服务行业承诺书

本地服务承诺书亲爱的市民们：我代表本地服务行业向您郑重承诺，我们将竭尽全力为您提供优质、高效、可靠的服务。

我们深知服务质量对您的生活和工作的重要性，因此我们将以诚信、专业和贴心的态度来完成我们的服务承诺。

首先，我们将致力于为您提供优质的服务。

我们明白，您对服务的期望是高效、准确、周到的。

所以我们会不断提升自己的专业技能，使我们在为您提供服务的过程中能够做到精益求精，确保您得到最好的体验。

无论是餐饮服务、医疗护理还是家庭保洁，我们都将以满足您需求为出发点，努力超越您的期待。

其次，我们将秉持服务承诺的原则。

我们相信，信任是建立在诚信之上的基础。

我们将抱着一颗诚实守信的心，遵守我们的服务承诺，确保您的权益得到充分保障。

我们承诺不虚假宣传，不敷衍塞责，不以次充好。

您选择我们，就是选择了真诚和可靠，我们将不辜负您的信任。

此外，我们将提供及时的反馈和有效的解决方案。

如果您在使用我们的服务过程中遇到问题或者意见，我们将第一时间听取您的反馈，并及时采取措施来解决。

我们将确保我们的客服团队始终待命，保持畅通的沟通渠道，确保您的问题得到及时解答和妥善处理。

我们相信，只有通过持续的沟通和改进，才能为您提供更好的服务。

此外，我们将坚持不懈地追求卓越。

我们不满足于现状，不断努力提升自己的服务水平。

我们将持续学习和培训，通过吸纳新知识和技能来不断提高我们的服务质量。

我们将倾听市民的需求，并积极采纳意见和建议，以期让我们的服务能够更好地满足您的需求。

最后，我们将以您的满意为服务的最终目标。

您的满意将是我们努力的动力和最大的回报。

我们将不抱怨困难，不推诿责任，始终以您的需求和利益为中心。

我们将竭尽全力确保您对我们的服务满意，让您感受到我们的真诚和努力。

亲爱的市民们，服务不仅仅是一个行业的责任，更是一种精神的体现。

我们希望通过我们的努力，为您营造一个更加优质、便捷的生活环境。

相信我们的承诺，选择我们的服务，让我们一起携手共创美好未来。

服务行业自律公约承诺书模板参考尊敬的各位业务伙伴：我们作为服务行业的从业者，时刻应该保持对客户的尊重和关怀。

为了更好地规范我们的行业行为，确保提供高质量的服务，我们决定自愿遵守以下自律公约，并签署此承诺书。

第一条：价值观承诺我们郑重承诺，遵循诚实、公平、公正的原则开展工作，秉持着对客户负责、尊重客户意愿的态度。

我们致力于提供客观、中立的意见和解决方案，坚决抵制任何形式的贪污、受贿行为。

第二条：服务承诺我们保证提供高效、优质的服务，始终站在客户的角度思考问题，充分理解客户需求并及时回应。

我们将从容、友善地对待每一位客户，解答他们的问题、提供帮助。

同时，我们将保护客户的隐私信息，绝不泄露。

如果因我们的疏忽或错误导致客户损失，我们将积极承担相应的责任并及时赔偿。

第三条：诚信承诺我们郑重表示，对于我们所提供的服务项目，我们会诚信守约，遵守合同约定的各项规定。

我们将尽一切努力，确保按时交付服务成果，并保证交付成果的质量和准确性。

如因不可抗力等特殊情况导致无法履行合同约定，我们将及时通知客户并与其进行协商解决。

第四条：职业道德承诺我们作为服务行业的从业者，应时刻保持良好的职业道德。

我们将严守行业规范，严禁利用职权谋取私利，严禁违法乱纪行为。

我们将尊重其他从业者的权益，保持公平竞争的态度，不进行恶意诋毁或诬陷他人。

第五条：持续学习承诺我们深知服务行业处于不断变革与发展之中。

因此，我们郑重承诺，将持续学习最新的管理知识和技能，提升自己的专业素养，以便更好地满足客户需求。

我们鼓励团队成员之间的知识共享和经验传承，通过相互学习，不断提高我们的服务质量。

最后，我们再次重申以上承诺，并愿将其视为自己职业道德的底线。

我们希望通过共同努力，塑造更加优秀的服务行业形象，提升整个行业的品质和声誉。

签署单位：（单位名称）签署日期：（日期）。

服务行业服务宗旨承诺书本公司郑重承诺，在服务行业中，我们将秉持以下服务宗旨，为每一位客户提供优质的服务，确保您的满意度。

一、确保服务质量我们郑重承诺，在提供服务的过程中，始终坚持高标准的服务质量。

我们的服务人员将接受相关培训，并具备专业的技术知识和技能，以确保能够为您提供最专业、高效的服务。

同时，我们将定期进行员工培训和技术更新，以保持我们在行业中的竞争力。

二、尊重客户隐私我们将严格保护客户的隐私权益，绝不会泄露客户的个人信息或涉及商业机密的内容。

所有客户信息仅用于提供服务或与客户沟通的目的，并依法处理和储存客户信息。

我们将建立完善的信息安全管理体系，确保您的信息得到最大程度的保护。

三、诚信经营我们承诺在服务过程中遵守商业道德和诚信原则，不以任何不正当手段来获取利益。

我们将始终坚持公平、公正、透明的原则，与客户建立长期的合作伙伴关系。

在服务中，我们将全面、准确地向客户提供所需的信息，确保客户能够做出明智的决策。

四、主动沟通我们将积极主动地与客户进行沟通，倾听客户的需求和意见。

我们将及时回应客户的疑问和反馈，确保客户能够得到满意的解答和处理结果。

无论是服务中的问题还是改进的建议，我们都将认真对待，并及时采取行动进行改进。

五、不断改进我们将不断改进我们的服务，根据客户的需求和反馈，不断提升我们的服务质量。

我们将建立并运行一个完善的客户满意度调查系统，以便客户能够对我们的服务进行评价，并提出改进建议。

对于客户的反馈，我们将认真对待，并不断优化我们的服务流程和服务方式。

总结：我们郑重承诺，在服务行业中，我们将始终坚持高标准的服务质量，尊重客户隐私，诚信经营，主动沟通，并不断改进我们的服务。

我们深知客户的满意是我们工作的最终目标，我们将竭尽全力做到最好。

感谢您选择我们的服务，我们将不负您的信任。

（文中出现的服务行业、服务宗旨承诺书均为个人创作，如与实际存在的文档有雷同，纯属巧合）。

服务行业廉洁承诺书
尊敬的合作伙伴：
本服务行业廉洁承诺书由我公司（以下简称“承诺方”）制定并签署，旨在维护公平、公正、诚信的商业环境，确保服务行业的健康发展。

一、承诺方承诺遵守国家法律法规，恪守职业道德，坚持诚信经营，
不参与任何形式的商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为。

二、承诺方承诺在提供服务过程中，不向客户、供应商或任何第三方
索取或接受任何形式的回扣、佣金、礼品、宴请或其他利益，确保服
务的公正性。

三、承诺方承诺在服务过程中，不利用职务之便为自己或他人谋取不
正当利益，不泄露客户商业秘密，不从事任何损害客户利益的行为。

四、承诺方承诺在与客户、供应商的合作中，坚持公开、透明的原则，确保所有交易和决策过程合法、合规、合理。

五、承诺方承诺加强内部管理，建立健全反腐倡廉制度，对违反廉洁
承诺的行为进行严肃查处，并对相关人员进行责任追究。

六、承诺方承诺接受社会各界的监督，对任何违反廉洁承诺的行为，
将积极配合调查，并承担相应的法律责任。

七、本承诺书自签署之日起生效，承诺方将严格遵守本承诺书的各项
规定，以实际行动维护服务行业的廉洁形象。

承诺方（盖章）：
法定代表人（签字）：日期：[年][月][日]。

“三服务”承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任和支持！在此，我们郑重承诺，将始终恪守“三服务”原则，为您提供优质、高效、满意的服务。

具体内容如下：一、诚信服务作为一家服务型企业，我们深知诚信的重要性。

我们将始终秉持诚信原则，真实、透明地向您提供服务。

无论是销售产品还是解决问题，我们都将以诚信为基础，坚守道德底线，保证服务的真实性和可靠性。

1. 产品销售诚信服务我们承诺所售产品均为正品，质量和功效与我们公司所宣传的一致。

且商品描述真实，不做虚假宣传。

我们将根据客户需求，提供专业的选购建议，帮助客户选择适合的产品，并为客户提供全面的产品信息和售后服务。

2. 问题解决诚信服务在服务过程中，如果客户遇到任何问题，我们承诺随时提供帮助和解决方案。

我们将认真听取客户的意见和建议，并积极改进服务。

客户的满意度是我们最大的动力和目标，我们将竭尽全力解决问题，让客户满意。

二、高效服务我们将始终以高效为目标，追求服务的速度和效率，保证您的时间得到充分利用。

1. 高效的订单处理服务我们将在接到订单后的24小时内处理并发货，确保及时交付。

同时，我们将提供即时的订单查询和物流跟踪服务，保持与客户的及时沟通。

2. 高效的问题解决服务我们将在接到客户问题后的24小时内进行回复，并提供有效的解决方案。

对于一些复杂的问题，我们将以最快的速度组织专业人员进行解决，保证问题得到及时有效的解决。

三、满意服务客户满意是我们的追求目标，我们将始终以客户利益为核心，提供个性化、细致入微的服务。

1. 个性化的产品定制服务我们将根据客户的需求和要求，提供个性化的产品定制服务。

无论是产品颜色、尺寸、包装，还是产品功能和配置，我们将根据客户的需求进行调整和定制，确保产品与客户需求完全匹配。

2. 细致入微的售后服务我们将提供细致入微的售后服务，包括产品的维修保养、问题的解答和不满意的退换货服务。

我们将积极与客户沟通，尽力解决客户的问题，确保客户满意，营造良好的客户关系。

服务承诺书模板大全【5篇精选】服务承诺书模板怎么写?在工作期间，做到坚持原则，秉公执法，牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识，严格执法，热情服务。

一起来看看服务承诺书模板大全【5篇精选】，欢迎查阅!服务承诺书模板1疾病威胁着人类的生命，药品关系着人民的健康。

最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件，给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。

________作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业，连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规，决心做到守法经营、诚信为民。

在此，_____与各分店共同做出承诺：作为药品经营的从业人员，我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到：一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规，依法经营，确保药品市场的稳定发展;二、严格控制进货渠道，防止假、劣药品进入医院和药店，确保药品质量;三、恪守职业道德，坚持诚信为本，加强行业自律，规范经营行为，提高服务水平;四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座，普及百姓合理用药知识，指导顾客正确用药。

五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境，坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

六、做好药品采购供应工作，积极组织货源，丰富药品品种，稳定药品价格，满足市场供应;七、积极推进药品分类管理，认真执行处方药与非处方药分类管理的规定，更新观念，做好对消费者的宣传工作，使企业经营稳步开展;服务承诺书模板2一、深入开展商山深处党旗红活动，树标杆支部两个(清水、瓦房)，培养红星党员28名(清水、凤街各4名，其余村各2名)。

二、建立党支部示范基地，培养党员科技示范户60户，党员帮扶结对子80对，支部联帮结对子3对。

三、全镇培养入党积极分子60名，纳新党员20名。

四、投资3000元，完成六个村的党建活动室标准化建设。

五、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

服务保障承诺书尊敬的客户：您好！为了向您提供更优质、更高效、更可靠的服务，我们特向您作出以下郑重承诺：一、服务质量承诺1、我们将始终以客户需求为导向，以高度的责任心和敬业精神，为您提供专业、准确、周到的服务。

2、严格遵守相关行业标准和规范，确保服务过程的科学性、合理性和合法性。

3、不断提升员工的业务水平和服务技能，定期进行培训和考核，以保证为您提供最前沿、最优质的服务。

二、服务效率承诺1、对于您的咨询和需求，我们将在第一时间给予响应，确保不拖延、不推诿。

2、简化服务流程，提高工作效率，尽最大努力缩短服务周期，让您尽快享受到我们的服务成果。

3、建立健全的服务跟踪和反馈机制，及时了解服务进展情况，对出现的问题迅速解决，确保服务的高效推进。

三、服务态度承诺1、我们的服务团队将始终保持热情、友好、耐心的态度，用心倾听您的需求和意见。

2、尊重您的选择和决策，为您提供个性化的服务方案，满足您的特殊需求。

3、对于您的投诉和建议，我们将虚心接受，并及时采取改进措施，不断提升我们的服务质量。

四、服务安全承诺1、严格遵守相关安全法规和制度，确保服务过程中不出现任何安全事故。

2、加强对服务过程的安全管理，采取有效的安全防范措施，保障您的人身和财产安全。

3、对涉及您隐私和机密的信息，我们将严格保密，绝不泄露。

五、服务价格承诺1、我们将秉持公平、公正、透明的原则，为您提供合理的服务价格。

2、详细说明服务收费标准，确保您在接受服务前对价格有清晰的了解。

3、绝不收取任何额外的不合理费用，让您的每一分钱都花得明明白白。

六、售后服务承诺1、服务完成后，我们将定期对您进行回访，了解您对服务的满意度和后续需求。

2、为您提供长期的技术支持和维护服务，确保服务效果的持续性和稳定性。

3、对于在售后服务期内出现的问题，我们将及时免费处理，让您无后顾之忧。

为了确保以上承诺的有效实施，我们将建立完善的监督和考核机制：1、设立专门的客户服务监督部门，定期对服务质量进行检查和评估。

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1一、坚持依法经营。

严格执行国家金融政策，严格执行各项内控制度，认真按照操作流程办好每一笔业务，保护商业秘密与客户隐私。

二、坚持客户至上。

坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，以创造客户满意度为使命，以积极的态度对待工作。

三、坚持文明服务。

做到服务环境舒适整洁，员工形象大方端庄，从业人员勤勉尽职，态度热情、举止规范、平等待客。

四、坚持限时服务。

严格按照限时服务要求办理好每一笔业务，不断提高自身素质和工作效率。

五、坚持首问责任制。

不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。

承诺人：年月日服务承诺书篇2我公司同意在合同履行过程中，向贵司就安全文明施工工作做如下承诺：1、我司将建立安全文明施工组织机构，健全安全文明各种管理制度，由项目经理负责，现场有专职的安全员。

坚持“安全第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人，从项目经理，管理人员、各班组长、工人，做到人人抓安全，人人有责。

3.安全文明施工目标：施工现场达到甲方要求，杜绝一切安全事故的发生。

4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育；做好上岗前的安全培训，特殊工种作业人员必须做到持证上岗。

严格执行各项安全操作规程，确保生产安全。

5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的，应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时，严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告，不得迟报或瞒报。

承诺单位：__x服务承诺书篇3尊敬的居民：为了响应__市政府的号召，贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》，至20__年达到人人享有家庭医生的目标，我中心按区域范围、分片包干的办法，为辖区居民配备家庭医生，为了提供医疗卫生保健服务如下：1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案；2、运用适宜的中西医药及技术，进行一般常见病、多发病的诊疗，以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗；3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务；4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。

服务承诺保证承诺书尊敬的客户：本服务承诺保证承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）制定，旨在明确本公司对您所提供服务的承诺和保证。

一、服务承诺1. 本公司承诺提供符合国家及行业标准的高质量服务。

2. 服务过程中，本公司将遵守所有适用的法律法规，确保服务的合法性。

3. 本公司保证在服务过程中，尊重客户隐私，保护客户数据安全。

二、质量保证1. 本公司承诺所提供的服务将达到或超过客户预期的质量标准。

2. 如客户对服务有任何疑问或不满意，本公司将及时响应并提供解决方案。

三、服务时间保证1. 本公司承诺在约定的时间内完成服务，确保服务的及时性。

2. 如遇不可抗力因素导致服务延期，本公司将及时通知客户并协商解决方案。

四、售后服务1. 本公司提供完善的售后服务体系，确保客户在使用服务过程中的任何问题都能得到及时解决。

2. 本公司承诺对服务过程中出现的任何问题负责，并提供必要的技术支持。

五、违约责任1. 如本公司未能履行本承诺书中的任何条款，将承担相应的违约责任。

2. 本公司将根据具体情况，采取补救措施或赔偿损失。

六、承诺书的变更1. 本承诺书如有变更，本公司将及时通知客户，并与客户协商一致后执行。

七、承诺书的解释权1. 本承诺书的最终解释权归本公司所有。

本公司对本服务承诺保证承诺书的内容承担法律责任，并承诺以诚信、专业的态度为客户提供优质服务。

我们期待与您的合作，并感谢您对本公司的信任与支持。

此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。

咨询行业诚信服务承诺书尊敬的客户：感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。

为了更好地提供咨询行业的服务，我们郑重承诺遵守以下诚信服务承诺：一、提供专业咨询服务我们将严格遵守职业道德规范，为您提供优质的咨询服务。

我们的咨询团队来自于各个专业领域，具备丰富的经验和专业知识。

我们将以诚实、客观、专业的态度，为您提供准确、全面的咨询意见。

二、保护客户隐私我们将严格遵守法律法规，保护客户的个人隐私和商业秘密。

在咨询过程中，我们将严格保密客户提供的信息，并不会向任何第三方透露。

我们将采取必要和合理的安全措施，防止客户信息的泄露和滥用。

三、公平合理的收费标准我们将根据咨询项目的复杂性和工作量，制定合理、透明的收费标准。

在与客户沟通之前，我们将提前明确约定收费方式和标准，以确保双方的权益。

我们承诺不会通过任何不合理的手段获取额外利益。

四、及时有效的沟通与反馈我们将建立良好的沟通渠道，及时回应客户的需求和问题。

客户可以通过电话、电子邮件等方式与我们联系，我们将在最短的时间内予以回复。

对于客户的反馈，我们将认真倾听，积极改进服务质量，提升客户满意度。

五、诚实守信经营我们将恪守商业道德，诚实守信地履行合同和承诺。

在咨询过程中，我们将真实、客观地呈现问题和解决方案，不夸大事实，不隐瞒真相。

我们将认真对待客户的利益，不进行任何损害客户权益的行为。

六、积极配合监督与评估我们将积极配合相关监管机构的监督和评估工作。

我们承诺提供真实的业绩数据和信息，接受监管机构的监督和检查，积极配合相关评估工作的开展。

我们相信只有通过监督和评估，才能不断提升自身的服务质量和水平。

七、解决客户纠纷我们将本着诚信、友好的原则，积极处理和解决客户的投诉和纠纷。

在发生争议时，我们将优先寻求双方协商解决，如果无法达成一致，我们将按照相关法律法规和合同约定的方式进行解决。

我们深知信任是与时间累积的宝贵财富，我们将始终坚守承诺，为客户提供真诚、可靠的咨询服务。

服务承诺及质量保证承诺书尊敬的客户：本承诺书旨在明确我方在提供服务过程中的质量保证和承诺，以确保客户利益得到充分保障。

一、服务承诺：1. 我们承诺提供专业、高效、及时的服务，确保客户的需求得到快速响应和妥善处理。

2. 我们承诺在服务过程中，与客户保持密切沟通，确保服务内容符合客户的实际需求。

3. 我们承诺对服务过程中出现的问题，提供及时的解决方案，并承担由此产生的合理费用。

二、质量保证：1. 我们承诺所提供的服务严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保服务的合法性和合规性。

2. 我们承诺对服务过程中使用的设备、材料等进行严格筛选，确保其质量符合服务要求。

3. 我们承诺对服务人员进行专业培训，确保其具备提供高质量服务的能力。

三、质量控制：1. 我们建立严格的质量控制体系，对服务的每一个环节进行监控和评估，确保服务质量。

2. 我们承诺对服务过程中发现的质量问题，立即采取措施进行整改，并及时向客户反馈整改结果。

四、客户反馈：1. 我们重视客户的反馈意见，承诺对客户的建议和投诉进行认真处理，并在最短时间内给予答复。

2. 我们承诺建立客户反馈机制，定期收集客户的意见和建议，不断优化和提升服务质量。

五、持续改进：1. 我们承诺持续关注行业发展趋势，不断引入新技术、新方法，提升服务质量。

2. 我们承诺根据客户反馈和市场变化，不断改进服务流程和方法，以满足客户的不断变化的需求。

本承诺书是双方合作的基础，我们将严格遵守承诺内容，以诚信、专业的态度，为客户提供优质的产品和服务。

此致敬礼[公司名称][日期]。

服务承诺书•相关推荐服务承诺书范文（通用15篇）在日常生活和工作中，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。

在写之前，可以先参考范文，以下是小编整理的服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书篇1致：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。

能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。

实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。

促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。

以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。

重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。

二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。

服务承诺书【必备】服务承诺书模板（通用13篇）在日常生活和工作中，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。

还是对承诺书一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的服务承诺书模板，欢迎阅读与收藏。

服务承诺书篇1本公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1-1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员进行培训。

按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。

在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

1-2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的产品。

3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询，7*24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或24小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入安装。

服务商承诺书(三篇)服务商承诺书篇一一、做到合法经营、守法经营、诚信经营始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营”贯穿公司经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。

1、旅游公司签订自律承诺书，强化行业自律作用，自觉遵守自律公约，自愿接受失信惩罚。

2、在贵公司会议接待附旅游产品的设计过程中，做到诚信经营，提供精品线路，合理价格，做到统一产品，统一价格，自觉抵制零负团费现象。

3、在销售过程中，做到与旅游者签订旅游主管部门推出的我省规范的旅游合同，明确价格和服务细节。

4、坚决不使用黑车、黑社、黑导。

5、在公司内管理中，坚持诚信意识、完善管理制度，建立诚信评比机制，将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。

二、不做虚假不实和模糊的宣传广告在旅游产品发布，销售过程中，做到坚持统一广告、统一公司形象、统一产品、统一价格、统一服务质量，在旅游线路的发布过程中，坚持不做虚假宣传和过分宣传，不使用带有不实之词广告语言诱导消费者。

三、做好旅游合同的签订工作与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同，明确价格和服务接待细节。

四、严格按行业资质和接待质量选择会议接待、旅游业务合作单位1、建立供应商资格审查制度，筛选资质高，信誉好的地接社，饭店、餐厅、景点、旅游汽车公司、商店，并对其各项资质进行调查、核实、备案。

2、在目的地旅游部门指定或推荐范围内，选择接待旅行社并进行评审，信誉好和业绩优良者优先选用合作，接待地各地景点、酒店、餐厅、车队亲临考察，以确保公司所销售的旅游产品质量的稳定性。

3、按要求与接团单位签定书面协议。

五、严格遵守所承诺提供的接待标准和旅游活动安排，严格按照旅游合同协议提供的服务标准安排行程，安排食宿标准、安排旅游项目。

保证服务质量，按服务行走的不同阶段，采用电话跟踪检查、质量反馈表，个旅游者专访的方法，了解旅游者的满意度，发现问题及时解决。

六、严格控制旅游购物和自选，自费活动坚持开好行前说明会，让旅游者明明白白出游，不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

服务行业承诺书服务行业承诺书范文（通用4篇）在当今社会生活中，接触并使用承诺书的人越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。

你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是小编为大家整理的服务行业承诺书范文（通用4篇），欢迎大家分享。

服务行业承诺书1为改进我分中心工作作风，提高工作效能，通过向社会公开，更好地接受群众监督，特承诺以下内容：一、服务公开“零保留”。

公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责，所有公开内容上墙、上网，建立监督查办制度，自觉接受群众监督。

二、服务方式“零距离”。

积极开展面对面服务和上门服务。

深入社会单位、社区乡镇办理业务，开展培训；加强公积金网站建设，增强网上业务办理功能；强化客服中心工作，即时解答政策咨询、反馈群众意见。

三、服务事项“零积压”。

明确工作职责，简化办事程序，提高工作效率，确保在规定时限范围内办理完服务事项，杜绝无故拖延和积压现象发生。

四、服务受理“零推诿”。

对来人、来访、来电的办事群众，严格落实首问责任制，对属于自己职责范围内的事项，及时准确的予以办理，对手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其全部办理要求和所需的资料，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众，对非职责范围内的事项，耐心解释说明，引领到相关部门办理。

五、服务质量“零投诉”。

对办事群众热心、耐心、细心、诚心；做到干部、群众一样尊重，生人、熟人一样热情，忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待；对所办业务要一次了解明白，一次答复清楚，材料齐全后，一次办理完毕；不让服务对象在我这里受到冷遇；不让正在传递的信息在我这里中断；不让拖拉低效行为在我这里出现；不让各种差错在我这里发生；不让不良风气在我这里表现。

让办事群众放心、舒心，确保服务“零投诉”。

服务行业承诺书2为全面提高企业自主创新能力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，根据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。

关于服务承诺书六篇服务承诺书篇1甲方：__乙方：__本工程如我公司有幸中标。

我公司承诺：一、我们将严格按照国家及省市的相关行业规范，并结合绿化实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。

二、为确保绿化效果，巩固绿化成果，发挥其绿化功能和作用，我们主要采取以下措施：1、工程养护期为三年，工程进入养护管理责任期，根据工程进度的实际需要，选派对工程现场环境熟悉、技术好、责任高、工作能力强的人员组成养护队。

配备一名绿化工程师进行技术指导，确保绿化效果，搞好养护期的养护管理。

2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等，做好各种机械的调试、保养维修、保持良好的技术状态，满足工程养护管理的需要。

3、加强苗木的科学管理，根据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况，对栽植苗木进行合理浇水，保证苗木对水份的需求。

4、加强苗木养护期的科学施肥，结合对苗木的灌水，依据季节和苗木的规格，以有机肥料为主，确保苗木的正常生长需要。

5、根据季节和苗木的生长情况，做好苗木的病虫害防治工作，主要按照“综合防治、预防为主和治好治了”的原则，有针对性的适时喷洒农药，做好病虫害的预防与治疗工作。

确保苗木不受病虫害的侵袭危害。

6、做好苗木的修剪整理的抚育作业，对苗木采取疏枝修剪措施，剪掉病虫枝和弱枝，增加叶面的通风、透光能力。

根据季节和长势，适时进行修剪整形，保证苗木的良好生长和优美树形。

7、加强苗木的中耕除草工作。

按照日常管理对苗木周围及时进行除草松土，减少养分的消耗，提高苗木的保墒能力和通透性。

8、做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时浇水管理。

9、加强苗木的管护，认真做好苗木的安全越冬、越暑工作，成立养护管理小组，坚持每天巡查，发现异常情况及时进行处理，确保绿化效果的长期性和一致性。

三、在养护期间，我公司承诺做到安全文明施工，迎检突击与接待任务。

承诺服从安排，及时完成任务。

四、在养护期满之时工程达到设计要求，我公司承诺苗木成活率达到95％以上。

服务承诺书模板(15篇)服务承诺书模板1致：__有限公司根据贵方招标编号为__的___项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

而且提供的.所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。

同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。

特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。

保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。

在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：___有限公司投标人代表(签字)：__日期：____年__月__日服务承诺书模板2为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性，更好地履行工会职责，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量和工作水平，特制定以下服务承诺：1、遵守职业道德，履行岗位职责，清正廉洁，公平、公正地处理工作事宜。