高绩效团队的构建
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次 ,团队 成 员必须胜 任 ,团队 的成 员能 力 、 知 识 、素 质必须 胜任 其分 配的 角 色 ,且具 有 共 同 的价 值 观 、 团队 精 神 、 创造 性 、学 习 性 、职业 道德等 。最后 ,只有 通过 合 作与 资 源 整 合才能 弥补 团队 单 个个体 之 问的不 足与 缺 陷 ,将 团队所 需 的不 同角 色进 行有效 搭配 与组 合 ,便 以 更加有 效地 实现 团 队 目标 ,成 员的搭配与组合应该注意应该按角色搭配成 员 、人才 结构 互补 、不求 最好 而 求合适 等原
织构建 5 方 面进 行 了分析 。
最佳 要依 据 团队 的宗 旨 目标 、性 质 来确定 团 队 的规 模 ,人数 过少 ,组 织 目标 难 以实现 , 人 数过 多 ,则 引起搭便 车 、意 见不一 致 、效 率 低 下 ,只 有 最 佳 的 人 数 才 有 利 于 目标 实 现 ;其 次 ,必须 有一 个卓越 的领 导者 ,懂 得 如 何 为实现 团队 目标 ,制 定相 应 的方法 、构
面 。首 先 ,团队 应 因地制 宜地 塑造 自己的 团 队文 化 ,这 种 团队 文 化 是 独 特 且 不 可复 制 的 ,柔性且 富有 人性 的 ,让 团队成 员将 团队 目标视 为 自己的 目标 与 家庭 的 目标 ,增 进成 员的 归属 感 、认 同感 与忠诚 度 ,这 是 团队 文 化的 最高境 界 。其次 ,团队 人际环 境是 影 响 团队 的向心 力、凝聚 力 的关键 因素 ,团队成 员之 间的 关 系尤 其是 与 团队 长的 关系 至关 重 要 ,如果 团 队 成 员 之 间互 相 信 任 、互 相 帮 助 ,则有 利于 团队 目标 的整 体推 进 ,否则 , 如果 团队 成 员之 间钩心 斗角 、相 互猜 忌 ,则 会产 生 l T1 小于 2 的 后 果 ,在 团队 人 际 环境 的构 建筑 ,团队的领 导起 着 主导 作用 ,领导 者必 须通过 改 变管理 风 格与 方式 、定期 不 定 期的 团队 聚 餐和 团队旅 游 、团队 文艺 体育 活 动等形式建立相互融洽、信任的人际环境。 2 . 5 学 习型 团队的 构建 学习型团队的本质是一种管理手 段 , 它通 过培 养 的途径 促使 团队 形成 一种 良好 的 学 习氛 围 ,使 团队 成 员的创 造性 思维 充分 发 挥 ,而 建 立 起 来 的 一 种 有 机 的 、高 度 柔 软 的 、扁平 的 、人性 化 的、可 持续 化的 团队 形
式 。学 习型 团队 的构 建 ,促 使 团队成 员之间 不断 地学 习 ,是提 高 团队合 作能 力 、团队 目
2高效团队的构建策略
2 . 1依 据S MA R T 原 则制 定 合适 的 目标 团队 目标的 设立 是高 绩效 团队 建设 的前 提 工作 ,是 团队 描绘 未来 的 “ 理想 蓝 图” , 是 团队 成 员实施 行动 的纲 领 。团队 的 目标 制
则。 2 . 3 明确 团队规 范 “ 无 规矩 不成 方 圆” ,因此 必须 建立 一 系列 团队 成 员接受 的 团队规范 来 团队 成 员行
为 ,统一 行动 ,赏 罚分 明 ,从而 保证 团队 目 标 的实现 。团队规 范 的制定 原则 包括 预警 原
则 、即 时生效 原 则 、公平 公开 公正原 则 、一
D O I :1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 0 0 1 - 8 9 7 2 . 2 0 1 3 . 0 1 . 0 5 6
Hale Waihona Puke 高绩效团队的构建 吕仁杰
西 华 师 范大 学 , 四川 南 充 6 5 7 0 0 g 摘 要 在 追求 效率 与效 益 的 当今 时代 , 拥 有一 支 高 绩 效 团队的作 用不言 而喻 。 本文首 先对 高绩 效 团队的含 义和要 素 进行 了阐述 ,其次 ,就 高绩效 团队的构建 策略 ,从 目标 、团 队成 员 搭 配 、制度 规 范、 团队 文化环境 、学 习型 组
定必 须 符 合S MA RT 原 则 。S ( S P E C I F I C )
致性 原 则 。制 定 团队规 范 的途 径 主要 包括观 察 法 、访 谈 法 、调 查 法三种 。 团队规 范包 括 团 队 的管 理规 范 、团队 的 开 发规 范 , 管 理规 范 包括规 章制 度 、纪 律条 例 、财 务 条例 、合 理 的等级 划分 与授 权 公平 的考核 机制 与选 拔 机 制 ,团队 开发规 范 包括 奖惩制 度 、培 训制 度 、激 励 系统 等 。制 定与执 行 团队规 范时 , 团队的 领导者 必 须以 身作 则 ,起 着带 头模 范 作 用 ,奖 罚分 明 ,标 准一致 ,对 事不 对 人 , 关 键 点在于 如何 让 团队规 范 内化到每 一个 团 队 成 员内心 中 , 自觉 遵守 与履行 团队 规范 。 2 . 4 建立和 谐友 好 、合作 信任 的 团队环 境 在 日常的 团队活 动 中 ,建 立和谐 友好 、 合作信 任 的团 队环境 是高 绩效 团队 管理 的基 石 。团队 环境 包括文 化环 境和 人际 环境 两方
架 合 适 的 团队 框 架 和 配备 相 应 的 人 员 ;再
关 键词 高绩 效 团队 ; 目标 ; 策略
1高绩效团队的含义及要素
高 绩 效 团 队 高 效 团 队 是 指 发 展 目标 清 晰 、完 成任 务 前后对 比效 果显 著增加 ,团队 成 员在 有效 的领 导 下相互 信任 、沟 通 良好 、 积 极协 同工 作 的团 队。通 常 ,高绩 效 团队具 有 以下 特征 : ( 1 ) 目标 统 一 、高 效 。 目标 指 引着 团队及 成 向着其 制定 的方 向努 力 ,因 而 高绩 效 团队 目标 必须统 一 ,而且 必须 是效 率 与 效 果 的 统 一 , 即 实 现 目标 的 同时 , 必 须做 到 低耗 高 效 。 ( 2 )胜 任 工 作 的团 队 成 员。这是构建高绩效团队的核心与基础。 ( 4 )融洽 的 团 队 人文 环境 与 较 高 的士 气 任 何一 个高绩 效 的团队 都是 必须 彼此 之 间相 互信 任 、相互 帮 助的融 洽的 团队 。 团队成 员 之 间能 自由地 表达 自己的观 点 ,并且 对 团队 具 有较高 的 归属 感 ;其 次 ,这个 团队 时刻 保 持 着高 昂的 士气 、实现 团队 目标 的信 心和 战 斗力。 ( 5 )高 绩效 团队 必然 拥 有较 高 的 创 造 性与 学 习性 。在科技 日 新 月异的今 天 ,一 个 团队 要适 应为 来环境 的变 化 ,就 必须不 断 地 学 习与创 新 ,否则 将随时 面 临落 后与 淘汰 的 局面 。