格式合同案例

合同法格式条款效力的认定案例小张是个健身爱好者，看到家附近新开了一家健身房，广告打得特别诱人，什么“顶级器材，专业教练，超值体验”。

小张心动不已，就去办了一张会员卡。

在办卡的时候，工作人员拿出一份长长的合同，指着让小张签字的地方说：“在这儿签个字就行，我们这儿的服务可好了。

”小张也没多想，就签了字。

过了一段时间，小张因为工作调动要去外地，这健身房肯定是没法继续用了。

他就想着，自己才用了没几次，能不能把卡退了，或者把剩下的钱退一部分也好啊。

于是他去找健身房协商，没想到健身房的老板拿出合同，指着其中一条说：“你看，这上面写得清清楚楚，一经售出，概不退款，不管什么原因都不行，这是我们的规定。

”小张觉得很不合理啊，就去咨询律师朋友。

律师朋友仔细看了合同后说：“这个条款很可能是无效的格式条款。

”律师朋友解释说：“这个条款是健身房预先拟定的，而且没有跟你协商过吧？这就是格式条款的典型特征。

这个条款不合理地排除了你的主要权利，也就是在特殊情况下解除合同并获得合理退款的权利。

虽然你签了字，但这并不意味着这个条款就一定有效。

”后来，小张把健身房告上了法庭。

法庭审理后认为，健身房的这个“一经售出，概不退款”的条款确实属于格式条款，而且它不合理地限制了消费者的权益，明显违背了公平原则。

所以，这个条款是无效的。

法庭根据小张实际使用健身房的情况，判决健身房退还小张一部分费用。

这个案例就告诉我们，商家不能随便弄个格式条款就想限制消费者的权利。

格式条款要是太“霸道”，法律可不会让它生效的。

小李和几个朋友报了一个旅游团，准备去海边好好玩一玩。

在签订旅游合同的时候，合同里有一堆密密麻麻的小字，导游就催促着他们赶紧签字，说都是些常规的东西。

等他们到了旅游目的地，发现很多和当初宣传的不一样。

说好的海景房，结果离海边老远，只能远远看到一点海；说的是每餐都有海鲜大餐，结果海鲜少得可怜。

小李他们很生气，就找旅行社理论。

旅行社的人拿出合同说：“你们看，这合同里写了，旅行社有权根据实际情况调整旅游安排，游客不得异议。

合同法格式条款效力的认定案例一、案例背景。

老张是个健身爱好者，看到家附近新开了一家健身房，广告打得特别诱人，什么“顶级器材”“专业教练指导”“超低价会员费”。

老张心动不已，就去健身房办卡了。

到了健身房前台，工作人员拿出一份会员合同让老张签字。

老张也没仔细看，就想着赶紧办完卡开始健身，大笔一挥就签了字。

合同里有这么一条格式条款：“会员一旦缴费办理会员卡，无论任何原因，会员卡费用概不退还。

”二、事情发展。

老张办卡后没几天，因为工作调动，要去另外一个城市长期工作，这健身房肯定是去不成了。

于是老张就找到健身房，好声好气地说：“我这工作调动实在没办法，我才用了没几次卡，能不能把剩下的费用退给我呀？”健身房的老板却拿出合同，指着那条条款说：“你看，这上面写得清清楚楚，不管啥原因，钱都不能退，我们这是按合同办事。

”老张觉得特别委屈，自己这情况又不是故意不去健身的，怎么就不能退钱呢？三、格式条款效力的认定分析。

# （一）从公平原则来看。

1. 不公平性分析。

这个条款明显对老张不公平。

老张是因为不可预见、不可避免的工作调动才不能继续使用会员卡的，而健身房却以这么一个绝对的条款拒绝退款，这就相当于把所有的风险都推给了老张，自己一点损失都不承担。

就好比你去餐厅吃饭，刚吃了一口，突然有急事要走，餐厅却说不管啥原因，钱照收，饭你也别想退，这显然不合理。

2. 公平原则下的效力认定。

根据合同法的公平原则，合同的订立应该是公平合理地分配双方的权利和义务。

在这个案例中，这条格式条款违背了公平原则，因为它没有考虑到会员可能遇到的合理特殊情况，所以这个条款的效力是值得怀疑的。

# （二）从提示和说明义务来看。

1. 健身房是否履行义务。

老张在签合同的时候，工作人员根本就没有特别提示他这条条款。

老张也没仔细看合同就签了字，这健身房没有尽到合理的提示和说明义务。

如果健身房想要这条条款有效，最起码在老张签字之前，应该用加粗、加下划线或者专门提醒的方式告诉老张这条规定的存在和含义。

格式合同处罚案例一、健身房的“终身制”会员卡骗局。

话说有这么一家健身房，那可是雄心勃勃啊。

他们推出了一种格式合同的“终身制”会员卡，这卡一卖，就跟顾客说：“亲，您这可是终身会员啦，以后都能来健身，啥时候来都行。

”好多人一听，觉得划算啊，就纷纷掏钱办卡。

但是呢，这合同里有个特别小的字写着“本健身房有权根据运营情况调整营业时间，包括但不限于临时闭店、缩短营业时间等，且无需对会员承担任何责任”。

结果呢，没过几个月，这健身房三天两头闭店装修，要么就是早上十点才开门，晚上六点就关门了。

会员们可就不乐意了，这哪是终身会员的待遇啊？有个叫小李的会员就把健身房告上了法庭。

小李说：“你们这合同也太欺负人了，我办的终身卡，现在都没机会健身。

”法庭审理后认为，健身房虽然在格式合同里写了有权调整营业时间，但这种调整已经严重影响了会员正常享受服务的权益。

最后判决健身房退还小李部分会员费，并且按照一定比例赔偿小李的损失，同时要求健身房修改格式合同条款，不能这么“霸道”。

二、租房的“一切损坏租客赔”陷阱。

小张在城市里找房子，好不容易找到了一个看起来还不错的出租屋。

签合同的时候，他也没仔细看，那房东拿出来的格式合同写着“房屋内一切设施如有损坏，均由租客负责赔偿”。

小张住进去后，发现房子的空调本来就是个老古董，有一天突然就不制冷了。

房东知道后，二话不说就要求小张赔个新空调。

小张觉得很冤枉啊，他说：“这空调本来就很旧了，我正常使用它自己坏的呀。

”可是房东就拿着合同说：“你看，这写得清清楚楚。

”小张不服气，就找来了相关部门调解。

调解人员一看这合同条款，就指出这个条款属于格式合同中的不合理条款。

因为它没有区分设施损坏是正常使用损耗还是租客故意破坏的情况。

经过调解，房东同意找专业人员来检查空调，如果是正常损耗，就由房东自己负责维修或者更换，同时房东也被要求修改合同条款，不能这么一概而论地让租客承担所有损坏责任。

三、旅游公司的“行程随意改”闹剧。

合同格式条款处罚典型案例
嘿，朋友们！今天咱们来聊聊“合同格式条款处罚典型案例”。

先给你们说个例子哈，就像你去买个手机，那合同里写着“手机售出一概不退”，这合理吗？哇塞，这不是霸王条款嘛！
咱说有个服装店，在他们家办了会员卡，结果合同里有一条写着“本店有权随时更改会员卡使用规则”。

就好像你正走在路上，好好的突然有人告诉你路不能走了一样，这多让人憋屈呀！凭啥呀？消费者的权益在哪呢？这不就是典型的不公平合同格式条款嘛，就得罚！
还有啊，一些房产合同里写着“开发商对房屋质量问题概不负责”。

哎呀呀，这房子可是老百姓花大价钱买的，出了问题还不管，合适吗？这就好比你买了个面包，店家说坏了也不负责，那谁能接受呀！
再比如租车的时候，合同写着“车辆任何损坏都由租客承担全部费用”。

可万一车子本身就有问题呢？这不是把所有风险都推给租客了吗？这不公平！
这些例子是不是都很气人？这些不公平的格式条款就是在损害咱消费者的利益呀！我们必须要重视起来，让那些违规的商家受到处罚。

合同应该是
公平公正的，是保护双方权益的，而不是让一方占便宜另一方吃亏。

不能让这些不公平的条款横行霸道呀！我们要勇敢地维护自己的权益，让市场变得更加健康、公平。

所以呀，对于那些不合理的合同格式条款，就得严惩不贷！让他们知道，消费者可不是好欺负的！。

格式合同提示说明义务案例话说小王是个健身爱好者，他看到家附近新开了一家健身房，广告打得特别诱人，什么“超低价格，畅享高端器械”“专业教练指导”之类的。

小王心动不已，就去健身房准备办卡。

到了健身房，前台小妹拿出一份格式合同就递给小王，说：“哥，这是办卡合同，你看一下没啥问题就签个字吧。

”这合同密密麻麻好几页，小王粗略看了一下价格、卡的类型这些基本信息，觉得没毛病，就签了字，交了钱。

结果，小王在健身房锻炼了没几天，就出问题了。

他发现健身房里那些所谓的“高端器械”老是出故障，而且说好的专业教练指导，每次教练都在忙自己的事，根本顾不上他。

小王气不打一处来，就去找健身房理论，说要退卡。

这时候，健身房经理拿出合同，指着其中一行小字说：“哥，你看这写着呢，‘本健身房对于器械故障只进行有限维修，不保证随时可用；教练指导根据实际情况安排，无法确保每次都能得到一对一指导。

本条款一经签署，会员不得因上述情况要求退卡。

’你都签了字的，可不能反悔啊。

”小王傻眼了，他说：“我当时根本没看到这条啊，你们也没给我解释啊。

”可是呢，健身房前台小妹只是让小王自己看合同就签字，根本没有对这个重要的小字条款进行任何提示或者解释。

这就好比你去买个东西，商家在盒子底下用特别小的字写了个“这个东西坏了我们可不负责哦”，但是又不指给你看，等你发现东西坏了，就拿这个小字条款来堵你嘴，这显然是不公平的。

小王把健身房告上了法庭。

法院审理后认为，健身房没有尽到格式合同的提示说明义务，那个限制小王退卡权利的小字条款不能对小王产生约束力，判决健身房退还小王卡内剩余的费用。

这个案例告诉我们啊，商家在使用格式合同的时候，可不能玩这种文字游戏，得老老实实地把重要条款告诉消费者。

而我们消费者呢，签合同的时候也得多长个心眼，就算字再多再小，也要仔细看看，别被坑了。

小李想换个手机套餐，觉得流量多一点会比较方便。

他就到了一家通信运营商的营业厅。

营业员热情地给他推荐了一个看起来性价比超高的套餐，说每个月有好多流量，还有各种通话时长赠送。

格式合同行政处罚案例《格式合同行政处罚案例：那些隐藏在合同小字里的大问题》我有个朋友，小李，他是个特老实的小商贩，就想本本分分做点小生意。

有一天，他去进一批货，对方拿出一份合同，那合同老厚一本，字又小得像蚂蚁。

小李瞅了一眼，心想，大企业的合同，应该没问题，就签了。

嘿，可没想到啊，这里面竟然藏着格式合同的猫腻！啥是格式合同呢？就像是餐馆里早就写好的菜单，顾客基本只能照单全收，改不了啥。

小李签的这个进货合同呢，里面有个条款规定，如果货物出现任何问题，哪怕是对方的错，小李也得自己承担所有损失。

这就好比你去餐馆吃饭，菜里有虫子，餐馆还让你付双倍钱，简直荒谬！后来确实出了事，货物质量有问题，小李找对方理论，人家就指着合同上那一条，把小李堵得死死的。

小李气得直跺脚，就像一只热锅上的蚂蚁，不知道咋办才好。

你可能会问，这就没法治了吗？当然有！就像有人闯红灯要被交警处罚一样，那些用不合理格式合同坑人的企业，也要受到行政处罚。

我听说过一个案例，有个大公司跟很多小供应商签格式合同。

在合同里设置了特别霸道的条款，给小供应商的付款期超级长，还克扣各种钱款。

这事儿被查出来之后，就像小偷被抓到一样。

监管部门可不含糊，狠狠罚了这个大公司一笔。

那些小供应商就像久旱逢甘霖的小草，可算是有了盼头。

这个案例就告诉我们呀，格式合同可不能乱写乱定，不然就像在玩火，早晚会烧到自己。

还有一次，我陪另外一个朋友去租房子。

那租房合同也是个格式合同，房东在里面加了个条款，说是如果租客提前退租，不仅租金不退，还要再赔半年房租。

这像啥？就像你坐公交车坐一半，司机突然要你付双倍车费，载客这事儿变成打劫了。

结果呢，房东因为这个不合理条款被警告了。

房东一开始还不服气，觉得自己想咋写就咋写。

可是格式合同是有规范的呀，不是你随心所欲的玩意儿，这就像游戏有游戏规则，不能耍赖。

从这些事儿来看，我觉得格式合同里可不能随便塞那些不合理的条款，就像一个蛋糕，你不能在里面偷偷藏石头，坑人是不对的。

格式条款的案例
嘿，咱今天就来讲讲这格式条款的案例。

你有没有过这种经历，去办个什么业务，那合同条款一长串，看得人眼花缭乱呐！这其实就是格式条款。

就好比你去买个手机，那合同上写着一堆你可能都没注意到的细则。

给你说个事儿啊，我朋友小李，前段时间去租房子。

中介给他拿了份合同，好家伙，密密麻麻全是字。

他当时也没细看，就签了。

结果住进去没多久，发现房子有些小问题，想找中介解决。

可中介说合同里写了“房屋交付后出现任何问题概不负责”。

小李那个气呀，这不就是个坑嘛！这就好比人家挖了个陷阱，你没留意就掉进去了。

这能不让人生气吗？他就去找中介理论，说这也太不公平了！可中介就拿合同说话呀。

再比如说，你去买保险，那保险合同里的格式条款多得吓人。

有些可能就隐藏着对你不利的条件。

哎呀，这就跟走迷宫似的，一个不小心就被困住了。

但如果我们都仔细去看，认真去研究，是不是就能避开很多坑呢？
咱可不能随便就掉进这些格式条款的坑啊！要多长个心眼，仔细瞅瞅那些条款到底说了啥。

别像小李似的，等出了问题才发现被坑了。

我们得为自己的权益去争取，去把关呐！
总之，格式条款就像是隐藏在生活中的小怪兽，我们要时刻保持警惕，用我们的智慧和细心去打败它，保护好自己的权益和利益！别让那些不公平的格式条款得逞！你说是不是呀？。

格式条款案例
假设某公司与供应商签订了一份采购合同，合同中包含了大量的格式条款。

在合同中，有关付款方式、交货时间、违约责任等方面都有详细的规定。

在合同履行过程中，由于某种原因，供应商未能按时交货，导致公司损失严重。

公司决定向法院提起诉讼，要求供应商承担违约责任。

在法院审理过程中，格式条款成为了争议的焦点。

供应商辩称，合同中的格式条款并不具有法律效力，因此不应当对其承担违约责任。

而公司则认为，格式条款是合同的一部分，双方应当按照合同约定履行义务。

在这个案例中，格式条款的作用显而易见。

首先，格式条款是合同的一部分，具有法律效力。

无论是供应商还是公司，都应当遵守合同中的格式条款，否则将承担相应的法律责任。

其次，格式条款可以为合同的履行提供明确的指导。

在合同中规定了付款方式、交货时间等具体内容，可以有效地规范双方的行为，避免发生纠纷。

最后，格式条款可以保护合同当事人的合法权益。

如果没有格式条款的约定，合同当事人在合同履行过程中可能会陷入不确定的境地，无法保障自己的权益。

因此，我们可以看到，格式条款在商业合同中的重要性不言而喻。

它不仅可以规范合同当事人的行为，还可以保护他们的合法权益。

在签订合同时，双方应当认真对待格式条款，确保其合法性和有效性。

同时，在合同履行过程中，双方也应当严格遵守格式条款的约定，以免发生纠纷。

综上所述，格式条款在商业合同中具有重要的作用。

它不仅可以规范合同当事人的行为，还可以保护他们的合法权益。

因此，在签订和履行合同时，双方都应当重视格式条款的约定，以确保合同的有效性和稳定性。

关于消费者格式合同的案例
消费者格式合同指的是由经营者提供给消费者，且消费者无法对其内容进行实质性的讨价还价的合同。

下面我将从多个角度给出几个消费者格式合同的案例，以便更好地理解这一概念。

案例一，手机合同。

某手机运营商向消费者提供手机合同，其中约定了手机套餐费用、通话时长、流量使用限制等条款。

消费者在购买手机时，需要签署该合同，并无法对其中的条款进行修改。

若消费者不同意合同内容，则无法购买手机或者享受该运营商的服务。

案例二，租房合同。

某房屋中介公司向租户提供租房合同，合同中约定了租金、租期、维修责任等条款。

租户在签署合同时，通常无法对合同内容进行实质性的修改。

若租户不同意合同条款，可能无法租到房屋或者无法享受相关的租房服务。

案例三，旅游合同。

某旅行社向消费者提供旅游合同，合同中约定了旅游行程、费用、退改规定等条款。

消费者在报名参加旅游活动时，需要签署该合同，并通常无法对合同内容进行实质性的修改。

若消费者不同意合同条款，可能无法参加旅游活动或者无法享受旅行社提供的相关服务。

这些案例都是消费者格式合同的典型例子。

消费者在签署这类合同时，通常处于相对弱势的地位，无法对合同内容进行充分的讨价还价。

因此，消费者在签署合同之前，应该认真阅读合同条款，了解自己的权益和义务，并在必要时寻求专业人士的建议。

如果发现合同中的条款存在不合理或不公平之处，消费者可以与经营者协商修改或者寻求法律救济。