服装销售技巧(36)

服饰销售技巧和话术精选【导语】服饰销售技巧和话术精选(总结5篇) 由***整理投稿精心介绍，我希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。

【目录】篇1：服饰销售技巧和话术篇2：服饰销售技巧和话术篇3：服饰销售技巧和话术篇4：服饰销售技巧和话术篇5：服饰销售技巧和话术【正文】篇1：服饰销售技巧和话术那么服饰导购员销售技巧都有哪些呢？服饰导购员第一要做到以下几点：1．浅笑。

浅笑能传达真挚，迷人的浅笑是长久苦练出来的。

2．赞叹顾客。

一句赞叹的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。

3．侧重礼仪。

礼仪是对顾客的尊敬，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员。

4.侧重形象。

导购员以专业的形象浮起在顾客眼前，不只可以改良工作氛围，更可以获取顾客信任。

所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观涌现，能给顾客带来优异的感觉。

5．聆听顾客说话。

缺乏经验的导购员常犯的一个弊端就是，一接触顾客就滔滔不停地做商品介绍。

顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反掌握和原则，轻易不会为他人的劝慰而改动。

因此，认真察看其衣着、行为，常常他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找合适的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时常常有时因为这个或哪个的原由此举棋不定，店员应该主动与基谈话，认识原由，站在他的立场为他研究，提出建议，注意语气和资料应该专业化，而且选择清楚，不要让顾客更为踌躇。

3.健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。

合时的拿取商品知足基要求。

不要与其建议相争辩。

假如业务忙碌，可以礼貌地告退，马上转向对其余客人服务，同进不要忽视了他。

4.话少的顾客：先认真察看、确立其兴趣点，尔后主动出击，专业地叙述产品长处等，注意语言简短和动人。

5.纠葛不戚的顾客：先要认真听取其纠葛的原由，尔后将其带离卖场。

6.挑剔的顾客：我们的产质量量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更为严格的专业检查标准见告顾客，让其认识产质量量经得起斟酌。

最全服装销售技巧学习服装销售技巧，小编啦啦带你走进问题区!下面是小编为大家收集关于最全服装销售技巧，欢迎借鉴参考。

导购建议顾客试穿衣服顾客就是不肯采纳导购建议正确应对(三夸法和引导性动作)：● 您真有眼光，这件衣服是我们的新款和畅销款，以您的气质，我相信穿上后效果一定不错。

试衣间这边请。

● (如果顾客还是没有行动)先生，你买不买没有关系，我确实想为您做好服务，人选衣服，衣服也挑人。

只有您这样有气质和品味的男士才配这款衣服。

● 这款衣服昨天才到的，是今天的新款，您是第一个试穿的人。

导购热情接待来店顾客顾客冷冷地说我随便看看正确应对(站在顾客立场进行交流)● 是的，先生，买衣服一定要多了解，多比较。

适合自己才是最好的，请问您一般喜欢穿(类别、款式、颜色等)衣服呢?顾客很喜欢陪伴者说：我觉得一般或再到别的地方转转看。

● 正确应对(重视和尊重陪伴者，三夸法，和顾客及陪伴者进行良好交流)(对陪伴者)这位先生(女士)，您对您的朋友真是用心，对服装也有独道的见解，能有您这样的朋友真好。

相信您对你朋友很了解，可以请您和我一起为你朋友挑选一款适合他的衣服吗?顾客担心有质量问题，任凭怎么解答都不是很放心。

正确应对(对产品的不信任其实是对导购的不信任)● 先生，这个问题您可以放心，我们的产品是按照国家权威部门生产要求，经过我们公司质检部门严格监督之下生产的。

我回家和老婆商量一下考虑好了再说吧正确应对● 哇，先生，您真是一个有情有意的好男人，这么尊重你妻子的意见，我相信你的妻子一定很幸福。

没有关系，先生，毕竟她是您最信任的人，但是，如果我是你的话，我会把自己喜欢的东西带回去给我最信任的人参考，如果不合适的话，随时拿回来调换。

你们卖衣服的时候都说好王婆卖瓜正确应对(站在品牌和顾客形象的立场，以负责任和诚恳的态度进行交流)● 是的，我能理解您的感觉，如果我是你也会有同样的感觉。

但是，我刚才给您介绍的都是顾客朋友们穿过的亲身体验，前几天有一位老顾客自己买了一件，又给朋友带了一件。

服装销售的技巧和方法1. 了解你的顾客呀！就像你了解自己的好朋友一样。

比如顾客一进来，你就能大致判断出他是想买正式的还是休闲的服装。

像今天我就遇到一位大哥，走进来我一看，那气质就适合穿咱们店里的西装套装，嘿，果不其然，给他推荐了一套，他一试就特别满意，直接就买走了，这就是了解顾客的重要性！2. 把服装搭配出花样来呀！这可不是简单地把衣服挂在那。

哎呀，你得把不同的上衣、裤子、裙子搭配在一起，让顾客一眼就看到穿上的效果有多棒。

上次有个小姑娘在店里犹豫不决，我给她搭配了一身连衣裙配上小外套，再加上一双漂亮的鞋子，她一照镜子，眼睛都亮了，这不就搞定了嘛！3. 热情点呐！别顾客一进来就板着个脸。

就像迎接你的家人一样热情地打招呼呀。

“欢迎光临呀，帅哥美女，看看有啥喜欢的呀！”你看这样多亲切。

今天有个小姐姐本来只是随便逛逛，我热情地跟她聊天介绍，结果她买了好几件呢！4. 要善于赞美顾客哟！谁不喜欢听好听的话呢。

“哇，这件衣服太适合你了，显得你身材超好的！”“这颜色衬得你肤色好白呀！”但可别乱夸啊，要真诚。

上次有个阿姨试穿了一件衣服，我夸她穿上年轻十岁，她笑得合不拢嘴，立马就决定买了。

5. 强调服装的独特之处哇！让顾客知道这衣服可不是到处都有的。

“这件衣服的设计特别独特，别处可找不到哦！”就像咱们店里有件带刺绣的衬衫，我给顾客一讲这刺绣多精美，是手工的呢，马上就吸引了顾客的注意。

6. 提供优质的服务咧！帮忙拿衣服呀，给顾客找合适的尺码呀。

“我马上给您找个合适的码数试试哦。

”别让顾客等太久。

有个大哥试了好几件，我一直忙前忙后，最后他一下买了好多呢，这服务多重要啊。

7. 时不时搞点促销活动呀！“现在买这件衣服有优惠哦，很划算的呢！”这能刺激顾客购买呀。

上次搞活动，好多人都来抢购，气氛可热烈了。

我觉得呀，掌握这些服装销售的技巧和方法真的太重要了，能让你的销售业绩蹭蹭往上涨！。

服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术服装销售是一项非常重要的业务，其成功的关键在于它的技巧和话术。

服装销售技巧和话术可帮助销售人员成功销售产品，同时也可以提高与客户建立信任的能力。

本文将介绍几种有效的技巧和话术，有助于提高服装销售的成功率。

1. 注意第一印象向顾客打招呼是建立良好第一印象的重要一步。

销售人员应该尽可能地把自己打扮得整洁，以同样的方式向客户打招呼。

重复客人的名字也有利于印象的深入记忆，这将让客户感到尊重，增强信任感，并将增加顾客回访的概率。

2. 针对个人的需求销售人员应该了解顾客的需求和要求，这将确保销售人员能够根据客户的喜好向其推荐合适的产品。

建议销售人员询问有关颜色、款式、尺寸和用途的问题，以确保这些商品符合顾客实际需求。

3. 产品的特点与优点销售人员需要了解所售产品的特点和优点。

卖点不只是价格或款式，还包括产品的质量、材料和保证期等诸多方面的因素。

提供这些信息将有助于顾客做出有关产品选择的决策。

销售人员还可以使用简单明了的比喻，帮助顾客更好地理解产品的更多信息。

4. 对比和选择销售人员应该为客户提供类似产品之间的对比，以便客户了解产品之间的区别。

这些比较可以涉及价格、功能、优点、特点和保护等方面。

对于某些稀有或限量版产品，销售人员可以用相应的规格和买点来解释其中的差异和独特之处，让客户感到它们的特殊性。

5. 提供额外价值例如，赠品或优惠券可以为客户提供额外的价值，增加他们的购买成就感。

销售人员可以针对性地分配优惠券并提供免费撰写或定制服务，这将让客户感到您不仅提供了商品，同时也是为他们的需要负责。

6. 销售后服务销售后服务也是重要的。

顾客支持服务可以确保产品完好无损地到达，使顾客能够为其选择合适的制服和工作服，增加购买的满意度。

此外，提供按摩服务或推荐相关服装配方对于需求新鲜感的客户也是个良好的卖力点，比如基于季节所推荐的休闲装。

7. 贴心服务同样的，贴心服务可以是一个立竿见影的方法，这可以包括贴心的包装，比如附赠小礼物和简短有益的小贴士，或者比如包裹中干净舒适的内衣，并在包裹中添加独特和风格的成分。

总结几点服装销售技巧（集锦14篇）篇1：服装销售技巧服装销售技巧一、顾客1、顾客的定义：顾客是指有消费能力或潜在购买力的个人和组织。

2、顾客的划分：根据顾客所在的位置分为两类：①内部顾客：内部顾客是指专卖店内部的从业人员②外部顾客：外部顾客指一般意义上的“顾客”。

又可分为三种：A．忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专卖店效益的保证。

B．游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。

C．潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。

3、顾客的需求分析：⑴ 顾客需要享受购物环境和受到尊重⑵ 顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务⑶ 顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助⑷ 顾客有特殊需求时，希望得到特殊服务⑸ 顾客希望你注意他们的自我形象⑹ 顾客希望你重视他们的时间⑺ 顾客需要服饰信息⑻ 顾客希望从购买和使用产品与服务中得到利益二、专业销售技巧1、顾客购买心理过程：注意-兴趣-联想-欲望-比较-信心-行动-满足2、AIDAM销售技巧：⑴ 吸引注意■橱窗展示和店铺陈列的亮点■向顾客展示产品（介绍画册、展示货品）■让顾客触摸产品■为顾客做搭配演示■其他⑵提高兴趣■向顾客介绍产品的特性、优点及好处■列举其他顾客购买的例子■其他⑶加强欲望■强调产品如何符合顾客独特需要■强调产品的畅销程度■强调牌子的著名程度或因畅销而随时售完■其他⑷确定行动■主动询问顾客需要哪种产品■主动介绍其他配件产品■其他⑸加深记忆■主动介绍产品保养知识和使用注意事项■做好服务工作，使顾客产生满足感■做好售后服务，恰当处理顾客投诉■不定期与顾客进行联系，加深品牌印象■其他介绍要点：A、尽可能用简洁、易理解的语言表述。

B、介绍应客观、专业、不可夸张。

顾客购心理及销售技巧24、顾客类型分析及相应策略：类型表现特征应对策略健谈型夸夸其谈 1．夸奖其口才好，见识广2．要抓住一切机会将谈话引入正题内向型少言寡语型不要失去耐心，提出一些不能仅仅用“是”或“否”回答的问题，直至顾客开口。

销售服装技巧1. 哎呀，销售服装可不能瞎来呀！要懂得抓住顾客的眼球，就像钓鱼要找准鱼饵一样。

比如说，顾客一进来，你得马上热情地打招呼呀，“欢迎光临呀，亲，看看有没有喜欢的呀！”然后观察他们的眼神停留在哪类服装上，如果他们老是盯着那件时尚的连衣裙，你就赶紧凑过去介绍，这就是技巧呢！2. 销售服装，得会夸呀！但可不是瞎夸哦。

你得真心实意地说，比如顾客试穿了一件外套，你就得说“哇塞，这件穿在你身上太合适了，简直像量身定制的一样哇！”就像给他们打了一针自信剂。

别小看这夸奖，这可是能促进销售的大法宝呀！3. 要和顾客建立良好关系呀！不能只是单纯卖衣服。

和他们聊聊天呀，问问工作生活呀，就跟朋友一样。

有一次一个顾客说最近要去参加聚会，我马上就推荐了那件华丽的晚礼服，跟她说“哇，这件去参加聚会，你绝对是焦点呀！”她一听就很开心，这不就成了嘛！4. 了解服装的特点和优势很重要哇！你得像熟悉自己一样熟悉那些衣服。

比如说那件牛仔裤吧，你要能说出它的版型好，面料舒服，还特别百搭这些优点，“亲爱的，这条牛仔裤真的太棒了，怎么搭都好看，穿上还舒服得不行呢！”顾客能不心动吗？5. 展示服装也有窍门的哟！可以搭配一些配饰呀，让整个造型更吸引人。

顾客看到那搭配好的效果，肯定会更有购买欲呀。

就像我们把一件普通的 T恤搭配上一条漂亮的项链，瞬间就感觉不一样了呀，“看，这样搭配起来多好看呀！”6. 把握销售时机也超关键呐！顾客表现出一点点兴趣的时候，你就得乘胜追击呀。

比如顾客说“这件好像还不错”，你就得接着说“是呀，真的很好呢，现在买还有优惠哦！”这不就把生意促成啦？7. 要不断学习提升自己呀！别总是那老一套。

时尚在变，你的销售技巧也要跟着变呀。

多看看流行趋势，多听听别人的经验分享，让自己越来越厉害呀！总之呀，销售服装就是一门大学问，掌握这些技巧绝对没错啦！我的观点结论就是：要想做好服装销售，真得用心去钻研这些技巧，和顾客建立好关系，不断提升自己，这样才能卖出更多好看的衣服！。

服装销售技巧与话术
一、销售技巧
1、搭建良好的销售氛围
销售服装的主要任务是让客户体验并喜欢你的服装，从而达到将服装
卖出去的目的。

因此，销售服装时需要建立一个良好的销售氛围，来让客
户更容易接受，并愿意购买你的服装。

销售氛围的建立包括你的服务态度，你的形象，店面的设计和营销等。

首先，要让客户感受到你对服装的热情，在与客户交流时，要热情洋溢，笑容可掬，以最佳的态度对待每一位客户，使他们有一种被尊重和重
视的感觉。

其次，在营业场所应要采用一种色彩明快，风格清新的装修风格，摆
放一些时尚的展示架，突出你的服装风格，用自然的灯光布置，使客户看
到你的服装都令人印象深刻，能让客户产生买的冲动。

再次，还要采用一些独特的推广手段，比如，在社交媒体上发表更多
有关服装的文章，进行各种形式的促销活动，也可以做一些折扣或优惠券等，以吸引更多的客户，增加销售量。

2、注重客户体验
客户的体验对于销售服装有着至关重要的影响，因此，销售服装时应
注重客户体验，以保证客户对服装的满意度。

做好服装销售的个绝招 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】做好服装销售的100个绝招1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。

准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。

9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13．选择客户。

衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15．准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

第1篇在竞争激烈的市场中，女装行业作为时尚产业的代表，一直备受消费者关注。

作为一名女装销售员，掌握一定的销售技巧对于提升业绩和客户满意度至关重要。

本文将从多个方面为您解析女装销售技巧，帮助您在销售过程中游刃有余。

一、了解客户需求1. 观察客户穿着风格在接待客户时，首先要观察客户的穿着风格，了解其审美偏好。

如客户穿着简约大方，可能更倾向于购买休闲款式的女装；若客户穿着时尚前卫，则可能喜欢尝试流行元素。

2. 询问客户需求在观察客户穿着风格的基础上，主动询问客户的需求，如身高、体重、体型、职业等。

了解客户的具体需求，有助于推荐更合适的款式。

3. 倾听客户意见在与客户沟通的过程中，要善于倾听客户的意见，尊重客户的审美观。

对于客户的建议和疑问，要及时回应，并给予专业的解答。

二、展示产品优势1. 产品特点介绍在推荐产品时，要详细介绍产品的特点，如面料、款式、版型、颜色等。

突出产品与竞品的差异化优势，让客户感受到购买的价值。

2. 穿着效果展示邀请客户试穿，展示产品的穿着效果。

在试穿过程中，注意调整服装的搭配，让客户感受到产品在不同场合的适用性。

3. 故事营销运用故事营销，讲述产品的设计理念、品牌故事或时尚潮流，让客户产生共鸣，激发购买欲望。

三、掌握沟通技巧1. 主动打招呼在接待客户时，主动打招呼，营造亲切的氛围。

如：“您好，欢迎光临！请问有什么可以帮到您的？”2. 肢体语言运用恰当的肢体语言，如微笑、点头、眼神交流等，展现自信和热情。

避免过多手势，以免显得过于夸张。

3. 语言表达运用礼貌、热情、专业的语言与客户沟通。

避免使用口头禅和粗俗语言，以免影响客户体验。

4. 适时的赞美在赞美客户时，要真诚、具体。

如：“您今天的妆容搭配得真漂亮，这款连衣裙非常适合您。

”四、促成交易1. 了解客户预算在推荐产品时，要了解客户的预算范围，推荐合适的产品。

避免推荐超出客户预算的产品，以免造成客户反感。

2. 强调产品价值在客户犹豫不决时，要强调产品的价值，如品质、款式、实用性等。

服装销售技巧和话术有哪些服装销售作为零售行业的一项重要工作,在销售产品过程中,需要掌握一定的销售技巧和话术，下面将为您介绍一些常用的服装销售技巧和话术。

一、销售技巧：1.深入了解产品：了解产品的特点、优势、材质、款式等方面的信息，并能清楚地介绍给顾客，有助于提升顾客对产品的信任度。

2.充分利用目视决策：顾客在挑选服装时，通常会先用目视判断是否符合自己的需求和喜好，销售人员可以通过根据顾客的外貌特征和身材来推荐适合的款式和颜色。

3.多方位展示产品优势：通过提供多种款式、颜色、尺码的选择，展示不同风格的搭配和穿着效果，增加顾客对产品的满意度和选择的可能性。

4.迅速建立顾客的信任感：销售人员需要友好、热情并专业地与顾客交流，展示自己的专业知识和丰富的产品经验，以建立顾客对自己的信任感。

5.抓住销售机会：在顾客试穿的过程中，发现顾客犹豫不决、对一些细节不确定的时候，销售人员可以及时介绍产品的特点和优势，以解决顾客的疑虑。

6.引导顾客试穿：当顾客看中一件服装时，可以主动提供合适尺码的产品，并邀请顾客试穿，以增加顾客对产品的实际体验和满意度。

7.动态观察顾客反应：在顾客试穿后，销售人员要仔细观察顾客的反应，包括面部表情、肢体语言等，根据顾客的反馈来判断是否需要进一步提供产品的信息或调整销售策略。

8.掌握个人形象管理：销售人员需要注意自身形象的管理，包括仪容仪表、服装搭配等方面，以提升顾客对销售人员的信任感和购买欲望。

二、销售话术：1.问候客户："您好，请问有什么可以帮到您的？"2.引导顾客关注产品特点："这款服装选用了优质的面料，穿起来舒适透气，通过特殊的工艺处理，使得颜色更加鲜艳，质感更好。

你可以试试看吗？"3.提供产品建议："这款款式适合职业装，非常适合您上班穿，颜色也很百搭。

"4.制造紧迫感："这件服装目前正在促销活动中，现在购买还可以享受九折优惠，您考虑一下吧。