信息化系统调研报告
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信息化系统调研分析报告信息化系统调研分析报告一、调研目的本次调研旨在了解和分析企业内部信息化系统的现状、问题以及需求,为进一步推进信息化系统的建设和优化提供参考依据。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式进行数据收集。
问卷调查主要向企业员工进行了调查,访谈对象包括企业管理层和IT部门负责人。
三、调研结果1. 信息化系统现状分析通过问卷调查和访谈,我们了解到企业内部信息化系统的现状如下:(1)信息化系统应用范围有限:目前仅有部分核心业务部门实现了信息化系统的应用,其他部门仍然采用传统的手工操作和纸质文档管理。
(2)信息化系统功能相对单一:现有信息化系统主要用于实现基本的业务处理和数据管理功能,缺乏对业务流程的优化和协同办公功能。
(3)系统间缺乏协同和集成:由于不同部门采用了不同的信息化系统,系统之间缺乏有效的集成和协同,导致信息传递和数据共享困难。
2. 信息化系统问题分析(1)信息孤岛问题:由于系统之间缺乏有效的协同和集成,导致企业内部出现了信息孤岛的问题,不同部门之间的沟通和协作效率低下。
(2)业务流程合理性和效率问题:现有信息化系统未能对企业各项业务流程进行系统化的优化和改进,导致业务处理效率低下和成本较高。
(3)安全问题:部分调查对象表示担心现有信息化系统的安全性,特别是在数据存储和传输方面存在潜在的风险。
3. 信息化系统需求分析(1)加强信息化系统建设和推进:企业需要加大对信息化系统的投入和建设,全面推进信息化工作,实现信息化系统在各个部门的覆盖率。
(2)优化业务流程和协同办公功能:信息化系统应具备对业务流程进行优化的能力,实现各部门之间的协同办公和信息共享。
(3)提升数据安全性和保密性:企业需要加强信息安全管理,采取措施保障系统数据的安全存储和传输,降低信息泄露的风险。
四、调研结论根据调查分析结果,可以得出以下结论:(1)企业内部信息化系统的建设和应用仍然存在问题,需要加大投入和建设力度。
信息系统调研报告随着信息技术的快速发展,信息系统的建设与调研也随之迎来了新的挑战。
作为企业信息化建设的基石,信息系统要求必须具备高度的稳定性、安全性、可用性和可扩展性。
在这篇文章中,将对信息系统的建设与调研进行详细的分析和解读。
首先,我们来看看信息系统的基本构成。
信息系统主要分为硬件、软件、数据以及人员四个部分。
硬件包括服务器、工作站、计算机等硬件设备。
软件包括操作系统、应用软件、数据库软件等。
数据包括数据仓库、数据管理系统等。
人员则包括系统管理员、应用管理员、开发人员以及用户等。
其次,我们需要了解信息系统的开发流程。
信息系统的开发分为需求分析、设计、开发、测试、实施和维护六个阶段。
需求分析阶段主要是通过对用户需求的分析和理解,确定系统的功能和性能需求。
设计阶段将需求转化为设计方案,并设计系统的架构和技术方案。
开发阶段根据设计方案进行编码开发。
测试阶段主要测试系统的完整性、安全性和稳定性等方面。
实施阶段是将开发完成的系统部署到生产环境中。
维护阶段是对系统进行定期检查和维护。
接下来,我们要关注信息系统的安全性问题。
信息系统的安全性是至关重要的,一旦系统被攻击或者数据泄露,将会给企业带来重大损失。
保障信息系统的安全性必须从硬件、软件、数据和人员四个方面进行。
从硬件方面,要做好服务器、网络等设备的维护和防护。
从软件方面,要及时更新软件补丁,保证系统安全。
从数据方面,要对数据进行分类、备份、加密保护等。
从人员方面,要加强对系统管理员的培训和管理,避免内部恶意篡改数据。
最后,我们要探讨信息系统的未来发展趋势。
随着人工智能、大数据、云计算等新技术的普及,未来的信息系统将越来越智能化、集成化、分布式和安全化。
大型企业将会更多地使用SaaS模式或Private Cloud模式部署信息系统。
同时,随着物联网、区块链等新技术的发展和应用,信息系统的管理与安全保障也将成为重要的问题。
总之,信息系统是企业信息化建设的关键。
公司信息化调研情况汇报一、背景介绍随着科技的快速发展和互联网的普及应用,信息化已经成为企业发展的重要方向。
为了了解公司的信息化水平和存在的问题,我们对公司进行了一次全面的信息化调研。
二、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解公司的信息化水平,发现问题,并提出相应的解决方案。
我们采用了问卷调查和访谈的方式对公司员工进行调研。
三、信息化现状1.基础设施建设公司的基础设施建设相对较好,网络设备和服务器更新换代及时。
但仍存在一些老旧设备和软件版本陈旧的情况,需要进一步更新升级。
2.信息系统公司的信息系统涵盖了企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等关键业务系统。
但由于各系统之间缺乏集成,信息流通效率较低。
另外,一些系统功能不够完善,使用起来不够便捷。
3.信息化人才公司拥有一支专业的信息化团队,但由于市场竞争激烈,信息化人才的流动性较大,并且当下行业对高级信息化人才的需求量大于供给量,导致信息化团队的人员配备存在不足。
四、问题分析1.信息系统集成不够由于各系统之间缺乏集成,导致信息流通效率较低,无法实现信息的共享和协同。
同时,系统间的数据传输和交互存在一定的风险,需要解决数据安全和隐私保护的问题。
2.业务流程繁琐复杂目前公司的业务流程较为繁琐,需要多次手动输入相同的数据,且不同业务系统之间的数据传输和关联不够顺畅。
这导致了工作效率低下和错误频发的问题,无法满足公司快速发展的需求。
3.信息化投入不足虽然公司有一定的信息化投入,但相对于市场竞争对手来说,仍然存在一定的差距。
信息化建设需要大量的投入,包括硬件设备、软件系统和人才培养等方面,公司需要加大投入力度。
五、解决方案1.建立信息系统集成平台通过建立一个统一的信息系统集成平台,实现各系统之间的数据共享和协同。
同时,采用先进的数据传输和交互技术,保证数据的安全性和隐私保护。
2.优化业务流程对公司的业务流程进行深入分析和优化,减少不必要的环节和重复劳动。
信息系统需求调研报告信息系统需求调研报告摘要:本报告是基于对企业信息系统需求进行的调研,通过对企业现况和发展方向的了解,进一步确定了信息系统的需求和优化方案。
通过调研,我们发现企业信息系统存在一些问题,包括数据流程不畅、信息孤岛、不适应业务发展等。
因此,我们提出了一些建议和解决方案,以便顺利实现信息系统的优化升级。
一、调研目的和背景现在企业面临的市场竞争越来越激烈,信息化发展成为了企业提高运营效率和降低成本的关键因素。
因此,为了更好地满足企业信息化的需求,我们进行了该次调研。
调研目的:1. 了解企业现有信息系统的使用情况和问题;2. 了解企业现有信息系统需求和未来发展方向;3. 提出相应的信息系统需求优化方案。
二、调研方法和过程1. 了解企业现况通过与企业的管理层和员工进行访谈,了解企业目前的信息系统使用情况,包括使用的软件和硬件设备、数据处理流程、信息交流方式等。
2. 调研信息系统需求与企业管理层进行访谈,了解企业未来的发展方向和战略目标,在此基础上确定信息系统的需求。
3. 分析评估对企业现有信息系统进行分析和评估,发现存在的问题和瓶颈。
4. 提出建议根据调研结果和分析,提出相应的建议和优化方案,以提高信息系统的效率和适应性。
并结合企业实际情况,制定了信息系统的升级计划。
三、调研结果通过调研,我们得出以下结论:1. 企业现有的信息系统存在数据流程不畅、信息孤岛等问题,影响了工作效率和决策的准确性;2. 企业未来的发展方向是向数字化、智能化方向迈进,因此信息系统需要具备更高的灵活性和智能化程度;3. 企业需要有一个集中管理和协同的信息平台,以便实现信息的共享和流通;4. 企业需要完善的数据分析和决策支持功能,以提高管理水平和决策的准确性。
四、建议和方案基于以上调研结果,我们提出以下建议和方案:1. 完善信息系统的数据流程,优化数据传输和处理的效率,减少数据冗余和错误;2. 打破信息孤岛,建立一个集中管理的信息平台,实现各部门之间的信息共享和流通;3. 引入智能化技术,增加信息系统的智能化程度,提供智能化的数据分析和决策支持功能;4. 升级现有的硬件设备和软件系统,以提高信息系统的运行效率和响应速度。
信息系统需求调研报告《信息系统需求调研报告》一、背景随着信息化的发展,各行各业都越来越依赖信息系统来支持日常的运营和管理工作。
而为了确保信息系统能够满足用户的需求,必须进行一系列的调研工作,以确定系统的需求和功能。
二、调研目的本次调研的目的是为了了解公司当前的信息系统情况,分析现有系统的不足之处,收集用户的需求和期望,以便为未来的信息系统建设提供参考和指导。
三、调研内容1. 现有信息系统情况:包括系统名称、版本、功能、用户数量、使用情况等;2. 系统问题和不足:收集用户对于现有系统的不满意处和改进建议;3. 用户需求和期望:了解用户对于未来信息系统的需求和期望;4. 系统建设的优先级和时间表:根据用户需求和公司战略,确定信息系统建设的优先级和时间表。
四、调研方法1. 问卷调查:向公司员工分发调查问卷,收集他们对于现有系统的使用情况和建议;2. 个别访谈:针对公司关键部门的负责人进行访谈,了解他们对于信息系统的期望;3. 对比分析:对照行业标准和最佳实践,分析公司现有信息系统的不足之处。
五、调研结果1. 现有信息系统:根据调研结果,我们发现公司现有信息系统在功能上比较满足用户需求,但在易用性和效率上有一些不足;2. 用户需求和期望:用户期望新的信息系统能够提升用户体验,加强数据分析和报告功能,提高系统的灵活性和扩展性;3. 系统建设优先级和时间表:根据用户需求和公司战略,我们初步确定了信息系统建设的优先级和时间表。
六、建议1. 升级现有系统:在短期内,可以通过升级现有系统来提升用户体验和系统性能;2. 寻求外部合作:考虑与专业的信息系统开发和运营商合作,提升系统的功能和服务水平;3. 建立信息系统发展规划:制定长期的信息系统发展规划,为公司信息化建设指明方向。
七、结论通过本次调研,我们对公司现有信息系统进行了全面的了解,收集了用户的需求和期望,为未来信息系统建设提供了有力的支持和指导。
希望公司能够充分重视信息系统建设,制定详细的发展规划,进一步提升信息系统的功能和服务水平。
信息化现状调研报告《信息化现状调研报告》一、调研背景随着信息技术的不断发展,信息化已经成为企业发展的必然趋势。
为了了解企业在信息化建设方面的现状和需求,进行了一次信息化现状调研。
二、调研目的本次调研旨在了解企业在信息化建设方面的现状,包括信息化程度、信息化应用领域、信息化投入及效益等情况,为企业信息化建设提供参考依据。
三、调研方法采用问卷调查、访谈等方法,针对企业进行了信息化现状调研。
四、调研结果1. 信息化程度:大部分企业在信息化建设方面已经有所投入,并积极推动信息化进程,但仍有一部分企业处于起步阶段。
2. 信息化应用领域:企业主要在生产管理、供应链管理、销售管理等方面进行信息化应用,也有一部分企业在人力资源管理、财务管理等方面进行了信息化。
3. 信息化投入及效益:调研结果显示,企业在信息化建设方面的投入较大,尤其是在信息化系统的采购和实施方面。
大部分企业表示信息化建设给企业带来了较大的效益,提高了生产效率和管理水平,降低了成本和风险。
五、调研结论企业在信息化建设方面已经有所投入,并取得了一定的成效。
但也存在一些问题,比如信息化建设投入较大、信息化技术更新换代速度快等。
因此,企业在信息化建设方面需要加强投入,不断创新,提升信息化应用水平。
六、建议1. 加强对信息化建设的投入,逐步完善信息化系统。
2. 关注信息化技术更新换代,及时进行信息化系统升级。
3. 做好信息化人才培养和引进,提升信息化建设队伍的专业素养。
七、展望随着信息技术的不断发展和应用,企业信息化将成为企业发展的重要保障,企业需要不断加强信息化建设,提升信息化应用水平,实现信息化与企业发展的良性互动。
结语本次调研对企业信息化建设现状进行了全面的了解和分析,为企业信息化建设提供了一定的参考依据,有助于企业进一步提升信息化应用水平和效益。
信息化管理系统需求调研报告一、引言随着企业业务的不断发展和规模的扩大,传统的管理方式已经难以满足日益增长的需求。
为了提高工作效率、优化管理流程、提升决策的科学性,引入信息化管理系统成为了众多企业的必然选择。
本次调研旨在深入了解企业对于信息化管理系统的需求,为后续系统的选型和实施提供有力的依据。
二、调研背景(一)企业概况本次调研的对象是一家具有一定规模的制造企业,主要从事电子产品的生产和销售。
企业拥有多个生产车间、销售团队和管理部门,员工人数约 500 人。
(二)现有管理模式及问题目前,企业主要采用手工和电子表格相结合的管理方式,存在信息传递不及时、数据不准确、流程繁琐等问题。
例如,生产计划的制定和调整依赖于多个部门之间的沟通协调,容易出现误差;销售数据的统计和分析需要耗费大量的时间和人力,难以快速做出决策。
三、调研目的(一)了解企业各部门的业务流程和管理需求通过与各部门负责人和员工的沟通交流,深入了解其日常工作中的流程、痛点和期望,为信息化管理系统的功能设计提供依据。
(二)评估现有信息系统的使用情况对企业正在使用的信息系统进行评估,分析其优点和不足之处,为新系统的选型和集成提供参考。
(三)收集对信息化管理系统的期望和要求了解企业对于信息化管理系统的性能、安全性、易用性等方面的期望和要求,确保新系统能够满足企业的实际需求。
四、调研方法(一)问卷调查设计了涵盖企业各个部门和业务环节的问卷,发放给员工进行填写,共回收有效问卷 300 份。
(二)访谈对企业的高层管理人员、部门负责人和关键岗位员工进行了一对一的访谈,了解其对于信息化管理系统的看法和需求。
(三)实地观察深入企业的生产车间、仓库、销售部门等实地观察工作流程,获取第一手资料。
(四)案例分析研究了同行业其他企业的信息化管理系统实施案例,借鉴其成功经验和教训。
五、调研结果(一)各部门业务流程及需求1、生产部门生产计划的制定和调整需要更加灵活和准确,能够根据订单变化、库存情况和设备状况及时进行优化。
公司信息化调研报告随着信息技术的飞速发展,信息化已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要手段。
为了深入了解本公司的信息化现状,发现存在的问题,并提出相应的改进建议,我们进行了一次全面的信息化调研。
一、调研背景在当今数字化时代,企业面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的客户需求。
信息化作为提高企业运营效率、优化管理流程、增强创新能力的关键因素,对公司的发展具有至关重要的意义。
二、调研目的本次调研旨在全面评估公司的信息化水平,包括硬件设施、软件应用、信息安全、信息化人才等方面,找出存在的差距和不足,为制定科学合理的信息化发展战略提供依据。
三、调研方法我们采用了多种调研方法,包括问卷调查、员工访谈、实地考察和数据分析等。
问卷调查:设计了涵盖信息化各个方面的问卷,向公司各部门员工发放,共回收有效问卷_____份。
员工访谈:选取了不同部门、不同岗位的员工进行深入访谈,了解他们在工作中对信息化的需求和感受。
实地考察:对公司的机房、办公区域等进行实地查看,了解硬件设备的运行情况。
数据分析:对公司现有的信息化系统产生的数据进行分析,评估系统的使用效果。
四、公司信息化现状(一)硬件设施公司拥有一定规模的计算机设备和网络基础设施,基本能够满足日常办公需求。
但部分设备存在老化、性能不足的问题,影响了工作效率。
例如,部分办公电脑运行速度缓慢,经常出现卡顿现象。
(二)软件应用公司已引入了一些常用的办公软件,如办公自动化(OA)系统、财务管理系统、人力资源管理系统等。
然而,这些系统之间的集成度不高,数据共享存在困难,导致工作流程不够顺畅。
此外,一些部门还存在使用手工操作或自行开发的简易软件的情况,缺乏统一的规范和管理。
(三)信息安全公司已经意识到信息安全的重要性,并采取了一定的安全措施,如安装防火墙、杀毒软件等。
但在员工信息安全意识方面还存在不足,存在员工随意使用外部存储设备、泄露账号密码等风险。
(四)信息化人才公司缺乏专业的信息化人才,现有信息技术人员的技术水平和业务能力有待提高。
信息化调研报告报告使用范围很广。
按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
下面是小编为大家整理的信息化调研报告,供大家参考。
信息化调研报告一、我院信息化各系统总体建设,应用和管理情况我院领导一直高度重视信息化网络建设,信息化网络建设情况也一直在全市走在前列,我院信息系统承载的业务主要有电子公文交换系统,司法统计系统,案件流程管理系统,刑事办公管理系统,信访系统,财务管理系统,执行案件管理系统,人事信息系统,视频会议系统。
可以说囊括了我院绝大多数业务,在我院有着举足轻重的作用。
我院网络主要包括外网,局域网,内网这三大网络。
外网主要是连接Internet,共有40余台终端计算机,主要用于查找资料。
局域网主要用于单位各终端计算机的数据互传以及数据存储,即使各别终端计算机出现故障,也不会造成数据的丢失,我院的局域网,不仅保证了数据互传的便利,也保证了数据的安全,可以很好的应对一些终端计算机的突发情况。
内网主要是采用C/S模式,承接着案件流程管理系统,信访系统,刑事办公管理系统这三个重要系统。
共有四台终端计算机,分别在立案庭,刑庭,执行局,院长办公室。
内网的终端计算机是跟外网物理隔离的,这就保证了它的绝对安全。
另外,政工科有一台计算机专门进行人事信息管理;办公室有两台计算机分别承载电子公文交换系统和财务管理系统;立案庭有一台计算机专门承载司法统计系统。
另外,我院还建立了专门的网站以方便群众了解我院动态。
我院的网络设备主要有cisco3745(R0)路由器一台,Huawei/S2403H-Hi交换机三台,主要用于外网建设。
IMB服务器一台,交换机一台,主要用于内网建设。
惠普服务器一台,主要用于局域网建设。
视频会议相关设备。
我院一贯重视信息化各系统的管理和维护工作。
信息网络有专业技术人员维护,规章制度体系完善,能覆盖相关信息系统安全的绝大部分方面;遇到突发事件能够及时有效的处理,避免更大的损失。
信息化现状调研报告信息化现状调研报告一、背景介绍在当今信息化快速发展的时代,信息化的程度已经成为衡量一个国家或组织竞争力的重要指标。
为了了解目前信息化的现状和发展趋势,我们进行了一项信息化现状调研。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方式进行调研,共发放了1000份问卷,回收有效问卷900份,有效回收率为90%。
问卷涵盖了个人、家庭、组织和企业等不同层面的信息化情况。
三、调研结果1. 个人信息化情况根据调研结果显示,90%的受访者拥有智能手机,80%的受访者每天使用智能手机上网。
另外,40%的受访者拥有个人电脑,20%的受访者每天使用个人电脑。
2. 家庭信息化情况调研结果显示,70%的受访者家庭有宽带网络,60%的受访者家庭拥有智能电视。
此外,30%的受访者家庭拥有智能家居设备,如智能音响、智能灯具等。
3. 组织信息化情况根据调研结果,80%的受访者所在组织拥有专门的IT部门,负责信息系统的建设和维护。
70%的受访者所在组织拥有内部网络,并且提供员工使用的电脑和手机设备。
4. 企业信息化情况调研结果显示,80%的受访者所在企业有自己的电子商务平台,70%的受访者所在企业采用ERP(企业资源计划)系统进行管理。
另外,50%的受访者所在企业使用云计算技术,实现了对大数据的分析和存储。
四、调研分析1. 个人信息化情况个人智能设备的普及程度较高,人们对于移动互联网的依赖度也增加。
但个人电脑的普及程度较低,可能是因为智能手机的功能足够满足日常需求。
2. 家庭信息化情况宽带网络和智能电视的普及程度较高,家庭信息化程度较好。
但智能家居设备的普及程度较低,可能是因为价格较高且功能相对有限。
3. 组织信息化情况有专门的IT部门负责信息系统的建设和维护,说明组织对于信息化的重视程度较高。
但仍有部分组织没有内部网络,需要进一步提高信息化水平。
4. 企业信息化情况企业普遍拥有电子商务平台和ERP系统,信息化水平较高。
但云计算技术的应用还有待提高,以便更好地利用大数据提升企业运营效率。
信息化系统调研报告我们要根据信息化工作的要求,同步进行管理体制、机制的变革和管理流程的再造,下面是信息化系统调研报告,欢迎阅读了解。
进入**世纪,**的社会经济发展正对城建工作提出新的更高要求:城市功能提升与布局调整同步推进,要求既有设施发挥最大效能;经济体制与行政管理体制改革同步深化,要求行政管理更好地适应于发展和改革;国际化程度与人民生活质量同步提高,要求城建领域的公共服务优化升级。
同时,**正处在经济快速发展的新阶段,人口、资源及各类要素的流动和集聚度明显提高,要求形成快速反应的防灾减灾应急处置能力。
总之,城建领域的工作内容深化、社会需求增长、可变因素增多、状态变化加快、情况更趋复杂,要求城市建设和管理行政主管部门,严格执行城市规划,合理安排城市建设,科学组织城市运行,有效保障城市供给,从容应对城市灾害,以及全面加强对规划、建设、管理、服务与防灾等各个方面的统筹协调。
提高城市管理的现代化水平,是城建工作面临的突出问题。
现代化城市管理的基本要求是:准确,以系统、完整、动态的数据为依据;透明,以各个部门、环节以及主体与对象之间的信息对称为前提;现势,以最小的时空差、最高的运行效率为特征;集成,以各类管理、设施、服务资源的合理配置、形成城市运行最佳效能为目标。
这些基本要求,决定了城市管理必须更多地依托于现代化的、先进的技术手段。
信息化的本质是:新技术的扩散过程,具有技术含量高、影响面广、渗透性强、效益明显和作用力持久等特征,是城建领域科技创新的重要载体和基本依托。
信息化在城建领域的扩散与应用,有利于通过所掌握的信息资源,带动管理、设施、服务等实物资源的优化配置,将迫使城市管理进一步摆脱传统的方式和手段,由定性向定量、封闭向透明、静态向动态、局部向整体转变,在此基础上,推动体制机制创新、管理流程再造和人的素质提高。
因此,紧紧围绕提高城市管理现代化水平的目标,制订并实施建设系统信息化规划纲要,对于城建工作进一步适应新一轮社会经济发展的新要求,具有十分重要的意义。
现代化城市管理是一个不断发展、逐步完善的过程。
《行动纲要》目标时限到**年,分三年、五年、八年三个阶段实施,重点安排前三年行动计划,衔接五年管理要求,达到八年管理目标。
**建设系统的信息化侧重于信息技术的应用。
**世纪**年代,建设系统已开始应用计算机。
经过40多年的应用实践和技术发展,应用领域,从单一的结构分析,渗透到勘察、设计、施工等辅助生产、管理中,进而拓展到电子政务、行业管理、社会服务等公共领域;应用技术,从最初的科学计算,扩展到CAD设计、自动控制、遥控遥信遥测、地理信息系统、城市遥感、IC卡等诸多技术。
目前,建设系统信息化的状况为:一是基本具备实现电子政务的条件。
全系统各部门都建立了面向社会公众的政府的网站,架起了政府与社会市民信息沟通的桥梁;绝大部分行政机关建立了机关局域网,基本形成政务信息化的工作环境。
二是大致形成面向城市管理的GIS应用格局。
自20世纪90年代GIS技术在建设系统试用以来,技术日趋成熟,应用也由基础资源建设逐步向资源整合、辅助决策支持等方面发展,基本形成地理信息系统基础数据平台及相关标准。
目前,全系统各职能部门利用GIS技术研究、开发了一批面向城市管理的应用系统。
三是初步开辟服务社会公众的信息化途径。
水、气、公交、出租等行业,利用信息技术建立了电话与网上受理的服务热线,提高了公共服务的质量与效率;“一卡通”覆盖了本市公共交通领域,迄今发卡650多万张,日均使用250万人次以上;智能化小区建设开始推进,有100多个智能化小区通过了设计评审,10多个即将建成。
根据进一步提高**城市管理现代化水平的总体要求,今后一个时期,建设系统的信息化在发展方向上,必须实现“两个重大转变”:一是进一步突出重点,应用的领域由全面展开向重点提高公共行政、公共管理和公共服务的信息化水平转变;二是进一步提高层次,应用的方式由自成系统为主向资源整合、综合集成和提高整体效能转变。
按照发展方向,针对存在的主要问题,要做到“三个加强”:第一,加强城市管理与信息化的结合。
城市管理者要进一步摆脱传统的思维习惯、工作方法,善于按照信息化要求组织和协调管理;信息技术工作者要更多地了解业务工作,善于应用信息技术支撑城市管理,使两者得到更加协调、有机的结合。
第二,加强信息化基础资源的建设与维护。
既要注重技术的先进性,更应加强基础资源的建设与维护,已经建立起来的城市管理基础资源数据库,要进一步提高数据的完整性、现势性,以适应和满足运用信息技术管理城市的要求。
第三,加强信息化辅助决策支撑能力的建设。
既要注重应用系统所储存微观数据的开发利用,更应加强反映行业总体情况的宏观决策数据及相关评价指标的储存与开发利用,为政府部门及各级领导科学决策提供辅助支撑。
指导思想认真贯彻国家和**市关于国民经济与社会发展信息化的要求,围绕“建管并举、重在管理”的方针,以及“以管理统帅建设”的思想,以信息化为载体,全面推进城市管理的方式与技术创新,通过充分利用所掌握的信息资源进行管理资源的合理配置,带动城市基础设施、公共服务等各类资源的优化配置,进而实现城市管理现代化水平的全面提高。
实施原则一是服务与促进城市管理并重的原则。
立足于提高城市管理的综合效能,加强信息化与城市管理的结合,尤其是要强化信息技术在城市管理全过程的应用与渗透,既作为服务于城市管理重要的辅助手段,又作为促进城市管理体制机制调整和管理流程再造的重要动力。
二是聚焦阶段目标与整体协调推进相统一的原则。
按照城市管理3年、5年、8年的发展目标,明确与之相匹配的信息化阶段性目标,既有每个阶段重点突破的环节,又把各个阶段作为有机的整体加以推进,做到可见、可控和可实现。
三是统筹规划、资源共享的原则。
适应城市管理整体性、系统性、协调性的要求,把资源整合、综合集成作为本轮信息化的重点之一。
按照统筹规划、统一标准,由各单位分别开展建设和运行管理。
同时,以“基础平台”为载体,开展各行业基础数据库建设,构筑资源共享平台。
目标到**年,以网上办事为重点的比较完备的电子政务系统全面运行、城市管理的基础数据库和信息共享平台全面发挥作用、政府宏观决策的辅助决策支持能力全面形成为标志,建成城市管理信息化平台,基本实现城市管理对象的数字化、城市管理过程的数字化、城市管理评价的数字化,形成城市管理数字化的格局。
任务1、三年主要任务以构筑城市管理信息资源共享环境为重点,在电子政务建设、资源共享建设、重点应用项目建设三个方面取得重大突破,基本实现城市管理对象的数字化。
电子政务建设网上办事--全系统各具有行政管理职能的部门须在网上发布各类政务信息,主要内容包括:机构介绍、管理职能、政策法规、标准与规范及行业动态等信息。
同时,应根据政务信息内容的变化,及时给予更新。
--全系统各职能管理部门须在网上公布所有的行政审批事项和程序,加快推进网上办事进程,努力实现“一办到底”的要求,加大网上办事的后续支持力度,并根据行政审批事项和要求的调整,及时对网上办事内容进行更新。
--深化、完善已开通的设施报修、意见投诉和信息咨询等服务,拓展社会、市民对城市管理热点问题的信息化参与途径,及时发布与社会、市民密切相关的重大事项。
网上办公--完善建设系统各职能部门内部办公自动化系统,丰富内部网站的信息内容。
全面实现以公文流转、工作安排、会议通知和信息浏览为主要内容的办公自动化业务应用。
--拟定建设系统各职能部门之间网上公文传输的制度及操作细则。
利用公务网的基础设施,实现建委机关与建设系统各局机关之间的公文传输。
--建立、完善建设系统各机关内部的信访、政策法规、技术标准、统计报表等基础资料的数据库,为网上办公提供丰富的信息资源,辅助机关内部的事务处理。
资源共享建设进一步完善**城市地理信息系统基础数据平台,扩充道路、道路路段、道路节点和街坊等基本地理统计单元与标准编码,充实基础数据平台中电子地图、遥感图的信息内容。
开展全系统信息化基础性标准研究,建立适用的分类编码体系和元数据标准,完成各行业分类编码和元数据的建设,基本形成全系统信息化基础性标准体系。
建设涵盖市政、环保、绿化、市容环卫、水务、交通、港口、房地产、建筑建材、综合执法等十大领域的基础数据库,其内容主要包括专业规划及管理对象的地理位置、基本情况和其他需要共享的信息,并相应开发具有编制专业规划、运行管理、日常维护、应急处置和数据更新功能的管理信息系统。
通过十大基础数据库和管理信息系统的建设,构筑各行业信息资源能横向连接、纵向迭加,可面向城市管理综合应用的信息共享平台框架。
同时,建立建设系统信息共享的机制,制定信息共享的管理办法,设立相应的共享管理协调机构,以保障信息资源的共享。
重点应用项目建设城市道路交通--按照本市发展智能交通的总体考虑,建设**市中心区道路交通信息采集与发布系统,实现中心区城市道路交通信息的采集、共享和发布。
--以公交客运调度和停车管理为重点,初步建立城市公共交通的指挥调度系统,促进公共交通资源的合理配置,优化城市交通运行组织。
--制定**市公共交通自动售检票系统的技术标准与规范,促进自动售检票系统装备的研发和形成系统装备国产化的能力。
供给保障和应急处置--整合建设系统现有的服务热线资源,逐步建立面向社会公众涵盖燃气、供水、排水、公交、出租、环保、环卫、绿化、综合执法等服务的“一线通”系统,提高城市管理社会化服务的质量和水平。
--改造、完善覆盖中心城区的燃气、供水、排水SCADA 系统,优化对燃气、供水、排水的网络监控与调度。
--集成防汛、抗震、道路交通、地下干管、建设工程、公园及大型绿地等基础信息资源,构建**建设系统防灾救灾的应急处置系统,提升城市管理应急处理能力。
房地产与旧区改造--结合城市遥感技术,建立土地利用、房地产开发与建设、旧区改造的动态监控系统,加强对城市房屋土地资源、住宅建设的综合管理。
--建立全市房地产交易管理的信息平台,构筑房地产市场的诚信体系和产权、产籍管理信息系统,提高对房地产市场的分析、预测能力。
城市环境与综合执法--建立对水资源、大气、噪声、固体废弃物、绿化等城市环境状况的动态监测系统,初步实现对城市整体环境状况的自动化监察,为相关职能部门的依法行政和宏观决策提供科学依据。
--建立中心城区、景观道路等重要市容市貌的电子监察系统,初步形成及时发现问题、处理问题的综合执法能力,提高综合执法的效率和水平。
2、五年主要任务在前三年信息化工作基础上,联系**城市管理体制机制改革的实际,结合城市管理的资源整合和管理流程再造,将信息化应用覆盖到建设系统各管理部门,贯穿于各主要工作环节,基本实现城市管理过程的数字化。
电子政务建设全面实现网上办事,有条件的审批事项要做到网上办事“一办到底”。