基于电子商务的中小企业竞争力提升研究

电子商务发展对中小企业创新的影响研究近年来，电子商务的快速发展对整个商业领域带来了巨大影响。

尤其对中小企业而言，电子商务为其创新提供了更广阔的平台和机遇。

本文将探讨电子商务对中小企业创新的影响，并分析其带来的机遇和挑战。

一、电子商务带来的机遇1. 扩大市场空间：传统的线下销售模式受制于地域、时间和人力资源等限制，而电子商务通过互联网技术的应用，打破了地域限制，帮助中小企业拓展了更广阔的市场空间。

中小企业可以通过在线平台将产品和服务推广至全球范围内的潜在客户，大大提升了市场覆盖面和销售量。

2. 降低经营成本：相对于传统的实体店铺，中小企业通过电子商务平台进行运营可极大降低成本。

无论是租金、人工、物流还是库存管理等方面，电子商务都能实现高效运营，提升企业的竞争力和盈利能力。

3. 优化用户体验：通过电子商务平台，中小企业可以提供更个性化、便捷的服务体验。

顾客可以在网络平台浏览商品、下订单和支付，避免了传统购物的时间和空间限制，实现了购物的便捷和灵活性。

4. 加强企业创新能力：电子商务的发展促使中小企业在技术、管理、营销等方面进行创新与转型。

企业通过电子商务平台可以获取更多的市场信息和客户反馈，迅速调整产品和服务，提高市场反应速度和企业的竞争优势。

二、电子商务带来的挑战1. 技术能力要求：电子商务的发展需要企业具备相应的电子商务技术和平台运营经验。

中小企业在培养和招聘具备相关技能的人才方面面临困难，需要加大人才的培养和引进力度。

2. 强大的竞争对手：电子商务行业竞争激烈，中小企业要面对来自全国各地甚至全球的竞争对手。

这些对手往往拥有更多的资源和资金，中小企业在市场竞争中需要加大创新和营销力度，提供独特的产品和服务，以抢占市场份额。

3. 信息安全风险：电子商务行业的发展也伴随着信息安全风险。

中小企业需要加强对客户隐私和交易数据的保护，建立完善的信息安全体系，并与专业的信息安全机构合作，确保客户的信任和数据安全。

企 业核 心 竞 争 力 才 能抓 住 机 会 。 足 并 站稳 市场 。 立
关 键 词 ： 小企 业 ； 中 电子 商 务 ； 心 竞 争 力 核 中图 分 类 号 ：２ ０ Ｆ ７ 文献 标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ：０ ６６６ （０ ０ ０ —０ ６０ １ ０ －３ ５ ２ １ ） １０ ８—２
竞 争 力 是“ 业 内部 的积 累 性学 识 ， 其 涉及 如 何协 调 不 同的 企 尤 生产 技 能 和整 合 多 种 技 术 流派 的 学 识 或知 识 ” 。其 实 质 就 是
指企 业 配 置 和使 用 多种 生产 要 素 的 能 力 。 可 以表 现 为 多 个 它
方面． 诸如 获取 资源 的能 力 、 握 重 要 技术 的能 力 、 持 低 成 掌 保 本 的能 力 、 开拓 市场 能 力 以及 构建 营 销 网络 的能 力 。 企 业 在 市 场 中拥 有 的某 种 竞 争 优 势 之所 以 能 够 成 为 企 业 的 核 心竞 争力 ． 必 须 具 备 如 下 特 征 ： 是 在顾 客 价 值 方 它 一 面 ． 够 对 顾 客 所 看 重 的 核 心 利 益 做 出 贡 献 ， 电 子商 务 为 能 以 例． 目前 国内 著 名 的 淘 宝 网 和 当 当 网 ， 们 通 过 网 上 购 物 为 他 顾 客 提 供便 利 、 松 的 服 务 而 且 商 品 价 格 实 惠 ， 顾 客 价 值 轻 在 方 面得 到 了顾 客 的肯 定 。 而 发展 非 常 迅 速 ； 是 在 差 异 化 因 二 方 面 ． 竞争过程中表现出企业的独特之处 ， 在 而且 这 种 独 特 性 是竞 争对 手 难 以模 仿 或 者 如 果 要 模 仿 成功 就 必 须 花 费 巨 大 的时 间或 经 济 成 本 ：三 是 在 延 展 性 方 面能 够 不 断地 开 发 出新 的产 品 和服 务 ， 造 顾 客需 求 ， 过 推 陈 出新 来保 证 企 创 通 业 具 有 旺 盛 、 久 的 生 命 力 ． 为 随 着 时 间 的 推 移 ， 心 竞 持 因 核

一 发 展 。
（ 四） 缺乏成熟 的企业文化 。从企业 文化角度来看 ， 我国大
部 分 中小 企 业 缺 乏 良好 的 企业 文化 ， 在 企 业 内部 没 有 形 成 一 种
当前 ， 随着全球经 济 口益 紧密和 网络技 术迅速发 展 ， 中小 企业 面临的竞 争 日益增加 ，要想在激 烈的市场竞 争 中谋求 生 存， 就必须要 增强企业 的核心竞争力 ， 从 而获得企 业长期发 展 的竞 争优势 。近些年来 ， 电子商 务作 为一种新 型的商务模式 正 在逐渐发 展和壮大 ， 这 为中小企业构 建核 心竞 争力提供 了一 个
制 增加了投入成本和系统实现的难度 ， 严 重 导 致 中 小 企 业 在 市
理 机制。中小企业首先要对产权制度进行合理的改革 ， 它是 中
小企业建立科学规范的企业制度 的关键因素。中小企业要明确
产 权 制 度 以 及 多 元 化 的 产 权 结 构 ，从 而 带 动 企业 的经 营模 式 、
场竞争 中难 以获得长期发展的竞争优势 。 这是影响 中小企业核
心 竞争 力 的最 根 本 、 最深 层 次 的原 因 。 （ 二） 缺乏全面的决策指导。从经营能力角度来看 ， 我国 中
管理模 式的创新 ， 其次 ， 中小企业要对组 织管理制 度进行 改革 。 电子商务的应用改变了以往的信息传递 方式 ， 中小企业的管理 结 构也正在改变 ， 管理 幅度逐渐 变大 ， 企业高层管理 者可以直 接 与基层执行者 沟通 ， 获取及时有效 的信息 ， 这将大 大减少信
樊 惠
（ 扬州大学 商学 院， 江苏 扬 州 ２ ２ ５ １ ２ ７ ）
摘
要： 近 些年 来， 电子商务的应用为 中小企业的发展 提供 了良好的平 台。本文通过对我 国中小企业 电子商务发展

ｅ ｒ ｏ ｅ ｅ ｃ ｒ ｍ ｏ ｒ ａ ｐ ｃ ｓｗｈ ｃ ｒ ｖ ｌｐ ｎ ｏ ｅ—ｔ ｃ ｎ ｑ ｅ，ｂ ｉ ｉ ｇ ｓ ｉ ｎ ｉ ｃ ｎ ｒ ｔ ｅ ｅ ｔ ｒ ｒｓ ｎ ｔ ｕ ｉｎ ，ｆｒ ｍｌ ｔ ｇ ａ ａ ｔ ｄ ｏ ｅ ｃ ｍｐ ｔｎ ｅ ｆｏ ｆ ｕ ｓ ｅ ｔ ｉ ｈ ａ ｅ ｄｅ ｅ ｏ ｉ ｇ ｃ ｒ ｅ ｈ ｉｕ ｕ ｌ ｎ ｃｅ ｔ ｏ ｍａｉ ｎ ｅ ｉｅ ｉ ｓｉ ｔ ｓ ｏ ｎ ａ ｉ ｄ ｐ ｅ ｄ ｉ ｆ ｖ ｐ ｔ ｏ ｎ
１ 电子 商 务促 进 了 中小 企业 竞 争 战 略 的 实 ．
现。结构学派主要代表人物是美 国著名战略管理
学家 、 哈佛 大学 商学 院的迈 克尔 ・ 特教 授 ， 在 波 他
争 中 ， 以获 得 持续 的竞 争 优 势 ， 理 混 乱 、 业 难 管 企 组 织结 构不 合 理 、 营机 制 不 够 灵 活是 影 响 中小 经
Ｃｕ ｔｖ ｔｏ ｆ Ｃｏ ｅ Ｃｏ ｐ ｔ ｎ ｅ ｉ ｍ ａ ｌ— ａ ｄ Ｍ ｅ ｉ ｌｉ ａ ｉ ｎ ｏ ｒ ｍ ｅ ｅ ｃ ｎ Ｓ ｌ —ｎ ｄ ｕｍ — ｓｚ ｄ － ｉｅ
Ｅｎ ｅ ｐｒ ｓ ｓ Ｂａ ｅ ｎ Ｅ — ｃ ｍ ｍ ｅ ｃ ｔ ｒ ｉｅ ｓ ｄ ｏ — ｏ ｒｅ我 国 中小 ຫໍສະໝຸດ 业 核心 竞争 力现 状 一
影 响二 、 电子 商务对 中小 企 业 核 心 竞 争 力形 成 的
、
１从 管 理方 面来 看 ， 国 中小 企 业 的管 理 落 ． 我 后， 从决 策到 管理 都带 有很 强 的人治 色彩 ， 缺乏 制
度 与科 学 的管理 机 制 ， 使 企 业 在激 烈 的市 场 竞 致
２０ 第 １ ０ ９年 期
哈 尔 滨 商 业大 学 学 报 （ 会 科 学 版 ） 社

佳 目的。
此外， 网络经济背景也为企业进行市场调研提
身应对市场变化的能力， 学会不断地分析和总结， 提
高自 身的综合素质，从而使企业的内部结构得到完
供 了便利。企业可以根据市场需求 ， 分析消费者的 实际需要， 并主动为其提供个性化的服务， 从而为企
业赢得更多的市场客户， 提高企业的竞争优势。再
善。 ２ ． ３电子商务 延伸了中小企业核心竞争力的空
问
次， 电子商务的普及使得企业的各个部门有效地链接成
一
电子商务发展使得市场竞争更加激烈，这就要 求企业在 白热化的竞争 中 做好市场调查，在众多市
场方向中找到一个适合 自己的分支，确定 自己的位 置， 为消费者提供专业化个性化的服务 。 只有拥有一
摘
要： 电子商务的出现为中小企业提供 了快捷廉价 的信息和服务， 扩宽 了中小企业的发展 空间， 中 为
小企业核心竞争力的提高创造 了条件。 本文分析 了中小企业核心竞争力的现状， 出了我国中小企业在 当前 提
电子商务 背景下存在 的问题， 并提 出从开发核心技术、 建立规范的企业制度、 制定企业的战略 目标 以及创建 企业特色 的企业文化四个方面采取措施来提高核心竞争力。 关键词 ： 电子商务； 中小企业； 核心竞争力； 竞争战略
ｓ ａｌ ｄｍ ｅ ｉ —ｉ ｅ ｎ ｅ ｒｓ ｓｉ ｅｃ ｒｅ ｔ ｏ ｔ ｘ ｆ —ｏ ｍ ｌ ａ ｄ ｕ ｓｚ ｄ ｅ ｔｒ ｉ ｅ ｔ ｕ ｒ ｎ ｎ ｅ ｔ ｃ ｍ ｎ ｍ ｐ ｎｈ ｃ ｏ ｅ ｅ ｃ ｒ ｂ ｅ ｓ Ｉ ａｓ ｕ ｓｆ ｒ ｒ ｅ ｅｏ ｒ ｅｐ ｏ ｌｍ ， ｔ ｌｏ ｐ ｔ ｗａ ｄｔ ｄ ｖ ｌ ｐ ｏ ｏ
新是提高产品竞争力的强大武器。 因此， 一个企业要

利用数字化技术提升中小企业的竞争力在当今数字化时代，中小企业面临着激烈的市场竞争。

为了在竞争中脱颖而出并实现持续增长，中小企业需要积极利用数字化技术来提升自身的竞争力。

本文将探讨利用数字化技术提升中小企业竞争力的几个关键方面。

一、优化业务流程数字化技术可以帮助中小企业优化其业务流程，提高工作效率。

通过应用电子文档管理系统、自动化生产流程和物流管理系统等工具，中小企业可以实现更高效的信息共享和协同工作，减少人为错误和冗余。

此外，数字化技术还可以帮助企业进行精细化数据分析，从而更好地掌握市场需求和消费者行为，进一步优化企业的业务决策。

二、拓宽市场渠道数字化技术为中小企业提供了更广阔的市场渠道。

通过建设企业网站、开展电子商务活动和利用社交媒体等方式，中小企业可以与全球范围内的潜在客户进行交流和合作。

此外，数字化技术还可以帮助企业进行精准的市场定位和个性化营销，提高市场覆盖率和销售额。

通过利用数字化技术，中小企业可以突破传统的地域限制，实现全球市场的开拓和拓宽。

三、提升产品创新能力数字化技术为中小企业提供了更多的机会来进行产品创新。

通过利用大数据分析和人工智能技术，企业可以深入了解市场需求和消费者喜好，从而根据市场需求进行产品创新和设计。

此外，数字化技术还可以帮助企业进行快速的产品原型制作和测试，减少新产品开发的风险和时间成本。

中小企业通过利用数字化技术提升产品创新能力，可以不断推出符合市场需求的创新产品，保持竞争力。

四、提升企业管理效能数字化技术为中小企业提供了更好的企业管理工具和方法。

通过应用企业资源规划系统、客户关系管理系统和供应链管理系统等工具，企业可以更好地组织和管理内部资源，提高生产和运营效率。

此外，数字化技术还可以帮助企业实现智能化的数据分析和决策支持，从而提升企业管理的科学性和精细化。

总之，利用数字化技术可以有效提升中小企业的竞争力。

中小企业应积极采取措施，优化业务流程，拓宽市场渠道，提升产品创新能力和企业管理效能，以适应数字化时代的发展需求。

电子商务对中小企业发展的影响研究电子商务对中小企业发展的影响研究电子商务对中小企业发展的影响研究是一个重要的课题。

下面将按照步骤思考的方式，来撰写一篇关于电子商务对中小企业发展影响的文章。

第一步：引言在引言部分，我们可以简要介绍电子商务的定义和中小企业的概念。

同时，强调电子商务对中小企业发展的重要性和现实意义。

第二步：电子商务的优势在这一部分，我们可以列举一些电子商务的优势，如降低交易成本、扩大市场范围、提高效率等。

通过对这些优势的分析，可以说明电子商务对中小企业具有促进作用。

第三步：电子商务的挑战虽然电子商务给中小企业带来了许多机会，但也面临一些挑战。

在这一部分，我们可以讨论一些电子商务的挑战，如技术门槛、网络安全、市场竞争等。

同时，我们还可以提供一些解决方案，帮助中小企业克服这些挑战。

第四步：中小企业利用电子商务的案例分析在这一部分，我们可以选择一些具体的中小企业案例，分析它们如何利用电子商务来扩大业务、提高竞争力。

通过案例分析，我们可以更具体地说明电子商务对中小企业发展的实际影响。

第五步：电子商务对中小企业发展的启示在这一部分，我们可以总结前面的分析，提炼出电子商务对中小企业发展的一些启示。

例如，中小企业应该加强对电子商务的学习和应用，提升自身的竞争力。

同时，政府也应该推出相关政策，支持中小企业发展电子商务。

第六步：结论在结论部分，我们可以再次强调电子商务对中小企业发展的重要性，并呼吁中小企业积极应对电子商务带来的机遇和挑战。

根据以上的步骤思考，我们可以逐步撰写一篇关于电子商务对中小企业发展影响的文章。

文中可以从电子商务的优势、挑战、案例分析和启示等方面进行论述，以使文章更加系统和有条理。

电子商务如何促进中小企业发展在当今数字化的时代，电子商务已经成为了经济发展的重要引擎，对于中小企业而言，更是带来了前所未有的机遇和变革。

电子商务凭借其独特的优势，为中小企业打破了传统经营模式的限制，拓展了市场空间，降低了运营成本，提升了竞争力，促进了企业的快速发展。

首先，电子商务为中小企业提供了更广阔的市场空间。

传统的经营模式下，中小企业往往受到地域、渠道等因素的制约，市场范围有限。

而通过电子商务平台，企业可以轻松地突破地域限制，将产品和服务推向全国乃至全球市场。

无论企业身处何地，只要有网络，就能与世界各地的客户进行交易。

这意味着中小企业有机会接触到更多的潜在客户，从而大大增加了销售机会。

例如，一家小型手工艺品企业，原本只能在当地市场销售，通过在电商平台开设店铺，其产品能够被全国各地的消费者看到和购买，甚至吸引到海外客户的关注，订单量大幅增加。

其次，电子商务降低了中小企业的运营成本。

开设实体店铺需要支付高昂的租金、装修费用以及人力成本等。

而在电子商务领域，中小企业可以通过建立自己的网店，省去了大量的实体店面相关费用。

同时，电子商务还减少了中间环节，降低了采购成本和库存压力。

企业可以直接与供应商进行线上采购，根据市场需求灵活调整库存，避免了因库存积压导致的资金占用和浪费。

此外，网络营销的成本相对传统广告宣传也更为低廉，中小企业能够通过社交媒体、电子邮件等方式进行精准营销，以较小的投入获得较好的推广效果。

再者，电子商务提升了中小企业的运营效率。

借助电子商务平台，企业可以实现信息化管理，从订单处理、客户管理到财务管理等各个环节都能实现数字化操作。

这不仅减少了人工操作的失误，还大大提高了工作效率。

客户下单后，订单信息能够迅速传递到生产、发货等环节，缩短了交易周期，提高了客户满意度。

而且，电子商务使得企业能够实时掌握市场动态和客户需求，及时调整产品和服务策略，更好地适应市场变化。

另外，电子商务有助于中小企业打造品牌形象。

电子商务对于中小企业的机遇与挑战近年来，随着互联网的迅猛发展，电子商务逐渐成为商业领域的主流模式。

对于中小企业而言，电子商务既带来了机遇，又带来了挑战。

本文将探讨电子商务对于中小企业的机遇与挑战，并分析相应的应对策略。

一、电子商务带来的机遇1. 扩大市场和客户群体范围电子商务通过互联网平台，使得中小企业能够不受地域限制地扩大其市场范围和客户群体。

传统的实体店面仅能吸引附近顾客，而通过电子商务，中小企业可以轻松触达全国甚至全球的潜在客户。

这为中小企业提供了更多的销售机会和商业合作伙伴。

2. 降低运营成本相较于传统的实体店面，电子商务可以大大降低中小企业的运营成本。

电子商务平台的搭建和维护成本相对较低，无需支付高额的租金，节省人力资源成本，减少库存成本等。

此外，电子支付方式的普及也减少了中小企业与供应商之间的现金流转成本。

3. 提升品牌知名度和形象塑造通过电子商务平台，中小企业可以更灵活地进行品牌建设和宣传。

良好的网站设计、专业的产品展示和优质的客户服务，将有助于中小企业树立起良好的品牌形象，提升品牌知名度和声誉。

此外，电子商务还提供了与消费者进行即时互动和反馈的渠道，中小企业可以通过消费者的反馈和建议，不断改进产品或服务，增强客户满意度。

二、电子商务面临的挑战1. 网络安全问题随着电子商务的广泛应用，网络安全问题愈发严重。

中小企业的电子商务系统可能成为黑客攻击和网络诈骗的目标。

例如，个人信息泄露、支付安全漏洞等问题。

因此，中小企业必须加强网络安全意识，关注信息安全技术的更新，采取相应的防护措施，确保客户的信息安全和交易安全。

2. 市场竞争加剧电子商务的兴起带来了更加激烈的市场竞争。

中小企业面临来自全国甚至全球的竞争对手，他们也通过电子商务平台开展业务。

这使得中小企业的市场份额变得更有限，竞争压力加大。

为了在激烈的竞争中生存和发展，中小企业需要提升产品质量和服务水平，积极开展营销活动，提高竞争力。

3. 物流和售后服务问题电子商务的成功离不开高效的物流系统和卓越的售后服务。

中小企业电子商务论文在当今数字化时代，电子商务已成为企业发展的重要趋势，对于中小企业而言，更是带来了前所未有的机遇与挑战。

中小企业在国民经济中占据着重要地位，其数量众多、创新活跃，对促进就业和经济增长发挥着关键作用。

然而，与大型企业相比，中小企业在资源、技术和品牌等方面往往处于劣势。

电子商务的兴起为中小企业打破这些限制、拓展市场、提升竞争力提供了可能。

一、中小企业开展电子商务的优势（一）降低运营成本电子商务减少了中小企业在传统营销渠道中的中间环节，降低了采购、销售和运营成本。

通过网络平台，企业可以直接与供应商和客户进行沟通和交易，避免了多层级的经销商和代理商，从而节省了大量的渠道费用。

（二）拓展市场范围借助互联网，中小企业能够突破地域限制，将产品和服务推向更广阔的市场。

无论是国内还是国际市场，只要有网络覆盖的地方，企业就有机会接触到潜在客户，大大增加了市场机会。

（三）提升企业形象和竞争力拥有一个专业的电子商务网站，能够提升中小企业的形象，使其在客户眼中更具现代化和专业性。

与传统企业相比，开展电子商务的中小企业能够更快地响应市场变化，提供个性化的服务，从而在竞争中脱颖而出。

（四）提高运营效率电子商务实现了业务流程的自动化和信息化，从订单处理到库存管理，再到客户服务，都可以通过电子系统高效完成，减少了人工操作的错误和延误，提高了企业的运营效率。

二、中小企业电子商务发展面临的问题（一）资金短缺开展电子商务需要投入一定的资金用于建设网站、购买软件、培训员工等，而中小企业往往资金有限，难以承担高额的前期投入。

（二）技术人才匮乏电子商务涉及到网站建设、数据分析、网络营销等多方面的技术，中小企业往往难以吸引和留住专业的技术人才。

（三）缺乏品牌影响力在网络环境中，品牌知名度对于吸引客户至关重要。

中小企业的品牌影响力相对较弱，在众多的竞争对手中难以突出。

（四）网络安全问题电子商务交易涉及大量的企业和客户信息，网络安全成为中小企业面临的重要问题。

电子商务助力中小企业发展（全文5篇）第一篇：电子商务助力中小企业发展电子商务助力中小企业发展随着网络时代的发展，电子商务迅猛发展。

在电商冲击下，传统门店在慢慢萎缩，一些传统企业甚至关闭退出。

而另一方面，传统企业的电商之路走得并不顺利，面临左右手互搏的问题。

对于传统行业来讲，电商在国内的高速发展对其造成了巨大的冲击。

随着网购的兴起，传统行业的成本上升就是一个绕不过的坎。

与电商企业相比，传统行业需要建设大量的人力、物力来维持企业的正常运作。

所以，在于电商行业的竞争当中传统行业在价格方面就已经失了优势。

另外一个传统行业的短板就是销售范围的限制，一个电商企业可以通过网络将自家的产品卖到全国甚至全世界。

但是一个传统企业却有这明显的地域限制，如果想要扩张则需要继续投入大量的资金，这也无形中增加了许多成本。

专家认为，在这样的环境下，移动电子商务充分的利用移动互联网发展是一个很好的抓手之一，虽然不能够解决上面提到的所有的问题，但是可以在一定程度上提升企业竞争力还有创新能力。

移动信息化助力中小企业发展，移动电子商务不论是用户规模还是整个市场的容量规模都在不断的增长，预计2013中国移动电子商务交易市场规模有望达到1300亿，移动电子商务应用前景非常广阔。

对中小企业来讲，企业有没有建手机网站，有没有自己的APP，有没有第三方的诚信认证，无线推广等都是实施移动电子商务的重要方面。

一站式电子商务解决方案，在一定程度上解决企业这样的问题。

新兴的电子商务代运营公司，利用自身优势，为传统企业提供一站式全套电子商务服务，帮助企业快速进入电子商务领域。

在目前江苏地区，江苏淘大电商，兴长信达，都是发展迅速的代运营公司。

广阔的市场推动这类型企业的发展，而这类企业的发展又反过来促进传统企业的转型，形成了良好的市场氛围。

对于线上线下结合，这对于国内传统企业与电商企业来讲都有莫大的好处，相信不久线上线下结合就会成为中国电商行业的一大亮点，也是趋势。

刘小龙，等：中小企 业基于 电子商务的竞 争采略研 究
电子 商 务
中小 企 业 基 于 电子 商 务 的 竞 争 策 略研 究
刘小龙 ，赵瑞峰 ，石文哲
（．桂林理 工大学 管理学院 ，广 西 桂林 ５ １０ ； １ ４ ０ ４ ２ ．广西 师范大学 外国语学院 ，广 西 桂林 ５ １０ ） ４０ ４
实施 电子 商务存在 的不足 ，并就其 所遇到 的 困难给 予相 应 的对策 。
［ 键词 ］ 中小企 业 ；电子商务 ；网络 营销 ；竞争 力 关 ［ 中图分类 号 ］Ｆ２ ． ７４６ ［ 文献标 识码 ］ Ａ ［ 文章 编号 ］ １０ — ４２ （０９ ５ ０４ ０ ０５ ６３ ２０ ）１ — ０３— ２
Ｌ Ｕ Ｘｉｏ ｌｎ ’ ＺＨＡＯ ｉ ｅ ｇ ＳＨＩ ｅ － ｈ Ｉ ａ － ｇ ｏ Ｒｕ － ｎ ’ ｆ Ｗ ｎｚ ｅ
，
，
（ ． ｕｌ ｎｖｒｉ ｆ ｅ ｈ ｏｏｙ ｃ ｏｌ ｆ ｎ ｇ ｍ ｎ ，Ｇ ｉｎ５ ０ １ Ｇ ｉｎ Ｕ ｉｅｓ ｙｏ ｃ ｎ ｌｇ ，Ｓ ｈ ｏ ｏ ａ ｅ ｅ ｔ ｕｌ ４ ４，Ｃ ｉａ ｉ ｔ Ｔ Ｍａ ｉ １ ０ ｈｎ ；
Ｋｅ ｏ ｄ ： ｍ ａｌａ ｄ ｍｅ ｉ ｍ ｎ ｅ ｒ ｅ ；ｅ ｃ ｍｍ ｅ ｃ ｙ Ｗ ｒ ｓ ｓ ｌ ｎ ｄ ｕ ｅ ｔ ｒ ｉ ｓ － ｏ ｐ ｓ ｒ ｅ；ｎ ｔ ｒ ａ ｋ ｔ ｅｗｏ ｋ ｍ ｒ ｅｉ ｎｇ；ｃｍｐ ｔ ｖ ｎ ｓ ｏ ｅ ｔ ｅ ｅｓ ｉ ｉ
Ｔｈ ｔ ｄ ｆ Ｃｏ ｐ ｔ ｉｅ Ｓ ｒ ｔ ｇｅ ｆＳ ａ ｌａ ｄ ｅ Ｓ ｕ ｙ ｏ ｍ ｅ ｉ ｖ ｔａ ｅ ｉｓ ｏ ｍ ｌ ｎ ｔ
Ｍ ｅ ｉ ｍ －ｉｅ ｄ ｕ ｓｚ ｄ Ｅｎｔ ｒ ｒｓ ｓ Ｂａ ｅ ｎ Ｅ－ｏ ｍ ｅ ｃ ｅ ｐ ｉｅ ｓ ｄ ｏ ｃ ｍ ｒｅ

电子商务对中小企业的发展影响近年来，随着互联网和电子商务的快速发展，中小企业也逐渐意识到电子商务的重要性。

电子商务为中小企业提供了更加便捷、高效的销售渠道，极大地推动了其业务发展。

本文将从多个角度探讨电子商务对中小企业的发展所带来的影响。

一、拓展销售渠道传统的中小企业通常依靠实体店和经销商来进行产品销售，受制于地域和门店数量的限制。

而电子商务让中小企业能够通过互联网和在线平台，直接触达全球市场。

不再受限于地域，中小企业能够更加广泛地接触潜在客户，并通过全球化的销售渠道实现销售业绩的快速增长。

二、降低运营成本传统实体店需要支付租金、装修费用、人员工资等高额成本，而通过电子商务，中小企业可以极大地降低运营成本。

只需拥有一个良好的网店平台，中小企业就能够省去实体店的各种开支。

此外，电子商务还能帮助中小企业优化仓储和物流管理，降低库存成本和物流费用，提高运营效率，更好地满足客户需求。

三、提高企业形象通过电子商务平台，中小企业可以提供更加专业和便捷的购物体验，增强用户对品牌的认可度。

通过精心设计的网店、独特的产品展示和个性化的营销策略，中小企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，树立良好的企业形象和品牌口碑。

四、雇佣人数增加电子商务的兴起给中小企业带来了新的机会和挑战。

随着电子商务业务的扩大，中小企业需要雇佣更多的员工来处理订单、物流和售后服务等工作。

这不仅带动了就业增加，也促使中小企业提升内部管理和团队协作能力，提高整体竞争力。

五、满足个性化需求电子商务平台提供了强大的数据分析和智能推荐功能，能够帮助中小企业更好地了解客户需求。

通过分析用户行为、购买记录等数据，中小企业可以精准地推送个性化的商品和服务，提高用户体验和销售转化率。

电子商务的发展，让中小企业能够更加精准地满足消费者的需求，提供更多样化的产品和服务。

六、打破传统限制传统的实体店销售面临着时间、空间等限制，而电子商务突破了这些限制，使中小企业获得了更大的发展空间。

电子商务是运 用 知识 和信 息 的商务 活 动 ， 意 味着 要 ２ 河南 中小企 业发 展的 现状与特 点 它 把 知 识 和 知 识 活 动 作 为 企 业 的 财 富 和 核 心 。通 过 网 络 技 术 ２ １ 总 体 发 展 发 展 放 缓 。 域 发 展 不 均 衡 更 为 突 出 ． 区
１ 电子商务 在 中小企业 培 养核心 竞争 力 中的作用
会之 间的边界逐步模 糊 。通过 网络 电子商务 把视 野从 单个
同 在知识经济 时代 ， 业 核心 竞 争 力表 现 为在 市场 竞 争 企业 的供 产销扩展 到 整个 行业 ， 时又 将继 续放 宽 到整 个 企 贸 易 会 中 的 利 益 相 关 者 ， 时 企 业 将 在 一 个 更 为 开 放 、 为 这 更 中 ， 种 能 够 使 企 业 长 期 持 续 发 展 ， 取 超 额 垄 断 利 润 并 能 一 获 为 顾 客 带 来 更 多 独 特 价 值 的 核 心 能 力 。 这 种 核 心 能 力 具 体 自由的市 场上与外界 交往 。正是 网络与 电子 商务使 企业 置
Ｎｏ ．２１， ２０１ ０
现 代 商 贸 工 业 Ｍ ｏ ｅｎＢ ｓ ｅ ｒｄ ｄ ｓ ｙ ｄｒ ｕｉ ｓＴ ａｅＩ ｕｔ ｎｓ ｎ ｒ
２１ ０ ０年 第 ２ １期
基 于 电子 商务 的河 南 中小企业核 心竞争力培 育机制研究
岳 伟 丽
（ 南 财 政 税 务 高 等 专 科 学校 教 务 处 ， 南 郑 州 ４ ０ ０ ） 河 河 ５ ０ ２
． 使 总 数 的 ９ ， ９ 但是 仅 有 ３ 的 企 业 真 正 在 使 用 电 子 商 务 。因 Ｉ ３ 为 企 业 拓 宽 关 系界 面 。 企 业 在 开 放 的 市 场 中提 高 其 此 ， 电 子 商 务 迅 猛 发 展 的今 天 ， 何 培 育 构 建 中小 企 业 核 管 理 能 力 在 如 以信 息 知 识 与 技 术 为 依 托 的 电 子 商 务 活 动 使 企 业 与 社 心 竞 争 力 问题 已经 引 起 越 来 越 多 人 的 关 注 。

中小企业电子商务调研报告一、引言近年来，随着互联网的快速发展和普及，电子商务已成为各种企业和消费者之间进行交易的重要方式。

尤其对于中小企业来说，电子商务为他们提供了更多的机会与挑战。

在这个背景下，本文将就中小企业电子商务的现状和发展趋势进行调研分析，以帮助中小企业了解电子商务的重要性并提供相关的发展建议。

二、中小企业电子商务的现状1.中小企业电子商务的普及程度根据调研数据显示，目前中小企业中只有约30%参与了电子商务活动。

这意味着仍有很大一部分中小企业尚未真正利用电子商务来扩大市场和提高销售额。

其中，一些中小企业存在对电子商务的认知不足和电子商务技术的缺乏等问题。

2.中小企业电子商务的挑战中小企业在进行电子商务时面临着一系列的挑战。

首先，中小企业缺乏专业的电子商务团队和技术支持，导致他们在电子商务平台建设和运营方面经验不足。

其次，中小企业往往在品牌推广和市场营销方面不如大型企业，因此他们需要花费更多的精力来提高知名度和吸引用户。

另外，中小企业还面临着电子商务法律法规的不断变化和风险的挑战。

三、中小企业电子商务的发展趋势1.移动电子商务的兴起随着智能手机的普及，移动电子商务正逐渐成为中小企业发展电子商务的新趋势。

中小企业可以通过开发移动应用程序或优化移动网页来提供更好的用户体验和便捷的购物方式。

2.社交媒体的整合社交媒体已经成为了人们获取信息和交流的重要平台，而中小企业可以通过整合社交媒体和电子商务，扩大宣传范围和提高用户参与度。

例如，通过在社交媒体上发布促销活动和优惠券，吸引用户关注和购买。

3.数据分析与个性化推荐中小企业可以利用数据分析技术，对用户的行为和偏好进行深入分析，从而提供个性化的产品推荐和更好的购物体验。

这可以帮助中小企业提高用户的满意度和转化率。

四、中小企业电子商务的发展建议1.提升电子商务意识和技术能力中小企业应加强对电子商务的宣传和培训，提高他们对电子商务的认知和技术能力。

同时，中小企业可以考虑与电子商务专业机构或平台合作，获取专业的技术支持。

电子商务对中小企业竞争力的影响研究引言:随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务已经成为当今商业领域的重要组成部分。

尤其是对于中小企业而言，电子商务为其带来了巨大的机遇和挑战。

本文将探讨电子商务对中小企业竞争力的影响，并分析其中的机遇和挑战。

电子商务带来的机遇:电子商务为中小企业带来了广阔的市场机会。

传统的面对面交易方式受到了地域限制，而电子商务通过互联网的便捷性，使得企业可以迅速开拓国内外市场。

中小企业只需通过建立自己的电子商务平台，就能够触达全球消费者，提高其市场份额。

此外，电子商务也为中小企业提供了更低的运营成本。

相比于传统的实体店，电子商务不需要支付高昂的租金和人工费用，并且省去了大量的中间环节。

这使得中小企业能够以更低的价格提供产品和服务，提高自身的竞争力。

同时，电子商务还提供了丰富的数据分析和营销工具，帮助中小企业更好地了解消费者需求，并针对性地进行市场推广，从而提高销售额。

电子商务带来的挑战:虽然电子商务带来了机遇，但也给中小企业带来了一定的挑战。

首先，竞争的加剧是一个重要的挑战。

电子商务使得市场更加透明，消费者能够方便地比较不同品牌和商家的产品和价格。

这意味着，中小企业需要在产品质量、价格和客户服务方面提供更具竞争力的优势，才能在激烈的市场竞争中生存下来。

另外，网络安全和信任也是中小企业面临的挑战。

电子商务平台的数据泄露和网络攻击风险增加了中小企业的运营风险，并可能导致客户对企业失去信心。

中小企业需要投入更多的资源来保障消费者的信息安全，并建立良好的信任体系，以维护消费者的信心。

如何提升中小企业的竞争力:为了应对电子商务带来的挑战，中小企业可以采取一系列措施来提升自身的竞争力。

首先，中小企业应该加强自身的产品研发和创新能力。

电子商务使得市场竞争更加激烈，只有不断推出具有差异化竞争优势的产品，才能吸引消费者的注意和购买意愿。

其次，中小企业应该注重品牌建设和市场营销。

通过精心打造品牌形象和进行有效的市场推广，中小企业能够树立良好的企业形象，提高消费者对其产品和服务的认可度。

一、中小企业电子商务的发展现 状
1、发展现状概述
中小企业电子商务的应用已经渗透到了各个行业和领域。例如，B2B （Business-to-Business）电子商务平台为中小企业提供了获取供应商、采购 产品和与同行业交流的机会；B2C（Business-to-Consumer）电子商务平台使得 中小企业能够直接面向消费者进行产品销售和推广；跨境电商平台则为中小企业 拓展了海外市场，提供了更多的商机。
2、不同类型中小企业电子商务 的发展历程与挑战
对于不同类型的中小企业，电子商务的发展历程和挑战也有所不同。例如， 对于生产型企业来说，如何将线下生产流程与线上销售渠道有效衔接，实现线上 线下融合是一个主要挑战。而对于商贸型企业来说，如何拓展线上销售渠道、提 高品牌知名度是其主要挑战。对此，应针对不同类型中小企业的特点，提出具体 的对策建议。
二、中小企业电子商务发展的对 策研究
1、宏观环境和政策法规
为了促进中小企业电子商务的发展，政府应加大对电子商务基础设施建设的 投入，提高网络覆盖率和稳定性，为中小企业提供更加便捷的电子商务服务。此 外，政府还需要完善相关政策法规，保护中小企业的合法权益，为中小企业电子 商务的发展创造良好的宏观环境。
2、对策措施
（1）技术创新
中小企业应注重技术创新，提高电子商务系统的安全性和稳定性。例如，采 用数据加密技术保护企业和消费者的信息安全，使用防火墙和入侵检测系统等手 段加强网络安全。
（2）模式创新
中小企业应积极探索新的商业模式，结合自身特点和市场需求，进行有针对 性的创新。例如，可以通过开展O2O（Online-to-Offline）业务，将线上客户 引流到线下门店，以提升客户体验和品牌知名度。
以适应市场的变化和需求。政府也应加大对中小企业电子商务的支持力度， 完善政策法规和基础设施建设，为中小企业电子商务的发展创造良好的环境和条 件。