银点商城APP使用说明书 - 消费者版
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在线商城系统说明书一、引言在线商城系统是一种基于互联网的电子商务系统,旨在提供一个便捷、安全、高效的购物平台。
本说明书旨在向用户介绍在线商城系统的特点、功能和使用方法,使用户能够更好地了解和使用该系统。
二、系统概述在线商城系统提供了以下功能:1. 商品浏览和搜索:用户可以通过系统浏览和搜索各类商品,查看商品详细信息和图片。
2. 购物车管理:用户可以将感兴趣的商品加入购物车,并随时查看购物车中的商品数量和总金额。
3. 订单管理:用户可以提交订单,选择支付方式并填写配送地址,系统会自动生成订单号并跟踪订单状态。
4. 会员中心:用户可以注册成为系统会员,享受会员特权,如积分累积、优惠券领取等。
5. 支付与配送:用户可以选择合适的支付方式,并填写收货地址,系统会安排商品配送并提供快递跟踪服务。
三、系统安装与设置1. 硬件要求:在线商城系统可以在各类主流计算机硬件上运行,建议使用稳定的网络环境以确保系统的流畅运行。
2. 软件要求:系统运行需要安装相应的服务器软件,如Apache、MySQL等,并兼容常用的浏览器。
3. 数据库配置:在数据库中创建相应的表格和字段,确保系统能够正确存储和读取相关数据。
4. 网站域名与主机配置:将系统部署到互联网上的特定域名下,配置合适的主机环境。
四、系统登录与权限管理1. 用户注册与登录:用户需要注册账号才能登录系统,并提供必要的个人信息,如用户名、密码、手机号码等。
2. 密码保护:系统应使用加密算法对用户密码进行保护,确保用户信息的安全性。
3. 权限管理:系统应对用户权限进行管理,根据用户身份赋予不同的操作权限,以确保系统的安全性和合法性。
五、商品管理1. 商品分类:系统应提供商品分类功能,方便用户查找具体商品。
2. 商品发布:商家可以通过系统发布新的商品,包括商品名称、价格、库存、详细描述、产品图片等信息。
3. 商品推荐:系统应根据用户的购买记录和浏览行为,智能地推荐相关商品,提高用户购买的几率。
电商平台用户使用手册第一章:概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能概览 (3)1.2.1 商品搜索与分类 (3)1.2.2 商品详情展示 (3)1.2.3 购物车与订单管理 (3)1.2.4 支付与结算 (3)1.2.5 会员系统 (4)1.2.6 评价与售后服务 (4)1.2.7 客户服务 (4)1.2.8 数据分析与个性化推荐 (4)第二章:账户管理 (4)2.1 注册与登录 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 登录流程 (4)2.1.3 快速登录 (4)2.2 密码找回与修改 (5)2.2.1 密码找回 (5)2.2.2 密码修改 (5)2.3 账户安全设置 (5)2.3.1 实名认证 (5)2.3.2 手机绑定 (5)2.3.3 安全防护 (5)第三章:商品浏览与搜索 (5)3.1 商品分类浏览 (5)3.1.1 浏览方式 (5)3.1.2 分类结构 (6)3.1.3 分类导航 (6)3.2 商品搜索 (6)3.2.1 搜索入口 (6)3.2.2 搜索结果 (6)3.2.3 搜索提示 (6)3.3 商品筛选与排序 (6)3.3.1 筛选条件 (7)3.3.2 排序方式 (7)3.3.3 筛选与排序组合 (7)第四章:购物流程 (7)4.1 添加商品至购物车 (7)4.2 提交订单 (7)4.3 订单支付 (7)第五章:订单管理 (8)5.1 订单查看 (8)5.1.1 查看订单概述 (8)5.1.2 查看订单详情 (8)5.2 订单取消与修改 (8)5.2.1 订单取消 (8)5.2.2 订单修改 (8)5.3 订单跟踪 (9)第六章:售后服务 (9)6.1 申请售后服务 (9)6.1.1 售后服务条件 (9)6.1.2 售后服务流程 (9)6.1.3 售后服务注意事项 (10)6.2 售后服务进度查询 (10)6.2.1 查询途径 (10)6.2.2 查询内容 (10)6.3 售后服务评价 (10)6.3.1 评价目的 (10)6.3.2 评价流程 (10)6.3.3 评价注意事项 (10)第七章:支付与结算 (11)7.1 支付方式介绍 (11)7.2 支付操作流程 (11)7.3 账单查询与退款 (11)7.3.1 账单查询 (11)7.3.2 退款操作 (11)第八章:会员权益 (12)8.1 会员等级介绍 (12)8.2 会员积分政策 (12)8.3 会员专享活动 (13)第九章:个性化推荐与收藏 (13)9.1 个性化推荐设置 (13)9.1.1 简介 (13)9.1.2 设置方法 (13)9.1.3 注意事项 (13)9.2 商品收藏与管理 (14)9.2.1 简介 (14)9.2.2 收藏方法 (14)9.2.3 管理方法 (14)9.2.4 注意事项 (14)9.3 浏览历史记录 (14)9.3.1 简介 (14)9.3.2 查看方法 (14)9.3.3 清除方法 (14)9.3.4 注意事项 (15)第十章:安全与隐私 (15)10.1 用户隐私保护 (15)10.1.1 隐私政策 (15)10.1.2 用户隐私设置 (15)10.2 防范网络诈骗 (15)10.2.1 识别网络诈骗 (15)10.2.2 防范措施 (16)10.3 系统安全维护 (16)10.3.1 安全防护措施 (16)10.3.2 用户安全责任 (16)第一章:概述1.1 平台简介电商平台(以下简称“本平台”)是一家集商品浏览、购买、支付、售后服务于一体的综合性在线购物平台。
感谢您接入银联,收到入网通知后请您按如下步骤进行操作:(1)登录银联商户服务平台,设置登录密码(步骤见第1部分)(2)在银联商户服务平台上自助下载生产证书并启用(步骤见第2部分)或共享其他商户生产证书并启用(步骤见第3部分)(二选一)(3)商户入网完成,如需变更手机号/邮箱、证书临期自助更新、证书导出等操作见第4部分入网商户(1)(2)步完成后,10分钟后即可发起生产交易。
1 商户服务平台登陆设置密码流程1.1 进入密码设置页面进入设置页面https:///cas/findPwd.do,输入邮件中给定的商户用户名、验证码,之后点击下一步说明:商户用户名请输入银联发送的入网通知邮件中给定的用户名,商户自行申请的用户名无法加载证书(即无法进行第二节中的相关操作)。
1.2 选择通过手机号验证、通过邮箱验证1.2.1 通过手机号验证用户名、商户业务联系人手机号不需填写,点击获取验证码,验证码将发送到商户业务联系人手机号上。
说明:该手机号为商户入网时,收单机构留存的业务联系人手机号。
输入商户号或者法人身份证号码,然后输入密码,并确认一遍。
密码格式要求:八位以上;英文字母大小写、数字、符号任意两种字符的组合。
1.2.2 通过邮箱验证用户名、商户业务联系人邮箱不需填写,输入验证码,点击发送验证邮件。
在验证邮件中点击链接,进入密码设置页面。
输入商户号或者法人身份证号码,然后输入密码,并确认一遍。
密码格式要求:八位以上;英文字母大小写、数字、符号任意两种字符的的组合。
1.3 密码设置完成点击【登录】,进入“商户服务平台”后,输入用户信息登录即可。
2、证书下载、启用流程1.使用IE浏览器,登录银联商家中心https:///join/,选择“商户服务平台”,输入用户名、密码、验证码登录到平台上。
2.登陆后,进入:用户中心-安全管理-安全证书管理页面内3.使用短信验证码进行身份验证:4.点击下载证书:5.证书下载成功后,页面会提示成功并自动安装到浏览器中,启用新增的证书公钥:6.给出提示,如下图:点击确定,启用完成,给出操作结果。
U8门店客户端操作手册第一部分:专卖店操作手册根据企业实际经营状况,企业专卖店有两种收银回款方式,一种是自主收银旳专卖店,一种是商场代收银旳专卖店。
自主收银旳专卖店按顾客实际旳付款方式在U8上选择收款方式操作。
商场代收旳专卖店收银员需先问询顾客付款方式然后零售开单在U8上选择收银方式操作。
如下是U8零售系统操作手册!一、收银员岗位职责1、精确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对多种现金必须认真验明真伪。
2、当日营业款必须精确无误旳存入企业帐户,保证企业资金安全。
二、收银系统操作分类门店收银旳收款方式分为:现金、POS刷卡、支付、支付宝、商场代收银、商场代用卷、礼卷结算等。
(一)正常收款操作:首先进入收银界面,点击系统图标,出现如下界面(1)现金1、零售开单后,与顾客确认所购商品和金额,一次性收取顾客款项。
2、按规范点钞,手工正反各一遍,与顾客唱收收款金额。
点钞时需注意真假币旳识别,对于真假币识别旳基本措施需掌握,对市面上流通旳假币编号需要理解。
点击系统图标,出现如下界面(2)POS刷卡1、各大银行“银行卡使用章程”中谈到“银行卡必须本人使用,不得转借他人”。
2、收取信用卡时需审核“卡正面姓名拼音凸印”、“卡背面签名栏签字”、“刷卡签购单商户联签字”三者与否一致,只有三者为同一人,且字迹相似,方可使用。
3、若顾客没有在信用卡背面签字,需当场请顾客签字,若顾客不愿签字,那么可以让顾客出具身份证并抄写顾客身份证号码。
4、刷卡签购单打出后,将第一联商户联请顾客签字我司留存,第二联持卡人联交由顾客保管。
顾客签字时,提醒顾客核算卡单上旳刷卡金额,提议用笔将刷卡金额圈出,便于顾客更好旳核算。
5、我司人员不得运用自己旳银行卡代顾客刷卡,进行非法套现。
6、刷卡时出现“输完密码,未出卡单,顾客已收扣款短信”状况时需谨慎处理,防止发生短款旳风险。
点击系统图标,出现如下界面(3)支付宝、支付前面与正常销售一致,先零售开单,然后与顾客确认付款方式,进入下面旳操作界面,进项收款。
电子商务平台用户手册目录• 1. 介绍• 2. 注册与登录• 3. 浏览商品• 4. 购买商品• 5. 支付与配送• 6. 申请售后•7. 管理个人信息•8. 安全与隐私1. 介绍欢迎使用我们的电子商务平台!我们为用户提供了一个便捷的购物体验,方便用户浏览、购买和管理自己的订单。
本手册将帮助您快速了解和使用我们的平台,并提供了一些有用的技巧和建议。
2. 注册与登录在使用我们的电子商务平台之前,您需要注册一个账户。
请按照以下步骤进行注册:1.打开我们的网站或手机应用。
2.点击注册按钮,填写必要的信息,如用户名、密码和联系方式。
3.阅读并同意用户协议和隐私政策。
4.点击注册完成注册。
已注册用户可以使用注册时提供的用户名和密码进行登录。
如果忘记密码,可以通过找回密码功能来重置密码。
3. 浏览商品登录后,您可以浏览电子商务平台上的各类商品。
在首页或分类页面上,您可以看到商品的缩略图、名称、价格和评价等信息。
您可以按照以下方式进行商品浏览:•在首页上查看推荐商品。
•在分类页面上浏览特定类别的商品。
•使用搜索功能查找特定的商品。
您可以点击商品的缩略图或名称来查看更详细的信息,如商品描述、图片库、用户评价等。
如果您对某个商品感兴趣,可以将其加入购物车或收藏以便以后查找。
4. 购买商品当您决定购买某个商品时,您可以按照以下步骤进行操作:1.点击商品详情页上的“加入购物车”按钮。
2.在购物车页面上确认商品数量。
3.点击结算按钮,进入订单确认页面。
4.在订单确认页面上,填写收货地址和联系方式等信息。
5.选择支付方式。
6.确认订单并完成支付。
完成支付后,您将收到订单确认信息,并可以在用户中心页面上查看订单状态。
5. 支付与配送我们的电子商务平台支持多种支付方式,如在线支付、货到付款等。
通过支付接口,您可以使用信用卡、支付宝、微信支付等进行支付。
配送方式根据您的选择和商品的性质而定,包括快递、物流等。
您可以在订单详情页上查看相应的配送信息。
商城App基本设计说明书2015年3月28日目录1. 软件功能规格说明 (1)1.1 商城后台系统 (1)1.1.1 模块一介绍 (1)1.1.2 模块二介绍 (1)1.2 商城APP前台说明 (3)1.2.1 模块一介绍 (3)1.2.2 模块二介绍............................................................................... 错误!未定义书签。
1. 软件功能规格说明1.1 商城后台系统1.1.1 模块一介绍标识符、名称ZY-1应急资源信息显示功能描述 1.在GIS地图上显示村组边界,半径围是15公里的自然村组人口信息。
其中村和组有关联关系,一个大村下面包含多个小的组。
输入无操作序列 1.打开应急资源信息显示页面2.输入名称,选择类型,点击确定;扩展点无输出无补充说明应急资源模块项目文件:EM.Web\ZaiHai文件夹下面的YingJiZiYuan.aspx(数据列表页面)应急设施模块项目文件:EM.Web\ZaiHai文件夹下面的YingJiSheShi.aspx(数据列表页面)、对应界面原型复杂度高工作量大1.1.2 模块二介绍标识符、名称ZY-1应急资源信息显示功能描述 1.在GIS地图上显示村组边界,半径围是15公里的自然村组人口信息。
其中村和组有关联关系,一个大村下面包含多个小的组。
输入无操作序列 3.打开应急资源信息显示页面4.输入名称,选择类型,点击确定;扩展点无输出无补充说明应急资源模块项目文件:EM.Web\ZaiHai文件夹下面的YingJiZiYuan.aspx(数据列表页面)应急设施模块项目文件:EM.Web\ZaiHai文件夹下面的YingJiSheShi.aspx(数据列表页面)、对应界面原型复杂度高工作量大1.2 商城APP前台说明1.2.1 商城管理模块介绍标识符、名称商城首页功能描述 1.商城APP首页,显示搜索栏、商品分类、客服咨询浮点图标,推荐商品等元素。
银点商城APP 1.0 操作使用说明书- 消费者版台州市银点网络科技有限公司1.软件概述1.1概述1.2性能1.3功能2.运行环境3.下载注册流程3.1软件安装3.2软件注册4.商品下单流程4.1软件登录4.2立即购买流程4.3加入购物车购买流程5.商品退换货流程6.修改密码7.软件退出8.常见问题及解决办法1、软件概述1.1概述银点商城APP是最值得信赖的F2C+O2O直购平台,保障商品品质及超低价。
将互联网的沟通价值转换为社会经济价值,让银点成为消费者很好的朋友。
银点商城成为未来2-10年不断升起的耀眼新星,成为直接连接任何一个社会生活个体的最便携的购物+休闲与商业的社交平台。
成为最接地气、最为寻常进入百姓生活的购物休闲平台。
1.2性能本软件具有良好的易用性和可靠性,并保证信息的安全性和保密性。
1.3功能主要具有首页商品、商品分类、购物车、我的等四大业务功能块组成。
2、运行环境本软件可以在android4.0和ios8.0版本以上的手机运行。
3、下载注册流程3.1软件的安装下载路径:1、安卓手机用户可以通过各大安卓应用市场搜索“银点商城”进行下载,如腾讯应用宝、安智市场、联想乐商店、百度助手、91商城、安卓市场、360手机市场、pp 助手(uc商城)、豌豆荚等;2、苹果手机用户可以通过appstore搜索“银点商城”进行下载安装;3、扫描二维码下载(安卓手机)安卓手机安装过程如下:1、下载“银点商城”安装包;2、点击安装按钮;3、安装成功;4、打开app;3.2软件会员注册用户第一次访问的时候,通过以下步骤进行用户会员注册:点击桌面图标->广告引导图->立即体验->银点商城app首页->点击底部菜单“我的”->点击左上角登录/注册,界面如图:点击底部菜单“我的”跳转到如下页面:点击左上角蓝线框内“登录/注册”,然后跳转到如下页面:点击上图红线框“立即注册”,跳转到如下页面:点击右上角红框内的“扫描”按钮,扫描注册邀请二维码,或直接输入8位数字注册邀请码:60731709(如右上图),跳转到会员用户注册页面如图:输入手机号码,设置密码(密码由6~20个字符组成,包含至少两种以上的字母、数字或者半角字符,区分大小写),获取验证码,点击“注册”按钮,注册会员成功!4、商品下单流程(立即购买流程)4.1软件登录注册成功的用户通过以下步骤进行用户登录:点击桌面图标->登录界面->输入用户名与密码点击登录,界面如图:输入会员手机号及密码登录(如上图,手机号仅为示例)4.2立即购买流程:登录-选择商品-进入商品详情-点击立即购买-添加商品数量(口味)-新增收货地址-提交订单-去付款-支付宝(微信)支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价,具体如下图所示:APP首页下部商品列表中,直接选择喜欢的商品点击进入商品详情页,或点击底部“分类”按钮跳转到商品分类页面:点击左边栏商品一级分类,然后选择二级商品分类,如“芒果干”,再到该分类商品列表,然后选择想要购买的具体商品到商品详情页,如下图:如上图商品详情页中,点击底部“立即购买”或“加入购物车”按钮进行下单:选择商品规格口味,点击“确认”按钮,跳转到确认订单页面,新用户跳转到添加收货地址页面,如下图所示:点击“确定”按钮,如下图所示:输入收货人真实姓名、联系电话、所在省市及详细收货地址点击“保存并使用”按钮,如下图所示:所购商品总金额加上运费为订单总金额,核对无误点击“提交订单”,跳转到下图:选择支付方式,如点击“支付宝支付”,跳转到支付页面:点击“立即付款”按钮,完成付款后,订单变为待发货状态,如下图所示:待发货,等江苏丹阳云仓发货后,订单状态为”待收货”,如下图所示:待收货状态,点击“待收货”,进入订单详情,如下图所示:可查看物流订单号,及收到货后点击“确认收货”,订单状态为待评价状态:点击“待评价”状态,如下图所示:点击“评价”按钮,跳转到用户评价页面:输入评价,如选择好评、中评及差评,商品的星级,上传已收到商品的图片(通过拍照),评价完成后,点击右上角“提交”按钮,跳转到评价成功页面:评价成功4.3加入购物车购买流程登录-选择商品-进入商品详情-点击加入购物车-添加商品数量(口味)-新增收货地址-提交订单-去付款-支付宝(微信)支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价,具体如下图所示:首页选择商品分类选择商品添加商品到购物车,点击购物车查看购物车列表,如上图所示。
商城系统用户操作手册2021年10月27日目录一、商城操作 (4)1.1 概述 (4)1.2 用户登陆/注册 (4)1.3 商品搜索 (6)1.4 普通商品的下单流程 (6)1.5 危险化学品的下单流程 (11)二、商城后台操作 (15)2.1 概述 (15)2.2 用户管理 (15)2.4 订单管理 (17)2.5 报销管理 (17)2.6 平台管理 (18)2.7 机构管理 (18)2.8 系统管理 (18)一、商城操作1.1 概述本章主要介绍不同类型用户如何在商城下单,审核等核心主要功能。
1.2 用户登陆/注册1.启动浏览器,如chrome浏览器。
输入网址。
2.在注册页面填写相关信息,如下图所示3.在登陆页面填写相关信息并完成登陆到商城主界面,就可以进行下单操作。
4.在会中中心,个人资料处,设置个人信息,如组织机构1.3 商品搜索1. 商品搜索中可以按照商品名称,商品品牌,商品型号和供应商来搜索。
同时可以根据品牌,供应商,分类进行二次筛选。
2.商品高级搜索,可以按照名称,详情,型号进行精确搜索1.4 普通商品的下单流程1. 加入购物车时,可以选择公务购物车和个人购物车2. 选择个人购物车时,可以直接选择结算,也可以移入公务购物车3.选择公务购物车的时候,需要选择对公购物车的审核人,并且提交审核。
4.用审批人的账号登陆,在会员中心-审核中心-购物车审批中,对该购物车进行审核。
5.审核人审批通过之后,采购人即可在公务购物车,选择所示商品,进行结算。
结算步骤与个人购物车结算一致。
只是在支付一栏中增加一栏报销付款。
6.结算成功,在我的订单可以看到所购买的待发货的商品.7. 此时,需要供应商在商家后台对该订单进行确定和发货操作。
并需要填写物流信息,方便网络查询。
然后在订单列表,用户点击确认收货,完成该订单的整体流程。
未来更好的服务用户,系统支持用户的评论以及申请售后,以此来增加用户的购买体验。
1.5 危险化学品的下单流程1. 危险品的下单有别于普通商品,只能加入公务购物车。
电子商务平台使用指南说明书一、介绍电子商务平台是一种通过互联网实现交易和商务活动的平台,为消费者和商家提供了便利的购物和销售渠道。
本指南将详细介绍如何使用电子商务平台,以便用户能够充分利用其功能和服务。
二、注册与登录1. 注册流程a. 打开电子商务平台网址。
b. 点击注册按钮,进入注册页面。
c. 输入个人信息,包括用户名、密码、邮箱等。
d. 阅读并同意用户协议。
e. 点击注册完成账号注册。
2. 登录流程a. 打开电子商务平台网址。
b. 在登录框输入用户名和密码。
c. 点击登录按钮,进入个人账户页面。
三、浏览与搜索商品1. 浏览商品a. 在首页上查看热门商品和推荐商品。
b. 点击商品图片或标题进入商品详情页。
c. 浏览商品详情,包括价格、描述、评价等。
2. 使用搜索功能a. 在首页的搜索框中输入关键词。
b. 点击搜索按钮,平台将展示相关商品列表。
c. 使用筛选和排序功能来缩小搜索范围,以便找到想要的商品。
四、购买商品1. 加入购物车a. 在商品详情页点击“加入购物车”按钮。
b. 跳转至购物车页面,确认商品信息。
c. 可以修改商品数量或删除不需要的商品。
2. 下单支付a. 在购物车页面点击“结算”按钮。
b. 输入收货地址和联系方式。
c. 选择支付方式,如支付宝、微信支付等。
d. 完成支付流程,等待订单确认。
3. 订单状态与售后服务a. 在个人账户页面查看订单状态。
b. 如有问题,联系平台客服寻求解决方案。
五、发布与销售商品1. 发布商品a. 在个人账户页面点击“发布商品”按钮。
b. 填写商品信息,包括标题、价格、描述等。
c. 上传商品图片,并选择适当的分类。
2. 管理商品a. 在个人账户页面点击“我的商品”。
b. 查看已发布商品的状态和库存情况。
c. 可以编辑商品信息或进行下架操作。
3. 销售和订单管理a. 在个人账户页面点击“我的订单”。
b. 查看订单状态、付款情况和买家信息。
c. 及时处理订单,提供良好的售后服务。
网上购物商城使用说明书主要功能网上购物商城主要由前台会员模块和后台管理模块两部分组成。
❑前台功能模块前台模块主要包括会员注册、登录、修改个人信息、购物、查询购物情况和查看各种服务条款等功能。
❑后台管理模块后台模块主要包括后台管理员对会员、商品、仓库、订单和管理员的管理等功能。
会员在登录进入该网上购物商城后,不仅可以查看其各种服务条款,还可以选择查看各种商品的详细信息并购买。
管理员登录后,可以查看商品销售情况,及管理会员、商品、仓库和其自身的信息。
管理员还可以根据实际情况添加其他管理员以维护该网上购物商城的购物环境和安全。
操作注意事项用户在使用《网上购物商城》之前,应注意以下事项:(1)本系统后台管理员用户名为:51aspx,密码为:51aspx。
(2)单击前台首页的“后台入口”按钮,弹出登录页面,添加正确的用户名和密码进入后台。
(3)本系统后台的“仓库管理”模块虽然实现了添加、修改、删除等功能,但与前台并没有建立连接,前台的仓库类型是固定的。
(4)本系统后台的“订单管理”模块是按订货人统计而不是订单号。
业务流程在使用本系统时,请按照以下流程进行操作:1.前台前台中所有的功能模块只需用户单击相关超链接,便可进入信息展示页面。
(1)通过【会员管理】页面可以进行会员注册。
(2)通过【首页】页面可以查看商品信息及购买商品。
(3)通过【购物信息查询】页面可以查看购物记录。
注意:在“购物车”和“购物信息查询”模块中,用户需先通过首页进行“注册”,成为本站的会员后才能进行购物及查看购物记录。
下面给出商品的购买过程。
(1)单击导航区上的【首页】菜单按钮,进入如图1.1所示的界面。
图1.1 首页页面(2)在此页面中单击“详细信息”按钮,进入商品详细信息页面,如图1.2所示。
图1.2 商品详细信息(3)如果您已经注册为会员,可以直接单击“购买”按钮进入购物车页面如图1.3所示,否则提示“您还没有登录,请登录后再购买,谢谢合作!”。
银点商城APP 1.0 操作使用说明书
- 消费者版
台州市银点网络科技有限公司
1.软件概述
1.1概述
1.2性能
1.3功能
2.运行环境
3.下载注册流程
3.1软件安装
3.2软件注册
4.商品下单流程
4.1软件登录
4.2立即购买流程
4.3加入购物车购买流程5.商品退换货流程6.修改密码
7.软件退出
8.常见问题及解决办法
1、软件概述
1.1概述
银点商城APP是最值得信赖的F2C+O2O直购平台,保障商品品质及超低价。
将互联网的沟通价值转换为社会经济价值,让银点成为消费者很好的朋友。
银点商城成为未来2-10年不断升起的耀眼新星,成为直接连接任何一个社会生活个体的最便携的购物+休闲与商业的社交平台。
成为最接地气、最为寻常进入百姓生活的购物休闲平台。
1.2性能
本软件具有良好的易用性和可靠性,并保证信息的安全性和保密性。
1.3功能
主要具有首页商品、商品分类、购物车、我的等四大业务功能块组成。
2、运行环境
本软件可以在android4.0和ios8.0版本以上的手机运行。
3、下载注册流程
3.1软件的安装
下载路径:
1、安卓手机用户可以通过各大安卓应用市场搜索“银点商城”进行下载,如腾讯应用
宝、安智市场、联想乐商店、百度助手、91商城、安卓市场、360手机市场、pp 助手(uc商城)、豌豆荚等;
2、苹果手机用户可以通过appstore搜索“银点商城”进行下载安装;
3、扫描二维码下载(安卓手机)
安卓手机安装过程如下:
1、下载“银点商城”安装包;
2、点击安装按钮;
3、安装成功;
4、打开app;
3.2软件会员注册
用户第一次访问的时候,通过以下步骤进行用户会员注册:点击桌面图标->广告引导图->立即体验->银点商城app首页->点击底部菜单“我的”->点击左上角登录/注册,界面如图:
点击底部菜单“我的”跳转到如下页面:
点击左上角蓝线框内“登录/注册”,然后跳转到如下页面:
点击上图红线框“立即注册”,跳转到如下页面:
点击右上角红框内的“扫描”按钮,扫描注册邀请二维码,或直接输入8位数字注册邀请码:60731709(如右上图),跳转到会员用户注册页面如图:
输入手机号码,设置密码(密码由6~20个字符组成,包含至少两种以上的字母、数字或者半角字符,区分大小写),获取验证码,点击“注册”按钮,注册会员成功!
4、商品下单流程(立即购买流程)
4.1软件登录
注册成功的用户通过以下步骤进行用户登录:点击桌面图标->登录界面->输入用户名与密码点击登录,界面如图:
输入会员手机号及密码登录(如上图,手机号仅为示例)
4.2立即购买流程:
登录-选择商品-进入商品详情-点击立即购买-添加商品数量(口味)-新增收货地址-提交订单-去付款-支付宝(微信)支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价,具体如下图所示:
APP首页下部商品列表中,直接选择喜欢的商品点击进入商品详情页,或点击底部“分类”按钮跳转到商品分类页面:
点击左边栏商品一级分类,然后选择二级商品分类,如“芒果干”,再到该分类商品列表,然后选择想要购买的具体商品到商品详情页,如下图:
如上图商品详情页中,点击底部“立即购买”或“加入购物车”按钮进行下单:
选择商品规格口味,点击“确认”按钮,跳转到确认订单页面,新用户跳转到添加收货地址页面,如下图所示:
点击“确定”按钮,如下图所示:
输入收货人真实姓名、联系电话、所在省市及详细收货地址点击“保存并使用”按钮,如下图所示:
所购商品总金额加上运费为订单总金额,核对无误点击“提交订单”,跳转到下
图:
选择支付方式,如点击“支付宝支付”,跳转到支付页面:
点击“立即付款”按钮,完成付款后,订单变为待发货状态,如下图所示:
待发货,等江苏丹阳云仓发货后,订单状态为”待收货”,如下图所示:
待收货状态,点击“待收货”,进入订单详情,如下图所示:
可查看物流订单号,及收到货后点击“确认收货”,订单状态为待评价状态:
点击“待评价”状态,如下图所示:
点击“评价”按钮,跳转到用户评价页面:
输入评价,如选择好评、中评及差评,商品的星级,上传已收到商品的图片(通过拍照),评价完成后,点击右上角“提交”按钮,跳转到评价成功页
面:
评价成功
4.3加入购物车购买流程
登录-选择商品-进入商品详情-点击加入购物车-添加商品数量(口味)-新增收货地址-提交订单-去付款-支付宝(微信)支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价,具体如下图所示:
首页选择商品
分类选择商品
添加商品到购物车,点击购物车查看购物车列表,如上图所示。
点击“结算”按钮,跳转到确认订单页面,系统默认选择第一个运输方式,如下图所示:
确认订单页面,点击提交订单进行支付,如下图:
选择支付方式并完成支付,等待发货和收货、评价,跟立即购买流程一样。
5、商品退换货流程
目前该功能正在开发,预计2.0版会补上;
6、修改会员用户密码
点击底部菜单“我的”,如下图进入会员中心,如下图:
点击上图的会员头像,进入账户管理界面,选择修改密码,如图所示:
点击上图右上角红色的“修改密码”,进入修改密码页面:
修改会员的登录密码
7、软件退出
在用户购买完商品后,返回“我的”界面点击“设置”按钮,即可安全退出,不保留任何用户信息,操作界面如下:
点击上图线框内“设置”按钮,跳转到“设置”页面:
点击“退出登录”按钮,退出银点商城APP
8、常见问题及解决办法
1、请允许app访问麦克风、获取定位等权限;
2、请保持手机内存空间,保证软件正常安装;
3、市场上安卓手机种类繁多,有少部分手机机型不兼容的可能出现闪退现象;
4、忘记密码,请输入手机号获取验证,重新设置新密码;
5、在银点商城APP使用过程中的一些问题,请咨询客服,实时解决,有三种方
法联系客服:
1)使用在线即时聊天功能(IM)与平台客服沟通,如下图:。