最新城市管理工作问题自查报告(精选多篇)
- 格式:doc
- 大小:45.00 KB
- 文档页数:21
城管自查自纠报告尊敬的领导、各位同事:自查自纠是组织内部的一项重要工作,通过主动发现和纠正自身在工作中存在的问题和不足,进一步提高工作水平和服务质量。
在过去的时期,我们城市管理部门认真贯彻落实自查自纠工作要求,深入剖析存在的问题,并积极采取措施进行改进,特此向领导和同事们汇报。
一、工作反思与总结过去一段时间,我们城市管理部门在推进城市管理工作中取得了一定的成绩,但同时也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1.执法规范性有待提高:在执行职责过程中,个别执法人员对法规的理解存在偏差,导致执法过程中存在不规范、不公正的现象。
2.服务态度待改进:城管队员在与市民沟通交流中,个别存在服务态度不够亲切、耐心的情况,影响了我们工作形象和市民满意度。
3.信息沟通不畅:在工作安排和任务下达中,部分队员之间信息沟通不畅,导致工作协同性较差,需要及时改进。
4.宣传工作不到位:城管部门在宣传自身工作成果和服务理念方面还存在一定的不足,市民对我们的工作认知度有待提高。
二、整改措施和计划面对上述问题及不足,我们城市管理部门将采取以下措施进行改进和整改:1.加强培训,提升执法水平:组织专门的培训班,加强对执法人员的法律法规培训,提高执法水平和规范性,确保执法过程公正、公开、规范。
2.营造良好服务环境:组织每月一次的服务态度培训,加强队员与市民之间的沟通技巧和服务意识,使服务工作更亲切、高效。
3.加强内部沟通:建立畅通的信息沟通渠道,加强队员之间的交流与协作,优化工作流程,提高工作协同性。
4.加强宣传工作:通过组织宣传活动、制作宣传资料等方式,增加对市民的宣传力度,提高市民对城管工作的认可度和满意度。
三、改进成效及工作展望经过一段时间的自查自纠,我们取得了一些改进成效。
在整改措施的指引下,执法水平得到提升,服务态度有所改善,内部交流协作逐渐加强,宣传工作取得初步效果。
我们坚信,在各级领导的关心支持下,今后的工作中将不断进取,全面提高城市管理水平和服务质量。
城管自查自纠报告作为城市管理工作的一员,为了更好地履行职责,提升工作质量和服务水平,我对自己的工作进行了全面而深入的自查自纠。
以下是我的详细报告:一、工作态度与职业素养在工作中,我始终保持着对工作的热情和责任感。
然而,有时也会因为工作压力较大或者任务繁重而出现急躁情绪,对待群众的咨询和诉求不够耐心和细致。
这是我需要深刻反思和改进的地方。
我应该时刻牢记自己的职责是为人民服务,无论面对何种情况,都要以平和、耐心的态度与群众沟通交流。
二、执法规范与程序在执法过程中,我能够基本遵守相关法律法规和执法程序,但也存在一些不足之处。
例如,在一些紧急情况下,可能没有完全按照规定的流程进行执法,存在一定的执法随意性。
这不仅可能影响执法的公正性,也容易引发群众的不满和质疑。
另外,在执法文书的填写和整理方面,有时不够规范和严谨,存在一些错别字、漏填项目等问题。
这反映出我工作中的粗心大意,需要更加认真细致,确保执法文书的准确性和完整性。
三、与群众的沟通与互动与群众的沟通是城市管理工作的重要环节。
在这方面,我虽然积极主动地与群众交流,但在沟通方式和技巧上还有所欠缺。
有时没有充分倾听群众的意见和建议,导致工作无法达到群众的期望。
同时,对于群众反映的问题,有时解决不够及时和有效,没有建立起良好的反馈机制,让群众无法及时了解问题的处理进展。
这都影响了群众对城管工作的满意度和信任度。
四、团队协作与信息共享在团队协作方面,我能够积极配合同事完成各项任务,但有时缺乏主动沟通和协调,导致工作衔接不够顺畅,影响了工作效率。
在信息共享方面,存在信息传递不及时、不准确的情况,导致部分工作重复进行或者出现遗漏。
这说明我在工作中还需要进一步加强与同事之间的沟通交流,建立更加高效的信息共享机制。
五、自我学习与提升随着城市的发展和管理要求的不断提高,持续学习和提升自身素质至关重要。
然而,我在自我学习方面还不够积极主动,对于新的法律法规和管理理念掌握不够及时和深入。
城市管理自查报告范文城市管理自查报告范文(通用5篇)时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,既存在亮点,也存在不足,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
相信许多人会觉得自查报告书很难写吧,以下是小编收集整理的城市管理自查报告范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
城市管理自查报告范文1按照镇宁县“三创办”《关于做好迎接第二季度“整脏治乱”、“满意在xx”和未成年人思想道德建设检查工作的紧急通知》(镇创办发﹝20xx﹞5号)文件要求,我大队对开展城市管理、整脏治乱、公民道德教育等工作进行了认真自纠自查,现将主要情况报告如下:一、城市管理工作任务完成情况,及工作机制。
(一)疏堵结合,城区市容进一步改观今年以来,我大队通过合理安排,周密部署,扎实工作,市容市貌明显改善。
在工作中,我大队从群众关注的“热点”、“难点”问题入手,全面履行职责,深入开展市容环境整治;按照“以人为本”和“疏堵结合”的工作思路,积极开展城市市容整治和日常管理;纠正城区店外延伸式凉棚、遮阳(雨)棚8起;纠正城区流动叫卖行为500余起;拆除不规范布幅广告60余处;清理乱张贴非法小广告、“牛皮鲜”2000余处;督促商家对影响观瞻的10余块破损广告进行整改;城市市容秩序明显改善。
(二)机制灵敏,奖惩逗硬我大队坚持实行“6.8”工作制、领导带班巡查制和路段责任制。
做到了每周6天、每天8个小时投入管理力量,每天由大队领导带队巡查,有效提升执行力,确保问题及时发现、及时报告,及时处理。
将路段责任制和“三创”工作相结合,提高管理标准,按照“领导到片、人员到段、全域覆盖、确保重点”的原则,实行分片包干制。
由大队长牵头,中队长分段分片包干,落实责任点位,全体队员各司其责,积极做好了迎检工作。
(三)夯实基础,惠及民生为切实做好“三创”工作,进一步夯实城市管理基础,镇宁城管人坚持“创建为了群众,创建依靠群众,创建的成果由群众共享”的总体思路,积极联动工商、环卫、社区、街道等相关单位,解决了一批因工程建设或管理疏漏留下的环境脏乱差现象,清除了一批城市管理难点、盲点问题,提升城市整体形象,得到广大群众的全力参与和支持。
城管自查自纠报告作为城市管理工作的一员,我深知城管工作对于城市的正常运转和居民的生活质量有着至关重要的影响。
为了不断提升工作质量和服务水平,更好地履行职责,我对自己的工作进行了深入的自查自纠。
以下是我的报告:一、工作态度与职业操守在工作中,我始终保持着积极主动的工作态度,尽力完成各项任务。
然而,我也意识到自己在某些时候存在急躁情绪,尤其是在面对一些屡教不改的违规行为时,可能会表现出不够耐心的一面。
这不仅可能影响与当事人的沟通效果,也不利于问题的妥善解决。
在职业操守方面,我坚守廉洁自律的原则,坚决抵制各种形式的利益诱惑。
但在面对一些复杂的情况时,有时会存在判断不够准确、处理不够果断的问题,这可能会给工作带来一定的被动。
二、执法规范与程序我严格遵守相关的法律法规和执法程序,但在实际操作中,仍发现了一些不足之处。
例如,在执法过程中,有时对证据的收集和保存不够完善,可能导致后续处理时缺乏有力的依据。
另外,在下达执法文书时,偶尔会出现填写不规范、表述不准确的情况,这可能会影响执法的严肃性和权威性。
同时,在与其他部门协同执法时,沟通协调还不够顺畅,导致工作效率受到一定影响。
三、服务意识与群众沟通城市管理工作的本质是为人民服务,但我在这方面还有待提高。
有时候过于注重执法的结果,而忽视了当事人的实际困难和需求,没有充分做到以人为本。
在与群众沟通时,还存在方式方法不够灵活的问题,不能很好地倾听他们的意见和建议,导致一些群众对我们的工作产生误解和不满。
这不仅影响了工作的开展,也损害了城管队伍在群众心目中的形象。
四、学习与创新随着城市的发展和管理要求的不断提高,我认识到自己在学习新知识、新技能方面的积极性还不够高。
对于一些新出台的政策法规,没有及时进行深入学习和研究,导致在工作中不能准确运用。
在工作创新方面,习惯于按照传统的方式方法解决问题,缺乏对新思路、新方法的探索和尝试。
这在一定程度上限制了工作的成效和质量的提升。
城市管理工作自查报告(通用3篇)城市管理工作自查报告篇1今年上半年城市管理局工作,在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的xx大精神为指导,以提升县城形象和品位为目标,按照创建全省卫生城市工作标准,创新性地开展城市管理各项工作,城市管理局精细化、制度化、规范化水平进一步提升。
一、上半年工作完成情况(一)市容执法管理制度化一是推行市容管理路段化。
并在步行街及中心巷处划定摊位,以便本地大樱桃上市能规范的摆放,对大队执法人员做好安排部署,重点做好乱堆乱放、乱挂乱画、占道经营等违章现象的整治,确保城市管理全覆盖、无死角。
二是严格落实“门前五包”制度。
与各店面签订责任书,供签订责任书325份,并严格按照制度内容抓好检查落实,通过定期、不定期检查抽查,抓好各店面前环境卫生和市容秩序的管理。
三是联合杂谷脑镇政府、工商质量和食药监局联合执法,对西区违规摆放及拉客现象进行了3天的专项整治,并加强了后期的日常督促检查,加大巡察力度,确保县城整体形象。
(二)市容环境管理精细化作为创建省级卫生县城的责任单位,加大城区清扫保洁力度,垃圾做到日产日销。
截止目前共处理垃圾20__余吨。
同时加大对环卫公司保洁质量检查、抽查力度,不定期检查、抽查,进一步提高保洁质量,确保路段卫生干净整洁。
(三)市政绿化管理市场化为美化县城环境,上半年更换街道鲜花1次,21500株;并对城区景观树进行修枝处理1000余棵;播撒草籽1799.53m2,继续做好县城绿化管理。
并将现有绿化委托有资质的绿化公司统一管理,将绿化资源市场化,提升绿化品位和管理水平。
(四)对广场、路灯等设施实行规范化管理加大县城市政设施管理维护力度。
对街心花园塌陷维修1次;更换水景观玻璃人行道6张;水景观管道维修1次;廊桥损坏版面部份已经维修完毕;更换路灯节能灯400余个;高压钠灯100套;安装彩灯带1000m;更换流星灯40盏;维护路灯杆110根;更换下水道井盖47个;更换雨篦子60个。
城市管理工作问题自查报告(精选多篇)随着我市数字化城管操作平台的不断完善,城市管理工作正慢慢向全域xx。
数字xx迈进,在日常工作开展中,针对各片区执法大队所辖区域存在的突出问题,在局党组的统一安排,组织下,各片区执法大队别离到数管中心实地观摩,学习,查找问题的本源,在观摩,学习的同时,真正做到发现问题,解决问题。
纵观我大队所辖区域,用地域宽,人流多,分散广,管理难,来形容,一点都不为过,这里,除对城区骨干道,如天府中路,天府东路,东南市街,新民东路,朝阳南路等路段进行管理之外,还要辐射,延伸至如外南街,牧丹大道南段,南部新城等城乡接合部,特别是相邻的两个农贸市场,外南街农贸市场和晋林小区农贸市场,在管理上,更是增加了必然的难度和复杂性。
在·这次学习,考察的活动中,我大队采取了由大队长牵头,各中队中队长见地实习的方式,通过视频监控器对各中队所辖街,点,面问题的曝光,更进一步的让各中队在日常工作开展中,对存在问题的不足的地方,能触类旁通,当即整改。
下面,对我大队存在问题的区域做个详细的说明。
一;x厂周边区域,商家店铺的占道经营现象比较严重。
二;x街农贸市场,流动摊贩的占道行为突出,同时,有部份座商出现了严重的越门占道。
三;x小区商家的越门占道行为严重。
四;x中路车辆停放不规范。
这就是在这次到数管中心考察,学习中,我大队所辖区域曝光的潜在问题,痛定思痛,为了杜绝此类问题的再次发生,还广大市民一个清爽,亮丽的城区生活环境,咱们中队将尽力做到以下几点;一;深切落实,贯彻好网格化管理制度,在管理上,坚持人员和车辆,定点,定位,定岗,对所辖区域做到精细化疏理,严格化管理。
二;不按期组织人员,车辆,对存在问题严重的地址,区域,进行集中整治,在整治中,采取疏,堵相结合的模式,力求做到文明劝导,严格执法。
三;巩固整治功效,成立好错时管理机制,为长效化,常态化管理打下坚实的基础;按错时管理的办法,对临街的餐馆,小吃店,严格限定他们的营业时间,要求在规按时间内,全数进店面之内经营,同时,不得在店外乱支棚搭架。
2024年城市管理工作问题的自查报告一、引言2024年是在城市管理领域取得进步的一年,但也面临着一些问题。
为了更好地了解我们目前的情况,针对存在的问题进行自查,并提出改进措施,特此撰写此份自查报告。
二、城市交通管理存在的问题1. 交通拥堵:随着人口增加和车辆数量的增加,城市交通拥堵已成为影响市民生活和经济发展的重要问题。
2. 道路设施不完善:城市中存在一些道路设施老化、损坏严重的情况,如路面坑洼、交通信号灯故障等,给市民出行带来诸多不便。
3. 公交系统不完善:公交线路不够覆盖城市各个区域,站点不规划和间距过大,乘坐公交车的便利性受到限制。
三、城市环境管理存在的问题1. 城市垃圾处理不当:城市垃圾处理设施的建设与现有垃圾数量的增长并不匹配,导致垃圾不断积聚,并给城市环境和市民的生活质量带来困扰。
2. 环境污染问题:城市中存在空气、水质污染严重的情况,对市民的身体健康和生活环境造成了巨大的影响。
3. 绿化覆盖不足:城市绿化覆盖率较低,公共绿地不够,城市缺乏生机和宜居性。
四、城市安全管理存在的问题1. 治安问题:城市中存在盗窃、抢劫、诈骗等治安问题,给市民的生活安全带来威胁。
2. 突发事件应对不力:城市在突发事件的应对和处理上存在一定的困难,危害了市民的生命财产安全。
五、城市社区管理存在的问题1. 社区服务不足:城市社区服务设施和服务人员不足,无法满足市民的基本需求。
2. 社区治理不善:社区内存在一些管理不规范、纠纷处理不当的问题,影响了社区的和谐稳定。
六、改进措施1. 交通管理改进:a. 加大投资力度,加快公共交通系统建设,优化公共交通路线和站点设置,提高乘客的出行便利性。
b. 加强道路设施维护和提升,加大对道路基础设施的投入,修复损坏的道路,改善道路通行条件。
c. 推动智能交通技术的应用,如交通信号灯的智能控制、车辆导航系统的优化等,提高交通流畅度和效率。
2. 环境管理改进:a. 加大垃圾处理设施的建设力度,提高垃圾处理的能力和效率,建立完善的垃圾分类制度,引导市民积极参与垃圾分类。
2024年城市管理工作问题自查报告为了全面提高城市管理水平,更好地满足人民群众对美好生活的向往,我们对2024年的城市管理工作进行了自查,并整理了以下问题报告。
一、环境卫生问题1. 垃圾分类管理尚未全面落地:目前,我市仍存在垃圾分类管理不到位的问题。
虽然已经进行了相关宣传和培训,但仍有一些居民对垃圾分类信息不了解或者不愿意参与。
需要加强宣传力度,提高居民的垃圾分类意识和参与度。
2. 环境卫生管理不规范:有些小区、城市道路等公共场所存在环境卫生管理不规范的问题。
例如,有些小区存在道路垃圾清运不及时、公共厕所卫生清理不到位等情况。
需要加大监督力度,加强对环境卫生的管理和维护。
二、交通管理问题1. 交通拥堵情况不容乐观:虽然我们已经实施了一系列交通管理措施,但城市交通拥堵问题仍然较为严重。
尤其是高峰时段,路面交通压力大,出行效率低下。
需要进一步加强交通信号调控,优化道路交通组织,提升城市交通运行效率。
2. 交通违法行为仍然存在:交通违法行为对道路交通秩序和交通安全造成了一定的影响。
尤其是酒驾、超速行驶等严重交通违法现象比较突出。
需要加大对交通违法行为的执法力度,严厉打击交通违法行为,保障道路交通秩序和交通安全。
三、社区治理问题1. 社区服务不足:一些社区的基础设施建设不完善,社区公共服务设施相对较少,居民的生活便利性和满意度有所下降。
需要加强社区基础设施建设,提供更多的公共服务设施,满足居民的需求。
2. 社会治安问题:虽然我们已经加强了社会治安的管控力度,但仍然存在一些社会治安问题。
例如,社区盗窃、酒驾、扒窃等现象时有发生,对社会治安带来了一定的影响。
需要进一步加强社会治安防控工作,提高治安防范意识和能力。
四、城市规划问题1. 拆迁管理不到位:在城市建设和规划过程中,拆迁管理仍然存在不少问题。
例如,一些拆迁户的合法权益得不到保障,拆迁安置工作不够顺利等。
需要加强拆迁管理,确保拆迁工作的合法、公正和有序进行。
城管自查自纠工作报告范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的教育资料,如工作总结、工作计划、心得体会、演讲稿、条据文书、作文大全、合同范文、教案大全、祝福语、其他范文等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, speeches, written documents, complete essays, contract samples, lesson plans, blessings, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!城管自查自纠工作报告范文5篇一段时间的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,既存在亮点,也存在不足,是时候抽出时间写写工作总结报告了。
城市管理工作问题自查报告,自查报告城市管理工作问题自查报告为了提高城市管理水平,实现城市管理的科学化、规范化、集约化和可持续发展,我们对城市管理工作进行了自查整改,特此报告。
一、基础设施建设问题1、基础设施建设滞后,交通瓶颈问题严重,道路拥堵。
2、公共设施建设不足,公园、休闲场所、文化设施、医疗机构不足。
3、垃圾处理设施不完善,城市垃圾处理问题严重。
二、城市环境问题1、城市噪音污染问题严重,市民生活受到影响。
2、市容市貌整体不协调,城市美观度有待提升。
3、私搭乱建现象严重,违建问题亟待解决。
三、公共服务问题1、公共服务体系不完善,公共服务覆盖率低。
2、公安、消防、医疗等紧急救援力量不足。
3、环保、城管等公共服务人员执法力度不足。
四、社会治安问题1、传统社会治安警力在城市化进程中没有相应提升。
2、城市治安保障体系尚未健全。
3、城市小区和商业场所安保设施不完善。
五、城市管理领导层问题1、城市管理领导层管理不规范,监督不到位,部门间工作协调不畅。
2、城市管理领导层重视程度不高,对于城市管理志愿者和民间组织支持不够。
3、城市管理领导层对于创新城市管理方案和模式的研究与实践不够多。
六、城市管理人员问题1、城市管理人员素质不高,执法能力不足。
2、城市管理人员工作积极性不高,工作效率低。
3、城市管理人员工作态度不端正,服务意识欠缺。
七、群众参与程度问题1、群众参与城市管理的重要性没有得到充分体现。
2、城市管理工作中缺乏民主管理形式和参与方式。
3、缺乏动员广大市民积极参与城市管理工作的有效途径和方法。
针对以上问题,我们将采取以下措施进行整改:一、加强基础设施建设加快推进城市基础设施建设,尤其是交通、公共设施和垃圾处理设施的建设。
增加道路、桥梁和隧道建设投资,提升绿化覆盖率;增加公园、场馆、图书馆、博物馆和医疗机构的建设,提升市民生活质量;加强垃圾处理设施建设,实现垃圾分类处理。
二、提升城市环境品质加强城市环境卫生管理工作,推进路面、街头、广场、建筑物、市场、公园等清洁卫生和美化。
城市管理工作问题自查报告(精选多篇)第一篇:城市管理工作问题自查报告随着我市数字化城管操作平台的不断完善,城市管理工作正逐步向全域xx。
数字xx迈进,在日常工作开展中,针对各片区执法大队所辖区域存在的突出问题,在局党组的统一安排,组织下,各片区执法大队分别到数管中心实地观摩,学习,查找问题的根源,在观摩,学习的同时,真正做到发现问题,解决问题。
纵观我大队所辖区域,用地域宽,人流多,分散广,管理难,来形容,一点都不为过,这里,除了对城区主干道,如天府中路,天府东路,东南市街,新民东路,朝阳南路等路段进行管理之外,还要辐射,延伸至如外南街,牧丹大道南段,南部新城等城乡接合部,特别是相邻的两个农贸市场,外南街农贸市场和晋林小区农贸市场,在管理上,更是增加了一定的难度和复杂性。
在这次学习,考察的活动中,我大队采取了由大队长牵头,各中队中队长见地实习的方式,通过视频监控器对各中队所辖街,点,面问题的曝光,更进一步的让各中队在日常工作开展中,对存在问题的不足之处,能举一反三,立即整改。
下面,对我大队存在问题的区域做个详细的说明。
一;x厂周边区域,商家店铺的占道经营现象比较严重。
二;x街农贸市场,流动摊贩的占道行为突出,同时,有部份座商出现了严重的越门占道。
三;x小区商家的越门占道行为严重。
四;x中路车辆停放不规范。
这就是在这次到数管中心考察,学习中,我大队所辖区域曝光的潜在问题,痛定思痛,为了杜绝此类问题的再次发生,还广大市民一个清爽,亮丽的城区生活环境,我们中队将努力做到以下几点;一;深入落实,贯彻好网格化管理制度,在管理上,坚持人员和车辆,定点,定位,定岗,对所辖区域做到精细化疏理,严格化管理。
二;不定期组织人员,车辆,对存在问题严重的地点,区域,进行集中整治,在整治中,采取疏,堵相结合的模式,力求做到文明劝导,严格执法。
三;巩固整治成果,建立好错时管理机制,为长效化,常态化管理打下坚实的基础;按错时管理的办法,对临街的餐馆,小吃店,严格限定他们的营业时间,要求在规定时间内,全部进店面以内经营,同时,不得在店外乱支棚搭架。
四;坚持平时和迎检一个标准,对所辖区域,严管,严控,在实际管理中,真正做到五规,七不乱。
五;完善好停车点位的设置,在具体工作中,则要求全部进停车栏里停放,做到停放有序,整齐划一。
第二篇:城市管理工作报告文章标题:城市管理工作报告尊敬的各位领导、同志们:今天,我们召开这次会议的任务是,总结2020年度城市管理工作,表彰先进集体和先进个人,部署2020年城市管理工作。
下面,我代表局党委和局班子,做城市管理工作报告。
一、2020年城市管理工作基本情况年初以来,城市综合管理局上下坚持以改善人居环境为目标,推行精细化、人性化管理,持续开展综合整治,城市管理工作全面加强,人居环境显著改善,为我市创建“省级卫生城市”做出了贡献。
(一)城市管理各项工作取得可喜成绩。
今年,我们在城市管理各项工作中,重视解决了去年工作中暴露出的诸多突出难题,不但重点工作取得突破,各项常规工作也取得长足进步。
1.关注细节,环卫工作实现历史性跨越。
清扫保洁工作打了一个翻身仗。
按照局党委年初提出的环卫工作常态化目标,我们开展大量调查研究,组织召开卫生管理员座谈会,查找并梳理出垃圾源问题,管理真空问题,管理力度不够三大突出问题,有针对性地采取了三项工作措施:一是全面推进了精细化管理改革,首次推行清扫保洁三次验收制度,严格区分清扫与保洁,狠抓具体工作标准的落实,关注并着力解决了一系列细节问题。
二是加强了对环卫工作的调度指挥。
管局实行每日例会,集中调度,具体安排。
管局及环卫局的领导和管理人员全力投入,坚持深入一线,经常巡视,靠前指挥,使具体问题发现率、积存率大幅下降。
三是统一协调,全力配合。
清掏清运工作主动到位,消灭了越冬积存垃圾。
加大综合执法力度,较好地解决散发广告、乱倒垃圾、沿途撒落等突出问题,为清扫保洁提供了有力支持。
经过全体环卫战线干部职工的艰苦努力,我市的清扫保洁合格率已由去年的60提高到目前的90以上,清扫保洁范围也开始从主街路向巷道延伸,向社区扩展,越来越多的百姓从中受益。
其它环卫工作再创佳绩。
征费工作创历史新高,预计全年收费473万元,三产创收114万元,合计收入587万元,比去年增收80万元。
环卫基础设施继续得以改善,新建中转站22座,增设果皮箱700个,覆盖了所有硬质路面。
环卫队伍得到新的锻炼,不但展现了良好的精神面貌,而且切实提高了战斗力。
2.关注难点,综合执法创造多个“第一”。
执法大队干部职工在工作任务重,人员力量少,社会压力大的困境面前,发扬不怕苦,能战斗的敬业精神,注意工作策略,讲求工作方法,与市场派出所密切配合,有条不紊地开展专项整治,使多项看似不可能的工作变成了现实,管理难题被逐一破解。
第一次全面清理橱窗广告,由于讲究方法,不但清理的速度快,而且没有引起社会太大波动。
第一次有力遏制喷涂张贴小广告和散发小广告行为,拘留喷涂野广告人员15人,传唤张贴散发小广告人员50多人次,教育清理占卜算卦人员20多人次,效果相当显著。
第一次着手严管机动车沿途撒落和带泥上路行为,街路垃圾源得到有效控制。
第一次全面清理乱摆乱放及店外经营行为,西沿河街、建材街的店外经营,尤其是购物中心店外经营这一顽疾被彻底清除。
第一次彻底清理中心区的劳务市场,由非牵头部门到主力军,经过多次反复较量,顶住不断变化的压力,出色地完成了任务。
3.关注热点,市政管理成效显著。
加大了对居民生活影响较大的市政设施维护工作力度。
新修23条水泥巷道,铺装71条彩砖巷道,修补上百处破损路面,灌缝6万多延长米,修复更换井具近200套。
市政设施管理处还不等不靠,主动协调局属各单位开展义务劳动,粉刷护河设施,节省了市政维护开支。
4.灵活务实,棚改拆迁稳步推进。
棚改办和拆迁办公室认真宣传落实棚户区改造相关政策,主动邀请纪检部门全程监督,注意工作方法,注重发现和解决工作中出现的新矛盾、新问题,在工程启动晚的不利条件下,顺利完成了3.5万平方米的改造任务。
实际工作中,我们的干部职工工作主动超前,敢于承担责任,受了不少委曲,为保持稳定和棚改工作顺利完成做出了贡献。
5.务实创新,房产工作取得新进步。
今年是房产工作不断创新的一年。
主动实施综合验收,在完善房地产开发制度建设方面走在了全州前列。
主动启动处理无籍房工作,受理9万多平方米,完成审批2万多平方米,群众关心的历史遗留问题逐步得到解决;主动提出并着手建立商品房销售网上备案制度,相关准备工作基本就绪,有望明年付诸实施。
今年是房产工作稳步推进的一年,各项常规工作进展顺利,商品预售管理进一步加强,工作规范化建设继续完善。
我市房产工作得到了州建设局好评,继续保持了全州领先6.理清思路,物业工作不断加强。
加强物业企业的审批和监督管理,注重培育优势企业,在规范物业服务方面做出具体指导,物业企业总体水平有所提升。
改进了物业维修基金收缴工作,实现了收缴工作与房产交易大厅业务的无缝对接,终止了开发商代收代缴物业维修基金的行为。
完成了矿区58栋楼的防水改造及外墙维修工作。
此外,在现有工作基础上,认真查找分析物业工作面临的主要问题,较为清晰地提出了下步工作思路和措施,为物业工作进步做好了准备。
7.防范风险,担保业务成效显著。
停办了风险较大的业务项目,加强事前的查验审核,加大对违约贷款的清欠力度。
担保工作既保持平稳,又有明显进步。
8.重视组织作风建设,党务工作扎实开展。
我们结合职能抓党建,为圆满完成各项工作任务提供了强有力保证。
一是加强基层组织建设,成立市政、拆迁和物业担保3个支部,增强了党组织的凝聚力。
二是加强流动党员管理,共解决了9名和组织失去联系的挂靠和退休党员的组织关系。
三是组织开展学习培训。
请州内专家在基层部门开展业务培训,请部队教官在执法部门开展军训,组织局内有经验的干部进行工作技能培训,实行局党委成员轮流上党课,进行思想作风培训,提高了全员整体素质。
四是配强基层单位班子。
在纪检等部门的监督下,坚持用人所长,将多名年富力强、表现突出的干部调整到新岗位,很好地发挥了干部工作的杠杆作用,为各项工作增加了推力。
(二)全面落实了人性化管理原则。
今年,我们牢固坚持“以人为本”的管理理念,在管理“人性化”方面做出了不懈努力。
一是管理观念人性化。
明确提出管理就是服务,强调管理只是一种手段,服务才是目的,切实解决把文明执法与管好城市对立起来的问题。
明确要求执法队员执法做到“打不还手,骂不还口”,这些都在执法人员和管理人员的工作中得到了全面体现,赢得了社会各界更多的正面评价。
二是管理决策人性化。
我们把满足多数人的需求做为决策的出发点,在决策中充分吸纳多方的意见和建议,力求决策科学民主。
举办城市管理面对面活动,公布热线电话,不定期征求社区意见,把群众想的变成我们做的。
诚聘义务监督员,主动接受人大、政协和新闻媒体的监督,使我们的管理工作更多地体现了民意。
三是管理手段人性化。
贯彻教育为主的人性化管理原则,努力让管理对象了解法律规定,自觉遵纪守法。
以每季度为一管理时段,实行第一次违规不处罚。
贯彻疏导为主的原则,在加大专项整治力度的同时,尽量满足群众的合理需求,开辟免费市场,重新开放早市,批设部分流动摊点,适度放开“双休日”店外促销活动,设立50多处小广告张贴牌,新上15个公厕指向牌,做到了管而不死,活而不乱。
四是管理运行人性化。
上调环卫临时工工资,补交环卫职工养老医保资金50万元,减免特殊群体费用近3万元。
各项人性化措施的实行,在很大程度上消减了群众的抵触情绪,越来越多的人开始理解,甚至主动支持城市管理工作,改写了城市管理工作长期受孤立、受指责的历史。
(三)坚决推行了精细化管理改革。
在党员领导干部包保社区、城市管理进驻街道的基础上,推行了精细化管理改革,使城市管理工作直接延伸到社区,每天都体现在社区。
一是细化管理范围。
推行“包片到人”责任制,精细确定执法队员和卫生管理员的管理区段,解决了遇事无人管的管理真空问题。
二是细化管理内容。
以表格和验收单的形式,明确管理事项,量化工作标准,解决了工作内容遗漏和标准评价人为化的问题。
三是细化监督考评。
制定精细化管理工作考评及应用办法,建立政府监督、部门监督、舆论监督、社会监督“四位一体”的监督考评体系,实行每天每人考评,每月汇总。
四是细化利益分配。
实行考评结果与个人利益挂钩,奖优罚劣,打破大锅饭,解决了干好干坏一个样的问题。
通过精细化管理,广大干部职工的工作主动性、积极性显著增强,初步形成了规范、高效的城市管理长效机制,也为进一步提高工作水平奠定了基础回顾2020年的城市管理工作,可以说我们取得了一定的成绩。
这些成绩的取得是上级领导有力支持的结果。
无论是管理机制变革,公益岗位投放,基础设施维护,还是具体问题的解决,每一点变化和进步都凝聚着领导的关心和支持。