县政府办公室XX年工作述职学习总结报告
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县行政办公室工作总结_行政办公室工作总结尊敬的领导、各位同事:在过去一年中,我在县行政办公室工作岗位上有幸参与了各项工作,并得到了领导和同事们的帮助和支持。
在这里,我想总结一下我的工作情况,并向大家汇报一下工作的成绩和不足。
一、工作成绩1.全面协助领导完成日常事务管理,确保领导的工作高效有序进行。
积极响应领导的各项工作安排,做好工作准备和后勤保障工作,为领导提供了良好的工作环境和条件。
2.组织协调各部门之间的工作协作,加强内部沟通和协调,确保部门间信息的及时传递和沟通畅通,提高工作效率。
3.熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等,高效地完成各种办公文书的编写和处理工作,并确保文件的归档和管理。
4.认真负责地处理来自各方面的来信来访,提供满意的答复和解决方案,为群众提供了优质、高效的服务。
5.积极参与各项会议的组织和筹备工作,提供会议所需的相关资料和信息,并协助领导进行会议记录和总结工作,确保会议的顺利进行。
二、存在问题及改进措施1.在工作中,我有时会因为处理紧急事务而忽略一些重要的工作,导致工作安排不够合理和高效。
我打算在接下来的工作中提前做好工作计划和安排,合理分配工作时间,确保各项工作都能得到妥善处理。
2.在与其他部门的沟通协调中,我有时会因为表达不够清晰或不够耐心而导致误解和矛盾。
为了改进这一问题,我决定加强沟通技巧的学习和提高,提高自己的表达能力和协调能力。
3.在办公软件的使用方面,我虽然能熟练操作,但在一些高级功能的使用上还存在欠缺。
我决定在业余时间加强对办公软件的学习和掌握,提高自己的技术水平。
4.在处理来信来访方面,我有时会因为对具体问题不够了解而无法给出满意的答复和解决方案。
为了改善这一问题,我决定加强对相关政策法规的学习和了解,提高自己的专业知识水平。
5.在参与会议的过程中,我有时会因为心态不稳定而影响到会议的进行。
我决定提高自己的心理素质,保持良好的工作状态,在会议中发挥出更好的作用。
政府办公厅述职报告(3篇)政府办公厅述职报告(精选3篇)政府办公厅述职报告篇1今年以来,在局领导的正确指导下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
根据局领导要求,现将一年来主要工作汇报如下:一、加强学习,提高政治思想和文化水平思想是行动的先导。
作为党的干部务必始终持续思想的敏锐和先进。
今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系知识,原原本本学习了党的__大精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,坚定政治信念。
认真参与全市开展的一创双优活动,对照市委书记段喜中提出的“旧满稳难怨情”六大问题,深刻剖析自身存在的相关问题,建立查摆问题工作台账,认真撰写学习笔记和心得体会,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
熟悉业务、掌握全局发展状况是办公室的基本要求,也是完成好本职工作、履行好职责的需要。
对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。
吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市尤其是县委县政府有关经济和社会发展的方针政策。
注意收集各行信息,多方积累素材。
透过工作或利用空余时间与局各科室联系,更多地了解各科室工作状况和熟悉各项目进展状况;在工作中努力做到一个有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。
半年来,透过自己的努力,工作潜力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
二、履职尽责,较好完成各项工作任务办公室承担着文字处理、筹办会议、文件印制、采购保管、财务管理、后勤服务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
在工作中,我始终坚持“细节决定成败”的信条,增强工作的用心性和主动性。
主要完成了以下几项工作:一是完成超多文字材料工作。
政府办公室年终述职报告尊敬的领导,各位同事:大家好!我是某某政府办公室的某某,今天我非常荣幸能够在年末这个重要节点上,向大家述职。
在过去一年里,我在领导和同事们的支持下,积极履职,认真负责,尽心尽责地完成了各项工作。
下面我将从以下几个方面为大家总结我的工作,并提出一些改进和发展的思路和建议。
一、工作回顾与总结在过去的一年里,我按照上级领导的要求和工作安排,扎实开展相关工作。
首先,我全力推动了政府文件的起草和协调工作。
我认真研究了相关政策和法律法规,积极参与对文件的讨论和修改工作。
我不仅仅是文字的搬运工,还尽力保证文件的逻辑性和可操作性。
其次,我组织协调了许多重要会议的召开和进展情况的汇报工作。
我及时完成了会议相关的材料准备工作,确保了会议的顺利进行。
同时,我还及时向上级领导报告会议的进展情况和问题,协调解决了一些关键问题。
再次,我积极参与了对各项政策措施的宣传工作。
我组织了一系列宣传活动,制作了相关宣传材料,通过不同的渠道向公众传达政府的决策和政策,取得了很好的宣传效果。
总结来看,我在过去一年的工作中,主要负责政府文件的起草和协调、会议的组织和进展汇报,以及政策宣传工作。
虽然工作量很大,但通过不懈努力,我保证了工作的质量和进度的同时,也获得了领导和同事们的认可和赞许。
二、工作中的难点与挑战在过去一年的工作中,我也面临了一些难点和挑战。
首先,受到疫情的影响,工作的开展受到了一定的限制。
疫情的爆发改变了我们的工作方式和节奏,迫使我们不得不转变思路,采取灵活多样的方式保证工作的正常进行。
其次,政府工作的复杂性和专业性要求我们要投入更多的时间和精力去学习和了解。
我在工作中遇到了很多新的问题和情况,需要不断学习和适应。
最后,由于人员流动和工作任务的变化,我们的团队也面临一些变动和调整。
这给工作的协调和配合带来了一定的困难。
面对这些难点和挑战,我及时与同事们沟通交流,共同探讨出解决的办法和对策。
通过学习和讨论,我们逐渐解决了一些问题,开展了有效的工作。
县政府办公室领导班子述职报告尊敬的领导:时光荏苒,一年又一年,我们的县政府办公室又到了一年一度的述职时间。
在过去的一年里,我们精诚团结,各司其职,全力以赴,为促进县域经济发展、民生改善、社会和谐做出了努力和贡献,向着县委县政府确定的目标不断前行。
一、完成的主要工作1、协调推进“三改一拆”工作。
前期我们摸清了全县废弃厂房、违法建筑等情况,积极落实省市县三级“三改一拆”政策,提升安全生产水平,为创造安全、稳定的城市环境做出了贡献。
2、推动美丽乡村建设。
我们积极响应党中央关于美丽乡村建设的号召,做好规划,统筹规划,开展宣传推广等工作,加快推进乡村旅游业和养老产业发展,提升农村居民的生活品质。
3、保障民生。
我们充分发挥办公室的协调作用,切实解决好群众反映强烈、关系到社会稳定的问题,加强兜底保障工作,为广大群众提供更好的公共服务。
4、加强党风廉政建设。
我们主动接受县纪委的监督,建立健全日常巡查制度,及时发现和解决存在的问题,加强党风廉政建设,增强干部工作的纪律性。
5、开展转型升级行动。
我们积极响应国家对行政单位转型升级的请求,创新工作模式,率先实现了招商引资和服务“两个转型”,通过信息化、规范化和一体化等手段推动办公室工作更加高效和便捷。
二、存在的问题1、人员流动率较大。
我们的办公室在过去的一年里存在人员调度和流动较大的问题,影响了工作效率。
今后我们将做好人员调配管理工作,加强稳定性。
2、办公场所较为简陋。
我们的办公场所虽然符合要求,但标准不高,影响了办公室形象。
今后我们将努力改善办公条件,提升工作效率。
3、文件管理工作还有待改进。
我们的文件管理工作还存在一些问题,存在资料混乱的情况,影响了工作效率。
今后我们将加强文件管理,落实好各项制度,并做好文件数字化整理和归档工作。
三、今后工作的措施1、加强组织建设。
我们将坚持用人向优,加强人才队伍建设,做到科学配置各级干部并推动干部学习和提高水平。
2、规范工作流程。
XX年县人民政府办公室工作总结县政府办公室作为县人民政府决策服务的参谋助手,是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门,也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带。
XX年,办公室以参谋助手、综合协调、信息调研、督促检查、安全保障“五项职能”为基点,以“强化服务、提高效率、树立形象”为具体目标,开展“用心工作年”主题实践活动,进一步明确服务方向,改进服务手段,拓展服务领域,提高服务质量。
现将一年来的工作总结如下:一、坚持以“文”辅政,努力增强参谋助手能力以文辅政,是政府办公室最基本的职能,是发挥参谋助手最有效的途径,更是组织和群众检验办公室服务水平、服务质量的一个重要标志。
一年来,县人民政府办公室坚持把当好参谋助手、服务领导决策作为办公室的一项重要工作来抓,始终站在全局的高度、领导的角度,加强对事关经济社会发展全局的项目建设、招商引资、争先进位等重大问题的研究,文件材料立足立意高、思路清、内容新、文风实。
一是严格办文程序。
认真落实《国家行政机关公文处理办法》和《云南省国家行政机关公文处理暂行规定》,制定了《XX 县人民政府办公室公文处理暂行规定》,并不断加强文件的内容管理,进一步规范公文运作程序,把规范操作贯穿于文件登记、传阅、审批、收发、打印、建档等全过程。
二是着力提高办文效率。
积极转变观念,改进工作方法,尽可能缩短文件在办公室的周转时间,对于文件传阅办理,做到随到随签,待县政府领导明确办理意见后,在最短的时间内予以落实,确保及时高效,不误时误事。
三是着力提高办文质量。
牢固树立公文精品意识,起草文稿时,坚持把握工作要点、疑点、难点和重点,准确理解和掌握领导意图。
同时,对公文格式、文字等做到层层把关,努力提高公文处理的质量。
在全市政府系统XX年以来每月开展的公文点评中始终保持前列。
二、坚持以“和”辅政,全面提高综合协调水平县人民政府各项决策部署的有效落实,需要协调各方同心协力、密切配合。
一年来,县人民政府办公室在面临服务对象多、服务任务重、服务要求高、服务难度大的情况下,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的作用,把服务领导、服务基层部门和服务群众统筹起来,确保上下左右联动。
县政府办公室综治工作述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX县政府办公室的一名综治工作人员,首先感谢领导给予我这次述职的机会。
一、工作概况在过去一年中,我始终秉持以人民为中心的理念,扎实开展了综治工作。
我所负责的工作主要包括社区治理、矛盾纠纷化解、安全隐患排查与整治、信访工作等方面。
二、社区治理社区治理是综治工作的重要组成部分,为了提升社区管理水平,我积极引入社会力量,组织开展了社区服务日活动,通过志愿者的参与,加强了社区与居民之间的沟通和联系。
同时,我们还建立了社区矛盾纠纷化解机制,定期召开社区矛盾纠纷调解会,及时化解各类矛盾,维护社区的和谐稳定。
通过这些措施,社区管理水平得到了较大提升。
三、矛盾纠纷化解矛盾纠纷化解是保持社会稳定的重要任务。
我主动指导社区干部,加强矛盾排查与化解工作,建立了健全的矛盾纠纷化解机制。
我们积极开展调解工作,及时主动介入处理各类矛盾纠纷,采取合理、公正的方式解决矛盾,有效避免了矛盾的扩大化和激化。
同时,我们还积极组织开展法律宣传教育活动,提高了社区居民的法律意识和素质,减少了矛盾纠纷的发生。
四、安全隐患排查与整治安全隐患是综治工作中的重点内容之一。
去年,我主动组织开展了安全隐患排查工作,通过对社区、学校、商业区等重点场所的隐患排查,发现了一些安全隐患问题,并及时提出整改意见和建议。
同时,我还加强了与相关部门的协作,建立了联合执法机制,共同排查整治社区的安全隐患。
通过这些工作,我们有效地提高了社区的安全防范能力,保障了居民的生命财产安全。
五、信访工作信访工作是政府与民众之间沟通的桥梁,对于维护社会稳定和推进社会进步具有重要意义。
我负责的信访工作主要包括受理信访件、办理信访案件、协调解决信访矛盾等。
在过去的一年中,我认真履行职责,及时受理并办理了大量的信访件,通过与相关部门的密切配合,及时妥善解决了一些重大矛盾和问题,维护了社会稳定。
六、存在的问题与改进措施在综治工作中依然存在一些问题,比如综治力量不足、工作机制不完善等。
县人民政府办公室某年述职报告-述职报告县人民政府办公室某年述职报告-述职报告根据县委组织部《关于做好今年科级领导班子和领导干部实绩考核工作的通知》的要求,现将县政府办公室今年的主要工作述职如下:今年,在县委、县政府的正确领导下,县政府办公室以“提高效率、保证质量、体现亲民、倡导节约、确保安全、团结活泼”为指导思想,以“抓学习、强素质,抓调研、辅决策,抓督查、促落实,抓服务、讲奉献”四项活动为载体,以建设“学习型、绩效型、廉政型、服务型、法治型”五型机关为方向,以达到“让领导满意、让上级部门满意、让政府组成部门满意、让基层满意、让外来人满意、让自己满意”六个满意为目标,坚持争创一流,坚持与时俱进,组织并发挥办公室全体人员的力量,精诚团结,开拓创新,扎实工作,切实加强了思想政治建设、党风廉政建设、组织建设和机关建设,高质量、高效率地完成了年初确定的目标任务。
一、今年责任目标完成情况及采取的措施一年来,我们坚持“献计出力,超前服务,协调沟通,上下顺畅”的原则,全力做好办公室政务、事务及会务工作。
(一)综合协调职能得到有效发挥,推动了政府工作的高效运转政府办公室是政府的窗口,是联系基层和人民群众的桥梁,也是沟通上下级政府的纽带。
在上情下达,下情上报中,政府办处于枢纽地位。
因此,不论是办文、办事,还是办会,政府办公室一项很重要的工作就是沟通、协调、综合。
政府办在工作中,一是树立全局观念,从政府和领导角度出发,去思考、筹划、安排和处理问题,积极统一部门思想,调动部门的积极性,相互支持、配合,形成工作合力,努力做到科学、规范、有序。
二是坚持客观、公平、公正的原则,从实际出发,不感情用事,不简单从事,做到既符合上级政策,又符合实际,既实现领导意图,又尊重双方意见,把问题圆满解决。
三是积极主动,全面服务。
首先是为领导服好务,处理好主动服务和被动服务的关系。
其次是真心实意为基层服务。
办公室专门设立了一部县长公开电话,主要负责为农村群众和全县各企业服务,随时为他们解难释疑,共接群众电话某次,每次都做好记录,及时报送领导,加速了问题的解决,做到了基层和领导都满意。
县委办公室述职报告尊敬的县委领导、各位同事:大家好!我是县委办公室的一名工作人员,今天非常荣幸能够向大家述职。
回顾过去一年,我在工作中取得的成绩和遇到的问题,我将做一个全面的总结,并展望未来的工作方向。
首先,我要对自己过去一年的工作成果表示满意。
本年度,我积极配合领导的工作安排,认真完成各项任务。
具体来说,我主要做了以下几方面的工作:一、组织协调工作。
我精心组织召开了多次会议,确保各项工作有序推进。
通过会议,我提出了切实可行的工作方案,并通知相关部门及时配合落实,确保了工作的高效进行。
二、文件起草与审核。
我按时完成了各类文件的起草和审核工作,确保了文件的质量和时效性。
我注重细节,做好每一份文件的排版和文字修改工作,使之符合县委的形象和风格。
三、对外联络与协调。
我积极参与各类对外事务的联系和协调工作。
我与其他机关单位保持了良好的沟通与合作,为县委的工作提供了有力的支持。
我还参与了一些会议和活动的组织工作,收集、整理了会议材料,确保会议的顺利进行。
四、督查检查工作。
我负责了一些重要工作的督查与检查,通过不定期的走访和调查,及时掌握工作中存在的问题和困难,并向领导汇报,提出解决方案,确保工作取得良好的效果。
在过去一年中,我所取得的成绩离不开领导的关怀和同事们的支持与帮助。
在工作中,我始终牢记领导的嘱托,努力克服工作中遇到的困难,不断学习进取,提高自己的专业能力。
但是,我也要坦诚地向大家反馈一些问题。
首先是工作中的时间管理问题。
由于工作任务的繁忙,我有时难以分清轻重缓急,导致时间安排不合理,工作效率不高。
其次是与同事的沟通合作问题。
我在与同事合作的过程中,有时难以相互理解,沟通不畅,影响了工作的进展。
针对以上问题,我已经制定了一些整改措施。
首先,我会进一步强化时间管理意识,合理安排工作时间和任务的优先级,确保工作的高效进行。
其次,我会加强团队合作,与同事们加强沟通和交流,共同解决工作中遇到的困难和问题。
某县政府办公室年度工作总结在这一年的工作中,某县政府办公室秉承“为民服务”的宗旨,不断强化自身建设,创新工作方式,力求在服务群众、推动发展等方面取得新突破。
以下是本年度工作的详细总结。
一、政治学习与思想建设我们组织了多次政治学习会议,深入学习了党的最新理论成果,确保了思想上与党中央保持高度一致。
例如,通过开展“学习强国”平台的学习活动,全体干部职工的理论水平和政治觉悟得到了显著提升。
二、服务职能的优化在提升服务效率方面,我们实施了“一站式服务”改革。
以群众办事“最多跑一次”为目标,简化了行政审批流程,缩短了办事时间。
例如,通过电子政务平台的推广,实现了部分行政审批事项的在线办理,极大地方便了群众。
三、责任担当与工作落实在责任担当方面,我们强化了对重点工作的跟踪督办。
例如,在推进农村人居环境整治工作中,我们成立了专项工作组,定期下乡督查,确保了整治工作的顺利进行。
四、创新发展与工作质量提升我们鼓励创新思维,推动工作方式的变革。
例如,我们引入了“大数据”分析工具,对群众反映的问题进行归类分析,提高了问题处理的精准性和效率。
五、廉政建设与形象塑造在廉政建设方面,我们严格执行了廉政风险防控机制。
例如,通过开展“廉政文化进机关”活动,提高了干部职工的廉洁自律意识,营造了风清气正的工作环境。
六、存在的问题与不足在自我审视中,我们发现在服务群众的过程中,仍有部分流程不够便捷,个别干部职工的业务能力有待提高。
例如,在处理群众投诉时,部分流程的响应速度不够快,影响了群众的满意度。
七、下一步工作打算针对存在的问题,我们将采取以下措施:一是进一步优化服务流程,提高办事效率;二是加强干部职工的业务培训,提升服务能力;三是继续深化廉政建设,确保权力运行的透明公正。
在新的一年里,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断优化工作机制,提高服务质量,为推动某县的发展做出新的更大贡献。
我们相信,通过全体干部职工的共同努力,某县政府办公室的工作将迈上新的台阶。
县政府办公室XX年述职报告根据县委组织部《关于做好XX年科级领导班子和领导干部实绩考核工作的通知》的要求,现将县政府办公室XX 年的主要工作述职如下:XX年,在县委、县政府的正确领导下,县政府办公室以“提高效率、保证质量、体现亲民、倡导节约、确保安全、团结活泼”为指导思想,以“抓学习、强素质,抓调研、辅决策,抓督查、促落实,抓服务、讲奉献”四项活动为载体,以建设“学习型、绩效型、廉政型、服务型、法治型”五型机关为方向,以达到“让领导满意、让上级部门满意、让政府组成部门满意、让基层满意、让外来人满意、让自己满意”六个满意为目标,坚持争创一流,坚持与时俱进,组织并发挥办公室全体人员的力量,精诚团结,开拓创新,扎实工作,切实加强了思想政治建设、党风廉政建设、组织建设和机关建设,高质量、高效率地完成了年初确定的目标任务。
一、XX年责任目标完成情况及采取的措施一年来,我们坚持“献计出力,超前服务,协调沟通,上下顺畅”的原则,全力做好办公室政务、事务及会务工作。
(一)综合协调职能得到有效发挥,推动了政府工作的高效运转政府办公室是政府的窗口,是联系基层和人民群众的桥梁,也是沟通上下级政府的纽带。
在上情下达,下情上报中,政府办处于枢纽地位。
因此,不论是办文、办事,还是办会,政府办公室一项很重要的工作就是沟通、协调、综合。
政府办在工作中,一是树立全局观念,从政府和领导角度出发,去思考、筹划、安排和处理问题,积极统一部门思想,调动部门的积极性,相互支持、配合,形成工作合力,努力做到科学、规范、有序。
二是坚持客观、公平、公正的原则,从实际出发,不感情用事,不简单从事,做到既符合上级政策,又符合实际,既实现领导意图,又尊重双方意见,把问题圆满解决。
三是积极主动,全面服务。
首先是为领导服好务,处理好主动服务和被动服务的关系。
其次是真心实意为基层服务。
办公室专门设立了一部县长公开电话,主要负责为农村群众和全县各企业服务,随时为他们解难释疑,共接群众电话148次,每次都做好记录,及时报送领导,加速了问题的解决,做到了基层和领导都满意。
四是强化基础,完善程序。
进一步建立健全了办文、办会、办事等各项制度,并把各项制度、规定印发到每一位工作人员手中,确保了工作的各个环节有章可循、有制可依。
对全县各个部门的工作分清职责,分层协调,理顺关系,做到忙而有序。
同时做好拾遗补缺工作,对那些职责不明、无人负责的事,办公室自觉负起责任来,为领导补台,为部门补缺,争取不出纰漏。
(二)搭建了电子政务平台,政务信息工作再上台阶为及时、准确、全面地提供信息和资料,为领导的科学决策发挥参谋和辅助作用,政府办公室进一步加强和规范了信息工作。
一是加强领导。
办公室确定了一名督查室副主任专抓信息工作,并采取全员抓信息的办法,围绕县委、县政府工作中心搜集整理了大量信息,并由专职信息秘书分类整理、总结上报。
二是完善制度。
制定了《XX县人民政府办公室政务秘书信息考评及奖励办法》,将信息工作完成情况作为个人年终考核的重要内容之一。
同时制定了《信息工作定期通报制》,督促乡镇和部门报送信息。
制定了《阶段性信息采录要点》,并印发至各部门和乡镇,提高了信息的时效性和针对性。
三是强化培训。
办公室采取办培训班,轮流调训,开研讨会等方式提高信息工作质量。
邀请了市信息处老师对政府办工作人员进行了一次全员培训,并组织政务秘书分别到市里轮流调训,组织乡镇和部门信息工作人员轮流到县里调训,让每一位秘书较系统地掌握信息工作知识和技巧,有效地提高了信息工作水平。
同时,定期召开信息工作研讨会,制定目标,明确重点,以提高我县信息的采用率,加强对外宣传力度。
四是构建网络。
实现了区、市、县三级政府联网,和信息能够通过网络发送和接受。
实现了县政府与各乡镇、各部门信息网络互联。
现有10个单位100多台电脑与县政府直接连接,有80多台电脑与县政府拨号连接。
有29个乡镇苏木、36个县直部门、20多个条管单位在政府办服务器上注册权限。
建成了全县电话会议网络系统并投入运行。
我们改版了县政府办公自动化系统,并增加了乡镇部门动态、上报区市信息、留言版等模块。
网站内容做到了专人负责,每日更新。
推进了办公自动化和无纸化,办公自动化系统为信息传递、要情报告、发送提供了方便、快捷的渠道。
XX年县政府、政府办所有、领导讲话均已录入办公系统,县政府、政府办会议通知以及重大公告均通过办公系统进行首先发布,再发纸质文件,提高了下发速度,推进了政务公开。
XX年,各乡镇、县直部门向政府办报送信息1700条,政务人员撰写信息1000条。
政府办向自治区信息处报送信息340条,被编入电子刊物19条。
向XX市政府信息处报送信息1120条,被采用600条。
信息工作处于全市前列。
(三)围绕县政府决策,督查调研工作取得了显著成效今年,县政府督查室对全县的重点工作和重大决策部署进行了全方位的督查。
明确了一位副主任专抓督查工作,并配备了专职督查员。
一是完善督查工作机制。
在对每项重要工作进行督查之前,我们都制定出督查预案,明确督查内容、时间、方式等细节,保证了督查工作的针对性和可操作性。
二是规范督查程序。
首先,在决策部署之际抓落实。
我们在重要工作部署、重大电话会议召开之际,深入乡镇、部门会议室抓好突击督查,对不按要求参加会议的,点名批评,收到很好效果;三是在决策实施中督查进程。
我们对今年县政府承诺完成的七件实事,县政府32项重点推进工作,县政府5年规划实施情况等重要工作,将责任按部门逐一分解,分清责任,定期进行督查,推动了重大决策循序渐进地开展;四是在决策之后验效果。
我们对安全生产、优化经济环境、税费改革、两免一补等工作进行了明查暗访,采取事先不打招呼,不听汇报,不看材料,一步到位地深入实地进行检查的方法,了解具体实施情况,推进了工作落到实处;五是严格督查批评。
我们通过印发督查通报,网上通报,借助新闻媒体等形式对先进典型进行了表扬,对落实不力的进行了批评,很好地推动了工作。
今年共印发督查通报12期,网上通报12次,充分发挥了督查工作的促落实作用。
在调查研究工作中,政府办创办了《调查研究》刊物,并在网上新建了调查研究专栏。
一年来,政府办围绕全县经济建设大局,从产业经济、民营经济、生态经济、特色经济、劳务经济、合作经济等6个方面确定了20几个调研课题,每人负责1个专题深入乡村进行实地调研,写出了高质量的调研。
办公室各位政务人员还负责定点联系一个乡镇,宣传和推介各方面致富典型,以便总结成功经验在全县推广。
目前,《调查研究》已刊印3期,采用40篇10万余字。
同时围绕全县重点工作,政府办撰写调研200余篇,被XX市政府采用83篇,被自治区政府采用4篇,有力地辅助了领导决策。
办公室创办的《每日要闻快递》和《领导日程》每个工作日都在第一时间放在各位领导的案头。
(四)政府法制工作得到加强,依法行政能力明显提高一年来,组织对全县1000余名行政执法人员进行了《行政许可法》等内容的执法培训,完成了XX年度新《行政执法证》换发工作,开展了行政执法监督活动,保证了我县行政执法队伍的健康发展。
全年共清理行政许可事项110项,并协助县经济环境领导小组清理整顿了执法队伍,全面优化了我县经济发展环境。
对行政复议案件及时立案,认真审理,严格按时限办案、结案,案件处理及时、准确。
全年共办理申请行政复议案件12起,结案率达100%。
办理行政诉讼案件7起。
审核政府规范性文件9份。
解决林地、土地权属纠纷8件。
(五)质量不断提高,机要档案标准化建设力度加大办公室将XX年定为文稿质量年,通过集中指导、座谈讨论、反复练笔等多种方式,千方百计提高政务人员水平,经过不懈努力,全年政务人员撰写了200多万字的文稿,各类文稿受到了领导和社会的好评。
同时,严格按标准把好内容关、格式关,严格按照审批程序加强印信管理,保证了的严密性、严肃性和权威性,切实提高了的质量。
办公室进一步完善了《处理工作规程》、《领导批办件运行程序》,文件运行一个出口,保证了制作、收发、送批的高效、快捷。
并严格审核以政府和政府办名义发布的,大力压缩文件的数量,发文数量同比降低15%。
全年共收发8152件(次),送转催办件512件,未出现过失误。
建立健全了保密工作制度,加强了对互联网、内部网络、软硬件管理及通信和办公自动化方面的安全管理工作,确保了工作机密。
加强了值班值宿安全保密工作,认真记好值班日志及电话记录。
按程序收发文件,对紧急文件和机密文件及时进行处理。
严格做好交接班,保证了政府工作的连续性。
档案工作一年来共提供利用档案材料305件(次),编写了20余万字的档案工作编研资料。
重新整理规范了1991—XX年文书档案5237卷(件),政府办档案工作现已通过“自治区一级档案管理单位”验收。
(六)规范了后勤和接待工作,服务保障职能有效发挥政府办后勤工作任务非常重,包括交通通讯、机关食堂、生活服务、宾馆接待等。
在后勤工作中,会议服务和宾馆接待是很大一块。
今年,我们召开的大型会议30多次,会前的调查研究、会议材料的起草、会务工作的完成是一环套一环的,每个环节都不能出现一点问题。
有的会议召开的急,准备时间短,办公室工作人员就起早贪晚,加班加点,无私奉献,从无怨言,每一次都圆满地完成了任务,体现了质量、效率和服务第一的宗旨。
同时,办公室严格会议审批程序,尽量控制会议规模、次数,能开电话会的开电话会,能开小会的不开大会,可开可不开的会坚决不开。
提高了会议质量,降低了会议成本,政府系统召开的会议次数同比降低20%。
接待工作是政府的窗口,接待工作出形象,出效益。
办公室在全体干部职工中树立了人人代表政府形象,个个都是发展窗口的理念,制定了《接待工作管理办法》,进一步规范了接待工作程序,做到职责分明,事务清晰,急而有序,杂而不乱。
我们遵循“热情、周到、安全、高效、廉洁”的原则,对客人,做到即热情又不浪费,既丰盛又不铺张。
同时,注重接待服从于经济工作、政治工作,在接待过程中,紧紧围绕经济建设这个中心,接待工作实现了由传统型向现代型、由事务型向综合型、由被动型向主动型三个转变,发挥了桥梁与纽带作用。
今年我们共接待来宾25400多人次,其中国家级15次,自治区级9次,市级25次,接待工作获得客人们的赞许和肯定。
办公室完善了值班值宿制度,做到了24小时不离岗、不脱岗,并制定了保安工作考核细则,保证了政府机关院内的安全。
办公室每天都要接待数十人,无论是群众来访还是各单位同志办事,我们坚持“一句亲切的问候,一张热情的笑脸,一杯温暖的热茶”的三个一标准,言行举止真正体现“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”。
接待上访群众,我们坚持“言辞得体、一视同仁、动之以情、以事为本、晓之以礼”的原则,耐心做好与上访者的沟通工作,并及时把问题向领导汇报。