银行自助设备、自助银行安全防范的规定[001]

银行自助设备自助银行安全防范规定

随着科技的发展，人们的生活方式也在不断改变。现在，越来越多的人选择使用银行自助设备进行操作。多数人在使用自助设备完成银行业务操作时，通常都会感到安全和方便。但是，自助银行的使用却不是没有风险。银行自助设备系统暴露的风险随着技术的发展而日益变得复杂，银行必须保证自助设备系统的安全，以确保客户的资产安全。因此，制定一系列规定和措施是我们银行必须执行的原则，本文将详细介绍各项规定。

1. 自助银行的安全基础概念

为确保自助银行的安全和可靠性，银行必须建立一套完整的安全保障体系，并制定相关的制度和标准，以满足自助银行安全管理的要求。银行应该重视自助银行安全的基础概念，实施完整的安全保障措施。

自助银行安全管理的基础概念如下：

1. 安全性 - 保障系统、数据、客户和资产的安全以及应对不可预见的事件；

2. 可用性 - 保障系统、服务和设备可以正常运行，可随时响应客户的需求；

3. 可信性 - 保障数据的真实性、完整性、可审计性和可靠性；

4. 可控性 - 保障自助银行系统可控、可管理、可监控。

2. 自助银行的安全防范措施

自助银行的安全防范措施是防范自助银行故障、外部攻击、虚假的身份认证和不良设备的保障措施。自助银行的安全防范措施包括以下内容： 2.1 设备维护和保养

银行应该对自助银行设备定期维护和保养，并建立专门的维护及保障团队。该团队负责自助设备的维护、保修、升级和异常问题的解决。该团队应该具有技术实力、职业素质高、责任心强。

2.2 安全防范配置

自助银行应该安装各种防范措施来保障设备的安全，并对设备进行实时监控、防病毒和防入侵处理。防范措施应符合国际标准，例如VPN、防病毒、防火墙、加密协议、身份认证协议、数据备份和恢复等，以实现对自助银行设备的全面保障。

2.3 信息保障

银行应该加强自助银行的信息保障。银行应该建立完整的安全保护系统，保障自助银行系统和数据的安全，防止信息泄露、恶意攻击和病毒传播。例如，加密数据传输、身份认证、可靠数据备份等。

第 1 页 共 2 页 银行自助设备、自助银行安全防范的规定

银行自助设备和自助银行安全防范的规定主要包括以下几点：

1. 设备安全性：银行自助设备应具备防火、防水、防破坏等安全措施，并需定期维护和检查，确保设备正常运行。

2. 用户认证：用户在使用自助设备时，需要进行身份认证，一般是通过插入银行卡和输入密码进行验证。银行应采取措施保护用户密码的安全，例如加密传输和密码屏蔽等。

3. 交易限额和次数：银行应设定自助设备的交易限额和交易次数限制，以防止大额、频繁的非法交易。

4. 监控录像：银行自助设备应装备视频监控系统，记录用户操作过程，并保留一定的时间，以便监督和调查异常交易或纠纷。

5. 安全警报：银行自助设备应装备安全警报系统，可以通过声音警报或移动警报等方式通知有关人员，当发生异常交易或设备故障时，及时采取措施。

6. 安全防护措施：银行自助设备应设有安全防护措施，例如防盗门、防爆门、防针孔摄像头等，防止犯罪分子进行恶意破坏或窃取用户信息。

7. 安全提示：银行应在自助设备周围设置安全提示标识，提醒用户注意自身财产和信息安全，不要轻易透露个人密码和账户信息。 第 2 页 共 2 页 8. 支付密码保护：银行应加强用户支付密码保护，例如要求用户定期修改密码、禁止使用弱密码，以及对密码进行加密存储等。

总之，银行自助设备和自助银行安全防范的规定是为了保障用户的资金和信息安全，银行应严格按照相关规定进行设备维护和管理，加强安全措施，确保用户的使用和交易过程安全可靠。

银行自助设备、自助银行安全防范的规定

第一篇：银行自助设备、自助银行安全防范的规定

银行自助设备、自助银行安全防范的规定

1.1基本要求

1.1.1根据不同的应用模式，银行自助设备、自助银行的安全防范系统可由实体防护、报警、视频监控，出入口控制、声音复核、对讲等的部分或全部组成。

1.1.2应安装视频监控装置，对交易时客户的正确图像，进/出钞期间的图像现金装填过程进行实时录像；回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进/出钞的全过程、现金装填过程操作人员的活动情况，但不应看到客户密码式保险柜操作密码。

1.1.3视频监控装置应具有事件触发前的预录功能，预录事件不低于10秒。

1.1.4视频图像应叠加时间、日期的信息，图像数据的记录保存时间应不少于30天。

1.1.5各种外接线缆应有防护措施，接插件应置于封闭的刚性防护体内，以防止被轻易切断和接入。

1.1.6应通过自助设备的电子屏幕提示必要的操作指南，禁止在设备面板上张贴纸质说明。1.2离行大堂式防范要求

1.2.1除应符合本标准1.1要求外，还应安装报警装置，对撬窃事件进行探测报警并应具备报警联动及报警联网功能。1.2.2应将自助设备与安装地面牢固连接，不易被拆卸。1.2.3宜安装摄像机，对自助设备的使用环境进行监视、记录。1.3穿墙式防范要求

除应符合本标准1.2的要求外还应符合下列要求：

1.3.1应在银行自助设备操作前面放置实体防护装置，为客户提供独立操作空间当客户使用自助设备时，该空间不应同时向其他客户开放。

1.3.2实体防护装置应具有一定的防暴能力，使用透明材料的部分，应采取遮挡措施，以保证客户使用自助设备时外面的人员不能看到其操作过程。

1.3.3自助设备的安装墙体应采用实体墙，墙体厚度不应小于240mm，前端不能穿玻璃。

1.3.4自助柜员机离行穿墙式后段要与公共区域隔离；设立独力的现金装填操作间，操作间可以使用钢板墙代替砖混实体墙，使用钢板强硬采取钢制骨架（方钢、槽钢、钢筋），双面焊贴钢板（厚度不小于3毫米），单面焊贴钢板（厚度不小于6毫米）。钢板墙应与墙面、地面牢固连接，屋面应采用钢筋编网防护，操作间应加装符合国家标准的防盗安全门。操作间的设置要留出工作人员必要的装填、维修空间。1.3.5宜采取措施对长时间占用自助设备的行为进行报警式暂停服务。1.3.6科防设备应与UPS电源连接。1.4自助银行（含银亭）防范要求

第 1 页 共 2 页 银行自助设备、自助银行安全防范的规定

银行自助设备是为了方便客户进行取款、存款、转账等操作而设立的设备。为了确保自助银行的安全，银行制定了一些规定:

1. 安装监控设备：银行自助设备应安装有摄像头等监控设备，以监视设备周围的环境，并录制相关操作过程，以便日后调查需要。

2. 设备安全检查：银行应定期对自助设备进行安全检查，确保设备正常运作，无异常状况，如设备是否受到破坏、设备内部是否有异常插入物等。

3. 防止物理攻击：自助设备应采用防盗设计，如加装防钻防撬装置、设有防盗告警系统等，以防止设备被盗或破坏。

4. 加密保护：自助设备应采用安全的加密技术，保护客户的银行卡信息和交易数据，防止信息被窃取或篡改。

5. 用户验证：在使用自助设备进行交易时，用户应进行身份验证，如输入正确的银行卡密码、提供指纹等信息，以确保只有授权的用户可以进行交易。

6. 安全提示：银行应在自助设备周围设置安全提示标识，提醒客户保护个人信息，注意周围环境，防止被他人偷窥或盗取。

7. 应急措施：银行应制定应急预案，如设立紧急求助按钮、设备故障时的紧急拨打电话等，以应对突发情况。 第 2 页 共 2 页 8. 定期维护：银行应定期对自助设备进行维护，确保设备正常运行，并及时修复设备故障，保障客户的交易体验和信息安全。

以上是一些银行自助设备安全防范的规定，不同银行可能会有略微的差异，具体的规定可以根据相关银行的政策来了解。