《现代推销技术》课程整体设计方案-课件 (一)

《现代推销技术》课程整体教学设计一、课程介绍制定人：颜石课程名称：现代推销技术在课程体系中的位置：市场营销专业专业课程课程总学时：54（18周）授课对象：市场营销专业前续课程: 管理学基础、经济学、市场营销理论后续课程：零售学顶岗实习《现代推销技术》课程特点：是营销与策划专业的核心课程，重点培养学生的推销能力，人际沟通能力，语言表达能力，同时，注重培养学生优秀的职业素养，为顶岗实习和日后工作中提升工作水平打下坚实基础。

课程作用：让学生全面实践推销职业岗位所需的相关知识和技能，学以致用，强化学生市场意识和创新意识，提升学生的自信心和成就感，培养学生竞争意识与团队合作精神。

使学生获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生可持续发展奠定基础。

二、课程培养目标以培养学生职业岗位能力为目标基本能力：学生应具备较强的语言、文字表达能力，能准确把握日常人际交往中的交谈技巧，规范地书写各种专业文本;有较强的计算机及英语综合运用能力；有较强的社交、公关能力，能沟通和协调用户、中间商、政府部门、新闻媒介等各方面的关系；有较强的团队合作能力，善于接纳和尊重他人，人际关系和谐。

业务能力。

市场营销专业学生首先要具备市场调查、预测与分析、市场营销策划、销售管理、公关关系、商务洽谈、客户管理等市场营销专业能力；同时要充分了解企业生产经营所涉及的各种专业知识，特别是对企业产品的技术性能、结构特点以及生产过程要非常熟悉，因此，市场营销专业学生还要了解生产制造和商品流通方面的知识。

创新能力。

市场营销的使命就是不断发现市场机会，不断创造自己的市场，因此，它要求市场营销专业学生具备较强的创新能力。

创新能力不仅表现为对知识的摄取、改组和运用，更表现为追求创新的意识，一种发现问题、积极探求的心里取向、一种对新思想、新技术、新市场机会的敏锐性，一种积极改变自己并适应环境的应变能力。

学习能力。

最关键的是培养学生的自我学习能力。

毕业后，去到工作岗位，是一个全新而陌生的环境，怎么样能迅速融入环境，适应环境，是学生必须掌握的。

《现代推销电子教案》PPT课件第一章：现代推销概述1.1 推销的定义与重要性解释推销的含义强调推销在现代商业活动中的重要性1.2 现代推销的特点与趋势分析现代推销与传统推销的区别探讨现代推销的发展趋势第二章：推销准备与计划2.1 确定推销目标与对象教授如何明确推销的目标和对象提供制定推销目标的实用技巧2.2 收集与分析信息指导如何收集目标市场的信息教授分析信息的方法和技巧第三章：推销沟通技巧3.1 倾听与提问技巧讲解倾听的重要性和技巧教授如何通过提问获取更多信息3.2 非语言沟通与肢体语言探讨非语言沟通在推销中的作用指导如何运用肢体语言增强沟通效果第四章：推销演示与呈现4.1 准备有效的推销演示教授如何准备和设计有效的推销演示提供演示技巧和注意事项4.2 使用PPT课件与辅助工具讲解如何使用PPT课件进行演示教授如何选择和使用辅助工具提高演示效果第五章：处理客户异议与谈判技巧5.1 理解与处理客户异议分析客户异议的原因和类型提供处理客户异议的有效策略5.2 谈判技巧与促成交易教授基本的谈判技巧探讨如何通过谈判促成交易第六章：建立客户关系与信任6.1 客户关系的重要性强调建立良好客户关系的重要性分析客户关系对推销成功的影响6.2 建立信任的策略教授如何通过有效的沟通建立信任提供建立信任的具体方法和技巧第七章：数字营销与社交媒体策略7.1 数字营销概述解释数字营销的概念和重要性探讨数字营销在现代推销中的应用7.2 社交媒体策略教授如何利用社交媒体进行推销提供社交媒体营销的实用技巧和最佳实践第八章：客户关系管理（CRM）系统8.1 CRM系统的基本概念解释CRM系统的定义和作用强调CRM系统在管理客户关系中的重要性8.2 CRM系统的使用与实施教授如何选择和使用CRM系统提供实施CRM系统的步骤和最佳实践第九章：现代推销技术与工具9.1 互联网与在线推销探讨互联网在现代推销中的应用教授在线推销的技巧和策略9.2 移动技术与应用程序解释移动技术在推销中的作用介绍常用的推销应用程序和工具第十章：推销员素养与职业发展10.1 推销员的职业素养分析推销员应具备的素质和能力提供提高推销员职业素养的建议和策略10.2 推销员的职业发展探讨推销员的职业发展路径提供推销员职业发展的建议和资源重点解析第一章至第五章侧重于推销的基础知识和技能，包括推销的定义、准备与计划、沟通技巧、演示与呈现，以及处理客户异议与谈判技巧。