第一时间进行快速评估，对于符合绿色通道适用范围的患者，立即启动绿色通道。

2、医生迅速到位，对患者进行紧急诊治，并下达相关的医嘱和检查申请。

3、护士立即执行医嘱，包括建立静脉通道、吸氧、心电监护等，并协助患者进行各项检查。

4、同时，通知相关科室（如检验科、影像科、手术室等）做好准备，优先为患者提供服务。

三、人员职责1、急诊科医生（1）负责对患者进行快速准确的诊断和评估，制定治疗方案。

（2）及时下达医嘱，组织抢救工作。

（3）与相关科室进行沟通协调，确保患者得到及时的后续治疗。

2、急诊科护士（1）快速响应医生的指令，准确执行各项护理操作。

（2）密切观察患者的病情变化，及时向医生报告。

（3）协助患者进行检查和转运。

3、分诊护士（1）对患者进行初步评估，准确判断是否符合绿色通道条件。

（2）引导患者进入绿色通道，并做好相关登记工作。

4、相关科室人员（1）接到急诊科的通知后，应迅速做好准备，优先为绿色通道患者提供服务。

（2）在规定的时间内完成检查和报告，并及时反馈给急诊科。

四、医疗服务保障1、优先检查（1）检验科、影像科等科室应优先为绿色通道患者进行检查，确保在最短时间内出具检查结果。

（2）对于需要紧急进行的检查项目，如床边心电图、床边超声等，应立即安排人员进行。

2、优先治疗（1）手术室、介入室等治疗科室应优先安排绿色通道患者的手术和介入治疗。

（2）确保治疗所需的设备、药品和人员随时处于待命状态。

3、欠费救治对于无法及时缴纳医疗费用的绿色通道患者，应先进行救治，不得因费用问题延误治疗。

五、记录与报告1、急诊科医生和护士应详细记录患者的救治过程，包括病情变化、治疗措施、检查结果等。

急诊绿色通道管理制度模板一、目的为了提高急诊医疗服务效率，确保急危重症患者能够迅速得到救治，特制定本急诊绿色通道管理制度。

二、适用范围本制度适用于本医疗机构急诊科及其相关协作部门。

三、组织管理1. 成立急诊绿色通道管理小组，由急诊科主任担任组长，成员包括相关科室负责人。

2. 定期组织培训，提高医护人员对急诊绿色通道流程的熟悉度和应急处置能力。

四、急诊绿色通道流程1. 预检分诊：急诊科入口设立预检分诊台，由专业护士负责对来院患者进行初步评估，根据病情严重程度分为不同等级。

2. 快速通道：对于急危重症患者，立即启动绿色通道，优先安排救治。

3. 紧急救治：急诊医生对患者进行快速诊断，并根据病情立即采取救治措施。

4. 专科对接：必要时，紧急联系相关专科医生进行会诊，确保患者得到专业治疗。

五、绿色通道标准1. 急性心肌梗死、严重心律失常患者。

2. 急性脑卒中患者。

3. 严重创伤、多发伤患者。

4. 急性中毒患者。

5. 需要紧急手术的患者。

六、绿色通道标识1. 在急诊科显著位置设置绿色通道指示牌，确保患者及家属能够快速识别。

2. 绿色通道患者佩戴特殊标识手环，以便医护人员快速识别。

七、绿色通道监督与改进1. 定期对绿色通道运行情况进行监督检查，确保流程顺畅。

2. 对绿色通道救治案例进行回顾分析，不断优化流程。

八、绿色通道记录与档案1. 详细记录绿色通道患者的救治过程，包括时间节点、医护人员操作等。

2. 建立绿色通道患者档案，便于后续跟踪和质量改进。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施，由急诊科负责解释。

2. 对于违反本制度的行为，将根据情节轻重给予相应处理。

请根据实际情况调整上述模板内容，以符合具体医疗机构的具体情况和需求。

医院急诊绿色通道管理制度范本第一章总则第一条为提供更加高效和便捷的医疗服务，加强急诊绿色通道的管理，制定本制度。

第二条急诊绿色通道是指为病情危急、需要立即治疗或处置的患者提供快速就诊的通道。

第三条急诊绿色通道的管理原则是服务至上、公平公正、便捷高效、安全可控。

第四条本制度适用于本院急诊科接诊的所有患者。

第五条本制度的内容包括急诊绿色通道的确认、登记、分诊、优先就诊等各个环节的管理。

第六条患者通过急诊绿色通道就诊，不收取任何费用。

第七条患者使用急诊绿色通道就诊，不影响医院正常的医疗秩序和其他患者的就诊。

第八条本制度的实施由医院急诊科负责，质量管理部门负责监督检查。

第二章急诊绿色通道的确认第九条患者需要就诊时，可自行选择是否使用急诊绿色通道。

第十条患者选择使用急诊绿色通道时，需提供相关的病历、诊断证明或其他证明材料。

第十一条急诊绿色通道的确认由急诊科医生根据患者的病情进行判断，并向患者做出确认。

第十二条患者凭急诊绿色通道确认的凭证，方可正式进入急诊绿色通道就诊。

第三章急诊绿色通道的登记第十三条患者进入急诊绿色通道后，需在工作人员指导下进行登记。

第十四条登记时需提供患者的基本信息、病情描述、主诉以及相关证明文件等。

第十五条登记表格应包含患者姓名、年龄、性别、家庭住址、联系电话、病情描述、过敏史等内容。

第十六条工作人员在登记表格上填写时间、工号、签名等信息，确保登记信息的真实性和准确性。

第十七条登记后，将登记表交由分诊护士进行相关分诊操作。

第四章急诊绿色通道的分诊第十八条分诊护士根据患者的登记信息和急诊绿色通道的就诊规则，进行分诊操作。

第十九条分诊护士应对分诊结果进行记录，包括患者的分诊等级和相应的处理方式。

第二十条分诊等级分为急诊、加急和普通三个等级，并根据不同等级的紧急程度进行相应的处理和诊疗。

第五章急诊绿色通道的优先就诊第二十一条急诊绿色通道患者在分诊后，将得到相应的等待时间提示。

第二十二条患者按照分诊结果和等待时间提示排队等候就诊。

急诊绿色通道管理规定一、绿色通道服务的范围1.直接危及生命的各科急危重疾病(如脑梗、心梗、多发伤复合伤、各种原因引起的循环呼吸骤停、休克、昏迷、大出血、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭等)。

2.无家属陪同且需要急诊处理的患者。

3.无法确定身份(如弱智且无陪同人员等)且需要急诊处理的患者。

4.突发事件，对社会影响力较大事件中的患者。

5.见义勇为的受伤者。

二、绿色通道救治的基本要求1.以抢救生命为原则，先救治，后结算。

2.急诊科护士接诊时，如发现符合“绿色通道”服务范围的患者，须立即报告医生，由接诊医生决定是否开通绿色通道。

一旦开通绿色通道，即实行“二先二后”的规定(即先救治处置，后挂号交费;先入院抢救，后交费办手续)。

化验、检查、输血、用药、住院等由护士在相关医疗文书上盖“绿色通道”专用章，各有关临床、医技科室及后勤部门必须根据医嘱单、输血及辅助检查申请单上急诊科“绿色通道”专用章，优先为患者提供服务，如优先检查、优先取药、优先治疗、优先使用电梯等快捷的服务。

3.急诊科医生接诊“绿色通道”的病人时，应根据初步的病情判断，尽快下达建立静脉通道、监测生命体征、进行各种救治措施及各种相关检查的口头或书面医嘱。

急诊科护士核对后及时执行。

4.严格执行首诊负责制。

首诊医生负责对患者的抢救、向上级医生或科主任报告、组织会诊、完成各种医疗文书、必要时与护士共同护送患者进行检查或转送等任务。

5.各科室值班人员(包括医生、护士、医技、药剂、后勤维修保障人员等)应保持通讯畅通，接到急诊科急会诊或其它紧急请求后，必须于____分种内到达急诊科或请求地点。

____对需做各种急诊辅助检查的危重患者，必须由护理人员陪同，必要时与医师共同护送，准备必要的抢救设施和药品，边抢救、边检查。

____对需住院、紧急手术等治疗的患者，急诊科应及时与相关科室联系，根据病情准备必要的抢救设施和药品，由护士护送或与医师共同护送，并与接收科室进行患者病情及病历资料的当面交接工作。

急诊绿色通道管理规定急诊绿色通道是指医院为了满足急危重症患者的需求，在日常诊疗工作中设立的一种特殊服务通道。

急诊绿色通道的建立旨在缩短急危重症患者就医的时间，提高救治效率，为患者提供及时、优质的急救服务。

为了保证急诊绿色通道的顺利运行，医院需要制定相应的管理规定。

下面将详细介绍一套完整的急诊绿色通道管理规定，包括管理职责、急危重症患者优先级、申请及受理、医疗服务、滥用与处罚等方面。

一、管理职责1. 医院领导班子负责急诊绿色通道的设置与运行工作，安排专门的管理人员负责日常运营。

2. 急诊科主任负责全院急诊绿色通道的建立、监管及信息统计等工作。

3. 急诊科配备专门的医护人员负责急危重症患者的接诊、分诊和转运等工作。

4. 医院各相关科室和职能部门积极配合急诊部门，提供必要的支持，确保急诊绿色通道畅通有序。

二、急危重症患者优先级1. 急危重症患者优先接诊原则：(1) 心肺骤停患者；(2) 高危脑中风患者；(3) 意识障碍、大面积灼伤、严重创伤等患者。

2. 急危重症患者优先治疗原则：(1) 心肺骤停患者优先开展心肺复苏，如有必要，立即使用自动体外除颤器等设备；(2) 高危脑中风患者优先开展脑血流动力学管理和溶栓等急救措施；(3) 意识障碍、大面积灼伤、严重创伤等患者优先开展紧急手术和特殊治疗。

三、申请及受理1. 患者家属或自行前来就诊的患者，可向急诊科门诊窗口申请急诊绿色通道服务。

2. 门诊专员或医生应详细了解患者情况，根据患者病情进行初步判断，并为患者办理电子绿色通道卡。

3. 患者自行前来就诊的，应提供相关证明或病历记录，以便急诊科医生更好地判断患者病情。

四、医疗服务1. 急诊科医生应及时确认患者病情，判断是否符合急危重症状，做出应急处理，并及时安排检查、治疗、转运等措施。

2. 医院应设立独立的急救区域，配备专门的设备、药品和抢救用品，满足急危重症患者的紧急救治需求。

3. 急诊科医生要求与医院各相关科室和职能部门建立紧密联系，确保急危重症患者能够顺利转诊至相应的科室进行进一步治疗。

危重病人和急诊抢救绿色通道制度指的是针对危重病人和急诊患者的优先就诊制度，旨在给予他们更快速、高效的救治服务，以提高抢救成功率和救治效果，保障患者的生命安全。

该制度通常包括以下几个方面的内容：预检分诊、紧急手术、抢救治疗、药品供应等。

本文将详细探讨危重病人和急诊抢救绿色通道制度，并试图对其进行评估和改进。

一、危重病人和急诊抢救绿色通道制度的意义1. 提高抢救成功率和救治效果：危重病人和急诊患者的病情通常非常紧急和严重，往往需要立即抢救。

绿色通道制度可以确保这类患者能够尽快得到救治，避免延误救治的时间，从而提高抢救成功率和救治效果。

2. 保障患者的生命安全：对于危重病人和急诊患者来说，每一分钟都可能决定生死。

通过建立绿色通道制度，可以将救治时间最短化，最大程度地保障患者的生命安全。

3. 提高医院服务质量和口碑：危重病人和急诊患者是医院最需要关注和重视的患者群体。

通过给予他们更快速、优先的救治服务，可以提高医院的服务质量和口碑，增加患者的满意度，进一步提升医院的声誉和竞争力。

二、危重病人和急诊抢救绿色通道制度的实施策略1. 预检分诊：对急诊患者进行初步的快速评估和分类，将危重病人和急需抢救的患者优先安排入绿色通道。

这就要求医院在急诊科室安排专门的预检分诊专员，并提供相应的评估工具和培训，以确保抢救绿色通道的准确性和可靠性。

2. 急诊科室调配：急诊科室要合理调配医生和护士资源，确保在任何时候都有足够的医生和护士参与抢救工作。

对于绿色通道内的危重病人和急诊患者，应当配备专门的抢救团队和设备，以确保救治的专业性和高效性。

3. 与其他科室的协作：危重病人和急诊患者的救治往往需要多个科室的协作。

医院应当建立起科室之间的紧密联系和协作机制，制定相关的协同工作流程和执业指南，以确保各个科室的合理协调，避免因为科室之间的沟通不畅或合作不充分而延误救治的时间。

4. 药品供应管理：危重病人和急诊抢救往往需要使用大量的药品和医疗耗材。

急诊绿色通道管理规定范文急诊绿色通道是为了提供给紧急病情患者优先就诊的通道，以迅速进行医疗救治。

以下是急诊绿色通道的管理规定：1. 合理使用：急诊绿色通道主要用于危重病患、重度疼痛患者、大出血患者、病情危急的孕妇、儿童等紧急病情患者。

其他非紧急病情患者不得滥用绿色通道。

2. 绿色医保卡：急诊绿色通道的使用需要持有绿色医保卡或急诊绿色通道就诊证明。

3. 分流初诊：急诊绿色通道将患者分流至紧急科室或队列，由资深医师进行初步诊断。

4. 急救处理：对于绿色通道患者，医务人员应立即提供急救处理，包括在短时间内进行必要的检查和治疗。

5. 优先就诊：急诊绿色通道患者在检查、治疗和住院方面享有优先权。

6. 信息记录：对于使用急诊绿色通道的患者，医院应当做好患者个人信息的登记和记录。

7. 正常排队：对于非急诊绿色通道的患者，应按照正常的排队次序进行就医。

8. 滥用制裁：对于滥用急诊绿色通道的患者，医院可采取警示、惩戒等措施，如禁止使用绿色通道、取消绿色医保卡等。

急诊绿色通道的管理规定旨在确保紧急病情患者能够迅速得到医疗救治，同时防止滥用和滞留，提高急诊服务效率。

急诊绿色通道管理规定范文（2）第一章急诊绿色通道的概述第一条急诊绿色通道是指为患者提供紧急救治、保障患者生命安全和身体健康的专门通道和服务。

第二条急诊绿色通道的核心原则是快速、科学、公正、便捷、安全。

第三条科室负责人应当组织本科室医务人员共同制定急诊绿色通道管理规定，并建立急诊绿色通道动态评估机制。

第二章急诊绿色通道的建设和管理第四条医院应当依法设立急诊绿色通道，并配备相关设施、设备和人员。

第五条医院应当合理划分急诊绿色通道的空间和布局，确保通道的畅通和使用效率。

第六条医院应当制定急诊绿色通道的标识标识，并进行定期维护和更新。

第七条医院应当配备足够数量的急诊医务人员，确保急诊绿色通道的顺畅和服务质量。

第八条医务人员应当接受急诊绿色通道管理规定的培训，熟悉相关操作流程和服务标准。

医院急诊绿色通道管理制度一、管理范畴需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病，所患疾病可能在短时间内(＜____小时)危及生命的急危重症患者。

这些疾病包括但不限于：(一)急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压性气胸等及其他可能危及生命的创伤；急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性____等重点病种。

(二)气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等；(三)急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等；(四)宫外孕大出血、产科大出血等；(五)消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症；就诊时无姓名(不知姓名)、无家属、无治疗经费的“三无”人员也在绿色通道管理范畴内。

二、原则(一)先抢救生命，后办理相关手续。

(二)全程陪护，优先畅通。

三、急诊绿色通道流程(一)急诊抢救1.患者到达急诊科，分诊护士将患者送入抢救室，并迅速摆放成患者合适的____，给予吸氧、生命体征监护、建立静脉通道、采取血液标本(常规、生化、凝血和交叉配血标本)备用，建立患者急诊病历。

2.首诊医师询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素，下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等。

3.专科医师在到达急诊科进行急会诊时，急诊医师需陪同并介绍病情，专科医师应对患者进行快捷有效的查体，并向急诊科医师说明专科处理意见。

确定收入院患者，应优先入院抢救，由专科医师负责将患者转送到指定场所，如手术室、icu或病区。

4.经急诊科医师评估，患者病情危重需要紧急施行抢救手术的，参照我院《急症手术管理制度》规定施行。

____多发性损伤或多器官病变的患者，由急诊科主任或在场的职能部门负责人召集相关专业科室人员并主持会诊，根据会诊意见，由可能威胁到患者生命最主要的疾病所属专业科室接收患者，并负责____抢救。

会诊记录由急诊科完成，符合进入icu标准的患者应收入icu。