昆山花园物业费诉讼案
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(2020)苏03民终1288号
(2020)苏03民终1288号【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】江苏省徐州市中级人民法院【审理法院】江苏省徐州市中级人民法院【审结日期】2021.04.19【案件字号】(2020)苏03民终1288号【审理程序】二审【审理法官】孙守明黄政费蜜【审理法官】孙守明黄政费蜜【文书类型】裁定书【当事人】徐州市新城区龙域花园北区(未来城)业主委员会;江苏德恒物业管理有限公司【当事人】徐州市新城区龙域花园北区(未来城)业主委员会江苏德恒物业管理有限公司【当事人-公司】徐州市新城区龙域花园北区(未来城)业主委员会江苏德恒物业管理有限公司【代理律师/律所】姚东锋江苏瀛苏律师事务所【代理律师/律所】姚东锋江苏瀛苏律师事务所【代理律师】姚东锋【代理律所】江苏瀛苏律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】徐州市新城区龙域花园北区(未来城)业主委员会【被告】江苏德恒物业管理有限公司【本院观点】业主委员会是业主大会的执行机构，根据《中华人民共和国物权法》第七十六条第一项第七款规定，有关共有和共同管理权力的重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
【权责关键词】撤销代理民事权利合同特别授权证明罚款诉讼请求执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为，业主委员会是业主大会的执行机构，根据《中华人民共和国物权法》第七十六条第一项第七款规定，有关共有和共同管理权力的重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主共同权益诉讼事项属于业主的共同管理事项之一，必须具有相应足够的人数比例和专有面积比例的业主支持该诉讼，方能使业主委员会的诉讼主体资格适格。
且该条规定中并未对侵害业主权利的行为和为业主纯获利益的行为进行专门划分。
本案中，未来城业委会虽主张本案诉讼经业主代表大会一致同意后提起，但庭审中，对于“本案起诉的事项，是否召开业主大会？”这一问题，未来城业委会明确表示：“不清楚，但是没有‘双过半’。
欧阳涛、毛露等物业服务合同纠纷民事二审民事判决书
欧阳涛、毛露等物业服务合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】湖北省荆州市中级人民法院【审理法院】湖北省荆州市中级人民法院【审结日期】2022.03.02【案件字号】(2021)鄂10民终3085号【审理程序】二审【审理法官】陈时中谢成勇陶齐学【审理法官】陈时中谢成勇陶齐学【文书类型】判决书【当事人】欧阳涛;毛露;湖北铭华物业服务有限公司【当事人】欧阳涛毛露湖北铭华物业服务有限公司【当事人-个人】欧阳涛毛露【当事人-公司】湖北铭华物业服务有限公司【代理律师/律所】郭王飞湖北荆楚律师事务所;倪傲湖北荆楚律师事务所【代理律师/律所】郭王飞湖北荆楚律师事务所倪傲湖北荆楚律师事务所【代理律师】郭王飞倪傲【代理律所】湖北荆楚律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】欧阳涛;毛露【被告】湖北铭华物业服务有限公司【本院观点】简易程序审理的案件中，人民法院可以使用电话、短信等方式通知当事人，上诉人欧阳涛、毛露已经认可收到了短信，一审法院的送达已经完成，并无瑕疵。
【权责关键词】撤销合同合同约定关联性合法性质证诉讼请求简易程序维持原判诉讼时效【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院二审查明的事实与一审认定的事实一致。
【本院认为】本院认为，简易程序审理的案件中，人民法院可以使用电话、短信等方式通知当事人，上诉人欧阳涛、毛露已经认可收到了短信，一审法院的送达已经完成，并无瑕疵。
上诉人欧阳涛、毛露认为部分诉讼请求已经超过诉讼时效，因诉讼时效属于抗辩权，上诉人欧阳涛、毛露未向法院提出抗辩，一审法院未主动审查，符合法律规定，对该上诉请求，本院不予支持。
上诉人欧阳涛、毛露提供的证据不能证明被上诉人铭华公司存在足以拒绝交纳物业费的根本违约行为，应当按照物业合同约定交纳物业费。
综上，上诉人的上诉请求不能成立，原审认定事实清楚，适用法律正确，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十七条第一款第(一)项之规定，判决如下：【裁判结果】驳回上诉，维持原判。
2024退物业费!昆山法院刚判
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024退物业费!昆山法院刚判本合同目录一览1. 退物业费的定义及范围1.1 退物业费的定义1.2 退物业费的范围2. 退物业费的条件2.1 物业公司未按合同约定提供服务2.2 物业公司服务质量不符合合同约定2.3 物业公司未按时支付费用3. 退物业费的计算方式3.1 计算退物业费的依据3.2 计算退物业费的公式3.3 退物业费的支付方式4. 退物业费的申请流程4.1 申请人需提供的材料4.2 申请退物业费的时限4.3 物业公司审核退费申请的时限5. 退物业费的处理程序5.1 物业公司同意退费的处理流程5.2 物业公司不同意退费的处理流程5.3 退费争议的解决方式6. 退物业费的相关法律法规6.1 相关国家法律法规6.2 地方政策及规定7. 退物业费的违约责任7.1 物业公司的违约责任7.2 申请人的违约责任8. 退物业费的争议解决方式8.1 双方协商解决8.2 请求消费者协会调解8.3 向昆山市人民法院提起诉讼9. 退物业费的其他事项9.1 物业公司的服务承诺9.2 申请人的权益保障10. 合同的生效、变更和解除10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更方式10.3 合同的解除条件11. 保密条款11.1 双方对合同内容的保密义务11.2 保密信息的范围11.3 保密信息的例外情况12. 合同的解释及适用法律12.1 合同的解释原则12.2 适用法律的确定13. 合同的争议解决方式13.1 双方协商解决13.2 请求消费者协会调解13.3 向昆山市人民法院提起诉讼14. 合同的附件14.1 物业服务合同14.2 申请人提供的证明材料第一部分：合同如下：第一条退物业费的定义及范围1.1 本合同所称的退物业费，是指物业公司因未按合同约定提供服务、服务质量不符合合同约定或未按时支付费用等原因，应向申请人支付的违约金。
1.2 退物业费的范围包括但不限于物业服务费、公共维修基金、停车费等。
昆山伊斯摩利斯房地产有限公司与昆山恒升博泰物业管理有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书
昆山伊斯摩利斯房地产有限公司与昆山恒升博泰物业管理有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】江苏省苏州市中级人民法院【审理法院】江苏省苏州市中级人民法院【审结日期】2020.11.11【案件字号】（2020）苏05民终4528号【审理程序】二审【审理法官】沈维佳曾雪蓉卞干国【审理法官】沈维佳曾雪蓉卞干国【文书类型】判决书【当事人】昆山伊斯摩利斯房地产有限公司;昆山恒升博泰物业管理有限公司【当事人】昆山伊斯摩利斯房地产有限公司昆山恒升博泰物业管理有限公司【当事人-公司】昆山伊斯摩利斯房地产有限公司昆山恒升博泰物业管理有限公司【代理律师/律所】毛伟旗北京尚左律师事务所;杨泽北京尚左律师事务所;胥加强江苏超耀律师事务所;魏艳梅江苏超耀律师事务所【代理律师/律所】毛伟旗北京尚左律师事务所杨泽北京尚左律师事务所胥加强江苏超耀律师事务所魏艳梅江苏超耀律师事务所【代理律师】毛伟旗杨泽胥加强魏艳梅【代理律所】北京尚左律师事务所江苏超耀律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】昆山伊斯摩利斯房地产有限公司【被告】昆山恒升博泰物业管理有限公司【本院观点】二审争议焦点为：起止时间为2012年6月1日起至业委会成立时止的前期物业管理委托合同对伊斯摩利斯公司是否具有约束力。
伊斯摩利斯公司在一审时未就其提出的真伪异议提出鉴定，二审中再提交申请，应承担相应不利后果，本院依法认定争议合同第二页伊斯摩利斯公司公章真实有效。
【权责关键词】法定代理实际履行合同约定第三人法定代理人证人证言关联性合法性质证罚款拘留限制出境诉讼请求维持原判发回重审迟延履行金强制执行查封扣押冻结拍卖变卖【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为，二审争议焦点为：起止时间为2012年6月1日起至业委会成立时止的前期物业管理委托合同对伊斯摩利斯公司是否具有约束力。
江苏高科物业管理有限公司与常州翔宇置业有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书
江苏高科物业管理有限公司与常州翔宇置业有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】江苏省常州市中级人民法院【审理法院】江苏省常州市中级人民法院【审结日期】2020.12.25【案件字号】(2020)苏04民终4475号【审理程序】二审【审理法官】吴立春董维王昊东【审理法官】吴立春董维王昊东【文书类型】判决书【当事人】江苏高科物业管理有限公司;常州翔宇置业有限公司【当事人】江苏高科物业管理有限公司常州翔宇置业有限公司【当事人-公司】江苏高科物业管理有限公司常州翔宇置业有限公司【代理律师/律所】蔡忠民江苏常茂律师事务所;徐进江苏华东律师事务所;张剑峰江苏华东律师事务所【代理律师/律所】蔡忠民江苏常茂律师事务所徐进江苏华东律师事务所张剑峰江苏华东律师事务所【代理律师】蔡忠民徐进张剑峰【代理律所】江苏常茂律师事务所江苏华东律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】江苏高科物业管理有限公司【被告】常州翔宇置业有限公司【本院观点】依法成立的合同，受法律保护，对当事人具有法律约束力；当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
物业服务系一项持续性、全面性工作不能从某一特定时间、地点、地点对物业服务质量作出评定当看整体服务质量与服务效果从高科物业公司提供的证据看，其物业服务实际也得到了部分业主的认可。
【权责关键词】催告撤销代理违约金支付违约金合同约定关联性合法性质证诉讼请求另行起诉反诉发回重审执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【裁判结果】一、撤销常州市武进区人民法院(2020)苏0412民初794号民事判决；二、常州翔宇置业有限公司于本判决生效之日起十日内向江苏高科物业管理有限公司支付2016年1月1日起至2019年12月31日止空置房的物业费、电梯费及未出售车位的车辆管理费合计1143914.01元，并承担违约金100000元；三、驳回江苏高科物业管理有限公司其余诉讼请求。
张建成、陶建雷物业服务合同纠纷二审民事判决书
张建成、陶建雷物业服务合同纠纷二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】广东省中山市中级人民法院【审理法院】广东省中山市中级人民法院【审结日期】2020.09.17【案件字号】（2019）粤20民终5703号【审理程序】二审【审理法官】杨雪燕卢俊廷张荣【审理法官】杨雪燕卢俊廷张荣【文书类型】判决书【当事人】张建成（ＣＨＥＯＮＧＫＩＮＳＥＮＧ）;陶建雷;雅居乐雅生活服务股份有限公司【当事人】张建成（ＣＨＥＯＮＧＫＩＮＳＥＮＧ）陶建雷雅居乐雅生活服务股份有限公司【当事人-个人】陶建雷【当事人-公司】张建成（ＣＨＥＯＮＧＫＩＮＳＥＮＧ）雅居乐雅生活服务股份有限公司【经典案例】涉港澳台案例【法院级别】中级人民法院【原告】张建成（ＣＨＥＯＮＧＫＩＮＳＥＮＧ）;陶建雷【被告】雅居乐雅生活服务股份有限公司【本院观点】本案系涉澳物业服务合同纠纷，根据《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》第四十一条“当事人可以协议选择合同适用的法律。
【权责关键词】诉讼请求维持原判合同约定无效质证证明责任（举证责任）合法性违约金支付违约金【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为本案系涉澳物业服务合同纠纷，根据《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》第四十一条“当事人可以协议选择合同适用的法律。
当事人没有选择的，适用履行义务最能体现该合同特征的一方当事人经常居所地法律或者其他与该合同有最密切联系的法律。
”的规定，因案涉合同的签订地及履行地均在内地，故内地法律与涉案合同具有最密切联系，一审法院适用内地法律作为本案的准据法正确，本院予以维持。
围绕张建成、陶建雷的上诉请求，本案的争议焦点为：一、涉案《物业服务合同》是否继续有效；二、物业费、水费、电费的标准认定是否有误。
关于焦点一。
雅居乐雅生活公司二审提交了业委会主任梅光达出具的证明，该证明证实《物业服务合同续签函》签收的人员陈晓延为业主委员会的秘书并负责签收文件，张建成、陶建雷不确认该证明的真实性，但并未在本院指定的期限内对该笔迹提出鉴定申请，故本院认定《物业服务合同》对双方当事人继续有效。
吴淑贤物业服务合同纠纷一案民事二审裁定书
吴淑贤物业服务合同纠纷一案民事二审裁定书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】广东省佛山市中级人民法院【审理法院】广东省佛山市中级人民法院【审结日期】2020.09.17【案件字号】(2020)粤06民终9575号【审理程序】二审【审理法官】梁建扬彭进海麦闻文【审理法官】梁建扬彭进海麦闻文【文书类型】裁定书【当事人】吴淑贤【当事人】吴淑贤【当事人-个人】吴淑贤【法院级别】中级人民法院【字号名称】民终字【原告】吴淑贤【本院观点】《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定：“起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
【权责关键词】撤销合同合同约定专属管辖诉讼请求另行起诉不予受理反诉诉讼标的【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院经审查认为，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定：“起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
"《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二百三十三条规定：“反诉的当事人应当限于本诉的当事人的范围。
反诉与本诉的诉讼请求基于相同法律关系、诉讼请求之间具有因果关系，或者反诉与本诉的诉讼请求基于相同事实的，人民法院应当合并审理。
反诉应由其他人民法院专属管辖，或者与本诉的诉讼标的及诉讼请求所依据的事实、理由无关联的，裁定不予受理，告知另行起诉。
"本案中，本诉的诉讼请求是雅居乐雅生活服务股份有限公司三水分公司基于《物业服务委托合同》要求上诉人支付物业服务费，而上诉人的反诉请求是基于对方未按合同约定履行合同义务要求相对方返还一半的物业费，本诉与反诉的诉讼请求并非基于相同的法律事实和法律关系，诉讼请求之间不具有因果关系，故上诉人的反诉不符合法律规定，应另行起诉。
（2020）苏05民终7025号
（2020）苏05民终7025号【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】江苏省苏州市中级人民法院【审理法院】江苏省苏州市中级人民法院【审结日期】2020.09.24【案件字号】（2020）苏05民终7025号【审理程序】二审【审理法官】沈维佳曾雪蓉卞干国【审理法官】沈维佳曾雪蓉卞干国【文书类型】裁定书【当事人】昆山市尚亿家物业管理有限公司;昆山开发区东城蓝郡小区第一届物业管理委员会【当事人】昆山市尚亿家物业管理有限公司昆山开发区东城蓝郡小区第一届物业管理委员会【当事人-公司】昆山市尚亿家物业管理有限公司昆山开发区东城蓝郡小区第一届物业管理委员会【代理律师/律所】朱雪娇北京盈科（昆山）律师事务所;黄亮北京盈科（昆山）律师事务所【代理律师/律所】朱雪娇北京盈科（昆山）律师事务所黄亮北京盈科（昆山）律师事务所【代理律师】朱雪娇黄亮【代理律所】北京盈科（昆山）律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】昆山市尚亿家物业管理有限公司【被告】昆山开发区东城蓝郡小区第一届物业管理委员会【本院观点】本案二审争议焦点在于，东城蓝郡物管会提起本案诉讼主体是否适格。
【权责关键词】撤销法定代理不当得利合同合同约定管辖权异议第三人法定代理人新证据罚款拘留限制出境诉讼请求增加诉讼请求反诉发回重审迟延履行金强制执行查封扣押冻结拍卖变卖【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为，本案二审争议焦点在于，东城蓝郡物管会提起本案诉讼主体是否适格。
根据《江苏省物业管理条例》第二十七条规定，不具备成立业主大会条件，或者具备成立条件但未成立业主大会的住宅小区，经物业所在地的县(市、区)物业管理行政主管部门或者街道办事处(乡镇人民政府)指导后仍不能成立的，可以由街道办事处(乡镇人民政府)、社区居(村)民委员会、社区服务机构、建设单位、业主代表等组成所在物业管理区域内的物业管理委员会，代行业主大会和业主委员会职责。
李静与昆山开发区大金盾物业管理有限公司劳动争议二审民事判决书
李静与昆山开发区大金盾物业管理有限公司劳动争议二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】江苏省苏州市中级人民法院【审理法院】江苏省苏州市中级人民法院【审结日期】2020.10.28【案件字号】(2020)苏05民终7421号【审理程序】二审【审理法官】朱立汪文锁文举【审理法官】朱立汪文锁文举【文书类型】判决书【当事人】李静;昆山开发区大金盾物业管理有限公司【当事人】李静昆山开发区大金盾物业管理有限公司【当事人-个人】李静【当事人-公司】昆山开发区大金盾物业管理有限公司【法院级别】中级人民法院【字号名称】民终字【原告】李静【被告】昆山开发区大金盾物业管理有限公司【本院观点】关于加班工资，李静在被上诉人处从事保安工作，保安工作实行两班制，即早班7：00至晚上19：00，晚班19：00至次日早上7：00。
【权责关键词】无效欺诈合同质证诉讼请求维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院查明的事实与原审法院查明的事实相一致。
【本院认为】本院认为，关于加班工资，李静在被上诉人处从事保安工作，保安工作实行两班制，即早班7：00至晚上19：00，晚班19：00至次日早上7：00。
一审法院考虑到李静工作岗位为保安，结合工作时间和劳动强度的特殊性，综合认定每班工作10小时，符合惯例，并无不当。
两年时效内的即2017年12月至2019年11月期间内的加班工资应受法律保护，一审法院根据加班工资基数计算大金盾公司应支付李静2017年12月至2019年11月期间加班工资59575.7元，扣除被告已支付50729元，差额为8846.7元，并无不当，本院予以确认。
关于违法克扣的工资水电费伙食费问题，双方最后一期合同于2017年签订，因此大金盾公司根据2013年所订的合同扣除伙食费缺乏依据，理应予以返还，一审判决大金盾公司返还李静2130元正确，本院予以维持。
关于合同的效力问题，李静与大金盾公司所签订的合同系双方当事人真实意思表示。
退物业费!昆山法院刚判(2024版)
退物业费!昆山法院刚判(2024版)合同目录第一章：总则1.1 合同背景1.2 合同目的1.3 合同定义第二章：退费范围2.1 退费原因2.2 退费金额2.3 退费期限第三章：责任划分3.1 甲方责任3.2 乙方责任3.3 共同责任第四章：退费程序4.1 申请流程4.2 审核流程4.3 退费流程第五章：争议解决5.1 争议协商5.2 仲裁条款5.3 诉讼条款第六章：附则6.1 合同生效6.2 合同修改6.3 合同解释第七章：签署条款7.1 签字栏7.2 签订时间7.3 签订地点合同编号______退物业费!昆山法院刚判(2024版) 合同目录第一章：总则1.1 合同背景1.2 合同目的1.3 合同定义第二章：退费范围2.1 退费原因2.2 退费金额2.3 退费期限第三章：责任划分3.1 甲方责任3.2 乙方责任3.3 共同责任第四章：退费程序4.1 申请流程4.2 审核流程4.3 退费流程第五章：争议解决5.1 争议协商5.2 仲裁条款5.3 诉讼条款第六章：附则6.1 合同生效6.2 合同修改6.3 合同解释第七章：签署条款7.1 签字栏7.2 签订时间7.3 签订地点正文第一章：总则1.1 合同背景本合同由______（以下简称“甲方”）与______（以下简称“乙方”）于______年______月______日在______签订。
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，签订本合同。
1.2 合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业费退还过程中的权利和义务，确保退费过程顺利进行，并在特定情况下免除双方的部分责任。
1.3 合同定义本合同中的术语和定义如下：1.3.1 “物业费”指甲方因提供物业管理服务而向乙方收取的费用。
1.3.2 “退费”指甲方将已收取的物业费退还给乙方的行为。
1.3.3 “不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、暴乱等。
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昆山花园物业费诉讼案事答辩及反诉状答辩及反诉人：地址：昆山市长江北路118号昆山花园室电话：邮编：215300原告苏州万宝物业昆山分公司物业服务费一案，现提出答辩及反诉如下：（一）答辩部分：根据昆山花园业主委员会和万宝物业签订之物业服务合同，物业服务质量为<<江苏省住宅物业管理服务标准>>5级标准。
万宝物业于2007年4月1日服务昆山花园以来，一直不能按照合同要求进行物业管理。
形成多方面的完全违约。
如：车辆和车辆秩序管理，访客登记，绿化，维修，车辆收费，物业禁止性行为的管理，和合同附件中承诺在2年任期内达成苏州市和江苏省优秀住宅小区的目标。
且我们家07年7月房屋漏水报修至今没有修并通知我本人，且物业公司并没有上门催要物业费并按照物业管理条例第67条之规定将业主付费情况通报业委会。
根据合同法第67条之规定，本人合法行使抗辩权。
（二）反诉请求1．判令万宝物业公司赔偿因没有及时报告给房产公司维修造成的损失2000元。
2．判令万宝物业公司赔偿因没有收取车辆管理费的损失543.92元。
3，判令被反诉人违反消费者权益保护法赔偿4243.75元4，免除从2007年4月起至今的物业管理费用合计4243.75元。
5，判令物业公司因没有达成苏州及江苏省优秀住宅小区的赔偿59.08元。
6．本案的诉讼费用由万宝物业公司承担。
事实与理由：万宝物业于2007年4月1日服务昆山花园以来，一直不能按照合同要求进行物业管理。
形成多方面的完全违约。
如：车辆和车辆秩序管理，访客登记，绿化，维修，车辆收费，物业禁止性行为的管理，和合同附件中承诺在2年任期内达成苏州市和江苏省优秀住宅小区的约定。
我认为：根据昆山花园业主委员会与万宝物业签订的物业管理服务合同，物业公司的违约行为不仅损害了我本人的权益，更损害了全体业主的合法权益。
也损坏了昆山花园这个以昆山命名的昆山和谐，美好，卫生，文明的形象。
为此，根据中华人民共和国合同法第六十七条，第一百一十三条，中国物业管理条例第六条，第三十六条，第四十一条。
民法通则第四条，第一百零六条，第一百一十一条，消费者权益保护法第四十九条，物权法第七十条，七十一条，七十四条之规定，特提起诉讼，恳请法院判如诉请！此致江苏省昆山市人民法院2009年6月15日昆山花园业主与万宝物业法庭审理实录法官把我的答辩和反起诉等相关资料给物业公司。
这非常不专业吧。
违反诉讼程序的。
法律规定，在收到资料后就要给相关方。
一，原告物业读起诉书，被告读答辩状二，原告提交的起诉证据，物业服务合同6页，拿房调拨单，起诉状，营业执照，2级资质证明，物业费核算表。
我质疑：1，根据昆山花园业主委员会与贵公司签署的合同，全部应该是17页，而不是你们的6页，你们没有提交合同中关键的服务质量的约定和最后一页投标时的承诺请问为什么。
物业：吱吱唔唔的说是17页，我们忘了提交了。
我质疑2，物业费催缴的单据为什么没有，而莘闵物业这样一个三级资质的公司都可以做到，你们二级为什么不能做到。
而物业管理条例规定是需先进行催缴无果后才可以起诉的。
三，我提交的答辩及反起诉证据。
物业服务合同17页。
答辩及起诉状11页，2007，2008年度停车费审计报告6页，相关证据71页（照片，被盗证明，业委会的整改函，非机动车停车费收据等等），最新本小区被盗统计2页（入室盗窃，电动车，自行车，摩托车，汽车被撬总损失个人统计就达到40多万元）四，我：就合同约定的苏州和江苏省优秀住宅小区的达成方案。
万宝物业没有达成合同约定，各罚款3万和5万元。
物业：达成了，咱们昆山市什么优秀住宅小区，并提交文件。
法官：被告看一下，我：不用看，合同标的是苏州市和江苏省，昆山的什么优秀住宅小区和他有什么关系啊。
物业：达成了，在居委会那里，还没有给我们。
我：请问达成了什么？物业：就说达成什么江苏省绿色小区阿，还是什么苏州环保小区阿，我：对不起，请问是不是苏州和江苏省优秀住宅小区这个名称阿。
物业：一个意思。
我：什么叫一个意思，咱们昆山市有非常多的称号，什么小康城市，文明城市阿，环保城市啦，这如果都是一个意思那要那么多评比干吗？我本人也有很多什么优秀什么的称号，但绝对不是一个意思，你说一个意思，请拿出你的证据来。
昆山市江南明珠苑就获得了江苏省优秀住宅小区，这个名单请法官看一下，这里没有昆山花园。
法官：是否达成是有业委会来应诉的事。
个人没有权利。
我：对不起法官，业委会代表全体业主签合同，物业费由业主承担，这收益应该也是业主的权利。
请你仔细研读一下物业管理条例。
五，就我证据之维修部分攻防、我：炮台渗水，长达2年时间没有人来修理，我打过物业公司电话7次，物业公司也不告诉我何时修理，也没有联系我。
就没有报修给开发商。
物业：吴经理说装饰部分是2年保修期，郑领班说你直接找开发商阿。
我：吴经理，这个地方是炮台漏水。
物业：吴经理说是不是家里漏水阿，都归你自己负责。
我：漏水，当然是我家里，别人家的也不归我管。
炮台漏水，请你们告诉我应该归谁管，保固期几年。
物业：吴经理说2年，郑先生说5年。
我：作为一个专业的2级资质的物业管理公司，请你们商量好后再来回答这个问题。
物业：最后回复说是5年，但找开发商阿，和物业没有关系。
我：最后的修理是开发商没有错，但是合同确定是你们来报给开发商并通知我的，你们一没有报给开发商，二没有通知我，没有尽到合同约定的义务。
我们家漏水实在没法住，我只能自己修，损失的钱由你们物业赔偿。
今年3月份保修的地方也没有修，如果仍然没有修理，据了解你们都没有报给开发商。
我将会起诉你们物业和开发商。
自2007年起，我202室信箱上及旁边的装饰水泥球，即掉落在草地上。
当时这张图在与物业公司开会时曾经给他们阅览过。
在物业合同中有巡检的约定，因此我一直期待物业公司自己会发现前来修复。
很久没有人来维修。
我2007年10月1日报修，物业公司10月5日将掉落的水泥球放上去了，但是并没有用水泥封好。
现在还是这个样子。
见P31第7图和P16第3图。
我想说的是如果只是把它放上去的话，我想我自己也会放。
我是需要专业的公司来把它用水泥封好。
物业管理用服务中心的门，长期破烂不堪，一直没有修理，33号2单元的门禁设备一直损害，至今没有修复。
因为无法按门铃，就在楼下叫，这也影响到我们的休息。
网球场的电控箱门掉落，长期损坏至今。
物业：辩称是由承租方修理。
我：请拿出证据。
这是公用部位。
会所二楼男卫生间窗户玻璃从2008年10月起就碎掉，和立式便池到2009年4月底仍没修理。
物业：辩称说房产公司没有交接，不归物业公司修理。
我：请拿出证据。
这里是法院，口说无凭。
合同约定公用部位是归物业公司修理的。
游乐场设施损坏，至今维修，30栋楼栋号牌掉，103栋1单元门锁坏，半月余，至业主车辆被撬。
36号与85号间小木桥长期损坏。
104栋椅子损坏2年。
电梯灯长期损坏。
仅1排灯亮。
物业：那是偶偶损坏，是我钻空子。
我：偶偶损坏吗，根据我的照片显示，不同时间不同地点的电梯灯都只有1排灯，这只能说这是常态。
六，证据之保洁攻防我：污渍，蜘蛛网，楼道门贴的纸和油漆残留，没有清洁，楼道门陆续有修电脑，钢琴培训，装卫星电视及租房等小广告及油性笔写的痕迹，至今无人清理拍小广告的人的照片我都抓拍到。
物业：吴经理说我觉得那个人是你找来的，否则你怎么会拍到，拍到怎么不去抓他啊。
我：这你是可以这样讲的，请你提供证据。
你也可以到派出所告我伪证。
我：停车场，道路等等的保洁，请见照片。
续昆山花园业主维权七，证据之门卫：我：车辆管理非常乱，车辆停在主干道，停在草地上，比比皆是。
小区没有访客登记制度，小偷，写违法小广告的，收废旧的，推销产品的比比皆是。
特别是写修电脑的，一拨又一拨的。
2007年9月23日苏ESJ136停在我们车位上，保安找不到车主。
2008年8月24日苏EPB737停在车位上长达一星期时间，警卫一直找不到人。
物业：那不是我家。
我：我可以给你看电脑里的照片。
2008年10月24日凌晨，苏ENJ077一直报警到7点多，保安没有登记，找不到车主，就守在车旁。
我们曾在2007年在昆山文峰商厦购买小天鹅冰箱1台，但发现有缺损，后来换了1台。
冰箱直接搬出了昆山花园。
我在家没有人通知。
自家车位经常被乱停车，保安也找不到车主。
根据碟片中第一影像3号主岗2009年4月24日早晨7点30分拍摄显示，1，人员进出无登记，电动车，摩托车进出无管理2，汽车自由出入，栏杆是有车就开，甚至长时间开启。
没有停车通行证的车辆自由来往不收费。
3，大卡车停在门外占道不仅不管控，反而帮其打开栏杆让其在小区倒车。
4，在31分钟的时间里之间门卫出现3次根据碟片中第三和第四摄像4号主岗2009年4月24日16：30拍摄显示，1，人员进出无登记，电动车，摩托车进出无管理2，汽车自由出入，栏杆在13分钟时间内一直开启，基本未见警卫。
根据碟片中第二影像3号主岗2009年4月25日18点拍摄显示：1，人员进出无登记，电动车，摩托车进出无管理2，汽车自由出入，栏杆是有车就开，甚至长时间开启。
没有停车通行证的车辆自由来往不收费。
11分钟内只阻拦2次。
3，大件物品搬出没有登记。
根据碟片中第五摄像4号主岗2009年4月25日摄像显示：1，人员进出无登记，电动车，摩托车进出无管理2，汽车自由出入，栏杆是有车就开，甚至长时间开启。
没有停车通行证的车辆自由来往不收费。
30分钟内只阻拦2次。
3，大件物品搬出没有登记。
第十分钟一辆三轮车中有洗衣机，经过警卫处，警卫直接帮其开门放行。
4，只有一人值班。
且警卫还在聊天。
物业：有登记，拿出了几个每个月登记的本子，我：这些登记的就是没有长期停车证的对吧，物业：是。
我：没有长期停车证的就是要每天收费的对吧，你这个登记本破绽百出。
1，没有日期，2，没有具体时间，3，在收费栏都划横线，就是说收费为0。
这该收费你们不收费，时间也不登记，而且登记的车子那么少，根据你们有一个2008年的车辆统计，有2，3百辆车没有停车位，即每天至少应该登记收费2，300辆之多，你看看你们一页纸只有2，3十个，还不收费，这登记和没登记有区别吗。
请问小区进入车辆是怎么收费的，物业：吴经理等支支吾吾的，最好干脆说不告诉我。
我：我的dv在那里，你可以看看。
证据确凿。
你物业公司没有实行合同约定的管理，根据最新被盗统计，直接损失金额达到41万，这还是只是我个人的不完全统计。
法官：这个电动车被盗什么的，哪个小区都有阿，不能说明和物业管理有关系，什么报案记录什么的法院也没有这个能力鉴定，应该由公安部门破案后认定是否和物业有关系。
我：我不要求赔偿，我也没有这个权力，我只是说明昆山花园大门敞开，小偷当然会进来阿！是和业主车辆被盗，入室盗窃是切切相关的。
１各出入口24小时有值班看守，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守；２按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内；３大件物品搬出实行登记，实施交通指挥交通疏导等工作。