十种增员拒绝处理话术

最有效十大增员拒绝处理的话术第一篇：最有效十大增员拒绝处理的话术增员拒绝处理10大话术1、保险公司收入不错，但不稳定话术一：王先生，请问你哪个行业收入高又很稳定？,这样的行业我也想干，事实上是没有的。

再说你所说的稳定又是指什么呢?是你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以赚到十年的钱，五年可以把一辈子的钱都赚回来，稳定与不稳定还重要吗? 话术二：您说得不错，这月一千，下月二千，第三个月可能是四千，一年收入不少于三、五万，确实每个月是不稳定的。

现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人，每月250元收入，我想这种稳定你肯定不会要的。

2、我没有销售经验，不会做保险话术一：是的，我当时的想法跟你一样，但你目前的经验是天生就有的吗？你刚开始做妈妈（爸爸）也没有经验，现在不也做得很好吗？做任何一件事，最直接有效的方法就是模仿。

跟着师傅学，三个月包你会！再说我们公司有非常完善的培训体系，老师会教我们怎么做，这该不会有问题了吧！事实上做保险很简单，只要有爱心能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定做的好！话术二：王先生，你这人做起事来考虑得真周到，你的意思是假如你有经验的话，就不会拒绝做保险了，是吗？（等待回答）其实，你的生活经历就是做保险最重要的经验。

你是个医生，你可以与卫生战线上的人谈保险，你可以跟你从前的病人及家属谈保险，可以从重大疾病谈起。

你平时有什么爱好？那你可以…… 话术三：那太好了，我们需要的就是你这样好象一张白纸的人。

因为一张白纸才能画出最新最美的图画。

我们公司会免费提供一流的培训！你想想看，对于裁缝师傅来说，是改一件衣服容易，还是做一件新衣服容易？别再犹豫了！3、保险公司没有“四金” 话术：你可以参加社会保险，为自己买一份保障。

而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保险和住院医疗保险，你还有什么可担心的呢？你现在的保障只是你自己的保障，对你的孩子有保障吗？能提供足够的教育金吗？只要你收入高，可以买“五金六金”，甚至更多，总不会为了低收入的“四金”而放弃高收入的“五金”吧！4、保险公司压力大，淘汰率很高，担心做不好话术：幸福的家庭是一样的，不幸的家庭各有各的不同。

行销拒绝处理话术一、我已经买了保险，以前就买了，买了很多我见了这么多的客户，发现你的保险意识是最强的，你在以前就买了那么多的保险，说明你对保险很了解，也很认同，请问你买的什么保险？……买了保险不等于买了充足的保障，买了保险不等于说买了合适的保险。

二、我在98、99年就买了很多中保、太平洋```的“99鸿福”、“步步高”……，那时候购买的很划得来。

你说得很有道理，那时的银行存款利息高，你买的保险是以储蓄为主的险种。

实际上没有划得来的保险，只有适合你的保险。

那时买的保险好比是80年代买的黑白电视机一样，价格低、质量好，但已适应不了人们的需求了，请问你现在用的是彩电还是黑白电视机？三、保险是骗人的1、请问是你被骗了还是听别人说的（客户：90%听别人说的）听说李红志跟他老婆已经离婚了，知不知道？（客户：不知道）事实上，我也是听说的？事实上保险怎么可能骗人呢？保险、证券、银行是国家三大金融支柱，想想看，假如中国老百姓的钱存在银行都取不出来，是什么后果。

事实上，许多客户被骗是因为选择了一个不专业的业务员，把一件大人穿的衣服套在小孩子身上，所以才会觉得被骗。

2、你谈得很有道理，保险确实是骗人的，它期骗了那些一生平平安安，没有发生任何疾病和意外的人。

我希望被骗，不知你愿不愿意？四、我对保险没兴趣你说得很有道理，正因为你对保险没有兴趣，我才能跟你谈，你想想看？等到有一天你对保险感兴趣的话，我还会找你吗？五、保险是好，但国家动乱后，我担心钱拿不出来。

一看就知道你是一个有远见卓识的人，什么事都考虑得很周全，事实上真有那么一天的话，我想你的钱在银行也不叫钱了。

六、如果你干一段时间不干了我找谁？你这个问题问得太好了。

事实上假如你在建行一个朋友那存了一笔钱，会不会因为他不干了而你的钱取不出来了呢？你买的是一份保险，不是买的我这个人，说不定有一天我到了很远的地方，再也不能回来，请你原谅我不能为你服务，但如果真有那么一天的话，我们公司会指派专人替代我的工作，你看如何？七、我很忙，没时间跟你谈！您说很忙没时间，那没关系，我知道您很忙，不忙的话，怎么可能在事业上有那么大的成功，某某先生，请问您什么时候有时间？八、中国已经入世了，国外的保险公司要进入中国，到那时我比较一下再买。

增员常见拒绝问题1.我没有口才回答1: 你认为做保险需要很好的口才吗?重要的是你只要将寿险的保障和利益告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就可以了。

并且，做保险最主要的是要讲诚信。

回答2: 你以为我的口才好吗?我只不过比你先加盟,已经了解保险公司的产品及市场计划, 假使要你谈你目前从事的工作,你一定比我介绍的有条理,因为那是你熟悉的,因此,要是你熟悉保险公司的产品及市场计划,人家一定也会说你的口才很好。

回答3: 如果真得如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗? 我们会提供很好的训练及教育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人(举例,谁以前也是…….)回答4：认为做保险真的需要很好的口才吗？其实在我们公司真正做得好的并不是他们口才好，而是他们为人好，信誉好。

做保险就是做人，如果不是你很会做人，我是不会来找你的。

2.我不喜欢做推销回答1：很多人都不喜欢推销，因为推销员给人的印象往往是死缠烂打，油腔滑调，而寿险营销是在经营自己的事业，我们做得是爱心的工作，寿险营销的精神是分享，这是一种本能，就象鱼生下来就会游泳一样，假使你觉得某部电影好看，你会不会介绍你的亲友去看呢？这就是分享，你认为公司的产品好，为何不能介绍给亲朋？回答2：为什么你不喜欢推销，是不是因为要沿街兜售，而且是开口求陌生人，感觉低人一等，其实在寿险营销这个事业中，你只要对你的客户说明寿险产品带给他那些保障或利益即可，买不买由客户自己决定。

回答3：其实一开始做保险时我和你一样也有同感。

但后来我发觉我所从事的的确是一份传播爱心的工作。

我相信象你这样具有爱心一定能做好寿险营销工作。

回答4：是喜欢不喜欢，而是每个人每时每刻都在做推销，孩子哭是在推销自己饿了，男婚女嫁在也是在推销自己。

3.这个事业不适合我回答：我自己开始的时候，也不知道是否适合我，但当我深入了解后，才发现生意不能说适合哪个人，只要尝试就可以为自己建立一个机会，我们就应该试试。

1、我性格内向不适合做保险人们总是认为做销售要性格外向，而事实恰恰相反，那些做的好的做的时间长的往往是性格比较内向的……为什么是这样呢？因为性格内向的人给人一种诚实可靠稳重的感觉……你看我们公司里谁，业绩最好，做了十年了，说话能力还是很一般。

2、我要回家跟老公商量商量这要分两种情况，一种是老公很普通，家庭也很普通；另一种是老公很能……如果家庭经济状况一般，你就说，你和老公商量了几十年了，商量出什么来了呢……除了商量出来一儿一女，商量出大房子来了吗？商量出车子来了吗？没有。

为什么没有？因为你们总是两口子商量，而很少和那些成功人士商量。

成功其实很简单，赚钱其实也很简单，要想成功，就要多与成功人士商量，要想赚钱就要多与有钱人商量……如果老公很能，你就说，当然要与老公商量，可是你凡事总要得到老公的批准，长此以往你就成了老公的附属品了‘你就给自己做一回主，然后回家再与老公商量……3、我要回家考虑考虑这要分两种情况，一种情况是家庭条件比较好，这种情况如果你已经出尽了招数，就让她考虑去吧。

如果家庭情况一般，你就说，你已经考虑了几十年了，考虑出什么来了呢？考虑出车子还是房子来了？你的问题呀，就是凡事都要考虑考虑，考虑的太多了，行动的太少了……听我一句话，以后遇到机会少点考虑多点行动，否则你一生啊很难发达了！给自己一个机会吧……4、对做直销者虽然直销与保险其销售制度的基本原理是一致的，但两者又有七大不同。

第一，直销会赔本而保险不会。

直销你要先把产品买下来――买下来，一旦卖不了，就赔本了嘛，而保险做的是无本生意，不用你先把产品买下来。

第二，直销一般没有固定的工作场所，而保险有，有职场――有职场，就有单位嘛。

第三，直销没有上班时间，过于自由，过于自由对自我管理能力差的人来说，就不容易成功，而自我管理能力强的人又往往是少数，而推销保险，每天早晨要出勤。

第四，直销也有培训，那多是团队“领导人”自己搞的――即便自己搞的，也不经常，而保险有专门的培训部门专门的讲师。

「增员季」常见增员拒绝话术及异议处理（一）1、我没有人脉你太谦虚了。

人脉是自己认识的人，每个人多少都会有朋友，而且人脉并不是生来就有，更多的是靠后天经营的。

既然您也知道人脉的重要性，就更要加入保险行业了。

因为保险正好是个可以扩大自己人脉的行业。

许多保险精英都是白手起家，在陌生的城市举目无亲，不一样获得成功了吗？您对人际关系如此重视，肯定能有一番作为。

而且咱们这份工作并不是靠关系或人脉来获取成功的，而是靠别人的需求。

保险您也知道，人人都需要，未来会更好。

即帮助了别人，又成就了自己，还扩宽了人脉，这样的工作您还考虑什么呢？2、我没有时间您对时间如此重视，说明是一位忙碌、充实而善于规划时间的人。

时间总是不够用的人，每天都处于忙碌的状态，只有无事可做的人才有大把时间。

您每天都这么忙，那您忙碌的回报能不能让您满意呢？这个社会就这样，不见得多劳者多得，那您觉得您这么辛苦得到的回报，是不是有点少呢？如果把你现在的精力和时间，投入到另一份工作中，但是可以获得数倍的回报，您会不会考虑。

树挪死，人挪活，换个工作也许用不着这么忙，收入还能比现在要高得多？怎么样，跟着我去了解一下吧。

3、我没有能力在我没做保险的时候，我朋友先去做的。

我心想就你这样能做保险？见人就脸红，公开场合说话就结巴，没想到一段时间不见，真有大改变。

他现在是公司的精英，而且还是兼职讲师，讲课、培训一套一套的，穿上职业装太有气派了。

这都是在保险公司经受培训和训练后的结果。

我以前觉得如果不当兵，不经受一番锤炼是人生的遗憾。

现在觉得加入保险公司能弥补这个缺憾。

它是真的锻炼人，能发掘自己意识不到的长处，你跟我一起去吧，保证你三个月后让人刮目相看。

4、我怕被拒绝害怕被拒绝只是一种很平常的心态，每个人都不喜欢被拒绝。

但保险这份工作有个神奇之处是，能让拒绝你的人接受你，你不必害怕被拒绝。

咱们的工作是为别人送保障，是在他们理赔的时候为他们送钱。

不过很多人并不知道咱们具体做什么，你只要给他们讲明白了，你觉得他们会接受吗？而且咱们这个工作是挑人做的，虽然人人都需要保险，但并不是人人都能买保险。

拒绝处理话术拒绝处理一：做保险好像就跟做传销差不多保险属于金融行业，是一份很体面的工作。

保险公司由保监会管理，受国家法律《保险法》的保护，传销是国家法律严格禁止的。

保险产品由国家审批通过才能销售，而传销产品的问题很多。

传销是国家工商总局严令禁止的销售方式，它是违法的。

而保险恰恰相反，保险是合法的行业，在中国刚刚起步，而且目前国家大力支持，是一个绝对的朝阳行业。

国务院为了支持保险行业的发展，还专门颁布了“国十条”。

保险给客户送安全保障，是送幸福，又有丰厚的收入，比传销更有意义。

当看到客户因为你的工作，在遇到风险的时候能够得到安慰，在财产受到损失的时候能够得到补偿，你就会非常有成就感，这时你是世界上最幸福的人，他们也会很感激你当时为他们办理了保险。

拒绝处理二：早起加入比较好，现在再加入已经晚了其实还早着呢！中国的人寿保险才发展了十几年，相对国外保险发展的100多年，国内的保险市场才是刚刚起步呢。

而且随着社会结构的改变，社会保障体制的改革，人们对保险的需求是越来越大。

美国人说中国保险市场是21实际最大也是最后一块蛋糕，他们都想来抢这个市场，我们的民族保险业自己能放弃么？现在的保险业务员的确是不少，但是从国际上1:65的标准来看（1个业务员服务65个客户）我们还差很远。

其实市场继续大量专业的寿险顾问而非推销员，市场上的业务员不怕多，就怕不专业。

拒绝处理三：保险公司的福利待遇不好公司对我们是非常负责的，根据我们从事保险工作时间的长短和对公司的贡献，在不同阶段会享受不同的待遇。

收入和付出绝对成正比，收入上不封顶，多劳多得，还有季度奖、年终奖。

福利也很不错，人身保障、养老保障、医疗保障、意外医疗保障，该有的都有了。

平安的晋升机制是完全透明的，电脑说了算，没有人为因素和靠关系的说法，绝对公开、公平、公正。

只要好好干，没人能阻止你晋升的。

关于这方面的问题你来我们公司后，在培训中将会更清楚地了解到。

拒绝处理四：做保险都有考核目标，一旦通不过考核就要重新找工作了我们每一个寿险营销员，都可以说是保险的销售代理商，自己就是老板。