中国电信运营商的业务转型与提升
虽然中国电信业目前形成了比较明显的分业经营格局，但在各地具体操作过程中，各大电信运营商纷纷结合自身的网络优势和资源优势，向其他领域拓展，从而使目前中国电信业形成了一些从分业经营向全业务经营格局过渡的迹象。
2006年，面对目前数据业务大发展，而基础语音业务增长放缓的局面，中国电信企业需要对自身业务进行重新的定位和业务转型。
1、向全业务运营商方向转型?
虽然中国电信业目前形成了比较明显的分业经营格局，但在各地具体操作过程中，各大电信运营商纷纷结合自身的网络优势和资源优势，向其他领域拓展，从而使目前中国电信业形成了一些从分业经营向全业务经营格局过渡的迹象。?
自2005年信息服务业大行业观念被提出后，各大电信运营商已开始行动起来。中国移动正从“移动通信专家”向“移动信息专家”过渡。与中国移动加速版图扩张的转型任务相比，中国电信的转型则更为紧迫。固网运营商目前面临着“投资拉动型”增长模式已经过时，以高投入、价格战的方式难以保持长期可持续发展等诸多问题，中国电信向综合信息服务提供商转型的策略也已实施近一年的时间。?
可以说，目前中国的4大电信运营商均向全业务方向发展，随着3G牌照的发放，在固网运营商拥有了移动牌照后，移动运营商也将拥有固网业务经营权。届时，发展综合业务已成为中国电信运营商的必然选择。而未来全业务运作情况下，各大电信运营商将会衍生出众多的融合业务。? 表1 各大电信运营商的战略转型方向?
2、向产业链上下游方向延伸
由于固话业务已不再是固网运营商的主力增长业务，因而固网运营商目前更看好宽带业务，特别是宽带接入业务。随着互联网的重新崛起，宽带业务成为互联网接入的主流方式(2006年上半年拨号上网用户数下降万户，而宽带接入用户数则上升万户)。随着计算机应用的普及，宽带接入业务存在着巨大的发展空间。但不论是传统的固话业务，还是宽带接入业务(也包括专线接入业务)，固网运营商在其间都只是提供信息通道，而目前市场前景看好的则是各类宽带应用业务。
论全业务经营下的电信业公平竞争
姓 名：刘
学 号：081040304
学 校：洛阳栾川
指导老师：
写作时间：2010年9月
目 录
一、 内容摘要
二、 正文
1、 电信业引入公平竞争的意义…………………………………4
（1）、在电信业引入公平竞争是顺应法律发展的必然要求………4
（2）、在电信业引入公平竞争有利于建立良好的市场竞争秩序、实现电信市场的平衡发展和资源的合理配置…………………………5
（3）、在电信业引入公平竞争是维护消费者利益的关键…………6
2、我国电信市场竞争存在的缺陷和不足……………………………8
（1）、市场发展严重失衡……………………………………………8
（2）、由于市场垄断形成电信资费偏高、消费不透明化…………8
3、规范电信业公平竞争的解决办法…………………………………10
（1）、建立公平竞争的市场秩序就是要实现各种所有制企业的平等竞争……………………………………………………………………10
（2）、在电信业实行全业务经营，实现资源的合理配置………11
（3）、加强法制建设和政府管理职能，推进电信业公平竞争良性发展……………………………………………………………………12
三、参考文献
内容摘要：
电信业是我国国民经济运行中的主导产业之一，长期以来对经济的发展和社会的进步做出了巨大的贡献。当前我国电信市场发展和竞争的矛盾日益突出，近年来，随着移动电话的高速发展和普及，移动代替固网的速度越来越快，随之出现移动和固网在发展和竞争上的差距越拉越大，呈现出严重的不均衡性。而随着先进的移动技术高速发展，在传统固网业务出现饱和的情况下，更让处于技术劣势的运营企业无法适从。市场资源配置失衡，加剧了电信市场的无序竞争和市场价格扭曲的现象。公平竞争是企业进步的动力，建立健全电信业公平竞争机制，实行全业务经营模式，取消不公平竞争所带来的市场失衡问题，可以逐步消除电信业产业结构缺陷、打破市场垄断，对于我国电信产业的发展和满足消费者日益增长的通信需求具有深远而重要的意义。
２００６年第ｌｌ期
｜
电信业技
王 力， 卢子芳
（南京邮电大学经济与管理学院，江苏省南京市２１０００３）
摘要 文章在分析电信业现状的基础上，明确了电信业技术创新和业务创新对电信业 遏制ＡＲＰＵ下降问题的重要作用，分析了电信行业技术创新与业务创新之间的关系，对利
用技术创新和业务创新提高电信业ＡＲＰＵ提出了一些建议。
关键词技术创新，业务创新，ＡＲＰＵ
近年来，随着电信市场越来越开放，运营商之问
的竞争越来越激烈，降价和折扣作为常用的竞争手
段已逐渐失去它的威力。电信业的增长主要是依靠
资金的高投入和资源的高消耗来实现的，并末得到 理想的回报，ＡＲＰＵ的下降成为全球电信业面临的
一个共同难题。如何在吸引和保留客户的同时提高
ＡＲＰＵ值，增加业务收入，也成为国内各大运营商关 注的焦点。 ＡＲＰＵ是每用户每月平均收入，可以看出，
ＡＲＰＵ注重的是一个时间段内运营商从每个用户所
得到的利润。在这个时间段，从运营商的运营情况来
看，ＡＲＰＵ值高说明利润高，这段时问效益好，．
ＡＲＰＵ值越高，则企业的目前利润值越高，发展前景 越好，就越具有投资可行性。目前，提高ＡＲＰＵ值有
两种策略：ａ）提高服务水平，增加用户打电话的时
间；ｂ）开发新业务和新应用，让用户在享受新业务时
多提供支出。但是，如何实施两种策略，归根结底是
分析ＡＲＰＵ下降的主要原因，从而采取针对性的措
施。在这方面，可谓仁者见仁，智者见智。文献ｆ１］分 析了中国电信业的现状，指出中国电信业依靠技术 创新和业务创新，提高了电信技术设备的科技含键，
改善了电信行业以传统话音业务为主的状况，产牛
了巨大效果，但技术创新和业务创新对电信产业发
展的贡献不够大，是ＡＲＰＵ下降的主要原因之一。
显然，经过前几年的高速增长后，电信业正处＿ｆ以存 量市场为主的增长放缓时期，电信业急需增量市场
刺激复苏，而技术创新和业务创新是驱动增量市场 的两个轮子。因此，加快电信行业技术创新和业务创
三大运营商业务推广方案
一、背景介绍
随着移动通信技术的不断发展和普及，全球移动通信行业正在迅速壮大。在中国，三大运营商中国移动、中国联通、中国电信一直是市场的主要参与者。为了在激烈的市场竞争中取得优势，三大运营商需要制定有效的业务推广方案，以吸引更多的用户和提升自身的市场份额。本文将针对三大运营商的商业业务推广方案进行探讨和分析。
二、目标市场分析
三大运营商的目标市场主要包括城市和乡村地区的居民、企业用户以及特定行业的用户。针对城市居民，他们通常具有高消费能力和较高的数字化需求，对通信服务的品质和速度要求也较高；而乡村地区的居民则有较低的消费能力和相对滞后的数字化需求，他们更注重价格优势和通信覆盖范围。企业用户通常需要可靠的通信业务和优质的数据服务，对网络覆盖和安全性有更高的要求；而特定行业的用户，比如物流、金融、医疗等行业，可能有特殊的通信需求，需要运营商提供定制化的解决方案。因此，三大运营商在制定业务推广方案时需要根据不同的目标市场制定针对性的措施。
三、竞争分析
中国移动、中国联通、中国电信三大运营商已经形成了相对稳固的市场格局，但各自在移动通信、固话业务和数据服务等方面仍然存在激烈的竞争。其中，中国移动以其巨大的用户规模和领先的网络技术优势占据市场的头把交椅，其市场占有率一直居高不下；中国联通则在3G和4G业务上拥有一定的优势，其数据服务在市场上也有一定的竞争力；中国电信在固话和宽带业务上具有一定的优势，其在企业市场方面也有一定的影响力。在业务推广方面，三大运营商需要充分了解竞争对手的优势和劣势，将自身的产品服务优势展示给用户，加强市场竞争力。
四、业务推广方案
1. 产品优势宣传
三大运营商在推广自身业务时需要将自身的产品特色和优势进行充分宣传。比如中国移动可以突出其4G网络技术和移动支付的便捷性；中国联通可以宣传其3G、4G和5G网络的覆盖率和速度优势；中国电信可以宣传其固话宽带服务的稳定性和企业级服务的专业性。
