人事部工作计划
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2024年人事行政年度工作计划范文一、提交文件二、____年度人力资源部组织架构图三、____年度人力资源部工作概述四、____年度人力资源部战略目标1、优化公司组织架构2、实施各岗位工作分析3、人力资源招聘与配置管理4、薪酬体系的完善与执行5、员工福利与激励机制的构建6、绩效评估体系的改进与运行7、员工培训与能力提升计划8、人力资源流动与劳动关系管理9、部门内部能力建设10、其他相关工作目标五、目标规划表单1、年度预算表2、人员需求预测与招聘计划3、培训计划详细表4、(以下内容省略)提交文件致:公司总经理为了配合公司全面推行目标管理,提升人力资源工作的计划性,人力资源部依据公司____年度的总体发展规划,基于____年度的工作基础,特制定本部门____年度工作目标。
现提交总经理审阅,请予以指导。
人力资源部____年____月____日____年度人力资源部战略目标根据本年度的工作表现与存在的不足,结合公司当前发展状况和未来趋势,人力资源部计划从十个关键领域开展____年度的工作:1、进一步完善公司组织架构,明确各职能部门的职责,确保组织架构的科学适用,以实现三年内无需大规模调整,保证公司的运营稳定。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为人才招聘和薪资、绩效评估提供数据支持。
3、有效执行日常人力资源招聘与配置工作。
4、推行薪酬管理制度,建立公正的薪资体系。
5、注重员工福利,实施激励措施,建立内部晋升制度,促进员工的归属感和敬业精神,增强企业凝聚力。
6、优化绩效考核体系,参考行业最佳实践,确保考核结果与薪资的关联性,提高考核的公信力和效率。
7、加强员工岗位知识、技能和素质的培训,强化内部人才的培养。
8、弘扬企业文化,用优秀文化影响员工,营造和谐融洽的内部环境。
9、建立多层面的沟通机制,激发员工的主观能动性,为公司发展提供创新思路。
10、控制人员流动率,预防和处理劳资关系问题,保障员工权益,维护公司形象和核心利益。
2024年精选人事部工作计划模版一、总体目标依据本年度工作实绩及所发现的不足,结合公司当前的发展状况及未来趋势,行政人事部计划从十个方面推进____年度的工作:1、进一步优化公司的组织架构,明确并区分各职能部门的职责权限,力求实现组织架构的科学性和适用性,确保在接下来的三年内无需进行大规模调整,以保障公司运营在稳定的组织架构中顺利进行。
2、完成对公司各部门及各职位的工作分析,为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据;3、负责日常行政招聘及人员配置;4、实施薪酬管理,优化员工薪资结构,建立科学公正的薪酬体系;5、全面考虑员工福利,实施有效的激励措施,建立内部晋升机制,规划员工职业生涯,培养员工的主人翁意识和奉献精神,以增强企业的凝聚力;6、在现有绩效考核体系的基础上,借鉴先进企业的绩效评估方法,完善绩效评价体系,并确保其与薪酬制度的联动,以提升绩效考核的权威性和有效性;7、大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训,加大内部人才的培养力度;8、推广优秀的企业文化和传统,用积极向上的文化影响员工;9、建立内部的纵向和横向沟通机制,激发全体员工的主观能动性,构建和谐、友好的企业内部关系,集思广益,助力企业发展;10、控制人员流动率,预见并妥善处理劳资关系和纠纷,既保障员工的合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:1、行政工作是一项系统工程,不可急于求成。
因此,在设定年度目标时,行政人事部将遵循循序渐进的原则。
若仅追求速度,将无法保证目标完成的质量;2、行政工作对于一个持续成长和发展的公司而言,是至关重要的基础工作,需要公司上下齐心协力,共同推进多项工作项目。
因此,公司领导的重视和支持至关重要,各部门的配合程度亦是行政工作成功与否的关键。
行政人事部在制定年度目标后,恳请公司领导及各部门在执行过程中给予协助;3、本工作目标仅为行政人事部____年度全年工作的基础框架,而非具体执行方案。
鉴于企业行政建设是一个长期过程,针对每一项工作,行政部都将制订与目标相匹配的详细执行方案。
人事部门2024年度工作计划范本____年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:一、人员配置1.员工入职、离职(截止____月____日)总部:各部门入职____人,离职____人。
离职率为____%。
____年同期入职____人、离职人员____人。
离职率为____%。
离职率较去年同期降低____个百分点。
加工厂:入职____人,离职____人,离职率为____%。
____年同期入职为____人,离职人数____人,离职率为____%。
入职人数同比增长____人,增长____%,同比离职率下降____%。
从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。
充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。
也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止____月末,且不含临时人数。
____月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共____个专柜,在职____人,入职____人,离职____人。
离职率为____%。
____年同期离职人员为____人,入职为____人,离职率为____%。
同比变化不大。
专卖店:(截止到____月末,____月份人数正在整理中),专卖店共有____个店铺,在职____人,离职率为____%。
因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,____年是组织架构、人员结构调整年,____年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2.招聘本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。
本季度共面试____人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职____人(____月份____人,____月份____人,____月份____人)。
2024人事工作计划标准版一、总体目标根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:1、行政工作是一个系统工程。
不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。
如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。
所以行政人事部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部全年工作的基本文件,而非具体工作方案。
鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。
公司人事部工作计划6篇第1篇示例:公司人事部是企业管理中非常重要的一个部门,负责人力资源的规划、招聘、培训、绩效考核等工作。
一份完善的人事部工作计划对于企业的发展至关重要。
在制定人事部工作计划时,需要考虑公司的发展战略、人力资源的需求以及员工的个人发展需求等因素,以确保人力资源的有效管理和利用。
下面是一份关于公司人事部工作计划的文章。
一、人事部工作目标和任务公司人事部的主要工作目标是为企业提供优秀的人才,确保人力资源的有效管理和利用。
具体工作任务包括:1. 招聘与选拔:根据公司发展需求,制定招聘计划,积极开展招聘活动,选拔具有专业技能和良好素质的员工。
2. 培训与发展:设计培训计划,提升员工专业技能和综合素质;制定晋升计划,激励员工提升自身能力。
3. 绩效考核与激励:建立有效的绩效考核体系,根据员工工作表现给予奖惩;提供激励机制,激发员工的工作积极性。
4. 人事管理与制度建设:建立健全的人事管理制度,规范人事管理流程;解决员工的问题与纠纷,维护员工的权益和利益。
二、人事部工作计划1. 招聘与选拔招聘计划:根据公司发展需求,确定今年度的招聘计划,招聘具有核心竞争力的人才。
招聘渠道:开展线上线下招聘活动,积极利用网络招聘平台和校园招聘。
选拔标准:制定详细的选拔标准和程序,确保选聘的员工符合公司要求。
2. 培训与发展培训计划:根据员工的需求和公司的发展需求,设计全面的培训计划,包括岗位培训、技能培训、领导力培训等。
培训形式:结合线上线下培训,组织员工参加内部培训和外部培训,提高员工的专业技能和综合素质。
晋升计划:制定晋升机制和晋升计划,激励员工提升自身能力,争取更好的职位和发展机会。
3. 绩效考核与激励绩效考核体系:建立完善的绩效考核体系,明确考核指标和考核周期,有效评估员工的工作表现。
奖惩机制:根据绩效考核结果,给予员工奖励或惩罚,激励员工的积极性和创造性。
激励机制:制定激励机制,例如年终奖、晋升机制、员工活动等,激发员工的工作热情。
人事部精选工作计划范文____年,我科将按照市教育局的总体部署,紧紧围绕基础教育和中等职业教育改革发展大局,认真____执行《黄山市中长期教育改革和发展规划纲要(____-____年)》,不断进一步努力开创我市教育人事工作的新局面。
一、指导思想以____为统领,认真学习____国家、省、市教育工作会议精神及《中长期教育改革和发展规划纲要》,以全面提高教师队伍的整体素质为主线,以农村教师、“双师型”教师、中青年教师及创新团队建设为重点,以绩效工作制度和岗位设置管理改革为动力,统筹规划,创新制度,强化管理,努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。
二、重点工作1.加强机构编制管理,充分发挥编制在教师资源配置中的基础性作用;2.促进城乡教师交流,推动师资资源的均衡配置;3.及时做好教师补充配置工作,不断改善教师队伍结构;4.坚持不懈地抓好师德建设,不断提升师德水平;5.努力加强农村教师队伍建设,不断提升农村教师队伍整体素质;6.继续加强骨干教师队伍建设,拟组织市骨干教师讲师团赴农村薄弱学校开展巡回讲学;7.进一步加强中等职业学校教师队伍建设;8.继续深化学校人事制度改革。
完善绩效工作制度和岗位设置管理制度改革。
会同有关部门按照部署积极做好非义教阶段学校和其他教育事业单位绩效工作制度的实施工作。
逐步建立起以岗位管理为基础的单位用人制度;9.继续健全教师管理制度,加快推进教师管理信息化。
10.认真实施并不断完善教师资格制度;11.积极维护教师队伍稳定。
认真研究和努力化解影响中小学教师队伍稳定的矛盾和难题,加强对中小学教师的政策宣传和思想政治教育、法制教育,会同有关科室积极做好教师队伍的信访和稳定工作。
12.继续加强教育人事干部队伍和科室自身建设。
人事部精选工作计划范文(二)____年我院人事工作的指导思想,以____和____为指导,紧紧围绕人才建设这个中心任务,加强领导,统一认识,加大力度,合理开发配置人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为把我院建设成为现代化的二级甲等中医医院提供强有力的人才工作保障。
人事部精选工作计划一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:____年____月至____年____月份起草各类管理制度,____年____月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置1、按人员配置及____年流动情况。
分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:____年____月至____年____月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工推荐:具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:1、人事部与各部门沟通协助各部门编写____年度员工培训计划,计划____年____月份完成;2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。
只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构1、薪酬制度的透明化2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
人事部门工作计划(精选5篇)人事部门工作计划篇1一、加强制度建设,为人事人才工作提供制度保障1、建立目标管理制度体系,编制院(部)、部门年度目标任务书,修订完善院(部)年度综合考核办法。
2、根据学校事业发展需要,调研起草第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案。
3、调研起草各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置、第二轮专业技术岗位分级聘用等实施办法。
4、根据国家和省事业单位收入分配制度改革相关政策,调研起草学校基础性和奖励性绩效工资实施方案。
5、在现有编制和岗位职数内,积极探索适合我校职称评聘改革的相关制度。
二、加强教师队伍建设,努力提升教师实践创新能力1、加大人才引进力度。
认真落实今年年人才引进计划,刚柔相济,大力引进高水平人才;积极主动做好进人考核、签订聘用协议以及报到接待、安置等服务工作;做好,明年年人才引进计划及人才引进政策的编制工作。
2、科学编制并落实教职工教育培养计划,通过学历深造、专业培训、国内(外)访学与交流等形式,切实提升专业技术及管理人员的专业能力。
3、认真实施青年教师队伍建设若干意见,做好新进教师导师制的考核管理、新教师岗前培训、高校教师资格认定等工作,全面提升青年教师综合素质。
4、继续做好中青年教师挂职锻炼、专业技能培训、职业资格证书资助等工作,丰富应用型教师实践创新能力发展内涵,提升教师实践创新能力。
5、做好“双能型”教师的培养工作,通过实践教学、应用型横向合作项目、挂职等多渠道多形式提升教师的教育教学能力和实践创新能力,组织开展第三批“双能型”教师资格认定工作。
6、组织开展专业技术职务评聘工作。
做好正、副教授等评议推荐及讲师评审工作,为教职工提供及时准确的政策信息及专业咨询;组织开展试用期满人员定岗定级,以及校聘副高、中职的评聘工作。
7、做好高等教育振兴计划人才项目组织申报工作,组织开展第二批校级优秀青年人才基金项目的评选工作。
8、认真落实本科教学评建整改任务,对照评建整改内容,制定相应的整改措施,做好外聘兼职教师队伍建设工作,进一步改善教师队伍结构。
2024年人事部门工作计划范例一、常规工作方面1. 完成了20nn年度新引进教工的转正定级后工资核定工作,并确定了该年度新进教工的工资待遇。
2. 顺利上报了20nn年度教师中级职称的相关材料。
3. 深入实施聘用合同制管理,并妥善推进人事代理的后续工作。
4. 成功办理了____位达到退休年龄教工的退休手续。
5. 加强了对人事SPMIS系统的维护,并确保了信息的及时上报。
6. 精准完成了第三、四季度的人事、工资月报以及20nn年度的年报统计与上报工作。
7. 精细测算了各类工资及绩效工资,确保了数据的准确性。
8. 积极配合学校完成了20nn年度的考核工作,并强化了学校安全保卫措施。
9. 与党支部紧密协作,完成了退管会、计划生育等相关工作。
10. 对教工人事档案进行了全面整理,提升了档案管理的规范性。
11. 持续优化了人事日常管理工作流程,提升了管理效率。
二、队伍建设方面1. 进一步完善了学校各类专技人员信息库,实现了对人员分级分类的动态跟踪管理。
2. 优化了学校教工结构,严格按照《公开招聘事业单位工作人员的要求》,加强了引进人员的考核测试及后续培养,并根据学校实际情况合理配置了各类人员,通过多元化培训提升了教职工的整体素质。
3. 结合人事制度改革的深化,强化了学校聘用合同制及岗位管理,提升了管理效能。
三、重点工作方面在20nn年,我们紧密关注上海市事业单位工资制度改革的深化以及教育单位岗位设置细则的出台,严格按照改革要求规范了学校的岗位设置,并加强了对岗位的管理。
同时,根据上级要求完善了学校专技人员的职务结构比例,推动了学校人力资源的优化配置。
四、自我提升方面作为人事管理部门,我们始终致力于不断学习提升管理理念,努力提高学校的人力资源管理水平及办事时效性,以更好地服务于学校的整体发展。
2024年人事部门工作计划范例(二)年度公司高速发展战略中的人力资源保障规划一、人事招聘、人力资源开发及组织结构优化1. 招聘需求与开发计划:本年度,我们将紧密依据公司职位设定及人员配置规划,精准定位招聘需求,并同步制定人力资源开发策略,以确保公司发展的动力源泉。
公司人事部工作计划范文8篇篇1一、引言在新的一年里,公司人事部将致力于提高人力资源管理效率,优化人员配置,提升员工满意度,并为公司战略目标实现提供强有力的支撑。
本工作计划旨在明确人事部的各项任务和目标,确保工作的有序进行。
二、工作计划1. 招聘与配置(1)制定招聘计划:根据公司业务发展需求,评估各部门的人力资源需求,制定年度招聘计划。
(2)优化招聘渠道:拓展招聘渠道,提高招聘效率,确保招聘质量。
(3)完善面试流程:制定更加完善的面试流程和评价标准,确保选拔到优秀人才。
(4)员工培训与发展:鼓励内部晋升,为员工提供职业发展机会,提高员工忠诚度。
2. 培训与发展(1)制定培训计划:根据公司战略目标和员工发展需求,制定年度培训计划。
(2)丰富培训内容:涵盖技能培训、职业素养、团队建设等多方面内容。
(3)实施培训效果评估:对培训效果进行定期评估,持续优化培训内容和方法。
3. 绩效管理(1)制定绩效考核体系:建立公平、激励的绩效考核体系,激发员工潜能。
(2)绩效考核实施:定期对员工进行绩效考核,确保考核过程公正、透明。
(3)绩效反馈与沟通:对绩效考核结果进行反馈,与员工进行面对面沟通,共同制定改进计划。
4. 薪酬福利管理(1)制定薪酬福利政策:根据公司发展战略和市场薪酬水平,制定具有竞争力的薪酬福利政策。
(2)调整薪酬福利制度:根据市场变化和员工需求,适时调整薪酬福利制度。
(3)优化福利项目:为员工提供多元化的福利项目,提高员工满意度和忠诚度。
5. 劳动关系管理(1)完善劳动合同制度:规范劳动合同管理,防范劳动纠纷。
(2)加强内部沟通:建立有效的沟通渠道,及时了解员工需求,提高员工满意度。
(3)处理劳动纠纷:对劳动纠纷进行及时处理,确保公司运营稳定。
三、工作重点及保障措施1. 工作重点:提高人事部门的工作效率和服务质量,为公司发展提供有力支撑。
2. 保障措施:加强团队建设,提高人事部门员工的综合素质;完善工作流程,确保工作的高效进行;加强与各部门的沟通与协作,共同推动公司的发展。
人事部工作计划人事部工作计划一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。
及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度重点做好XX年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。
针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。
对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。
对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。
拟在XX年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好XX年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。
按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。
严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
人事部工作计划20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:一、团队及企业文化建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。
我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。
每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。
不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。
通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作(一)、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。
使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系1、制度管理:20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。
为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。
同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。
同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。
5、办公用品及采购管理:我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。
每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。
通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
6、库房管理:1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。
2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、认真管理好公司杂物库房,5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。
6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。
为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。
7、监督检查管理:为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。
20xx年累计共处理违纪15起,处罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。
8、会议管理:作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。
并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。
同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。
9、车辆管理:我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。
在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。
我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好交房、开业等工作的保障。
四、人事工作(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。
我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。
既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。
这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。
最终以最低的成本获得最大的人力保障。
(二)、执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。
针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。
行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。
每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。
一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。
(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。