想恋爱结婚,但 还没有恋人
已在恋爱中
已订婚或结婚
独身,不想结婚
(三)女性销售人员的着装
两个避免 过于男性化 过于柔弱
二、语言的使用
在我和别人接洽事情时,一定先仔细考 虑该如何做、该如何说明,并考虑对方 会如何回答。如果这些问题没有相通, 即使在人行道上踱了3个小时,也不会 进他的办公室。
谢谢!
(二)男性销售人员的着装
西装要点 上衣的长度宜于垂下手臂时与虎口相平 上衣大小以穿一件薄羊毛衫为好 裤子不宜过肥或过紧,长度覆盖鞋面一
半为好 裤子要有熨痕
(二)男性销售人员的着装
领带搭配要点 质地以真丝为最佳 打条纹或格子领带时,不应穿条纹西装 长度以其下端不超过皮带扣位置为准 领带的颜色中性为主,不宜太暗或太亮 衬衫内不穿羊毛衫
(二)男性销售人员的着装
头发、袜子和鞋子 头发经常清洗,保持清洁,不宜留长发 指甲不能留太长,经常修剪 每天剃须 袜子避免穿白色,选择深色的 鞋子应注意擦亮
(三)女性销售人员的着装
手饰佩戴
质地精指 戴在中指
戴在无名指
戴在小指
清晰,音调柔和、自然、甜 润,语速适当
(二)提高打电话的效率
实务: 铃响3声之内接听 “你好,上房销售××部门! 请讲” 不要打断别人的讲话 足够的自信,感染客户 结束时表示谢意,等对方先挂断
三、礼貌与规矩
• 你是否善于聆听他人的发言 • 你是否言谈中经常流露出对自己的
雇 主、公司、朋友或熟人有不尊敬 或不满意的态度 • 你是否具有幽默感,谈话风趣 • 你是否对公司和产品充满信心 • 你最好在客户面前不吸烟
职业形象塑造
大纲
• 仪表与装束 • 语言的使用 • 礼貌和规矩