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房地产销售的业务流程房地产销售业务是一个比较复杂的流程，需要经过多个环节才能完成。
这里我们将介绍一般情况下的房地产销售业务流程。
一、项目交易前期准备1.1 项目前期调研在开展房地产销售业务前，需要对项目进行充分的调研和分析。
主要包括对项目所在区域、周边交通设施、商业配套设施、教育、医疗等方面进行了解。
1.2 项目可行性研究对于所选的房地产项目，业务人员需要进行投资可行性研究。
主要包括现有市场环境、项目的市场定位、投资收益预测等方面的研究。
1.3 市场营销策划在项目交易前期，业务人员还需要进行市场营销策划。
主要包括市场定位确定、营销方案制定、媒体宣传和销售渠道等方面的工作。
二、销售阶段2.1 销售准备在销售阶段，业务人员需要对项目进行销售前的准备工作。
包括媒体方案的制定、售楼处的设计、环境布置、物料制作等。
2.2 应约订购当顾客决定购买该项目时，业务人员则要进行应约订购的工作。
主要包括确认购房意向、签订预订协议等方面的工作。
2.3 定金、签约在确认订单后，业务人员需要收取定金，并进行签约。
主要包括签订商品房预售协议和补充协议等方面工作。
三、售后服务阶段售后服务阶段是整个房地产销售业务中非常重要的一个阶段，它涉及到客户的满意度以及后期维护。
主要的工作内容主要包括售后服务、客户满意度调查等方面的工作。
案场表格在房地产销售业务中，案场表格是非常重要的一个工具。
下面我们将介绍一些常见的案场表格类型及其作用。
1. 客户情况统计表客户情况统计表是用于统计客户信息，包括客户的购房意向、所需的房源信息、联系方式等方面。
能够帮助业务人员及时了解客户的需求，方便开展后续的工作。
2. 竞品市场调查表该表格主要用于统计和了解竞品开发商的产品情况，包括竞品产品的户型、价格、销售策略、市场推广和销售数据等方面的内容。
通过对竞品分析，业务人员能够更好地了解市场，制定有效的销售策略。
3. 销售日报表销售日报表是用于统计和记录每日的销售情况，包括当日的销售金额、签约数量、客户接待数等方面的内容。
来电登记表日期：年月日客户来访登记表来访时间：年月日楼价表1号楼 1 单元室销售情况月报表（统计）日期：年月日售楼部物料准备序号内容项目具体内容1 工地包装外立面售楼处外立面包装设计初稿2 售楼处外立面包装设计定稿3 售楼处外立面开始包装4 工地围挡吊旗设计初稿5 吊旗设计定稿6 吊旗制作完成7 工地围挡形象墙设计初稿8 工地围挡形象墙设计定稿9 工地围挡形象墙制作完成10 指示系统易拉宝设计初稿11 易拉宝设计定稿12 易拉宝制作完成xxxx 室外指示牌设计初稿14 室外指示牌设计定稿xxxx 室外指示牌制作完成16 标识牌（各区域）设计初稿17 标识牌（各区域）设计定稿18 标识牌制作完成19 细节用品及其它设计初稿20 细节用品及其它设计定稿21 细节用品及其它设计制作完成22 售楼处内部装修售楼处内部装修方案设计初稿23 售楼处内部装修方案设计定稿24 售楼处进行内部装修25 样板间装修方案设计初稿26 样板间装修方案设计定稿27 出具装饰品等采买清单28 装饰品等采买29 样板间装修/装饰设计完成30 沙盘制作前期资料的准备景观设计图纸31 总规划平面图（绿化布置图）32 每幢建筑的平、立、剖面图（不同户型）33 确定的户型平面图34 效果图（附色卡或由地产公司及设计院现场定色）35 制作尺寸、数量及标准36 制作公司遴选37 制作公司费用预算38 制作公司比价/合同签订39 制作完成40 销售工具的准备建筑立面/户型单页设计方案初稿41 设计方案定稿42 户型单页印刷完成43 DM单 DM单张设计初稿44 DM单张设计定稿45 隆重开馆/内部认购DM单印刷完成46 折页折页设计初稿47 折页设计定稿48 折页的印刷49 统一口径文字稿初稿50 文字稿定稿51 效果图区域鸟瞰图52 立面效果图53 底商及公共部分功能效果图54 会所效果图55 宣传海报宣传海报设计初稿56 宣传海报设计定稿57 宣传海报设计与印刷58 楼书前期资料的准备项目简介59 区域综述60 发展商背景61 文化内涵62 形象推广63 户型图64 景观园林设计65 产品设计66 市政配套67 智能化设施68 楼书设计楼书设计初稿69 楼书设计定稿70 楼书印刷71 销售道具认购书认购书的设计初稿72 认购书的设计定稿73 认购书印刷成品74 办公用品宣传片光碟/电子楼书75 请柬及信封76 手提袋77 客户通讯78 文件夹79 签字笔80 购房合同（刻配公司公章）81 名片82 房源手册83 房源看板84 房价总表85 文件柜86 员工牌87 工装（男/女）88 数码摄相机（营销部专用）89 纸杯（3000个）90 饮料/茶叶/咖啡等冲饮91 水晶烟灰缸92 激光笔（配电池）93 太阳能、电池两用计算器94 复印机95 彩色打印机96 xxx 机97 公共区域固定资产饮水机98 咖啡壶99 办公桌/椅100 资料索取架101 DVD102 背投液晶电视103 音响104 更衣柜105 室内指示系统标识牌（各区域）设计初稿106 标识牌（各区域）设计定稿107 标识牌制作完成108 看楼车看楼车包装设计109 看楼车包装设计110 看楼车购买及车身包装111 财务需备购房发票/收据112 保险柜1xxxx 公司合同章114 合同/协议柜1xxxx 验钞机116 刷卡机117 审批单118 物业保洁用品（或用保洁公司）119 入场销售人员进场120 开盘开市锣121 彩虹门122 彩旗123 宣传条幅124 花篮125 礼炮126 红地毯认购权合同书卖方（以下简称甲方）：____________公司地址：________________________联系xxx ：________________________买方（以下简称乙方）姓名：________地址：____________________________联系xxx ：________________________双方根据有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方对甲方商品房之认购权，达成如下协议：一、乙方认购甲方建设的商品房（以下简称该商品房）现定名为“____________”，属____________建筑，____________结构。
新天地销售U盘：2012年9.10.11.12月份来访登记表（桌面每天更新、U盘每月更新）来电登记表千田新天地1.2.3.4.5.6.9销控表2013（定房即更新）密码：打开密码xiaokong修改密码：xiaokongbiao一期成交客户佣金提成（每月统计，次月5号前发送李经理）月报、周报报告（周报每周更新，次周二前发送李经理；月报每月更新，次月2号前发送李经理）各类空白表格模板考勤表---每月1号报给李经理二期成交客户每月值班表（月底30号前将下月值班表报于李经理）销售任务：每月30号前将下月销售任务报于李经理我的电脑E盘项目工作：千田·新天地日报（每天整理发送李经理）千田·新天地会议纪要（重大会议记录）派单工资结算文件夹：培训资料客户来访来电登记本签到表礼品登记表老带新客户表格及资料（老带新表一式三份，财务1份，客户1份，销售部存档1份，逐级签字报批生效）合同粘贴户型图（原复印件留在档案袋内）市调资料补充协议其他资料笔记本：合同领取登记每月回款登记工作事宜：每天召开早会，检查置业顾问仪容仪表，安排当天工作内容，询问意向客户及跟踪情况；监管案场，物料及时补充，包括户型图、楼书、礼品发放，案场保证整洁及物品摆放整齐；时时询问置业顾问客户情况；负责协助置业顾问处理问题客户；安排当天人员中午值班；负责置业顾问合同及其他办公物品领取；监督案场纪律；空余时间安排培训学习；根据情况安排外出派单；不定期对周边楼盘进行市调；组织召开晚会，分析讨论当天客户到访情况，及询问当天工作完成情况；记录当天定房及回款信息，以便周报及月报整理；统计录入当天来电来访客户信息，并书写日报发送李经理；当日客户到访及成交信息以飞信形式发送李总、李总监及李经理；安排次日调休；及时与上级领导沟通案场情况及案场无法处理事宜汇报；。
来电登记表纪录日期：年月日来访登记表记录日期：2005年月日介绍客户确认单申请日期：年月日编号：介绍客户确认单申请日期：年月日编号：客户调查问卷排序选房确认单编号：预留单编号：甲方：乙方：甲乙双方经平等友好协商，就甲方为乙方保留项目房号一事签订如下协议：1、乙方意向购买在区开发建设的项目楼层号房屋，房屋建筑面积为平方米（暂测），付款方式为第种（1、一次性付款2、按揭付款3、贴息贷款付款），房屋单价为元/平方米，总价为人民币小写元。
2、乙方在签署此预留单时，即付预留金人民币万仟佰元（￥元）整。
3、乙方须于签订本预留单之日起至年月日下午19：00之前，到项目售楼处签署正式认购书，并同时缴纳定金人民币贰万元整（含预留金元整）。
4、如乙方在上述期限未能与甲方签署正式认购书，则视为乙方自动放弃认购权，甲方有权5、将本房屋另行处置，预留金退还乙方。
6、本预留单一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：*******开发有限责任公司乙方：销售人员：代理人：销售主管：联络地址：销售总监：联络电话：客服确认：日期：年月日日期：年月日认购书审批单客户名称：销售员：交定日期：认购房号：期座号房建筑面积：平方米户型室厅卫原单价元/平方米折扣元/平方米折后单价元/平方米总价元交定金额元交款性质口现金口支票口存折口汇款口其它注：房号保留截止日期月日签约付款方式： 1、一次性付款（）2、按揭方式（标准按揭/晚按揭）3、分期付款折扣原因：付款方式﹪会员折扣﹪活动优惠﹪经理折扣 % 总监折扣 % 公司特批 %累计折扣﹪+ ﹪+ ﹪+ %+ %＝﹪洽商优惠：元，注审核人：负责人：认购书记录表※付款方式：C：现金、支：支票、卡：刷卡※付款明细：◎支票：付款银行(含分行),票号,帐号,兑现日期◎刷卡：发卡银行,卡号,有效日期,授权码销售日报表年月日天气：优惠申请表申请日期：年月日注：本优惠申请均以总经理核准后为准。
签约预约单预订签约时间：年月日注：根据客户个人资信情况不同，所提供资料最终以银行审核为准，以上材料均须提供原件，并提供A4复印件两份。
案场计划培训表培训时间：2019年7月1日-2019年7月5日培训目标：1.了解案场规划及开发情况2.学习案场销售技巧及策略3.提升案场员工团队协作能力4.加强案场员工的专业知识和技能培训内容：第一天：1.案场规划及开发情况介绍2.市场分析及竞争分析3.了解案场的特色及定位4.团队凝聚力培训第二天：1.销售技巧及策略讲解2.客户需求分析及应对策略3.化解客户疑虑的方法4.讨论案场销售策略5.团队协作训练第三天：1.案场产品知识培训2.了解规划图及户型示意图3.介绍相关法规及政策4.如何应对客户提出的问题第四天：1.案场宣传策略讲解2.线下宣传活动策划及执行3.线上宣传渠道的利用（微信公众号、微博、抖音等）4.销售谈判技巧第五天：1.角色扮演训练：模拟销售场景，培养员工应对客户问题的能力2.总结性会议及学员发言3.颁发结业证书培训要求：1.培训期间，所有学员必须积极参与，按时到场2.学员需认真听讲，提出问题3.学员需配合培训工作人员进行角色扮演训练4.培训结束后，需填写培训反馈表，对培训的内容、讲师、安排等进行评价5.学员需服从培训要求，遵守培训纪律培训讲师及专家团队：1.讲师：XXX（房地产开发公司营销总监）2.专家：XXX（市场分析专家）、XXX（销售技巧顾问）、XXX（房地产法规专家）、XXX （团队建设培训师）、XXX（案场经理）培训地点：公司培训中心总结：培训的目的在于提升案场销售团队的整体素质和专业技能，帮助员工更好地了解案场规划和开发情况，学习销售技巧和策略，提升团队协作能力。
通过培训，希望能够让员工更加专业地为客户提供优质的服务，为案场的销售工作注入新的活力和动力。
希望所有学员都能够认真对待培训，积极参与，取得实际的培训效果。
第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目臵业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表表格使用说明一、此套表格为项目日常用表格,填报时应按照公司要求的时间完整填写。
二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO的页眉；标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四；涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。
三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。
四、每个表格可单独使用。
五、该系列表格自2012年11月份启用，解释权归项目管理中心。
不明白或有异议的，请致电咨询。
六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至：ngh@word文档可自由复制编辑客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您第一意向选择的楼号是 #楼单元层户□1层□2层□3层□4层□5层□6层□6.5层您打算选择的户型及面积为一室: □30-45㎡□45-55㎡二室: □80-90㎡□90-100㎡三室: □90-115㎡□115-125㎡□125-140㎡四室: □130-144㎡□144-155㎡□155-165㎡复式: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上对本项目的获知方式□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过□户外□朋友介绍□网络□其他：选择本项目最关心哪种因素(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000以下□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上置业顾问填表日期年月日word文档可自由复制编辑来访客户分析表置业顾问：意向类型：时间：年月日客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电：手机：办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道《大河报》《郑州晚报》其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描（请详细填写）word文档可自由复制编辑项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问word文档可自由复制编辑项目大定统计表序号姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面积总价单价优惠付款方式置业顾问word文档可自由复制编辑项目合同统计表序号合同号姓名联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式word文档可自由复制编辑老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字：日期：案场销售经理或主管签字：日期：项目经理签字：日期：开发公司案场负责人签字日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。
word文档可自由复制编辑项目置业顾问销售情况分析表（周）时间：月日月日置业顾问姓名销售基本数据统计成交房源统计（套）未成交原因分析分析处理意见来访情况成交情况多层高层小户型商铺客户主要抗性销讲/接待初访（组）回访（组）回访率（%）意向（组）已成交（套）成交率（%）备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。
word文档可自由复制编辑项目月份目标任务及奖惩办法一、目标任务（考核以□大定□金额计）类型大定（套）合同（套）合同金额（万元）认筹卡办理（个）考核截至日期目标分解（人均任务）多层月日高层月日小户型月日地下车库月日商铺月日合计月日二、提成标准类别基本标准（‰）浮动标准（‰）：（以文字形式说明）多层高层小户型地下车库商铺三、销售人员目标达成情况奖惩（以文字说明）奖励办法处罚办法四、项目管理人员奖惩办法（以文字说明）奖励办法处罚办法项目经理签字总经理批示word文档可自由复制编辑公司年月报表项目盛世家园盛世广场沁阳家园亚星晓城蓝钻花都港湾第一城森林公寓永丰心座克拉城月度合计年度累计大定数据住宅大定商铺写字楼车库项目合计合同数据新成交住宅合同合同合计住宅合同金额商铺写字楼签约签约金额车位地下室金额销售总金额来访数据来访总量新客户word文档可自由复制编辑回访客户来电数据住宅销售资源住宅总套数已售套数库存套数总面积已售面积库存面积住宅总金额已售金额已售均价库存金额商铺销售资源商铺总面积商铺总金额已售面积已售金额库存面积库存金额word文档可自由复制编辑已售均价项目大定逾期情况汇总本月成交套，逾期套，逾期比率 %。
序号客户姓名大定日期合同约定签约日期实际签约日期合同约定过期天数公司规定过期天数过期原因置业顾问12345678910项目经理意见：word文档可自由复制编辑备注:请案场秘书做好统计,每天更新后发至项目管理中心邮箱：XXx@项目周工作总结与计划周工作总结（月日—月日）一、销售情况大定（套）【与计划相比：】合同（元）【与计划相比：】优惠卡办理（个）剩余房源（套）本周情况本月累计本周本月累计剩余大定本周月累计高层多层商铺高层多层商铺高层多层商铺数量金额数量金额销售员销售情况（以数量排序）：上半年累计：二、来电、来访及按揭办理情况来电（组）来访（组）按揭情况【本月累计：办理户，到帐万元】数量获知渠道新客户老客户来访渠道本周办理（户）本周到帐（万元）过期数量及原因三、重点工作、存在问题及解决措施本周重点存在问题解决措施责任人四、需要公司协调事宜周工作计划（月日—月日）一、销售目标大定意向金（个）合同（元）按揭办理（户）目标分解多层高层商铺车库数量金额按揭公积金目标分解：二、重点工作（总负责人：）销售组织（责任人：）媒体推广（责任人：）渠道（责任人：）word文档可自由复制编辑项目销售日报表2007年月日星期：值班经理：大定套数累计套数合同套数合同金额累计合同套数剩余大定过期大定来访总量新客户回访客户未登记客户来电量与月度目标差距与阶段性目标差距人员个人业绩情况当日来访情况本月来访情况来访总量成交率来访总量回访率月度大定名次月度签约名次大定套数意向金签约套数当日来访总量初访回访月来访总量初访回访本日本月合计本日阶段合计本日本月合计登记客户未登记客户成交客户未成交客户登记客户未登记客户成交客户未成交客户合计来访途径报纸路过户外派单举牌短信网络介绍老业主来电邀约客户需求高层多层商铺90㎡以下90-144㎡144—170㎡170㎡以上200㎡以上其他渠道报纸路过户外派单举牌短信网络介绍老业主来电邀约word文档可自由复制编辑项目月（周）报表大定（套）大定较上月（周）相比剩余大定大定情况与目标对比过期套数多层高层商铺车库写字楼小户型合同（万元）合同较上月金额合同面积实现均价合同细分累计金额多层高层商铺车库写字楼小户型库存资源数据数量（套）面积（㎡）金额（万元）住宅总套已售库存套数总面积已售面积库存面积总金额已售均价库存金额销售员业绩第1名第2名第3名第4名第5名最后1名套数金额套数金额套数金额套数金额套数金额套数金额来访途径总量新来访回访报纸户外路过介绍派单举牌短信网络老业主数量比例成交区域总量二七区金水区管城区中原区惠济区东开发区西开发区新密登新郑许上街荥阳巩义其他地市数量比例来电总量报纸户外路过派单举牌短信网络老业主介绍其他数量比例按揭办理按揭情况公积金情况逾期情况主要原因分析应办数实际未办数已下帐应办未办本月逾期累计word文档可自由复制编辑项目按揭办理情况汇总序号客户姓名签约日期按揭办理日期未办理原因办理后欠缺资料情况提交日期置业顾问12345678910111213141516word文档可自由复制编辑项目公积金未到帐客户明细序号客户姓名签约日期合同约定到帐时间客户信息备案表领取时间逾期到帐时间面积首付款贷款额总金额置业顾问12345678910111213141516word文档可自由复制编辑项目开盘选房前认筹客户回访表卡号客户姓名联系方式需求位置面积主要抗性第一次回访记录第二次回访记录第三次回访记录心理价位是否领选房须知意向判断备注：项目经理、销售部经理、臵业顾问共同使用。
如臵业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。
word文档可自由复制编辑项目认筹前客户跟踪回访筛选表序号来访时间客户姓名联系方式需求位置面积来访次数主要抗性第1次回访第2次回访第3次回访置业顾问word文档可自由复制编辑项目认筹客户选房当天跟踪检查表卡号姓名联系方式需求位置面积选房时间是否到访是否锁定房源成交情况未到访及未成交原因分析word文档可自由复制编辑项目年月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、目标任务完成情况大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位、地下室合同（套）销售面积销售金额二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据来访客户总量（组）新客户（组）回访客户（组）成交率2、来访客户渠道分析表渠道报纸广告路过介绍户外派单短信其他数量比例3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）区域二七区金水区管城区中原区惠济区东开发区新密登封外地市数量比例word文档可自由复制编辑4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）热销排名楼栋套数热销面积热销楼层123三、销售业绩统计表名次 1 2 3 4 最后一名置业顾问合同套数合同金额平均销售套数四、本项目上月存在的主要问题存在问题具体因素人员方面房源方面渠道监督执行销售培训销售机制与创新管理方面其他方面word文档可自由复制编辑XXXXX市场调查计划安排表调研类型调研内容调研形式调研时间人员配备一荣昌宏观经济调研经济环境政策环境人口环境交通条件区域内总体价格水平与供求关系二项目及周边区域环境调查用地状况及开发条件项目所在地周边环境（主要针对配套设施情况、人口数量和素质分析等）区域交通状况三消费者调查问卷调查（分别在三区域执行：1.项目周边地区；2.相对项目较远区域；3.竞争楼盘售房部买房客户拦截）四竞争楼盘调查产品（区位、产品特征、公司组成、交楼时间等）价格（单价、总价、付款方式等）广告（售楼部、媒体、广告投入强度、诉求点等）销售情况（销售率、销售顺序、客户群分析等）物业管理（管理内容、情况、费用以及管理公司等）合计：备注：进度；word文档可自由复制编辑word文档可自由复制编辑第二部分：本月营销推广方案一、营销目标大定（套）多层（套）高层（套）商铺/写字楼（套）车位、地下室合同（套）销售面积销售金额人均目标任务二、主推房源情况主推楼栋套数主要户型面积物业类型 #楼#楼#楼#楼合计三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）产品类型多层平层顶层复式小户型高层商铺写字楼其他基础优惠额外优惠老带新优惠word文档可自由复制编辑对老客户奖励办法2、促销抽奖活动主题执行时间活动内容参与客户群预计品种数量费用合计四、营销推广策略1、营销推广整体思路：（100字以内）2、营销推广渠道表类别执行时间执行区域数量规格/单价费用预算渠道短信派单举牌巡展直邮社区海报其他word文档可自由复制编辑合计3、物料类别执行时间数量规格/单价费用预算名称单页楼书折页海报计算单吊旗小礼品展板展架条幅/.喷绘道旗其他合计4、公关活动（后附：公关活动执行方案）活动主题活动日期活动地点活动对象主要内容费用预算word文档可自由复制编辑五、媒体计划1、报纸媒体计划内容日期版面/规格主题媒体费用报纸类型合计2、户外广告计划内容日期版面/规格主题费用广告位置合计3、夹报计划word文档可自由复制编辑内容日期区域数量/规格主题媒体费用报纸类型合计七、费用总预算渠道（元）活动（元）促销（元）物料（元）媒体（元）费用合计（元）八、需要协调支持的事项类别主要内容支持单位（XX/开发商/人）完成时间事项word文档可自由复制编辑项目月推广费用明细表序号时间品名数量单价总价是否正规发票支付方式费用支出方式用途经手人备注项目经理推广专员word文档可自由复制编辑项目日常工作自检表项目名称：检查时间：年月日时项目加减分情况检查内容基础管理类卫生仪容仪表考勤礼仪个人物品管理公司物品管理问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况档案管理营销资料保安保洁样板间办公设备电脑软件问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况销售物料类户型册X展架报架展板道旗吊旗问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况条幅订单单页（宣传册）公告栏公文张贴问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况案场接待轮排播报喊控成交祝贺来电接听价格销控问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况word文档可自由复制编辑管理类秘书电脑资料录入客户接待问题处理情况问题处理情况问题处理情况规范性作业类来电登记本来访登记本回访登记本客户回访登记本秘书日志来访白描问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况诚意书满意度调查表会议纪要一堂一所纪要问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况销售执行类大定签约按揭办理优惠审批合同更名销控房源问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况客户意见员工异动或意见收集检查人：项目负责人签字：word文档可自由复制编辑项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）序号时间销售人员姓名任务套数完成套数奖励（元）罚款（元）执行时间奖惩兑现情况合计年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（管理人员）序号时间管理人员姓名任务套数完成套数奖励（元）罚款（元）执行时间奖惩兑现情况合计阶段奖罚措施行政人员项目经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）word文档可自由复制编辑项目月份日常开支明细表序号购买时间品名数量单价（元）总价（元）用途经手人流向备注合计财务部：项目经理：行政人员：（备注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）word文档可自由复制编辑工作任务书（A）编号ＨＨＧＷ：070815-1接受任务部门接受责任人工作任务具体要求完成时间下单部门责任人签字下单人备注：工作任务书一式两份，A份由任务接受人留存；B份由下单部门留存。
