小企业管理基础复习资料.doc

小企业管理基础复习资料

一.单项选择

1. 以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是（D）。

A.消费者B.供应者C.竞争者D.经销商

2. 下列指标中，（C）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数

3. CRM是指以下哪种电子商务活动（A ）。

A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营 销

4. 企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创 新属于（C ）产品创新。

A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型

5. 提出“小的是美好的”这一说法的是（B ）。

A.阿尔弗雷德?马歇尔B.舒马赫C.约翰?穆勒D.马克斯?韦伯

6. 以下选项中，是商业计划其他部分的基础的是（C）。

A.摘要B.设计与开发C.市场调研与分析d.营销计划

7. 企业分析创业机会的第一步是（B ）。

A.资料分析B.市场调研C.寻找合作伙伴D.获取资金支持

8. 选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是（D ）。

A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权B.可以独立的行使经 营管理权力C.可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业 经营管理方面的培训和指导

9. 股份有限公司的最高权力机构是（B ）。

A.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长

10. 根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改 善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪 种小企业经营战略（A ）。

A.联合竞争型经营战略B.依附型经营战略C.产业结构导向型经 营战略D.

“夹缝”发展型经营战略

11. 小企业分析宏观环境的方法是（C ）。

A.五种竞争力模型B. SWOT分析法C. PETS法D. BCG法

12. SCM是指以下哪种电子商务活动（C ）o A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营 销

13. 小企业管理制度创新的核心内容是（A ）。

A.产权制度创新B.销售制度创新C.决策制度创新D.分配制度 创新

14. 根据乔治?施蒂格勒的分析，企业的长期成本曲线是（A ）。

A.蝶型B. “U”型C.递减D.递增

15. 以下各选项中，可以形容商业计划的写作风格的是（C）.

A.平淡无奇B.富于煽动C.不愠不火D.花里胡哨

16. 下列关于风险的说法错误的是（B ）。

A.风险是客观存在的，无法回避和消除B.风险是不可测量的C.风 险伴随着收益，风险越大，收益越大D.风险是不断变化的

17. 选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是（D ）。

A.支付少量的加盟费就可以取得特许经营权B.可以独立的行使经 营管理权力C.可以自由支配获取的利润D.可以得到特许经营企业 经营管理方面的培训和指导

18. 小企业使用最多的组织形式是（A）。

A.个人独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.集体企业

19. 以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式（B ）。

A.专业化经营B.垄断式经营C.利基经营D.特许经营

20. 小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（C ）o

A.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行鉴定

21. 通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环 境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利 用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是 （A ）o

A. PETS法B. SWOT法C. BCG法D.竞争力分析法

22. 小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方 面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是 被小企业普遍采用的战略，即（B）。

A.创新战略B.差异化战略C.低成本战略D.市场细分战略

23. 在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、 信念或行为、以及行为准则的观念，就是小企业的(C)。

A.基本原则B.基本准则C.经营理念D.经营方针 24. 小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的 产品，这种经营方式叫做(D ).

A. 一元化经营B.利基经营C.专业化经营D.差异化经营

25. 我国企业资产负债表通常采用的格式属于(C )o

A.报告式B.垂直式C.账户式D.矩阵式

26. 下列指标中，(C )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数

27. 信用销售对于卖方来说的最大好处是(A )o

A.增加销售量B.获得短缺的资金C.增加利润D.利于资金周转

28. 企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行 定价的方法是(C )

A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.顾 客导向定价法

29. 小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于(C )。

A.组织激励B.荣誉激励C.外在激励D.内在激励

30 .供应链设计应以(B )为起点。

A.核算利润B.顾客需求C.降低物流成本D.缩短运辅时向 二.多项选择

1. 群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比(BC )。

A.先有创业点子再有创业团队B.先有创业团队的结识才有创业点 子的提出C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D.稳 定性更强

2. 以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(CD)。

A.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.技术分析

E.产品市场分析

3. 小企业中观环境中的行业竞争结构包括(ABCDE )。

A.潜在进人者的威胁B.供应商的讨价还价能力C.行业内企业的

竞争D.购买商的讨价还价能力E.替代产品的威胁

4. 按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为（BD ）。

A.单体特许B.产品分销特许C.代理特许D.经营模式特许

5. 下列有关交易费用的说法正确的是（ABCD ）o

A.交易费用是一系列的制度成本B.交易费用包括一切不直接发生 在物质生产过程中的成本C.随着企业生产规模的扩大，交易费用递 减D.企业之所以产生是为了节约交易费用

6. 一个创业者应该具备（ABCD ）。

A.较强的经营能力和业务能力B.不断进取、勇于创新的能力C.充 满自信、永不言败的精神D.健康的体魄

7. 下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者（ABC ）。

A. “技术专家型”经营者B. “鼓动家型”经营者C. “战略家型” 经营者D.独立型经营者

8. ERP的主要功能模块包括（ABCE ）。

A.生产控制管理模块B.物流管理模块C.财务管理模块D.营销 管理模块E.人力资源管理模块

9. 企业选择技术创新战略主要受企业的（ACE ）等三个因素的影响。

A.产业类型B.规模C.实力D.地理位置E.生命周期阶段

10. 小企业经常采用的专门化战略有（ABCD ）o

A.消费群体专门化B.产品专门化C.地理区域专门化D.经营特 色专门化E.技术专门化

11. 下列可以成为企业外部人力资源的是（ABC ）。

A.科研部门及大专院校B.离退休人员C.兼职工作人员D.咨询 机构

12. 以下人员或机构中，使用商业计划的是（ABDE）。

A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商E.雇员

13. 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是（CD ）。

A.石化B.钢铁C,纺织品D.副食品

14. 小企业的宏观环境包括（ABCDE ）。

A.经济环境B.政治环境C.文化环境D.法律环境E.技术环境

15. 创业资源包括（ABCD ）o

A.客户资源B.技术资源C.财务资源D.行业经验资源

16. 家族企业的创业成本低，主要体现在（ACD ）

A.速效成本低B.技术成本低C.用人成本低D.经营管理成本低

17. 小企业还往往根据市场环境和自身条件，选择下列（ABD ）战略 中的一种。

A.地区资源导向型经营战略B.产业结构导向型经营战略C.无差 异型经营战略D. “夹缝”发展型经营战略 18. 网络渠道的基本模式有（ACD）。

A. B—D B. C—B C. B—C D. C—C

19. 小企业工艺创新的原则是（ABDE ）.

A.需求推动原则B.量力而行原则C.大量创新原则D.持续创新 原则E.综合效益原则

20. 划分消费品市场的变量包括（ABDE ）.

A.人文统计变量B.地理变量C.情境变量D.心理变量E.行为 因素

21. 从迈克尔?波特教授的著作中，我们可以根据他的用词，将“竞 争优势”理解为：（BD ）

A.比较优势B.特长C.核心竞争力D.有利条件E.差异

22. 在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样取消, 使之简化，以降低产品或服务成本，这就是简化产品的低成本战略。 下列选项中，（ABE ）项就是采用此战略的企业。

A.仓储超市B.咨询服务机构C.豪华商场D.品牌专卖店E,小 百货店

23. 小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种：

（ABCD ）。

A.产品专门化B.消费群体专门化C.经营特色专门化D.地理区 域专门化E.售后服务专门化

24. 通常，小企业采用的经营方式主要包括以下类型：（ACDE ） o

A.利基经营B.差异化经营C.联合经营D.家族式经营E.特许 经营

25. 根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的 不同，企业战略可以划分为（ACD ）.

A.增长战略B.投资战略C.维持战略D.紧缩战略E.职能战略

26. 国际上流行的资产负债表的格式主要有：（ABCD）。

A.账户式B.报告式C.平衡式D.垂直式E.多步式

27. 衡量小企业短期偿债能力的指标有：（AC ）o

A.流动比率B.产权比率C.速动比率D.资产负债串E.负债额 度

28. 在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品 导人期，企业应采取恰当的（ABCD ）,尽可能缩短导入期，减少亏损。 A.定价策略B.广告策略C.促销策略D.分销策略E.降价策略

29. 电子商务的高级应用阶段主要包括（BCD ） o