IBMThinkPad体验中心销售技巧
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笔记本电脑销售话术导言笔记本电脑作为一种便携式电子设备,受到广大消费者的喜爱。
作为一名销售员,如果能够掌握一些销售话术,将会对提升销售笔记本电脑的效果起到积极的作用。
本文将为您提供一些有效的笔记本电脑销售话术。
第一节: 了解客户需求在销售笔记本电脑之前,了解客户的需求是至关重要的。
只有了解客户的需求,才能更好地推荐适合他们的产品。
下面是一些简单但有效的问题,可以帮助您了解客户的需求:1.客户平时使用笔记本电脑的频率和用途是什么?2.客户对笔记本电脑的性能有何要求?3.客户是否有对特定品牌或型号的偏好?4.客户对价格的承受能力有何要求?5.客户是否需要其他配件或增值服务?通过问这些问题,您可以更好地了解客户的需求,并进行后续的销售推荐。
第二节: 推荐适合的产品根据客户的需求,您可以推荐适合的笔记本电脑产品。
下面是一些建议:1.品牌推荐:根据客户对品牌的偏好,您可以向客户介绍不同品牌的优势,例如苹果的高端设计和稳定性,戴尔的性价比等等。
2.性能推荐:根据客户对电脑性能的要求,您可以介绍不同型号的笔记本电脑的处理器、内存、存储等方面的性能优劣,并根据客户的需求进行推荐。
3.价格推荐:根据客户的承受能力和预算,您可以向客户介绍不同价格段的笔记本电脑,并强调不同价格段的产品的性价比。
4.附加服务推荐:如果客户需要其他配件或增值服务,例如扩展内存、增加硬盘容量、延长保修期限等,您可以向客户介绍相关的产品和服务,并说明其对用户的价值。
第三节: 引导客户做出决策在为客户介绍了适合的产品之后,接下来的关键是引导客户做出决策。
以下是一些建议:1.突出产品的优势:在给客户推荐产品时,要强调产品的特点和优势,例如性能稳定、界面友好、续航时间长等。
2.引用客户评价和推荐:如有可能,您可以引用其他客户对产品的评价和推荐,以增加客户对产品的信任感和购买欲望。
3.提供多个选择:根据客户的需求和预算,提供多个可选的产品和价格,让客户能够有更多的选择和比较的机会。
2004/5 产品销售技巧如何销售ThinkPad X 系列产品一、IBM对超便携笔记本电脑发展方向的思考:在过去的一年,笔记本市场发生了天翻地覆的变化。
由于主流笔记本的设计风格趋向于更轻、更簿,致使超便携用户要求更小巧的系统。
全新的设计趋势,为如何向高移动性用户提供必需的功能,提出了新的挑战。
ThinkPad X40 系列重新树立了超便携式笔记本的设计标准。
以前,人们把超便携式笔记本看作是非主流产品,而现在,它已经拓展到新的市场领域,兼备时尚外观和强大功能,使它可以成为客户的主要工作站。
二、IBM 的超便携笔记本设计主要关注的三个方面:1.最薄、最轻的便携性设计,同时提供大量选件,包括真正的移动扩展功能2.最长的系统电池使用时间,同时提供用户必要的配置灵活性,以在电池时间和重量之间取得平衡3.整合最新的ThinkVantage技术和设计来提供时尚、创新的硬件和软件解决方案,提供符合人体工程学的最佳用户直举体验。
选择ThinkPad X40的主要理由1.设计: IBM最轻薄的超便携笔记本电脑,同类笔记本电脑中最小的幅面,拥有技术优势的新增端口(有源USB和SD卡插槽)/迷你硬盘噪音减少13%,可靠性提高20%2.服务: 前所未有的适用性:主动硬盘保护系统(APS)运动传感器主动定位硬盘读写磁头,保护硬盘在剧烈运动时不受损害,3.扩展性: 移动扩展坞:当与X4 UltraBase底座连接时, X40成为轻巧的两轴笔记本电脑,Ultrabay Slim 选件与T40/41通用4.电池: 最长系统电池使用时间,业界第一个8芯混合型电池,包括微处理器,使充/放电达到最优化IBM ThinkPad X40 是独一无二的超便携笔记本电脑,因为它可提供:-主动硬盘保护技术- IBM 主动硬盘保护系统(Active Protection System)- 业界最高安全标准- IBM 嵌入式安全子系统(Embedded Security Subsystem)- 移动扩展坞解决方案- IBM ThinkPad X4 UltraBase Dock- 最长的系统电池使用时间- 最长达7.5小时- 灾难恢复应急支持环境- 具有IBM快速恢复(Rapid Restore)功能的救援与恢复(Rescue and Recovery)2004/5 新技术学习MiniPCI 迷你PCI插槽规格MiniPCI以一般工厂得以生产的子卡方式,定义了32bit的总线宽度,将一般的PCI卡或是小PCI卡因为机械工程设计的局限,无法适用在笔记型电脑里的卡槽作出来。
利用联想技巧增加销售机会的话术在竞争激烈的市场环境中,销售人员需要具备一定的沟通技巧和谈判能力,以提高销售机会的转化率。
其中,利用联想技巧是一种常用的销售话术,能够帮助销售人员更好地与客户进行交流,并引导客户产生购买的欲望。
本文将探讨如何利用联想技巧增加销售机会的有效话术。
首先,要了解联想技巧的本质。
联想技巧是基于心理学原理,通过将客户熟悉或感兴趣的事物与产品或服务进行关联,激发客户的情感共鸣,从而增加购买的可能性。
这种技巧可以是将某个成功的案例或用户的反馈与产品进行对应,或是将某个客户的需求与产品的特点进行对比,以提升产品的吸引力。
其次,要了解客户的需求与兴趣。
只有深入了解客户,才能有针对性地利用联想技巧进行销售。
在与客户的交流中,要善于倾听客户的需求和痛点,并根据客户的个性特点给予相应的回应。
通过对客户的需求进行梳理,可以找到与产品或服务相关的联想点,并以此为基础展开销售话术。
接下来,要运用联想技巧进行情境演绎。
当客户提出一个需求或问题时,销售人员可以通过回答问题的同时,将相关的产品或服务与客户关心的事物进行联想,产生情感共鸣。
例如,当客户询问一个功能是否可以实现时,销售人员可以回答:“是的,我们的产品可以满足您的需求。
就像你使用手机的时候,只需轻轻一触,即可完成所有操作,非常便捷。
”通过将产品的功能与客户日常生活中熟悉的事物进行关联,可以更好地引起客户的兴趣,并增加产品的吸引力。
此外,要善于运用成功案例进行示范。
客户在购买产品或服务时,往往会担心是否能够达到预期的效果。
作为销售人员,可以通过举例说明成功的案例,来展示产品或服务的价值和优势。
例如,当客户关注产品的质量问题时,销售人员可以说:“我们的产品已经在市场上得到了广泛的认可。
比如,某某公司使用我们的产品后,销售额增长了30%。
”通过以事实和成功案例作为支撑,可以增加客户对产品或服务的信心,提高销售机会的转化率。
此外,要运用对比法进行销售。
销售联想电脑的一些基本的技巧我们总是非常困惑,问什么同样的价格,别人卖掉了机器,而我们却没有任何收获,却获得了客户的反感?以下内容需要回复才能看到一、调查表明,很多时候客户提出了很多反对意见的原因,仅仅是因为客户不喜欢你这个人?客户为什么不喜欢你?事情的本质是客户是怀着敌意走进了我们的店。
客户始终担心,这些JS是不是要狠宰我一道?表面的热情后面是不是隐藏着巨大的暴利?我们怎样才能消除客户的敌意,并把这种敌意转化为类似朋友的关系?一些成功的销售员在这一点上做的非常好。
本公司的曹曦有一句话,他最善于搞定35-55的中年妇女!具体怎么做的呢?拉家常!你可以和用户随意的聊天,比如做饭,家居,旅游,等等等等。
任何事物都是有联系的,不知不觉中,用户已经透露了他最重要的信息,比如收入,爱好,审美观等等。
同时,在聊天的过程中,由于避开了最敏感的价格等信息,客户和你无形中拉近了距离。
不知不觉地,客户开始信任你了,你的销售也就水到渠成了。
我们常说的顾问式销售,就是这个意思。
要让客户相信你,让客户认为你就是他的顾问,你能够给他提供最有价值的意见。
二、迅速与客户拉近距离的方法。
初次见面,客户怀着谨慎的心理和你交谈,潜意识始终是抵抗的。
怎样迅速消除这种抵抗心理?最简单的办法是:使用和客户相同的说话口气和肢体语言。
人的潜意识始终是有认同感的,如果你使用和客户相同的语言或者行动方法,客户会潜意识认为,他和我是同一种人,自然就少了许多对立情绪。
三、客户提出了反对意见,或者异议,或者到处找毛病,该怎么办?不要担心这些,俗话说,挑货的才是买货的,客户到处挑刺找毛病,是最明确的成交信号!只要消除的客户的异议,销售也就水到渠成了。
具体消除异议的方法有很多。
这里明确列出确实可行的方法。
价格还能再优惠吗?明确告诉客户,这是我们的最低价!可以给客户算账我们的进货成本是***,卖给你的是***我们仅仅挣了您几十块钱,还送您了***等东西。
如果您坚持继续降价,我们就要赔本,假定我们赔本卖给您了,就算您现在得到了一点小利益,但是我们持续这样,就要倒闭!将来您的机器在保修等方面显然会有一定的问题。
联想电脑销售话术范文联想销售话术要厚积薄发啊,经验的积累、人脉的建立、技巧的掌握都很重要,坚持、坚持、再坚持,学习、学习、再学习,持之以恒才能有成绩。
销售电脑要全面了解所销售电脑的技术参数及配置,并且要了解相同价格、配置的别的品牌机的性能、差异。
解释时要突出联想电脑的优点,如遍布全国的售后服务,电脑更新换代很快,要考虑性价比,不买最好的要买最适合的等等。
适当也要介绍一下联想机的小缺点,这样客户才能相信你。
客户如有其他的购买需求,也要积极帮助联系购买,运作的好的话,即拉近了和客户的感情(放长线钓大鱼啊),又一不留神还能挣点差价,对人对己都有好处,但要把握好度噢,客户都会满市场询价的,如询的比你推荐的高,你的信誉度就会升高,反之,那就是一锤子买卖了。
另要穿着得体,谈吐大方,第一印象很重要啊。
要有真诚的感觉、貌似专家的水平、并且有一定的让利权,何愁买卖没有呢?如能碰到一个大单位采购,那就施展能力搞定他吧。
提供一个推销技巧的应用看看能否有帮助。
推销秘诀和推销技巧是什么?一、诚实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。
但绝对的诚实却是愚蠢的。
推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。
诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。
可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。
因此,诚实就有一个程度的问题。
推销过程中有时需要说实话,一是一,二是二。
说实话往往对推销员有好处,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。
乔说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对方他买的车有八个汽缸。
顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。
”如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,乔会对顾客说:“你这个小孩真可爱。
”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩,但是如果要想赚到钱,就绝对不可这么说。
乔善于把握诚实与奉承的关系。
尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马*。