产品策略--产品组合策略(DOC 49页)
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第十一章产品策略--产品组合策略学习目标1、全面理解产品以及整体产品的概念并把握产品五个层次的内涵2、了解产品组合的相关概念以及产品组合策略3、把握产品生命周期的概念及其各阶段的营销对策4、理解新产品的内涵并了解新产品开发的基本原则5、掌握新产品开发的科学程序以及新产品开发的趋势6、了解包装的概念及作用7、了解包装设计的基本原则并掌握包装策略第一节产品整体概念一、有形产品人们对产品的理解通常局限于具体的、能提供某种实际用途的物质实体,比如茶杯、食物、汽车等,这是传统的、狭义的产品概念,指的是“有形产品”。
根据此类产品的耐用性程度,可以划分为耐用品和非耐用品两大类。
(1) 耐用品(durable goods)。
耐用品是指使用时间较长,至少在1年以上的物品,如空调机、汽车、洗衣机、机械设备等。
此类产品单位价值较高,购买频率较低,往往需要较多的人员推销和服务,销售价格较高,利润空间也较大。
(2) 非耐用品(nondurable goods)。
非耐用品是指使用时间较短,甚至一次性消费的物品,如纸巾、食物、化妆品等。
这类产品单位价值较低,消耗较快,消费者往往频繁购买、反复购买、随时购买,使用量大。
因此需要广泛设置分销网点,方便消费者及时购买、就近购买。
多采用随行就市制定价格,企业获利空间较小;多采用拉式促销策略,来吸引消费者购买,并促成他们建立品牌偏好,形成习惯性购买行为,以扩大企业产品的销售。
二、无形产品(服务)随着新经济时代的到来,服务业在世界经济中所占的地位越发重要。
服务作为一种重要的产品形式,越来越成为企业营销的重要内容。
所谓“服务”(service)是指能够满足消费者的某种需求,给消费者带来便利、好处、满足感的各种活动,如美容美发、交通运输、金融服务、会计服务、律师服务等。
服务具有无形性,生产、销售和消费的不可分离性,产品质量的可变性和不可储存性等特点。
因而这类产品的营销需要更多的质量控制、更有效的促销推广和更适用的平衡供求矛盾的措施。
第六章产品策略第一节产品组合策略一、产品的概念(一)广义的产品概念产品=物品+劳务(产品整体概念)(二)产品的三个层次核心产品最基本、核心、中心内容、真正购买、产品实质、最重要有形产品标志:包装、品牌、品质、特征、形态附加产品信贷、送货、安装、技术培训、维修(附加产品是企业竞争的重要手段)产品整体概念是建立在“需求即产品”的基础上的,没有产品整体概念,就不可能真正贯彻现代市场营销观念。
二、产品组合(一)产品组合的有关概念(二)产品组合策略的选择扩大产品组合宽度、深度大企业采用、充分利用资源,分散风险,增加竞争力缩减产品组合宽度、深度具体方式:取消需求量减少、生产能力不足、关联性小的产品线产品线延伸向上延伸可以提高企业形象,但风险大向下延伸影响企业原有形象双向延伸会增加投资,灵活性大,适合新兴行业采用产品线现代化科学技术逐步改造和全部更换产品组合:产品的经营范围和结构产品项目产品线产品线宽度产品线深度产品线长度产品线相容度产品目录上的每一个产品产品大类;由若干个产品项目组成一个企业所拥有的产品线的数量一条产品线中的所有产品数目企业的所有产品数目(深度之和)各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道以及其他方面互相关联的程度,又称一致性。
第二节产品生命周期策略一、产品生命周期理论提出者:雷蒙德.弗农产品生命周期与产品使用寿命的区别二、产品生命周期各阶段的特点及营销策略(二)成长期(优)(三)成熟期(改)(四)衰退期(转)三、延长生命周期的途径延长生命周期的成长期和成熟期;主要是成长期。
1、对产品进行革新2、宣传产品的差异性3、对产品重新定位4、开辟新市场5、进行市场渗透第三节新产品开发与推广策略一、新产品的概念与类型全新产品前所未有的产品花销大,时间长换代新产品(变化大)部分采用新技术、新材料适合新用途、新需要的产品改进新产品(变化小)对原有产品进行改进地域性新产品在某地区、市场、国家是新产品二、新产品开发策略1、新产品开发的困难(1)需求复杂、变化快(2)资源和环境受限,对新产品的经济性和安全性要求更高(3)开发技术越来越高,投资额越来越大(4)失败率高,风险大2、新产品开发的方法独立研制费用高、困难大,往往独具特色,比较容易取得竞争优势适合技术经济力量雄厚的大企业或开发不复杂新产品的小企业技术引进节约费用,节省时间,经济效益显著,收效快产品改造成本低,见效快企业常用3、新产品开发的程序三、新产品推广策略1、消费者采用新产品的程序认知→兴趣→评价→试用→采用新产品设想对设想进行筛选市场分析新产品研制市场试销新产品上市或停止上市设想来源:1、科技人员2、顾客3、竞争者4、销售人员5、高层管理人员2、按消费者接受新产品的快慢程度,可以把新产品的采用者分为五种类型:创新采用者(消费先驱)敢于冒险、很少听他人意见,经济宽裕、社会地位比较高投入期早期采用者(舆论领袖)年轻、个性,对新事物敏感投入期早期消费者(早期大众)较高学历,固定收入,模仿心里强,买新产品谨慎,早期大众和晚期大众构成了市场的大部分晚期消费者(晚期大众)对新产品持观望、怀疑的态度落后的购买者保守、传统,对新事物持反对态度成熟期后期或衰退期第四节品牌策略一、品牌和商标的异同1、商标是品牌的一部分2、品牌经过注册后成为商标3、商标受法律保护,品牌不4、基本目的一样:区别商品来源,便于消费者识别商品,以利于竞争二、品牌在市场营销中的作用对企业的作用:1、促进销售、梳理企业形象2、保护品牌所有者的合法权益3、减小价格弹性4、扩大产品组合5、有利于企业实施市场细分策略对消费者的作用:1、便于消费者辨认、识别所需商品,有助于选购商品2、有利于维护消费者利益3、有利于促进产品改良,有益于消费者三、品牌的种类策略优点缺点统一节约设计、传播费用(适合品牌市场地位高,质量相同、稳定的企业)一损俱损;难以区分档次和质量个别风险低,有利于新产品推广,可以开拓更广泛的市场促销费用高,品牌多,不利于企业创立整体品牌多品牌较好的分散风险;便于消费者识别不同质量、不同特点、不同档次的产品促销费用高;不利于企业树立品牌形象,并存在自身竞争分类把需求具有明显差一的产品区别开,以免混淆品牌扩展节约促销费用,使市场迅速识别接受新产品主副品牌共同提现企业整体实力,有助于建立整体形象,副品牌可体现不同产品的个性,可降低促销费用企业名称与品牌并用节约促销费用。
产品策略之产品组合策略产品组合策略是指企业在市场中的不同产品线上设置不同产品的组合,以满足不同消费者需求和提供多样化的选择。
在制定产品组合策略时,企业需要考虑市场需求、竞争对手、消费者行为等因素,以实现市场份额的增长和销售收入的提高。
首先,企业应该根据市场需求和竞争对手分析,确定适当的产品组合。
这意味着企业需要研究市场趋势和消费者需求,了解消费者对不同类型产品的偏好和购买行为。
同时,还需要对竞争对手的产品组合进行竞争分析,确定自身产品在市场中的定位和差异化优势。
其次,企业应该根据产品的生命周期阶段和市场定位设置合适的产品组合。
不同产品在不同的生命周期阶段具有不同的市场表现和销售潜力。
企业可以通过研究产品的市场数据和销售趋势,确定产品组合中各个产品的定位和组合方式,以最大限度地满足消费者需求并实现盈利增长。
另外,企业还应该考虑产品组合中的产品互补性和互斥性。
产品组合中的产品应该相互补充,可以相互促进销售和提高顾客满意度。
例如,一个电子产品公司可以提供手机、平板电脑和智能手表等产品,从而满足不同消费者对不同设备的需求。
然而,企业也需要注意产品之间的互斥性,避免产品之间的竞争和销售冲突。
最后,企业还应该根据市场细分和消费者特征设置不同的产品组合。
市场细分是指将市场划分为不同的消费者群体,并根据其不同的需求和特征提供相应的产品组合。
例如,一家汽车制造商可以根据消费者的收入水平和用途需求提供经济型、中高端和SUV等不同类型的车辆,以满足不同消费者群体的需求。
综上所述,产品组合策略是企业在市场中设置不同产品的组合方式,以满足不同消费者需求和增加市场份额的方法。
企业应该根据市场需求和竞争对手分析确定适当的产品组合,结合产品的生命周期和市场定位设置合适的产品组合,考虑产品互补性和互斥性,以及根据市场细分和消费者特征设置不同的产品组合。
通过合理的产品组合策略,企业可以提高销售收入和市场竞争力。
产品组合策略是企业在市场中进行的一项重要决策,它直接影响到企业的销售收入、市场份额和竞争优势。
产品组合策略
一、产品组合策略
1、统一规划:在制定产品组合策略之前,首先要统一规划,确定市场定位、
产品营销等方面的目标,形成明确的统一规划;
2、划分市场:根据市场定位,对市场进行细分,将面向的用户群体分为消费者、企业客户等,并分析每个市场的特点;
3、分析竞争环境:通过竞争分析,分析市场中的竞争对手,明确每个竞争对
手的实力和优势;
4、定义产品类别:根据细分市场,定义产品类别,明确产品定位,明确定位后,就可以确定产品的特点;
5、开发产品:根据定位后的产品特点,开发出真正能满足用户需求的产品;
6、制定定价策略:根据市场价格,结合竞争对手的情况,确定实际定价策略。
7、构建营销渠道:构建合适的销售渠道,便于将产品推向市场,并增加产品
的销售量。
二、产品组合优化
1、强化核心产品优势:优化产品组合,强化核心产品的优势,有效吸引潜在
客户,建立品牌知名度;
2、增添新产品:为长效增添新产品,通过创新的产品定位,将同类产品的角
力明显,使客户更易接受新产品;
3、定期更新:产品迭代更新应定期进行,根据市场需求和行业发展趋势,及
时增加新的功能及应用,以满足客户的需求;
4、确定关键环节:产品组合优化,必须把握重点,确定关键环节,一步一步
优化产品组合,实现产品发展的有效性;
5、整合产品功能:整合企业里头有利可图的产品,根据需求,整合出具有综合功能的产品,以解决客户实际问题;
6、利用技术优势:利用企业拥有的技术优势,推动产品发展,深化产品与技术的结合,以获取竞争优势;
7、不断改进:产品组合优化不断进行改进,不断提升产品体系的完善性,以解决客户的需求,并实现长期的发展。
产品组合策略产品组合策略定义所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式,它包括四个变数:宽度、长度、深度和一致性。
产品组合策略类型企业在调整产品组合时,可以针对具体情况选用以下产品组合策略:1.不断扩大产品组合策略扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度。
开拓产品组合广度是指增添一条或几条产品线,扩展产品经营范围;加强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的产品项目。
具体方式有:在保持原产品品质和价格的前提下,减少同一产品的规格、型号和款式。
增加不同品质和不同价格的同一种产品。
减少与原产品二者相似的产品。
增加与原产品毫不相关的产品。
不断扩大产品组合的优点就是:满足不同的偏好的消费者多方面需求,提高产品的市场占有率。
充分利用企业信誉和商标知名度,健全产品系列,不断扩大经营规模。
充分利用企业资源和剩余生产能力,提高经济效益。
增大市场需求变动性的影响,集中市场风险,减少损失程度。
2.缩减产品组合策略削减产品组合策略就是缩减产品线或产品项目,特别就是必须中止那些买进大的产品,以便集中力量经营买进小的产品线和产品项目。
削减产品组合的方式存有:减少产品线数量,实现专业化生产经营。
留存原产品线缩减产品项目,暂停生产某类产品,自制同类产品稳步销售。
缩减产品组合的优点有:分散资源和技术力量改良留存产品的品质,提升产品商标的知名度。
生产经营专业化,提高生产效率,降低生产成本。
有助于企业向市场的纵深发展,谋求最合适的目标市场。
减少资金占用,加速资金周转。
3.高档产品策略高档产品策略,就是在原有的产品线内增加高档次、高价格的产品项目。
实行高档产品策略主要有这样一些益处:高档产品的生产经营难为企业增添可观的利润。
可以提高企业现有产品声望,提高企业产品的市场地位。
有助于助推企业生产技术水平和管理水平的提升。
采用这一策略的企业也要承担一定风险。
因为,企业惯以生产廉价产品的形象在消费者心目中不可能立即转变,使得高档产品不容易很快打开销路,从而影响新产品项目研制费用的迅速收回。
产品策略之产品组合策略产品组合策略是指企业通过选择不同产品的组合来满足不同消费者需求的一种策略。
产品组合策略是企业营销战略中非常重要的一环,它能够帮助企业提高市场竞争力,从而实现长期可持续发展。
一、产品组合策略的重要性1.满足不同需求:通过产品组合策略,企业能够提供多样化的产品组合,满足不同消费者的不同需求,从而扩大市场占有率。
2.提高竞争力:通过产品组合策略,企业可以在市场上与竞争对手形成差异化的竞争优势,从而提高自身在市场中的竞争力。
3.实现经济规模效益:通过产品组合策略,企业可以在生产和营销方面实现经济规模效益,提高企业的运营效益和利润水平。
4.降低风险:通过产品组合策略,企业可以分散市场风险,减少对单一产品的依赖,降低经营风险。
二、产品组合策略的类型1.宽度产品组合策略:宽度产品组合策略是指企业通过提供不同种类的产品来满足不同消费者的需求。
这种策略可以帮助企业拓宽市场份额,提高市场覆盖面。
2.深度产品组合策略:深度产品组合策略是指企业通过提供不同规格、不同价格等多样化产品来满足消费者的个性化需求。
这种策略可以提高企业的销售额和利润率。
3.长度产品组合策略:长度产品组合策略是指企业通过不断推出新产品来扩大产品线,满足不同消费者的不同需求。
这种策略可以帮助企业打开新的市场,增加市场份额。
4.一体化产品组合策略:一体化产品组合策略是指企业通过将相互关联的产品组合起来,形成一个整体解决方案,满足消费者在特定领域的全方位需求。
这种策略可以提高企业在特定领域的市场地位和竞争力。
三、产品组合策略的实施步骤1.定义目标市场:企业首先需要明确目标市场的特征和需求,确定需要满足的消费者需求。
2.分析竞争对手:企业需要对竞争对手的产品组合进行综合分析,了解其产品特点和市场占有率,为自己的产品组合策略制定提供参考。
3.产品组合设计:企业需要根据目标市场的需求和竞争对手的产品组合特点,制定适合自己的产品组合策略。
产品组合的策略在对产品组合进行优化分析的基础上,可实行以下组合策略。
1.增加产品线,扩大产品组合在原产品组合基础上,增加产品线数量,扩大经营范围,进入新的生产经营领域。
2.削减产品线,缩减产品组合在原产品组合基础上,削减产品线,这是在经济不景气或原料能源供应紧急的时期,实行的策略,目的是放弃那些效益差的项目,集中力气进展获利力量强的业务项目。
3.产品线延长产品线延长是指,在原有产品线内引入新的产品项目,增加产品组合的深度。
对产品线进行延长,目的在于寻求更合适的市场定位,增加竞争力量。
产品线太浅,会影响企业的市场占有率;产品线太深,会增加费用,影响企业的利润水平。
企业应依据产品组合决策的原则,慎重打算产品线的延长、填补、拉长或削减。
产品线延长的详细方式有向上、向下、双向延长三种方式。
(1)产品线向上延长。
原来经营中低档次产品的企业,渐渐增加中高档产品,向高档次方向进展,称为向上延长。
这种策略的适用条件为:企业的技术设备和营销力量已经具备生产经营更高档次产品的条件;消费需求存在明显的升级要求,企业产品需要进行重新定位;更高档次的产品市场具有潜在盈利力量。
采纳这种策略也有肯定的风险,如市场认同的风险,顾客可能怀疑企业生产高档次产品的力量。
(2)产品线向下延长。
原来经营高中档产品的企业,渐渐增加低档次产品,称为向下延长。
这种策略的适用条件为:企业最初以高档产品建立企业及产品高端形象的目的已达到;原有高档产品市场销售增长趋缓,市场空间有限,而企业生产力量过剩。
实行这种策略一方面可以利用原有产品形象,争取支付水平较低的顾客,从而提高市场占有率,另一方面可以补充企业产品线的空白,防止竞争者进入。
但是,也面临失掉高档市场和使低档市场竞争更加激烈的风险。
所以采纳这种策略时,企业必需考虑向下延长的程度,注意对原有产品市场形象的爱护。
(3)产品线双向延长。
原来经营中档产品的企业,向上、向下两个方向延长,称为双向延长。
产品组合策略课件引言产品组合策略是指企业根据市场需求和竞争环境来组合自己的产品线,以达到满足消费者需求、提高销售额和市场份额的目标。
一个有效的产品组合策略可以帮助企业在激烈的竞争中取得竞争优势。
本课件将介绍产品组合策略的概念、优点以及实施步骤,以帮助您了解如何制定和实施一个成功的产品组合策略。
什么是产品组合策略产品组合策略是指企业在市场上推出多种相关产品,以满足不同消费者的需求,并实现市场的最大化利益。
通过合理的产品组合策略,企业可以达到以下目标:•扩大市场份额:通过提供多样化的产品,满足不同消费者的需求,以吸引更多的客户,增加市场份额。
•提高销售额:不同产品的组合可以促使消费者购买更多的产品,从而提高销售额。
•降低风险:拥有多样化的产品组合可以降低企业的风险,当某个产品面临市场风险时,其他产品仍然可以继续带来收益。
•增加竞争优势:通过提供独特的产品组合,企业可以获得竞争优势,与竞争对手区分开来。
优点制定一个有效的产品组合策略可以带来以下优点:1.满足不同消费者需求:不同的消费者有不同的需求,通过提供多样化的产品组合,企业可以满足消费者各种不同的需求,增加客户满意度。
2.提高客户忠诚度:通过提供多样化的产品组合,企业可以增加客户忠诚度。
消费者会更倾向于购买同一家企业提供的多个产品,从而提高客户忠诚度。
3.提高销售额:通过推出多样化的产品组合,企业可以促使消费者购买更多的产品,从而增加销售额。
4.降低风险:拥有多样化的产品组合可以降低企业的风险。
当某个产品面临市场风险时,其他产品可以继续带来收益,减少整体风险。
5.增加竞争优势:通过提供独特的产品组合,企业可以获得竞争优势,并与竞争对手区分开来。
实施步骤第一步:市场调研在制定产品组合策略之前,企业应该进行充分的市场调研,了解消费者需求、竞争对手情况等。
通过市场调研可以获取以下信息:•消费者需求:了解消费者的需求,找到潜在的市场机会,以确定适合的产品组合。
第十一章产品策略--产品组合策略
学习目标
1、全面理解产品以及整体产品的概念并把握产品五个层次的内涵
2、了解产品组合的相关概念以及产品组合策略
3、把握产品生命周期的概念及其各阶段的营销对策
4、理解新产品的内涵并了解新产品开发的基本原则
5、掌握新产品开发的科学程序以及新产品开发的趋势
6、了解包装的概念及作用
7、了解包装设计的基本原则并掌握包装策略
第一节产品整体概念
一、有形产品
人们对产品的理解通常局限于具体的、能提供某种实际用途的物质实体,比如茶杯、食物、汽车等,这是传统的、狭义的产品概念,指的是“有形产品”。
根据此类产品的耐用性程度,可以划分为耐用品和非耐用品两大类。
(1) 耐用品(durable goods)。
耐用品是指使用时间较长,至少在1年以上的物品,如空调机、汽车、洗衣机、机械设备等。
此类产品单位价值较高,购买频率较低,往往需要较多的人员推销和服务,销售价格较高,利润空间也较大。
(2) 非耐用品(nondurable goods)。
非耐用品是指使用时间较短,甚至一次性消费的物品,如纸巾、食物、化妆品等。
这类产品单位价值较低,消耗较快,消费者往往频繁购买、反复购买、随时购买,使用量大。
因此需要广泛设置分销网点,方便消费者及时购买、就近购买。
多采用随行就市制定价格,企业获利空间较小;多采用拉式促销策略,来吸引消费者购买,并促成他们建立品牌偏好,形成习惯性购买行为,以扩大企业产品的销售。
二、无形产品(服务)
随着新经济时代的到来,服务业在世界经济中所占的地位越发重要。
服务作为一种重要的产品形式,越来越成为企业营销的重要内容。
所谓“服务”(service)是指能够满足消费者的某种需求,给消费者带来便利、好处、满足感的各
种活动,如美容美发、交通运输、金融服务、会计服务、律师服务等。
服务具有无形性,生产、销售和消费的不可分离性,产品质量的可变性和不可储存性等特点。
因而这类产品的营销需要更多的质量控制、更有效的促销推广和更适用的平衡供求矛盾的措施。
实际上,企业向市场所提供的大多数产品都是既包括有形的物质产品又包括无形的服务,都是物质产品和服务的组合,二者密不可分,融为一体,而纯粹的有形产品形式如食盐、大米,或纯粹的服务形式如医疗、美容等已经越发少见了。
物质产品和服务组合的形式主要有三种:
(1) 附带服务的产品。
这种组合形式以实物产品为主,与产品相伴随的服务为辅。
如计算机公司销售电子计算机,计算机是人们购买的主要实物产品,但同时还需要安装、调试、培训、咨询等多种技术服务。
如果没有这些支持性的服务,电子计算机的功能得不到真正实现。
现在,越来越多的企业意识到对产品支持性的服务是取得市场竞争优势的一种重要方面。
(2) 产品与服务的混合物。
这种组合形式中实物产品和服务并重。
如人们到餐馆就餐,既为了享用美味佳肴,也是为了接受服务。
顾客满意程度的高低既取决于菜肴的色、香、味、美,也取决于餐厅的格调、环境、氛围、卫生以及服务员的服务态度与服务技能等方面。
(3) 附带产品的服务。
这种组合形式以服务为主,支持性的实物产品为辅。
如人们乘坐火车、飞机等交通工具所购买的主要是交通运输服务,希望实现的是人体在空间的位移,但整个旅程包括一些有形的物品,如飞机票、火车票、食品、饮料、报纸杂志以及飞机、火车这些交通工具本身,但消费者购买的只是服务,实物产品只是支持性的辅助性的,是对服务的有益补充,飞机票、火车票只是消费者能乘坐飞机火车的凭证。
三、整体产品及其具体运用
市场营销学对产品的界定,从内涵看更为丰富,从外延看涵盖面十分宽泛。
现代市场营销学认为,产品不仅是指有具体物质形态的、有形的物品,还包括非物质形态的服务、事件、人员、地点、观念、组织、体验、经历或这些因素的组合。
按照菲利普·柯特勒的定义:“产品是指能提供给市场以引起人们关注、获得使用或消费,从而满足某种欲望或需要的任何东西。
”。