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从良品铺子成功IPO，看企业如何启航数字化打造核心竞争力目录一、眼光独特敢花钱 (2)二、大手笔建立仓管系统，快速响应物流 (2)三、重金建立一体化中后台订单管理系统OMS (3)四、“从树干到枝叶”，对其他系统亦“修缮美颜” (4)结语 (5)13年前，良品铺子还是武汉一家不知名的小店，而如今却弯道超车，在2月24日成功IPO，成为国内第二个登陆资本市场的休闲零食上市企业。
究其原因，其中一个重要的突破源自良品铺子持续创新的数字化拓展、持续优化的智慧化构建，这为连锁门店不断进行赋能和流量导入，也是良品铺子与其他同行企业的最大差别。
最近几年，其信息化的年投入频频超过亿元，被誉为行业“数字化与新零售的标杆企业”，这在同行，甚至国际快消范畴均非常稀有。
可以说，如今良品铺子的成功向业界证明，一家企业的成功不仅需要前瞻性的战略眼光和布局，更需要数字化、智慧化的科技支撑。
一、眼光独特敢花钱2006年8月28日，良品铺子在武汉市武汉广场对面开了第一家门店，开始创业之旅。
作为线下店起步的企业，良品铺子对信息化却是情有独钟，信息化布局几乎与企业发展同步。
2008年，良品铺子成立不到两年，门店刚开到100家，就投资1000万元上线了门店信息化管理系统。
当时的这1000万元就相当于其一年营业利润。
这么大手笔，不少企业可能觉得不值得，但良品铺子却视信息化为“镇店之宝”。
后来事实证明，良品铺子决策层眼光就是独特犀利，“种瓜得瓜，种豆得豆”，就是这门店信息化管理系统，让良品铺子快人一步，实现所有门店在商品、价格、订单上的统一管理，并支撑良品铺子门店数量在接下来的10年从100家店扩张到2000多家。
二、大手笔建立仓管系统，快速响应物流当2009年门店增长到300家时，良品铺子开始感到吃力，遇到补货难题。
传统的表格统计已无法适应仓储业务密集的爆发，随即良品铺子上线仓库信息化管理系统，确保门店补货订单在4小时内得到响应，并能筛选出加急订单优先发货。
关于良品铺子的经营战略分析和风险控制学号：2014118326姓名：罗兰良品铺子是一家集休闲食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌连锁运营公司。
2006年8月28日在湖北省武汉市武汉广场对面开立第一家门店，至2014年3月拥有门店数约1200家，涉及湖北、湖南、江西、四川四省，员工人数达到4000余人。
良品铺子秉承着品质·快乐·家的企业核心价值观，坚持研发高品质产品，不断引进先进的经营管理思想。
1良品铺子全渠道战略借助互联网+和领先的IT系统，2015年，良品铺子电商渠道预期销售额10亿，到2016年，电商渠道销售额预计达20亿，并实现盈利。
而线上线下整体销售额，也可望从去年的25亿增长到46亿。
良品铺子是一家休闲食品研发加工和零售企业，短短8年时间，这个靠传统门店经营模式起家的连锁企业已经拥有1400家线下门店。
而其独特的社交电商也在业内被公认为传统企业O2O的成功典范。
在这个发展和转型过程中，信息化扮演了很重要的角色。
事实上，从一开始，良品铺子就非常重视信息化建设，近几年更是快马加鞭，分三期规划来实现全渠道业务的落地。
所谓全渠道，即建立全渠道零售模式击中所有的消费者触点：全面进入地面商圈、互联网商圈、消费者的个人社交商圈，围绕五个核心展开工作：“定需求、引流量、促转换、结关系、做服务”。
2基于SAP HANA平台的华为IT整体解决方案良品铺子携手SAP和华为打造全渠道信息化应用平台，该全新的平台轻松支撑了2015年“双11”实现单日1.23亿元的销售额，是2014年同日的三倍, 创下零食品类大体量电商增长之冠。
如此规模的增长，IT信息化平台的重要性不言而喻。
SAP HANA项目作为2015年良品铺子“全渠道布局”信息化建设重大项目之一，良品铺子不仅希望能进一步优化整合之前的信息系统，还将通过以SAP CRM（客户关系管理软件）、ERP（企业资源计划管理软件）和Hybris（电子商务软件与多渠道商务解决方案）为核心的新平台进一步降低企业运行风险与管控成本，加速企业内部的管理变革，将其打造成良品铺子的核心竞争力，为良品铺子在2018年实现百亿销售目标打下基础。
良品铺子战略分析及未来发展策略建议摘要：本文旨在分析良品铺子的发展战略，并提出未来发展策略建议。
通过对其行业背景、竞争对手以及线上线下渠道等多角度的分析，发现良品铺子在高端零食市场中具有较大的竞争优势。
然而，面对激烈的竞争和变化多端的市场环境，良品铺子仍需制定合理的未来发展策略以保持持续增长。
本文建议良品铺子应注重产品研发与创新能力、拓展海外市场、优化线上渠道、加强品牌营销等方面的发展。
关键词：良品铺子、发展战略、未来发展、策略建议一、研究背景良品铺子是一家专注于休闲食品的零售企业，自2006年成立以来，经过10余年的发展，已经成为中国高端零食市场的领导者之一。
随着消费升级和人们健康意识的提高，休闲食品行业逐渐向高端化、健康化、个性化方向发展。
同时，随着全渠道零售模式的兴起，休闲食品企业面临着线上线下的双重压力，需要不断进行战略调整和创新以适应市场的变化。
二、研究目的本文旨在分析良品铺子的发展战略，并为其提出未来发展策略建议。
通过深入了解良品铺子的经营模式、市场定位和发展战略，发现其竞争优势和存在的问题，旨在为其提供一些有针对性的发展策略建议，帮助良品铺子在未来能够持续增长并保持领先地位。
三、研究方法本文采用文献资料法和案例分析法进行研究。
首先，收集与良品铺子相关的文献资料和公开报道，了解其发展历程、经营模式和市场定位等信息。
其次，选取良品铺子作为案例研究对象，通过对其竞争对手、线上线下渠道等方面的深入剖析，定量和定性分析其发展战略和竞争优势。
四、研究过程本文的研究过程包括以下几个方面：1. 对良品铺子的行业背景和竞争对手进行梳理和分析，对比其在高端零食市场的竞争优势和劣势；2. 对良品铺子的线上线下渠道进行深入了解和分析，探究其全渠道零售模式的实施情况和问题；3. 对良品铺子的品牌营销策略进行研究和评价，探究其品牌知名度和美誉度的提升方式和效果；4. 对相关文献资料进行归纳整理，总结出休闲食品行业的发展趋势和未来发展方向。
良品铺子营销策略分析良品铺子作为一家历史悠久的零食品牌，其营销策略具有独特的特点。
本文将从目标市场定位、产品策略设计、价格策略制定、销售渠道拓展、促销活动策划、品牌形象塑造和客户服务管理等方面，对良品铺子的营销策略进行分析。
1. 目标市场定位良品铺子的目标市场定位为年轻人群，尤其是城市里的白领和大学生。
这些消费者对零食的需求量大，对产品的品质和口感要求高，同时追求方便快捷的购物体验。
良品铺子的品牌形象符合年轻人的消费观念，以提供高品质、健康的零食为己任，因此得到了广大年轻消费者的喜爱和认可。
2. 产品策略设计良品铺子以打造“健康、美味、方便”的零食为目标，推出了多种深受消费者喜爱的单品。
例如，其招牌产品——坚果系列，选用优质原料加工而成，口感香脆，营养价值高。
此外，良品铺子还针对不同消费者群体推出了定制化产品，如减肥零食、孕妇零食等，满足了不同消费者的特殊需求。
3. 价格策略制定良品铺子的价格策略灵活多样，针对不同市场等级和消费者需求，制定了不同的价格策略。
在普通市场上，良品铺子的价格相对合理，以适中的价格满足消费者的需求。
同时，针对高端市场，良品铺子推出了一些具有特色的高端产品，以更高的价格来满足追求品质生活的消费者的需求。
4. 销售渠道拓展良品铺子在销售渠道上采用了多元化的策略。
在线下，良品铺子在各大商场、超市均设立了销售专柜，并加快对便利店等新兴渠道的布局。
同时，良品铺子也注重拓展线上销售渠道，在天猫、京东等电商平台开设旗舰店，并积极开展直播带货等新型营销活动，进一步拓宽了销售渠道。
5. 促销活动策划良品铺子为了吸引消费者，定期开展各种促销活动。
例如，针对不同季节和节日推出特价、买赠等优惠活动，以提高消费者购买热情。
此外，良品铺子还与合作商家联合举办跨店促销活动，通过打折、满减、赠品等形式吸引更多消费者。
同时，良品铺子还通过会员制度、积分兑换等方式，增强消费者的忠诚度和黏性。
6. 品牌形象塑造良品铺子注重品牌形象塑造，通过多渠道推广来提升品牌知名度。
良品铺子的近三年的数字营销案例良品铺子是一家以特色零食销售为主的知名品牌，近年来在数字营销方面取得了一系列的成功案例。
以下将分别介绍良品铺子近三年的数字营销案例，总结其成功之处。
2019年：微信电商平台销售助力2019年，良品铺子在微信电商平台上开展了一系列销售助力活动。
首先，他们在微信公众号上推出了一款独家限量版零食礼包，吸引了大量消费者的关注和购买。
同时，良品铺子还与微信红包合作，开展了“转发红包返现”活动，通过用户转发红包链接进行购买并获得返现的方式，进一步提高了销售量和用户参与度。
良品铺子利用微信电商平台的社交属性，成功地将用户转化为消费者，并扩大了品牌影响力。
2020年：短视频平台口碑营销策略在2020年，短视频平台的爆发式增长成为数字营销的新常态。
良品铺子充分利用短视频平台的特点，通过发布一系列制作精良的零食品尝视频，引起了广泛的关注和讨论。
他们通过邀请一些明星或网红代言，增加了视频的曝光度，并在视频中融入了良品铺子的品牌故事和产品卖点，成功打造了一种“好吃好玩”的形象。
此外，他们还参与了一些短视频平台上的挑战活动，吸引用户参与并增加品牌曝光度。
良品铺子在短视频平台上的口碑营销策略有效地提升了品牌认知度和销售业绩。
2021年：社交媒体合作及内容营销随着社交媒体的普及和影响力的增强，良品铺子在2021年加大了与社交媒体平台的合作，并采取了内容营销的策略。
他们与一些影响力较大的社交媒体账号合作，共同制作推广文章或视频，以增加品牌曝光度和吸引更多目标用户。
同时，良品铺子还建立了自己的社交媒体账号，定期发布关于零食、美食、生活方式等相关内容，吸引用户互动和关注。
通过社交媒体内容的传播和分享，良品铺子成功地扩大了品牌影响力，并增加了用户粘性。
良品铺子在近三年的数字营销活动中充分发挥了各个平台的优势，并结合了品牌的特点和消费者需求。
他们不仅在微信电商平台上提高了销售量和用户参与度，还在短视频平台上通过制作精良的视频提升了品牌形象，最后在社交媒体上通过合作和内容营销增加了品牌曝光度和用户关注度。
良品铺子高质量发展模式解读作者：来源：《支点》2020年第09期推动以制造业为核心的高质量发展，提供有效供给，是我国高质量发展的主线。
尤其在当前“以国内大循环为主体”的发展背景下，寻找值得推广的高质量发展新机制、新模式，有助于进一步明确高质量发展路径。
这一过程中，需要充分发挥服务业中平台型企业的作用，从“支撑产业链”到“引领产业链”。
在此背景下，2020年6月-8月，支点财经对国内休闲食品领军企业良品铺子展开调研，并采访了国务院发展研究中心、中国世界贸易组织研究会、武汉大学等智库机构的专家学者。
良品铺子从事休闲食品的研发、采购、销售、运营业务，在生产环节与上游供应商合作。
该公司与供应商不是简单的撮合、交易关系，而是互相赋能、共享收益的整体，形成平台化高质量发展模式。
该公司符合“灯塔型企业”定义：因为它所提供的服务及起到的作用，能使整个产业集群的产品、技术、服务水平上一个台阶。
调研对象表示，与沃尔玛这类传统生活性服务业相比，良品铺子兼具生产性服务业特质，既是消费者的购买通道，亦是全产业链的赋能通道。
这一平台化高质量发展模式，能为中国企业高质量发展提供有价值的经验和方法。
本报告第一篇为模式篇。
良品铺子之所以能有效、持续地促进产业链供应链高质量发展，离不开背后的发展模式及运营体系。
本篇从良品铺子价值观、产品、消费端建设、供应商互动等角度深入分析，总结良品铺子“灯塔型企业”的产业路由器模式。
第二篇为宏观篇。
该篇旨在厘清各类概念，談为何要推进高质量发展、国家如何推进高质量发展，深入分析高质量发展过程中良品铺子这类“链主”的核心作用。
第三篇为成果篇。
该篇主要体现良品铺子在服务消费者、赋能供应链方面的成果。
第四、五、六篇为赋能篇。
与传统服务业不同，对全产业链尤其是制造环节进行赋能，是良品铺子模式的一大特点。
该部分通过具体案例，分别谈良品铺子在推动产业链供应链质量、研发、效率提升方面的经验。
第七、八篇为专访篇。
o2o模式成功案例O2O（Online to Offline）模式是指将线上业务与线下实体店结合起来的一种商业模式。
通过在线渠道获取顾客，再引导其线下到实体店进行消费或体验。
下面是一个O2O模式成功案例。
某家电商平台与一家实体家居建材商店合作，运用O2O模式，实现线上线下的无缝融合。
该电商平台通过线上渠道为用户提供产品展示、下单、支付等服务，然后将订单信息发送给实体店，由实体店进行商品准备、配送、安装等服务。
双方通过共享用户资源、物流配送等资源，实现了共赢。
具体的案例如下：该家电商平台针对当地居民的购物需求，通过线上宣传、广告投放等方式，吸引顾客在线上浏览产品、下单购买。
用户可以通过平台查看商品的详细信息、价格以及其他用户的评价和使用心得，从而方便选择。
平台上的订单将自动发送给与其合作的实体店，实体店负责按照订单准备商品，并与物流公司合作进行配送。
当用户下单后，他们可以选择自行到实体店取货，也可以选择由实体店进行配送和安装。
如果用户选择到店取货，他们可以通过手机APP或二维码扫描来核验订单，然后工作人员将商品提供给用户。
如果用户选择配送和安装服务，他们只需等待订单在约定时间内送达并安装即可。
这种O2O模式的成功之处在于，它满足了用户的便捷购物需求，让用户通过线上渠道购物时能够充分了解和比较不同商品的信息，找到性价比更高的商品。
同时，用户也可以更加方便地选择送货和安装的时间和地点，提高了用户的购物体验。
而实体店通过与电商平台的合作，能够借助线上渠道获取更多的顾客流量，增加销售额。
双方通过资源共享，实现了互利共赢的局面。
总而言之，这个O2O模式的成功案例充分体现了线上线下融合的优势，为用户提供了更好的购物体验，同时也促进了实体店的发展。
这种模式的成功也得益于电商平台和实体店的合作，通过共同利用资源，提高效率，创造更大的商业价值。
互联网营销的案例与分析20年前，互联网的出现让全世界瞠目结舌。
今天，互联网变成了全球化的信息交流网络，逐渐嵌入到日常生活的方方面面，成为商业运作的中心。
互联网营销也逐渐成为企业推销产品和服务的主要手段之一。
互联网营销是指利用互联网和相关技术手段实现销售和推广的一种新型营销模式。
诸如搜索引擎营销、社交媒体营销、广告投放、内容营销等手段的运用，让消费者快速、直观地了解产品与服务，并进行决策。
让我们来看看一些成功的互联网营销案例。
1. 良品铺子良品铺子是一个货源直接来自农村淘宝的电商平台，以贩卖小吃和零食为主要业务，采用网红推荐和友好购物体验进行营销。
良品铺子采用的核心价值主张是“有机与健康的生活方式”，通过可靠的供应链管理、品牌颜值和口感来抓住消费者。
良品铺子在网红推荐方面非常有优势。
良品铺子利用微博、微信等社交媒体，在吸引足够的网红关注度后，不断提供高品质的美食，并将其直接推荐给网红，之后网红将推荐转化为直接推广，提高消费者的购买决策。
良品铺子在购物体验上也非常注重。
良品铺子通过具体的视觉和美学的成功设计，提高了需要按照顺序购买的效率，让消费者体验更舒适，确保订单的准确性、减少快递时间和错发。
良品铺子的成功在于优化了电商体验，并增强了消费者体验，这一切都因为良品铺子实现了其品牌价值。
这样客户便可以享受到优质的产品和服务，并成为品牌的拥护者和推广者。
2. 蘑菇街蘑菇街是一个女性时尚电商，2011年上线至今已成为世界领先的女性快时尚电商之一。
蘑菇街是由一个小众品牌走向市场成功的案例，蘑菇街这个品牌的核心立足点可以归纳为女性时尚。
蘑菇街采用了明星和topblogger推荐，来为其产品吸引足够的注意力。
这种方式给了蘑菇街更大的曝光率并增加了品牌认可度。
蘑菇街的目标客群是年轻女性，因此品牌在其整个营销过程中所采用的网站设计和其他元素都为年轻女性所喜欢。
蘑菇街信息流营销琳琅满目，广告投放的同时，还建立起一个KOL生态圈子，为用户提供了优化压力和个性化的购物体验和指导。
