第6章 电子商务与物流
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电子商务与物流一、引言电子商务是指利用计算机网络技术,实现商品或服务的买卖、信息的交流与传递,以及金融、物流等各项业务活动的迅速、便捷、安全的实施。
而物流是指将商品从供应商送达消费者的全过程,涉及到包括仓储、运输、配送等环节。
电子商务和物流是密不可分的,随着电子商务的兴起,物流业也得到了空前的发展。
本课件将介绍电子商务与物流的关系以及电子商务中的物流环节和相关的重点内容。
二、电子商务与物流的关系2.1 电子商务对物流的影响电子商务的出现改变了传统的商业模式,对物流业产生了深远的影响。
1.减少库存:传统的商业模式中,供应商需要预先生产大量商品并存放在仓库中,而电子商务通过实时的信息交换,使供应链更加紧密,减少了库存的压力。
2.提高物流效率:电子商务通过网络平台实现订单的在线下单和支付,减少了人工操作,大大提高了物流效率。
3.降低物流成本:电子商务将供应商、仓储和运输商进行整合,减少了中间环节和物流成本,提高了物流效益。
2.2 物流对电子商务的影响物流在电子商务中起到了至关重要的作用。
1.仓储管理:电子商务中商品的仓储管理需要考虑在线销售的特点,包括商品的分类、标识、捡货和包装等。
2.运输管理:物流在电子商务中负责商品的运输和配送,需要建立高效的运输网络和合理的运输方案,确保商品能够准时送达。
3.订单处理:物流与电子商务紧密相连,物流业务的快速处理和准确配送是电商成功的关键。
三、电子商务中的物流环节3.1 供应链管理供应链管理是电子商务中的核心环节之一,它将供应商、物流商和销售商紧密联结在一起,通过信息化的手段确保货物能够高效地从供应商到达消费者手中。
在供应链管理中,有以下几个重点内容:•供应商的选择与管理:如何选择合适的供应商,并进行合作的管理和协调。
•仓储管理:包括货物的入库、出库,以及库存的管理和控制。
•物流运输:物流运输的选择和运输方案的制定,确保货物能够及时送达。
•数据分析:通过数据分析,了解供应链中的瓶颈和问题,并采取相应的措施进行优化。
第6章电子商务与物流练习题一、判断题1、物流为网上交易的最后一个环节,其执行结果的好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用。
(T)P862、电子商务的任何一笔交易都由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成。
(T)P873、电子商务的流程体现不了物流的重要性。
(F)P874、商流的结果由物流完成。
(T)P885、在电子商务环境下,物流企业是介于买卖双方之间的第三方,以服务作为第一宗旨。
(T)P896. 电子商务必须有现代化的物流技术支持。
(T)P887. "商流"与"物流"相辅相成、互相补充。
"物流"先于"商流"存在,如果没有"物流","商流"也就无法实现。
(F)P788、商业企业的物流活动围绕企业所经营的商品的送、销、调、存、退进行。
(T)P939、生产企业的物流活动各个物流过程中,生产物流是主要过程。
(T)P9210、采购物流的目标仅仅是保证企业生产的原材料供应。
(F)P9211、企业内部物流是企业生产活动的中心环节。
(T)P9212、产品的生产加工过程所产生的余料和废料是可以避免的。
(F)P9313、不同行业和企业其进行的物流活动的运作方法和重点也应不同。
(T)P90 14.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
( F )P91 15、物流的信息化包括(A)和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
P89(A)商品代码(B)条形码(C)配送网络(D)信息系统16.在商品社会中,只要有商品和服务的交易,就会有物流存在。
(T)(6-2+ P90+BII)17.生产企业物流包括了从原材料和零部件的采购、进行生产的过程直到所生产的商品销售出厂以及售后服务的一切物流活动。
(T)(6-2+ P90+BII)二、单选题1. 1999年9月,有关媒体组织了一次"72小时的网上生存实验",结果暴露了不少问题,其中物流配送是最大的问题之一。