关于做好新时期群众工作的几点体会
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新时期做好群众工作的几点思考在新的历史时期,做好群众工作对于推进国家发展、改善人民生活水平具有重要意义。
因此,我们必须深刻认识到新时期做好群众工作的紧迫性和重要性。
接下来,我将从以下几个方面展开思考:一、深入了解群众需求,增强群众感受。
要做好群众工作,首先要经常与群众接触,了解群众的需求和意见。
只有深入基层、深入群众,才能真正了解到群众的真实需求,才能形成针对性、实效性的工作举措。
同时,还要注意广泛收集和反映群众的意见,及时作出调整和改进。
只有用心倾听群众的声音,才能更好地满足群众的需要,推动事业的发展。
二、加强社会管理,构建和谐社会。
社会管理是做好群众工作的关键环节。
要想建设一个和谐稳定的社会,就必须加强社会管理,切实保障人民的权益。
政府在社会管理中起到重要作用,要加强对各类社会矛盾和问题的预防和化解,积极回应群众的合理诉求,增强人民群众对社会管理的满意度和获得感。
同时,社会各界也要积极履行自身责任,形成全社会共同管理、共同治理的良好局面。
三、优化公共服务,提高群众生活品质。
公共服务是体现政府服务理念和宗旨的重要手段。
政府要加大对民生工作的投入,优化公共服务供给,提高服务质量和效率,满足群众对优质生活的需求。
在基础设施建设、社会保障、教育医疗等方面,政府应加大力度提供公共服务,扩大服务范围和覆盖面,确保人民群众能够享受到更多优质的公共服务,提高群众的生活品质和幸福指数。
四、加强群众教育,提高群众素质。
群众教育是培养和提高人民群众的综合素质的重要途径。
政府要加大力度推动普及教育,提供机会给每个人都能接受教育,提高群众的知识水平和技能水平。
同时,还要加强法制宣传教育,提高群众的法律意识和法治素养。
通过科学合理的教育方式,提高群众的文化素质和综合素质,促进人民的全面发展。
五、坚持群众观点,提高施政效能。
做好群众工作,要坚持以群众为中心,坚持让群众参与决策、管理、监督。
充分发挥人民群众的主体作用,充分发动人民群众的积极性和创造力,使政府工作更加符合群众的实际需求,提高施政效能。
群众工作心得体会〔精选17篇〕篇一:群众工作心得体会〔一〕为人民效劳的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。
在新民主主义革命时期,我们党把群众工作放在极其重要的位置,才取得革命的胜利,使中国共产党由在野党变成了执政党。
执政意味着共产党在国家的政治生活中居于领导地位。
过去国家搞不好,要找国民党;现在群众有意见,怨气自然指向共产党。
我们确实有些党员领导干部执政了,有权了,就背离了为人民效劳的宗旨,这样领导和群众在客观上就形成了一对矛盾。
这是干群关系存在问题的重要原因。
〔二〕效率优先,兼顾公平的分配政策在执行上存在一些偏差,使社会开展在保证了效率的同时,公平缺乏。
一些地区个别干部无视了局部弱势群体的利益,是造成一些群体事件的主要原因。
〔三〕分税制的缺乏是公共财政不均衡的主要原因。
分税制财税体制在标准政府间财政分配关系、促进财政收入稳定增长、标准财政收入分配秩序、壮大中央财政等方面发挥了积极作用,较好地解决了中央集权与地方分权问题。
但是,财权上移,事权下放,中央对地方转移支付尚未标准化和均衡性,财权和事权不匹配。
是造成农村地区公共财政失缺,根底设施建设落后,地方政府负担教育、医疗、住房等公共责任过重等问题的主要因素。
由于监控不到位,局部行业又滋生了乱涨价和乱收费等问题。
〔四〕再不能简单以GDP论英雄。
如果经济增速较快或者经济总量较大的地区的干部得到提升,而经济开展比拟慢的地区,一般都感到了各种压力,会促进各地政府大干快上争工程、急功近利抓收入,往往无视环保和根底民生投入,甚至出现个别基层政府侵占农民土地等严重问题。
〔五〕监督制约机制不健全是腐败滋生的主要原因。
特别是机制建设缺乏完善的党内监督制约和群众监督机制,一些党员干部腐败问题时有发生,严重损害了党在群众中的威信。
前苏联部长会议主席尼·雷日科夫曾引用过一句很有哲理的话:“权力应当成为一种负担。
当它是负担时就会稳如泰山,而当权力变成一种乐趣,那么一切就完了!〞篇二:群众工作心得体会做好群众工作,是构建和谐社会的重要环节。
关于群众工作的深刻见解和体验(精选5篇)文章1:群众工作是共同发展的基石群众工作是推动社会发展的重要组成部分。
通过深入了解群众的需求和意见,可以为他们提供更好的服务和支持。
通过与群众密切合作,我们可以共同解决问题,推动社会的进步和发展。
群众工作是推动共同发展的基石,我们应该重视并不断改进我们的工作方法,以更好地满足群众的需求。
文章2:群众工作需要倾听与沟通在群众工作中,倾听和沟通是至关重要的。
我们应该倾听群众的声音,理解他们的需求和关切。
通过与群众进行良好的沟通,我们可以更好地了解他们的期望,并采取相应的行动。
只有通过与群众的有效沟通,我们才能真正做到与群众心连心,共同推动社会的发展。
文章3:群众工作需要注重细节在群众工作中,注重细节是非常重要的。
我们应该关注群众的每一个细微之处,确保他们得到全面的关心和照顾。
细致入微的工作可以增强群众对我们的信任,使他们更加愿意与我们合作。
只有通过注重细节,我们才能真正做到把群众工作做得更好。
文章4:群众工作需要持之以恒群众工作需要持之以恒的努力和坚持。
我们不能只在特定的时间段内关注群众的需求,而应该在日常工作中时刻关注他们的反馈和意见。
只有持之以恒地开展群众工作,我们才能建立起长久的信任和合作关系,推动社会的稳定和繁荣。
文章5:群众工作需要不断学习与创新群众工作需要不断学习和创新的精神。
我们应该积极学习先进的工作方法和经验,不断提升自己的工作能力。
同时,我们也应该保持创新的思维,寻找新的解决问题的途径和方法。
只有不断学习和创新,我们才能更好地适应社会的变化和群众的需求,推动群众工作的发展。
以上是关于群众工作的深刻见解和体验的精选文章,希望能对您有所启发。
2024开展群众工作活动心得体会总结2024年的群众工作活动是我参与的一次难忘的经历。
通过这次活动,我深刻地体会到了群众工作的重要性和意义。
下面是我对这次活动的心得体会总结。
首先,我认识到了群众工作的根本任务是服务人民群众。
作为一名工作人员,我们不能仅仅关注自己的工作职责,而应该时刻将群众利益放在首位。
在活动中,我积极倾听群众的意见和建议,了解他们的需求和期望,努力为他们提供更好的服务。
通过与群众面对面的交流,我深刻地感受到了他们的期待和压力,也明白了我们的责任和使命。
只有真正站在群众的角度思考问题,才能更好地为他们提供帮助和支持。
其次,我学会了倾听群众的声音。
活动中,我发现很多群众对于一些问题存在不满和疑虑,他们希望我们能够解决这些问题,并给予他们一个说话的机会。
因此,我主动与他们交流,倾听他们的诉求,并及时反馈给上级部门。
通过这种方式,我们可以及时了解到群众的真实需求,推动问题的解决,提高群众的满意度。
只有真正的倾听,才能建立起互信的基础,促进群众工作的顺利开展。
再次,我深刻认识到了深入基层、走进群众的重要性。
活动中,我们组织了一系列的走访调研活动,深入到基层,与群众进行面对面的交流。
通过这些活动,我了解到了基层群众的生活状况和需求,也更加深入地了解了他们的困难和问题。
在接触过程中,我感受到了他们的热情和真诚,也看到了他们无私奉献的精神。
通过这种深入了解,我们可以更加科学地制定工作计划,有针对性地解决问题,让群众真正受益。
另外,我体会到了群众工作的艰辛和复杂性。
活动中,我遇到了很多困难和阻力,也面临了很多挑战和压力。
有时候,群众的需求和政策的矛盾很大,我们需要面对复杂的利益关系和舆论压力。
在这种情况下,我们不能退缩,而应该坚持原则,坚守底线。
只有全身心地投入到群众工作中,才能克服困难,解决问题,取得有效的成果。
最后,我认识到了群众工作的价值和意义。
群众工作不仅仅是为了解决实际问题,更重要的是推动社会发展和进步。
2024年群众工作心得体会感想作为一名群众工作人员,我在2024年度的工作中有了很多心得体会与感想。
在这篇文章中,我将结合实际工作经验,分享我在群众工作中所获得的收获和感悟。
以下是我在2024年度群众工作中的心得体会。
一、时刻保持敏感性与服务意识在过去的一年中,我深刻认识到作为一名群众工作人员,时刻保持敏感性和服务意识的重要性。
每个人都是群众,每个人都有自己的需求和期望,作为群众工作人员,我们需要时刻关注并主动了解群众的需求,用心倾听他们的声音,并及时采取行动解决问题。
我发现,只有当我们真正站在群众的角度思考问题,才能更好地服务于群众。
每天在工作中,我都尽可能主动与群众进行交流,了解他们的生活、工作和困难,帮助他们解决实际问题,并为他们提供合适的服务。
例如,在某小区发生一起路面塌陷事故后,我立即向相关部门汇报,组织抢修,并及时通知小区居民,确保他们的生活不受影响。
通过这些实际行动,我深刻感受到了为群众提供服务的价值和意义。
二、提高工作效率,做到事无巨细在群众工作中,有时会面临繁杂的工作任务和紧迫的时间要求。
为了更好地完成工作,我积极学习提高自己的工作效率。
首先,我注重时间管理,合理安排工作时间,避免拖延和浪费时间。
其次,我借助科技手段提高工作效率,例如利用电子表格和办公软件整理数据、撰写报告等。
这些工作方式的改变不仅提高了我个人的效率,也使得我在群众工作中事无巨细,不会忽略任何一个细节。
在过去的一年中,我坚持以高效和负责的态度对待每一项工作,力争将每个工作扎实地做好。
无论是组织一场社区文化活动,还是处理一起社区纠纷,我都会耐心倾听当事人的诉求,详细调查事情的来龙去脉,确保公正公平地处理问题。
通过这种方式的付出,我赢得了群众的称赞和信任,也让我意识到了工作的价值和意义。
三、加强团队合作,互帮互助在群众工作中,团队合作是至关重要的。
只有大家齐心协力,共同解决问题,才能更好地服务于群众。
在过去的一年中,我发现团队合作的重要性并加强了团队合作意识。
做好新时期群众工作的几点看法峰市镇廖选庆党的十七大报告明确指出:要以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设。
要认识到加强和改进党和群众的工作,是今后落实科学发展观的必然要求,必须坚持发展为了人民、发展依靠人民,发展成果由人民共享,是贯彻落实科学发展观以人为本的现实途经。
群众是我们党的力量源泉和胜利之本,群众工作是社会管理的基础性、经常性的工作和构建和谐社会最根本、最为紧迫的工作。
在新时期,面对日益复杂的社会矛盾,如何继续坚持党的群众路线,进一步加强和创新社会管理,做好新形势下群众工作,是我们基层领导干部面临的重要任务和重大课题。
联系农村实际,必须全面客观地认识农村党群、干群关系的现状,同时,要分析农村党群、干群关系不协调的原因,从而采取有效对策,顺应广大群众的愿望和期待。
下面,就如何做好新时期群众工作谈谈粗浅的看法。
一、当前群众工作的新特点当前正处于经济发展方式的转变期、社会发展的转型期、利益格局的调整期,与过去相比,即使是与改革开放初期相比,存在利益拆求增强,经济纠纷增多,群体性矛盾增加,对抗性因素增长,处理难度增大等特点。
1、利益诉求多样化使群众工作呈现复杂性。
随着改革开放的不断深入和市场经济的持续发展,社会不同区域、不同群体的利益诉求日趋多元化和复杂化,一些历史遗留问题与现实问题相互交织,经济利益诉求与政治利益诉求相互融合,合理要求与不合法方式相互渗透,多数人的合理诉求与极少数人的无理取闹相互纠缠。
如:我镇桃泉村村民反映,由于棉花滩电站蓄水造成群众生活、生产、就医、求学受到严重影响,强烈要求移民搬迁,现已达10多之久,未得到妥善解决,群众情绪激动,多次到省、市集体上访。
2、群众自主意识觉醒但素质参差不一使群众工作呈现艰巨性。
随着民主法制建设的积极推进,大多数群众的自主意识不断苏醒,勇于和敢于维护自己的合法权益,再也不会像过去那样,不敢向党委、政府提出自己的诉求,这是历史的可喜进步。
但是,也有一部分群众存在着“信访不信法”、“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的不良心态,盲目地追求自身利益的最大化,有的甚至谋取不正当利益,给基层党委政府做群众工作增添了难度。
做好群众工作心得体会范文(精选5篇)范文1:在我从事群众工作的过程中,我深刻体会到了群众工作的重要性和必要性。
群众工作是一项复杂而细致的工作,需要我们经常深入到群众中去,了解他们的需求和意见,以便更好地为他们服务。
以下是我在做群众工作中的一些心得体会:首先,要真心实意为群众服务。
群众工作的出发点和落脚点都是为了群众的利益,因此我们在工作中要始终站在群众的角度,为他们着想,解决他们的实际困难。
只有真心实意为群众付出,才能得到他们的信任和支持。
其次,要善于倾听群众的声音。
群众是群体的集合,每个人都有自己独特的观点和需求。
我们需要耐心倾听群众的意见和建议,尊重他们的权益,不断改进和提高我们的工作。
只有真正倾听群众的声音,才能让他们感受到自己的存在和价值。
再次,要善于沟通和协调。
群众工作往往涉及多个利益相关方,需要我们在不同群体之间进行沟通和协调。
我们应该学会妥善处理各方之间的矛盾和分歧,寻求最大的共识和利益,实现各方面的和谐发展。
最后,要不断学习和提高自己的业务水平。
群众工作是一项需要不断学习和更新知识的工作,我们应该时刻关注社会动态和群众需求的变化,不断提升自己的业务水平。
只有不断学习和提高自己,才能更好地为群众服务。
总之,做好群众工作需要我们真心实意为群众服务,善于倾听他们的意见,善于沟通和协调,同时也需要不断学习和提高自己的业务水平。
只有坚持这些原则,才能更好地开展群众工作,为群众带来更多的福祉。
范文2:在我的群众工作中,我深深体会到了与群众亲密接触的重要性和必要性。
以下是我在做好群众工作中的一些心得体会:首先,要经常到群众中去。
只有深入到群众中,了解他们的需求和问题,才能更好地为他们提供帮助和服务。
我们要经常开展走访活动,与群众面对面交流,听取他们的意见和建议。
其次,要真心实意为群众解决问题。
群众面临的问题和困难是多种多样的,我们要全力帮助他们解决问题,提供有效的帮助。
只有真心实意为群众办事,才能赢得他们的信任和支持。
新时期群众工作方法学习心得群众工作是党的根本工作之一,也是社会主义革命和建设事业的重要组成部分。
群众工作的目的是调动广大群众的积极性,动员广大群众在党的领导下积极参与社会主义建设,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不断作出贡献。
新时期群众工作方法的学习是我作为一名干部的必修课,下面我将就我在学习群众工作方法的过程中所获得的心得体会进行阐述。
首先,在新时期的群众工作中,党的领导是最重要的。
党的领导是我们党与其他政党、社会团体和群众组织最本质的区别。
只有党的领导下的群众工作,才能真正做到有力有序,才能更好地统一广大群众的思想和行动。
党的领导要求我们做好“两个务必”,即务必坚持党的领导,务必依靠群众。
在学习群众工作方法的过程中,我深刻理解到了党的领导的重要性,只有坚决贯彻党的领导,才能使我们的群众工作取得实实在在的成效。
其次,在群众工作中,群众是力量的源泉。
我们要做好群众工作,就要做到真心实意为群众办实事,解决实际问题,深入了解群众的要求和需求,把群众的意见和建议及时传达给有关部门和领导。
在学习群众工作方法的过程中,我学会了倾听,学会了与群众建立良好的互动关系。
通过与群众的沟通交流,我们能够更好地把握群众的心理需求和实际问题,合理调整工作方向,提供更好的服务。
再次,在群众工作中,要注重群众的主动性和创造性。
我们要鼓励群众积极参与社会主义建设,在工作中充分发挥群众的主体作用和积极性。
群众是有智慧和力量的,只有充分尊重和发挥群众的主动性和创造性,才能形成强大的社会力量,推动工作事业的发展。
在学习群众工作方法的过程中,我明白了只有充分信任和尊重群众,才能调动他们的积极性,使他们成为我们工作的参与者和推动者。
最后,在群众工作中,要善于发挥群众的群体作用。
群众是一个相互关联、相互制约的群体,我们要善于发挥群众的集体智慧和力量,形成团结协作、合力攻坚的良好局面。
在学习群众工作方法的过程中,我体会到了团结的重要性,只有在集体中广泛征求意见、充分沟通协商,才能更好地凝聚群众的共识,形成合力,共同推动工作事业的发展。
做好群众工作个人心得体会三篇做好群众工作个人心得体会1说起基层工作大家都不陌生,基层就是服务工作,而基层工作人员他就是服务员,如何干好服务员的这项工作,就是要把服务群众放在首要位置,在新时期领导下,我们要深刻领悟并结合群众们所出现的新问题、新情况,认真帮助他们排忧解难,做到群众利益无小事,我们要把群众放在第一位。
作为一名基层干部,我想就以下三点谈一谈基层群众工作该如何有序的进行;一我们要有责任担当,当前的农村工作可能大家都认为只要把自己的本职工作完成好,根本不需要存在着任何的责任和担当;甚至有些年轻的同志总是怕问题,对群众反映的问题则是找理由,不正确对待事情的前因后果。
但我想说我们不应当存在侥幸心理,竟然作为一名青年干部,我们就应该脚踏实地,勇于直面挑战面前工作中的不足和矛盾,要有迎难而上的责任担当,敢闯、敢做、敢拼。
二我们要勤于学习,在基层工作的年轻人,是具有冲劲,具有创造力,具有活跃力,我们要勤于学习、敢于学习,要经常虚心地接受长辈们的教导,学习他们的工作方法与经验。
作为年轻干部我们要不思进取,勤于学习、善于思考、勇于创新,多学习、多思考,才能会做事、能做事、做大事。
三我们要有为民情怀。
基层工作虽然琐碎、繁杂、细小,但每件都关系着人民群众的切身利益,如果我们没有为民办事的思想,我们必定干不好基层工作,必然不会把群众利益放在心上。
因此,对待基层工作,我们就得充满着对待人民群众的感恩之心、责任之心,他们就好比我们的亲人,凭借着自己的实际行动,努力做到全心全意为人民服务的宗旨。
新时期新高度,我们要不断努力提高自身水平,在做好本职工作的同时,抱有为群众工作的心理,竟可能帮助他们提供优质的服务管理。
做好群众工作个人心得体会2群众工作路线是我党发家和发展的传家宝,既有理论上的成熟,更有实践上的检验。
历史和现实告诉我们,不管时代怎么变革,经济如何发展,但以人为本、执政为民的民本理念不能丢,从群众中来、到群众中去的群众路线不能变,否则,我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。
做好新时期群众工作的几点做法和体会做好新时期群众工作的几点做法和体会(修改初稿)群众是我们党的力量源泉和胜利之本,群众工作是我们党的优良传统和政治上风。
过去,我们党依靠群众取得在朝职位地方,今天,我们党巩固执政地位同样要依靠群众。
党的十七届五中全会指出:“继续抓住和用好我国生长的战略机遇期,实现‘十二五’时期我国经济社会生长目的使命,必须紧紧依赖宽大人民群众,必须加强和改进新形势下群众工作。
”最近,胡锦涛总书记夸大,“要紧紧围绕全面建设小康社会的总目的,牢牢把握最大限度引发社会活力、最大限度增长调和因素、最大限度减少不调和因素的总要求,以解决影响社会和谐稳定突出题目为突破口,提高社会办理科学化程度。
”做好新形势下群众工作,既是社会办理的紧张内容,也是社会办理的重要途径。
**是革命老区,也是苏区干部好作风的发源地。
在苏区时期,**的干部充实发动群众,紧紧依靠群众,创造了“第一等的工作”。
近年来,**经济社会生长迅猛,对外影响力与日俱增,但是,有的干部却渐渐脱离群众,不愿意依靠群众开展工作,导致群众对政策不明白,对干部不信任;有的干部在方式方法上与群众的愿望不相适应,不善于做群众工作,感到群众难组织、难发动,诉苦群众工作难做。
一些干部不肯深入基层,不会、不善做群众工作与广大群众对苏区干部好作风热切期盼的抵牾交错在一起。
如何做好新时期的群众工作是**科学发展中亟待解决的一道实际课题。
为调动干部群众的积极性、主动性和创造性,改变**后发展、欠发达的状况,实现加快发展、转型发展,建设创业、宜居、平安、生态、幸福**,**市针对群众工作的新环境、新变化,积极探索做好新时期群众工作的新思路,大力开展“三个三”活动,即万名干部下基层开展“三送”(送政策、送温暖、送服务)活动;中心城区开展“三治”(治脏、治乱、治堵)以及干部队伍开展“三治”(治庸、治懒、治散)活动,构建群众工作大格式、实现群众工作在屯子、城市、机关全覆盖,创造性地开展新时期的群众工作。
做好群众工作的心得体会做好群众工作的心得体会精选4篇(一)做好群众工作的心得体会是多年来积累的经验,以下是我个人的心得体会:1. 亲近群众,了解他们的需求和期望。
只有真正了解群众的需求,才能针对性地开展工作。
与群众保持密切联系,深入了解他们的生活、工作、思想、情感等方面,通过座谈会、走访、调研等形式,与群众面对面交流,听取他们的意见和建议。
2. 以真心服务为出发点。
在与群众交流时,要保持真诚、耐心、热情的态度,用心倾听他们的诉求,尽力解决他们的问题。
要倾听群众的心声,认真对待每一个问题,做到有问必答、有求必应。
3. 做好沟通和解释工作。
在与群众交流中,要注意语言表达的准确性和易懂性。
对于政策、规划等复杂的问题,要做到深入浅出,让群众易于理解。
同时,要积极主动向群众解释政策的目的和意义,消除他们的误解和担忧,赢得他们的理解和支持。
4. 打造良好的工作形象。
作为群众工作的从业人员,应该端正工作态度,保持良好的工作作风。
要勤勉敬业、廉洁奉公,积极履行职责,以饱满的热情和高度的责任感对待每一个群众的问题。
5. 加强组织能力和协调能力。
群众工作往往涉及到多方面的利益和各种矛盾,需要善于协调各方面的关系,做到公正、公平。
同时,要注重组织能力,合理安排工作任务,确保工作进展顺利。
总之,做好群众工作需要善于倾听群众的声音,关注他们的利益,增进他们的福祉,始终把群众的利益放在首位,通过真心服务、良好沟通、亲和态度和高效协调,建立起良好的工作关系,共同推动社会的发展和进步。
做好群众工作的心得体会精选4篇(二)做好路政管理工作需要以下几点心得体会:1. 加强规划与管理:合理规划和管理交通路网,包括道路的设置、道路交通设施的布置、交通信号灯的设置等,以提高路网的通行能力和交通流量的顺畅程度。
2. 强化监督与执法:加强巡查和监督,及时发现和处理违法行为和交通事故,打击交通违法行为,维护交通秩序和安全。
3. 加强宣传与教育:通过举办交通安全宣传活动、制定交通安全教育计划等方式,提高公众的交通安全意识和安全技能,减少交通事故的发生。
做好新形势下群众工作几点思考做好新形势下群众工作几点思考党的群众工作是党的全部工作的重要组成部分,对于增强党的执政基础,巩固党的执政地位,实现党的执政目标,具有至关重要的意义。
当前,随着改革开放不断深入和市场经济发展,我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化,党的群众工作呈现出新的特点。
如何正确认识新形势下群众工作的特点和挑战,做好新时期的群众工作,是摆在我们每一位基层干部面前的重要课题。
一、正确认识新形势下群众工作面临的新问题、新挑战当前,我国正处在改革发展的关键时期,经济发展方式的转变期、社会发展的转型期、利益格局的调整期,经济基础和上层建筑经历着前所未有的变化。
随着形势和环境的变化,群众工作在新的历史条件下呈现出新问题、新挑战:(一)工作对象的多元化,致使群众工作呈现出复杂性。
随着改革开放的不断深入,特别是社会主义市场经济体制的逐步健全,多种所有制经济的不断发展,我国逐步形成了具有不同经济地位、社会地位和不同利益要求的社会阶层。
除了原来的工人、农民、知识分子、干部、军人和离退休职工等社会阶层以外,还出现了民营科技企业的创业人员和技术人员、个体户、私营企业主、中介组织的从业人员、自由职业人员等新的社会阶层。
同时,许多人在不同所有制、不同行业、不同地域之间流动频繁,人们的职业、身份经常发生变动。
这种社会阶层的多样性与复杂性,造成了多元性的新时期群众主体,使党的群众工作的角色认知面临多样而复杂的选择,给新时期党的群众工作带来了新问题。
(二)利益诉求的多样化,致使群众工作呈现出艰难性。
在过去传统体制下,群众的需求简单、思想简单、行为简单,利益关系也简单,一切都被“计划”安排好了,因而社会问题比较单一。
而以往的群众工作,主要是围绕政治问题展开,政治利益居于中心地位。
然而,随着社会经济关系的不断调整,人民群众经济利益格局发生相应的变化,因这种变化而引起的人民内部矛盾不可避免地大量增加。
一是利益矛盾特别是物质利益矛盾异常突出,大量地、经常地表现在不同地区、不同部门、不同行业的社会成员之间,由于所掌握的社会资源不同,从而导致物质利益差距不断扩大。
做好新形势下群众工作心得体会做好新形势下群众工作心得体会心得体会做好新形势下群众工作心得体会心得体会工作群众形势做好按照县委统一安排,近段时间,自己认真研读了市长《着力解决群众工作的四个关键问题》。
通过学习,深刻体会到:解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题,对于做好新形势下群众工作,促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义。
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础执政为民的是我们党的生命之基。
历史告诉我们:“得民心者得天下,失民心者失天下。
”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。
水能载舟,亦能覆舟。
党的权力来源于人民,也只能归于人民并造福于人民。
只要我们全心全意为群众办好事、办实事,群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。
去年的城建工作就充分说明了这一点。
“三年大变样,一年要实现”的任务目标很艰巨,各级干部的工作压力很大,但随着工作的开展,老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化,感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。
群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。
从起初的观望变成了参与,从被动配合变成了主动支持,从不屑一顾变成了全身心关注。
从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。
当前,我县正处在大有作为的重要战略机遇期,唯有坚持执政为民,一切从群众出发,才能从群众中获得力量源泉,促进工作开展。
二、真挚的感情是做好群众的必要条件城市建设和管理工作,不论是征地、征收房屋,还是维护秩序,都与人民群众息息相关。
城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。
如果没有对群众的真挚感情,我们的工作将步履维艰。
树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线,把感情贯穿于群众工作的始终,是我们争得群众拥护和支持的关键。
在利益调整中,兼顾不同群体的利益诉求,妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中,寻找与群众交流沟通的共同语言,拉近与群众的思想感情距离,都需要我们带着真挚的感情走进群众,用心与群众交流,用心去倾听广大群众的心声。
最新做好群众工作心得体会范例三篇【第1篇】我国目前处于深化改革、社会转型的关键时期,社会经济结构、社会利益主体、阶级结构、价值观等都发生了巨大变化,导致基层的群众工作面临许多新情况、新问题、新挑战.基层党员干部是最直接与群众打交道的人,是群众最先接触的执行者与宣传员,要本着群众工作无小事的原则,进得了群众的门,说得了群众的话,听得进群众的事,常怀为民之心,常思利民之策,与时俱进,开拓创新,积极探索社会转型新时期基层群众工作的路径与方法,切实践行党员宗旨,为人民群众谋福祉.一要忠诚于党,强化为民服务意识.忠诚于党是基层干部必须具备的理念,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,群众路线是党的生命线和根本工作路线.党员干部牢固树立全心全意为人民服务的心态才能真正做到为人民服务,树立为民奉献、务实清廉的清新从政形象.做到始终忠诚于党的事业的精神,始终保持言行一致、政令畅通、令行禁止,始终坚守共产党人的精神追求,永葆共产党人的先进性和纯洁性,凝聚中国力量,弘扬清新从政正能量,实现民族复兴中国梦!二要坚定信念,树立干事创业决心.习主席在十二届一次会议闭幕会上指出功崇唯志、业广唯勤.基层一线是增长本领的平台,是干事创业的热土.一滴水融入大海,方显其浩瀚;一粒沙融入大漠,方显其灿烂.面对农村艰苦环境,基层党员干部要沉下心,以心融入农村,以情融入群众,与群众心连心,像种子扎根广袤肥沃的原野一样,在风雨中生根发芽、成长成材、建功基层,实现人生价值.坚定信念,坚持人生正确选择,珍惜机遇,奋发有为,全身心投入农村工作,在基层磨炼中汲取经验,增强群众工作本领,提高农村工作能力,为日后肩负更大的担当奠定基础.三要统筹规划,兼顾群众全面利益.凡是有损于群众利益、客观上可能引起群众不满的事,就坚决杜绝;凡是条件不成熟的事情,即使出发点是好的,也要缓一缓,不要急着办.要树立勇于克服困难的观念,切实想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需.不但要谋一时之利,还要谋长远利益;不但要谋局部之利,还要谋全局之利.例如,基层干部为群众策划的致富门路,很可能一下子难以被群众完全接受,对此可以坚持循序渐进、逐步推广的原则,以示范效应引导群众自觉拥护和跟进.既不能只顾眼前利益、不顾长远利益,也不能一味损害群众的现实利益,要努力找准结合点.四要换位思考,将心比心为民解忧.基层干部只有在具体工作中经常换位思考,设身处地站在群众的立场和观点上分析判断问题,才能深知群众的所思所想、所急所盼.假如我是群众,我会如何看待这个问题?假如我是群众,我有什么想法和需求?想通了,明白了,才能更加干劲十足地去解决教育、就业、医疗、住房、社会安定等实实在在的民生问题,让百姓真正享受到因干部努力工作而带来的成果与实惠.要避免将时间精力浪费在劳民伤财的形象工程与政绩工程上.群众的眼睛是雪亮的,群众的感受是深切的,形象工程蒙哄不了群众,掺水的政绩欺骗不了群众.唯有将心比心才能实现心心相印,唯有以心换心才能做到以真心换真情.所以,基层干部要抓好一个真字,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,努力为群众排忧解难,群众才会把我们当亲人,我们才能与群众心连心.五要动脑用心,灵活处理群众工作.基层干部是国家政策方针在基层的第一执行者,夹在群众和上级部门之间,既要面对自上而下的政策限制和任务要求,又要面对自下而上的群众利益诉求,干部贯彻落实工作的执行力和执行方式直接决定着执行效果.因此,基层干部一方面要认真研究上级部门决策的精神和目的,把法规和政策弄懂、吃透,坚持落实到位;另一方面也要讲究方式方法,探索高效、便民的方式,坚持原则性与灵活性统一.面对矛盾要主动热情不回避,面对群众要协调沟通讲原则,为人处事方圆有度,待人接物有理有节,使国家政策让老百姓得到实惠.同时,在不该妥协的问题上坚持不妥协、不退让,在各种利益群体间做到不偏不倚,要有头脑有担当,决不纵容影响公正平正义和违法乱纪的行为.六要贴近群众,深入浅出宣讲沟通.在计生、违建拆迁、土地征收等方面,往往群众抵制情绪比较大.这时,要将国家的政策以老百姓明白、易懂的方式解释清楚.这就要求基层干部,要熟悉群众语言,会运用群众语言,晓之以理、动之以情,做到既能说会道,言语又贴近群众,加强新形势下凝聚社会正能量工作的宣讲能力.要注意懂掌握群众心理,不同群众的心理各有不同,需要学习钻研,用心去总结、沟通、拉近距离.只有这样,才能一方面坚持国家的方针政策不打折扣、落在实处,另一方面也要使群众理解配合.只有依靠耐心细致的协调,反复上门做工作,把嘴皮磨薄,把双腿走细,才能争取得到把问题和矛盾一一化解.七要因势利导,凝聚群众积极力量.民心齐,泰山移.如果没有人民群众的支持,再好的事也难干成.__市委副书记张国清同志在万盛经开区与綦江区调研时强调,基层干部要主动深入群众、走进群众,多与群众面对面交流,站在群众立场,带着感情做好群众工作.通过有效的组织与宣传工作,让群众认识切身相关的利益,把群众积极、动员、活跃起来,并科学地组织,引导群众投入到社会建设、民生改善的实践中去,最终达到理想的效果.基层干部不仅要当好上级部门的传话筒,把党的方针政策、惠民利民措施传达下去,把正能量传递下去,更要带着感情去了解群众的现实困难、心理需求,真心实意地为他们解难题、办实事.这不但是群众动嘴,干部跑腿,更是干部群众共同商量,共同跑腿,把服务方式由单向服务向党群双向互动转变,把干部与群众放在平等的主体地位,消除干部群众的隔阂,团结干群力量.始终注意发动、鼓舞、相信和依靠群众,限度地凝聚人心、汇集民智.要引导发挥群众的自主性和干部的身体力行相结合,从而很好地促进干部与群众的相互理解、相互支持、齐心协力,切实解决基层群众最关心、最直接、最现实的利益问题.做好基层群众工作并不是轻而易举的,而是一项循序渐进的攻坚任务.作为基层干部,要坚定理想信念,提高思想觉悟,练好密切联系群众的基本功,还要率先垂范,树立清新从政形象,同时结合实际工作、抓好贯彻落实,全心全意为群众解决困难,才能取得党和人民满意的成绩.【第2篇】我党一直高度重视群众工作,将党和群众的关系,比之鱼水,喻之血肉.办公室作为协调综合服务机构,在一定层面上代表着党委、政府的形象,而其工作性质又决定须经常接触来访群众.因此,办公室人员要深刻认识新形势下群众工作的重大意义,切实增强做好群众工作的紧迫感,坚持心贴心对话,实打实解难,不断提升做好办公室群众工作的水平和能力.本人长期在办公室工作,对此有深刻的体会.体会之一:要强化群众观念,正确对待群众群众观念的问题,实质是指对群众的感情问题,是我们了解民间疾苦、解决群众实际问题的情感基础.办公室人员一定要深刻认识群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的基础保障,必须牢固树立全心全意为人民服务的观点,立党为公、执政为民的观点,群众利益无小事的观点.我在政府办工作的时候,经常看到金石镇__区的一个老妇人来上访,她言行举止有点不正常,张口就骂人,提的要求也因超出政策范围而无法解决.由于她上访的次数多了,有人对她也感到厌烦,有时把她称为刁民.但她家境十分困难,每每看到她来上访,我只要在办公室,就耐心的跟她交流,听取她的意见,把她当长辈来对待,对她晓之以理,有时到了就餐的时候,我总是拿出几十元钱给她,使她很感动,她后来也就不来上访了.当前,我县正处在加快发展的关键时期,随着双创的不断深入和二次创业的蓬勃兴起,各地重大项目多,矛盾问题多,接访任务重,就更应增强为人民服务的宗旨观念,正确对待来访群众,坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,从群众中汲取智慧和力量,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心,我们才有不竭的发展动力.体会之二:要端正工作态度,热情接待群众良好的工作态度能够产生的工作效能.真诚的、自然的、平等的亲和力,是拉近办公室人员和人民群众之间距离的粘合剂.办公室人员要把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一选择,坚持用心、用情、用力,把更多的心思放在群众身上,带着深厚的感情做好来访群众的接待服务工作.现在有一种不良现象,来上访的群众喜欢绕开办公室工作人员而直奔主要领导的办公室,直接找主要领导,这就增加了主要领导的工作压力.这其中的原因固然是多方面的,但与办公室工作在某种程度上不到位是分不开的.因此,办公室人员要不断改进工作方法,提高工作水平,不能因为平时工作繁忙,就对来访群众要么不理不睬,要么一问三不知,要么一谈就闹僵.我在县委办工作,每天看到来上访的人员不少,他们总是带着问题而来,要求县领导给予答复解决,不然就不走.去年上半年的一天,办公室来了十多个操外地口音且火气十足的上访者,他们声称要找县委主要领导反映有个部门在采购一批物资进行招标时,由于操作程序不很规范,对招标结果提出严重质疑,不推倒重来他们不罢休.我端茶倒水热情接待他们,耐心听取他们的诉求,并找有关部门进行衔接,承诺给他们一个满意的答复,他们才满意地离开.这件事给了我很深刻的启发,那就是应时刻保持对来访群众的良好态度,和风细雨,微笑对待,礼貌接待,沏好一杯茶,说好一句话,问清一件事,与群众敞开心扉谈情况,满腔热情释疑难,是解决问题的灵丹妙药.体会之三:要创新工作方法,有效服务群众{做好群众工作心得体会}.正确的方式方法是做好群众工作的保障.办公室人员在面对复杂局势、处理棘手问题时,一定要准确分析眼前形势,及时作出果断判断,不能犹豫不决,错失良机.要积极了解各方面情况,准确把握矛盾的实质,在心里形成有针对性的应对策略和应对方案.要了解各方面的政策和类似来访事件的处置方法,借鉴类比,找到事物的共性和个性、普遍性和特殊性,争取应对处置的主动权.一天,我正在办公室上班,突然一个拄着拐杖的60多岁的老人来找我,他说他姓张,是从外县入赘到__县的,自己家里本来就很穷,不幸的是他又被别人的车子撞断腿,丧失了劳动力,家里雪上加霜.这次他来就是要求政府给他解决低保问题的,他讲为这事已跑了若干回了,这次如果不解决就睡在办公室,甚至死在办公室.我接待他时,油然生出一份同情心,苦口婆心劝他先回家,答应一定抽时间为他做工作,到时给他一个确切回复.后来,我深入他所在的金石镇有关村组求证,发现他反映的问题属实,困难也很特殊,便又到民政部门咨询,得到的答复是他符合低保条件,于是,我便找到政府领导为他说明情况,最终帮他解决了问题.事后,我深刻的感受到,做群众工作必须创新工作方法,而创新工作方法一个行之有效的做法,就是变上访为下访,这就要求办公室工作人员,一方面要保持敏锐的头脑,一遇有上访人员,就要马上做工作,平息他们的情绪,以减轻办公室的工作压力;一方面要广泛搜集群众信息,重视群众诉求,未雨绸缪,积极介入为群众解决问题,才能将上访化解在基层,防患于未然.体会之四:要切实解决问题,尽力帮助群众愿不愿意解决群众问题是态度问题,能不能解决群众问题是政策问题,解决结果的好坏是水平问题.作为办公室人员,提高为群众解决问题的能力是非常关键的.这方面要有前瞻性,预则立,不预则废.要及时掌握信息,综合分析情况,做到事前能预测事态的发生、发展,事中运用科学方法,灵活应对,真正做到会办事、巧办事、办成事,产生事半功倍的效果.要追求效率,能够当面办理的事情,一定要做到立行立办、有问必复、办结;不能办理的事情,一定要耐心答复,及时疏导和引导,不能延滞在办公室内.本人在办公室工作多年,接触群众的机会多,了解群众的情况也多,发现来上访的群众大多是有困难的弱势群体.对待这类上访人员,在政策范围内应尽量给予照顾,帮他们排忧解难,有利于解决息访问题.去年年近放春节假的时候,清江桥乡的一位村民来县委办公室上访,他说要找县委领导解决个人的困难,如果书记不在家,就要我告知书记的电话号码.我把他请到我的办公室,耐心听取他的想法,他说他老婆生病花了不少钱,种的土产品又卖不掉,没有钱过年,有关部门又不帮他,只好找县委书记给他解决难题.我很同情他,当即拿出几百元给他,又答应为他推销部分土特产,他很感激而又高兴地回了家.急群众之所急,解群众之所难,是做好群众工作的一把金钥匙.体会之五:要健全长效机制,切实关爱群众办公室要及时总结经验,把实践中创造的行之有效的好经验、好做法坚持下来、推广开来,形成密切联系群众的长效工作机制.要让办公室群众工作机制成为协调利益矛盾的重要抓手,引导群众摆正个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系;要让办公室群众工作机制成为群众诉求表达的有效渠道,使群众的需求得到及时回应,群众的困难得到及时解决,群众的权益得到及时维护.本人感触最深的就是,现在的情况变了,做群众工作的难度大了,特别是做群体信访工作的难度更大了,而群体性事件的处置往往又是最棘手的,也是最体现能力和水平的,如果处理不当,常常会酿成严重后果.因此,办公室工作人员要想尽千方百计在建立群众工作长效机制方面动脑筋,当参谋,出思路.前几年,由于大量的农村进城务工人员的子女强烈要求到解放学校和藕塘学校就读,使得__区的就学压力巨大,那些没有实现就读愿望的家长成群结队到县委、政府上访,我每到秋季开学的时候,总要接待几十次、上百人次的上访人员.每次接访时我都把他们请到会议室,耐心与他们交流沟通,做思想工作.后来,我对这一现象进行了深刻的思考,提出了疏堵结合的建议,对就读人员的就读条件严格把关,每年从上半年开始就进行调查摸底,核准信息,最后实行集体审批制度,这样就有效地杜绝了弄虚作假现象,减轻了__区学校招生压力.事实证明,建立健全群众工作长效机制,让群众更加信任办公室而愿提其诉求,让群众更加依赖办公室而不缠访领导,是做好群众工作的一个有效法宝.【第3篇】按照县委统一安排,近段时间,自己认真研读了市长《着力解决群众工作的四个关键问题》.通过学习,深刻体会到:解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题,对于做好新形势下群众工作,促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义.一∶执政为民是做好群众工作的坚实基础执政为民的是我们党的生命之基.历史告诉我们:“得民心者得天下,失民心者失天下.”我们党的政治优势是密切联系群众、党执政后的危险是脱离群众.水能载舟,亦能覆舟.党的权力来源于人民,也只能归于人民并造福于人民.只要我们全心全意为群众办好事、办实事,群众就会义无反顾地支持我们、配合我们.去年的城建工作就充分说明了这一点.“三年大变样,一年要实现”的任务目标很艰巨,各级干部的工作压力很大,但随着工作的开展,老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化,感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度.群众对我们干工作的态度发生了彻底改变.从起初的观望变成了参与,从被动配合变成了主动支持,从不屑一顾变成了全身心关注.从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展.当前,我县正处在大有作为的重要战略机遇期,唯有坚持执政为民,一切从群众出发,才能从群众中获得力量源泉,促进工作开展.二∶真挚的感情是做好群众的必要条件城市建设和管理工作,不论是征地、征收房屋,还是维护秩序,都与人民群众息息相关.城建、国土、房管等部门每天都要面对群众.如果没有对群众的真挚感情,我们的工作将步履维艰.树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线,把感情贯穿于群众工作的始终,是我们争得群众拥护和支持的关键.在利益调整中,兼顾不同群体的利益诉求,妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中,寻找与群众交流沟通的共同语言,拉近与群众的思想感情距离,都需要我们带着真挚的感情走进群众,用心与群众交流,用心去倾听广大群众的心声.今年,我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役.有很多与群众切身利益相关的工作要做,群众工作能不能做好关系到六大战役的成败.这就要求,我们必须时刻群众保持联系,带着感情做好群众工作,积极搭建与群众沟通交流的平台,及时解决群众实际困难和问题.三∶过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障要做好新形势下的群众工作,光喊口号是不行的.“不解决桥或船的问题,过河就是一句空话.不解决方法问题,完成任务也只是瞎说一顿.”只有切实提高各级干部的群众工作的本领,动真本事,拿硬措施,找到做好群众工作的“船”与“桥”,才能真正做通、做好群众工作.面对当前不断出现的新形势新任务,我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求,不断提升干部的群众工作本领,总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新,灵活运用各种办法和手段,提高群众工作的针对性和实效性.城镇建设上水平、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂.这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍.全体干部要切实提高群众工作本领,特别是基层干部、一线干部把身子沉到底,把脚板踏实,面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作,要不缩、不推、不避,一门心思扑上去,提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领,增强调解、沟通能力,把群众工作做好.四∶群众满意的标准是做好群众工作的根本目标{做好群众工作心得体会}.改善人民生活条件,提高群众生活水平,是我们党的根本宗旨,也是衡量我们党一切工作的重要标尺.如果一件工作做得很漂亮、很完美,却没有给群众带来任何好处和实惠,没有让群众满意,那么可以说这是一件毫无意义的工作.因此,无论做任务事,都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点,都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意,用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持.让群众满意,就要求我们把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众参与作为第一路径,把群众利益放在第一位置,把群众幸福作为第一追求.各级干部要牢固树立“为官一任,造福一方”的思想观念,凡对人民群众有利的,克服困难也要干成、干好、干出成效.如我县旧城改造工作虽然牵扯问题多、情况复杂、阻力重重,但是绝大多数旧__区居民是赞成、支持和盼望改造的,所以我们不论付出多大努力都要把旧城改造成为群众满意的民心__区、幸福__区.。
关于做好新时期群众工作的几点体会刘长江现在有这样五句话令人深思:“交通方便了,干部离群众却远了;通讯发达了,干部与群众交流却少了;干部文化程度提高了,做群众工作的本领却降低了;国家惠民补贴增大了,群众的意见却越多了;各级干部下基层频繁了,基层工作的底气却不足了”。
我们党是做群众工作起家的,群众工作是党全部工作的基础。
我们党的最大优势是密切联系群众,最大危险是脱离群众。
重视和加强群众工作是保持党的生机和活力、增强党的凝聚力和战斗力的重要保证,是党的一切工作的基础。
群众工作是一项系统工程,做好新形势下的群众工作要从各个层面来考虑,全党动员、上下齐抓、共同推进。
第一个层面,在宏观决策上要把好方向、定好政策,形成坚定正确的政治导向 一是政策制定要标本兼治,连续稳定。
要立足当前,着眼长远,坚持从人民利益出发,结合发展实际,广泛深入地开展调研,倾听基层意见,准确把握客观规律,统筹兼顾全局性、局部性和整体性公共利益,按照普惠制和区分轻重缓急以及简便易行管用的原则,制定符合长远发展、维护群众根本和整体利益的政策措施。
特别是对一些事关经济社会发展和影响深远的政策,要采取试点、广泛征求意见等多种形式,在取得成功经验基础上再全面推行。
要充分考虑政策措施落实的连续性和稳定性,决不能朝令夕改,变化无常。
要保持政策的严肃性和权威性,提高人民群众对政策的信任度,确保社会秩序稳定和生产发展。
二是政策执行要因地制宜,民主公平。
随着公共服务均等化进程的加快,事关民生的许多职能将延伸到城乡基层。
比如,低保人员资格的审查、农村危旧房的认定、保障性住房资格的审查等等,这些都需要公平公正地对待和处理。
古人常讲“事出公心,民则顺之;事出私心,民则逆之”。
各项民生政策、社会保障政策的落实,既要掌握好“一把尺子”,做到民主公平。
同时,要针对不同地区,不同发展阶段的特征和不同工作对象的要求,因地制宜、因事制宜、因人制宜,围绕达到政策的导向和目的,采取不同的策略和方法,绝不能搞“一刀切”。
要更多地注重群众反响和社会效益,确保达到政策的预期效果。
三是处理问题要是非分明,不枉不纵。
处理事关群众问题,特别是重大群体性、突发性问题时一定要弄清真相,分清是非,既要严肃追究失职渎职干部的责任,又要追究违法闹事者的责任。
当前在严明干部纪律的前提下,要坚决纠正一边倒,只处理干部而不追究违法闹事者,一味强调“案结事了”,而大搞“掏钱买稳定”的权宜之计。
对群众的不合理、不合法或过高的要求,要采取多种形式,开展不厌其烦、耐心细致的宣传、引导、疏导工作;对挑头闹事的重点人员,由政法部门逐一进行重点约谈,对不合理的要求予以明确指出;对以过激行为闹事,严重影响正常工作秩序和社会秩序的,要依法采取果断措施,快速有效处置,防止事态升级扩大;对少数煽动、挑头教唆和别有用心的人员,依法进行严厉打击,彰显法律的尊严。
要坚决反对以敷衍塞责、息事宁人的态度解决群众问题,要保护敢于做群众工作、敢于动真碰硬干部的积极性。
四是工作方式要综合治理,齐抓共管。
要按照“党委领导、政府主导、社会协同、公众参与”的工作格局,充分发挥党委在做好群众工作中总揽全局、协调各方的领导核心作用,加强政府社会管理和公共服务职能,充分发挥人民群众的主体作用,鼓励和支持社会各界积极参与社会管理,形成齐抓共管、共建共享的良好局面。
要采取综合施策的方式,充分运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种手段,及时解决各种问题,化解各类矛盾。
要针对新时期群众工作的新特点,坚持采取行之有效的思想发动、政策驱动、行政推动、典型带动、市场拉动等“五动工作法”。
同时,要大胆尝试利用中介机构、群众团体、宗教组织、新闻媒体等多种新兴组织的力量和多种有效方式,创新社会管理,提高新形势下群众工作的针对性和有效性。
五是工作导向要强化基层,夯实基础。
实践证明,哪个地方基层党组织强,党的凝聚力就强;基层干部好,党群关系就好。
因此,做好新形势下群众工作,抓基层、打基础一刻也不能放松。
要不断创新基层党组织设置形式和活动方式,确保党的组织和工作在基层全覆盖,党组织的活动有针对性,对群众有吸引力。
要加强带头人队伍建设,选优配强基层党组织书记。
要增加对基层工作的投入,保证基层组织有人管事、有钱办事、有场所议事,提高党组织服务群众的能力。
要着眼于长远和大局,从政策制定、职权划分、资源配置、政治待遇、生活保障、舆论环境等各方面着力强基层、打基础,切实增强党的基层组织的生机和活力。
第二个层面,在微观管理上要完善制度、创新体制,建立行之有效的工作机制 一是要进一步健全群众工作制度。
主要是健全社会公共管理服务制度、群众工作联系点制度、群众来信来访工作制度、社会管理工作联席会制度、社会管理工作考核制度。
二是要进一步完善群众工作机制。
主要是完善党和政府主导的维护群众权益机制、社会矛盾纠纷排查化解机制、重大决策社会稳定风险评估机制、处置突发事件和群体性事件群众工作机制。
三是要进一步创新群众工作载体。
张家川县结合全县实际情况,近期组织专门力量,探索制定了“三送三帮三扶促发展”(即送政策、送技术、送信息;帮基层组织完善发展思路、帮各级干部理清工作思路、帮广大群众找准致富路子;对支柱产业发展给予政策扶持、对贫困群众给予资金扶持、对致富能人给予项目扶持)“三普三访三调保稳定”(即对全民开展普法宣传、对重点人群开展普法教育、对各级干部开展普法考试;经常走访查民情、定期下访解民难、事后回访促落实;邻里矛盾村上调、干群矛盾乡镇调、复杂矛盾联动调)“三联三引三助构和谐”(即村党支部联系宗教活动场所,引导宗教活动场所依法开展宗教活动,宗教活动场所协助村党支部凝聚人心、促进和谐;村干部联系宗教人士,引导宗教人士自觉做到“四个维护”,宗教人士协助村干部宣传政策、教育群众;党员联系信教群众,引导信教群众移风易俗奔小康,信教群众协助党员维护民族团结和宗教和顺)“五项工程聚民心”(即解民难,全面开展代办式便民服务;顺民意,大力开展城乡环境卫生清洁工程;化民怨,适时开展干部纪律作风整顿;帮民富,全面开展农民教育培训;保民安,深入开展矛盾纠纷排查调处)“五事到户连民情”(即大事出点子、难事寻路子、急事找法子、喜事上门贺、悲事送温暖)“五卡公开赋民权”(即便民服务卡、村务公开卡、政策明白卡、民情联系卡、服务承诺卡)“五官躬行顺民意”(即常走访、实交心,做联系群众的“亲情官”;懂政策、知法规,做服务群众的“明白官”;行得端、走得正,做群众公认的“好清官”;建亮点、树典型,做科学发展的“先行官”;敢负责、善解难,做干部群众的“靠山官”)和“五项制度保民安”(即重大事项维稳评估制度、矛盾纠纷排查预警制度、领导干部全员接访制度、包案督导化解制度、信访案件终结制度)为主要内容的“三三五五”社会管理工作法,这是我县在探索社会管理、做好群众工作实践中总结出来的宝贵经验和有效方法。
四是要建立符合科学发展要求的考核机制。
要大力探索符合科学发展观要求,体现以人民满意为主要导向的各级领导班子、领导干部政绩考核机制,把人民满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成作为评价干部政绩,决定干部升降去留的主要依据。
第三个层面,在基层干部工作中要恪尽职守、奉献真情,密切与群众的血肉关系 根据基层群众工作执行性、事务性、具体性的特点。
做好新形势下群众工作要善当“五个官”。
一要常走访、实交心,做联系群众的“亲情官”。
各级干部要把联系群众当基本功、必修课,坚持做到常走访、实交心、诚帮助、勤服务,以自己的真心换回群众的实意。
尤其要加强与四方面群众的联系,第一方面是致富带头人,就是种养加大户、个体经营者、私营企业主、各种经纪人等,他们是党的富民政策的带头者、受益者,是先进生产力的践行者。
第二方面是有文化的人,就是文化科技新闻工作者、教师、医生、宗教人士、离退休干部职工等,他们是先进文化的宣传者、推动者,也是社会舆论导向的引领者。
第三方面是最困难的人,就是鳏寡孤独、发生天灾人祸等致使生活困难的群众,要保障他们的生活,把党和政府的温暖送到这些人手中。
第四方面是特殊人群。
要针对新时期的新情况,着重把刑释解教、肇事肇祸精神病人、社会闲散青少年和重点上访人员作为各级干部重点联系对象,切实加强管控措施,妥善解决好他们的教育管理和生活生计问题。
团结、引导、关心、管理好这四方面的群众是赢得人心、聚集力量的关键所在。
二要懂政策、知法规,做服务群众的“明白官”。
目前,群众工作之所以难做,很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及与不懂法律法规有关,各级干部要把学好用好政策和法律法规作为基本素养、基本要求,为群众释疑解惑。
避免“以其昏昏,使人昭昭”,减少工作的随意性和盲目性。
在处理各种涉及群众切身利益的敏感社会问题时,一定要把政策要求和具体内容向群众讲清楚,把有关法律规定向群众讲清楚,把对群众的切身利益讲清楚,求得群众的理解和支持。
三要行得正、走得端,做群众公认的“好清官”。
现在一些地方群众不相信干部,甚至有“仇官”现象,产生的原因是多方面的,但很重要的一点是干部要行得正、走得端,做群众公认的“好清官”。
一是落实政策不走样。
老百姓最痛恨“歪嘴和尚念歪经”。
坚决贯彻执行党的路线方针政策是对干部政治素质的基本考验,要原原本本地落实好党的各项惠民政策,确保人民群众得实惠。
二是公正办事不谋私。
共产党人掌权用权最重要的是要出于公心。
老百姓心中有杆秤,群众最有意见的是处事不公,优亲厚友,以权谋私。
党员干部无论干任何工作都要做到想事要公心,办事要公道,忠实捍卫社会的公平正义。
三是扶正劫邪不畏惧。
“当官不为民做主,不如回家卖红薯”。
当干部就要主持公道,扶持正义,惩治邪恶,决不畏惧,要始终维护好人民群众特别是弱势群体利益,严防宗族势力、黑恶势力损害群众、祸害地方。
四要肯实干、重民生,做科学发展的“先行官”。
邓小平说过,“事业是干出来的,不干半点马克思主义都没有”。
老百姓最喜欢实干型的干部,只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变成实实在在的具体行动,才能赢得群众的信赖和支持。
要牢固树立科学发展观和正确的政绩观,多做打基础、利长远、增后劲的事,善做群众最关心、最直接、最现实的事,肯做还旧账、解难题、化矛盾的事,把知民情、解民忧、化民怨、暖民心、帮民富作为经常性工作,把工作精力、主要物力、重点财力着力向民生问题、热点难点、贫困地区、弱势群体倾斜,尽心尽力办好关乎群众利益的好事实事。
要尊重群众的首创精神,最大限度的激发人民群众的创业热情,激发全社会的创造活力,形成聚精会神搞建设,齐心协力谋发展的生动局面。
五要敢负责、善解难,做干部群众的“靠山官”。
现在干部队伍中有一些不良风气,一些干部满足于开会拿着稿子念,督查跟着别人转,乐于迎来送往陪吃饭;有的干部喜欢听报喜的假话,不喜欢听报忧的实话,有了成绩抢前头,有了问题绕道走。