劳动保障信息系统统一应用软件项目基本情况表

泉州市人力资源市场信息系统软件开发及数据迁移实施项目招标文件（公示稿）招标编号：FJXCZB2010—116采购人:泉州市劳动就业中心招标代理单位：福建讯诚招标有限公司2010年12月总目录第一章投标邀请 (1)第二章投标人须知 (3)投标人须知前附表 (3)资格审查方式 (6)一、说明 (6)1.适用范围 (6)2。

定义 (6)3。

合格的投标人 (7)4。

投标费用 (7)二、招标文件 (7)5。

招标文件的组成 (7)6.招标文件的澄清 (8)7。

招标文件的修改 (8)三、投标文件的编写 (8)8。

要求 (8)9。

投标文件语言 (8)10。

投标文件的组成 (9)11。

投标有效期 (9)12.投标保证金 (9)13。

投标文件的格式 (10)四、投标文件的递交 (10)14.投标文件的密封、标记和递交 (10)五、投标文件的评估和比较 (11)15.开标、评标时间 (11)16。

评标委员会 (11)17。

投标文件的初审 (11)18.投标文件的澄清 (12)19.比较与评价 (12)六、定标与签订合同 (13)20。

定标准则 (13)21。

中标通知 (13)22.签订合同 (13)23.招标项目行政监督部门 (14)第三章招标内容及技术规范 (15)24。

招标软件及技术要求： (15)25.技术服务要求 (19)26。

投标报价要求 (21)27。

商务技术应答要求 (21)28.付款条件： (21)第四章政府采购合同（参考文本) (22)第五章投标文件格式 (27)附件１投标书 (27)附件2开标一览表 (29)附件3软件说明一览表（按投标软件合同包下品目号类别分别填写） (30)附件4供货范围表 (31)附件5商务、技术偏离表 (32)附件6售后服务承诺 (32)附件7投标人的资格证明文件 (33)附件7-2 法定代表人授权书 (35)附件8招标代理服务费承诺书 (36)第一章投标邀请福建讯诚招标有限公司受委托对泉州市人力资源市场信息系统软件开发及数据迁移实施项目进行国内公开招标,现欢迎国内合格的投标人前来投标.1、招标编号：FJXCZB2010-1162、招标软件名称、数量及主要技术规格：见招标软件一览表3、交货期：见招标软件一览表4、投标地点：福建讯诚招标有限公司5、发售招标文件时间：即日起至2010年月日（节假日除外）6、投标截止时间：2010 年月日上午9：30 (北京时间），•逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

人力资源和社会保障部关于发布《劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码行业标准》的通知(二)
文章属性
•【制定机关】人力资源和社会保障部
•【公布日期】2010.11.11
•【文号】人社部发[2010]84号
•【施行日期】2011.01.01
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】标准化
正文
续（一）
6.3.3突发性（群体性）事件信息
突发性（群体性）事件信息的指标，见表14。

6.3.4 日常巡查信息
日常巡查信息的指标，见表15。

6.3.5 专项检查信息
专项检查信息的指标，见表16。

6.3.6 书面审查信息
书面审查信息的指标，见表17。

6.4 监察案件信息
监察案件信息的指标，见表18。

6.5 网格管理信息
6.5.1 网格动态监控信息
网格动态监控信息的指标，见表19。

6.5.2 网格信息
网格信息的指标，见表20。

6.5.3 网格内监察人员信息信息
网格内监察人员信息的指标，见表21。

6.6 监察机构和监察员信息6.6.1 监察机构信息
监察机构信息的指标，见表22。

6.6.2 监察员信息
监察员信息的指标，见表23。

人力资源和社会保障部关于发布《劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码行业标准》的通知(一)文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部•【公布日期】2010.11.11•【文号】人社部发[2010]84号•【施行日期】2011.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】标准化正文人力资源和社会保障部关于发布《劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码行业标准》的通知（人社部发[2010]84号）各省、自治区、直辖市人力资源社会保障厅（局），福建省公务员局，新疆生产建设兵团人事局、劳动保障局，部属各单位，公务员局：《劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码》推荐性行业标准已经我部审核批准，现予发布。

标准编号是：LD/T31-2010，自2011年1月1日起实施。

附件：劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码2010年11月11日附件：劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码（2010-11-11发布2011-01-01实施）目次1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 指标编码结构5 指标内容5.1 指标类型5.2 指标长度6 基础指标集6.1 指标使用说明6.2 用人单位监察信息6.3 监察执法信息6.4 监察案件信息6.5 网格管理信息6.6 监察机构和监察员信息附录A（规范性附录）指标补充编码前言本标准由人力资源社会保障部劳动监察局提出。

本标准由人力资源社会保障部信息中心归口。

本标准起草单位：人力资源社会保障部信息中心、人力资源社会保障部劳动监察局。

本标准主要起草人：尚建华、翟燕立、赵森、杨春明、崔尧、汪诚。

引言为建立统一的劳动保障监察信息标准，规范全国劳动保障监察管理信息系统建设，支持各级劳动保障监察机构的信息共享和信息交换，制定《劳动保障监察管理信息系统基础指标集与代码》标准，并作为全国劳动保障监察信息化管理、应用软件开发和信息资源共享的基础信息规范。

该标准是人力资源社会保障管理信息系统指标体系的组成部分，是劳动保障监察管理信息系统指标体系的核心内容。

劳动保障业务基层应用软件《劳动保障业务基层应用软件》安装和使用说明一、安装 ..................................................................... ............................ 1 二、登录和数据下载...................................................................... ........ 2 三、单位基本信息表填报和申报 .......................................................... 7 四、数据比对 ..................................................................... .................. 12 五、人员基本信息填报 ..................................................................... ... 18 六、数据比对和人员信息申报流程 (19)一、安装安装盘中分别有一个劳动保障业务基层应用软件的文件夹、一个电子印鉴驱动程序、一份填表说明。

安装顺序:必须安装必须安装1、打开劳动保障业务基层应用软件文件夹，双击Setup.exe文件，根据向导连续点[下一步]，直至完成安装。

注意:安装目录请选择C:\EIMP 或D:\EIMP，请勿直接安装到硬盘根目录下。

2、双击安装盘中的电子印鉴驱动程序，根据向导连续点[下一步]直至完成安装。

二、登录和数据下载1. 双击桌面上的图标，在登录界面内，输入用户名:admin 口令:admin(注意:用户名、口令都是小写)。

点[确定]按钮，打开主界面。

2. 将电子印鉴插入电脑的USB接口，桌面右下角提示“证书注册成功”后，点击主界面中的申报接收,网上申报。

软件系统运维方案(总148页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--软件开发维护服务外包东软集团软件股份有限公司2010年7月目录1项目概述................................................... 错误!未定义书签。

项目背景 ................................................ 错误!未定义书签。

项目范围 ................................................ 错误!未定义书签。

2运维服务需求内容 ........................................... 错误!未定义书签。

软件维护需求 ............................................ 错误!未定义书签。

软件开发需求 ............................................ 错误!未定义书签。

集成服务需求 ............................................ 错误!未定义书签。

现场服务需求 ............................................ 错误!未定义书签。

用户培训需求 ............................................ 错误!未定义书签。

3东软服务理念 ............................................... 错误!未定义书签。

服务理念 ................................................ 错误!未定义书签。

服务宗旨 ................................................ 错误!未定义书签。

论大型劳动保障管理信息系统应用软件维护管理摘要：XX市大型劳动保障管理信息系统自2009年第四次升级上线后,就一直运行至今，由我公司对系统进行维护管理。

本文笔者以此项目的实践经验探讨了大型管理信息系统应用软件维护管理方面遇到的问题和解决办法。

关键词：软件维护CMMI过程管理XX市劳动保障管理信息系统遵循金保工程建设思路，涵盖了劳动保障部门承担的各项职能和经办的各项业务，包括人员资源库、社会保障卡、“五险统一”征缴、养老、医保、工伤、生育、失业、农保、劳动监察、培训鉴定、就业、宏观决策、网上办事、办公自动化、公共服务查询等十多个子系统，是一个数据量达TB级的大型实时系统，建设总投资达3000万元。

该系统自2009年第四次升级上线以来，一直运行至今。

在运行期间，随着劳动保障业务的不断发展，用户在使用过程中不断提出新的需求，该系统每年的应用软件维护费达250万元以上。

我公司是国内一家拥有多年社保行业经验的积累的信息系统集成公司，拥有国家信息产业部颁发的计算机信息系统集成一级资质和SEI颁发的CMMI3级认证评估。

该系统由我公司承建并维护至今。

系统维护的重点是系统应用软件的维护工作，按照软件维护的不同性质划分为下述4种类型。

（1）纠错性维护。

由于系统测试不可能揭露系统存在的所有错误，因此在系统投入运行后频繁的实际应用过程中，就有可能暴露出系统内隐藏的错误。

诊断和修正系统中遗留的错误，就是纠错性维护。

纠错性维护时在系统运行中发生异常或故障时进行的，这种错误往往是遇到了从未用过的输入数据组合或是在与其他部分接口处产生的，因此只是在某些特定的情况下发生。

有些系统运行多年以后才暴露出在系统开发中遗留的问题，这是不足为奇的。

（2）适应性维护。

适应性维护时为了使系统适应环境的变化而进行的维护工作。

一方面计算机科学技术迅速发展，硬件的更新周期越来越短，新的操作系统和原来操作系统的新版本不断推出，外部设备和其他系统部件经常有所增加和修改，这就是必然要求信息系统能够适应新的软硬件环境，以提高系统的性能和运行效率；另一方面，信息系统的使用寿命在延长，超过了最初开发这个系统时应用环境的寿命，即应用对象也在不断发生变化，机构的调整，管理体制的改变、数据与信息需求的变更等都将导致系统不能适应新的应用环境。

招标技术方案公示文件（技术参数及要求）项目名称: 丽水市人事劳动社会保障数据中心软件项目采购人: 丽水市人事劳动社会保障局文件目录一、项目建设背景二、项目建设要求三、系统功能需求四、项目实施范围五、调研和培训计划及售后服务六、项目交付时间及地点七、付款方式八、其他事项一、项目建设背景随着我市城乡统筹一体化建设的推进，人事劳动保障业务范围及社会保障覆盖面不断扩展，服务的人数呈数量级增长，业务也日趋灵活和复杂。

一方面我们要提高信息化水平，改善和提高应用系统性能，以支持日趋复杂的业务经办需要，同时还需要满足政府相关部门和人事劳动保障行政系统一个非常迫切的需求：即在业务数据的海洋中，通过对现实、历史数据的深入整理、统计、分析，挖掘出其中具有重要价值的信息，为各项政策的制订、完善提供决策依据，从而进一步提高行政系统的决策能力，加强基金监管能力，提高经办机构的服务水平。

当前我市各县（市区）的人事劳动保障业务信息系统建设基本上是围绕某一业务经办需要进行建设的：企业养老保险采用省统一软件、事业养老保险委托开发商自行开发，医疗保险信息系统呈现城镇职工、城镇居民、农村医疗保障制度“三足鼎立”的局面；失业保险则大部分尚未使用信息系统；人事系统的信息管理也是“百花齐放”。

这种建设模式的结果是：资源浪费严重，重复投入、不合理投入现象屡见不鲜；各应用系统的建设各为体系，出现多个“信息孤岛”，难以实现大范围信息共享；基础数据入口不一致，同一单位、个人在不同的业务系统中各自孤立，一人多号、多人一号现象较为普遍，部门间的业务难以协同，给社会保障服务对象造成不便，老百姓感觉到办理手续烦、环节多、效率低、错误率高；无法向政府及相关部门提供完整、准确、有效的数据信息。

上述问题的存在导致我市人事劳动保障部门信息化水平整体偏低，而信息化水平低已经成为制约我市人事劳动保障工作水平进一步提升的瓶颈，影响到人事劳动保障事业发展全局。

为改变现状，“丽水市金保工程一期建设方案”经市发改委正式批准立项。

附件：货物清单项目编号、包号： SDGP2014-349-2 、A4价格单位：元货物详单一、山东省劳动关系基础信息库包含单位基础信息、人员基础信息、合同信息、案件信息等。

二、三位一体劳动关系业务管理系统1、劳动关系协调管理系统包括劳动工资管理、用人单位管理、劳动用工备案管理、集体合同管理等。

2、劳动保障监察管理系统实现监察机构管理、网格管理、用人单位信息管理、投诉管理、举报管理、监察执法管理、突发群体事件管理、案件管理、用人单位诚信管理、电子地图、预警预测、档案管理、绩效管理、统计分析、统一文书中心、综合查询、权限管理、日志管理、系统参数设置等功能。

3、劳动人事争议调解仲裁系统包括接待登记、指派仲裁员、立案登记、集体案件管理、通用审批管理、案件组庭管理、制作仲裁调解书、调解协议审查确认、结案报告管理、文书管理中心、通用审批查询、监督监控、政策法规管理、案件审理、调解组织管理、基础信息管理、案例分析、安全审计、统计报表、系统管理、公告管理、档案管理、业务明细表、权限管理等。

4、行政复议管理系统5、信访管理系统6、劳动保障监察应急指挥系统系统使用电子地图，实现监察数据和空间地理信息的融合，以电子地图方式显示本监察机构辖区内的劳动监察状态，可通过地图向下查询网格内的具体劳动监察数据，实现的主要功能包括：用人单位标注、网格用人单位查询、网格案件查询、预警监控等。

7、移动监察系统实现移动办公模式，在移动终端安装系统，进行实地检查。

移动终端可结合指挥中心，接收下达的指令和信息，可实现移动数据采集，支持在现场将采集数据发送到服务器，实现数据实时更新。

通过移动终端实现的主要业务功能包括：公共事务、信息查询、信息采集、证据采集、身份核实和指挥调度等。

三、三位一体劳动关系公共服务系统1、单位服务系统主要提供劳动监察、劳动仲裁和劳动合同的各项服务。

主要功能包括单位信息维护、网上劳动用工备案、法律文案的下达、网上书面检查、网上通知等。