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服装电子商务网站运营方案介绍1.选址与平台搭建首先，我们需要选择一个有潜力的服装电子商务网站运营地点。
我们可以通过市场调研了解不同地区的市场需求和竞争情况，以此来确定最佳选址。
同时，我们需要建立一个稳定、安全、易用的电子商务平台，以提供给消费者一个良好的购物体验。
2.产品采购与供应链管理在建立网站之前，我们需要进行产品采购。
我们可以通过与服装制造商、批发商和市场供应商建立合作关系来获取适合我们网站的产品。
同时，我们还需要建立一个高效的供应链管理系统，确保产品能够及时交付给消费者，并且能够有效地管理库存。
3.网站设计与用户体验优化一个优秀的网站设计是吸引用户并提高转化率的关键。
我们需要保证网站的界面简洁、美观，并且易于导航和使用。
同时，我们还需要注重用户体验优化，为用户提供便捷的购物流程、安全的支付方式和良好的售后服务。
4.营销推广策略为了吸引更多的潜在客户，我们需要制定有效的营销推广策略。
首先，我们可以利用社交媒体平台、引擎优化和在线广告等方式来提高网站的曝光率。
其次，我们可以进行促销活动，如打折、赠品和优惠券等，来吸引用户购买。
此外，我们还可以通过与其他网站进行合作，来提升品牌知名度和销售额。
5.消费者关系管理建立良好的消费者关系是保持客户忠诚度的重要因素。
我们可以通过定期发放优惠券、推出新品和举办线下活动等方式来与消费者进行互动和沟通。
同时，我们需要及时回应消费者的投诉和问题，并提供令人满意的解决方案。
6.数据分析与运营优化通过对网站数据的分析，我们可以了解用户行为和消费习惯，从而进行运营优化。
我们可以利用谷歌分析等工具来跟踪用户的浏览量、购买转化率和销售额等指标，并根据数据结果来进行相应的调整和改进。
总结起来，服装电子商务网站运营需要选址与平台搭建、产品采购与供应链管理、网站设计与用户体验优化、营销推广策略、消费者关系管理以及数据分析与运营优化等方面的综合考虑。
通过合理的策略和运营手段，我们可以提高网站的知名度和竞争力，从而实现良好的业绩和盈利能力。
服装网店电商运营策略及推广计划方案第一章：市场分析与目标定位 (2)1.1 市场环境分析 (2)1.2 行业竞争分析 (3)1.3 消费者需求分析 (3)1.4 目标市场定位 (3)第二章：产品策略 (4)2.1 产品定位 (4)2.2 产品组合策略 (4)2.3 产品生命周期管理 (4)2.4 产品创新与升级 (4)第三章：价格策略 (5)3.1 价格定位 (5)3.2 折扣与促销策略 (5)3.3 价格调整策略 (5)3.4 价格竞争力分析 (6)第四章：渠道策略 (6)4.1 渠道选择 (6)4.2 渠道管理 (6)4.3 渠道营销 (7)4.4 渠道优化 (7)第五章：促销策略 (7)5.1 促销活动策划 (7)5.2 促销效果评估 (8)5.3 促销策略调整 (8)5.4 社交媒体营销 (8)第六章：品牌建设与推广 (9)6.1 品牌定位 (9)6.2 品牌形象塑造 (9)6.3 品牌推广策略 (10)6.4 品牌口碑管理 (10)第七章：客户服务与体验 (10)7.1 客户服务体系建设 (10)7.2 客户体验优化 (11)7.3 客户满意度调查 (11)7.4 客户忠诚度提升 (11)第八章：数据分析与运营优化 (12)8.1 数据收集与整理 (12)8.1.1 数据来源 (12)8.1.2 数据整理 (12)8.2 数据分析与报告 (12)8.2.1 数据分析方法 (12)8.2.2 数据报告 (13)8.3 运营优化策略 (13)8.3.1 产品优化 (13)8.3.2 营销优化 (13)8.3.3 服务优化 (13)8.4 风险预防与应对 (13)8.4.1 市场风险 (13)8.4.2 竞争风险 (13)8.4.3 法律风险 (14)第九章：物流配送与售后管理 (14)9.1 物流配送策略 (14)9.2 售后服务体系建设 (14)9.3 售后问题处理 (14)9.4 售后服务满意度提升 (15)第十章：电商平台管理与运营 (15)10.1 电商平台选择与入驻 (15)10.1.1 选择电商平台的原则 (15)10.1.2 入驻电商平台的流程 (15)10.2 电商平台运营策略 (16)10.2.1 商品策略 (16)10.2.2 价格策略 (16)10.2.3 促销策略 (16)10.3 电商平台推广 (16)10.3.1 平台内推广 (16)10.3.2 平台外推广 (16)10.4 电商平台数据分析与优化 (16)10.4.1 数据分析 (16)10.4.2 数据优化 (17)第一章：市场分析与目标定位1.1 市场环境分析在当前经济全球化的大背景下，我国服装市场正面临着前所未有的发展机遇与挑战。
服装全网运营方案一、背景分析随着互联网的发展和普及，电子商务已成为零售业的重要组成部分。
特别是在服装行业，电子商务的兴起使得消费者可以方便地在家或办公室购买服装，不再需要亲自去实体店购买。
因此，开展服装全网运营成为了服装企业的必然选择。
本文将给出一份包含全网运营的详细方案，以帮助服装企业实现全网销售和品牌推广目标。
二、目标与策略1. 目标：通过全网运营将服装企业打造成为具有较高知名度和销售额的品牌。
2. 策略：a) 营销策略：- 利用大数据分析，对目标消费者进行细分，并制定个性化的营销方案。
- 与时尚博主、明星签约合作，提高品牌知名度和影响力。
- 利用社交媒体、广告平台等进行精准投放，提高品牌曝光度。
b) 产品策略：- 确定核心竞争力，设计和制造符合消费者需求的高品质服装产品。
- 不断进行市场调研，根据市场反馈调整产品线，满足消费者不同需求。
c) 服务策略：- 提供便捷的售前咨询和售后服务，满足消费者的购物需求。
- 为顾客建立会员制度，提供个性化的推荐和定制服务，增加顾客忠诚度。
三、网站建设与优化1. 网站建设：建立具有响应式设计的电子商务网站，提供良好的浏览和购物体验。
2. 网站优化：a) 搜索引擎优化：通过优化网站结构、关键词排名等，提高网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
b) 用户体验优化：优化网站加载速度，提供清晰的导航和分类，便捷的购物流程，提高用户满意度。
c) 移动端优化：确保网站在移动设备上的完整显示和良好的用户体验。
d) 数据分析与优化：通过数据分析，了解用户行为和购买偏好，及时调整网站内容和结构，提高转化率。
四、社交媒体运营1. 社交媒体平台选择：根据目标消费者特点选择适合的社交媒体平台，例如微信、微博、抖音、Instagram等。
2. 社交媒体内容策略：a) 定期发布有价值的内容，例如时尚搭配、穿搭技巧、行业动态等。
b) 与行业相关的明星、博主、网红合作，提高内容的可信度和传播效果。
服装行业电子商务解决方案电子商务解决方案在服装行业的应用随着互联网和电子商务的迅猛发展，传统的实体服装商店面临着越来越多的挑战。
为了适应这个时代的变革，服装行业也不得不积极探索新的发展方向。
在这个背景下，服装行业电子商务解决方案的出现为传统实体店提供了一种有效的转型方式。
一、电子商务解决方案概述服装行业电子商务解决方案是指一套完整的系统或策略，旨在帮助传统的服装企业通过互联网销售产品、提供在线购物等服务的方式来扩展市场份额，增加销售额。
这个解决方案通常包括电子商务平台搭建、线上线下一体化经营、物流配送体系建设等多个方面。
二、电子商务平台搭建1. 选择合适的平台选择合适的电子商务平台是电子商务解决方案的第一步。
服装行业可以选择建立自己的电子商务网站，也可以选择在已有的电商平台上开设店铺。
无论选择哪种方式，都应考虑到平台的用户规模、功能定制程度、后台管理系统等因素。
2. 优化页面设计电子商务网站的页面设计对于吸引用户的注意力和提升购物体验至关重要。
服装行业应该注重页面的整洁美观、图片的清晰度、商品信息的详细描述等方面，以便吸引用户的点击和购买。
三、线上线下一体化经营1. 线上线下商品同步为了提供更好的购物体验和服务，服装企业可以实现线上线下商品的同步销售和库存管理。
即通过电子商务平台，用户可以查看实体店的商品库存及价格，并实现线上线下商品的同步销售，提高用户的购物便利度。
2. 门店推广与线上引流电子商务解决方案也可以利用线下实体店的优势来为电商平台引流。
通过在实体店内提供二维码扫描或在线下场景进行购物指引等方式，将线下顾客引导至线上进行购买，增加线上销售额。
四、物流配送体系建设1. 建立高效的物流系统为了确保商品能够及时准确地送达，服装企业需要建立一个高效的物流系统。
这包括与物流公司合作、建立物流仓储中心、制定配送方案等。
2. 提供灵活的配送方式针对消费者的个性化需求，服装企业还可以提供灵活的配送方式，如次日达、定时配送、门店自提等，以提高用户的满意度。
服饰网店运营方案怎么写第一部分：初始准备在开始详细讨论服饰网店的运营方案之前，我们需要先做一些初始准备工作。
这些准备工作包括市场调研、目标受众分析、品牌定位、产品选择等等。
只有在做好这些准备工作之后，我们才能有针对性地制定出更加具体的运营方案。
市场调研在开设服饰网店之前，我们必须要对市场进行充分的调研。
市场调研包括对竞争对手的分析、受众群体的分析、市场发展趋势的分析等等。
只有对市场有着充分的了解，我们才能更好地制定出针对性的运营方案。
目标受众分析在开设服饰网店之前，我们需要对我们的目标受众进行深入的分析。
目标受众的特点、购买习惯、消费能力等等都是我们需要了解的内容。
只有对目标受众有充分的了解，我们才能更好地满足他们的需求，吸引他们成为我们的忠实顾客。
品牌定位品牌定位是服饰网店运营中非常重要的一环。
我们需要清楚地知道自己的品牌要定位于什么样的人群、什么样的市场。
只有明确定位，我们才能更好地制定出后续的运营方案。
产品选择在开设服饰网店之前，我们需要对产品进行充分的选择。
选择优质的产品是网店运营成功的关键之一。
我们需要考虑产品的质量、价格、款式、品牌等等多个方面，力求选择出最适合目标受众的产品。
第二部分：网店建设在经过了初始准备之后，我们需要开始建设我们的服饰网店。
网店的建设包括网站设计、产品上架、物流配送、售后服务等等多个环节。
只有在建设阶段做得好，我们的网店才能吸引更多的顾客。
网站设计网站设计是服饰网店运营中非常重要的一环。
良好的网站设计能够吸引更多的顾客，提高用户体验。
我们需要选择一个专业的网站设计团队，精心设计我们的网站，力求做到美观、简洁、易用。
产品上架产品上架是网店运营中的一项基础工作。
我们需要将精心挑选出的产品通过网站的形式展示给顾客。
产品的描述、图片、价格等等都需要做到详细、清晰。
只有让顾客了解清楚我们的产品，才能吸引他们下单购买。
物流配送在网店运营中，物流配送也是一项非常重要的工作。
服装网店运营方案一、项目背景如今，随着互联网的飞速发展，电子商务成为了商业发展的主流趋势之一。
其中，服装网店作为一个新兴的商业模式，具有低成本、方便快捷等诸多优势，吸引了大量的消费者和创业者。
本文就是针对服装网店的运营方案进行设计与分析，旨在帮助创业者更好地运营和发展自己的服装网店。
二、市场分析1. 服装市场潜力巨大，消费者需求旺盛。
随着人们生活水平的不断提高，人们对服装的要求也越来越高，对时尚和品质的追求越发迫切。
2. 电子商务市场规模庞大，增长势头迅猛。
根据统计数据显示，我国电子商务市场规模已经超过2万亿元，而且仍然保持着高速增长态势，其中服装网店是电商领域的热门行业之一。
3. 服装网店竞争激烈。
由于市场潜力巨大，越来越多的创业者投身于服装网店行业，竞争日趋激烈。
三、目标定位在这个竞争激烈的市场环境下，我们的服装网店需要明确自己的目标定位，以便更好地满足消费者需求，提高市场占有率。
1. 目标消费者定位：主要以18-35岁年轻人为目标客户，特别是大学生和上班族群体。
2. 产品定位：以时尚、可穿性强、价格适中的服装为主打产品。
适应不同年龄段和不同场合的需求。
3. 品牌定位：要打造一个时尚、青春、有个性的品牌形象，追求顾客品牌推崇度，形成消费者对于该品牌的认同感。
四、产品策略1. 优质供应链管理：建立与具有供应链优势的供应商合作，确保产品的质量和供应的稳定性。
2. 多元化产品：根据时尚潮流和市场需求，不断更新产品款式和颜色，提供多样化的选择。
3. 品牌形象：通过产品质量和设计，打造独特的品牌形象，提升品牌知名度及美誉度。
五、渠道策略1. 网络渠道：借助互联网技术，建立专业的网上购物平台，实现在线选购、支付、配送等一系列功能。
2. 实体渠道：建立品牌形象店，在主要商圈或购物中心开设实体店面，提高品牌曝光度，并提供试穿、咨询等增值服务。
六、促销策略1. 会员制度：建立会员制度，提供专属优惠活动和积分兑换等权益，增加客户粘性。
服装电商运营方案概述服装电商行业蓬勃发展，不断涌现出新的竞争对手。
在这个竞争激烈的市场中，建立一个成功的服装电商运营方案是至关重要的。
本文将介绍一种有效的服装电商运营方案，以帮助电商平台提升销售额和用户体验。
目标和策略目标•提高网站流量和访客转化率•建立良好的品牌形象•提升用户购物体验和满意度•提高销售额和盈利能力策略1.社交媒体推广：通过在各大社交媒体平台建立品牌形象和推广活动，吸引更多用户关注和参与。
同时，与社交媒体达人和时尚博主合作，提高品牌曝光度和影响力。
2.客户分析和个性化推荐：利用数据分析工具对用户行为和偏好进行分析，根据用户的兴趣和需求推送个性化的产品推荐和营销活动。
通过精准投放，提高用户购买转化率和客户忠诚度。
3.提供多种支付方式和快速物流：为用户提供多种支付方式，例如支付宝、微信支付、信用卡等，方便用户根据自己的喜好选择支付方式。
此外，建立高效的仓储和物流体系，确保订单能够及时准确地送达，提升用户购物体验。
4.用户评价和反馈管理：建立用户评价和反馈管理系统，及时处理用户的评价和投诉。
对于好评，可以适当奖励用户，增加用户的满意度和忠诚度。
对于差评或投诉，要及时解决问题，并给予用户合理的补偿。
5.积分和会员制度：建立积分和会员制度，鼓励用户注册成为会员并享受会员特权。
通过积分兑换、优惠券等方式，吸引用户成为忠实顾客，并提高用户的复购率和客单价。
6.营销活动和促销策略：定期举办促销活动，如特价打折、满减、买赠等，吸引用户购买。
同时，与合作伙伴联合举办联合促销活动，扩大品牌影响力和用户群体。
7.积极参与行业展会和时尚活动：参加行业展会和时尚活动，增加品牌曝光度，与潮流保持同步，并进行品牌宣传和推广。
实施步骤1.设立专业的运营团队：组建一支专业的电商运营团队，包括市场营销、数据分析、客户服务等各个领域的人才。
确保团队成员具备良好的专业知识和沟通能力。
2.网站和APP优化：对电商平台的网站和APP进行优化，提高网站速度、用户界面和交互体验。
衣服电商运营方案一、行业概况分析随着互联网的快速发展，电商行业已经成为了最热门的行业之一。
在这个行业中，衣服电商又是其中的一个亮点。
据统计数据显示，随着人们生活水平的提高，他们对于衣服的需求也越来越高。
传统的实体店面的模式逐渐被网购的方式所取代。
衣服电商成为了衣服行业的一个主要渠道。
但是，随着竞争的加剧，衣服电商之间的竞争也越来越激烈。
如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为了每一个衣服电商运营者应该重视的问题。
二、目标市场分析1. 目标客户群体衣服电商的目标客户群体主要包括：（1）年轻人群体，随着社会的发展，年轻人对时尚和潮流的需求越来越高，他们是衣服电商的主要客户。
（2）职业女性，现代女性对于服装的要求越来越高，她们对于时尚、舒适和质量都有着较高的要求。
2. 目标市场（1）国内市场，随着中国经济的崛起，国内市场的消费能力不断提高，国内市场潜力巨大，是衣服电商的一个重要市场。
（2）海外市场，随着全球化的发展，衣服电商也有机会在海外市场上大展拳脚。
三、产品定位1. 产品特点衣服电商的产品特点主要包括：（1）时尚性，作为一个时尚的行业，衣服电商的产品需要具备时尚性，要符合时尚潮流的要求。
（2）品质性，产品的品质是消费者选择产品的重要考量因素，衣服电商需要提供高品质的产品。
（3）款式多样性，不同的消费者有不同的需求，产品的款式需要有一定的多样性，以满足不同消费者的需求。
衣服电商的产品定位主要包括：（1）面向时尚潮流人群，主打时尚款式。
（2）面向年轻人群体，主打潮流产品。
（3）面向职业女性，主打高品质产品。
四、营销策略1. 线上渠道的营销策略（1）社交媒体营销，利用微博、微信、抖音等社交媒体渠道，开展产品宣传和推广。
（2）内容营销，通过视频、文章等内容，向消费者介绍产品的特点和使用方法，以吸引消费者的购买。
（3）搜索引擎营销，通过SEO优化，提高网站的排名，吸引更多的流量。
2. 线下渠道的营销策略（1）线下实体店的建设，搭建实体店面，吸引更多的消费者。
服装电子商务运营计划服装电子商务是近年来快速发展的行业，通过互联网将商品销售给消费者，为人们提供了方便快捷的购物方式。
本文将详细阐述一套完整的服装电子商务运营计划。
一、市场分析1. 行业背景：随着人们生活水平的提高和购物观念的改变，电子商务逐渐成为人们购物的首选方式。
尤其是在服装领域，电子商务的增长潜力巨大。
2. 市场规模：根据调研数据显示，目前中国服装电子商务市场规模已经超过千亿，且年均增长率高达20%以上。
3. 竞争分析：虽然市场规模庞大，但竞争也异常激烈。
主要竞争对手包括淘宝、京东、天猫等电商平台，以及一些专业的服装电商。
二、产品定位1. 目标客户：我们的目标客户包括年轻人、时尚追求者、新潮人群等，年龄段主要集中在18-35岁。
2. 产品定位：我们将以时尚、优质、个性化为核心，提供流行趋势的服装商品。
3. 价格定位：我们将采用中等偏高的价格定位，以体现产品的品质和独特性。
三、产品策略1. 产品种类：我们将提供男女服装、鞋帽、配饰等多种商品，以满足不同消费者的需求。
2. 产品质量：我们将优先选择优质面料和制作工艺，以保证产品的质量。
3. 产品创新：我们将不断关注时尚潮流，引入新的设计元素和流行元素，以保持产品的创新性和竞争力。
四、渠道推广1. 网站建设：我们将建设一个具有良好用户体验的网站，包括清晰的页面布局、简洁明了的产品展示和购买流程。
2. 社交媒体推广：我们将通过微博、微信、抖音等热门社交媒体平台，进行品牌推广和产品宣传，吸引更多用户。
3. SEO优化：我们将通过关键词优化、外链建设等方式，提高网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
4. 合作推广：我们将与一些时尚博主、明星代言人等达成合作，借助他们的影响力提升品牌知名度。
五、客户服务1. 售前咨询：我们将建设一个专业的客服团队，为客户提供咨询和解答服务，解决客户在购买前的疑问和需求。
2. 售后服务：我们将建立完善的售后服务体系，包括退货、换货、投诉处理等，以保证客户的权益。
服装行业门户运营方案（3G+B2C/批发团购+淘宝模式）目录一行业分析......................................二定位与总体目标..............................三受众群体分析...................................四服装B2C市场竞争分析.............................五自身SWOT分析................ ..................六结构&模块分析 ..............................七盈利模式分析 ..............................八支点科技服务项目...............................九运营费用 .. .............. ..................十产品运营周期图. .............. ..................十一物流&售后服务. .............. ..................一、行业分析：随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的传统服装品牌开始重视网络销售，像报喜鸟、佐丹奴等品牌很早就已经开始了B2C，而优衣库和杰克琼斯涉水B2C更是引爆了传统服装品牌扎堆进入互联网行业的热潮。
但因服装企业缺乏对互联网和电子商务运营的经验以及未处理好与传统渠道的关系而面临诸多问题。
我们希望通过，我们多年的B2C电子商务从业经验，为传统服装品牌的互联网之路提出些切实可行的意见和建议。
➢中国服装电子商务发展历程➢中国购物产业链➢市场规模根据淘宝网2009年的业绩报告，淘宝网2009年上半年销售809亿，接近去年全年销售额，占社会消费品总体销售额1.4%，比去年上升0.4个百分比，其中服装销售位居排行第二，每分钟大概销售473件衣服。
（根据报道，另一家网络服装直销企业Vancl预计今年销售额将达到5亿，而Vancl成立的时间仅为两年。
）据淘宝网的介绍，光杰克琼斯这个品牌在淘宝上的年交易额就达到了3亿（备注：这里的交易额是来自于C店，非杰克琼斯官方授权店铺销售）毫无疑问，网络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道，市场规模必将越来越大，任何忽视网络销售渠道的企业，必将在未来竞争中处于不利地位。
➢用户群分析根据新生代市场监测机构中国市场与媒体研究2009春季的研究报告显示：2008年网购用户规模达到8000多万，网购使用率为26％，个人收入达到4000以上，以大专学历以上为主，网购人群的特点是：高学历、高收入、年轻、易接受网络购物，他们的消费代表着当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。
网购人群是大多服装品牌最理想的目标人群，并且因这部分人群在引领着时尚的潮流，因此失去这部分市场，意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场。
➢传统服装品牌的网络直销困惑大多传统服装品牌都有成熟的渠道体系，营收稳定，面对全新的互联网，往往表现出众多的迷惑。
虽然电子商务的蓬勃发展，让越来越多的传统服装品牌看到了机会，在公司的战略方面也确实将网络直销提上了议程，有些已经开始付诸行动，但实际上具体怎么开展却缺乏经验，缺少人才，尤其是在如何平衡与传统渠道的关系、产品策略、定价策略以及物流配送等问题，至今尚未有较好的解决办法。
这些因素都制约着传统服装品牌不能放开手脚在电子商务上取得较大的进展，给了PPG、VANCL和淘宝上网货品牌占领互联网市场的机会。
传统服装企业开展电子商务最好方式是，和互联网技术公司合作运营；利用互联网技术公司的技术优势，团队和行业经验开展电子商务是最明智的选择。
这样可以大大的降低运营成本和运营风险，同时也可以把自己的主要精力和资源放在自己的核心业务---服装上。
➢2009 年中国服装B2C 网络购物市场发展现状及趋势中国服装电子商务发展的宏观环境整体利好，可以从两个层面去理解：(一) 电子商务宏观发展环境利好国家重视电子商务行业发展、地方政府在税收等政策方面给予优惠和支持、行业监管研究力度在加强。
国民消费力逐步提高、金融危机影响下网络购物普及率快速提升。
网购用户渗透率提升，网民网购习惯逐渐培养。
网络基础设施大幅改善，诸如支付、供应链管理等电子商务配套系统解决方案逐渐丰富和完善。
(二) 电子商务各个垂直领域中，服装电子商务的发展势头正旺电子商务各垂直领域中，服饰类商品自07 年开始，成为网购交易第一大商品品类；服饰行业网购交易量占整体销量的比重08 年6%左右，渗透率远高于网购占社会消费品零售总额比重1%。
传统服装行业08 年以来出口增速回落，行业平均效益下滑，需市场成为主力，同时，电子商务成为服装企业降低成本、拓展渠道、增加消费及树立品牌的新选择➢服装网络购物行业未来发展趋势预测趋势一：未来3 年高增长趋势二：竞争格局明朗化趋势三：市场参与者增多趋势四：差异化竞争策略趋势五：引领消费时尚观二、定位与总体目标：●的定位：服装行业B2C销售平台●经营目标：主要以休闲系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
●平台作用：对传统销售渠道的补充和互补，同时也是企业占领未来网络销售市场的重要切入点。
三、受众群体分析：服装作为网络购物交易额最大的品类，在网购用户中的渗透率持续高涨。
2009 年中国服装网络购物用户规模将超8000 万，占网购用户的比重超七成，预计到2011 年该比重将突破80%。
●受众年龄分析：服装B2C的主要目标受众是30岁左右的白领阶乘，这部分人的有着高学历，高收入的特点非常符合网购的市场特点。
●受众行为习惯：由于这类人群的受教育程度相对较高，对网络的使用程度和掌握水平熟练，我们在策划是，遵循最为直接的、常态的受众行为习惯，从而突出的易用性，进而达到门户可用价值的最大化。
四、服装B2C市场竞争分析：服装B2C 市场现有企业之间的竞争可以从三个关键词去理解：激烈、分散、变化。
竞争激烈对于市场中现有的大量中小B2C，以及即将进入的企业而言，激烈的竞争一方面是来自B2C 服装市场本身已有的企业之间的竞争，另外很重要的一方面还是和C2C上不计其数的中小卖家之间的竞争。
目前国大大小小的服装B2C 平台不下数千家，但是稍具规模的企业数量屈指可数。
特别是细分到某一类商品，比如男装衬衫，同质化的平台和产品很多。
虽然竞争激烈，但是服装B2C行业还是有着巨大的市场空间；现在需要有实力的传统服装品牌企业，运用自己的产品优势，库存优势，物流配送优势，服务优势来占领市场，因为小的B2C厂商大都是代销，在这些方面没有办法和传统的服装品牌竞争。
相对分散具体把服装细分到各个细分品类，我们发现，单个市场的竞争相对来说是比较分散的。
具体来看，男装，职业装市场：竞争相对女装市场分散程度稍低，至少已经出现少数几家规模成长迅速的企业。
但是男装市场也可以细分到更多的领域，比如专做衬衫产品、专做西服，职业装定制等。
每一块市场都会有至少数十家或百家企业的竞争，但是目前还没有一家B2C企业的产品线能够涵盖服装的所有产品，大部分是集中做一两款产品，这也凸显了纯技术型的服装B2C轻公司的软肋---产品开发能力不足。
变化趋势当然，服装B2C 这个市场空间足够大，也为很多新进入者预留了大的发展空间。
优胜劣汰的速度在服装B2C 行业加快。
市场中不断有老的B2C 平台淘汰，新的企业进入，不排除未来还会出现少数几家速度快、规模较大的黑马企业。
五、自身SWOT分析：支点的技术，核心竞争力：1、强大的CMS系统，结合3G技术，完全自由掌握。
2、个性化的设计，完全独创。
3、强大的搜索、订阅功能。
4、合作运营网络-共享智慧。
自修改----傻瓜式操作：所见即所得——前台编辑，会打字即会使用！拿来主义——互联网资源，信手捻来，灵活组装！自由自我——版式自由，拖拽即可！运营共享：合作伙伴的行业智慧与互联网经验融合。
高技术与行业市场结合深化垂直行业平台。
运营经验的及时沟通与一对一服务。
5、完美融合3G技术六、结构&模块分析：●风格：商业标准型●色调定位：时尚色调，突出品牌理念和风格。
●栏目设置：(具体参见栏目UE图)服装B2C 企业运营要素：七、 赢利模式分析：商品管理商品分类 会员自助平台商品营销信息发布模块产品信息发布 后台管理模块图片信息发布会员服务中心网站模块管理 全站信息管理通用信息发布 会员管理平台 会员资金管理等购物车，支付模块支付系统管理购物模块管理产品模块服装B2C➢通过销售产品获得利润（详细的盈利模式在后期会深入分析）八、支点科技服务项目：支点提供全方位运营服务品牌形象整体推广策划B2C电子商务平台建设3G 门户和传统互联网的对接服务市场推广服务➢日常维护管理外包服务➢淘宝店铺/商城的运营的收入模式分析的销售模式及渠道分析网络营销策略与营销资源诊断网上产品策略诊断推广策略诊断结构与页面诊断营销页面与营销渠道诊断客户体验诊断用户访问分析项目一旦开始盈利，我们将提供全方位的招商服务对项目进行价值评估，和估价，然后制定出招商引资计划通过相应的渠道，推广和包装项目为招商做铺垫。
整合网络营销策略拟定与实施网络营销要素与资源整合SWOT分析与市场机会分析核心竞争力分析与竞争策略拟定长、短期营销目标与实施步骤规划营销组合策略与创意品牌战略规划、设计与应用网络市场选择与网络市场开发网络广告投放策略制定与实施方案设计网络广告投放与媒体组合策略拟定新闻公关与软文炒作策划网络促销活动创意与设计公共活动策划与各类专题会议设计网络媒体关系管理顾问网络危机事件的处理与风险规避九、运营费用：时间段项目金额（元）备注两年B2C平台建设23800 费用双方共同投入，根据股份进行投入服务器1台12800广告推广费用（暂定）36000运营服务费用 12800/年合计85400十、产品运营周期图阶段战略图：十一、物流&售后服务➢物流传统服装品牌经过多年的发展，在B2B物流解决方面积累了大量的经验，但运作 B2C物流却与B2B物流有显著的差距，大部分传统服装品牌将会在B2C物流上遇到巨大的挑战。
首先B2C仓储与B2B的大批量仓储存在差异，其次B2C 物流的流程也与B2B不太一致，第三，B2C的顾客不会像B2B的经销商有耐心，快速配送到顾客手上关乎用户体验和电子商务的成败，第四，B2C的物流成本也要比B2B高，第五，目前B2C大部分还是COD（货到付款），而B2B几乎不涉及到此问题。
到目前位置，不管是卓越、当当还是VANCL、京东都遭遇到了B2C的瓶颈，传统服装品牌涉水B2C同样不能回避。
