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市集商业街营销推广策略市集商业街营销推广策略是吸引更多顾客到商业街购物和体验的关键。
以下是一些可以帮助提高市集商业街知名度和吸引力的营销推广策略：1. 创造独特的品牌形象：商业街需要有独特的品牌形象，以吸引目标顾客群体。
可以通过设计独特的标志、装饰和网站设计等来塑造品牌形象。
2. 举办特色推广活动：通过举办各种特色推广活动来吸引顾客，例如主题市集、美食节、艺术展览、音乐演出等。
这些活动能够吸引不同的人群，并提供了一个展示商业街特色的机会。
3. 利用社交媒体平台：积极利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和微信等，宣传和推广商业街。
发布各种有趣的内容，如商家特惠信息、折扣和优惠券，以及商业街活动的信息，以吸引更多人关注和参与。
4. 与当地媒体合作：与当地媒体建立合作关系，如地方报纸、电视台和广播电台等，以获取更多的宣传机会。
可以通过发布新闻稿、参与采访，或者提供特别报价等方式与媒体合作，提高商业街的知名度。
5. 提供独特的购物体验：商业街可以通过提供独特的购物体验来吸引顾客。
例如，创造一个绿色环保商业街，提供自然和可持续发展的产品和服务；或者打造一个主题购物街，为顾客提供与特定主题相关的商品和体验。
6. 客户关怀：关心和关注顾客是提高市集商业街口碑的重要方式。
可以通过建立会员计划、送出礼品券、定期发送电子邮件或短信提醒等方式与顾客保持联系，并为顾客提供个性化的关怀和服务。
7. 利用口碑营销：满足顾客需求、提供优质的产品和服务，是获得口碑营销的关键。
商业街可以积极引导满意顾客撰写正面评价，或者与知名博主或社交媒体达人合作，进行产品或商业街的评测和宣传。
综上所述，市集商业街营销推广的策略需要集中在创建独特的品牌形象、举办吸引人的推广活动、利用社交媒体平台、与当地媒体合作、提供独特的购物体验、关心和关注顾客，并利用口碑营销等方面进行。
通过综合运用这些策略，市集商业街可以提高知名度、吸引顾客并实现销售增长。
街道商铺经营如何吸引顾客在如今竞争激烈的商业环境中，街道商铺要想脱颖而出，吸引更多的顾客，需要多方面的努力和策略。
以下是一些实用的方法和建议。
首先，商铺的外观和位置至关重要。
一个干净、整洁、有特色的店面能够在第一时间吸引路人的目光。
如果店铺位于繁华且交通便利的地段，自然会有更多的潜在顾客流量。
但即使位置不是特别理想，通过打造独特的外观也能增加吸引力。
比如，设计一个吸引人的招牌，使用醒目的颜色和独特的字体，让顾客在远处就能轻易注意到。
其次，商品或服务的质量是根本。
顾客最终是否会成为回头客，很大程度上取决于他们在店内所获得的商品或服务的质量。
商铺要确保所售商品种类丰富、款式新颖、品质优良。
对于提供服务的店铺，员工需要具备专业的技能和良好的服务态度，让顾客感受到贴心和舒适。
再者，合理的价格策略也不容忽视。
定价既要考虑成本和利润，也要参考市场行情和竞争对手的价格。
可以通过定期的市场调研，了解顾客对价格的接受程度和敏感度，适时调整价格策略。
比如，推出一些特价商品或优惠活动来吸引顾客，但也要注意不要过度打折，以免影响店铺的利润和品牌形象。
良好的客户服务能够极大地提升顾客的满意度和忠诚度。
店员要热情友好，主动迎接顾客，耐心解答顾客的疑问，提供专业的建议。
对于顾客的投诉和反馈，要认真对待，及时解决问题，让顾客感受到被尊重和重视。
营造舒适的购物环境也是吸引顾客的重要因素。
店内的布局要合理，通道宽敞，灯光柔和，温度适宜，音乐轻松愉悦。
如果是餐饮店铺，要保持环境的卫生整洁；如果是服装店铺，要有试衣间和舒适的座位。
另外，有效的营销和宣传手段必不可少。
利用社交媒体平台，如微信、微博等，发布店铺的新品、优惠活动和特色服务，吸引线上的潜在顾客。
还可以在店铺周边发放传单、张贴海报，提高店铺的知名度。
与周边的其他商铺合作，进行联合推广，也是一种不错的选择。
与时俱进，跟上潮流也是关键。
了解当前的流行趋势和热门话题，将其融入到店铺的经营中。
门店提高客流方案门店客流量的大小直接影响着门店的营业额。
因此，对于门店来说，提高客流量时刻都是一个非常重要的问题。
如何快速有效的提高客流量，成为了目前门店所关注的一个热点话题。
下面将为大家详细介绍几种门店提高客流方案。
一、通过促销活动提高客流促销活动是让顾客对门店产生浓厚兴趣，从而到门店消费的一个非常重要的手段。
能促销让顾客来到门店的具体有以下几点：1.价格优惠降价、打折等活动均可以吸引顾客前来消费，并提高客流量。
2.赠品活动购买指定的商品，可以得到一些指定的赠品。
这用来吸引更多的顾客进入门店消费。
3.拉新活动尝试通过开展拉新活动来提高门店客流量以及促进门店营业额增长。
例如，为店内新增客人提供优惠折扣，促进顾客转化。
二、门店布局设计门店布局设计非常重要，它直接影响着顾客在门店内停留的时间。
一个好的门店布局设计，能够让顾客停留更长的时间，同时客流量也会得到提高。
以下为几个门店布局设计的技巧：1.进口区域进口区域要足够宽敞，显得干净亮丽，顾客一进门就会对该门店产生好感。
2.商品展示区商品陈列应当分区进行，区域划分应该符合不同顾客人群的购买需求、购买目的。
为顾客提供更好的购物体验。
3.收银区收银区要设在进口处附近，方便顾客结账，同时也便于监控防范店内盗窃等情况。
三、提供优质服务门店的服务水平直接影响着顾客对门店的满意程度，以及是否愿意再次光顾。
因此，门店应该努力提供更好的服务，不断提升自身服务水平。
下面为几个提供优质服务的方法：1.多体验互动门店可以通过注重体验互动，增加顾客感受门店氛围的机会，从而达到增强顾客黏性的效果。
2.关注细节服务细节服务是衡量一个门店服务水平优劣的标准之一。
提供洁净卫生的环境，提供舒适的空气，都能够增加顾客的感官和心理体验。
3.增强员工服务意识员工的服务态度非常重要，良好的服务态度能够提高服务质量，进而提高顾客的满意度。
门店应该对员工进行系统培训，提高其服务水平。
四、实施会员制度会员制度是一种常见的门店提高客流的策略。
商业街推广方案范文一、背景分析商业街是城市发展的重要组成部分，也是吸引人流量和促进经济繁荣的重要场所。
然而，在现如今竞争激烈的市场环境下，许多商业街面临着客流量下降、销售额减少等问题。
因此，制定一个有效的商业街推广方案是非常必要的。
二、目标定位1.提高商业街的知名度和美誉度。
2.增加商业街的客流量和销售额。
3.吸引更多的品牌入驻商业街。
4.提升商业街的竞争力和活力。
三、推广策略1.建立整体形象商业街的整体形象是吸引顾客的第一印象，因此需要注重街道亮化、标志设计、广告宣传等方面。
可以组织一次整体形象设计活动，邀请专业设计师为商业街设计专属形象，包括商业标识、路牌、门匾等，使商业街在视觉上更加统一和独特。
2.商业街活动策划定期组织各类主题活动，吸引顾客参与和购物。
比如举办文化艺术节、音乐会、时装秀等活动，以及举办特色美食节、农产品展销会等。
通过活动的组织，提高商业街的知名度和吸引力。
3.营销策略4.提供优质服务商业街应着重提供优质服务，包括环境整洁、安全保障、停车便利、导购服务等。
可以培训商业街商户和员工，提高他们的服务意识和服务质量。
还可以针对顾客建立会员制度，提供个性化的服务和折扣优惠，让顾客感受到独特的价值。
5.品牌引进吸引知名品牌入驻商业街，提高商业街的知名度和竞争力。
可以与品牌商进行合作，提供有竞争力的租金补贴和优惠政策，同时提供市场调研和消费者分析报告，以帮助品牌商更好地了解目标消费者。
6.网络推广在互联网时代，网络推广是不可忽视的一种推广方式。
可以通过开设商城官网、社交媒体账号等方式进行线上宣传和销售，提高商业街的曝光度和销售额。
还可以与电商平台进行合作，将商业街的商品推广到更广泛的消费者群体中。
7.客户关系维护四、推广效果评估推广活动的效果评估是不可缺少的一环。
可以通过顾客问卷调查、销售数据统计等方式进行评估。
同时，可以根据评估结果，及时调整和改进推广策略，以获取更好的推广效果。
总结：商业街推广方案的制定需要充分考虑商业街的定位、竞争环境和顾客需求。
商业街营销推广策略1. 店面宣传：在商业街附近张贴海报、横幅和霓虹灯广告，以吸引行人的注意力。
确保广告内容简洁明了，并突出店铺的特色和优势。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、赠品或限时优惠，以吸引顾客前来购物。
可以利用商业街的共同活动平台，与其他商家合作举办集体促销活动，增加曝光度。
3. 网络推广：建立一个专门的商业街营销推广网站或社交媒体账号，发布有关商业街活动、特价商品和优惠信息。
与顾客互动，回答其问题并提供定制化建议，以增强顾客与店铺的互动关系。
4. 口碑营销：提供优质的服务和商品，以赢得顾客的好评和口碑推荐。
可以与本地社区建立合作关系，在社区活动中参与并提供赞助，提高店铺在顾客心目中的形象。
5. 品牌合作：与其他在商业街上的品牌合作，共同推出限量版商品或联名款，以增加品牌溢价和吸引力。
可以通过开展共同促销活动或举办合作特展等方式，有效提高购买欲望。
6. 活动推广：举办各种有趣的活动，如时装秀、音乐会或艺术展览，以吸引不同的顾客群体。
同时，与媒体进行合作，进行活动宣传，增加曝光度。
7. 会员计划：建立一个会员计划，给予顾客特别优惠和折扣，并提供个性化的购物建议。
通过积分制度激励顾客的消费行为，增加回头率和客户忠诚度。
8. 地址特色：商业街应该利用其地理位置和特色，例如历史文化，进行营销。
可以举办历史文化主题活动，推出仿古商品，以吸引对历史文化感兴趣的顾客。
9. 线上线下结合：商业街可以与线上电商进行合作，提供线上购物平台，并提供线下门店取货的服务。
同时，线下门店也可以为线上购物提供售后服务，增加购物的便利性和满意度。
10. 数据分析：通过收集和分析顾客的购买行为和偏好，可以更好地了解顾客需求，优化产品和服务。
可以利用数据分析工具，对商业街的运营情况进行评估和改进，提高效益。
一、背景分析如今，城市的商业街已成为经济发展的重要组成部分。
商业街通过招商运营，可以促进地方经济发展，提升城市形象，改善市民生活质量。
然而，商业街的招商运营并非一件简单的事情，需要对市场进行准确定位、制定可行的营销策略，并加强街区管理，才能将商业街打造为繁荣的商业中心，吸引更多的消费者。
二、市场定位商业街的市场定位是招商运营的基础。
在定位时，需要充分考虑街区的地理位置、商业环境、人口结构以及竞争对手等因素。
同时，还需要深入了解目标消费群体的需求与消费习惯，依此确定商业街所提供的产品、服务以及定价策略。
要在市场中建立自己的品牌，提供独特的消费体验。
三、招商策略商业街的招商策略需要根据市场定位和目标来制定。
针对不同类型的商家，可以推出不同的优惠政策，以吸引他们入驻商业街。
比如，对于知名品牌可以提供减免租金的优惠；对于新兴品牌可以提供市场营销方面的支持。
在推广方面，可以与高校、社区等组织合作，进行联合推广活动，提升商业街的知名度和影响力。
四、街区管理商业街的成功与否不仅仅取决于招商运营，还需要做好街区管理工作。
作为商业街的管理者，需要加强对商家的管理，确保商家遵守相关规定，提供优质的产品和服务。
同时，还需要加强街区的安保工作，确保消费者的人身财产安全。
为了增加商业街的吸引力，还可以考虑进行街道绿化、灯光装饰等美化工作，创造良好的消费环境。
五、创新营销手段在招商运营中，创新的营销手段可以提升商业街的吸引力。
可以利用社交媒体、短视频等平台开展线上推广活动，吸引更多的目标消费群体。
同时，可以举办活动，如促销活动、主题展览等，吸引消费者前来购物。
通过与商家合作，可以推出会员制度，为会员提供特权和优惠，增加会员的忠诚度。
此外，还可以与周边商业街进行合作，共同举办大型活动，扩大市场影响力。
六、数据分析与调整招商运营是一个动态的过程，需要通过数据分析来调整运营策略。
可以通过销售数据、客流数据等来了解消费者的行为以及市场情况，以便进行有效的运营调整。
步行街策划推广经验谈简介步行街作为城市中热闹繁华的商业区域，是吸引人流量和促进消费的重要场所。
在步行街的策划和推广过程中，有一些经验和技巧是不可或缺的。
本文将从多个方面探讨步行街的策划推广经验，希望能为相关人士提供一些有价值的参考。
一、目标定位和人群分析在步行街的策划与推广过程中，首先需要明确目标定位和人群分析。
这是步行街成功吸引目标消费人群的基础。
通过调研市场、了解本地消费者的需求和喜好，可以更准确地确定步行街的定位和推广策略。
1.1 确定目标定位确定步行街的目标定位是策划推广工作的第一步。
通过市场调研，了解商业街区的潜在发展方向，例如是否以时尚、休闲、娱乐等为主题。
定位明确后，可以有针对性地选择相关的商家和租户，吸引符合定位的目标消费人群。
1.2 分析目标人群步行街的成功与否关键在于吸引和满足目标消费人群的需求。
通过调查问卷、观察和市场调研等方式，深入了解目标人群的年龄、职业、兴趣爱好、购买力等因素。
有了这些信息，可以更好地选择商家、设计活动和制定推广方案，提高吸引目标人群的效果。
二、商家招聘和布局规划步行街的商家招聘和布局规划是策划推广过程中的重要环节。
优秀的商家和合理的布局是吸引人流和提高步行街活跃度的关键因素。
2.1 商家招聘策略步行街的商家招聘策略需要根据定位和目标人群进行有针对性的制定。
可以通过招商会、招商网站、商会等渠道吸引优质商家加盟。
同时，也可以积极参与商业巡展和行业交流会，向商家展示步行街的潜力和优势，争取更多优秀的商家加盟。
2.2 布局规划原则布局规划是步行街策划推广过程中的关键环节。
合理的布局可以提高商业街区的吸引力、流畅度和舒适度。
在布局规划时，需注意以下原则：•多样性布局：结合商业街区的定位和目标人群的需求，选择多样化的商家类型。
通过合理的布局，让不同类型的商家互相补充，形成一个丰富多样的商业环境。
•交流空间设置：在步行街的布局规划中，设置适当的交流空间是必要的。
例如，可以在街区中设置休息区、儿童游乐区等，为顾客提供更多休息和娱乐的场所，增加停留时间和消费机会。
街铺营销策略有哪些一、引起人们的注意1. 创造醒目的店面形象：可以采用亮丽的招牌、独特的装饰和突出的陈列方式，吸引顾客的目光。
2. 利用扎堆效应：选择在繁华地段开设店铺，与其他吸引人们前来的商家相邻，增加店铺的曝光度。
3. 进行促销活动：开展限时折扣、赠品或抽奖活动，吸引顾客前来参与，提高店铺知名度和口碑。
二、创造积极的购物体验1. 提供优质的客户服务：训练员工具备良好的服务意识，热情接待顾客，提供专业的购物咨询和帮助。
2. 增加互动和参与感：设置店内体验区域，供顾客试用产品或参与互动游戏，增加他们的参与感和购物乐趣。
3. 优化店铺布局：合理安排产品陈列，让顾客轻松找到自己所需的商品，并提供舒适的购物环境。
三、传播店铺形象和产品信息1. 利用社交媒体：在适合的平台上开设店铺账号，发布有趣的内容、产品推荐和促销信息，吸引粉丝关注和分享。
2. 参与本地活动：积极参与本地的展会、义卖活动或社区活动，展示店铺形象和产品，与潜在顾客建立联系和互动。
3. 利用口碑传播：在满意的顾客中推广店铺，邀请他们在社交媒体上分享使用体验和产品评价，增加店铺的口碑和信任度。
四、与顾客建立长期关系1. 提供会员制度：设立会员制度并提供会员优惠，鼓励顾客注册成为会员，并保持长期的关联和回访。
2. 定期发送促销信息：通过短信、电子邮件或传单等方式，定期向顾客发送针对性的促销信息，增加复购率和顾客黏性。
3. 提供售后服务：建立健全的售后服务体系，回应顾客的问题和意见，处理退换货事宜，保持顾客满意度和忠诚度。
五、与合作伙伴合作1. 联合营销：与领域内的相关商家进行合作，开展联合促销活动，共同吸引顾客、增加销量。
2. 赞助支持：根据店铺定位和目标顾客群，选择合适的赛事、社区或慈善活动进行赞助，并在活动中宣传店铺和产品。
3. 建立供应链合作：通过与供应商的密切合作，获取稳定的产品供应和优质的货源，提高店铺的产品竞争力和货架利润。
以上是街铺营销策略的一些内容，希望对您有所帮助。
商业街运营推广方案一、背景介绍商业街是一个以商业活动为主的区域，是各类商家集中的地方，也是吸引消费者的重要场所。
商业街的运营推广方案对于吸引更多商家入驻和增加消费者流量非常关键。
本文将重点探讨商业街运营推广方案。
二、目标与目的商业街运营推广方案的目标是吸引更多商家入驻和增加消费者流量。
通过商业街的持续运营和推广，能够提高商业街的知名度和影响力，吸引更多的商家入驻，从而带动消费者的增加。
三、关键策略1. 提升商业街的形象和品质商业街的形象和品质是吸引商家和消费者的关键因素之一。
通过改善商业街的环境和设施，提高商业街的整体形象和品质，能够吸引更多的商家和消费者。
•美化商业街的环境：加强商业街的绿化和景观建设，提供更美观的步行街和商业广场，营造宜人的购物环境。
•改善商业街的设施：加大商业街的设施投入，提供更多的停车位、垃圾桶、座椅等，提升商业街的便利性。
2. 多元化的商业街活动商业街活动是增加消费者流量和提升商业街知名度的有效途径。
通过举办各类有吸引力的活动，可以吸引更多的人来商业街消费。
•季节性活动：根据不同的节假日和季节，举办相应的主题活动，如春节庙会、夏日音乐会、圣诞市集等。
•主题性活动：根据商业街的特点和定位，组织一些特色主题活动，如美食节、文化艺术展览、时装秀等。
•慈善活动：商业街可以与公益机构合作，开展一些慈善活动，以提升商业街的社会形象。
3. 创新的宣传营销策略宣传营销是推广商业街的重要手段，通过创新的宣传策略，能够提高商业街的知名度和曝光率。
•社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布商业街的最新动态和活动信息，吸引更多人关注和参与。
•联合推广：与周边商家、酒店、旅游景点等合作，共同推广商业街，通过互相引流，实现共赢效果。
•优惠促销活动：定期推出一些优惠促销活动，如打折、满减、积分兑换等，吸引消费者前来购物，提高消费者的粘性。
4. 完善的客户服务体系良好的客户服务可以提高消费者的满意度，增加他们对商业街的忠诚度和口碑推荐。
街区商业活力提升方案1. 背景随着城市化的不断发展，越来越多的商业区涌现出来。
但是，一些街区的商业活力却不如人意。
这是由于很多原因造成的，如人口流失、人口老龄化、消费习惯变化等。
如何提升街区商业活力已成为一个重要的问题。
本文将提出一些方案，以期提高街区商业活力。
2. 方案2.1 引入人流街区商业的繁荣离不开人潮。
因此，引入人流是提升街区商业活力的关键。
可以通过以下方式实现：1.开展文化活动：如街头艺术展览、文艺表演等，吸引人们前来观看，逛街时顺便购物。
2.与社区居民合作：商家可以与社区居民合作举行社区活动，如跳蚤市场、慈善义卖等，向社区居民提供让其感兴趣的服务。
3.开放商店门面：商家可以尝试开放自己的店面，让行人更容易看到商店，吸引更多顾客进入。
2.2 增加商业多样性多元化是商业的趋势。
街区商业如果只有一家或几家类型相同的商店，就难以维持持续的商业活力。
因此，商业多样性是提升街区商业活力的关键。
具体建议如下：1.增加主题商场：商家可以结合街区的特点，设计不同主题的商场，吸引不同类型和年龄层次的顾客。
2.引入电子商务：商家可以采用电子商务的方式拓展自己的业务，推出线上销售渠道，吸引更多的消费者。
3.打造特色小吃：在街区内开设特色小吃店，不仅能够吸引食客，还会为街区增色不少。
2.3 提高服务质量服务质量是商业的核心竞争力。
提高服务质量不仅可以提高客户满意度，还可以提高客户的忠诚度。
比如：1.注重细节：商家应注重细节，从服务态度到商品质量，从环境整洁到店面布置，都要保持高标准，给顾客留下深刻印象。
2.提供优质服务：商家可以提供优质服务，如会员制、送货上门、24小时在线客服等，真正为顾客着想，为顾客提供优质的服务体验。
3.提供多元化服务：商家可以提供不同种类的服务，如美容、保健、休闲等，满足顾客不同的需求。
3. 总结提升街区商业活力是一个复杂的过程，需要商家以及政府等多方面的努力。
商家可以采取各种灵活的措施，吸引顾客，提高商业的多样性和服务质量，从而提升街区商业活力。
随着我国经济的发展和市场经济体制的确立，供求关系发生了很大变化。
目前，我国已经结束了短缺经济，进入了买方市场，消费已从供给约束型转向市场约束型。
在这种条件下，研究商业客流减少的原因，并探索吸引商业客流的途径就显得日益重要。
本文将主要就商业街的客流进行分析和探讨。
一、客流减少的原因
近几年来，全国各主要商业街都出现客流减少的现象，就连颇有名气的王府井商业大街都出现了这种情况。
笔者认为，出现这种情况的原因有以下几个方面：１．供过于求的局面已经形成，市场由卖方市场向买方市场转移，商业处于被动地位。
据有关部门近几年对四五百种工业消费品的分析结果表明，没有供不应求的商品，而均为供过于求和供求基本平衡的商品。
２．购买力分流。
主要表现在两个方面：一是购买力在渠道上的分流。
非商业性消费增长很快。
包括现实的住房、医疗保健、保险、子女教育、旅游等；投资支出亦有较快增长，主要是居民在股票、债券等方面的投资；远期消费积累量大，主要指居民为购买商品房、汽车和预备子女远期需要而进行的货币积累。
二是客流在空间上的分流。
每新增一个商业网点就要分流一部分购买力，随着城市人口逐步向郊区转移，其结果是市中心客流量减少，购买力分流；郊区、农村小城镇的迅速发展，又夺走了部分农民的进城购买力。
３．各商业街经营雷同，没有特色，缺乏对顾客的吸引力。
据有关部门对消费者的购买意向调查显示：居民普遍反映商业街经营商品结构趋同化，商品的摆设，经营布局都大同小异，没有自己的特色。
４．外资零售业的挑战。
面对中国潜力巨大的市场，各境外零售商正全力开拓市场、
不断进入我国的零售领域。
它们以自身的管理优势、资金与规模优势、价格与质量优势、经营机制等优势吸引了部分客流，对我国零售业提出了严峻的挑战。
５．服务质量参差不齐。
如今，服务竞争已成为继质量竞争之后的第二竞争内容，大型商业街在保证商品质量的前提下，尽可能地为顾客提供尽善尽美的全方位服务已势在必行。
然而，服务意识淡薄，服务质量低下，服务项目欠缺是一些商业街普遍存在的症结，最基本的“三包”在许多地方流于形式，仅停留在口头承诺上，事实上却未做到或做得不好。
６．竞销手段落后。
面对激烈的市场竞争，相当一部分商场采取低价竞销的方法，努力保持或扩大市场份额，迫使同一商业街的其他商场也采取低价促销这种低级的竞争方式。
低价促销是一种短期行为，大幅的降低价格只能造成购买力的提前转移。
同时一方面导致众多商场在保本和亏损的边缘上经营，无法生存和发展，一方面给消费者带来错觉，以为降价前商场利润过高，而影响到正常的消费心理和消费行为，造成商业客流的减少。
二、商业街吸引客流的策略
根据上述对商业客流减少原因的分析，并借鉴国外的先进经验，笔者认为商业街要吸引商业客流，需从以下几方面着手：１．科学定位，特色经营
①科学定位。
商业街一般采取“剖析商业客流——市场细分——确定目标市场——按目标公众特征组合４Ｐ营销手段”的策略。
但由于市场需求和竞争状况的不断变化，商业街要随机应变，采取新的、科学的市场定位。
根据西方的“第三空间理论”，即人们生存空间有三个，第一个是家庭，第二是工作场所，
第三是进行休闲、娱乐、观光、购物、社交的场所。
第三空间在人们生活中的重要性在于提供了相互交流的场所，也把人们从紧张和繁琐的家庭生活中解放出来。
商业街是第三空间的主要部分。
国际上不少商业街纷纷重新定位，改变原来单纯的购物场所的形象，朝着购物、娱乐、餐饮、文化交流、观光等多功能方向发展。
到２０００年，我国已基本实现小康，小康型消费和温饱型消费不同。
从国外情况来看，人均年收入５００－８００美元是家庭社会服务化的急剧扩张期。
目前，我国人均年收入已达到５００美元左右，有的城市已经超过１０００美元，进入了从温饱型向小康社会的过渡。
在这个阶段，人们对提高生活质量的要求日益旺盛，老百姓逐步成为服务消费的主体。
劳动力本身的再生产成本要增加，而这种增加主要是提高人们的生活质量，包括教育、保健、餐饮、旅游的支出。
因此，目前我国的商业街应密切把握目标顾客的需求发展趋势，由单一功能向多功能方向发展。
②特色经营。
由于商业街上商场数量多，且定位趋同化，只有各商场之间差别定位，各有特色，才能形成整个商业街的整体特色，发挥聚集效益。
京城的赛特购物中心的经营定位是以外宾、外企人员为销售目标，因其定位独特，在此类商场不多时，取得了很好的经济效益。
利生百货商场独辟跟径，专门经营世界名牌体育用品，主要针对体育运动爱好者这一特殊群体。
由此可见，只有突出特色，才能吸引客流。
２．营销策略创新随着科学技术和商品经济的发展，市场需求更加复杂多变。
因而非价格竞争因素在吸引客流中的作用越来越大。
①产品创新。
商业街内出售的商品可以突破消费品的范畴，把其它商品引入商业街。
有些商场把磁卡、邮票、火花、钱币等收藏品专设一个区域进行交易，效果很好。
②消费教育。
即对消费者进行消费知识的教育。
开展消费教育，吸引消费者学习新的商品知识和建立良好的生活方式，接受科学的消费观念，同时拉近了商业街与消费者的心理距离，从而促使消费者形成对特定商品、服务和商业街肯定的消费态度。
当然，营销策略的创新内容非常丰富，如拍卖、时装表演、免费购物（抽奖）等，在此不一一列举，关键是要拓宽思路，眼界开阔。
３．树立良好形象，培育忠诚顾客吸引客流的最高目标是培育一批忠诚顾客，这样商业街才有长远的发展前景。
因此，需做好以下几方面工作：
①树立商业街的良好形象。
企业形象战略源于美国，将企业形象导入流通领域，在欧美已风行４０年，对商业发展起着重要的作用。
良好的商业形象是一笔巨大的无形资产，它在吸引客流中的作用越来越大。
因为消费者购物的过程就是一个寻找信息到选择决策的过程，在这个过程中，如果商业街的信息进不了目标客流的知晓信息集，或者形象不佳，那么就根本不可能被考虑和选择。
②提供完善服务。
服务是提供顾客忠诚度的重要法宝。
顾客对某一主体的忠诚度取决于其满意度（ＣＳ），即ＣＳ＝Ｖ／Ｅ（Ｖ：企业实际提供给顾客的价值，Ｅ：顾客所期望的价值）。
要提高满意度有两种途径：一是降低价格；二是提供高质量的服务。
４．工商、银商联手，共同开拓市场“买方市场”格局的初步形成，共同的利益已经迫使生产企业、商业企业和银行联手，进行市场的开拓。
①商业街凭借自身的“中间品牌”和市场网络优势直接进入消费品工业领域，通过收购、兼并、控股重组部分消费品生产企业，形成以商业为主导的产销一体化组织，凭
借商业街的自有品牌吸引客流。
②与旅游业、金融业、房地产业联合，进行经营销售领域的拓宽，并积极探索消费信贷和租赁消费方式。
在保证信用安全的前提下，积极鼓励消费者进行信用消费，可以促进销售，吸引客流。
③为消费者提供订货服务。
现在的消费者已经越来越多地摒弃了从众化消费心理，转而追求个性化消费。
这种转变，反映到商品需求上来就是消费者对商品多品种、小批量的需求。
为了顺应这种消费需求的转变，就必须使商品流通的全部活动服从于关照消费者利益，借助于生产厂家的合作，来满足消费者需求，从而吸引更多的客流。
为了实现这种厂商、银商联盟，商业街必须广泛地应用信息技术和沟通工具，来保证商品供应的及时和消费者金融服务的高效率，以开拓市场，吸引客流。
５．政府出面牵头，进行商业街的建设商业街的建设要纳入当地政府的发展规划，以保证落实。
现阶段主要应作好以下几方面工作：
①交通建设。
交通状况与商业客流息息相关，一个交通不便、相对闭塞的地方，客流是无法聚集的。
同时，街道过宽、车水马龙的区域也不利于吸引客流。
②要注意在市区保留一部分居民。
虽然“城市空心化”已成为大都市的一个趋势，但保留一部分居民，一方面可以使商业街有一个较稳定的客流群，另一方面使商业街夜晚不至于变得冷清。
③合理延长营业时间，使营业时间与顾客的流动规律相一致。
可以采取ａ因时制宜（节假日适当调整营业时间）；ｂ因季制宜（随季节变化调整营业时间）；ｃ因地制宜（随商业街所处的地段不同来调整营业时间）。
通过营业时间的调整，可以吸引更多客流。
当然，
这还需要其它配套设施的建设。
④完善购物环境。
购物环境是一个广义的概念，它包括交通条件、休闲条件、功能条件。
购物环境好坏与商业客流量、消费者滞留时间、消费者对主体偏爱程度存在着极为密切的关系。
购物环境的营造必须突出两点：第一，将顾客分散的注意力吸引到购物地点来，这主要是通过商场的招牌和橱窗陈列来实现的。
商业街上各商家应精心制作具有高度概括力与强烈吸引力的招牌和精美的橱窗，使之对消费者产生视觉刺激和心理影响。
第二，购物场所，应让消费者一走进去就有一种耳目一新、心情舒畅的感觉。
购物场所的布置应注意照明度适中，颜色搭配协调，空气清新，音响柔和动听。
除此之外，营业员的仪表风度、言谈举止也是购物环境的重要组成部分。
总之，商业街对商业客流的吸引，都必须以消费者的需求得到真正的满足为前提。
各种吸引商业客流策略的制定和贯彻实施，应以更好地满足消费者的需求为出发点。
