阿里巴巴政委体系剖析
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从“月饼门”事件看阿里巴巴的政委体系还有半个多月的时间,就到中秋了,又到了吃月饼的时节。
说起月饼,就不得不让人想起去年深陷“月饼门”的阿里巴巴。
事情是这样的。
2016年的中秋佳节,阿里内部搞了一个中秋月饼“秒杀”活动,几个程序员同学就发挥专业特长,自己写了一个脚本,类似于抢票软件那种,一不留神抢了16份,远超规定份额。
打电话给行政说明情况,行政和HR取得了联系,结果16:30 约谈,17:30 解约合同备好,18:00程序猿同学走人。
四个小时之内所有离职,可谓神速。
当时这个事情引发了人们众议,也让人们对阿里的HR(又称阿里政委)产生了浓厚好奇心。
今天,HR评论就来和大家聊一聊阿里政委。
一、阿里政委体系的缘起马云曾放出豪言,说阿里巴巴要做一家102年的企业。
为什么是102年?原因在于阿里巴巴成立于1999年,过102年,也就是2101年,意味着马云希望阿里巴巴能成为一个横跨三世纪的企业,其野心不可谓不大。
但是,道路并非一帆风顺。
2004年“非典”后,正是阿里巴巴B2B业务高速成长期,人才“低位高用”问题严重。
从HR配置角度来说,企业高速成长期机会多、工作多,但人手不够。
如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下,在业务和人才培养方面提供快捷的支持的同时,在一线员工中保证价值观的传承,成为马云急于要解决的难题,而当时热播的两部军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》,特别是两位政委张普景和赵刚在辅助草根将军过程中所起的特殊作用,给马云带来了启发。
为了保证企业长远发展,避免业务经理(基于短期业绩压力)采取急功近利的做法,2006年前后阿里巴巴引进了“政委体系”。
它正好在业务线之外配置了另外一条线,解决了企业“带队伍”的难题。
它让有经验、有文化而且对于组织价值观高度认同的人,辅助业务经理建好队伍、管好队伍。
二、阿里巴巴政委体系的结构和创新点《亮剑》中,李云龙部队的政委赵刚,给人留下了深刻印象。
《亮剑》也是马云本人特别推崇的一部电视剧。
深度揭秘阿里巴巴政委体系第一部分:阿里政委是怎么推行的?Q:阿里政委是什么意思?Q:阿里政委就是HRBP吗?Q:阿里政委什么时间开始做的?Q:阿里推行政委体系原因是什么?Q:阿里政委出现是必然还是偶然?Q:政委与传统HR主要差别是什么?Q:政委和HRBP的创新点是什么?第二部分:阿里政委是怎么设置的?Q:阿里政委架构怎么搭建的?Q:阿里政委与业务经理什么关系?Q:阿里政委是怎么定位吗?Q:阿里政委对外怎么招聘?Q:阿里政委工作目标是什么?Q:阿里政委都是女生吗?Q:阿里政委与其他公司HR最大区别第三部分:阿里政委如何开展工作的?Q:做阿里政委需要什么能力?Q:阿里政委特色工作有那些?Q:阿里政委如何了解业务?Q:阿里政委如何“闻味道”?Q:阿里政委如何“照镜子”?Q:阿里政委如何“搭场子”?Q:阿里政委如何跟员工访谈?第四部分:我们如何借鉴阿里政委体系?Q、政委体系适合什么样的企业?Q、政委归业务部门还是人力资源管?Q:政委体系应该怎么落地?Q、政委核心能力模型是什么?Q、政委背景下的三支柱怎么设?Q:怎么判断政委体系落地成功?【第一部分:阿里政委是怎么推行的?】Q、阿里政委就是HRBP吗?“阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委,政委具体解读:1、通俗版:政委,在阿里也叫HRG(Generalist),可译为HR多面手,什么都要管的意思.2、专业版:阿里政委,其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。
2、不同点:HRBP(HR业务合作伙伴)从理论到实践均源自国外,而政委体系源自土生土长的阿里。
阿里政委体系读后感读了关于阿里政委体系的相关内容后,真的是感觉打开了一扇新的大门,就像发现了企业管理里的一个超级秘密武器。
首先得说,这个政委体系真的是超级独特。
你想啊,在一般的企业里,大家都是按部就班地搞业务、搞管理,领导就是领导,员工就是员工。
可阿里搞出个政委来,这就像在传统的军队里突然多了一群心灵导师兼战略参谋。
阿里的政委就像是企业里的“超级英雄”,但又不是那种穿着披风拯救世界的英雄,而是默默在背后为每个团队“充电”、“导航”的那种。
他们对员工那叫一个关心啊,就差没知道员工晚上做啥梦了。
不过这也不是坏事,因为这种深度的了解让员工觉得自己在企业里不是个小螺丝钉,而是一个被重视的个体。
比如说,员工要是在工作上遇到了挫折,心情沮丧得像只斗败的公鸡,政委就会像知心大哥或者大姐一样,和他谈心,给他打气,还能从旁给出很靠谱的建议,让员工重新振作起来,感觉又能撸起袖子加油干了。
而且啊,这个政委在团队的业务发展上也不只是个旁观者。
他们能从一个很独特的角度去审视业务方向。
就好比业务部门的人都在埋头赶路,政委却在旁边拿着望远镜看远方的路有没有陷阱,有没有更捷径的小道。
业务部门可能更关注当下的业绩数字,而政委却能站在更高的地方考虑这个业务对企业文化的影响,对团队长期发展的影响。
这就像是开汽车,业务部门在踩油门,政委在旁边把控方向盘,确保车子朝着正确的方向一路狂奔,而不是一头扎进沟里。
但是呢,这阿里政委体系也不是随便哪家企业就能轻松复制的。
它需要企业有一套非常包容、开放的文化土壤。
就像有些花只能在特定的环境里生长一样,这个政委体系得在那种尊重人性、鼓励创新、包容失败的企业氛围里才能茁壮成长。
要是一个企业整天只知道搞官僚那一套,等级森严,那政委估计也只能变成个摆设,整天在那无所事事,有劲使不出。
从阿里政委体系里我还悟到了一点,那就是企业管理其实是一门特别复杂又特别有趣的艺术。
以前总觉得管理嘛,不就是制定个规章制度,让大家遵守就得了。
深度揭秘阿里巴巴政委体系HR实名俱乐部 | 2016-03-20 08:24小编导读尽可能用简单易懂的语言梳理阿里巴巴政委体系,文章最后,有惊喜哦!出品:HR实名俱乐部(微信hr_club)作者:祖鑫(裙子)【文章目录】第一部分:阿里政委是怎么推行的?Q:阿里政委是什么意思?Q:阿里政委就是HRBP吗?Q:阿里政委什么时间开始做的?Q:阿里推行政委体系原因是什么?Q:阿里政委出现是必然还是偶然?Q:政委与传统HR主要差别是什么?Q:政委和HRBP的创新点是什么?第二部分:阿里政委是怎么设置的?Q:阿里政委架构怎么搭建的?Q:阿里政委与业务经理什么关系?Q:阿里政委是怎么定位吗?Q:阿里政委对外怎么招聘?Q:阿里政委工作目标是什么?Q:阿里政委都是女生吗?Q:阿里政委与其他公司HR最大区别第三部分:阿里政委如何开展工作的?Q:做阿里政委需要什么能力?Q:阿里政委特色工作有那些?Q:阿里政委如何了解业务?Q:阿里政委如何“闻味道”?Q:阿里政委如何“照镜子”?Q:阿里政委如何“搭场子”?Q:阿里政委如何跟员工访谈?第四部分:我们如何借鉴阿里政委体系?Q、政委体系适合什么样的企业?Q、政委归业务部门还是人力资源管?Q:政委体系应该怎么落地?Q、政委核心能力模型是什么?Q、政委背景下的三支柱怎么设?Q:怎么判断政委体系落地成功?【第一部分:阿里政委是怎么推行的?】Q、阿里政委就是HRBP吗?“阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委,政委具体解读:1、通俗版:政委,在阿里也叫HRG(Generalist),可译为HR多面手,什么都要管的意思.2、专业版:阿里政委,其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。
解密阿里巴巴的政委体系-正略咨询30年来,中国企业取得了疾风飙进式的发展,现在,正面临着环境变化、组织挑战和管理瓶颈,为此,中欧人力资源管理教授杨国安联合腾讯财经、《中欧商业评论》深入一线调研企业的成功经验,并从企业管理的专业角度,与中国最优秀的企业家们进行巅峰对话。
阿里巴巴人力资源资深副总裁邓康明介绍了人力资源系统里政委体系的建立,他说:“政委里面最重要的是,最期待他们这群人能够帮助所在的业务部门形成他们自己的个性。
”政委体系应该说是阿里巴巴人力资源建设的一个特别之处,在与阿里巴巴的员工,中层干部等人谈的时候,他们都不约而同的提到了“政委”。
邓康明介绍称,阿里巴巴的人力资源发展有三个阶段,第一个阶段重点在于强化职能来做,搭建了一套能够赖以发展基础框架的东西,包括薪酬体系,绩效考核体系、人员培养发展体系。
第二个阶段重点就是打造政委体系,这大概花了两到三年的时间。
邓康明称:“政委体系是贯彻从上到下到底想要什么的非常核心的组织保证。
”第三个阶段有一些非常常用到的关键词,就是遭遇战、作用力、反作用力。
阿里巴巴B2B超过半数的政委都是由具有丰富一线实战经验、懂得业务运作的人担任的。
按照马云的说法,他们就是各个功能部门的2号人物,在文化建设和组织保证方面具有很大话语权和决策权。
准确地说,各个功能部门的个性化运作方式,就是由各自的1号人物与政委一起决定的。
政委是业务的合作伙伴,使命就是保证道德大方向、传承价值观、建设好所匹配的队伍。
在阿里巴巴B2B部门,最大的政委是邓康明自己,最小的政委设在了部门级。
总监以上是一个位置配一个政委,覆盖总监的管辖范围;之下则是几个部门共享一个政委。
邓康明认为,打造政委体系是的第一个步骤就是定位。
遵照政委体系的管理规则,政委与业务主管的关系不能是一团和气,而是一种作用力与反作用力的关系。
按照邓康明的说法,政委是站在1号人物对立的立场,形成这个组织最大的、契合市场、契合发展阶段的最佳团队和文化特质。
深度揭秘阿里巴巴政委体系HR实名俱乐部| 2016-03-20 08:24小编导读尽可能用简单易懂的语言梳理阿里巴巴政委体系,文章最后,有惊喜哦!出品:HR实名俱乐部(微信hr_club)作者:陈祖鑫(裙子)【文章目录】第一部分:阿里政委是怎么推行的?Q:阿里政委是什么意思?Q:阿里政委就是HRBP吗?Q:阿里政委什么时间开始做的?Q:阿里推行政委体系原因是什么?Q:阿里政委出现是必然还是偶然?Q:政委与传统HR主要差别是什么?Q:政委和HRBP的创新点是什么?第二部分:阿里政委是怎么设置的?Q:阿里政委架构怎么搭建的?Q:阿里政委与业务经理什么关系?Q:阿里政委是怎么定位吗?Q:阿里政委对外怎么招聘?Q:阿里政委工作目标是什么?Q:阿里政委都是女生吗?Q:阿里政委与其他公司HR最大区别第三部分:阿里政委如何开展工作的?Q:做阿里政委需要什么能力?Q:阿里政委特色工作有那些?Q:阿里政委如何了解业务?Q:阿里政委如何“闻味道”?Q:阿里政委如何“照镜子”?Q:阿里政委如何“搭场子”?Q:阿里政委如何跟员工访谈?第四部分:我们如何借鉴阿里政委体系?Q、政委体系适合什么样的企业?Q、政委归业务部门还是人力资源管?Q:政委体系应该怎么落地?Q、政委核心能力模型是什么?Q、政委背景下的三支柱怎么设?Q:怎么判断政委体系落地成功?【第一部分:阿里政委是怎么推行的?】Q、阿里政委就是HRBP吗?“阿里政委”属于阿里巴巴HR的一种,阿里HR有职能型(function) HR和业务型HR,前者负责HR领域的政策制定、工具研发,后者则为政委,政委具体解读:1、通俗版:政委,在阿里也叫HRG(Generalist),可译为HR多面手,什么都要管的意思.2、专业版:阿里政委,其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
Q、阿里政委就是HRBP吗?当然不能简单同等:1、相同点:它们都是基于企业发展和业务需求倒逼,突破传统六大模块上的人力资源管理创新,属于HR三支柱模型(SSC\COE\HRBP)下的产物。