农村供水工程运行管理制度

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农村供水工程运行管理制度

农村供水工程运行管理制度

一、建立健全学习制度,认真学习有关农村饮水安全法律法规和有关精神,掌握管理业务知识,不断提高自身业务技能与管理水平。

二、建立收缴费制度,坚持以水养水的方针,抄表员按月抄表,按时按规定标准向用户结算水费,不得随意加价和乱收费。

三、建立维修检查制度,定期对供水设备和管网检查,发现问题及时处理。

四、建立卫生制度,供水站工作员上岗前必须经过体检,且每年体检一次,合格后持证上岗。做好水源的巡查防护,搞好供水站环境卫生及绿化美化工作。

五、建立档案制度,认真做好各项记录,接受用户和上级有关部门的监督检查。

六、实行通告制度,对停水事故提前进行通知,对恶意破坏供水设施和偷、漏、拖欠水费事件及时进行处理。

七、树立服务意识,加强自身修养,提高为民服务水平,对用户反应的问题要及时有效解决。

八、制订应急预案,对可能发生的意外进行分级,采取相应措施,保证正常的安全用水。

九、努力工作,认真工作,敬岗爱业,无私奉献。