国外预付卡产品运作的成功经验分析

中国预付卡市场营销现状深度分析与未来发展趋势预测报告范文一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析观研天下（北京）信息咨询有限公司一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析预付卡，是指发卡机构以特定载体和形式发行的，可在发卡机构之外购买商品或服务的预付价值。

按是否记载持卡人身份信息分为记名预付卡和不记名预付卡；按信息载体不同分为磁条卡、芯片（IC）卡。

【价格】纸介版：7200元电子版：7200元纸介+电子：7500元观研天下（Inight&InfoConultingLtd）出品的预付卡行业分析报告，主第二节预付卡产业链整体概述一、产业链概念综述二、产业价值链分析第二章中国预付卡行业环境分析第一节预付卡行业政策环境分析一、行业主要法律法规分析一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析二、银行业的相关政策分析第二节预付卡行业经济环境分析一、国家宏观经济环境分析二、消费者信心指数分析三、全社会固定资产投资分析四、进出口总额及增长率分析第三节预付卡行业社会环境分析一、国内财富人群规模及分布二、国民奢侈品消费状况分析三、社会公众支付习惯分析第四节预付卡行业技术环境分析一、芯片卡发展现状分析二、EMV迁移的影响分析第三章全球预付卡行业发展分析第一节美国预付卡市场发展分析一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析四、美国预付卡市场运行特点分析第二节欧洲预付卡市场发展分析一、欧洲预付卡行业发展现状分析二、欧洲预付卡行业发展模式分析一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析三、欧洲预付卡市场运行特点分析四、欧洲预付卡市场发展经验启示第三节日本预付卡市场发展分析一、日本预付卡行业背景因素分析二、日本预付卡行业发展模式分析三、日本预付卡市场运行特点分析四、日本预付卡市场发展经验启示第四章中国预付卡产业链的发展第一节预付卡市场运行总况一、中国预付卡市场发展历程二、中国预付卡市场特点分析三、中国预付卡市场运行分析第二节预付卡发卡环节分析一、中国预付卡市场需求分析二、预付卡用户开发策略选择三、中国预付卡发卡现状分析第三节预付卡营销环节分析一、预付卡营销的基本要素分析二、成熟市场营销模式分析借鉴三、中国预付卡行业的营销概况四、第三方支付发展的影响分析五、中国预付卡营销策略的选择一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析一、国外预付卡业务的发展趋势启示二、中国预付卡服务业务发展现状分析三、银行在预付卡服务环节的竞争分析第五章中国预付卡细分市场分析第一节银行预付卡市场分析一、银行预付卡发展历史二、银行预付卡定位解析三、银行预付卡消费特征四、各行预付卡产品比较五、预付卡产品竞争态势六、各银行预付卡发展动态第二节移动通讯预付卡市场分析一、产品定位解析二、各类产品比较三、最新发展动态第三节第三方支付预付卡市场分析一、产品定位解析二、各行产品比较三、市场发展现状四、竞争态势分析五、市场营销策略一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析一、商业预付卡定位解析二、商业预付卡生态系统三、商业预付卡消费评价四、商业预付卡发行和受理状况五、单用途商业预付卡发展情况第六章中国预付卡区域发展分析第一节北京市预付卡行业发展分析一、经济环境发展分析二、银行业基本情况三、支付体系发展分析四、征信体系建设情况五、预付卡市场发展分析第二节上海市预付卡行业发展分析一、经济环境发展分析二、银行业基本情况三、支付体系发展分析四、征信体系建设情况五、预付卡市场发展分析第三节广东省预付卡行业发展分析一、经济环境发展分析二、银行业基本情况一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析三、广东省支付体系发展分析四、征信体系建设情况五、预付卡市场发展分析第七章预付卡行业主要企业发展分析第一节中国移动一、移动预付卡分类及发展分析二、移动预付卡发展优劣势分析三、移动预付卡发展战略分析第二节中国联通一、联通预付卡分类及发展分析二、联通预付卡发展优劣势分析三、联通预付卡发展战略分析第三节中国电信一、电信预付卡分类及发展分析二、电信预付卡发展优劣势分析三、电信预付卡发展战略分析第四节支付宝(中国)网络技术有限公司一、支付宝预付卡分类及发展分析二、支付宝预付卡经营现状分析三、支付宝预付卡市场占有率及市场规模分析四、支付宝预付卡发展战略分析五、支付宝预付卡发展前景预测一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析第五节交通银行一、太平洋世博非接触芯片预付卡分类及发展分析二、太平洋世博非接触芯片预付卡发展前景预测第八章2022-2022年预付卡行业前景及趋势预测第一节2022-2022年预付卡市场发展前景一、2022-2022年预付卡市场发展潜力二、2022-2022年预付卡市场发展前景展望第二节2022-2022年预付卡市场发展趋势预测一、2022-2022年预付卡行业发展趋势二、2022-2022年预付卡市场规模预测第九章2022-2022年预付卡行业投资价值评估分析第一节预付卡行业投资特性分析一、预付卡行业进入壁垒分析二、预付卡行业盈利因素分析三、预付卡行业盈利模式分析第二节2022-2022年预付卡行业发展的影响因素一、有利因素二、不利因素第三节2022-2022年预付卡行业投资价值评估分析第十章预付卡行业发展战略研究第一节预付卡行业发展战略研究一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析一、战略综合规划二、技术开发战略三、业务组合战略四、产业战略规划第二节对我国预付卡品牌的战略思考第三节预付卡经营策略分析一、预付卡市场细分策略二、预付卡市场创新策略三、品牌定位与品类规划四、预付卡新产品差异化战略第四节预付卡行业投资战略研究一、2022年预付卡行业投资战略二、2022-2022年预付卡行业投资战略图表详见正文……一、美国预付卡行业发展现状分析二、美国预付卡行业发展前景分析三、美国预付卡行业发展模式分析报告样本下文试读版本来自其他行业，仅用于说明报告内容和形式。

国外银行信用卡品牌运作经验及其对我国的借鉴境外一些著名的银行在银行信用卡品牌管理、市场行销服务等方面积累了丰富的经验，形成了一整套全面完整的管理模式，值得我们学习和借鉴。

本文在探询国外银行对信用卡品牌运用的特点的同时，思考我国发展信用卡品牌的途径。

标签：银行卡品牌市场导向一、国外银行信用卡品牌运作经验总体来看，这些银行卡之所以能够成为知名品牌，占有较大市场份额，是因为他们比较重视以下几个环节：1.树立鲜明的品牌形象。

美国的名牌信用卡——运通卡，是品牌经营方面的佼佼者。

一个多世纪以来，运通卡品牌管理的核心标准始终没有改变：向目标客户提供超价值服务，取得最佳的效益，增强和提高品牌的知名度。

在创建品牌的过程中，运通卡强调的是：不仅仅通过广告和交流树立形象，更要在运通卡所做的每一件事和如何做中，体现品牌管理的标准。

不仅如此，运通卡还非常注重根据客户的需求及时调整品牌定位。

2.有效拓展延伸服务。

信用卡的基本服务有透支便利、存取便利等特点。

在信用卡大战的初期，银行往往在提高基本服务质量上下功夫，如提高ATM通存通兑的便利性，增加POS联网的范围，完善开销户、授权、挂失、补卡等服务。

但当竞争发展到一定程度后，服务策略就转向增加信用卡附加服务上来，如信用卡附带购物保障、旅游保险、全球医疗紧急支援、优先订票及诸多商户的打折优惠等。

完善信用卡的各种服务，不仅能使持卡人体会方便快捷的消费感受，还能使持卡人获得信用卡带来的诸多优惠和安全保障，体现了银行对持卡人的全面照顾。

在这方面，美国运通卡的市场拓展是非常成功的一个例子。

运通卡拓展后续服务的做法主要有这样几个途径:一是赠送旅行保险，即以运通卡买机票可获得意外保险，在机上用卡消费的每一元钱还可以进行里程折算，购机票时可以享受优惠;二是租车保险，如果用运通卡租汽车，自动含碰撞保险;三是用运通卡购买的商品可以延长“三包”期;四是每月付10美元，持卡人可以享受法律咨询服务;五是持卡人可办理信用卡保险，若持卡人失业，该保险可代付每月最低的到期还款金额。

关于预付卡销售的情况说明1. 预付卡的营销市场一种新的买卖方式已在海外消失，这就是用预付卡购物。

预付卡实际上是一种帮助性货币，其英文译名为 Paid Card，故在台湾简称为 P卡。

这种卡通常是印有精致图案的塑胶薄卡，所以又被称为塑胶货币。

预付卡的使用过程是：消费者在某一系统范围内的商店预交限定数额的现金，得到此卡，在这些商店里即可不用现金仅凭仗此卡在预付金额内一次或多次直接购物。

预付卡购物是继信誉卡之后消失的买卖形式。

现时使用最普遍的是日本。

日本从1983年开头发行预付卡，到1989年底，已发行10亿9千余万张，其中发行量较大的是电信和运输业。

拥有4300多家便利商店的日本7一ELEVEN连锁店，1989年在系统内推出预付卡，获得胜利。

预付卡在1992年进入台湾。

1992年1月，台湾圈内的某便利商店开头第一阶段预付卡尝试发行，仅限于公司范围内员工。

发行的其次阶段于同年10月进行，发行扩至16家便利商店。

所发预付卡面值为500元（新台币，以下同）。

预付卡日使用量达32张，每位持卡者月消费额比用卡前平均高出23%，其导入速度之快，营业额升幅之高都很令人惊异。

处在激烈竞争中的便利商店甚至将预付卡视为摆脱逆境的灵丹妙药。

推行使用预付卡，对两界来说次要有以下好处。

其一是增大了平安性。

使用预付卡后商家不经手现金，大量削减了现金的流淌，既可避开收假钞的损失，又可削减盗劫等凶险。

其二是盈利增多。

使用预付卡时商家预收现金，钱款拖欠大量削减，可敏捷运用的资金增多，益于绽开运营，同时，利用时间差可以获得许多利息。

消费者用预付卡购物时，卡上数字削减不像现金出手那样伤心，消费者节制力降低，可使销售增长。

其三是提高了效率，降低了成本。

使用预付卡，现金收汇、账目收支大量削减，既可提高效率，又可削减人工和设备的费用。

其四是能稳定客源。

消费者在某系统的商店预付现金而得到预付卡后，便会在肯定时间内与其他系统的商店“断交”，成为该系统商店的稳定客户。

国外商业银行个人理财产品营销及经验启示理财方法（ :// bajiemoney /info/）瑞士商业银行个人理财产品的营销策略世界上个人理财业务的发源地是瑞士,资产管理业在瑞士从产生到现在已经有了多年的历史了,瑞士银行在世界上一直享有“最优资产管理人”的美誉。

瑞士银行个人理财业务在世界得到广泛好评的的原因可以归结为以下几条有【《银行保密法》的法律保障瑞士政府早在年就颁布了《银行保密法》,这也是西方银行史上第一部关于银行保密制度的相关法律。

《银行保密法》对银行的各类人员,包括职员、雇员、代理人、清算人、稽核员、银行协会的监察员等在保密方面做出如下规定如果泄露由他掌握的或因工作关系他能了解到的银行的秘密,诱使别人破坏银行保密制度者,将被判处个月的监禁,或课以万瑞士法郎的罚款若因不慎犯下上述罪行,课以万瑞士法郎的罚款上述人员不在银行工作之后,若泄露银行秘密,仍将受到处罚仁`月。

《银行保密法》为银行的保密制度提供了可靠的司法保障,使得瑞士银行得到了各国理财客户的青睐和信任。

【对客户进行客户关系管理通过对客户进行详细细分,进行客户关系管理,瑞士银行牢牢抓住最富有和最相关概念界定与理论基础盈利的客户,为他们提供高水平的个人理财服务。

瑞士某些银行不仅向客户提供股市、汇市最新资讯和投资建议,而且还提供其他诸如最好的高尔夫俱乐部信息以及对老客户提供家庭帮助等服务,提高了顾客的忠诚度。

对于低盈利客户业务,瑞士银行不再用私人银行业务的盈利来进行补贴,保证了银行整体效益。

【以“财富管理”为核心,大力发展“私人银行”业务“财富管理”是私人银行的核心,私人银行是指面向富裕人士所提供的顶级专业化的一揽子金融服务。

瑞士私人银行业务营销策略具有自己的特色,一是产品策略针对不同的客户开发出满足其个性化需求的理财产品,提供先进的产品交易信息平台和专业化的优质服务二是分销渠道策略瑞士银行的私人银行分销渠道主要采用以客户关系经理为中心的模式,客户关系经理通过和互联网等现代通信技术,为客户提供其所需要的理财产品的相关详细信息,同时注意客户关系的维护,留住老客户,开发新客户三是拓展策略突出地方特色,借助瑞士银行在世界范围的良好声誉,共同的和操作平台的支持进一步扩大成熟市场的市场份额,提高品牌知名度,培育客户的忠诚度。

日本预付卡市场发展分析XX年日本预付卡市场发展分析一、日本预付卡行业背景因素分析日本工商业发达，特别在百货业、服务业中“预付式证卡”的发行和使用非常普遍常见的有商品券、赠券、文具券、米券、JR车票购买卡、电话磁卡、啤酒券、清酒券等等由于这些券卡大都标明面值或物品数量，可以流通，接近于国内“购物卡”的概念，所以日本的经验对于我国预付卡的规制立法具有相当重要的参考价值日本法律上将具有预付卡性质的券卡统称为“前払式証票”或“プリペイドカード”意为“预付式证票”平成元年x月x日施行的《前払式証票の規制等に関する法律》及其施行令、施行规则保证金规则构成了日本代币券卡的规制体系此体系由五大制度组成：申报登记制度、地位继承制度、保证金制度、监督制度和发行协会制度日本对预付式证票有着严格而明确的定义根据《预付式证票规制法》第二条第一项之规定，预付式证票是指记载有金额或物品数量或用电磁的方法记录金额或物品数量的证票这个定义显然将电子卡也包括在内，有利于对电子预付产品的管理同时，法律又对所规制证票的范围采用举例排除的方法进行界定，首先明确规定不受法律规制的预付证票，然后又规定了不适用本法的证票总的来说，不受本法规制的基本是无流通性或流通性差的证票和其他法定的证票，这样既解决了规制对象过泛的问题，也避免了与既有法律的冲突《预付式证票规制法》将预付式证票按发行和兑现方式分为两大类：自家发行型和第三者发行型由于两者的使用流程的显著差别，法律分别对两者有着不同的规定所谓自家发行型预付式证票，是指仅能在发行者处使用的预付式证票使用范围较小也称为“本公司型”或“二当事者型”所谓第三者发行型预付式证票，是指可以在发行者以外的商品、服务等的提供者处使用的预付式证票也称为“斡旋型”或“三当事者型”其适用范围不象自家型那样单一，而是发行者与多家商品或服务提供者签订契约，此种情况下销售收入往往全归发行者所有，只是在消费者使用证票后发行者承担支付货款的义务当然此前的现金支配收益也归发行者所有二、日本预付卡行业发展模式分析产业信息网发布的《-XX年中国预付卡市场运营态势与市场专项调研报告》显示，日本是预付卡使用最普遍的的国家之一早在上世纪XX年代末就出台了相关的法律法规对预付式证票的发行、使用及监管作出明确规定《预付式证票规制法》及其施行法、保证金规则等构成了日本预付式证票的法律规制体系总的来说，这个体系由“申报登记制度”、“地位继承制度”、“监督与发行协会制度”、“保证金制度”构成，该体系对预付式证票的发行主体、使用方法、监督管理等环节涉及的法律问题都进行了较为全面的规范申报登记制度自家发行型预付式证票实行申报制度，第三人发行型预付式证票实行登记制度申报制度包括基准日余额申报制度和有关事项变更的通知义务；该制度遵循申请、审查、登记、公示的运作方式地位继承制度发行人让渡与预付式证票发行有关的全部业务时，或涉及发行人的合并、分立和自然人的继承时，该业务的受让人或合并、分立后产生的新法人，继承原预付式证票发行人的地位监管与发行协会制度对预付卡的监管主要体现在内阁总理大臣的报告书审查权、立入检查权、业务改善命令权、取消登录权和监督处分权等项监督权上，规范重点是会计账簿的监管预付式证票发行协会旨在保护预付式证票购买者的利益，其主要业务有：第一，对会员发行预付式证票进行指导，确保其发行业务合法合规；第二，对会员缔结证票买卖合同进行指导，维护购买人利益；第三，帮助购买人解决购买证票所引起的相关问题，接受消费者对会员发行人的投诉；第四，为维护购买人利益的其他必要业务，包括向消费者进行宣传，提供必要的情报和服务保证金制度发行人在基准日之时所发行的证票凡未使用余额超过法定金额的，应在基准日第二日起2个月内将相当于余额二分之一以上的金额作为发行保证金委托距离主营业所最近的提存机关保管，并向内阁总理大臣报告的一种制度三、日本预付卡市场运行特点分析预付卡购物是继信用卡之后出现的交易形式现时使用最普遍的是日本日本从XX年开始发行预付卡，到XX年底，已发行10亿9千余万张，其中发行量较大的是电信和运输业拥有多家便利商店的日本7-11连锁店，XX年在系统内推出预付卡，获得成功日本在XX年就出台了《预付式证票规制法》，日本又出台了《资金结算法》来对预付卡的申报登记、地位继承、保证金制度、运营监管等进行监管，并定位预付卡发行协会 1、申报制度与登记制度日本在预付式证票发行上，对自家发行型实行申报制度，对第三者发行型实行登记制度申报与登记都法定由内阁总理大臣受理但在实务中，往往委托金融厅和财政局长处理虽然日本也存在“预付式证票发行协会”，但在审查的主体上，日本采取中央*机关主导，自律组织为辅的监管模式，而不是中央银行或自律组织单独来承担监管职责，其监管模式是属于比较严格的自家发行型预付式证票的申报制度包括两个部分：第一部分是基准日余额申报制度即指在计划发行或正在发行的预付式证票时，若在“基准日”之时未使用的证票金额在法定金额以上的发行者，必须在该基准日的翌日之后的两个月之内，将发行情况报告给内阁总理大臣第二部分是对已申报的自家型发行者，在发行情况中的4类事项有任何变更时，应立即向内阁总理大臣递交通知函由于法律没有规定“基准日”以外的时候余额超过万日元的情形的处理，故一般理解为即使前后基准日之间出现了超额，也不用递交申请由于法定基准日之间大约是六个月时间，体现了法律重点规制长期、巨额发行的证票这也一定程度保障了市场的有序发展，避免了*的过度干预自家发行型预付式证票的申报书只要符合基本的格式和内容的要求，不需要经过象第三者发行型的登记那样严格的审查不过，这并不表明对此类证票的监管不严——法律规定申报后的发行人还有支付保证金、提交业务报告书、随时接受主管机关的介入检查的义务与自家发行相比，第三者发行型预付式证票的登记制度要严格得多法律明确规定，第三者型证票只能由获得内阁总理大臣登记批准的法人发行，而自家型证票可以由任何自然人或法人发行登记制度在程序上以申请—审查—登录—公开的形式运作欲获批准的法人须首先递交申请书，第二步，内阁大臣对申请人资格进行审查审查是整个登记制度的核心程序在审查时，遇到六种情况可以拒绝批准：①非法人者；②申请者欲使用的商号或名称与其他第三者型发行者正在使用的商号或名称相同或相似，有被误认可能的；③根据法律规定被取消登记后不满三年的法人；④根据相关法律规定被处罚金，执行完毕或刑罚消灭之日起不满三年的法人；⑤负责人中有符合法律规定条件的人；⑥经确认没有足以完成第三者发行型预付式证票的发行业务的财产基础的法人可见，发行人资格的审查，是从申请法人和其负责人两方面进行的，审查的目的在于明晰法人身份、保护市场秩序并确保预付卡购买者的利益值得注意的是，法律除了对申请法人的经济实力等的审查外，对负责人行为能力、个人信用和守法情况也给予了明确的关注，这显然是为了更好地防止消费者的权利受不法分子的侵害由此可知，审查起到初步降低发行的社会风险的作用在符合上述要求成功登记之后，内阁总理大臣必须将登记文本公开，以便民众在消费之前确认发售者的合法身份在经过以上四个步骤后，法人才获得发行第三者型证票的资格当然此资格不是永久性的，发行人可以申请撤销，在一定情况下内阁总理大臣也可以行使监督权取消登记，一点将在监督制度中予以介绍同自家发行型一样，申请获准后要受到各项监督，申请书所列4项内容如有变更，发行者应立即向内阁总理大臣报告可见，申报登记制度，从行政法上看有行政许可的性质，并且由于日本强大的中央集权传统，这一许可权只能由中央行使，地方公共团体在预付证票发行许可上没有自治权，而只有配合监督的职能2、地位继承制度由于预付证票的信用属性和无担保属性，有可能发生因发行主体变更造成已发行证票无法兑现的情况为了避免或减少此种状况对购买者利益的损害，法律规定了发行者地位继承制度所谓发行者地位继承，是指让渡与预付式证票发行有关的全部业务时，或涉及发行者的合并、分割及自然人继承之时，该业务的受让者或法人、合并后存续的法人或因合并设立的法人、因分割而全部继承该业务的法人、自然人等，继承预付证票发行者地位的情况第三者型发行者只能由法人担任，一般不涉及自然人继承的情况，由变更后的法人继承其发行地位，前提是继承法人也必须符合上述的六个条件法律还明确禁止第三者型发行者让他人以自己的名义进行预付式证票的发行，即发行者地位只能继承，不能代理发行者地位继承制度，是基于民法中权利义务转移学说而产生的，既包括财产所有权和债权债务的继承，也包括“原发行者身份”的继承，这意味着一旦地位继承发生，新的发行者不仅要承担所有预付证票所示之债的偿还兑现义务，还必须继续履行报告义务、支付保证金义务和受监督的义务等一切原发行者的义务另外，在发行主体终止的情况下，持券者的利益也得到法律一定的保护第一种情况是自家型发行主体终止 1）发行自然人死亡，根据日本民法，一般继承人有偿还预付证票的无限责任限定继承的限定承认人应以继承得到的财产偿还预付证票所示债权 2）发行法人解散，清算人或破产财产管理人应该立即报告内阁总理大臣、进行解散登记，并公告通知持券人预付式证票作为一般公司债务或一般破产债权进行清偿第二种情况是第三者型发行法人终止终止后内阁大臣除了清偿程序与上述自家型发行法人解散相同外，法律还允许该发行人在被取消发行资格后正式解散前，在为了履行完毕所发行证票的债务的范围内，继续享有第三者型发行者的地位从一定程度上讲，地位继承制度防止或缓解了市场风险对于消费者权益的威胁，保证了预付证票发行、兑现、清偿的稳定性，为持券者权利的实现或救济提供了基本的制度保障 3、监督制度和发行协会如果说申报登记制度是预付证票的静态审核机制那么监督制度和发行协会就是一套动态监管机制实行监督行为的主体是内阁总理大臣，故可将其理解为行政许可的附随行政行为，目的在于保证许可的正当性内阁总理大臣的监督权具体体现为报告书审查权、立入检查权、业务改善命令权、取消登录权和监督处分权预付证票发行者于基准日翌日后两个月内向内阁总理大臣提交业务报告书，详述发行额和未使用额等预付证票业务具体情况内阁总理大臣应对报告书进行审查此项报告义务由发行者自觉履行遵守，严格来讲应属于消极监督，监督效力不大相比较，后四项职权则以强制措施为基础，属于积极监督立入检查权允许监督主体在法律施行的必要限度内，可责令自家型发行者提出关于其业务或财产状况的报告及相关资料；监督人可以进入第三者型发行者的营业所或事务所，对有关业务或财产状况或账簿文件及其他物件进行检查，并可以对关系者进行讯问内阁总理大臣在与第三者预付式证票的发行有关的业务之运营过程中，发现有侵害预付式证票的购入者利益之事实发生时，为了保护购入者的利益，在必要的限度内，可以命令该第三者型发行者采取必要措施改正有关业务方式，改善有关业务的运营状况此为业务改善命令权内阁总理大臣在一定情况下可以取消第三者型发行者的登记，或命令在一定期间内全部或部分停止预付证票的发行业务，许可因此灭消另外，第三者型发行者由于某种事由导致营业场所不明或负责代表不知去向的情况下，内阁总理大臣应将此事实公告，此公告经过三十日后该发行者仍未声明的，可以将其登记资格取消登记撤销后，应将决定和相关处分予以公告此为取消登录权违反申请登记过程中各项真实告知义务，不当获得登录，以名义贷方式等不当发行或私自发行，不履行保证金供托义务，制作伪帐和虚伪业务文件，拒绝、妨碍、规避立入检查，对相关询问不答辩或虚伪答辩等等情况下，法律规定监督机关可以处以行政处罚，最高可处三年以下拘役或三百万以下罚金此为保障前述各项监督职能顺利行使的处分权监督制度赋予行政许可以延续性，督促发行者通过法定程序，在许可的范围内发行预付式证票，也从侧面督促监管者对发行主体的合法性随时进行监督，以便早日发现和消除隐患，通过事前防范避免购券者利益受损预付式证票发行协会是旨在保护预付式证票购入者的利益，并为了促进与预付式证票发行有关业务的健全发展，按照日本民法第34条之规定设立的社团法人协会吸收各类预付式证票发行人入会，并开展以下业务：①预付式证票发行业务进行时，通过指导、劝告等形式提醒会员遵守相关法律和法令；②在会员发行预付式证票时，为了保护购入者的利益，对于其契约内容的规范性及公平合理性进行必要的指导和劝告；③解决消费者针对会员发行的预付式证票的苦情；④向预付式证票购入者进行宣传或提供其他必要的情报和服务其中，苦情解决是发行协会最为的重要职能协会根据预付证票购入者对于会员的投诉，通过沟通交流的方式，一方面给予投诉人以必要的建议，一方面在调查具体事情真相的同时将投诉内容通知该会员发行者，以寻求事件纠纷的迅速处理和解决协会根据调查结果依法作出的决定，会员没有正当的理由不能拒绝执行发行协会在事件解决后应将投诉及其解决结果告知所有会员可见预付式证票发行协会是具有一定强制约束力的自律组织在预付证票发行体系中，发行协会扮演纠纷解决中间人的角色，具有中立性和协调性由于预付证票纠纷中作为当事人一方的购入者往往人数多，总金额大，一旦寻求司法救济，势必会导致大规模集体诉讼，从这个意义上看，发行协会最大限度地避免了当事人通过诉讼渠道寻求解决所带来的大量司法资源的浪费发行协会作为市场自律的标志，随着时代的前进，正发挥着越来越大的监管作用4、保证金制度。

2015年美国预付卡市场发展分析一、美国预付卡行业发展情况及市场前景1、美国预付卡的规模巨大美国预付卡起源于20世纪70年代的校园卡。

20世纪80年代，电话卡作为预付卡进入美国市场。

20世纪90年代，礼品卡作为预付卡出现在美国市场上。

礼品卡（Gift Cards）是消费者作为礼物购买然后转赠他人的卡片。

自2000以来，美国预付卡市场规模年均增速超过50%。

其预付卡涵盖了电话卡、礼品卡等，从物理状态来看包括实物形式的和电子形式的预付卡。

从用途和使用范围来分，可以分为闭环卡和开环卡。

闭环卡是只能在特定区域购买特定物品和服务的卡，其预付金额消费完后不能再充值使用。

开环卡是指通过银行系统作为交易手段的预付卡，其可以在多个领域使用，并且可以充值再次使用。

2、美国预付卡产业链完善在美国的商场和零售店都有预付卡出售。

这些预付卡就有本商场自身发行的，也有联合其他机构发行的。

在美国还有众多为预付卡提供服务的机构，如预付卡卡片制造者、数据处理和清算机构、收单机构以及预付卡数据调查机构等。

这样美国形成了从预付卡卡片制作、卡片发行、收单、清算等系列的预付卡产业链。

3、具有专业的中介机构为预付卡提供服务在发卡环节，有专业第三方提供发卡服务。

在预付卡销售环节，专业的第三方根据市场调查的结果来提供桥梁服务，架起消费者和预付卡之间的沟通渠道。

在消费和清算环节，有专业科技机构提供收单和清算服务。

这样，在专业的第三方的帮助下，美国的预付卡系统能够顺利运作，促使预付卡产业快速发展。

虽然美国预付卡发展很快，但也存在预付卡市场发展不成熟、消费者权益得不到保护、信用风险等问题。

二、美国预付卡行业发展模式分析一、存款保险制度存款保险制度是指一个国家或地区设立一个或多个专门的存款保险机构，并强制商业银行按照吸收存款的一定比例向存款保险机构缴存保险金的制度。

该制度设立的目的是为了维护存款人的合法权益，保证商业银行的流动性，进而维护金融体系的安全与稳定。

单用途预付卡工作总结单用途预付卡工作总结一、工作目标和任务单用途预付卡是一种流行的支付工具，在市场上具有广泛应用，并且随着数字化时代的到来，其发展前景更加广泛。

本次工作的主要目标是梳理公司单用途预付卡业务流程，建立有效的销售和运营机制，提升单用途预付卡销量和用户满意度。

二、工作进展和完成情况1、梳理业务流程：通过对公司单用途预付卡存量和客户意见的收集，我们对业务流程进行了梳理，发现了流程存在的问题并加以改进，优化了客户购卡、充值和查询等各个环节。

2、建立销售和运营机制：我们加强了与相关企业的合作，与实体店合作，增加销售渠道。

同时，我们开发了APP和官网，让客户可以随时随地购卡和管理账户，提升了客户体验。

3、推广宣传：我们制作了单用途预付卡的宣传材料，并通过宣传栏目、合作伙伴等进行广泛宣传，提升了市场知名度和用户认知度。

4、用户服务：我们建立了完善的客服体系，实行7*24小时在线客服，快速响应客户问题，提高用户满意度，增强用户粘性。

三、工作难点及问题1、流程优化难点：由于单用途预付卡业务流程较为繁琐，流程的优化需要各个部门共同努力。

2、用户体验难点：如何提高用户的使用体验，使其对单用途预付卡产生更高的好感度和忠诚度，是我们工作中需要解决的难点。

四、工作质量和压力1、工作质量：我们充分考虑了客户需求，提供了更好的服务，使用户体验得到了提升，工作质量得到了保证。

2、工作压力：由于单用途预付卡业务在公司的重要性，我们逐渐面临着更大的压力，需要对市场变化保持关注，对各种状况进行不断调整。

五、工作经验和教训1、工作经验：通过本次工作，我们深刻认识到了流程的重要性，通过修订企业流程标准，优化了官网和APP体验，增强了客户信任度。

同时，增加销售渠道，提高客户服务质量也是推广单用途预付卡的有效方法。

2、工作教训：在本次工作中，我们认识到了缺乏营销手段、服务不够灵活、同类产品竞争等问题，我们对未来工作进行了分析整理，并制定了更加精细的市场推广策略。

商业银行银行卡业务：国外经验与发展策略中国人民大学中国财政金融政策研究中心龚明华提要: 行卡业务是商业银行开展中间业务、实施金融创新的一个重要领域。

本文在综述国外商业银行银行卡业务的最新发展的基础上,分析我国商业银行银行卡业务的现状和问题，研究银行卡在现代社会所发展的重要功能,并探讨我国进一步发展银行卡业务的具体策略及相关措施.关健词：银行卡业务；分类；功能；发展策略只要商业银行发放贷款的利率大于吸收存款的利率,并且贷款收益率与吸收存款的成本之间存在正相关，商业银行就可以获得稳定的利差收入，并不断扩大营业规模和增加竞争实力。

这是商业银行存续的经典理论依据。

然而，随着大量优质的企业客户离开银行体系，进入资本市场融通资金；由于世界主要国家逐步缓和金融管制，弱化银行业的市场准入限制，银行同业的竞争日趋激烈，存贷款利差收入在逐步减少，发展中间业务、进行金融创新成为商业银行的必然选择。

无疑,中间业务的创新与开发,既可以开辟商业银行新的利润增长点，也可以增强本身在传统存贷款业务上的竞争优势。

而银行卡业务则是商业银行开展中间业务的一个重要领域。

商业银行之所以选择银行卡业务作为发展中间业务的一个突破口，一方面,是由于银行卡业务的关联效果明显，可以带动其它银行业务的开展；另一方面,是由于随着计算机技术的导入，在银行内部业务处理和银行资金转帐系统方面，出现了革命性的变化，银行的记账、运算、审核、传递、清算、交割等业务变得更加准确和快捷。

由于网络化电子资金调拨系统的建立，使异地包括国际间的银行资金结算业务从几天、几周缩短到3至5分钟，现代银行业的支付结算系统正向着无人自动服务、无现金交易、无凭证结算的“三无”方向发展，这也为我国银行发展银行卡业务从技术方面提供了可能.在入世后，我们将逐步对外资银行开放包括人民币卡在内的各类人民币业务，在此领域的竞争将日趋激烈。

借鉴国外开展银行卡业务的经验，研究我国商业银行在银行卡业务品种开展和市场拓展方面的有效措施，无疑十分重要.一、国外银行卡业务发展的最新状况在银行体系和支付系统比较发达的国家，银行卡业务发展十分迅速，银行卡支付在消费支付中所占份额呈现出稳步上升的趋势。