《管理学》期末考试试卷附答案

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。

管理学期末考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。

A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理的二重性指的是（）。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和群体性答案：C3. 管理学中的“计划”是指（）。

A. 确定组织目标B. 制定行动方案C. 组织实施D. 检查和总结答案：B4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 泰勒的科学管理理论主要强调的是（）。

A. 工作设计B. 工作激励C. 工作方法D. 工作条件答案：C6. 管理幅度是指（）。

A. 一个人直接管理的下属人数B. 一个人间接管理的下属人数C. 一个人直接或间接管理的下属人数D. 一个人管理的下属和上级的总人数答案：A7. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D8. 决策树是一种（）。

A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 群体决策方法D. 个体决策方法答案：B9. 组织变革的阻力主要来自于（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 组织文化D. 员工个体答案：D10. 管理信息系统的主要功能不包括（）。

A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）A. 组织规模B. 组织文化C. 技术因素D. 环境因素E. 员工素质答案：ABCDE13. 以下哪些属于有效的沟通技巧？（）A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 及时反馈E. 避免使用专业术语答案：ABCD14. 以下哪些属于领导理论的范畴？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 激励理论答案：ABCD15. 以下哪些属于组织变革的类型？（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革E. 战略变革答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理就是指挥他人完成任务。

管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。

2. 解释组织文化对员工行为的影响。

3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。

请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。

2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。

请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。

管理学基础期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案：D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些？A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的创始人是谁？A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么？A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案：A5. 彼得·德鲁克被称为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案：B6. 有效的沟通应该具备哪些特点？A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案：D7. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案：B8. 领导和管理的主要区别是什么？A. 领导强调变革和激励，管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情，管理是基层的事情C. 领导只关注人，管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案：A9. 什么是决策制定过程？A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案：A10. 什么是战略管理？A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。

国开电大本科《城市管理学》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是城市管理学的研究对象？A. 城市规划B. 城市基础设施C. 城市环境D. 人类行为答案：D2. 城市管理的主要目的是？A. 促进经济发展B. 保障社会稳定C. 提高城市居民生活质量D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪项不是城市管理的职能？A. 规划管理B. 市政管理C. 公共服务管理D. 人力资源管理答案：D4. 城市基础设施主要包括？A. 交通设施B. 通信设施C. 水电设施D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪项不是城市环境管理的任务？A. 环境保护B. 环境治理C. 环境监测D. 环境开发答案：D6. 城市公共安全主要包括？A. 食品安全B. 生产安全C. 社会治安D. 所有以上选项答案：D7. 以下哪项不是城市公共服务管理的对象？A. 城市居民B. 企业C. 事业单位D. 政府部门答案：D8. 城市管理的基本原则不包括？A. 公平原则B. 效率原则C. 法治原则D. 随意原则答案：D9. 城市管理体制改革的核心是？A. 政府职能转变B. 政企分开C. 政事分开D. 政社分开答案：A10. 以下哪项不是我国城市管理的特点？A. 综合性B. 法治性C. 临时性D. 地方性答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 城市管理的主要内容包括________、________、________和________。

答案：规划管理、市政管理、环境管理、公共服务管理2. 城市基础设施主要包括________、________、________和________。

答案：交通设施、通信设施、水电设施、公共服务设施3. 城市环境管理的主要任务包括________、________、________和________。

答案：环境保护、环境治理、环境监测、环境开发4. 城市公共安全主要包括________、________、________和________。

一、单选题1、按照自我实现人假设，管理的重点是（）A.指挥和控制B.为员工创造他所需要的环境条件C.协调人际关系D.用科学的手段提高工作效率正确答案：B2、由于管理中的各个方面都是相互联系的，因此管理无小事。

这一观点反映了管理的那种基本原理（）A.系统原理B.效益原理C.适度原理D.人本原理正确答案：A3、管理实践学派最主要的代表人是（）A.巴纳德B.福特C.孔茨D.德鲁克正确答案：D4、霍桑实验是一项以什么逻辑为基础的实验？（）A.现代管理的逻辑B.行为管理的逻辑C.当代管理的逻辑D.科学管理的逻辑正确答案：B5、建立学习型组织，需要进行五项修炼，五项修炼的核心是（）A.自我超越与改善心智模式B.建立共同愿景C.进行团体学习D.进行系统思考正确答案：D6、目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准C.使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现D.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处正确答案：D7、下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（）A.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程B.战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实C.战术计划是战略计划的依据D.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用正确答案：B8、适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是（）A.矩阵制B.事业部制C.直线职能制D.职能制正确答案：C9、影响有效管理幅度的因素不包括（）A.管理者和被管理者的工作能力B.管理者和被管理者的工作内容C.管理者和被管理者工作报酬D.管理者和被管理者工作环境正确答案：C10、不是组织结构演变趋势的选项是（）A.网络化B.集权化C.去中心化D.扁平化正确答案：B11、一个企业有生产部、营销部、财务部，可知其部门化的方式是（）A.区域部门化B.职能部门化C.产品部门化D.顾客部门化正确答案：B12、塑造组织文化时，应该注意：（）A.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化一旦形成，就无需改变D.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关正确答案：B13、“走的正，行的端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。

管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。

A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

管理学期末考试题目配答案第一二套RUSER redacted on the night of December 17,2020管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套）一、填空（每空1分，共13分）1、管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。

2、从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。

3、管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。

4、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。

5、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。

6、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。

7、组织的本质是一个利益的共同体。

8、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。

9、计划的着眼点是有限资源的合理利用。

10领导的威信是建立在下属信服的基础之上。

二、是非分析（每题6分，共30分）11、管理就是管人管事。

12、管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。

13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。

14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。

15、通的目的就是为了达成共识。

解答：11、这种看法是片面的。

现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。

这个定义包含三层意思：1）、管理的内容是协调；2）、管理的实质是一种手段；3）、管理的作用在于它的有效性。

所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过“管人”（综合运用人力资源）和“管事”（运用其他资源），来达到“做好对的事”的目的（以有效地实现目标的过程）。

“管人管事”只是管理的手段，“做好对的事”才是管理的目的。

12、这种观点是管理失调的表现。

管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他拥有指挥下属的特权，但也负有对下属工作承担责任的额外责任。

无论管理者在组织中的地位如何，其所担负的基本任务是一样的，即：设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织中协调地工作，以充分发挥组织的力量，从而有效地实现组织的目标。

管理学期末考试试题（附答案）一、简答题（每小题6分，共30分）1.简述维持与创新的关系。

2.简述泰罗制的主要内容。

3.简述卡茨关于管理者应具备的技能及与管理层次的关系。

4.简述决策与计划的关系。

5.简述领导权力的来源。

二、论述题（每小题10分，共30分）6.论述组织的内外部环境要素及环境各层次之间的关系。

7.论述控制工作的过程及主要内容。

8.论述知识经济条件下的企业层级结构创新。

三、案例分析题（每小题10分，共40分）案例1：A公司的经营战略A特种机械制造公司(以下简称A公司)的生产经营多年以来一直呈现较好的局面，但是近两年国内市场开始呈现供大于求的趋势。

为适应该形势的变化，A公司召开两次会议，讨论公司的多元化经营问题，以下是两次会议纪要的主要内容。

第一次会议:会议主题:分析投资形势主持人:王总经理会议内容:各部门负责人就所负责工作分析形势，内容如下:王总:我公司产品在全国市场已经趋于饱和，如果不是有政府主管部门干预和集中采购，生产能力会过剩35%，甚至更多。

经营部刘副总:我公司产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持全国机械行业平均水平之上很难。

目前公司本部和各厂都有富余人员和富余资金，公司应该做出多元化经营发展的选择。

技术部张副总:总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本能满足国内市场目前的需要，我公司的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断的开发出来，单靠现有产品很难在本行业有较大的发展，专业人员也要流失。

其他副总们也都从各自的角度分析了公司所面临的形势。

第二次会议:会议主题:一、制订新的经营战略二、讨论H饭店的投资决策问题主持人:王总经理会议内容:一、制订新的经营战略各部门负责人就新战略的制订提出建议，内容如下:经营部刘副总:目前我国大力提倡发展第三产业，我们应该利用国家的优惠政策，敢于进入机械行业外的产业，开展多种经营。

技术部张副总:我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，以适应未来市场的需求，同时争取把产品打到国际市场上去。

管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案：C4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案：C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项？（）A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案：B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：D8. 管理控制的目的是（）。

A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：A9. 组织变革的驱动因素不包括（）。

A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案：D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？（）A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案：ABD2. 领导理论中，属于行为理论的有（）。

A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案：BCD3. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案：ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力？（）A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。