论坚定不移狠抓保险营销队伍建设
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保险营销如何做好团队建设与管理所谓团队,就是一种为了实现某种目标,由相互协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。
这就要求团队管理需要一定的约束力,对于违背规章制度的行为应该及时制止,否则长期下来,一些不良风气就会滋生且蔓延。
团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等,所以必须整合个体差异性,制定一个大家都能接受的团队公约,使员工做到自觉用团队纪律约束自己,这种团队公约能够充分集中全体成员的智慧和意志,从而有效开展团队的各项工作,实现共同目标。
团队管理首先要规划蓝图,建立共同目标。
团队目标建设就是描绘所有成员心中所追求的图像,它具有很强的感召力,能激发起组织中每一个成员的创作冲动,使人充满激情。
团队通过全组成员的参与,制定“每个人都要最快时间晋升主管与经理”的个人愿景和团队“成为全公司生产力最强的团队”的团队愿景。
当然,个人愿景与团队愿景相辅相成,这样能够激发大家的潜能,使团队形成人人积极向上、努力晋升的团队文化。
事实上,作为团队的领导者必须了解以下问题:是否所有人都知道和认同这个目标;目标的拟定是否与他们沟通过;团队目标是否与个人目标和利益相结合;你对目标是否有强烈的认同感等等。
这些问题都很重要,每一位团队领导者都不应该忽视这一点。
认真做好基础工作,是成功建设团队的重要原因。
其次,分工明确,协作发展。
团队中的每一个人都有自己的特点,有人外向有人内向,作为团队的管理者,首先要了解自己的团队,使每一个成员都能感受到自己是团队中不可缺少的一份子,每个成员对团队的贡献都能得到大家的承认,让每个成员融入团队,提高团队成员的参与性。
在团队的日常经营中,主管的工作就是推动属员达成业绩与增员目标,同时对其进行分类激励、训练与辅导。
因为在团队里,属员的能力各有不同,有的人有领导能力,平时可以组织活动;有的人分析能力强,可以为团队出谋划策;有的人业绩出色,可以作为团队明星,协助新人成长,等等。
总之,要发挥每个人的特长,让每个人在团队中都能找到用武之地,这样团队才能健康发展。
中国保险监督管理委员会关于加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会关于加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知(保监发[2009]98号)各保险公司、各保险中介公司:多年来,保险营销为促进我国保险业特别是寿险业的发展发挥了积极作用。
但是,也应当看到,在当前我国保险业发展站在新的起点、进入新的阶段的新形势下,现行保险营销在管理方式、队伍素质等方面与保险业发展的新要求很不适应。
全行业务必按照立足当前、着眼长远、统筹兼顾、积极稳妥、务求实效的原则,积极探索改革完善保险营销制度的有效途径,不断加强和改进营销员管理、维护营销队伍稳定、提升营销队伍素质。
现就有关事项通知如下:一、切实转换经营理念,转变保险营销发展方式(一)适应保险业与经济社会发展的新形势,立足公司的长远发展和行业的可持续发展,切实转变经营思想,树立科学的保险营销理念,以人为本,逐渐走出人员大进大出的粗放保险营销模式。
各公司要严格保险营销人员的准入标准,改变现行保险营销人员选聘机制中重数量、忽视素质的做法;要建立科学的业绩考评和计酬制度,改变现行保险营销人员绩效考核机制中计酬层级过多、间接佣金比重过大的价值导向;要下大力气加强保险营销人员的品行教育和专业能力培训,改变现行保险营销人员教育培训机制中重展业技巧训练、忽视专业能力建设的倾向;要加强对基层机构保险营销管理工作的规范、引导和监督,改变在日常管理中对基层机构重业务考核、忽视管理监督的做法。
二、全面落实公司管控责任,规范保险营销招聘行为(二)加强对保险营销招聘工作的指导、监督和管控。
我国保险营销人员队伍建设存在问题与对策作者:吴华来源:《现代经济信息》 2017年第18期摘要:要想保证保险企业保险营销活动的有效、有序开展,关键还是要建设一支水平高、能力强的专业保险营销队伍,其是实现保险企业保险营销业务规模发展、持续发展、健康发展的重要保证。
因此,为了更好促进我国保险企业保险营销工作水平的提高、促进我国保险企业、保险行业的可持续健康发展;笔者基于丰富的保险企业保险营销人员管理经验,在总结阐释保险企业保险营销人员队伍建设必要性的基础上,分析了当前我国保险企业保险营销人员队伍建设中存在的问题,并针对存在的问题探索性地提出有效的应对措施与改进建议。
关键词:保险营销;人员队伍;建设;保险企业;保险行业中图分类号:F842.3 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)027-0034-02保险营销是我国保险行业向市场开放及保险业务蓬勃发展的必然产物之一,其是指营销人员在特定情境或者环境下,巧妙运用推销相关技巧、方法、手段说服营销对象接受承保,达到扩大保险业务规模、满足社会保险需求目的销售活动。
保险营销是扩大保险业务规模、促进保险企业发展的最直接而最有效的手段,是保险企业向市场推销保险商品的最主要渠道。
但要想保证保险企业保险营销活动的有效、有序开展,最关键的还是要建设一支水平高、能力强的专业保险营销队伍,其是实现保险企业保险营销业务规模发展、持续发展、健康发展的根本保证。
鉴于保险营销人员队伍在保险企业保险营销业务发展中的重要地位与作用,保险企业在着力发展、扩大保险业务同时,有必要进一步加强保险营销人员队伍建设工作,以此进一步提高我国保险企业的保险营销工作水平、促进我国保险企业、保险行业的可持续健康发展。
为此,笔者基于丰富的保险企业保险营销人员管理经验,在总结阐释保险企业保险营销人员队伍建设必要性的基础上,分析了当前我国保险企业保险营销人员队伍建设中存在的问题,并针对存在的问题探索性提出有效的应对措施与改进建议。
中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步加强保险营销员管理有关事项的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会湖南监管局关于进一步加强保险营销员管理有关事项的通知各保险公司湖南分公司,各保险专业代理机构,各保险行业协会:近期,关于保险营销员管理方面的信访投诉有所增加,我局依法对委托无《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证》)人员从事保险销售的保险机构及其直接责任人员进行了查处。
为贯彻落实保监会《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》(保监发〔2010〕84号)精神,进一步加强和改善我省保险营销员管理工作,现就有关事项通知如下:一、全面持证上岗。
各公司要严格按照《保险法》、《保险营销员管理规定》有关要求,全面清理全省保险营销员队伍,不得向未取得《资格证》人员发放工号,不得委托未持有《资格证》人员从事保险销售活动,不得以任何方式向无《资格证》人员发放佣金。
二、硬化管理措施。
各公司要全面改造升级保险营销员管理信息系统,将持有《资格证》作为信息系统生成营销员工号的前置条件,从源头上控制违法违规行为。
严格落实《保险营销员管理规定》关于保险营销员岗前培训和继续教育培训的规定,岗前培训不少于80小时,后续教育每年累计不少于36小时,其中保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。
三、规范管理行为。
各公司要统一规范营销员招募政策、标准和流程,采取有效措施防止基层机构在营销员招募过程中的误导和恶意挖角行为,禁止以购买保险产品作为保险营销人员转正或入司的条件。
严格约束和规范向营销员收取押金、费用等行为,应在与保险营销人员签订合同中清楚说明它们的性质、用途、退还条件与程序,并经保险营销人员签字确认。
保险营销员队伍建设研究朱顺福/文保险营销员,是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁发的资格证书,为保险公司销售保险产品及提供相关服务,并收取手续费或佣金的个人。
是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标系列活动的从业人员。
两会结束,中国改革开启3.0时代,中国保险业改革大幕已经开启,当前200多万保险营销员作为影响我国保险业发展的一个重要群体,他们为我国保险业的发展做出了重大贡献,他们的发展为社会所关注。
关于保险营销员队伍本文从四个方面进行思考。
一、历史背景1992年11月,友邦保险培训的第一代寿险代理人上街展业。
这一代理人制度,引发了营销理念的剧烈变革。
当年正值邓小平“南巡讲话”的第一年,邓小平“南巡讲话”掀起了中国波澜壮阔的改革浪潮,保险营销员搭载改革浪潮,乘势而上,成为我国经济建设的一支重要生力军,尤其是在解决底层人民就业和改善底层人民生活方面作出了突出贡献。
20多年来,前后有四五千万人从事过保险营销员,他们在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民等方面发挥了重要作用。
正是保险营销员的前仆后继,推动中国保险业发生翻天覆地的变化,20年巨变,是一个奇迹。
保险营销员在中国保险业、尤其是寿险行业已经成为主导销售力量,其在整个保险行业中的重要地位不言而喻。
但是,随着社会环境的不断进步,我国保险发展进入新的阶段,保险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始显现,管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题比较突出。
保险营销员的不稳定因素开始危及和阻碍保险业的持续健康发展。
二、生存现状保险营销员,并不是一个受欢迎的岗位,辛苦!难以得到理解和尊重。
要让不想买甚至排斥保险的客户买保险,其间的遭遇只有他们自己最清楚。
其实,他们与其他人一样,勤勤恳恳工作只是为了生计,为了实现自己的价值。
保险公司2024年工作计划____年是中国保险业发展具有重要意义的一年。
这一年,____制定颁发了《____保险业发展的若干意见》,这是____、____在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策,是中国保险业发展史上的一个里程碑。
也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
一年来,在公司党委、总经理室的正确领导下,公司全体员工上下一致,团结协作,积极进取,奋力拼搏,取得了可喜的经营业绩,各项指标均创历史新高。
____年,我公司实收保费____万元,完成年计划的%,同比增长%,已赚净保费____万元,净利润____万元,赔付率(香港口径)为%。
较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。
一、全年总体业务经营情况(一)保费收入情况从险种情况看,机动车辆险实现保费收入____万元,完成年计划的%,同比增长%,企财险实现保费收入____万元,完成年计划的%,同比增长%,责任险实现保费收入____万元,完成年计划的%,同比增长%,货运险实现保费收入____万元,完成年计划的%,同比增长%,意外险实现保费收入____万元,完成年计划的____%,同比增长%,家财险实现保费收入____万元,完成年计划的%,同比下降%。
全年实现已赚净保费____万元。
车险占比%,非车险占比%。
(二)赔付情况全年共处理各类已决赔案件,支付各类赔款____万元,同比增长%,简单赔付率%,同比下降____个百分点。
从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款____万元,同比增长%,简单赔付率%,同比下降____个百分点。
企财险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款____万元,同比增长%,简单赔付率%,同比增长____个百分点。
责任险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款____万元,同比下降%,简单赔付率%,同比下降____个百分点。
货运险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款____万元,同比下降%,简单赔付率%,同比下降____个百分点。
新形势下保险公司营销员队伍党组织建设的思考党的基层组织建设是党的全部工作和战斗力的基础。
保险公司营销员队伍在党组织设置方面,应坚持做到党组织与行政领导机构同步设置,党组织领导班子与经营管理班子同步配备。
在公司内部,本着精简、高效、协调和有利于加强党的建设的原则,合理设置党组织的内部工作机构,在省、市分公司设立党委办公室和组织、宣传、群工等工作部门,配备专职或兼职的党务工作人员。
这一措施对于加强党的领导,充分发挥党组织的政治核心作用,有力推动公司持续快速健康协调发展打下了坚实基础。
随着新时期形势任务的变化,保险公司在党组织设置方面,也面临着在营销员队伍中建立党组织的新问题。
一是认为应由保险监管部门、行业协会牵头成立营销员党组织,这样便于统一管理、协调营销员党建工作;二是将营销员党员组织关系挂靠当地街道、人才市场,这样能较好地适应营销员流动性的特点;三是由保险公司自行管理,直接在营销员队伍中成立党组织,发展党员。
这涉及到对营销员身份的认定,要求保险公司在党建上把“代理人”当成“自家人”看待。
这样便于管理,但需要投入更多的成本和精力,对日益追求人员精简、高效的保险公司来说是一项庞大工程,还需要协调好劳动关系。
这三种探索各有利弊。
从目前情况看,都未能全面推广。
营销员的党组织建设仍然是一个薄弱环节,存在不少困难。
但在党建工作方面,营销员队伍基本处于无党无派无工会的境地。
这不能不引起我们的深思。
对于这块保险前沿阵地,党组织如果不去开发占领,对加强党对保险事业的领导,对党的路线方针政策在保险营销队伍的贯彻落实,对建设有中国特色的社会主义都是不利的。
我们必须从对党的事业负责的战略高度,充分认识加强新形势下保险公司营销员党组织建设的重要意义,全力推进在营销员队伍中的党建工作,着力扩大覆盖面,使党组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
一、营销员党组织建设的责任归属营销员党组织建设应由谁负责为好?笔者倾向于由聘用营销员的保险公司直接管理。
营销团队建设方案5篇营销团队建设方案1(一)首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。
目标很重要,因为目标就是方向。
每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。
没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)、确立团队成员标准,选对人上船。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。
价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。
另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
(三)、建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、沟通方式的确立等。
这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、乐观性和制造性发挥出来,使整个团队充满活力。
(四)选择一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。
一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。
一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而制造出非凡的业绩。
(五)学会宽容。
宽容是一种很高的品质。
在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
营销团队建设方案21,认识团队◇团队的组织结构团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。
这种松散型团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。
关于如何提高寿险营销服务质量的思考摘要:我国加入世贸组织之后,国内保险业经过了深入的市场改革,使得保险业发生了巨大的变化。
市场经济的快速发展,使得人们对保险的需求发生了变化。
为了满足市场及人们的需求,寿险公司就要对原有的营销模式进行改革,并不断的提高营销服务质量,以便更好的满足现实的需求。
在激烈的市场竞争环境下,如何满足市场及顾客的需求,提高寿险营销服务质量,已经成为寿险公司值得思考的问题。
关键词:寿险;营销服务;质量随着市场经济的发展,特别是我国加入世贸组织之后,我国保险市场在不断的扩大,保险市场的竞争力也越来越大。
原有的营销模式已经无法满足现代化保险市场的需要,面对激烈的市场竞争环境,只有不断的提高寿险营销服务质量,才能更好的满足现代化保险市场的需求。
本文主要从加强营销队伍建设、提高营销员的服务水平、细分市场、提升品牌效益、提升品牌效益、完善网络营销系统等方面对营销服务质量问题进行探讨。
一、加强营销队伍建设加强营销队伍建设是提高寿险营销服务质量的基础,是一种长远的策略,更是一种长期的投资方式。
要想做好寿险工作首先就要做好自己,不断的提升自身的素质,对保险业务有一定的责任心并热爱保险这份事业。
只有热爱这份工作,才能更好的完成这份工作。
就目前保险业而言,营销人员素质普遍不高,对保险有深刻认识并资历较高的人数较少,加强营销队伍建设势在必行。
要想做好保险业务就要不怕吃苦,有坚韧的毅力,并正确的对待自己的工作,对保险业有明确的目的;要加强营销队伍建设,还要建立考核和淘汰制。
营销队伍建设不仅仅是传授专业知识或是专业技巧的,也要求营销人员始终保持一种良好的工作习惯。
可以写一下工作日记、拜访录。
根据拜访录相关信息或是一些信息卡,经常和客户保持联系,并加强售后服务,有计划的拓展、拓宽客户来源。
二、提高营销员的服务水平随着市场经济的发展,市场竞争愈演愈烈,面对激励的市场竞争,营销人员必须转变自己的观念,树立明确的服务意识,以最具特色的服务赢得客户的青睐。
论坚定不移狠抓保险营销队伍建设
论坚定不移狠抓保险营销队伍建设
我司自分业经营以来,经过十八年时间的不断探索和创新,已打造了个险、银保、团险、收展四支专业技能相对较强、综合素质相对较高以及各有优势、各具特色的销售队伍。
截至当前,我司系统个险渠道持证人力13744人、持证率100%,银保销售队伍825人,团险销售队伍168人,收展队伍240人。
正是这四支队伍的艰辛努力、顽强拼搏、能征善战、无私奉献,才成就了我公司今天的辉煌,强力支撑着公司的整体规模和市场主导地位。
特别是今年,全行业呈高速发展态势,我司更实现了超常规的跨越式发展,但在此高速发展中,粗放经营的状况没有得到同步改进;个险渠道期交业务虽与主要竞争对手的差距已明显拉大,但人力的增长与主要竞争对手相比优势不明显;银保渠道虽实现了高速发展,但风险也随之逐步集聚,对可持续的高增长形成更大威胁;团险、收展渠道队伍建设虽有一定起色,但成效不够明显。
对此,根据“业务发展最好时期是增员的最好时期”这一要求,为确保公司的持续发展,实现又好又快、做大做强、做久做优目标,全市系统必须坚定不移狠抓增员及队伍建设。
一、充分认识加强增员及队伍建设的重要性和紧迫性
(一)重要性。
对于一个企业,员工队伍特别是销售队伍的精神面貌、职业素质和技能提升,是企业最根本、最持久的发展动力,是全面协调可持续发展的必然要求。
因此,高度重视、深
刻认识增员及队伍建设的重要性是巩固强化和持续打造公司核心竞争力的必然要求,是推动渠道目标建设全面协调、健康持续的重要保障。
多年的经验教训证明了队伍的人力发展水平是影响渠道市场地位的决定性因素。
万峰总裁多次强调中国的保险市场现正处于一个初级市场。
而初级市场明显的特征就是保险意识的普及程度比较低、体系不健全、法制不完善、信息不对称。
这些特征决定了当前市场格局中依然是“渠道为王”的局面,也就是说,在当前的市场环境下,谁控制了销售渠道,谁就在未来的销售中处于主导地位,而各渠道的业绩与队伍的规模和质量成明显的正比关系。
也就是说,人力规模和育成留存水平决定了竞争主动权的强弱,更决定了市场地位的高低。
做好三大渠道队伍人力发展工作,关键是要扩充组织规模、推动组织成长、增加有效人力、提升人均绩效,这是做大做强做优做久渠道、创造又好又快发展成果的关键所在。
在今年各项业务平稳快速增长的态势下,我们必须保持清醒的头脑,对增员及队伍建设给予高度重视。
(二)紧迫性。
当前,保险市场竞争异常激烈,竞争主体快速增加,竞争范围迅速扩大,对我司的业务发展造成强烈冲击,公司的市场主导地位正受到严峻的挑战。
面对市场格局的变化,同行之间的竞争,显得更无情,有时更无奈。
但行业内的竞争更是销售队伍的竞争,谁拥有了销售队伍的优势,谁就拥有了竞争优势;谁能把队伍优势转化为发展优势,谁就能赢得竞争的主动权。
当前,我们既要应对日益激烈、日趋严峻的市场竞争,又要
实现做大做强做久做优的目标,迫切需要一支开拓能力强、专业技术精、服务质量高的销售队伍。
因此,加强增员及队伍建设,是我们积极应对市场竞争不可或缺、必须加强的力量,是我们实现2-3年拉大与主要竞争对手差距,进一步巩固市场主导地位的迫切需要。
二、全面查找增员及队伍建设中的问题与不足
年初,分公司预算投入3000万元用于增员和培训,随后相继在各大渠道开展增员活动,提出了“增员1人是责任,增员3人当主管”,号召全员参与,全员努力,全员增员,仅上半年投入的教育培训专项资金就达到737.74万元,开办了各类培训班44期,政策支持前所未有、激励措施前所未有、重视程度前所未有,但从现阶段各渠道增员情况来看并不尽如人意。
主要表现在:
(一)销售人力的总量增长较慢。
截至8月底,从个险渠道看,我司持证人力13734人,主要竞争对手持证人力为12394人,我司仅领先主要竞争对手1340人,人员总量的优势不复存在,同时较去年底也仅增加1865人,与年初既定的增员目标相差较远;从银保渠道看,我司现有销售人员825名,较去年底增加了415人,但与维护渠道及服务客户的实际需要存在较大差距;从团险渠道看,现有团险销售队伍168人,较去年底减少了21人,这与当前团险及年金业务的快速发展需要严重不符。
(二)销售队伍的综合素质和能力亟待提高。
随着培训专项
资金的投入和以主城为中心辐射四大片区的培训中心的建立,全市系统的教育培训机制正逐步形成和完善,整体培训实力增强。
但从队伍的整体情况来看,保险业法律法规等专业知识较贫乏,销售技能、服务水平及质量等有待提高,销售行为急需规范等,这些都直接影响着队伍的整体素质。
(三)现有队伍老化严重,新增人员留存不高。
各渠道均存在队伍老化严重的现象,个险渠道主要体现在农村区域的营销人员;团险渠道此种现象更加突出,平均年龄达到了40岁以上,队伍活力不足,缺乏竞争力。
在新增人员上,我司上半年共报名参加代资考5832人,考试经过3012人,累计上岗2301人,留存率仅达到51%。
(四)人均产能、网均产能偏低。
今年来,在个险渠道,我司重复强调提高人均产能,但效果并不明显。
8月份,全市系统城区市场人均产能804元,农村市场人均产能910元,相对于行业水平依然偏低。
在银保渠道,我司共签约网点3104个,出单网点仅有2665个,尚有439个网点资源仍未能有效利用。
同时,出单网点的网均产能只有103万元,低于同业公司水平。
上述问题的存在,已严重制约了公司业务的持续健康发展,与科学发展观的总体要求和公司特色寿险发展道路的内在要求存在巨大落差,与公司高速的业务发展需要不相适应,我们必须从关系公司改革与发展全局、关系做大做强做优公司事业的战略高度,竭尽全力做好队伍建设。
三、积极推进四大渠道增员及队伍建设
随着市场形势和竞争格局的变化,我们必须继续深入贯彻“大力发展个险队伍、快速发展银保队伍、稳步发展团险队伍、积极发展收展队伍”指导思想,以个险渠道为龙头,不放松银保、团险和收展队伍的建设。
(一)领导重视。
政治路线确定之后,干部就是决定的因素。
业务发展是这样,队伍建设也是这样。
面对增员工作进展缓慢的现状,各单位班子成员要靠前指挥,深入市场、深入基层、深入团队,要时刻和销售一线保持亲密接触,随时掌握队伍的思想动态和变化,及时解决增员过程中的问题和困难。
要出现在职场,出现在晨会,出现在基层业务员和客户的身边,给大家以慰问和激励,有效推动增员工作。
(二)目标明确。
增员要像业务发展一样量化管理,数字表述。
半年工作会上,分公司党委、总经理室明确提出“年底达到28000人;银保渠道年底达到6000人;团险渠道新增50人,年底达到人;收展队伍要积极扩充”。
各单位须根据分公司下达目标进行认真分解、落实,确保人人肩上有任务,人人头上有目标。
(三)政策落实。
针对当前增员难的严峻形势,个险渠道在不断完善前期增员方案的基础上,制定下达了增员活动方案,进一步细分了各单位现阶段目标,出台了相应激励政策和措施,并借新产品上市和全市系统全力发展期交的有利契机,全员参与、
全力投入增员。
银保、团险、收展渠道则继续执行上半年的增员方案和相关政策及激励措施,全力抓好增员及队伍建设。
近期,银保渠道在大力拓展期交业务的同时,积极组织开展增员工作,并将经过举办各层级培训班,提升整体素质,为明年的业务发展打好基础。
团险渠道,前期经过内外招聘的形式已引入新人60余人,在结束新人培训后,将快速进入市场。
同时,团险渠道为加大激励,规范队伍管理,将进一步修订完善销售人员“基本法”和管理办法,经过活动量的科学管理、客户资源的优化配置和日常管理制度的完善等加大对增员工作的指导,各单位也要建立健全日常化增员制度。
增员是一种责任,是一种要求,是一种习惯。
政策的支持和奖励的力度依然是前所未有,关键在政策的执行和落实。
(四)培训跟进。
新的竞争形势下,销售队伍必须及时更新专业知识,提高销售技能,才能实现竞争中的领先,而获得新知识的重要途径就是学习培训。
上半年,分公司已建立以主城为中心辐射四大片区的区域培训中心,形成了系统的、专业的教育培训机制,而且在在培训制度、教材、教师、教学、质量评估、财务预算、审计检查等方面有了深入的探索和研究。
分公司相关部门和各经营单位要充分利用现有的政策和资源,上下协作、组织开展好各渠道、各层级的培训,确保新人增得快、培训跟得上,队伍建设出成绩。
(五)确保实效。
增员及队伍建设工作是事关公司全年工。