《递接名片礼仪》PPT课件

见面礼仪3 递接名片美国交际语言大师戴尔•卡耐基曾经说过：“一个人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一种声音”。

记住并准确呼叫对方的姓名，不仅是一种礼仪需要，而且能成为开启友谊之门的钥匙，寻找合作伙伴的桥梁。

一位叫比特•杜波尔的美国老板说过：“如果你能记住一个人的姓名，他就可能给你带来一百个新朋友。

”记住别人姓名有时并不是一件容易的事。

首先，当我们需要记住对方的姓名时，注意力一定要高度集中，不要受当时环境因素和内心其它情绪的干扰；有时为了增强记忆，可以请对方本人或介绍人重复一遍。

其次，由于形象记忆易于抽象的文字记忆，对于那些外在形象有一定特征，而且这些特征与他的姓名又似乎有一定关系的人，可以运用“夸张”的方法，将其拉扯在一起，把姓名脸谱化或将其身材形象化，采用“脸谱、形象记忆法”。

比如，一个高个子青年名叫张德高，我们不妨把他记作“长得高”；一位秃头经理名叫吴华，我们把他记作“无发”。

第三，对于那些姓名与某些事物或现象的名称谐音时，我们不妨采用谐音记忆法。

比如，我们可以把来自四川的吴江记住“乌江”；把一位叫“雷申”的记做“雷神”等等。

最后，无论我们当时采用什么方法记，都不可能过耳不忘，因此，我们很有必要把每次社交新结识的人的姓名记在我们的通讯录上，稍有闲暇时经常重复温习。

这样，我们就很难忘掉我们的新朋友了。

3、递接名片名片的使用已成为公关交往的一种重要手段。

名片，是一个人身份。

地位的象征，是一个人尊严、价值的一种外显方式，也是使用者要求社会认同、获得社会理解与尊重的一种方式。

名片上一般印有公司名称、头衔、联络电话、地址等，有的还印有个人的照片。

通过递送名片可以使对方认识你、与你联系。

所以，有人把它称作另一种形式的身份证。

当然，公关人员使用的名片，除了具有个人意义外，还是他们所在组织的形象的一个缩影。

现在，越来越多的社会组织对其成员使用的名片十分考究，使它尽量具有特色和魅力。

正是名片自身的重要价值，公关人员在递送、接收、保管名片的时候就应格外重视其礼仪效应，不可随随便便。

职场礼仪接递名片一、交换名片的时机（一）需要交换名片的时机1.因自身的需要而初次拜访时，应交换名片，以加深印象。

2.与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。

3.打算获得对方的名片时，应主动交换名片.。

4.当你被作为第三人被介绍给对方时，应当主动递交名片。

5.当对方主动提议交换名片，应立即做出回应，交换名片。

6.对方向自己索要名片。

7.希望认识对方时，可以通过名片进行初步的沟通。

8自己的'情况有所变更时，应交换名片予以通知。

（二）不必交换名片的时机1.当对方是从不相识的陌生人时，不必交换名片。

2.双方之间地位、身份、年龄差别太大时，不必交换名片。

3.察觉对方对自己没有兴趣时，不必交换名片。

4.经常和对方见面，已经是非常熟识的人时，不必交换名片。

5.对某人没有认识或深交的意愿时，不必交换名片。

二、递接名片递名片给他人时，应郑重其事。

最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。

切勿以左手递交名片，不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹着名片给人。

若对方是少数民族或外宾，则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。

将名片递给他人时，口头应有所表示。

可以说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。

与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑，一定要依次进行。

切勿挑三拣四，采用“跳跃式”。

当然。

当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。

接受名片时宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过，“接过名片，首先要看”，这一点至为重要。

具体而言，就是换过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍，若接过他人名片后看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都算失礼。

接受他人名片时，应口头道谢，或重复对方所使用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不可一言不发。