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物业管理的风险与规避引言随着城市化进程的加快，物业管理在城市发展中起到了重要作用。
物业管理也面临着许多风险和挑战。
我们将探讨物业管理的风险和规避措施。
1. 法律风险物业管理涉及到众多法律法规，如果不合规操作，将面临法律风险。
例如，未经业主同意私自改动物业设施可能引发被告上法庭的诉讼。
为规避法律风险，物业管理公司应遵守相关法律法规，与业主建立良好的合作关系，并与专业的法律团队合作，确保管理工作符合法律要求。
2. 人事风险物业管理需要大量人员参与，人事问题成为物业管理存在的重要风险。
例如，人员招聘不当可能导致人员素质低下或不称职的员工加入物业管理团队。
为规避人事风险，物业管理公司应建立完善的人事管理制度，确保招聘过程的公正性和权威性，定期进行员工培训和绩效评估，提高员工的素质和工作效率。
3. 设备维护风险物业管理涉及大量设备设施的维护和管理，设备维护风险成为物业管理的常见问题。
例如，如果设备维护不及时或不正确，可能导致设备故障，影响物业正常运营。
为规避设备维护风险，物业管理公司应建立设备维护管理制度，定期维护设备，及时处理设备故障，并与专业维修团队建立合作关系，确保设备维护得到专业支持。
4. 经济风险物业管理的经济风险主要体现在资金管理方面。
物业管理公司需要合理管理资金，确保资金运作的安全和流动性。
例如，资金不足可能导致无法及时支付供应商，影响物业服务的正常运营。
为规避经济风险，物业管理公司应建立完善的财务管理制度，定期进行资金预测和计划，合理规划资金使用，并与银行建立良好的合作关系，确保资金的安全和流动性。
5. 安全风险物业管理涉及到人员和财产的安全，安全风险成为物业管理的重要问题。
例如，未能及时修复或更换老旧设备可能导致安全事故的发生。
为规避安全风险，物业管理公司应定期检查和维修设备，建立安全管理制度，加强安全培训，提高安全意识，确保居民和财产的安全。
物业管理面临着许多风险和挑战，但通过建立良好的风险管理措施可以有效规避这些风险。
物业管理风险及规避方式物业管理风险及规避方式一、概述物业管理是指对房地产项目进行综合管理的工作，从建筑物的维护、生活配套设施的管理，到业主关系的协调，都是物业管理的范畴。
在物业管理的过程中，存在一定的风险，可能给业主和物业公司带来损失。
为了降低风险，物业公司需要采取一系列的规避方式。
二、风险分析与规避1. 安全风险物业管理涉及大量人员和设施，安全风险是最为突出的问题之一。
可能出现的安全风险包括火灾、盗窃、意外伤害等。
物业公司应采取以下规避方式：开展安全检查和培训，提升员工的安全意识和应急处理能力；安装视频监控、入侵报警等设备，提高安全监管能力；制定并执行安全管理制度，明确责任和措施。
2. 维修费用风险物业管理包括对建筑物及设施的维修和保养工作，维修费用是一个常见的风险点。
为规避维修费用风险，物业公司可以考虑以下措施：定期进行设备设施的维护保养，及时修复损坏的部件，以减少维修费用；与供应商建立长期合作关系，争取更优惠的价格；制定维修费用管理制度，确保维修费用的透明和合理性。
3. 业主关系风险物业管理涉及与业主的关系协调，可能面临业主投诉、纠纷等风险。
为规避业主关系风险，物业公司应采取以下措施：建立健全的投诉处理机制，及时回应业主的意见和建议；加强沟通与协调，提高与业主的互动和信任度；公正公平地处理业主之间的纠纷，遵守相关法律法规。
4. 违规操作风险物业管理涉及多个方面的操作，如财务管理、合同管理等，违规操作可能导致法律风险和经济损失。
为规避违规操作风险，物业公司应采取以下措施：建立和完善内部控制制度，明确操作规范和权限分配；开展员工培训，提高员工的法律意识和规范操作能力；定期进行内部审核和风险评估，发现问题及时纠正。
三、物业管理风险是不可避免的，但通过制定科学的规避方式和管理措施，可以最大限度地减少风险对业主和物业公司的影响。
安全风险、维修费用风险、业主关系风险和违规操作风险是物业管理中常见的风险，物业公司应针对性地采取相应的规避措施，确保物业管理工作的顺利进行。
物业管理风险及规避方式物业管理是一个重要的行业，它直接关系到人们的居住和工作环境，因此，其风险也是不可避免的。
本文将从以下几个方面探讨物业管理的风险和规避方式。
物业管理的风险1.管理费用透明度不高物业公司与业主之间的关系是一个典型的代理关系，但是，代理可能会产生信息不对称的问题。
部分物业公司因为缺少透明度，如何计算费用不太清楚或者部分收费上涨幅度过大等问题，使一些业主感到担忧或者抱怨。
这样的情况可能导致业主们的不信任和矛盾的产生。
2.安全管理不到位物业管理的另一个主要难点是安全管理。
物业管理公司需要承担公共区域的安全保障工作。
当管理公司无法保障安全，或是发生意外导致人员伤亡的时候，可能会引发业主的不满，对物业公司的管理能力产生怀疑。
3.与物业公司之间的合同问题物业管理合同是业主与物业公司之间的重要协议之一。
合同可能会对物业管理的服务规格、费用和其他方面进行约定，但如果合同从一开始就没有明确约定，或者约定到后来变得不清晰甚至发生纠纷，就会给业主和物业公司带来影响。
规避方式为了控制物业管理的风险，降低业主的不满和提高物业公司的管理能力，我们应该采取以下规避方式。
提高透明度物业公司应该尽力提高透明度，让业主充分了解管理费用的构成和方法，或者公示收费标准。
此外，物业公司应该与业主建立一个沟通渠道，定期发布报告并解答业主关于费用问题的疑问。
改善安全管理安全管理是物业管理的重点工作之一。
物业管理公司应该采取各种措施优化安全措施，提高物业安全管理能力。
针对每一个公共区域制定紧急救援方案，建立相应的应急机制，并且随时更新这些措施和机制。
相关的安全管理走访和日常审核也需要加强。
管理合同规范规范管理合同是确保物业管理规范的基础。
物业公司和业主之间建立管理合同，不仅要包括基本的费用、服务、管理、维修等规定，还应考虑到合同衍生的其他问题，如物业管理争议解决，违约问题等。
此外，对于业主的反馈信息要及时更新和反馈，以作为对合同执行的监督。
怎样防范（规避)物业管理中的风险物业管理是指对建筑物和其配套设施的维修、保养、巡查、安全管理等工作，旨在提供安全、舒适的居住和工作环境。
然而，物业管理工作中存在着各种潜在的风险，如人身安全、财产安全、法律合规等。
本文将介绍如何防范和规避物业管理中的风险。
1. 建立健全的管理体系建立一个完善的物业管理体系是防范风险的第一步。
以下是在物业管理中建立健全的管理体系的一些建议：•制定明确的管理规章制度：明确规定物业管理的各项工作职责、操作流程和管理制度，包括安全管理、应急预案、访客登记等。
•拥有专业化的团队：建立一个专业化的物业管理团队，招聘和培训具有相关专业知识和经验的人员，提高工作质量和效率。
•建立标准化的管理流程：制定标准化的管理流程，确保各项工作按照统一的标准运作，降低管理风险。
•定期进行检查和评估：定期对物业设施进行检查和评估，及时发现和解决潜在的问题，预防风险发生。
2. 加强安全管理在物业管理中，安全是最重要的因素之一。
以下是加强安全管理的几个关键点：•安装安全监控系统：在小区或办公楼等公共区域安装安全监控系统，能够及时发现和记录不安全行为或事故，提高物业安全性。
•实施访客管理制度：建立访客登记制度，凡进入物业的人员都应登记，核实身份，有效控制人员流动。
•加强巡逻和安保力量：加大巡逻和安保力量的投入，提高执勤频次和警觉性，防范潜在的威胁。
•定期安全演练：定期组织安全演练，提高员工的安全技能和反应能力，确保在紧急情况下能够妥善处理和处置。
3. 定期维护和保养对物业设施的定期维护和保养是防范风险的重要措施之一。
以下是几个建议：•制定维护计划：制定物业设施的维护计划，明确维护的周期和内容，以保证设施的正常运作和延长使用寿命。
•预防性维护：重点进行预防性维护，及时检查设施的故障和损坏，进行修复或更换，避免潜在的事故发生。
•加强设备管理：建立设备档案和管理制度，定期对设备进行检测和保养，避免因设备故障而导致的风险。
如何在物业管理中有效进行风险控制物业管理中的风险控制是确保物业运营安全和顺利的重要环节。
有效的风险控制既能保护物业的资产和利益，又能提供一个安全、舒适的环境给业主和居民。
本文将探讨如何在物业管理中有效进行风险控制，从预防措施、应急响应和持续改进三个方面进行阐述。
1. 预防措施预防措施是物业管理中最重要的风险控制手段之一。
物业管理公司应该建立一套完善的规章制度，明确各类风险的责任和控制措施，并通过培训和教育提高员工的风险意识和应对能力。
同时，定期进行设备检查和维护，确保设备的正常运行，防止事故的发生。
此外，定期巡视和清理公共区域，防止安全隐患的滋生。
2. 应急响应即使有了预防措施，也不能完全排除风险的发生。
因此，在物业管理中，建立一个高效的应急响应机制至关重要。
物业管理公司应该制定应急预案，明确各类应急事件的应对流程和责任分工。
同时，建立应急通讯系统，确保信息的及时传递和处理。
在应急事件发生时，及时采取措施进行处置，并进行记录和总结，以提高应急响应的效率和质量。
3. 持续改进风险控制是一个持续的过程，物业管理公司应该不断改进和提升自身的风险管理水平。
定期进行风险评估，分析已发生和潜在的风险，制定相应的控制措施。
同时，加强对员工的培训和考核，提高员工的风险管理能力。
此外，与相关部门和专业机构建立合作关系，分享经验和资源，共同提升风险控制的水平。
在物业管理中，有效的风险控制是确保物业运营安全和有序的重要环节。
通过强化预防措施、建立应急响应机制和持续改进，可以有效降低风险的发生概率，提升风险控制的效果和质量。
只有通过不断努力，物业管理公司才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，为业主和居民提供更好的服务和保障。
物业管理风险及规避方式物业管理风险及规避方式1.风险认知物业管理涉及多个方面，并面临着各种风险与挑战。
为了有效管理物业风险，以下将逐一介绍各个方面的风险及规避方式。
2.物业安全风险2.1 火灾风险火灾是物业管理中最常见的风险之一。
为避免火灾事故的发生，需要加强以下措施：●定期对物业进行火灾隐患排查与维护；●设置火灾报警设备，并进行定期测试与维护；●定期组织员工进行火灾应急演练；●落实消防设备的定期维护与检查。
2.2 盗窃风险物业面临盗窃风险时，可以采取以下规避措施：●安装安全监控设备，实时监控物业内部与周边情况；●物业入口采取门禁管理措施，限制非法人员进入；●增加警力巡逻和加强保安力量。
3.员工及管理风险3.1 员工管理风险良好的员工管理可以降低物业管理风险的发生概率。
以下是一些改善员工管理的方法：●进行严格的员工背景调查；●提供定期的培训和学习机会，提升员工的技能水平；●建立有效的考核与奖惩机制，激励员工发挥潜力。
3.2 管理机制风险合理的管理机制是物业管理的关键。
以下方法有助于规避管理机制风险：●建立科学的管理体系，明确各职能岗位的职责与权限；●制定详细的工作流程与规范操作手册，确保工作的有序进行；●定期进行内部审计，及时发现并纠正管理中的问题。
4.法律法规及风险4.1 法律法规风险物业管理必须符合相关法律和法规的要求。
要规避法律法规风险，需采取以下措施：●深入了解并遵守相关法律法规的要求；●建立合规检查机制，及时发现和解决存在的问题；●雇佣专业法律顾问，提供合规咨询和风险评估。
4.2 租赁合同风险租赁合同是物业管理中常见的法律文书，以下是避免租赁合同风险的方法：●协商并签订明确的租赁合同，明确双方的权益和义务；●定期审查合同条款，及时更新并修订；●在合同中明确违约责任和赔偿条款。
附件：1.物业安全检查表格2.管理机制建设与改进方案3.盗窃风险防控方案法律名词及注释：1.火灾报警设备：指用于监测火灾情况并发出警报以便及早发现和防范火灾的设备。
小区物业管理风险规避方案一、综述如今，小区物业管理已成为影响社区居民生活质量的重要因素之一。
良好的物业管理可以有效提升小区的品质，营造宜居的生活环境。
然而，物业管理也面临着一系列的风险挑战，如设备维护保养、人员管理、安全隐患等问题。
因此，制定科学有效的风险规避方案至关重要。
二、设备维护保养风险1.风险描述：设备维护保养是物业管理的重要工作之一，如果设备长期不能正常运转，将直接影响小区居民的生活质量。
2.风险评估：物业管理中常见的设备包括电梯、水泵、消防设备等，如果这些设备无法正常运转，会带来严重后果。
3.风险规避方案：(1)定期维护检查：建立设备维护保养清单，对重要设备进行定期维护检查，确保设备处于良好状态。
(2)设备更新改造：对老化设备及时进行更新改造，提升设备的使用寿命和性能。
(3)委托专业公司：设备维护保养工作应委托给专业公司进行，确保维修质量和安全。
(4)定期培训：对物业管理人员进行设备维护保养知识的培训，提高他们维修设备的技能。
三、人员管理风险1.风险描述：人员管理是物业管理的关键环节，如果人员素质低下，服务态度恶劣，将直接影响小区居民的满意度。
2.风险评估：物业管理人员包括保安、保洁、园林绿化等，他们的服务水平直接关系到小区的形象。
3.风险规避方案：(1)严格选拔用工：对招聘人员进行面试、考核，确保选聘合格人员。
(2)定期培训教育：对物业管理人员进行定期培训，提升其服务水平和专业素养。
(3)建立奖惩机制：建立奖惩机制，激励表现优秀的员工，惩戒不良表现的员工。
(4)加强监督管理：定期对物业管理人员的工作进行监督检查，及时发现问题并进行整改。
四、安全隐患风险1.风险描述：安全隐患是物业管理的重要问题之一，如电梯故障、火灾、水泄漏等安全事故将对居民造成极大危害。
2.风险评估：小区的安全隐患较多，需要对其进行全面评估，及时进行整改。
3.风险规避方案：(1)定期安全检查：定期对小区的安全设施进行检查，发现问题及时整改。
物业管理风险及规避方式
物业管理风险是指在物业管理过程中可能出现的各种不确定性情况，包括财务风险、安全风险、法律风险等。
为了降低和规避这些风险，可以采取以下相关措施：
1. 建立完善的管理体系：建立健全的财务管理、安全管理、法律合规等制度与流程，确保各项管理工作有章可循。
2. 严格的供应商管理：选取有资质、信誉良好的供应商，签订明确的合同，定期进行业绩评估和监督，确保供应商的服务质量和可靠性。
3. 强化安全措施：加强物业的安全管理，包括安装监控设备、加强巡逻和防火等措施，确保物业内外的安全状况。
4. 合理的保险制度：购买适当的物业保险，覆盖财产损失、责任风险等方面，及时处理理赔事宜，减少财务风险。
5. 加强合规意识：严格遵守相关法律法规，定期进行法律法规的培训，确保物业管理符合法律要求，避免法律纠纷和处罚。
6. 定期检查与维护：定期进行设施设备的检查与维护，确保设备的正常运转，并及时修复和更新老化设备，减少设备故障带来的风险。
7. 加强沟通与反馈：与业主和居民建立良好的沟通渠道，及时反馈和解决问题，避免矛盾的积累和扩大，降低管理风险。
，物业管理风险的规避需要综合考虑多个方面，包括管理体系、供应商管理、安全措施、保险制度、合规意识、检查与维护以及沟通与反馈等，从而确保物业管理工作的稳定和可持续发展。
物业风险防范管控措施有哪些1.人员安全管理：物业管理公司需要制定人员安全管理制度，提供培训和教育以加强员工的安全意识，定期检查维修安全设施和设备。
此外，还需要采取安全措施，如安装监控系统、门禁系统、安保人员等。
2.火灾防范和扑救：物业管理公司需要制定消防管理制度和灭火预案，组织员工参加消防演习和培训，并定期检查消防设备的运行情况。
同时，确保消防设施的正常使用，如疏导逃生通道、设置明显的安全标志等。
3.水电安全：物业管理公司需要定期检查水电设备的安全性，确保水管、电线等没有老化或损坏。
同时，还需要采取措施防范水电事故，如设置漏电保护器、安装报警装置等。
4.设备设施维护：物业管理公司需要制定设备设施维护计划，定期检查和维修公共设施和设备，如电梯、门禁系统、自动感应门等，确保其正常运行，减少事故发生的风险。
5.环境卫生管理：物业管理公司需要定期检查和维护公共区域的卫生情况，确保其整洁和卫生。
同时，采取措施预防和控制病媒生物的滋生，如定期清除垃圾、喷洒杀虫剂等。
6.突发事件应急预案：物业管理公司需要制定突发事件应急预案，明确各类突发事件的应对措施和责任分工。
并定期组织演练，加强员工的应急响应能力。
7.物业投诉管理：物业管理公司需要建立健全的投诉管理机制，及时处理居民的投诉和意见。
确保居民的合法权益，减少潜在的法律风险。
8.合同管理与纠纷处理：物业管理公司需要建立合同管理系统，严格按照合同履行责任。
以及制定纠纷处理机制，及时处理与业主的纠纷，减少法律纠纷风险。
9.安全检查与自查：物业管理公司需要定期组织安全检查和自查，发现问题及时处理。
并向高层管理层和相关部门上报风险情况，做好风险的管控工作。
10.定期保险购买：物业管理公司需要购买适当的保险，如责任险、财产险等，以减轻潜在的经济风险。
11.充分沟通与合作：物业管理公司需要与当地政府、社区居委会等相关部门建立良好的沟通与合作机制，共同为物业风险的防范和管控做出努力。
物业管理风险防范物业管理风险防范一、引言二、常见风险及防范措施1. 安全风险物业管理中存在诸多安全风险，如火灾、盗窃、人员伤亡等。
为了防范这些风险，物业管理公司应采取以下措施：安装火灾报警器和灭火设备，建立消防通道和疏散标识，定期进行消防演练；安装监控设备和门禁系统，加强出入口的管控和安全检查；建立巡查制度，定期巡视楼栋和公共区域，及时处理安全隐患。
2. 维修风险物业管理中常常需要进行各种维修工作，如果维修不及时或不当，会导致不必要的事故和损失。
为了降低维修风险，物业管理公司应采取以下措施：建立健全的维修管理制度，明确维修流程和责任人；定期进行设备设施的巡检和维护保养；加强与供应商的合作，确保快速获取维修材料和服务。
3. 突发事件风险突发事件如地震、洪水、暴雨等都可能对物业管理带来严重的影响。
为了应对这些风险，物业管理公司应采取以下措施：建立应急演练计划，明确人员疏散和救援的流程；定期进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力；关注天气预警和地质变化，及时采取措施保障安全。
4. 法律合规风险物业管理涉及到的法律法规较多，如果不合规经营，将会面临法律风险。
为了规避法律合规风险，物业管理公司应采取以下措施：关注法律法规的变化，及时更新管理政策和操作流程；建立完善的档案管理制度，保留相关证据和文件；加强法律法规培训，提高员工的法律意识和风险防范能力。
三、物业管理风险的防范需要物业公司的全员参与和管理层的重视。
只有通过建立完善的管理制度、加强安全设施建设、定期进行维修与应急演练，以及遵守法律法规，才能有效地降低物业管理风险，保障业主和租户的利益。
物业公司应不断经验，完善风险防范机制，提高服务质量，为物业业主提供更加安全、便捷的物业管理服务。
物业公司如何规避物业服务风险物业管理服务从整个行业来看，所涉及的空间范围内和时间范围都是非常广泛而长远，同时与千千万万的业主和使用人的生活的各个方面息息相关，正因为上述特点，决定了物业管理服务面临的风险可能是无时不在和无处不在。
物业管理服务行业又是相对利润低的行业，风险的承担可能导致企业正常生产经营活动无法进行，所以风险的防范成为摆在物业管理服务整个行业和各个物业管理企业的头等大事。
目前，物业纠纷日渐频繁，纠纷类型也呈现多样化，且物业企业败诉的案例也越来越多，这些现象都表明，如果我们企业在物业上不提高自我保护水平，那么，当我们物业管理企业被人告上法庭时，巨额的赔偿足以使企业破产，那么，应当怎样来规避物业管理风险，提高自我保护水平呢？首先，要做到对物业管理风险的防范，首先要对“物业”和“物业服务”进行充分的理解，只有对我们所从事的工作有了充分的认识之后，才能有效的规避物业管理风险。
国务院2003年6月8日颁布9月1日起施行的《物业管理条例》中有明确的规定：“物业”即产业，是指已经建设完工并投入使用的各类房屋建筑物及与之相配套的附属物和相关的场地。
多指房地产，如公寓小区、商业大厦、写字楼、办公楼、工厂厂房及厂区场地等。
物业的所有权人称业主。
“物业”就是指物业管理企业按照物业服务合同约定，通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理，以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主提供服务的活动。
同时，“物业管理”的称呼只是约定俗成，它表现的是业主对物业服务的需求，是业主的一种消费。
物业管理企业给业主提供物业管理服务，和其它的服务性质一样，业主与物业管理企业的关系应该是服务享用者与服务提供者的关系。
可以说，物业管理的本质是服务，是业主行使财产权、选聘物业管理企业为其提供服务的活动。
物业管理企业是服务者而不是管理者。
其次，要有责任分明的法律意识，在处理日常物业管理事务中，一定要区分不同主体之间的法律责任，不可越俎代庖，自己往责任圈子里跳。
因此，提高处理问题的法律水平很有必要。
第三，根据《物业管理条例》第三十六条“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。
”的规定，在签订《委托物业管理合同》时，一定要考虑到以下问题：1．在国家或行业的强制规定的范围之外，不可轻易承诺可能产生风险的服务内容或标准，导致风险的发生；2．管理方案的拟订必须与物业管理的测算成本相结合，不可超出服务成本的可控范围，避免出现力不从心的现象；3．权利与义务在合同中必须明确体现，避免责任不清的事实发生第四，要提高物业管理的水平，物业管理水平高和低，是可以量化的，要让所有能够体验物业管理水平的人，都能从头到脚感到物业管理的好与差，甚至能够选择物业管理企业在这里安家落户。
因此，要将法律规范有机地贯穿整个物业管理过程，管出水平、管出文明、管出和谐。
第五，要提高企业自我防范的水平，提升企业自身保护的能力，根据物业管理服务的具体义务，可以将风险类型分为以下几个类别：1．治安风险：主要是指由于外界第三人的过错和违法行为，给物管理服务范围内的业主或非业主使用人造成人身损害、丧失生命和财产损失等风险，导致了物业管理服务风险。
2．车辆管理风险：主要指在物业小区内的停车场经营车辆停放服务过程中，车辆发生车身受损、车辆灭失等损坏。
车辆停放服务是由小区物业管理服务附带产生的附加服务，通常由物业管理单位接受开发商或小区业主委员会的委托进行停车场的经营管理，并收取车辆停放服务费。
该类事件和诉讼争议也是长期以来物业管理单位面临赔付金额较大的风险。
3．消防风险：也是小区或大厦公共设施管理服务风险之一，但由于消防设施自身的特殊性，同时消防往往影响广大业主重大生命财产安全，将此项风险单独列明有利于物业管理服务风险的防范和广大业主公共安全利益的保护。
消防设施的日常维护和养护以及确保火灾发生时，消防设施能够发挥正常功效满足消防部门处理消防事故的要求。
消防设施的维护保养不善、无消防用水供应、消防报警系统失灵都可能导致重大人身和巨大财产损失，物业管理单位面临如此的风险不仅要承担经济赔偿的民事法律责任，直接责任人和单位主要负责人还可能因此而承担刑事法律责任4．公共设备和设施风险：此项管理服务义务是物业管理单位主要的义务之一，同时物业、公共设备具有多样性和分布分散性特点，因而产生风险的频繁发生。
物业本身主要包括房屋本体及属于物业管理服务范围的房屋建筑物的附着物、坠落物和悬挂物；公共设施和设备包括供水、供电、安全报警系统、排水和排污系统、配套的娱乐活动设施等；如果概括地讲可以认为是小区或大厦内不属于业主个人所有和承担管理责任的其他部分5．公共环境风险：小区和大厦的公共区域的工程施工、绿化施工、消杀等工作中可能造成的对业主的伤害，由于环境污染对业主健康的损害等完善和规范小区和大厦物业管理服务规章制度是风险防范的基础，针对以上五类风险的防范，大致有以下一些基本措施，现列举如下：一、治安风险防范首先应明确物业管理公司的法律地位和职责。
每一个小区和大厦都是社会的组成单元，都面临社会治安问题。
应该明确的是社会包括小区和大厦的治安是由公安机关负责的，物业管理公司的义务是协助公安机关维护小区和大厦的公共秩序。
这一点物业管理公司应向业主明确，物业管理公司仅仅是依法成立的公司法人主体，不享有超过法律规定的任何行政管理职权和行政处罚权。
物业管理公司的工作人员，包括保安人员都不具有超出普通公民的任何特权。
因此，物业管理公司的治安防范义务是在一定限度内的、有限的义务。
物业管理公司在明白自身法律地位职责的基础上，物业管理公司应在自己一定限度内、有限地履行义务，协助公安机关维护小区和大厦的公共秩序，防范治安风险。
防范治安风险，应针对不同管理服务区域的具体不同情况，制定相对完善和实用的制度，组建和设置相应的机构和人员，实施和执行制度规定。
制度中应明确对小区和大厦往来人员的管理，制定关于定时安排人员巡逻和巡视，针对治安事件的处理程序等。
鉴于住宅小区和大厦业主和非业主使用人的不同需求和特点，对于人员的往来管理是有区别的。
住宅小区可以采用业主和非业主使用人凭密码和智能卡进出，来访者采用登记或经业主和非业主使用人同意后进入。
若小区或大厦是以办公为主的商业区域，由于人员进出过于频繁，进出人员数量过大，逐一登记制度是不必要和难以落实的，可以采用对从大厦和小区搬离物品进行登记，并凭当时在业主或合法的非业主使用人入住时预先所留的印鉴或签名进行确认。
往来人员的登记和管理是由固定岗位的工作人员完成的，同时必须配备相应的其他人员进行定时的流动式巡逻和巡查工作，对已进入小区或大厦的人员的行为进行监督，必要时可进行盘问，在能力所及范围内及时发现和制止不法侵害的行为，第一时间进行报警，协助公安机关制止和防范违法犯罪行为、保护事发现场，以实现协助公安机关维护公共秩序的职责。
物业管理公司可根据小区的实际情况与业主委员会协调共同组织一定数量的业主，按照自愿原则建立业主防范体系，配合和促进物业管理公司的治安防范工作，既针对非法侵害行为，也可以监督和发现物业管理公司工作漏洞，形成不同层次的防范体系。
物业管理公司在严格依据经过业主大会确定的各项管理规定，履行了自己义务，协助公安机关维护社会公共秩序的前提下，物业管理公司不再承担业主或非业主使用人因第三人非法侵害导致的人身和财产损失赔偿责任。
如果物业管理公司将协助公安部门维护小区和大厦公共秩序的工作委托给专门的保安公司，协商约定对外支付一定保安服务费，由保安公司根据物业管理公司的具体要求提供一定数量的保安人员，按合同约定提供物业管理公司要求的服务。
此时，物业管理公司与保安公司共同分担法律风险。
但众多的保安公司往往在合同中要求排除因小区盗窃和抢劫事件造成损失的赔偿责任。
而法律目前对保安公司的义务尚没有明确的规定，因此，聘请专业保安公司分担法律风险是极为有限地。
二、车辆管理风险防范物业管理公司接受开发商或业主委员会委托进行停车场经营管理后，应从停车场硬件建设、维护和车辆停放管理软件两方面防范风险。
停车场经营管理需要向公安机关依法取得许可证，向物价部门取得收费许可证。
取得经营许可证的前提是停车场的规划和建设符合法律规定。
物业管理公司必须确保停车场的规划和建设符合法律规定的条件，同时须负责相关停车场设施的维护和维修保养；将停车场车辆停放服务的内容制作成公示牌，放置在停车场显著位置，明示停车场经营单位是否承担车辆的保管责任等，停车场内因维修工程等原因可能造成停放车辆损害时，应以指示牌等形式向车辆停放人明确告知，并将可能造成车辆损害和危险的区域单独围拦，进行分离，明确禁止车辆停放在上述区域。
在停车场硬件完善并符合要求后，还应制定车辆停放管理制度，对车辆的出入严格管理。
停车场的工作人员对进入停车场的所有车辆发放停车凭证，该凭证可以是一次性的停车票，或者是多次反复使用的停车卡。
该停车凭证应由物业管理公司或下属管理处加盖公章，应记载车辆牌号、进入停车场时间、发（票）卡的经办人，对车辆明显的已有的损害和破损应记载在凭证上；同时对停车场的停放服务的具体内容和车辆停放人应注意的事项记载在该凭证上，告知车辆停放人。
当车辆进入停车场后，停车场工作人员负责对车辆的停放位置和停放秩序进行规范和指挥，及时制止不规范的停放行为。
避免造成对停放车辆的损害，履行自身的管理职责。
车辆驶离停车场时，停车场管理人员应向车辆驾驶人员收取停车场发放的凭证，并仔细核对凭证上记载的车牌号和其他情况是否与车辆相符。
当不一致时，应及时核对车辆行驶证件、驾驶人员的证件，与发放凭证的人员联系确认是否在记录中存在错误。
确认驾驶人员后，予以放行；收取停放服务费，给予收款凭证，收款凭证上应记载停放的时间和车辆的牌号。
如果车辆停放凭证丢失，应由车辆停放人持车辆行驶证件和驾驶人员的身份证前往管理处或物业管理公司，办理相应的凭证挂失手续，重新领取车辆放行凭证。
上述管理规范就是风险防范的过程，其目的在于确保停放车辆车身不被损害，确保停放车辆的完好。
如果车辆停放人，有意不按停车场的管理规定停放车辆，而停车场已进行明示告知，管理人员已进行劝止，停放人拒不纠正导致损害的，应由车辆停放人承担责任。
三、消防风险防范小区和大厦的消防问题是关系到广大业主和非业主使用人生命、财产安全的关键问题，同时也是具有一定专业性的管理事项。
物业管理公司在接手小区和大厦物业管理时，尤其是针对新建小区和大厦，应查验是否已通过消防部门的验收，取得消防验收合格证。
在小区和大厦未取得消防验收合格证之前，物业管理公司可以提前进入，但业主不能办理入伙手续。
