职业高中文秘专业秘书基础复习题参考答案

文秘基础知识复习题及答案一、选择题1. 以下哪个不是会议通知的必备要素？- A. 会议时间- B. 会议地点- C. 会议议题- D. 参会人员姓名答案：D2. 在撰写商务信函时，以下哪种称呼是不恰当的？- A. 尊敬的先生/女士- B. 敬爱的某总- C. 亲爱的某某- D. 尊敬的某总答案：C3. 文秘工作中，以下哪项不属于日常工作中的一般性事务？- A. 接听电话- B. 安排会议- C. 编写年度报告- D. 接待访客答案：C二、判断题1. 会议纪要应包括会议的基本情况、主要内容、议定事项和下一步行动计划。

（正确/错误）答案：正确2. 在商务活动中，发送邮件的附件应尽量控制在5MB以内。

（正确/错误）答案：正确3. 文秘工作人员不需要具备良好的沟通能力。

（正确/错误）答案：错误三、简答题1. 简述会议通知的撰写要点。

答案：会议通知的撰写要点包括明确会议的目的、时间、地点、参会人员、会议议程以及任何特殊要求或准备事项。

通知应简洁明了，以确保所有相关人员都能够充分准备并准时参加会议。

2. 描述商务信函的基本格式。

答案：商务信函的基本格式包括信头（包括发信人姓名、地址和日期）、称呼（尊敬的先生/女士或具体收信人名称）、正文（包括问候语、正文内容、结束语）、敬语（如顺祝商祺、祝工作顺利等）以及签名（包括发信人姓名和职务）。

3. 列举文秘工作中常用的办公软件。

答案：文秘工作中常用的办公软件包括文字处理软件（如Microsoft Word、Google文档等）、表格处理软件（如Microsoft Excel、Google表格等）、演示制作软件（如Microsoft PowerPoint、Google幻灯片等）、电子邮件管理软件（如Microsoft Outlook、Gmail等）以及日历和任务管理工具（如Microsoft Teams、Google日历等）。

文秘专业根底知识试题及答案文秘专业根底知识试题及答案 1、什么是秘书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、____、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和效劳性。

2、秘书部门的职能性和工作特点？答：〔1〕综合性。

〔2〕辅助性。

〔3〕门面性。

〔4〕机要性。

3、秘书工作的主要内容？〔风险题〕答：〔1〕处理文电。

〔2〕撰拟文稿。

〔3〕办理睬务。

〔4〕调查研究。

〔5〕查办、催办。

〔6〕根据领导意图协议本单位的有关工作。

〔7〕安排礼仪活动。

〔8〕处理来信来访。

〔9〕组织机要交通。

〔10〕档案的管理。

〔11〕其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：答：〔1〕枢纽作用。

〔2〕助手作用。

〔3〕参谋作用。

〔4〕协调作用。

〔5〕耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：答：一是为直接领导效劳；二是为与本系统有关的部门及其成员效劳；三是为广阔人民群众效劳。

6、秘书工作的原那么：答：〔1〕准确。

〔2〕迅速。

〔3〕务实。

〔4〕保密。

7、秘书工作者的政治素质：答：〔1〕具有较高的理论程度。

〔2〕具有较强的法律意识和政策观念。

〔3〕具有全心全意为人民效劳的思想。

〔4〕严于律己，遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的根底知识：答：〔1〕根底知识。

〔2〕社会知识。

〔3〕专业知识。

〔4〕业务知识。

〔5〕辅助知识。

9、秘书人员应具备的才能：答：〔1〕调查研究才能。

〔2〕搜集资料的才能。

〔3〕文字表达才能。

〔4〕口头表达才能。

〔5〕组织协调才能。

〔6〕办事才能。

〔7〕管理事务的才能。

〔8〕文字书写的才能。

〔9〕操作现代办公设备的才能。

10、信息的作用？答：①为领导的科学决策提供根据。

②为实现科学管理创造条件。

③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原那么？① 全面效劳。

②实事求是。

不夸张缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录记录应包括五个要素？答：a来电时间。

b来电单位、姓名及职务、号码等。

文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。

A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。

A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。

A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。

A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。

A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点，即。

A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。

包括日记、等各种短文。

A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。

A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。

有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。

A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。

A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。

A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用，主要包括。

A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法，主要有文献调查法等。

A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案（二）现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

嘉兴市职业中学文秘类专业统考秘书基础试卷（100分）1、在国际事务中的“一等秘书”中的“秘书”是指： 。

2、领导活动是在一定 确定的范围内进行的一种 的人的综合活动。

3、我国民营企业中的个体老板和秘书之间的关系是： 关系。

4、秘书工作的智囊作用表现在三个方面，即提供依据、综合意见、 。

5、秘书在决策过程中，只能处于 的地位，为决策者即为 服务。

6、现代社会信息工作的基本特征是信息载体多样化、信息传递迅速化、信息 、信息 。

7、领导活动的核心是 ，管理活动的核心是 。

8、秘书工作的政治性，主要取决于 政治性。

9、领导者与被领导者共同的工作对象，即 。

10、秘书部门检查督办工作的特点是目的明确、 、 。

11、根据秘书工作的各项具体任务的性质，秘书工作的主要任务可分为 和事务两类。

12、 是指原结构顷刻瓦解，由新的结构取而代之。

1、领导班子成员如因出差、外出开会，未能参加例会，秘书应主动把会议情况和决议向缺席者通气。

这符合秘书与领导班子相处的： ( ) Ａ、不分亲疏，一视同仁的原则 Ｂ、通报情况，维护团结的原则Ｃ、职权划分，单向请示的原则 Ｄ、按规章制度办事的原则2、不是向对方指出“你去如何如何”，而是向对方提出“你看这样做是否有利”，这种协调方式是（ ）A 、协商式协调B 、说服式协调C 、建议式协调D 、渐变式协调3、决策四要素中，是决策的基础是：( )A 、决策者B 、决策对象C 、决策机制D 、决策结果4、秘书与领导是上下级关系，不能平起平坐，这指的是——的关系。

（ ） Ａ、职能上 Ｂ、工作上 C 、组织上 D 、感情上5、向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的 （ ） Ａ、追踪原则 Ｂ、超前原则 C 、选优原则 D 、针对性6、不属于秘书人员的事务类任务 （ ） Ａ、调查研究 Ｂ、文书立卷归档 C 、承办会务 D 、公务接洽7、秘书活动的工作环境是 （ ） Ａ、办公室 Ｂ、机关事务 C 、领导活动 D 、领导意图8、推诿或顶牛属于 （ ） Ａ、进度差 Ｂ、行为差 C 、效果差 D 、失误差9、下面哪一项不属于信息的主要特征 （ ） Ａ、开发性 Ｂ、共享性 C 、无限性 D 、综合性10、一种比较科学、经济而又能得出量的统计的调查方法是 ( )A 、典型调查B 、重点调查C 、统计调查D 、抽样调查11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用 （ ）A 、观察法B 、问卷法C 、购买法D 、电话询访法12、进行决策的重要前提是 （ ）A 、确定目标B 、设计方案C 、评价选优D 、实施反馈13、最能反映秘书工作本质特点的是 （ ）A 、政策性 Ｂ、依附性 C 、综合性 D 、机密性14、 是信息的生命，是信息的全部意义所在。

中专文秘考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的主要任务是（）。

A. 处理日常事务B. 组织会议C. 管理档案D. 协调沟通2. 以下不属于文秘人员基本素质要求的是（）。

A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的创新意识D. 严谨的工作态度3. 文秘工作中，不属于信息处理范畴的是（）。

A. 信息收集B. 信息整理C. 信息传递D. 信息存储4. 以下哪项不是文秘人员需要掌握的文书写作类型？（）A. 通知B. 报告C. 合同D. 论文5. 在文秘工作中，以下哪项不是接待工作的内容？（）A. 迎接来宾B. 安排住宿C. 准备会议资料D. 陪同参观6. 文秘人员在处理文件时，不需要考虑的因素是（）。

A. 文件的紧急程度B. 文件的保密等级C. 文件的来源D. 文件的字数7. 以下哪项不是文秘人员在组织会议时需要做的工作？（）A. 确定会议议题B. 准备会议材料C. 选择会议地点D. 会议记录的撰写8. 文秘工作中，不属于档案管理的是（）。

A. 档案的收集B. 档案的整理C. 档案的保管D. 档案的销毁9. 在文秘工作中，不属于日常事务管理的是（）。

A. 办公用品的采购B. 办公环境的维护C. 员工的绩效考核D. 办公设备的维护10. 以下哪项不是文秘人员在处理电话事务时需要做的？（）A. 接听电话B. 记录电话内容C. 转接电话D. 挂断电话二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 文秘人员在处理文件时，需要考虑的因素包括（）。

A. 文件的紧急程度B. 文件的保密等级C. 文件的来源D. 文件的字数2. 文秘人员在接待工作中需要做的工作包括（）。

A. 迎接来宾B. 安排住宿C. 准备会议资料D. 陪同参观3. 文秘人员需要掌握的文书写作类型包括（）。

A. 通知B. 报告C. 合同D. 论文4. 文秘人员在组织会议时需要做的工作包括（）。

A. 确定会议议题B. 准备会议材料C. 选择会议地点D. 会议记录的撰写5. 文秘人员在档案管理中需要做的工作包括（）。

中职文秘高考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作中，以下哪项不属于秘书的基本职责？A. 接待来访B. 会议记录C. 财务管理D. 信息管理答案：C2. 在组织会议时，秘书需要准备哪些材料？A. 会议议程和会议记录B. 会议通知和会议纪要C. 会议资料和会议纪要D. 会议通知和会议议程答案：C3. 文秘工作中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 清晰表达C. 避免使用专业术语D. 保持沉默答案：D4. 以下哪项不是文秘工作中常用的文书类型？A. 通知B. 报告C. 合同D. 简历答案：D5. 在处理客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？A. 保持冷静B. 记录投诉内容C. 立即反驳D. 提供解决方案答案：C6. 文秘工作中，以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 制定工作计划B. 设置优先级C. 多任务同时处理D. 定期评估进度答案：C7. 在撰写商务信函时，以下哪项不是必要的格式要求？A. 信头B. 日期C. 称呼D. 附件说明答案：D8. 以下哪项不是文秘工作中的保密原则？A. 不泄露公司机密B. 不私自复制文件C. 随意讨论客户信息D. 妥善保管文件答案：C9. 在准备会议时，以下哪项不是秘书的职责？A. 预定会议室B. 准备会议资料C. 通知与会人员D. 会议主持答案：D10. 文秘工作中，以下哪项不是有效的压力管理技巧？A. 定期休息B. 运动C. 过度工作D. 合理分配任务答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 文秘工作中，以下哪些属于秘书的职责？A. 接待来访B. 会议记录C. 财务管理D. 信息管理答案：A、B、D2. 在组织会议时，秘书需要准备哪些材料？A. 会议议程和会议记录B. 会议通知和会议纪要C. 会议资料和会议纪要D. 会议通知和会议议程答案：A、C3. 文秘工作中，以下哪些是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 清晰表达C. 避免使用专业术语D. 保持沉默答案：A、B4. 以下哪些不是文秘工作中常用的文书类型？A. 通知B. 报告C. 合同D. 简历答案：D5. 在处理客户投诉时，以下哪些做法是不恰当的？A. 保持冷静B. 记录投诉内容C. 立即反驳D. 提供解决方案答案：C三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述文秘工作中信息管理的重要性。

中职文秘考试题及答案详解一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本职责包括以下哪项？A. 管理公司财务B. 接待来访客户C. 进行市场调研D. 组织员工培训答案：B2. 以下哪项不是文秘工作常用的办公软件？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案：D3. 文秘在处理文件时，以下哪项操作是正确的？A. 随意丢弃旧文件B. 按照规定程序销毁文件C. 私自复制重要文件D. 将文件随意放置答案：B4. 接待来访客人时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情迎接B. 及时通报C. 随意打断客人讲话D. 礼貌送客答案：C5. 以下哪项不是文秘工作中的保密原则？A. 不得泄露公司机密B. 可以随意讨论公司内部事务C. 保护客户隐私D. 不得擅自传播公司内部信息答案：B二、填空题（每题2分，共10分）6. 文秘工作需要具备良好的_______能力和_______能力。

答案：沟通；组织7. 在文秘工作中，文件的归档应该按照_______进行。

答案：类别和时间8. 接待客人时，文秘应该保持_______的态度。

答案：专业和友好9. 文秘在处理电子邮件时，应该_______。

答案：及时回复10. 保密是文秘工作中的一项_______原则。

答案：基本三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述文秘在会议中的职责。

答案：文秘在会议中负责会议的筹备工作，包括会议通知的发送、会议室的安排、会议资料的准备等。

会议进行时，文秘需要做好会议记录，确保会议内容的准确记录。

会议结束后，文秘应整理会议纪要，并及时分发给参会人员。

12. 描述文秘如何处理紧急情况。

答案：面对紧急情况，文秘首先要保持冷静，迅速评估情况的严重性。

然后，根据公司的应急预案，采取相应的措施，如通知相关人员、协调资源等。

同时，文秘需要做好记录，以便事后进行总结和改进。

13. 解释文秘在文件管理中的重要性。

答案：文秘在文件管理中扮演着关键角色。

文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责？A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案：A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案：D3. 在商务活动中，秘书需要具备哪方面的知识？A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案：D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。

答案：安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。

答案：沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中，秘书需要了解的知识包括________、________、________等。

答案：专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。

答案：文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。

2. 请列举三个秘书需要具备的素质。

答案：秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。

3. 请简述商务活动中，秘书需要了解的知识。

答案：商务活动中，秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。

四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议，作为秘书，你需要做好哪些准备工作？答案：作为秘书，需要做好以下准备工作：1. 确定会议时间、地点，布置会议室；2. 准备会议资料，包括会议议程、报告等；3. 通知参会人员，确保他们能够准时参加；4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务；5. 做好会议记录，确保会议内容完整、准确。

以上只是参考答案，实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。

中职秘书基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 中职秘书的主要职责不包括以下哪一项？A. 接待来访人员B. 组织会议C. 进行财务审计D. 管理文件资料答案：C2. 秘书在接到电话时，应该首先做的是：A. 直接询问对方身份B. 直接询问对方来电目的C. 先自报家门D. 直接挂断电话答案：C3. 以下哪项不是秘书工作中的保密原则？A. 不泄露公司内部信息B. 不私自复制文件C. 随意讨论公司决策D. 妥善保管文件资料答案：C4. 秘书在准备会议时，不需要考虑的因素是：A. 会议时间B. 会议地点C. 会议预算D. 会议的娱乐活动答案：D5. 以下哪项不是秘书工作中的礼仪要求？A. 着装得体B. 语言文明C. 随意打断他人讲话D. 尊重他人答案：C6. 秘书在处理电子邮件时，应该首先关注的是：A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件内容答案：B7. 以下哪项不是秘书工作中的沟通技巧？A. 倾听他人意见B. 清晰表达自己观点C. 避免使用专业术语D. 频繁打断他人答案：D8. 秘书在安排日程时，应该优先考虑的是：A. 领导的个人偏好B. 工作的重要性和紧急性C. 节假日安排D. 秘书自己的工作计划答案：B9. 以下哪项不是秘书工作中的文档管理要求？A. 及时归档文件B. 定期清理无用文件C. 随意丢弃敏感文件D. 确保文件安全答案：C10. 秘书在处理突发事件时，首先应该做的是：A. 保持冷静B. 立即通知领导C. 尝试自行解决D. 忽略事件答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 秘书在接待来访人员时，应该做到以下几点：A. 热情接待B. 记录来访信息C. 随意透露公司信息D. 引导至会客区答案：A、B、D2. 秘书在组织会议时，需要准备的事项包括：A. 会议议程B. 会议资料C. 会议场地布置D. 会议茶点安排答案：A、B、C3. 秘书在进行文件管理时，应遵守的原则有：A. 文件分类存放B. 定期检查文件C. 随意丢弃文件D. 确保文件安全答案：A、B、D4. 秘书在处理电子邮件时，应注意的事项包括：A. 及时回复B. 检查邮件附件C. 使用专业术语D. 保护邮件隐私答案：A、B、D5. 秘书在安排日程时，需要考虑的因素有：A. 领导的时间安排B. 工作的重要程度C. 节假日安排D. 个人偏好答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分）1. 秘书在接待来访人员时，可以随意透露公司内部信息。

中专文秘考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的核心任务是（）。

A. 打字复印B. 档案管理C. 沟通协调D. 信息处理2. 以下哪项不是文秘人员的基本素质？（）A. 良好的沟通能力B. 严谨的工作态度C. 强烈的竞争意识D. 细致的工作作风3. 文秘人员在处理文件时，以下哪项行为是不正确的？（）A. 及时归档B. 保密处理C. 随意丢弃D. 正确分类4. 以下哪种方式不适合文秘人员与领导沟通？（）A. 书面报告B. 电子邮件C. 直接打断D. 电话沟通5. 文秘人员在会议中应承担的主要任务是（）。

A. 参与讨论B. 记录会议内容C. 决定会议议题D. 布置会场6. 以下哪项不属于文秘人员的工作职责？（）A. 接待来访者B. 管理办公用品C. 制定公司战略D. 准备会议资料7. 文秘人员在撰写公文时，以下哪项是必须注意的？（）A. 随意使用网络语言B. 格式规范C. 忽略公文标题D. 内容冗长8. 以下哪项不是文秘人员必备的办公技能？（）A. 办公软件操作B. 速记C. 法律知识D. 心理分析9. 文秘人员在处理紧急文件时，应遵循的原则是（）。

A. 先处理个人事务B. 先处理重要文件C. 先处理紧急文件D. 先处理领导交办的文件10. 文秘人员在接待来访者时，以下哪项行为是恰当的？（）A. 忽视来访者B. 热情接待C. 随意透露公司信息D. 拒绝提供帮助二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 文秘人员在处理文件时，应遵循的原则包括（）。

A. 保密B. 及时C. 准确D. 完整2. 文秘人员在会议中应承担的职责包括（）。

A. 会议记录B. 会议准备C. 会议决策D. 会议总结3. 文秘人员在撰写公文时，应注意的事项包括（）。

A. 格式规范B. 语言准确C. 内容简洁D. 逻辑清晰4. 文秘人员在接待来访者时，应遵守的礼仪包括（）。

A. 热情接待B. 保持微笑C. 随意透露信息D. 保持专业5. 文秘人员在管理办公用品时，应注意的事项包括（）。