女工家属安全协管工作手册

目录一、工作职责：1、女工家属安全协管会职责 (1)2、女工家属安全协管员职责 (2)二、工作制度1、协管员工作制度 (3)2、协管员例会制度 (4)3、协管员帮教制度 (5)4、协管员安全文化活动制度 (6)5、协管员安全活动制度 (7)6、对“三违”人员的帮教措施 (8)7、协管员培训制度 (10)8、协管员走访谈心制度 (11)9、“好矿嫂”评比制度 (12)10、协管员百分考核办法 (13)11、安全联（包）保合同考核奖励制度 (16)三、工作技巧1、安全协管“十字工作法” (17)2、实行层级管理推行“金字塔”工作法 (19)3、帮教谈话技巧 (22)4、各种违章行为帮教要点 (24)四、各项表格1、协管委组织机构情况2、协管员花名册3、例会记录4、活动记录5、月安全宣传活动记录6、安全不放心人员谈心卡7、一般三违帮教卡8、月度工作总结9、大事记工作职责篇女工家属安全协管会职责一、建立健全基层协管分会、协管员的工作机构，做到组织健全，覆盖率达100%。

二、组织年度、月度工作会议，研究部署年度基月度工作计划，出台各项活动方案。

三、加强对协管员队伍培训。

培训主题突出，内容明确，努力提高协管员队伍素质。

四、及时总结协管员工作亮点，并组织交流，加大选树典型力度。

五、深化对“十字”工作法的认识，创新协管工作新思路、新方法。

六、加强阵地建设，突出做好井口安全协管服务站、队组会议室亲情一面墙及职工公寓安全氛围的营造。

七、做好协管工作的月度考核，落实协管员补助。

协管员工作职责一、努力学习、宣传党和国家安全生产方针，了解和掌握煤矿安全生产的基本常识及本单位的安全情况，不断提高工作能力和水平。

二、按时参加协管会召开的安全例会，针对工作中出现的问题及时汇报，提出整改措施和办法。

三、与所包、联对象签订安全包（联）保合同书，每周与联、包保对象走访谈心一人次，每月为联、包保对象做3-5件好事。

通过谈心帮教和定期走访，了解所包、所联对象的思想动态，发现问题及时解决，确保每个包、联对象不出现“三违”。

四、积极参加协管会组织的活动，认真完成协管工作任务，定期走访职工家庭，发动家属和子女做好一线职工的保勤、保安工作。

五、及时做好“安全薄弱人员”的安全帮教工作和“三违”人员的思想转化工作。

六、对所包、联对象做到“三清”，即：家庭情况清、情绪变化清、工作表现清。

七、积极参加协管会组织的安全宣传、文艺、演讲、送温暖等各项活动，发挥女工协管在安全生产中二道防线作用。

八、教育职工家属主动承担家务，及时化解家庭矛盾，创造舒适和谐的家庭生活环境，保证职工不带任何思想包袱和负担上岗，实现安全生产。

工作制度篇安全协管员工作制度1、在协管会的直接领导下，围绕安全生产，积极主动开展工作执行党的安全生产方针、政策及集团公司安全措施、指令。

2、坚持每周到班前队组会议室及坑口开展安全教育活动。

3、每周与联保对象走访谈心两人次。

4、每月为联保对象做3-5件好事。

5、每个协管员都要与联保对象签订安全联保合同书及重点人员帮教合同书，确保每个联保对象不出现“三违”现象，严格把好“三违”人员关。

协管员例会制度一、每月召开协管工作例会，总结上月工作，安排下月工作及活动。

二、学习党和国家的安全生产方针、政策，了解掌握煤矿安全生产的基本常识，传达本单位各时期的安全情况。

三、通报集团公司安全检查情况，针对查出的问题，要进行研究讨论，落实责任人，以便进一步改进安全协管工作。

四、通报上月安全协管员考核情况，对成绩突出的协管员进行表扬，对表现差的协管员进行通报批评，进一步提高协管员的责任心，推动协管工作顺利开展。

安全协管员帮教制度一、安全协管员应在协管会的指导下开展工作，必须服从协管值班人员的帮教安排。

二、接到帮教通知后，属严重“三违”的必须在24小时内，属一般“三违”的必须在48小时内对包保对象实施帮教。

确因特殊情况无法在规定时间实施帮教时，必须提前向值班人员讲明情况，由值班人员另行安排。

三、对居住在矿区或附近的“三违”人员，必须深入其家庭实施帮教，充分利用亲情的感化作用，帮助“三违”人员提高认识，增强安全意识。

四、对单身职工违章者，要深入其宿舍、所在队组实施帮教。

严重“三违”者，除面对面实施帮教外，还要通过寄信等方式向其亲属及本人讲述“三违”事由、危害及处理结果，赢得其亲属的理解和支持，并自觉地帮教工作中来。

五、女工、家属协管员安全帮教要做到“五结合”。

即：“五结合”：一帮一、群帮一相结合；好言相劝与严厉批评相结合；针对问题教育与剖析职工思想动态相结合；说服教育与办实事相结合；跟踪监督与亲情感化相结合。

协管员安全文化活动制度一、坚持周一、周三到队组、班前开展安全教育活动。

二、开展多种形式的安全教育活动，利用有奖知识问答、演讲会、安全文艺演出、签订安全包保、联保合同书、为职工送嘱咐信等宣传安全知识。

三、坚持月度大型安全宣传活动与日常小型活动相结合，做到文化宣传活动不断线。

四、搞好每年“4.21”、“5.29”、安全生产月、百日安全无事故等系列活动。

协管员安全活动制度一、协管员必须有高度的责任心，严格履行职责，坚持腿勤、眼勤、嘴勤、敢说敢管。

二、时认真填写签订联保合同，定期对职工进行走访、家访谈心，随时督促井下职工家属及公寓服务员作好“三叮咛”、“四嘱咐”工作。

三、经常到安全科了解联保、包保职工的工作情况，作好“三违”人员帮教工作，认真填写帮教卡，坚持不定时对“不放心”人员每月不少于4次面对面帮教活动。

四、坚持每周五一次井口“送温暖、献爱心”活动，送水、送茶、缝衣、钉扣，针对职工实际情况，力所能及地解决职工的实际困难。

五、紧紧围绕矿安全重点，针对性的作好安全宣传、举办安全知识竞赛、事故案例反思教育为主题的安全宣传教育活动。

六、坚持每月一次的例会学习和工作检查，提高自身素质，更好的搞好安全协管工作。

对“三违”人员的帮教措施对了贯彻落实集团公司安全会议精神，充分发挥女工、家属安全协管员帮、教、劝的特殊作用，牢固树立起安全帮教二道防线，为了坚决杜绝煤矿重大事故的发生，确保职工上岗尊章守纪，决不违章，女工、家属协管员力求天天规劝，时时提醒，保一方平安，为了确保你、我、他的家庭幸福，我们将对安全不放心人员采取以下帮教措施。

1、家属协管员要对居住矿区的井下安全不放心人定期走访帮教，并把党的安全生产方针及集团公司安全会议精神送到家庭之中，让家庭每一位成员都了解安全的重要性，做到家庭成员互勉互帮。

2、女工协管员要对居住旅馆楼的井下安全不放心职工要做到了解情况，摸清原因，并针对不放心原因进行面对面的帮助教育，在他们出现工伤、有病的情况下，体贴他们，关心他们，让他们感到住宿如归，没有后顾之忧，做到安全生产。

3、对安全不放心人员定期进行走访家教，经常开展“三叮咛”、“四嘱咐”活动，给他们讲“三违”会给本人、家庭和社会带来不良后果。

4、邀请工亡家属及有经验的老工人给安全不放心及“三违”人员上安全教育课。

5、对一些思想情绪不稳定，家庭不和而造成职工情绪不稳的人和事，我们要积极主动上门调解，在生活上有困难的职工要给与支持和帮助，要让他们一心一意干好本职工作，不要因为家庭琐事而造成事故影响生产。

协管员培训制度一、每半年举办一期女工家属协管员培训班，学习相关法律、法规、业务知识及矿有关文件精神。

二、定期开展安全专题讨论、安全知识竞赛、安全知识问答、事故案例反思等活动，使广大协管员在活动中增长知识，强化安全意识。

三、坚持以会代培的形式，由各协管分会组织每月召开两次例会，对协管员进行形势任务及协管工作业务知识的培训，并通过交流、座谈的形式，提高协管员的自身素质。

四、邀请相关领导和安全技术人员给协管员讲煤矿安全知识，请老协管员进行经验传授，提高广大协管员的综合素质。

五、每月对协管员进行一次相关知识的考试，并将考试成绩纳入当月数字化竞赛考核中兑现。

并连续三次考试成绩不及格者，取消其担任协管员的资格。

协管员安全走访谈心制度一、协管员要掌握联保对象情况，及时走访谈心，每月不少于两次。

二、协管员要做到“六必谈、六必访”。

即：职工受处罚时，必谈必访；职工受表扬时，必谈必访；职工家庭发生矛盾时，必谈必访；职工休假上班前，必谈必访；职工工作岗位变动时，必谈必访；职工遇婚丧嫁娶时，必谈必访。

三、走访谈心要做到“四到”。

即：“心到”，就是要时刻以维护一线职工的健康权、生活权为己任；“腿到”，就是要不怕麻烦不怕冷嘲热讽，深入到职工和家庭中做到耐心细致的工作；“说到”，就是该说的话一定要说好；“办到”，就是该办的实事，一定要办好。

四、日常要做好“三叮咛”、“四嘱咐”工作。

即：“三叮咛”叮咛上班不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。

“四嘱咐”：嘱咐班前不喝酒，上班不带烟和火，班中不睡觉，下班不扒车、不乘坐皮带。

“好矿嫂”评比制度一、每年对“好矿嫂”进行一次评选。

二、评选条件：（1）在思想深处把矿工当亲人，把做好安全协管工作当作自己的天职。

（2）在具体工作中做到认认真真、扎扎实实，达不到效果不罢休。

（3）掌握工作艺术，方法得当。

（4）掌握安全生产常识，能够针对性地做工作。

（5）“四必谈、六必访”制度落实到位。

三、评选办法：以月度考核累计结果与职工民主评议相结合。

四、对评选出的“好矿嫂”，在年度“三八”表彰会上进行命名表彰。

五、对评选出的“好矿嫂”事迹进行大力宣传。

安全协管员百分考核办法为进一步促进安全协管工作走向经常化、规范化，我矿对协管员实行数字化竞赛管理考核制度，具体考核内容和标准如下：一、考核内容及评分办法：1、签订合同：协管员对自己所联队组的井下职工分布和重点工种人员的情况要清，要与井下重点工种职工签订安全包保（联保）合同，并做到动态管理，对自己所管辖区的工作进行检查落实，协管会每月检查一次合同执行情况，该项20分。

对所联单位井下职工底数和重点工种人数不清各扣2分，每少签订合同1人次扣5分，不履行合同扣3分，经考核，不动态管理扣3分，实行动态管理加3分。

2、家访谈心：协管员每月5日、15日前到所联队组和队干共同确定安全不放心人，要对包（联）对象定期家访谈心2人次。

帮教谈心有重点户，重点人，对跑家职工也要到班前见面、谈心。

协管员每周到班前井口面对面教育1次，并有记录，帮教要有针对性、要根据本月的生产情况，可能疏忽的问题千叮咛、万嘱咐，确保各个关键环节不出问题，该项20分。

没有按时间确定帮教不放心人有1人次扣2分，每少走访一次扣5分，多走访一次加2分，为职工办一件实事加5分，记录不规范扣2分，帮教无重点人，重点户扣2分，少一次面对面教育扣2分。

3、三违帮教：协管组长每天到井口接待站了解情况，建立三违职工台帐，协管员要做好“三违”人员三日内帮教过关工作，此项工作20分。