邮政工作总结报告
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邮政工作总结报告
各位代表,同志们:
这次会议是在全市邮政深入实施“建设大邮政二次大发展”战略,继续深化改革,加快发展步伐,奋力推进企业实力大提升的形势下召开的一次重要会议。
会议的主要任务是:认真贯彻落实全区邮政2018年工作会议精神,总结XX年年工作,全面安排部署2018年工作任务,动员全市广大邮政干部职工,进一步解放思想,提高认识,开拓创新,扎实工作,按照“三年发展有实力”的总体要求,坚持科学发展,加快推进各项改革,为开创全市邮政又好又快发展新局面而努力奋斗。
一、XX年年全市邮政工作回顾
XX年年,在XX遭遇二十X大员工搭建了一个“靠积分增收”的平台,极大地调动了职工发展业务的积极性,形成了人人争积分,积分促发展的有效机制,全年累计积分64万分,创历年新高。
员工中达到初级客户经理262人、中级客户经理59人、高级客户经理100人。
三是员工素质逐步提高。
在全局范围大力推行“金、银、铜牌员工”评选活动,并对获得金牌的员工重奖,极大地激发了全员学业务、学技能的热情,形成了一种“学业务、强素质”的良好氛围;围绕职业技术鉴定、岗位练兵,创新培训模式,全年培训从业人员1200人次,员工履岗能力得到明显增强。
第六,通信服务发生了新变化
一是窗口服务水平进一步提高。
在区公司的大力支持下,适应城乡建设发展需要,对部分重点营业网点和23处农村网点进行了装修
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