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《组织行为学》试题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。
A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案：D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案：C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案：B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案：D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。
A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案：B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、中B、高C、优秀D、低正确答案：B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案：D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。
A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案：B9、下列不属于构成领导活动要素的是。
( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案：B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案：C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案：B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案：C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是：–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些：–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素：–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是：–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是：–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学？–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。
它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。
通过研究组织行为学，可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。
2.请列举影响员工行为的因素。
–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。
个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素；工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面；组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。
3.什么是多样性管理？它的目标是什么？–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。
它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。
多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势，创造一个多元化、包容性的工作环境。
通过多样性管理，可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。
4.领导风格对员工行为有何影响？–领导风格对员工行为有重要的影响。
不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。
（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。
（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。
（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。
组织行为学练习题库含答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。
A、求知求美和自我实现B、工作作风C、人际关系D、自我效能感正确答案：A2.个人-组织契合度的增加会增强个人的( ),包括公民行为、团队合作和道德行为。
A、荣辱感B、社会道德行为C、成就感D、心理行为正确答案：B3.( )主要受五类因素影响,包括个性特质、工作特点、领导与成员关系、角色特征、组织结构。
A、物质承诺B、情感承诺C、连续承诺D、规范承诺正确答案：B4.组织学习是组织成员运用各种手段和方式不断从( A )和( )获取知识,及时总结经验教训,实现组织成员间的知识共享,从而增加组织的知识积累,提升学习能力.改善组织运行并最终提升组织绩效的持续改进过程。
A、组织内部B、组织过程C、组织外部D、组织共享正确答案：C5.熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。
A、技术创新B、管理创新C、过程创新D、产品创新正确答案：A6.组织公民行为有哪些特征( )。
A、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、组织公民行为不在奖惩范围内C、这些行为对组织整体产生积极的正向作用D、以上都是正确答案：D7.( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织承诺B、组织认同C、组织公民行为D、组织社会化正确答案：D8.通常情况下,我们在解释他人的行为表现时,总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响,而高估内部特质与态度等个人因素的影响,这种归因偏差称为( )。
A、基本归因错误B、环境因素偏差C、自我服务偏见D、他人态度偏差正确答案：A9.高情境文化中的沟通过程常常是( ),沟通中重视的是“情境”而不是“内容”。
A、不可被拒绝的B、直接的C、轻松的D、含蓄的正确答案：D10.以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是（ D ）A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织中人的行为的规律性2、下列哪些不属于组织（ A ）A、某风景旅游点的众多游客B、宗教协会C、红十字会D、奥运会自愿者组织3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的一定的组织具有一定的共同目标；4、被称为研究组织人的行为的里程碑是（ B ）A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、张强希望能够跟A客户签订赊销协议，而公司财务经理王珂却极力反对,原因是A客户的信用很低，张强不顾王珂的反对，自作主张与A客户签协议。
在此冲突中,张强是采用了什么策略（ D ）A．妥协 B．克制 C．武断 D．强制6、面谈法属于组织行为学研究方法的（ B ）A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法7、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B ）气质 B、个性 C、能力 D、性格8、决定人的心理活动动力特征的是( C ）A、气质B、能力C、个性D、性格9、下列说法不正确的是（ D ）A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的，并非一成不变的D、个体个性的不同部分中，能力和气质比较容易发生变化，而性格相对较难发生变化10、当小王拿了门票正准备进入闭幕式会场时，被告知不能进去。
“我怎么每次都这么倒霉,又看不上表演了。
组织行为学模拟练习题一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。
A、卡斯特B、金C、哈罗德·莱维特D、托夫勒正确答案：B2、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。
A、共享型领导B、魅力型领导C、关系型导向的领导D、本真型领导正确答案：C3、组织学习的内涵中除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应该包括( )的改变。
A、组织的制度B、组织体系C、组织的结构D、组织的流程正确答案：B4、决定人的行为方向的是( )。
A、报负标准B、动机水平C、价值观D、激励程度正确答案：B5、组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是( )对学习型组织的描述。
A、英国学者B、彼得·圣吉C、哈佛商学院D、国内学者正确答案：C6、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。
A、工作设计B、改变激励机制C、素质的更新D、人员更新正确答案：A7、( )是团队文化的重要表现。
A、团队领导B、团队决策C、团队绩效D、团队规范正确答案：D8、引发行为最直接的原因是( )。
A、动机B、需要C、目标D、情感正确答案：A9、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案：D10、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。
A、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段B、意义的传递和理解C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换正确答案：D11、双因素理论是由美国心里学家( )首先提出的。
A、洛克B、马斯洛C、亚当斯D、赫兹伯格正确答案：D12、异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
组织行为学习题及答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.从众现象、社会助长作用和群体规范作用都是________影响运营安全的体现(A、从众心理B、群体素质C、群体D、攀比心理正确答案：A2.沟通是一个()、互动的反馈和理解过程。
A、语言的B、双向的C、单向的D、传递的正确答案：B3.()领导指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、强烈的个人道德观的领导者。
A、仆从型B、道德型C、魅力型D、共享型正确答案：C4.创新型文化不适用于以下哪个行业()。
A、餐饮B、影视行业C、航空D、软件开发正确答案：A5.组织学习是将(A)与()乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D6.在小群体的形成问题上_______可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上________对群体凝聚的解释可能更有效(A、社会身份认同模型社会凝聚力模型B、群体极化模型社会凝聚力模型C、社会凝聚力模型群体极化模型D、社会凝聚力模型社会身份认同模型正确答案：D7.()是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、年龄分离型多元化B、多样型多元化C、不平等型多元化D、分离型多元化正确答案：D8.自我监控指的是个体调整自身的行为以适应()的能力。
A、内部与外部情境因素B、群体情境因素C、内部情境因素D、外部情境因素正确答案：D9.群体发展过程中,工作重心是建立和执行标准与制度,加深信任的阶段是()。
A、形成阶段B、震荡阶段C、规范阶段D、执行阶段正确答案：C10.通过学习型组织建设,可以提高组织在新环境中的(),最终提高竞争力。
A、组织协作能力B、适应能力C、竞争能力D、沟通能力正确答案：B11.组织在发展阶段常面临的危机是()。
A、僵化危机B、衰退危机C、领导危机D、资源分散危机正确答案：A12.企业竞争力最终来源于企业的文化力、政治力和经济力三个方面,只有()是不够的。
组织行为学第一章单项选择题1.组织行为学的研究基础和出发点是( D )。
A.群体B.组织C.环境D.个体2.根据组织行为学的观点，为使高级脑力劳动者作出最大的工作绩效，对他们应该主要采取( B )。
A.监督B.人情味的管理C.计划性管理D.严格的规章制度约束3.组织行为学的研究范围是一定( C )中的心理与行为的规律性。
A.社会B.家庭C.组织D.机关4.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( D )。
A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为5.根据组织行为学的观点，组织的主本应当是( D )。
A.技术B.财物C.信息D.人6.某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有( B )。
A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性7.研究如何设计机器设备和厂房设施便于供人使用，以及如何使人有正确的行为能恰当地使用机器和设备的科学是( B )。
A.人事心理学B.工程心理学C.组织心理学D.消费心理学8.组织行为学最早产生于本世纪( C )。
A.20～30年代B.30～40年代C.50～60年代D.70～80年代9.组织行为学形成的年代是( D )。
A.1949年B.1911年C.本世纪20年代末30年代初D.本世纪60年代中叶之后10.工程心理学又称人类工程学，它主要研究调整( A )。
A.人—机关系问题B.人—人关系问题C.人际关系问题D.人—组织关系问题11.最早提出一本名为《管理心理学》著作的作者是( B )。
A.泰罗B.莉莲·吉尔布雷斯C.莱维特D.梅奥12.组织行为学最主要应用的是( B )。
A.组织学、管理学、数学、社会学B.社会学、心理学、人类学、政治学C.人类学、政治学、医学、民俗学D.社会学、生理学、历史学、哲学13.人类学中，与研究组织行为学关系最为密切的是( B )。
A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学多项选择题14.组织行为学的性质与特点是( ABCD )。
A.边缘性B.实用性C.两重性D.综合性E.客观性15.组织行为学综合运用的学科知识主要包括下列一些学科( ABCDE )。
A.心理学B.社会学C.生理学D.人类学E.生物学16.影响组织中职工个人行为的主观内在因素主要包括( ACD )。
A.生理因素B.领导因素C.心理因素D.文化因素E.人群团体因素17.组织行为学的两重性来自( ABC )。
A.它的多学科性B.研究对象"人"本身的两重性C.管理的两重性D.它的科学性18.组织行为学的理论源泉有( ABCD )。
A.人类学B.政治学C.社会学D.心理学E.生理学19.工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是( ABDE )。
A.人事心理学B.工程心理学C.普通心理学D.组织心理学E.消费心理学20.管理心理学与组织行为学的区别主要表现为( ABC )。
A.研究对象各有侧重B.应用范围不同C.理论基础不同D.阶级属性不同E.科学性不同21.下列关于文化功能的叙述中，符合费恰特观点的有( ABCDE )。
A.文化是区别不同社会的标志B.文化使一个社会的价值观更系统化C.文化为社会的团结和组织凝聚力提供了一个重要的基础D.文化对社会结构提供材料和蓝图E.社会和组织的文化能够塑造社会和组织的个性与性格22.组织行为学的研究对象是( AC )。
A.人的行为规律B.一般管理规律C.人的心理活动规律D.人际关系规律E.社会关系规律23.人类学作为一门学科，一般分为( ABC )。
A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物学E.社会学简答题24费恰特的文化功能观点是什么?答案：费恰特( Fichter )指出，文化的功能有以下五点：(1)文化是区别不同社会的标志。
文化的差异对人的行为的影响比地理和政治的界限的影响更为现实，它为研究社会中的人、组织中的人的特点提供了依据。
(2)文化使一个社会的价值观更系统化。
人们通过文化可以使个人生活的意义和目的更系统化。
(3)文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础。
对自己民族文化的认同性愈强，对本国、本组织的文化特点愈是欣赏，团结力和内聚力也就愈强。
(4)文化对社会结构提供材料和蓝图。
要使社会行为系统化和习惯化，文化可以把个人、群体和组织所有各部分的行为，紧密联系和协调起来。
(5)社会和组织的文化，能够塑造社会和组织的个性与性格。
社会和组织中各个人虽有各种差异，但在个性性格上也具有个人不可避免的一种文化标记。
25管理者研究组织行为学的意义和作用。
答案：管理者研究组织行为学的重要性和迫切性，主要是由组织行为学的实质和管理者的工作性质所决定的。
(1)研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
组织中的每一个人均有他们各有的个性特征，有他们不同的认知、气质、能力、性格、兴趣、价值观、理想、信念、需要、动机等，通过对个体心理行为差异的研究，使管理者能够全面地了解每个人的特点和能力的所长与所短，从而安排与之相适应的工作岗位和职务，真正做到扬长避短、人尽其才、才尽其用，发挥人力资源的最佳效益。
(2)研究组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。
(3)研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
(4)研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
(5)研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的改革，增强活力，提高绩效。
(6)研究组织行为学还有利于管理者调适心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
论述题26组织行为学有哪些主要理论源泉?为什么?答案：组织行为学的产生和发展，经历了一个漫长的理论准备和实际应用的演变过程，具有丰富的理论源泉：组织行为学的个体理论主要来源于心理学、生物学和生理学；其群体理论主要来源于社会学和人类学；其组织理论主要来源于社会学、社会心理学、人类学和政治学等。
概略说明如下：(1)心理学，即研究人类心理现象规律的科学。
一般来说，要研究组织中人的外部行为的规律性，必须以心理学作为理论基础，因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力。
组织行为学以个体的一般心理过程规律为基础，因此，要研究组织行为学，必先研究普通心理学的实验资料及其基本规律。
(2)社会学，一般地说，社会学是研究社会关系的科学。
研究组织行为学要运用社会学的知识来探索人在社会关系中表现出来的行为。
组织中人的行为离不开社会关系，因此研究组织中人的行为必须从其所处的整个社会关系入手，才能全面认识人的行为规律。
(3)人类学，是研究人类的科学，可分为三个部分：体质人类学部分、文化人类学( 又称社会人类学 )部分和考古学部分。
其中与组织行为学关系最密切的是文化人类学。
它对组织行为学的贡献，主要是组织中人的行为与人类社会的起源的理论、人类社会行为以及人类与文化的关系知识。
(4)政治学、伦理学、生物学、生理学等，这些学科的知识，也是研究组织行为的基础。
政治学中的权力与冲突问题，伦理学的道德规范，人体自身生物节奏的规律，都会影响到组织中人的行为。
第二章单项选择题1.要探求噪音强度对工作效率、工作速度是否存在函数关系，最好采用( B )。
A.测验法B.实验法C.访谈法D.观察法2.研究人员以组织成员的身份去观察，使被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。
这种研究方法是( C )。
A.自然观察B.控制观察C.参与观察D.非参与观察3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为( D )。
A.参与观察法B.控制观察法C.测验法D.自然观察法4.按照观察者与被观察者的关系划分，可将组织行为学的观察法分为( C )。
A.自然观察法和控制观察法B.参与观察法与控制观察法C.参与观察法与非参与观察法D.录相机观察法和录音机观察法5.某企业在实行承包制前测量了几个班组的工作效率，实行承包制后，又重新对这几个班组的工作效率进行了测定，以此证明承包制对提高工作效率的效果，这种方法属于( C )。
A.不等同对照组准实验B.现象实验法C.间隔时序准实验D.对比法6.用于揭示两组变量或几组变量之间的关系方法，是组织行为学研究结果统计分析的( A )。
A.相关分析方法B.离中趋势分析方法C.集中趋势方法D.因素分析方法7.为了说明承包制对提高班组工作效率的关系，对两个原来条件相似的班组群体进行对比研究，一个组实际承包制，另一组不实行，从而测定两个组工作效率的差别，这种研究方法是( C )。
A.实验室实验法B.现场实验法C.不等同对照组准实验D.间隔时序准实验8.管理者要进行正确判断和决策，就应该( C )。
A.求助于经验和习惯B.依靠个人直觉C.依靠上级的权威D.掌握科学的方法9.某公司想了解顾客喜爱购买哪些商品，最好采用( C )。
A.观察法B.案例研究法C.调查法D.实验法10.在组织行为学研究结果统计分析的抉择分析方法中，对比关系指标是用百分比表示( C )。
A.部分与整体的关系B.整体与环境的关系C.整体内部各部分之间的关系D.相关因素之间的关系多项选择题11.问卷调查法的优点是( ABC )。
A.应用范围广B.节省人力时间C.真实性强D.对问卷设计要求高E.被调查者回答问题时间充分12.自然观察法的优点是( AB )。
A.易于应用实际B.结果具有典型性C.准确确定自变量D.可在限定条件下观察E.难以确定自变量简答题13实验法可分为哪几种?其各自的含义是什么?答案：实验法分为三种。
(1)实验室实验法。
这种方法把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。
(2)现场实验法。
这是一种把实验室方法应用到不断发展变化着的现实生活中去的方法，它比实验室研究更接近现实生活。
(3)准实验法。
研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做准实验。
这种方法与现场实验一样，是在现实的组织或群体内进行的，不是在完全控制的实验室内进行的。
这种准实验常见的有下面两种：一种是间隔时序准实验。
也就是在保持原群体结构条件下，来测定未实行承包制时班组群体的工作效率，然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率的提高，以此来证明承包制后班组群体的工作效率的提高，以此来证明承包制对提高工作效率的效果。
另一种是不等同对照班组准实验。
这种实验是两个原来条件相似但不完全等同的班组群体进行对比研究。
