嵌入式硬盘录像机常见故障的解决方法

1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

3、问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？解答：一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

4、问题：硬盘录像主机应如何分区？解答：系统主硬盘:1）建立主分区C：（2到3GB）（操作系统+应用软件。

）2）建立扩展分区（剩下硬盘的100%）3）在扩展分区下创建逻辑分区D：（一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料）4）在扩展分区下创建逻辑分区E：（剩余硬盘空间）（录像资料）系统扩充硬盘:每块只划分一个扩展分区，在扩展分区下只建立一个逻辑分区。

特别注意：主机硬盘至少要划分C：D：E：三个以上分区，否则系统不能正常工作。

5、问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？解答：首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS98最好是使用FDISK分区命令来进行分区。

硬盘录像机的常见故障及解决方法10)、没有检测到报警的原因及解决方法分析原因及其解决方法：①报警检测时间开关没有打开；②报警控制器电源未打开；报警控制器与计算机串口转接错误，报警控制器只能与计算机串口1连接；如果使用多台报警控制器，必须通过RS －232/RS－485转换器连接，因为RS－232只能点对点连接，不能并联多个设备；当只有一台报警控制器时，在通信距离不太远（12m 以内）时可以直接与计算机连接，注意TX、RX及GND的正确连接，计算机串口1的第3引脚与报警控制器的RX（R232）连接，计算机的第2引脚与报警控制器的TX（T232）连接，GND对GND；④移动报警区域未设定或者灵敏度过低。

11）误报警和原因及解决方法分析原因及其解决方法：①移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值; ②报警探头与报警控制器连接有误，按说明书正确连接12）系统速度很慢且图像跳动与图像回放有丢帧的原因及解决方法分析原因及其解决方法：①系统速度慢的原因可能是使用了非Intel 芯片组的主板或者CPU速度较低；②硬盘数据线没有使用ATA66或者ATA100的高速数据线或者接反了（彩色头连接在主板IDE座上）；③退出监控程序，使用播放精灵播放，如果确实存在丢帧现象，可以从其他方面查看系统工作状况，检查CPU速度、内存工作状况等13）客户端只能看一路图像与不能远程控制的原因及解决方法分析原因及其解决方法：①服务器设定网络方式单播或者TCP/IP方式时，客户只能同时看一路，多播方式可以看多画面；如果是通过交换机或者路由器连接的网络，在使用多播协议时，必须确认交换机或路由器支持多播协议，否则不能使用多播协议；②主机没有安装解码器等前端可控设备，因面不能远程控制；③服务器没有提供给客户端控制权限，也不能远程控制。

14）采集长时间的视频图像时采集音会产生不同步的原因及解决方法原因：当使用普通型的硬盘录像卡时，由于采集视频时使用的是录像卡DSP，而采集音频时使用的是主机的声卡，所以长时间（50min以上）压缩时，根据主机速度的不用会产生不同程度的声音和图像不同步现象。

硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决硬盘录像机常见问题解答硬盘录像机故障解决一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答：可能原因：1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣三、问：启动后找不到硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0，恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问：本地回放查询不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问：本地查询录像花屏答：可能原因：1、画质设置太低2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有打开２、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续十、问：时间显示不对1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问：动态检测不起作用答：可能原因：1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者WEB不能登陆答：可能原因：1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me：推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本，升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择。

嵌入式硬盘录像机故障分析及解决办法系统故障：1．无法开机此类故障现象一般多为电源不良所引起，请更换电源以后再进行测试。

2．遥控器无法控制主机，但前面板按键可以控制此类故障出现是因为前面板上无法接受到遥控器信号，请更换前面板测试。

3．遥控器或前面板都无法控制主机此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。

4．进入系统后反复重启此类故障出现多为r丰板时钟问题，或者某一路无视频输出引起，也有硬盘问题引起，请确认。

5．开机后主机长鸣报警此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。

6．电源ATX接口不良此故障电源能加电启动，但是与主板A TX接口不良或松动造成。

7．电源电压输出不稳定此故障电源能加电启动，但是输出的电压值低于标称值，导致不能给外设提供稳定的功率，导致系统在接有外设时，系统不能正常的启动及运行。

8．前面板时间显示正常，但是程序不能正常启动，无视频输出可能为芯片引导程序(引导主master的启动)无法引导，换此MASTER引导芯片进行测试。

9．系统初始化通不过此故障一般为硬盘有坏道，请检测硬盘是否有损坏，或者硬盘是否有逻辑上的错误。

10．flash程序出错此故障在升级主FLASH程序时，所升级的程序与机型号不相符造成，请用串口升级到相符的程序。

11．前面板与主板接触问题故障为主板与前面板之前的通信线没有连接好，开机无任何反应，请检查。

视频故障：1．某一路无图像显示此类故障出现多为主板上对应这路的芯片不良引起，请更换此芯片测试，或者对应这路的内存IC不良引起，请更换主板。

2．无视频输出(监视器黑屏)此类故障出现多为升级失败或升级文件不与机型匹配所导致，请尝试用串口重新写于机器型号匹配程序后在测试。

若问题依然存在，可能嵌入式主板不良，或时钟芯片故障等多种因素。

大华硬盘录像机常见问题及解决方法作者：未知日期：2009年09月04日来源：互联网【字体：大中小】我要评论(0)核心提示：现在嵌入式硬盘录像机盛行，找到一份关于录像机常见问题的资料，与大家共同分享。

一、问：开机后，硬盘录像机无法正常启动答：可能原因：1. 输入电源不正确2. 开关电源线接触不好3. 开关电源坏4. 硬盘损坏或硬盘线问题二、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机答：可能原因：1.输入电压不稳定或过低2.硬盘跳线不正确3.硬盘有坏道或硬盘线坏4.开关电源功率不够5.前端视频信号不稳定6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣三、问：启动后找不到硬盘答：可能原因：1. 硬盘电源线没接2. 硬盘电缆线坏3. 硬盘跳线错误4. 硬盘坏四、问：单路、多路、全部视频无输出答：可能原因：1.程序不匹配，重新升级正确的程序2.图像亮度都变成0，恢复默认设置3.视频输入信号无或太弱4.设置了通道保护（或屏幕保护）五、问：实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重等答：可能原因：1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配3.视频传输距离过远或视频传输线衰减太大4.硬盘录像机色彩、亮度等设置不正确六、问：本地回放查询不到录像答：可能原因1.硬盘数据线或跳线错误2.硬盘坏3.升级了与原程序文件系统不同的程序4.想查询的录像已经被覆盖5.录像没有打开七、问：本地查询录像花屏答：可能原因：1、画质设置太低2、程序数据读取出错，码流显示很小，回放时满屏马赛克，一般机器关机重启后正常3、硬盘数据线和硬盘跳线错误4、硬盘故障八、问：监视无声音答：可能原因1、不是有源拾音器2、不是有源音响3、音频线坏九、问：监视有声音，回放没有声音答：可能原因：１、设置置问题：音频选项没有打开２、对应的通道没有接视频，图像蓝屏时，回放会断断续续十、问：时间显示不对答：可能原因：1、设置错误2、电池接触不良3、电压偏低十一、问：硬盘录像机无法控制云台答：可能原因：1、前端云台故障2、云台解码器设置、连线、安装不正确3、硬盘录像机中云台设置不正确4、云台解码器和硬盘录像机协议不匹配5、接多个解码器时，云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配，否则会造成云台控制不稳定6、距离过远十三、问：动态检测不起作用答：可能原因：1、时间段设置不正确2、动态检测区域设置不合适3、灵敏度太低十四、问：客户端或者WEB不能登陆答：可能原因：1、客户端无法安装或者无法正常显示操作系统是win98或win me：推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本，或者安装低版本的客户端软件2、ActiveX控件被阻止3、没有安装dx8.1或以上版本，升级显卡驱动4、网络连接故障5、网络设置问题6、用名和密码不正确7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配十五、问：网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像答：可能原因：1、网络畅通性不好2、客户机是否资源限制3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式，组播模式会有较多马赛克，不建议选择。

硬盘录像机故维修常见故障解决方法问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？解答：一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？解答：首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS2000最好是使用它本身带的分区工具来分区。

问题：为什么开机无显示？请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。

机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。

开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。

若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

硬盘录像机故障解决方法硬盘录像机故障解决方法1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。

解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。

然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

3、问题：数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？解答：一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

4、问题：硬盘录像主机应如何分区？解答：系统主硬盘:1)建立主分区C：（2到3GB）（操作系统+应用软件。

）2)建立扩展分区（剩下硬盘的100%）3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)（录像资料）系统扩充硬盘:每块只划分一个扩展分区，在扩展分区下只建立一个逻辑分区。

特别注意：主机硬盘至少要划分C：D：E：三个以上分区，否则系统不能正常工作。

5、问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？解答：首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像”还是“循环录像”。

其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。

WINDOWS98最好是使用FDISK分区命令来进行分区。

嵌入式硬盘录像机常见故障及解决方法
嵌入式硬盘录像机常见故障及解决方法：
1、插上220V电源后，打开电源开关，面板“POWER”灯不亮，机箱风扇不转
1)电源线坏;
2)开关电源坏。

2、插上220V电源后，打开电源开关，面板“POWER”灯亮且为绿色，但机箱风扇不转
1)面板电缆线坏;
2)面板坏。

3、插上220V电源后，打开电源开关，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是面板其余指示灯立刻全部亮起，且机箱风扇不转
主板上ATX插头松动，未插到底。

4、故障现象：硬盘录像机开机后，不断地重启，且每隔10秒左右发出一次“嘀”的叫声
1)升级了错误的程序;
2)压缩板坏;
3)主板坏。

5、硬盘录像机开机后，V-OUT上连接的监视器无1)监视器所连接的视频线坏;
2)硬盘录像机的接口板坏;
3)硬盘录像机的主板坏。

硬盘录像机故维修常见故障解决方法（2）硬盘录像机故维修常见故障解决方法第一：重新启动计算机到"安全模式"，打开设备管理器，将所有重复的设备驱动程序删除，再重新启动安装驱动程序，运行Dxdiag.exe程序测试，能通过测试即可。

如果还不能正常工作，请按下一步骤。

第二：如果是集成声卡出了问题，在更换声卡时，请在BIOS里屏蔽集成声卡，否则不能使用；换一张声卡，运行Dxdiag.exe程序测试，如果还不能通过测试，就只能更换主板了。

12. 问题：音频监听、回放不正常怎么办？如果监听、回放的音频不正常，可能的原因是：原因一：系统的兼容性造成。

在使用工控机安装本系统时，建议音频卡安装在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。

原因二：声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。

在安全模式下，检查声卡及系统设备驱动程序，删除重复的设备驱动程序，重新启动计算机，安装产品供应商提供的驱动程序。

并使用DirectSound测试，最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。

原因三：音频输入的幅值不匹配导致音频效果不好，可以通过对音视频卡的输入调节放大倍数。

如果监听器的输出幅值不在所列的范围内，就只能调节监听器的输出幅值，如：降低监听器的`电源电压等。

13. 问题：监听正常，但回放无声音？原因是没有设置录制声音。

可能是音视频卡已死机，可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好，可以关闭计算机，重新启动计算机；如果出现较为频繁的死卡现象，可以考虑换卡；如果不是很频繁的情况，可能是因为系统工作时间太长，可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存。

15. 问题：为什么前端控制不灵活？可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。

16. 问题：为什么视频干扰严重？原因一：视频电缆接口处接触不良好。

原因二：视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。

嵌入式DVR 常见问题原因或解决方法欢迎您使用我公司产品，我们将竭诚为您服务。

当您在使用中遇到问题时，请认真对照以下问题原因或解决方法，如果这些还不能解决问题时，请拨打我公司技术支持热线或者发邮件到我公司服务信箱，专业的技术支持工程师将及时为您提供详尽的服务。

当您需要咨询的问题较多时，我们建议您以书面形式提供给我们，以免有些问题被遗漏。

您提出的所有问题我们都会及时回复。

注：检测常用方法【1】、替换法。

（替换主机电源或者硬盘等）【2】、最小负载法（去掉硬盘、视频、音频、报警输入输出）【3】、升级（解决某些个别外界设备与主机不兼容的情况）注：某些软件问题有可能是操作不当造成，当您无法确认是否是因为操作不当造成的时候，请进行软件设置里面的“恢复缺省”操作。

（A ）主机启动、自检、死机相关01：为什么接上电源后，主机没有启动运行？01：①检查主机背后电源开关是否打开。

②检查是否进行了正确的开机操作。

02：开机Logo 过后，为什么一直停留在自检画面？02：检查硬盘连接线是否正确，主从跳线设定是否为“主/Master 、从/Slave”方式，本公司DVR 产品必须使用主、从方式，并且必须符合硬盘使用规范。

硬盘数据线的彩色插头一端必须插在主板上，最远端为主/Master 硬盘，中间为从/Slave 硬盘，其他连接方法可能导致硬盘不能正确读写。

判断故障原因是否因为硬盘引起，只要把硬盘取下，开机即可。

正常情况下，在没有硬盘时，主机可以正常启动，启动后会提示“系统没有检测到磁盘信息，是否继续？” ，按“确定”按钮以后可以对主机进行正常操作。

03：为什么会出现启动很缓慢的情况？03：①硬盘中的数据太多，主机启动的时候会对数据进行检索，会导致启动缓慢。

②硬盘出错会造成DVR 主机对硬盘反复检测，造成启动缓慢。

04：为什么主机自检成功以后反复重新启动？04：①检查硬盘。

如果硬盘存在非FAT32格式的分区，或者硬盘存在问题都可能引起主机重新启动。

随着技术的不断进步，数字硬盘录像机已经广泛的应用在安防工程项目中，在使用中出现的问题也困扰着广大操作人员和技术人员，本文将对产品在使用中的问题进行了全面细致的讲解，希望在用户遇到类似困难的时候能提供一臂之力。

数字硬盘录像机(Digital Video Recorder简称DVR) 集磁带录像机、画面分割器、视频切换器、控制器、远程传输系统的全部功能于一体，本身可连接模拟摄像机、报警探头、警号，实现视频监控与报警联动功能。

这种设备还可进行视频移动侦测、可通过解码器控制云台和镜头、可通过网路传输图像和控制信号等。

与传统模拟监控系统相比，DVR一个最显著的特点就是组网简单，可方便实现网络监控及分控，具有模拟系统无法比拟的优越性。

数字硬盘录像机己迅速地替代传统模拟系统设备，己成为半数字式监控系统，而网络型DVR还可组成一种网络型监控系统。

因此，DVR在安防监控领域己获得广泛地应用。

目前，由于数字硬盘录像机(DVR)在安防监控领域的重要地位，现将它在使用过程中所表现的常见故障现象及其解决方法介绍如下，以供有关人员参考。

一般，数字硬盘录像机(DVR)的常见故障及其解决方法主要有：正常预览不能启动1.硬盘录像机(DVR)中显卡的档次太低，不能启动正常预览。

2.若显示预览状态的指示灯不亮时，应检查系统的工作日志。

具体有二种可能：一是与服务器主机连接是否正确。

因为有可能服务器未启动或服务器对此客户端进行了IP屏蔽等；二是已与服务器正常连接，但客户端每次尝试启动数据接收皆失败，可先关机，稍后开机，再一次手工启动。

3.若显示预览状态的指示灯亮，在检查系统的工作日志时，又未发现异常，则不能启动正常预览的可能性是：从服务器过来的视、音频数据，中间要经过交换机、路由器，而客户在服务器端被设置成是局域网连接方式，IP 摄像机是这种连接方式，不是宽带或电话线连接方式，也不是局域网LAN连接方式。

日志被损坏其具体产生的原因有二：1.用户主机经常性地突然断电。

DVR客户端连接不上？、首先测试网络要ping通。

B、查看客户端软件版本，主机端和客户端设置是不是正确。

C、是否有防火墙D、查看两端端口是否匹配。

为什么遥控器不能对DVR主机进行控制？①如果前面板上“IR”处的红外接收指示灯不亮，请检查遥控器是否有电或者遥控器出现损坏。

②检查前面板是否处于按键锁定状态。

如果处于按键锁定状态，请通过遥控器上的“主机号”按键进行解锁。

③对于v3.5.8以上版本的主机软件，本身设置了锁定功能。

请检查是否是主机软件锁定了操作，如果是请输入用户名、密码登陆系统，然后才可以控制。

嵌入式硬盘数字录像机-IE直接访问，提示无法访问？首先查看网络连接有无问题；然后查看防火墙、上网助手等软件的阻挡；降低安全等级后退出这些阻拦数据的软件试一下，如果端口有改动要在想访问的机器ip后加上“：”及http端口号。

嵌入式主机停止录像，提示磁盘已满？查看主机设置，是否选成了满盘提示，这样盘满后不会清除录像；选定默认即满盘自动循环，这样会在盘满后删除最早的录像继续工作。

检查磁盘是否出现错误或者物理损坏。

如果是逻辑错误，请将硬盘挂接到电脑上删除分区信息或者是将硬盘拿去维修后挂回主机就可以恢复正常。

如果是物理损坏，请更换硬盘。

嵌入式硬盘数字录像机安装硬盘后，开机无法识别？开机后在磁盘管理菜单，无法看到硬盘的相关信息，此时需要关机，查看硬盘线是否安装牢固，硬盘安装后如果硬盘线接触不牢，会产生以下现象：1.磁盘管理菜单，硬盘可用空间和剩余空间都为0M；2.磁盘管理菜单无硬盘的任何信息显示；3.磁盘管理菜单，显示了磁盘信息，当格式化时，格式化不成功。

为什么图像水波纹明显，出现干扰失真？①视频接线是否存在短路或者断路，或者是虚焊以及连接不好的情况。

②视频电缆受到强电干扰，视频电缆不可以和强电线路一并走线，同时请选用质量过关的屏蔽线缆。

③在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰，请将DVR主机通过机身后侧的接地螺丝接入大地。

嵌入式常见问题解决方法嵌入式常见问题解决方法1.问：忘记密码怎样处理？答：关闭主机，切断主机电源输入：1 卸掉机盖螺丝，打开机箱盖。

2 在前面板上单片机的旁边找到J4插针（标示有Password Clear 或Password Reset字符）。

3 用跳线块将J4插针的1，2腿（靠近电阻R5）置于短路状态。

4 接上主机电源输入，开启主机电源，启动主机。

5 此时将听到前面板蜂鸣器发出提示音，表明密码已被清除为出厂默认方式。

6 重新关闭主机，切断主机电源输入。

7 拔下短路块，重新将J4插针的1，2腿（靠近电阻R5）置于开路状态。

8 固定上机箱盖，密码清除完毕。

2.问：IE 控件下载不成功？答：1 进入IE，选择“工具”里的“Internet选项”，进入后点击进入“安全”，点击“受信任的站点”如下图：进入“站点”，添加所要访问的嵌入式主机的IP或域名，如下图：并将“对该区域中的所有站点要求服务器验证”项去掉“√”并确认退出；刷新页面后即可成功更新插件并使用。

注：如前一次安装了插件，但显示不正常，则需关闭IE，到C:\WINDOWS\Downloaded Program Files下，删除DVRCLIENT这个插件，然后更改以上设置，登陆主机地址即可成功更新并使用。

注意：红色字体标记部分的输入。

有的pc不支持输入http：//会自动变为https：//这样修改后设置还是不生效，控件仍然下载不下来，此时请直接在IE地址栏将http：//复制到可信站点中进行添加即可。

2 进入IE，选择“工具”里的“Internet选项”，进入后点击进入“安全”，点击自定义级别，把安全设置的前5相选择启用3.问：嵌入式客户端在各操作系统下开不了图像是什么原因？答：请检查是否是禁止了硬件加速导致的。

（正常情况需启用硬件加速）。

桌面属性---设置---高级---疑难解答硬件加速到“全”4.5.问：8000T上的4个U口，能同时识别多少个？答：只能识别一个。

硬盘录像机死机了？8大故障一一为您解决中安信联安防帮 2017-06-23在日常生活中，使用PC式的硬盘录像机时，难免会遇到许多诸如死机等突发故障，对于较新机子而言，其中大多数死机都是软件停止了响应造成的，只要强制关闭了这些停止响应的软件，硬盘录像机即可恢复正常工作。

如果死机过于严重，连“关闭程序”窗口都无法显示或者出现“蓝屏”时，那就只能再按组合键或复位键，重新启动硬盘录像机了。

但如果遇到以下情况，又该如何解决呢？1遭遇停电显示器，主机，音箱等会在一瞬间强行关闭。

正在编写的文稿数据资料会丢失，如正在进行磁盘读写操作则还有可能产生坏道。

停电的瞬间电压波动还会冲击硬盘录像机硬件的芯片，电路，电阻等。

为免不测，装硬盘录像机时最好选配个品牌电源，这样就能最大限度地从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。

停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和ATX电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。

当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能，如果停电的瞬间恰好是在对磁盘进行操作，下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，以检测有无产生坏道。

一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道即可。

另外，如经济许可，选配一个UPS为硬盘录像机提供断电保护。

2电源陈旧给硬盘录像机升级时，譬如加装上新买的高倍速光驱，由于转速较高，耗电也大，增加了电源的负载，也会出现死机或重启的现象。

原有电源没有考虑到现在的硬盘，显卡和高倍速的光驱等耗电量，因此电源的输出功率并不是太高，再加上一些杂牌电源本身'缩水'，不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。

另外，电源插座接触不良，电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。

可更换一个大功率的优质电源，这样可以给你的硬盘录像机提供最安全的保障。

3自动关机如今的主流主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。

嵌入式DVR常见问题原因或解决方法欢迎您使用我公司产品，我们将竭诚为您服务。

当您在使用中遇到问题时，请认真对照以下问题原因或解决方法，如果这些还不能解决问题时，请拨打我公司技术支持热线或者发邮件到我公司服务信箱，专业的技术支持工程师将及时为您提供详尽的服务。

当您需要咨询的问题较多时，我们建议您以书面形式提供给我们，以免有些问题被遗漏。

您提出的所有问题我们都会及时回复。

注：检测常用方法【1】、替换法。

（替换主机电源或者硬盘等）【2】、最小负载法（去掉硬盘、视频、音频、报警输入输出）【3】、升级（解决某些个别外界设备与主机不兼容的情况）注：某些软件问题有可能是操作不当造成，当您无法确认是否是因为操作不当造成的时候，请进行软件设置里面的“恢复缺省”操作。

（A）主机启动、自检、死机相关01：为什么接上电源后，主机没有启动运行？01：①检查主机背后电源开关是否打开。

②检查是否进行了正确的开机操作。

02：开机Logo过后，为什么一直停留在自检画面？02：检查硬盘连接线是否正确，主从跳线设定是否为“主/Master、从/Slave”方式，本公司DVR产品必须使用主、从方式，并且必须符合硬盘使用规范。

硬盘数据线的彩色插头一端必须插在主板上，最远端为主/Master硬盘，中间为从/Slave硬盘，其他连接方法可能导致硬盘不能正确读写。

判断故障原因是否因为硬盘引起，只要把硬盘取下，开机即可。

正常情况下，在没有硬盘时，主机可以正常启动，启动后会提示“系统没有检测到磁盘信息，是否继续？”，按“确定”按钮以后可以对主机进行正常操作。

03：为什么会出现启动很缓慢的情况？03：①硬盘中的数据太多，主机启动的时候会对数据进行检索，会导致启动缓慢。

②硬盘出错会造成DVR主机对硬盘反复检测，造成启动缓慢。

04：为什么主机自检成功以后反复重新启动？04：①检查硬盘。

如果硬盘存在非FAT32格式的分区，或者硬盘存在问题都可能引起主机重新启动。

DVR客户端连接不上A、首先测试网络要ping通。

B、查看客户端软件版本，主机端和客户端设置是不是正确。

C、是否有防火墙D、查看两端端口是否匹配。

详细网络设置方法请参见DVR网络设置方法为什么遥控器不能对DVR主机进行控制？①如果前面板上“IR”的红外接收指示灯不亮，请检查遥控器是否有电或者遥控器出现损坏。

②检查前面板是否处于按键锁定状态。

如果处于按键锁定状态，请通过遥控器上的“主机号”按键进行解锁。

③对于v3.5.8 以上版本的主机软件，本身设置了锁定功能。

请检查是否是主机软件锁定了操作，如果是请输入用户名、密码登陆系统，然后才可以控制。

怎样实现远程监控？①在正确安装与主机配套的客户端以后，有可以供监控系统使用的网络。

②能为数字硬盘录像机提供IP地址：③客户能使用PING命令测试与服务器的连接状态，确认能PING通。

④客户机设定正确的服务器IP地址和端口号。

⑤服务器提供给客户机一个注册密码及相应的使用权限。

详细网络设置方法请参见DVR网络设置方法为什么使用显示器图像扭曲变形或者是无法充满整个屏幕？①对于图像扭曲变形的问题，请参照电脑显示器使用说明，在“窗口形状调整”中对桶形、枕形、梯形、平行四边形以及旋转功能进行调整，以达到合适的效果。

②对于无法充满整个屏幕的现象，请使用“窗口缩放”以及水平和垂直大小调整功能进行调整。

嵌入式硬盘数字录像机-IE 直接访问，提示无法访问？首先查看网络连接有无问题；然后查看防火墙、上网助手等软件的阻挡；降低安全等级后退出这些阻拦数据的软件试一下，如果端口有改动要在想访问的机器ip 后加上“：”及http 端口号。

详细网络设置方法请参见DVR网络设置方法嵌入式主机停止录像，提示磁盘已满发布日期：2011-11-22查看主机设置，是否选成了满盘提示，这样盘满后不会清除录像；选定默认即满盘自动循环，这样会在盘满后删除最早的录像继续工作。

检查磁盘是否出现错误或者物理损坏。

硬盘录像机基本操作及常见故障解决办法本路段一共有14个管理所，少则一台硬盘录像机，多则十几台。

录像回放在平时的工作应用也比较频繁，现在监控员和机电维护员在工作中主要应用视频工作站的软件进行录像的回放和下载，如遇到工作站不能草操作了，机电维护员和监控员也只有等标段工程师去解决，但是很多小问题我们在学习其基本操作后均可以自己解决。

一：面板介绍1、前面板2、后面板二、录像回放进入回放操作界面主口输出：在预览模式下按前面板的【放像】键，弹出登录对话框，选择一个用户名并输入正确的密码可进入回放操作界面。

在菜单操作模式下按前面板的【放像】键可直接进入回放操作界面。

回放操作界面：选择“搜索文件”，可检索出符合条件的录像文件列表，若选择“按时间回放”，就直接回放出图像。

“搜索文件”后的录像文件列表示意图。

可通过“选择页号”查看其他页号的文件列表，选中文件按确认即可回放。

三、常见故障及解决方法1、为什么机器会有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的声音警告？原因1：硬盘录像机中没有装硬盘原因2：硬盘录像机中装了硬盘但没有进行格式化；原因3：硬盘坏。

如果不需要装硬盘，请到异常处理菜单中，把“硬盘错”这个异常类型的声音告警打“×”；如果装了硬盘，请到管理工具菜单中，把相应的硬盘格式化；如果硬盘坏，那么请更换硬盘2、为什么硬盘录像机预览图像会花屏，且出现声音告警？可能的原因是输入输出制式不符，硬盘录像机的视频输入制式是自适应的，而输出制式是可以设定的，所以如果摄像机是PAL制式输入，而输出制式设为NTSC以后，就会导致画面出现花屏，如果异常处理中的“视频输入输出制式不符”这一项的声音告警设为开启状态，就会触发声音告警，在“本地显示”菜单中，将视频“输出制式”这一项设为与摄像机的输入制式一致就可解决。

3、图像丢失报警当有图像丢失，硬盘录像机接收不到信号，硬盘录像机会发出报警声，我们需要检查丢失图像对应的背面端口是否插好，如果插好请检查其他传输设备。