第一部分基础表格类
项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表
来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表
项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表
项目臵业顾问销售业绩动态表市调计划表
第二部分上报表格类
月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总
项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表
项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细
第三部分重大节点类
认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类
月度营销方案模板项目月度推广费用明细表
第五部分行政管理类
项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表
表格使用说明
一、此套表格为项目日常用表格,填报时应按照公司要求的时间完整填写。
二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO的页眉；标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四；
涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。
三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。
四、每个表格可单独使用。
五、该系列表格自2012年11月份启用，解释权归项目管理中心。不明白或有异议的，请致电咨询。
六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至：ngh@https://www.doczj.com/doc/6113576575.html,
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客户需求调查
客户姓名客户年龄联系方式
家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您第一意向选择的楼号是 #楼单元层户
□1层□2层□3层□4层□5层□6层□6.5层
您打算选择的户型及面积为一室: □30-45㎡□45-55㎡二室: □80-90㎡□90-100㎡
三室: □90-115㎡□115-125㎡□125-140㎡四室: □130-144㎡□144-155㎡□155-165㎡复式: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上
对本项目的获知方式
□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过
□户外□朋友介绍□网络□其他：
选择本项目最关心哪种因素
(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)
选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)
您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)
您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金
您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他
您的家庭月收入水平□2000以下□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上
置业顾问填表日期年月日
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来访客户分析表
置业顾问：意向类型：时间：年月日
客户资料
姓名年龄性别籍贯
联系方式宅电：手机：办公室：居住区域
客户概括
购买用途置业次数看房人数
看房工具车号/品牌
职业从事行业性质
公务员公司职员企事业管理人员自由职业者
个体户私营企业主教师军人其他：
来访渠道《大河报》
《郑州晚
报》
其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：
意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间
洽谈白描（请详细填写）
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项目回访客户登记表
序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问word文档可自由复制编辑
项目大定统计表
序号姓名年龄
大定
时间
签约
时间
联系方式
物业
坐落
户型
面积
总价单价优惠付款方式置业顾问
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项目合同统计表
序号合
同
号
姓名联系方式职业物业坐落
大定
时间
签约
时间
合同情况
置业顾问
面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式
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老带新推荐看房表
项目名称：申请日期：年月日老业主姓名联系电话
房屋坐落老业主签名
新业主姓名欲购坐落
联系电话面积
初访日期下定日期
付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金
原单价额外优惠
原优惠优惠后单价
置业顾问签字：日期：
案场销售经理或主管签字：日期：
项目经理签字：日期：
开发公司案场负责人签字日期：
开发公司负责人签字：日期：
需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份
备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；
2、此表的保密级别为A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；
3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；
4、老客户必须是亲自到案场签字确认。
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项目置业顾问销售情况分析表（周）时间：月日月日
置业顾问姓名
销售基本数据统计成交房源统计（套）未成交原因分析
分析处理
意见来访情况成交情况
多层高层
小
户型
商铺客户主要抗性销讲/接待
初访
（组）
回访
（组）
回访率
（%）
意向
（组）
已成交
（套）
成交率
（%）
备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。
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项目月份目标任务及奖惩办法
一、目标任务（考核以□大定□金额计）
类型大定（套）合同（套）合同金额（万元）认筹卡办理（个）考核截至日期目标分解（人均任务）多层月日
高层月日
小户型月日
地下车库月日
商铺月日
合计月日
二、提成标准
类别基本标准（‰）浮动标准（‰）：（以文字形式说明）
多层
高层
小户型
地下车库
商铺
三、销售人员目标达成情况奖惩（以文字说明）
奖励办法处罚办法
四、项目管理人员奖惩办法（以文字说明）
奖励办法处罚办法
项目经理签字总经理批示
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目录 维修单 (4) 会议签到表 (5) 电话（对讲机）报修登记表 (6) 工程部维修日报表 (7) 江山金陵大酒店有限公司 工程部常用表格 （试行稿） 工程部 酒店设备台账 (8) 维修单及维修材料统计 (9) 蓄水池、水箱清洗登记表 (10) 屋面排水清理月报表 (11) 螺杆机组运行记录 (12) 重要机房(设备)巡查签到表 (13) 部门培训计划表 (14) 设备故障报告单 (15) 外协单位维修保养记录 (16) 设备维保派工单 (17) 酒店工程部培训技能考核表 (18) 酒店员工工作评估表 (19) 局部项目工程改造申请单 (20)
发电机组检查保养表 (21) 地下泵房检查保养表 (22) 酒店0.4KV变电所负荷日报表 (23) 配电房月度保养表 (24) 换气扇年保养 (25) 消毒柜、保洁柜月巡视表 (26) 室外、厨房下水道清理登记表 (27) 门（锁）拉手、闭门器、地弹簧维保记录 (28) 厨房排烟风机年保养表 (29) 厨房油烟净化器保养表 (29) 化粪池、隔油池定期清理表 (30) 集水井月度保养 (31) 旋转、平滑门月度巡检表 (32) 玻璃门、防火门月保养 表 (33) 冰箱月度保养表 (34) 空调新风机年保养表 (35) 回风网保养登记表 (36) 各区域风机机组保养登记 (37) 冷却塔检查保养表（1） (38) 冷却塔检查保养表（2） (39) 冷却塔年度保养表 (40) 泵系统年度保养表 (40) 空调新风机月保养表 (41) 风机盘管年度保养表 (42) 分体式空调年保养
制冰机年保养表 (44) 制冰机月保养表 (45) 冰箱、陈列柜、冷柜年保养表 (46) 冰箱、制冷机保养表 (47) 高空作业审批表 (48) 重点部位临时动火作业申请表 (49) 技术档案外借登记表 (50) 物品外借登记表 (51) 厨房设备月保养表 (52) 动力柜年保养表 (53) 螺杆式冷水机组维修、保养表 (54) 设备报损维修鉴定表 (55) 水箱清洗年保养表 (56) 维修值班记录 (57) 综合维修年度保养计划 (58) 油烟净化器检查维修、清洗登记表 (59) 装饰、装修整改计划 书 (60) 部门发文内容熟悉签名表 (61) 安全事故责任鉴定表 (62) 培训活动签到表 (63) 工程部每周安全自行检查记录 (64) 值班巡查表 (65) 交接班记录 (66) 员工月度面谈记录
房地产销售的业务流程 第一节寻户客找 一、客户的来源渠道 要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。 一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户，则是对项目已经有了较多的了解，并基本符合自己的要求，购房意向性较强。 二、接听热线电话 （一）、基本动作 1、任何电话在铃响两声后立即接听； 2、你好！（XX花园），请问有什么帮到你 3、客户要找的同事不在时，应主动请客户留口讯或提供帮助； 4、倾谈完毕，等来电客人收线后才可放下电话。 （二）、接听电话的基本要决 1、诚恳地回答：礼貌应答，体现诚意； 2、小心地应对：说话时发音要正确，吐字要清楚，以平稳的声音回
答问题； 3、简洁地回答：打招呼要简短，尽快进入主题，并简洁地回答；需较长时间翻查资料才能回复时，便请对方留下电话，待查明后迅即回复，尽量不令顾客久等。 （三）、接听电话的礼仪 (1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。一般先主动问候:"XX花园或公寓，你好"，而后再开始交谈。 (2)通常，客户在电话申会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。 (3)在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯: 第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。 第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。 其中，与客户联系方式的确定最为重要。 (4)最好的做法是，直接约请客户来现场看房。 (5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自已的手机号、呼机号，以便客户随时咨询)，并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。 (6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。 2、注意事项 (1)接听电话时，要注意按公司的要求做。
整理 分项检核要点分值评价项目得 分 整改措施 1 通道上 东西 0 随意放置,影响通行或垃圾遍地。 虽能通行,但要搬移,推车不能过。 放置物品,超出通行道。 虽有东西放置或超越通路,但有警示。 无任何东西阻碍安全通行。 1 2 3 4 2 作业场所 产品材料 工模具 零件 0 一个月以上不用的东西杂乱放置。 角落里堆放不要的东西。 以不妨碍地放置，暂时不使用的东西。 已按照标准实施管理,但不彻底。 无任何不需要的东西放置。 1 2 3 4 3 柜、货架 内或上面 0 有垃圾及杂物堆放,且杂乱。 有损坏或不能使用的零件或工模具。 可以使用和不使用的东西区别管理。 没有无使用价值的东西存放。 按使用频率和用途分类标识管理。 1 2 3 4 4 桌子上下 或抽屉 仓库 0 不使用东西或资、材料杂乱放置。 放置着各种不使用的东西。 放置几乎半个月才使用一次的东西。 虽未达到规定标准,但均分类管理。 只放置每天使用及最低限度的东西。 1 2 3 4 5 仓库 0 物品塞满杂乱,连行走都不畅通。 物品随便放置,不分类管理。 大致有分类定位,但无标识。 物品定位标识管理,但进出不方便。 任何人\任何时间都容易判断,且仓管员随时都 能报出物品存放位置。 1 2 3 4
整顿 分项检核要点配 分 评价项目得分整改措施 1 设备 仪器 0 锈或不能使用的，都杂乱放置。 能使用与不能使用的都放在一起。 能使用的与不能使用的，均注明标识放置。 按使用频率及精密度分类管理。 在任何时间、任何人都能正常使用，处于一目了然状态。 1 2 3 4 2 工 模 具 等 0 同上。 同上。 同上。 制作图形标识定位，以目视管理明晰。 不但任何人都一目了然，且用毕维护保养归位。 1 2 3 4 3 零部件 产品 材料等 0 不良品与良品放在同一区域。 不良品与良品虽分开放置，但无标识。 物品虽标识定位，但未考虑物品的定位安全。 产品柜、货架、桌面物品，放置定位标识。 以图形定位标识管理，使任何人都一目了然。 1 2 3 4 4 图纸 0 作废图纸与有效图纸存放一处。 以文件夹、图纸柜区分管理，但无标识。 虽然存放标识清楚，但未采用保护措施。 外层采用不易污迹或破损保护措施。 任何时间，都保护良好的使用状态。 1 2 3 4 5 文件 图书 资料 零乱放置桌面或文件柜中，无标识区别。 虽有标识，但存放无定位，需要花时间寻找。 个人文件与公司文件虽定位化，但在共同场所保管。 以电脑或文字处理机储存管理且检索方便。 以定位化日视管理，在任何时间、任何人都能马上取之 使用（15秒内）。 1 2 3 4
Excel表格实用技巧大全 一、让数据显示不同颜色 在学生成绩分析表中，如果想让总分大于等于500分的分数以蓝色显示，小于500分的分数以红色显示。操作的步骤如下：首先，选中总分所在列，执行“格式→条件格式”，在弹出的“条件格式”对话框中，将第一个框中设为“单元格数值”、第二个框中设为“大于或等于”，然后在第三个框中输入500，单击[格式]按钮，在“单元格格式”对话框中，将“字体”的颜色设置为蓝色，然后再单击[添加]按钮，并以同样方法设置小于500，字体设置为红色，最后单击[确定]按钮。 这时候，只要你的总分大于或等于500分，就会以蓝色数字显示，否则以红色显示。 二、将成绩合理排序 如果需要将学生成绩按着学生的总分进行从高到低排序，当遇到总分一样的则按姓氏排序。操作步骤如下：先选中所有的数据列，选择“数据→排序”，然后在弹出“排序”窗口的“主要关键字”下拉列表中选择“总分”，并选中“递减”单选框，在“次要关键字” 下拉列表中选择“姓名”，最后单击[确定]按钮。 三.分数排行: 如果需要将学生成绩按着学生的总分进行从高到低排序，当遇到总分一样的则按姓氏排序。操作步骤如下：先选中所有的数据列，选择“数据→排序”，然后在弹出“排序”窗口的“主
要关键字”下拉列表中选择“总分”，并选中“递减”单选框，在“次要关键字” 下拉列表中选择“姓名”，最后单击[确定]按钮 四、控制数据类型 在输入工作表的时候，需要在单元格中只输入整数而不能输入小数，或者只能输入日期型的数据。幸好Excel 2003具有自动判断、即时分析并弹出警告的功能。先选择某些特定单元格，然后选择“数据→有效性”，在“数据有效性”对话框中，选择“设置”选项卡，然后在“允许”框中选择特定的数据类型，当然还要给这个类型加上一些特定的要求，如整数必须是介于某一数之间等等。另外你可以选择“出错警告”选项卡，设置输入类型出错后以什么方式出现警告提示信息。如果不设置就会以默认的方式打开警告窗口。怎么样，现在处处有提示了吧，当你输入信息类型错误或者不符合某些要求时就会警告了。 1、如何在已有的单元格中批量加入一段固定字符？ 例如：在单位的人事资料，在excel中输入后，由于上级要求在原来的职称证书的号码全部再加两位，即要在每个人的证书号码前再添上两位数13，如果一个一个改的话实在太麻烦了，那么我们可以用下面的办法，省时又省力： 1）假设证书号在A列，在A列后点击鼠标右键，插入一列，为B列；2）在B2单元格写入：="13" & A2 后回车；3）看到结果为 13xxxxxxxxxxxxx 了吗？鼠标放到B2位置，单元格的下方不是有一个小方点吗，按着鼠标左键往下拖动直到结束。当你放开鼠标左键时就全部都改好了。 若是在原证书号后面加13 则在B2单元格中写入：=A2 & “13” 后回车。 2、如何设置文件下拉窗口的最下面的最近运行的文件名个数？
江山金陵大酒店有限公司工程部常用表格 （试行稿） 工程部
目录 维修单 (4) 会议签到表 (5) 电话（对讲机）报修登记表 (6) 工程部维修日报表 (7) 酒店设备台账 (8) 维修单及维修材料统计 (9) 蓄水池、水箱清洗登记表 (10) 屋面排水清理月报表 (11) 螺杆机组运行记录 (12) 重要机房(设备)巡查签到表 (13) 部门培训计划表 (14) 设备故障报告单 (15) 外协单位维修保养记录 (16) 设备维保派工单 (17) 酒店工程部培训技能考核表 (18) 酒店员工工作评估表 (19) 局部项目工程改造申请单 (20) 发电机组检查保养表 (21) 地下泵房检查保养表 (22) 酒店0.4KV变电所负荷日报表 (23) 配电房月度保养表 (24) 换气扇年保养 (25) 消毒柜、保洁柜月巡视表 (26) 室外、厨房下水道清理登记表 (27) 门（锁）拉手、闭门器、地弹簧维保记录 (28) 厨房排烟风机年保养表 (29) 厨房油烟净化器保养表 (29) 化粪池、隔油池定期清理表 (30) 集水井月度保养 (31) 旋转、平滑门月度巡检表 (32) 玻璃门、防火门月保养表 (33) 冰箱月度保养表 (34) 空调新风机年保养表 (35) 回风网保养登记表 (36) 各区域风机机组保养登记 (37) 冷却塔检查保养表（1） (38) 冷却塔检查保养表（2） (39) 冷却塔年度保养表 (40) 泵系统年度保养表 (40) 空调新风机月保养表 (41) 风机盘管年度保养表 (42) 分体式空调年保养表 (43)
制冰机年保养表 (44) 制冰机月保养表 (45) 冰箱、陈列柜、冷柜年保养表 (46) 冰箱、制冷机保养表 (47) 高空作业审批表 (48) 重点部位临时动火作业申请表 (49) 技术档案外借登记表 (50) 物品外借登记表 (51) 厨房设备月保养表 (52) 动力柜年保养表 (53) 螺杆式冷水机组维修、保养表 (54) 设备报损维修鉴定表 (55) 水箱清洗年保养表 (56) 维修值班记录 (57) 综合维修年度保养计划 (58) 油烟净化器检查维修、清洗登记表 (59) 装饰、装修整改计划书 (60) 部门发文内容熟悉签名表 (61) 安全事故责任鉴定表 (62) 培训活动签到表 (63) 工程部每周安全自行检查记录 (64) 值班巡查表 (65) 交接班记录 (66) 员工月度面谈记录表 (67) 重要设备检修配合申请单 (68) 工程、设备预算表 (69) 工程、设备结算表 (70) 分公司（商铺）新增工程施工申请单 (71) 中央空调离心机组运行日志 (72)
整套案场销售表格 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
周边（新增）竞争个案调查表 ● 调查人： ● 调查日期： 年 月 日 注：负责填写的员工应尽力填写，对内容标题有问题可致电回公司市调部询问。 项目周边竞争楼盘市调总表（复调总表） 房地产代理有限公司 （内文件2）
●制表人姓名：●制表日期：年月日 注：制表人/专案组可复印后负责转送至市调部、策划专案作存份 。 房地产代理有限公司（内文件3）项目名称：
销售现场日记 ____年___月___日天气情况：上午_____下午_____晚_____ 广告情况：有□无□广告形式： ________________________________________________________ Cold Call及派单情况： _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 本日销售动态 本日报告情况：动态□成交报告□合同签定确认书□大定周报表□周报□月报□ 会议情况：专案协调例会□现场销售例会□开发商例会□会议记录附后填写人：甲组 _____________ 乙组 ______________ 审阅人_______________ 房地产代理有限公司（外文件
客户来访记录 营业员姓名：来访日期：年月日客户编号：1.基本情况 背景资料： 客户姓名性别年龄婚姻状况 联系电话手机 BP 机 居住区域地址邮政编码2.认知途径 □报纸（□新民晚报□解放日报□新闻报□申江服务导报□文汇报）□ DM □亲戚朋友□路过□电视□广播□派单□其它 3.询问重点 □地段□房型□面积□建材□单价□总价□贷款□业主□工程进度 □交房时间□交通□生活机能□楼层□朝向□使用率 □物业管理□学校□公园□公共设施□付款方式 □规划 □环境□座向□消防安全 4.购买动机 □自住□投资□自住兼投资 5.客户类别 □私营企业主□单位购房□海外归来者□外企高级主管□动迁补偿 □国营、企事业干部□港澳台家属□个人□其它
LEAVE APPLICATION FORM 请假申请单
员工离职面谈表 Check List 员工到职手续表 Name 员工姓名: _____________ Date到值日:________ Department & Position部门及职位: ______________________
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * HR & Adm. Department 人事行政部: The staff has already got the offer letter and the training is arranged for him or her. The staff has read the staff handbook and signed on it. He or she has got the stationary. 已经发给该员工录用通知，培训安排，该员工已经阅读过员工手册并签字，已经领用了相关办公用品。 HR & Adm. Manager’s signature人事行政主管签名：_______ Date日期:____________ Finance Department 财务部: The staff has already read the financial system, knowing how to transact a bank card for the salary. 该员工已经阅读过学校财务制度，知道工资卡办理流程。 Finance Head’s signature部门经理签名：_________________Date日 期:_______________ IT Department 资讯服务部审批: The staff’s E-mail address: 已经为该员工开设学校邮箱，邮箱地址为：_______________。 The staff has received the training about MIS, e-mail and computer application. 已经为该员工培训过MIS系统，邮件使用，电脑使用等。 IT Head’s signature IT主管签名：______________ Date日 期:_______________ Front Desk Department 前台审批: The receptionist has taken down the staff’s personal information. 已经登记该员工的个人信息，分机_____，手机__________，家庭电话 ___________. Reception Head’s signature前台主管签名：_______ Date日 期:____________ T he staff’s direct department 到职员工直属部门审批: The supervisor has met the staff. The staff has received the pre-working training plan. 已经接收到部门员工，该员工已经收到岗前培训计划。 Dept. Head’s signature部门主管签名：_________________Date日 期:_______________ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Note: 入职员工在完成以上入职流程后将此表交回到人事行政部。 Return this form to H.R department after finishing it. 合同签订通知书 您好： 您已经通过了 ?岗位的面试，您的正式上岗日期为? ?? ??? 年??? ?? ?月?? ? 日。现需要您完成以下入职程序：
周边（新增）竞争个案调查表 ●调查人：●调查日期：年月日 注：负责填写的员工应尽力填写，对内容标题有问题可致电回公司市调部询问。
房地产代理有限公司（内文件2） 项目周边竞争楼盘市调总表（复调总表） ●制表人姓名：●制表日期：年月日
注：制表人/专案组可复印后负责转送至市调部、策划专案作存份 。 房地产代理有限公司（内文件3）项目名称： 销售现场日记 ____年___月___日天气情况：上午_____下午_____晚_____ 广告情况：有□无□广告形式：________________________________________________________ Cold Call及派单情况：_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 本日销售动态
本日报告情况：动态□成交报告□合同签定确认书□大定周报表□周报□月报□ 会议情况：专案协调例会□现场销售例会□开发商例会□会议记录附后 填写人：甲组 _____________ 乙组 ______________ 审阅人_______________ 房地产代理有限公司 （外文件４） 客户来访记录 营业员姓名：来访日期：年月日客户编号： 1.基本情况 ●背景资料： 客户姓名性别年龄婚姻状况 联系电话手机 BP 机 居住区域地址邮政编码 2.认知途径 □报纸（□新民晚报□解放日报□新闻报□申江服务导报□文汇报）□ DM □亲戚朋友□路过□电视□广播□派单□其它 3.询问重点 □地段□房型□面积□建材□单价□总价□贷款□业主□工程进度 □交房时间□交通□生活机能□楼层□朝向□使用率 □物业管理□学校□公园□公共设施□付款方式□规划 □环境□座向□消防安全 4.购买动机 □自住□投资□自住兼投资 5.客户类别 □私营企业主□单位购房□海外归来者□外企高级主管□动迁补偿 □国营、企事业干部□港澳台家属□个人□其它 6.意向产品 ●所需面积：□60以下□60—69 □70—79 □80—89 □90—99 □100—109 □110—119 □120—129 □130—139 □140—149 □150—179 □180以上
各类人事常用表格汇总 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
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员工离职面谈表 Check List 员工到职手续表 Name 员工姓名: _____________ Date到值日:________ Department & Position部门及职位: ______________________ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * HR & Adm. Department 人事行政部: The staff has already got the offer letter and the training is arranged for him or her. The staff has read the staff handbook and signed on it. He or she has got the stationary. 已经发给该员工录用通知，培训安排，该员工已经阅读过员工手册并签字，已经领用了相关办公用品。 HR & Adm. Manager’s signature人事行政主管签名：_______ Date日 期:____________ Finance Department 财务部: The staff has already read the financial system, knowing how to transact a bank card for the salary. 该员工已经阅读过学校财务制度，知道工资卡办理流程。
第一部分基础表格类 项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表 来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表 项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表 项目臵业顾问销售业绩动态表市调计划表 第二部分上报表格类 月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总 项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表 项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细 第三部分重大节点类 认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类 月度营销方案模板项目月度推广费用明细表 第五部分行政管理类 项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表
表格使用说明 一、此套表格为项目日常用表格,填报时应按照公司要求的时间完整填写。 二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO的页眉；标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四； 涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。 三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。 四、每个表格可单独使用。 五、该系列表格自2012年11月份启用，解释权归项目管理中心。不明白或有异议的，请致电咨询。 六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至：ngh@https://www.doczj.com/doc/6113576575.html, word文档可自由复制编辑
客户需求调查 客户姓名客户年龄联系方式 家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您第一意向选择的楼号是 #楼单元层户 □1层□2层□3层□4层□5层□6层□6.5层 您打算选择的户型及面积为一室: □30-45㎡□45-55㎡二室: □80-90㎡□90-100㎡ 三室: □90-115㎡□115-125㎡□125-140㎡四室: □130-144㎡□144-155㎡□155-165㎡复式: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上 对本项目的获知方式 □报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过 □户外□朋友介绍□网络□其他： 选择本项目最关心哪种因素 (限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明) 选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明) 您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明) 您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金 您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他 您的家庭月收入水平□2000以下□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上 置业顾问填表日期年月日 word文档可自由复制编辑
1、管理制度-新员工培训成绩评核表 2、管理制度-新员工工资核准表 3、管理制度-绩效考核面谈表 4、管理制度-自评表 5、管理制度-软件工程师考评表 6、管理制度-面谈构成表 7、管理制度-变更工资申请表 8、管理制度-员工调查表 9、管理制度-员工书面表扬申请单 10、员工登记表 11、应聘人员登记表 12、新进员工职前培训表 13、4合理化提案表 14、4月度考勤统计表 15、人事信息一览表 16、公司员工考核表 17、加班记录表 ------------------------------------------------------------------------------------
新员工培训成绩评核表 总经理：经理：评核者： ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
新员工工资核准表 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
绩效考核面谈表 1：绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；2：绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。
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出纳常用表格大全 第1页：公司各类单项资金管理审批权限 一览表 第2页：缴款单 第3页：现金申领单第4页：借款单 第5页：支票使用登记薄第6页：差旅费报销单 第7页：票据交接清单第8页：支出证明单 第9页：支票登记单 公司各类单项资金管理审批权限一览表 [日期： 2010-12-19] 来源：? 作者：admin [字体： ] 公司各类单项资金管理审批权限一览表 工作事项有关部门财务会计部相关系统总监财务总监总经理董事长 固定资产购置5万元以下审核①审核②核准④审批③ 5万元以上审核①审核②核准④审批③ 货款支付 50万以下审核①审核②审批③核准④ 50万-200万以下审核①审核②审核③核准⑤审批④200万以上审核①审核②审核③核准⑥审批④审批⑤ 定金付款 10万以下审核①审核②审批③核准④ 10万-50万审核①审核②审核③核准⑤审批④ 50万以上审核①审核②审核③核准⑥审批④审批⑤ 担保货款对 内 100万以下审核①审核②审批③ 100万-300万以下审核①审核②核准④审批③ 300百万以上审核①审核②审核③审批④ 对外审核①审核②审核③审批④ 下属单位借款 50万以下审核①审批② 50万-100万以下审核①核准③审批②
说明： 一、上表所指“……以下”均含本数。 二、以上单项资金使用系指预算内开支。单项资金预算外开支的审核与核准按相应规 定办理，审批则以超支部分占预算内金额的百分比为基础，20%（含）以内的由总经理批准，20%以上的由董事长批准。 三、审批权限分三类： 1. 审核：指管理部门及主管领导对该项开支的合理性提出初步意见。 2. 审批：指有关领导经参考“审核”的意见后进行批准。 3. 核准：指各级财务负责人根据财务管理制度对已审批的支付款项从单据和数量上 加以核准并备案。 四、审批顺序： 先下级，后上级；先定性审批，后集中标准；先经业务线、行政线有关部门，后报财务线(按表中所标号的顺序即可)。若遇有关人员出差在外，可由其授权人代核、代批，但事后必须请有关人员追认。 缴款单 编号： 交款单位 总计金额 （大写） 百 十 万 千 百 十 元 角 分 摘 要 （收款单位章） 卷别 把数 金额 卷别 把数 金额 百元 二元 五十元 一元 十元 角 五元 分 缴款人： 复核： 出纳： 注：本单一式三联，第一联会计室留存，第二联返缴款人，第三联由缴款人报缴款单位财会室。 现金申领单 年 月 日 申领部门 申领人 申领日期 申领事由 申领金额 （大写） ￥
现场管理 管理制度 标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（ 加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。 所谓现场，就是指企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的地方、现场为企业创造出附加值，是企业活动最活跃的地方。例如制造业，开发部门设计产品，生产部门制造产品，销售部门将产品销售给顾客。企业的每一个部门都与顾客的需求有着密切的联系。从产品设计到生产及销售的整个过程都是现场，也就都有现场管理，这里我们所探讨的侧重点是现场管理的中心环节——生产部门的制造现场，但现场管理的原则对其他部门的现场管理也都是适用的。 我们学过《管理学原理》这门课，都知道关于管理的定义有很多种说法，要是我们从现场管理的 角度来看，管理就是一个组织为了实现自己的经营目标，有效地利用所拥有的资源，有计划、高效率地进行运作所采取的措施，它对生产的范围、时间、进度等各个方面进行规范，设置目标，把握进程的时间情况，为完成目标寻求最好的方法所实施的行动。所以现场管理就是设置目标、编制实施计划，充分地利用人、物、设备等物资去实现既定的目标。 前面提到企业要及时为顾客提供质量好的产品，当然，好的产品和服务还应具备价格的竞争力，满足顾客的价格要求，这就需要企业不断的降低成本，而降低成本与现场管理也有着密不可分的关系。回溯到20世纪70年代，那时的日本已能制造出比欧美国家更好的照相机了，成本只是其一半。现在，日本产品仍然是优良品质的代名词，这是日本企业“低成本的改善方法、良好的环境维持、消除不良品以及标准化作业方式”的结果，同时也是现场管理的结果。 现场管理是现代企业管理的有机组成部分，它是运用科学的管理思想、管理方式，对生产现场的各种要素进行合理配置和优化组合的动态过程。企业的管理活动同人的生命活动是一样的，投入的资源可以看成是人的骨骼，消化系统，大脑等，结果就是输出。如面部表情、手足的运动能力、知识能力和人的魅力等等，而最终的输出结果就是人所取得的业绩。在我们日常生活中，为了使身体保持良好的状态，就要摄取营养，注意休息，还要进行适度的活动，自我保健等等。人身体的各种器官只有都处于
分类数据常用统计方法 在科研数据得统计分析中，经常会遇到分类数据。分类数据包括计数资料与等级资料，两者都就是将观察指标分类（组），然后统计每一类（组）数目所得到得数据，区别就是如果观察指标得分类就是无序得则为计数资料，也叫定性资料或无序分类变量；如果观察指标得分类就是有序得，则为等级资料，也叫有序分类数据。如调查某人群得血型分布，按照A 、B 、AB 与O 四型分组，计数所得该人群得各血型组得人数就就是计数资料（因为A 、B 、AB 与O 血型之间就是平等得，并没有度或量得差异）；观察用某药治疗某病患者得疗效，以患者为观察单位，结果可分为治愈、显效、好转、无效四级，然后对该病得患者，分别计数治愈、显效、无效、好转得人数则为等级数据（因为无效得疗效最差、次之为好转、治愈得疗效最好，它们之间有度或者量得区别）。分类数据进行统计分析时要列成表格，根据表格中分组变量与指标变量得性质、样本含量（n ）与理论频数（T ）得大小以及分析得目得，所用得统计方法就是不一样得。下面通过一些有代表性得例子来介绍分类数据常用得统计分析方法。 一、2×2表 2×2表也叫四格表。在实验研究中，将研究对象分为2组进行实验，实验只有2种可能得结果，如阳性与阴性，故叫2×2表；因为基本数据只有4个，所以也叫四格表。根据不同得实验安排，四格表又分为完全随机设计四格表与配对设计四格表。 表1 某抗生素得人群耐药性情况 用药史 不敏感 敏感 合计 耐药率(%) 曾服该药 180(174、10) 215(220、90) 395 45、57 未服该药 73(78、90) 106(100、10) 179 40、78 合计 253 321 574 44、08 表1 为完全随机设计四格表。其目得就是要比较曾服该抗生素得人群与未曾服过该抗生素得人群，对该抗生素得耐药率有无差异。表格中得四个基本数据（也叫实际频数）分别为180、215、73、106；括号中得四个数据（174、10、220、90、78、90、100、10）为四个理论频数（T ），因40574>=n 且四个理论频数（T ）均大于5，故应用Pearson 2 χ检验。经（SPSS 11、0，以下同）计算2 χ=1、145，P =0、285>0、05，故可认为曾服过该抗生素得人群与未曾服过该抗生素得人群对该抗生素得耐药率无差异。 表2 两个年级大学生得近视眼患病率比较 年级 近视 非近视 合计 近视率(%) 四年级 2(4、67) 26(23、33) 28 7、14 五年级 5(2、33) 9(11、69) 14 35、71 合计 7 35 42 16、67 表2也为完全随机设计四格表。虽4042>=n 但有两个格子得理论频数比1大比5小，此时需对2 χ 进行连续性校正（因为理论频数太小，会导致2 χ增大，易出现错误得有差异得结论）。经计算，连续性校正得c 2χ =3、621，P =0、057>0、05，可认为大学四年级与大学5年级学生近视眼得患病率无差异。如果 不用连续性校正得2 χ检验，则2 χ=5、486，P =0、019<0、05,则会得出五年级大学生近视眼得患病率高于四年级大学生得错误结论。 表3 两种疗法对腰椎间盘脱出症得疗效 疗法 治愈 未治愈 合计 治愈率(%) 新疗法 7 2 9 77、78 保守疗法 2 6 8 25、00 合计 9 8 17 52、94
各类人事管理表格大全 【最新完整版】 目录 应聘人员登记 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 招聘员工审批 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 面试评分 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 面试提问设 计 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 人事资料 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 新进人员职前介绍检查 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 试用同意 书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 誓约 书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 担保 书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 录用通 知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 请假申请 单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 加班审批 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 6 加班审批 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 6 补休登记 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7 社会基本养老保险缴纳情况调查 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 8