【专升本-管理学复习资料】管理学试题二 (1)

统招专升本管理学考试题目及答案1一、单选题1、反映了企业经营效率的凹凸和各种资源是否得到了充分利用的比率是（）A．财务比率B．负债比率C．经营比率D．盈利比率2、依据问题的紧迫性，组织中的大多数决策均属于（）A．时间敏感型决策B．学问敏感型决策C．不确定型决策D．非程序化决策3、提出决策的有限理性标准和满足度原则的学者是（）A．杰伊·洛西B．赫伯特·A·西蒙C．威廉·大内D．孔茨4、管理者直接指导下属工作的职权是（）A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．权益职权5、赫茨伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）A．得不到没有满足,也未必不满足B．得不到则满足,得到也未必满足C．得不到则不满足,得到则没有不满足D．得不到则不满足,得到则满足6、是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响（）A．战略决策B．战术决策C．管理决策D．业务决策7、有用信息的特征不包括（）A．高质量B．成本低C．准时D．完全8、己所不欲，勿施于人这种观点反映的是哪种道德观（）A．权利至上道德观B．公正公正道德观C．功利主义道德观D．推己及人道德观9、假如用马斯洛的需要层次理论来分析，非正式组织主要是由哪一类需要引起的（）A．生理需要B．平安需要C．归属需要D．自我实现需要10、组织变革的根本目的是（）A．提高组织的效能B．提高组织的环境适应性C．提高员工的环境适应性D．提高管理者的环境适应性11、代表组织建立和保持与外界其他组织之间的联系，以取得外部各方面对本组织的理解和支持所扮演的管理角色是（）A．代表人B．领导者C．传播者D．联络者12、在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是（）A．核心层B．精神层C．显现层制度层D．显现层13、采纳（）的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地开发新产品，查找新市场，组织的目标可以敏捷地加以调整 A．防备者型战略类型B．探险者型战略类型C．分析者型战略类型D．反应者型战略类型14、标杆掌握工作步骤的起点是（）A．资料收集和调查B．确定标杆掌握的项目C．组成工作小组D．确定标杆掌握的对象和对比点15、掌握标准是时间的函数，这种掌握类型属于（）A．程序掌握B．跟踪掌握C．自适应掌握D．最佳掌握16、下列（）措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关A．对绩效进行全面的评价B．以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标C．建立道德准则D．建立正式的爱护机制17、为了防止员工产生不满心情，维护员工工作乐观性，管理人员要留意（）A．满意需要B．公正C．满足度D．保健因素18、关于不确定型决策，以下理解错误的是（）A．库存决策、设备更新决策，属于不确定型决策B．决策者在客观自然状态完全不能确定的状况下进行的决策C．不确定型决策取决于决策者的主观推断和实际阅历D．不确定型决策不能确定事情发生的概率19、将转变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是（）A．解冻阶段B．变革阶段C．再冻结阶段D．行为转化阶段20、组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是关心组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。

管理学试题库及答案专升本版一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么领域的学科？A. 自然科学B. 社会科学C. 人文科学D. 艺术科学答案：B2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 管理学之父是谁？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案：D5. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素？A. 工作本身B. 责任C. 工资D. 晋升机会答案：C6. 以下哪项不是管理决策的基本原则？A. 系统性原则B. 可行性原则C. 利益最大化原则D. 随意性原则答案：D7. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C8. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 利益D. 支持答案：D9. 以下哪项不是战略管理的过程？A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案：D10. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原则？A. 系统性原则B. 人本原则C. 利益最大化原则D. 灵活性原则答案：ABD2. 以下哪些是组织结构的类型？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：ABCD3. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 决断力C. 影响力D. 情商答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划式变革D. 自发式变革答案：ABC5. 以下哪些是团队建设的步骤？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理就是指挥和控制。

答案：错误2. 组织文化对组织绩效没有影响。

管理学专升本复习题1. 在现代社会，经济活动主要是以______为单位进行的企业(正确答案)部门团队行业2. 下列关于霍夫施泰德的文化维度的说法中，正确的是_____“男性化或女性化”指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。

一般来说，一个社会对“男子气概”的评价愈高，其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求中国大陆是一个低不确定性规避的社会(正确答案)美国是一个长期导向的国家文化原型表示的是每一个或者任何一个文化群体的单独个体，而不是仅仅表示一个国家或地区的平均状态。

3. 下列不属于现代企业制度的基本特征的是____产权关系模糊(正确答案)企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏。

出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制4. 下列选项中，匹配正确的一项是____多国组织模式—协同联盟国际组织模式—集权中心全球组织—分权联盟跨国组织模式—一体化网络(正确答案)5. 信息反馈需要满足的要求不包括下列____反馈信息真实、准确信息传递迅速、及时信息理解一致、准确(正确答案)控制措施适当、有效6. ____智能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自己的存在与价值。

创新(正确答案)组织领导控制7. 企业进行经济活动有一定的活动背景，下列不属于此活动背景的是____企业活动所需借助的资源是稀缺的企业内部活动的成果需要到外部去实现企业外部活动的成果需要到内部去实现(正确答案)企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程8. 为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识能力，以下不属于这些知识与能力的是____文化适应能力观察能力(正确答案)创新能力国际商务知识9. 管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括____人本原理系统原理效益原理权变原理(正确答案)10. “管理就是决策”是著名管理学家____给管理所下的定义法约尔孔茨赫伯特西蒙(正确答案)泰勒11. ____是法约尔的代表作。

专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。

2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。

3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。

4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。

5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。

6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。

7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。

8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。

9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。

2024年江西省专升本考试管理学测试题一、单选题1、反映企业偿还需要付现的流动债务能力的财务比率是______A．流动比率B．库存周转率C．负债比率D．盈利比率2、小李应聘A公司被录用后，公司的人事部门对小李进行了为期两周的入职培训，这属于培训方式中的______A．导入培训B．离职培训C．在职培训D．工作轮换3、按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）（A）集权式领导者和民主式领导者（B）魅功型领导者和变革型领导者（C）事务型领导者和战略型领导者（D）维持型领导者和开创型领导者4、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）（A）提高受训者的业务专精能力（B）减轻上级领导的工作压力（C）增强受训者的综合管理能力（D）考察受训者的高层管理能力5、与管理的自然属性相联系的是（）（A）社会环境（B）生产力（C）生产关系（D）上层建筑6、______的角色是十种角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。

A.领导者B.企业家C.谈判者D.挂名首脑7、被称为“人事管理之父”的是______A.韦伯B.孔茨C.罗伯特·欧文D.法约尔8、全球化经营的进入方式中难度和风险都较大的是______A．间接出口B.直接出口C．管理合同D.独资进入9、法约尔提出的管理的五项职能或要素是______A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、组织、决策、领导、控制C.计划、组织、决策、协调、控制D.计划、组织、人员配备、指导、控制10、在决策的影响因素中，买卖双方在市场的地位属于______A．环境因素B．组织自身的因素C．决策问题的性质D．决策主体的因素11、俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是______A．高关怀—高定规B.高关怀—低定规C．低关怀—高定规D.低关怀—低定规12、关于政策的理解错误的是______A．政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书B．政策允许对某些事情有酌情处理的自由C．政策的表现形式只能是陈述书或理解书D．政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制13、当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是事件十分重大、双方不可能妥协时，可采用的处理办法是______A．回避B．迁就C．强制D．合作14、人力资源的特晒包括（）（A）能动性（B）时效性（C）再生性（D）组织性15、某建筑企业为了进入建筑市场，计划邀请相关行业的尖端人才加盟，成立桥梁事业部开展市政桥梁工程项目，按照所涉及的活动内容划分，该计划是______A.综合计划B.项目计划C.战术计划D.专业计划16、信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的（）（A）个人因素（B）人际因素（C）结构因素（D）技术因素17、ISO9000—9004质量管理和质量保证系列标准的“中国制造”是在哪个阶段被提出的______A.质量检验管理阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量管理国际化阶段18、我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（）（A）德治（B）法治（C）无为而治（D）分权而治19、汉高祖刘邦遇到军事问题时会咨询韩信;当需要做出重要决策时则会考虑萧何的意见。

专转本管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 管理学的研究对象是（）A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理学是一门（）A. 自然科学B. 社会科学C. 边缘科学D. 人文科学答案：C3. 管理的二重性是指（）A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 理论性和实践性D. 科学性和实践性答案：A4. 管理的目的是（）A. 提高效率B. 提高效益C. 实现组织目标D. 协调人际关系答案：C5. 管理的核心是（）A. 决策B. 领导C. 激励D. 控制答案：A6. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、责任原理C. 系统原理、效益原理、责任原理D. 效益原理、责任原理、人本原理答案：A7. 管理的职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、领导、协调C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、领导、协调、控制答案：A8. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究和实证研究B. 定性研究和定量研究C. 比较研究和历史研究D. 案例研究和实验研究答案：B9. 科学管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A10. 管理过程理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：B11. 人际关系理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：D12. 系统管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 贝塔朗菲答案：D13. 决策理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥答案：C14. 管理的自然属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：A15. 管理的社会属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：B16. 管理的科学性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：A17. 管理的艺术性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：C18. 管理的实践性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：D19. 管理的效益原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：D20. 管理的责任原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 管理学的研究内容主要包括（）A. 管理理论B. 管理方法C. 管理实践D. 管理案例答案：ABCD22. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD23. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 责任原理答案：ABC24. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究B. 实证研究C. 定性研究D. 定量研究答案：ABCD25. 科学管理理论的主要观点包括（）A. 工作标准化B. 时间动作研究C. 科学选工D. 刺激性工资制度答案：ABCD26. 管理过程理论的主要观点包括（）A. 管理活动具有普遍性B. 管理活动具有五个基本职能C. 管理活动具有14条管理原则D. 管理活动具有五个基本要素答案：ABC27. 人际关系理论的主要观点包括（）A. 工人是社会人B. 企业中存在非正式组织C. 生产效率主要取决于工人的工作态度D. 提高生产效率的关键是提高工人的满意度答案：ABCD28. 系统管理理论的主要观点包括（）A. 组织是一个开放系统B. 组织与环境之间存在相互作用C. 组织内部各部分之间存在相互依赖关系D. 组织的目标是实现整体优化答案：ABCD29. 决策理论的主要观点包括（）A. 决策是管理的核心B. 决策是一个理性过程C. 决策是一个有限理性过程D. 决策是一个满意性过程答案：ACD30. 管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性答案：AB三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）31. 简述管理的定义。

管理学专升本练习题一、单项选择题1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调答案：A解析：决策是管理的核心，因为决策贯穿于管理的全过程，决定了组织的方向、目标和策略。

其他选项如领导、激励和协调虽然也是管理的重要职能，但都是为了更好地实现决策所确定的目标。

2、被称为“科学管理之父”的是（）A 泰勒B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案：A解析：泰勒通过科学管理原理的提出，强调通过科学方法提高劳动生产率，被尊称为“科学管理之父”。

法约尔注重管理的一般原则和职能，韦伯强调官僚组织理论，梅奥则以霍桑实验为基础提出了人际关系学说。

3、计划工作的第一步是（）A 确定目标B 估量机会C 制定方案D 评估方案答案：B解析：计划工作首先要估量机会，了解组织面临的内外环境和条件，这是制定计划的基础和前提。

确定目标是在估量机会的基础上进行的，然后制定和评估方案。

4、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 促使权力下放C 注重成果第一D 制定长期目标答案：D解析：目标管理强调短期目标与长期目标相结合，更注重短期目标的明确和可衡量。

其特点包括强调自我控制、促使权力下放和注重成果第一。

5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则等。

灵活性原则是在组织运行过程中需要考虑的，但不是组织设计的基本原则。

6、影响组织管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：影响管理幅度的因素主要有工作能力、工作内容和性质、工作条件等。

工作报酬并非直接影响管理幅度的因素。

7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细密B 职责明确C 便于统一指挥D 灵活性高答案：D解析：直线职能制组织结构分工细密、职责明确、便于统一指挥，但灵活性相对较差，对环境变化的适应能力较弱。

管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B）A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（B）A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（D）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（C）A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（B）A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是（C）A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是（B）A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（B）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（B）A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是（A）A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是（B）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（C）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。

这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。

对这两种解释，你的看法是：（B）A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。

《管理学原理与实务》试题库（二）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释? （）。

A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论2.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是（）。

A.正强化B.负强化C. 自然消退D.惩罚3.宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究事故的责任，责任应当由谁来承担（）。

A.维修科长B.维修工人C.维修部经理D.工程部经理4.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。

A.专制—权威式B.开明—权威式C.集体参与式D.协商式5.在当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（）。

A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者B.“赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划6.大家都感到满意的沟通网络是（）。

A.链式B.轮式C.环式D.全通道式7.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）。

A.基层管理者，因为管理的内容比较简单。

B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要。

C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务。

D.外行在任何情况下，都不宜领导内行。

8.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反了（）原则；而总会计师直接向销售经理们下指示，他违反了（）原则。

2024年专升本管理学试卷一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）A. 计划。

B. 组织。

C. 领导。

D. 控制。

2. 管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。

这体现的是哪个决策原则的要求（）A. 系统原则。

B. 信息原则。

C. 预测原则。

D. 反馈原则。

3. 下列哪种组织文化的类型普遍应用于投资银行、咨询公司、广告机构等领域（）A. 学院型。

B. 俱乐部型。

C. 棒球队型。

D. 堡垒型。

4. 对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）A. 发展型战略。

B. 采取措施扭转内部劣势。

C. 采用多角化战略寻找新的机会。

D. 设法避开威胁，消除内部劣势。

5. 在管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是（）A. 乡村俱乐部型。

B. 任务型。

C. 团队型。

D. 贫乏型。

6. 根据双因素理论，工作环境和职工福利属于（）A. 积极因素。

B. 消极因素。

C. 保健因素。

D. 激励因素。

7. 人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是（）A. 人力资源计划。

B. 工作分析。

C. 培训与发展。

D. 绩效考核。

8. 沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系属于（）A. 工具式沟通。

B. 感情式沟通。

C. 正式沟通。

D. 平行沟通。

9. 控制工作的关键步骤是（）A. 制定计划。

B. 拟定标准。

C. 衡量绩效。

D. 纠正偏差。

10. 管理的首要职能是（）A. 计划。

B. 组织。

C. 领导。

D. 控制。

11. 泰罗科学管理理论的中心问题是（）A. 提高劳动生产率。

B. 增强责任感。

C. 加强人的管理。

D. 科学技术。

12. 下列属于定性决策方法的是（）A. 头脑风暴法。

B. 线性规划法。

C. 盈亏平衡分析法。

D. 决策树法。

13. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。